1、目的：為了規(guī)范酒店協(xié)議信用單位的申請(qǐng)、審批、簽訂程序。范圍：銷售部、財(cái)務(wù)部。職責(zé):銷售人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)手續(xù)的辦理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做好審核工作。操作程序:酒店賓客通過簽單掛帳方式消費(fèi)并進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)賬的情形可分前臺(tái)設(shè)臨時(shí)賬號(hào)或房號(hào)掛帳、后臺(tái)設(shè)單位賬號(hào)掛帳兩類。（1)、前臺(tái)設(shè)臨時(shí)賬號(hào)或房號(hào),由銷售人員或酒店其他管理人員憑協(xié)議擔(dān)保申請(qǐng)單及協(xié)議書進(jìn)行申請(qǐng)；并在*場(chǎng)總監(jiān)（銷售經(jīng)理）、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字同意才可與賓客簽訂掛帳協(xié)議或長(zhǎng)包房協(xié)議（原則上賓客在協(xié)議簽訂時(shí)需要交押金)。協(xié)議需一式兩份（不可用復(fù)寫）,一份交協(xié)議單位，一份由財(cái)務(wù)留存，前臺(tái)需復(fù)印一份保存以便查詢。協(xié)議簽訂以后財(cái)務(wù)信用應(yīng)及時(shí)將關(guān)于信息傳達(dá)給各個(gè)關(guān)于場(chǎng)點(diǎn)，賓

2、客須按協(xié)議規(guī)定進(jìn)行簽單掛帳和結(jié)賬，詳細(xì)由前臺(tái)負(fù)責(zé)操作,如發(fā)生賬務(wù)問題由擔(dān)保人負(fù)責(zé)解決。(）、后臺(tái)設(shè)單位賬號(hào),辦理簽單卡消費(fèi)的操作流程：a、申請(qǐng)：銷售人員或酒店其他管理人員將協(xié)議擔(dān)保申請(qǐng)單、協(xié)議書等統(tǒng)一交至財(cái)務(wù)部信用人員處進(jìn)行申請(qǐng)辦理。申請(qǐng)單需寫明申請(qǐng)單位、申請(qǐng)理由;協(xié)議書需寫明協(xié)議單位、結(jié)賬方式、簽單人員名單、協(xié)議折扣、遺失補(bǔ)辦手續(xù)等內(nèi)容，并提供簽單人的初簽,同時(shí)協(xié)議書上需蓋有協(xié)議單位的單位章和協(xié)議負(fù)責(zé)人簽名。協(xié)議申請(qǐng)單和協(xié)議書需經(jīng)過申請(qǐng)部門的部門總監(jiān)（經(jīng)理）簽字同意。b、審批:申請(qǐng)單和協(xié)議書需送至財(cái)務(wù)總監(jiān)處進(jìn)行審批。同意給其掛帳消費(fèi)的單位需在協(xié)議上加蓋酒店單位章后，由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽名確認(rèn)

3、方才有效。c、建立：協(xié)議書一式兩份(不可用復(fù)寫），一份交協(xié)議單位,另一份交財(cái)務(wù),和擔(dān)保申請(qǐng)單一起做留存,信用會(huì)計(jì)需自備一份以做查詢之用。信用協(xié)議建立以后信用會(huì)計(jì)需及時(shí)將信息傳達(dá)于各個(gè)關(guān)于場(chǎng)點(diǎn)，并將單位的有效簽單人初簽筆跡復(fù)印分發(fā)給各個(gè)收銀員,并要求收銀員做好整理；協(xié)議建立后賓客憑簽單卡在酒店各個(gè)場(chǎng)所消費(fèi)，掛帳時(shí)收銀員必須核對(duì)簽單筆跡是否與客人的初簽是否一致。d、結(jié)賬：協(xié)議單位的掛賬款統(tǒng)一由協(xié)議單位的關(guān)于經(jīng)辦人負(fù)責(zé)催要,協(xié)議單位應(yīng)按協(xié)議規(guī)定的期限及時(shí)結(jié)賬（協(xié)議一般為一月一結(jié)),結(jié)賬時(shí)酒店需提供賓客的消費(fèi)明細(xì)和發(fā)票（一定要保證明細(xì)賬單和發(fā)票的準(zhǔn)確性)。單位付款以后信用會(huì)計(jì)要及時(shí)在電腦里做賬務(wù)處理并

4、妥善保存留存的賬務(wù)原始資料文件資料資料文件資料文件資料。如協(xié)議單位未按協(xié)議規(guī)定時(shí)限付款,經(jīng)幾次催要無效的應(yīng)交協(xié)議擔(dān)保人負(fù)責(zé)催要,且財(cái)務(wù)有權(quán)依據(jù)關(guān)于催要情形決定是否停止簽單和簽單卡的使用。e、更改或變更:如協(xié)議單位的協(xié)議內(nèi)容或簽單人員有改動(dòng)，協(xié)議負(fù)責(zé)人應(yīng)持協(xié)議單位的通知書及時(shí)將此信息傳達(dá)給財(cái)務(wù)信用會(huì)計(jì)進(jìn)行更改,由財(cái)務(wù)信用會(huì)計(jì)并通知各個(gè)關(guān)于場(chǎng)點(diǎn),收銀員要做好更改記錄f、終止:信用單位如終止協(xié)議,由協(xié)議負(fù)責(zé)人攜單位通知書通知酒店財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部在確認(rèn)無應(yīng)收款的條件下即可終止協(xié)議，并收回簽單卡,同時(shí)及時(shí)通知各關(guān)于部門,收銀員要及時(shí)做好取消記錄。附表五張附協(xié)議擔(dān)保申請(qǐng)單擔(dān) 保 申 請(qǐng) 單茲由 單位（人）要

5、求與酒店簽訂簽單掛帳消費(fèi)/長(zhǎng)包房協(xié)議,費(fèi)用 (結(jié)帳期限及方式),并由 人擔(dān)保。超期未付，將由擔(dān)保人承擔(dān)所有責(zé)任。擔(dān)保人： 經(jīng)辦人： 日期:附設(shè)立臨時(shí)賬號(hào)通知單設(shè)立賬號(hào)通知單總臺(tái)/信用會(huì)計(jì): （單位)協(xié)議已簽,已預(yù)付 (金額）由 擔(dān)保，請(qǐng)協(xié)助設(shè)立帳號(hào)。通知人: 日期： 長(zhǎng)包房協(xié)議書（待定）附信用單位簽單掛帳協(xié)議書協(xié)議 書甲方: (酒店全稱)乙方： （單位全稱）乙方在*開元名都大酒店消費(fèi)，要求建立信用關(guān)系，經(jīng)各方友好協(xié)商,甲方同意乙方在酒店做簽單掛帳消費(fèi)，各方訂立本信用協(xié)議。甲方同意乙方在酒店簽單掛帳，費(fèi)用統(tǒng)一結(jié)算。乙方所簽單的費(fèi)用應(yīng)一月一結(jié)或 。如乙方未能按協(xié)議規(guī)定及時(shí)結(jié)算費(fèi)用,甲方有權(quán)以銀行同

6、比例額向乙方收取逾期未付款的利息；如費(fèi)用逾期兩個(gè)月未付，甲方有權(quán)停止乙方的簽單權(quán),并追回未收款。甲方同意乙方在酒店的消費(fèi)享受以下折扣： 客房 折，(節(jié)假日按酒店規(guī)定同等比例提升,團(tuán)隊(duì)房費(fèi)另議) 餐飲 折，( 除外) 康樂 折，( ) 乙方提供甲方規(guī)定簽單人的簽單筆跡： A： : C： :各方應(yīng)遵循本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行操作。乙方: 甲方: 法人代表: 法人代表: 聯(lián)系人： 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話: 單位簽章: 單位簽單: 擔(dān)保人: 日期: 簽單掛帳申請(qǐng)表(表1) 協(xié)議號(hào)碼:單位名稱:xx號(hào)碼辦公辦公地址法人代表:電話聯(lián)系人：電話傳真號(hào)碼號(hào)碼簽單人資料文件資料資料文件資料文件資料姓名身份證號(hào)碼電話愛好字樣申請(qǐng)單位(蓋章）: *松江開元名都大酒店負(fù)責(zé)人（簽字）: 銷售代表:年 月 日 年 月 日簽單掛帳申請(qǐng)表(表2）(內(nèi)部填寫）申請(qǐng)單位： 協(xié)議號(hào)碼