1、有人這樣說(shuō)過(guò)“我為公司工作，公司發(fā)給我薪水，這個(gè)天經(jīng)地義的是的事，至于公司的發(fā)展與我沒(méi)有多大的關(guān)系。”我不認(rèn)同這樣的說(shuō)法，對(duì)每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展與大家息息相關(guān)。持以上觀點(diǎn)的人是沒(méi)有意識(shí)到公司企業(yè)與自己有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如果公司是船，那員工就是船上的水手，讓船乘風(fēng)破浪、安全前行是作為公司員工不可推卸的責(zé)任。與企業(yè)同呼吸、公命運(yùn)是么一個(gè)員工的職責(zé)，因?yàn)槠髽I(yè)的命運(yùn)會(huì)直接影響到個(gè)人的前程。我2006年大學(xué)本科畢業(yè)，進(jìn)入正在籌建中的又一城購(gòu)物中心擔(dān)任人事工作，可以說(shuō)，我和又一城相互見(jiàn)證了彼此的成長(zhǎng)。剛進(jìn)入公司，這是從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)新的起點(diǎn)，我同又一城一起翻開(kāi)了人生新的篇章。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛剛踏入工作

2、崗位，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的同時(shí)和不太熟悉的工作流程，我感覺(jué)到不知所措。后來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境。我剛進(jìn)入又一城時(shí)，公司剛剛起步，由于受特殊的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)水平、員工思想觀念以及同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素的影響，公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，企業(yè)面臨了嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)。最終在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力之下，又一城成功走出了困境，實(shí)現(xiàn)了跨越式的大發(fā)展。2011年，開(kāi)業(yè)四年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)員工的共同努力下，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到了快速增長(zhǎng)。其中，2010年公司年?duì)I業(yè)收入達(dá)到61,636.25元，完成當(dāng)年指標(biāo)的120.86%，毛利總額完成當(dāng)年指標(biāo)的119.14%，利潤(rùn)總額完成當(dāng)年指標(biāo)的的2

3、67.02%，經(jīng)營(yíng)規(guī)模比開(kāi)業(yè)第一年增長(zhǎng)了120%。這些數(shù)字就是公司成績(jī)的見(jiàn)證，而在這些數(shù)字背后是全體又一城員工每一天每一分鐘的工作累積。承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)。面對(duì)成績(jī)，我們要戒驕戒躁，時(shí)刻牢記公司百聯(lián)集團(tuán)“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神底蘊(yùn)，在驕人成績(jī)面前始終保持清醒的頭腦和永無(wú)止境的奮斗精神，在“敬業(yè)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”的集團(tuán)強(qiáng)戰(zhàn)略指引下，實(shí)現(xiàn)公司“商場(chǎng)環(huán)境一流、商品布局一流，商業(yè)服務(wù)一流”的目標(biāo)。公司成立已將近5年時(shí)間，在這5年里，公司在成長(zhǎng)，作為人事管理的我也同公司在進(jìn)步著。今年，公司迎來(lái)第二個(gè)5年發(fā)展。隨著科技進(jìn)步的持續(xù)提速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇，整體的社會(huì)節(jié)奏在不斷的加快。在這種形勢(shì)之下，

4、企業(yè)中“人“的因素的重要性提高。如何提高員工個(gè)體的自我管理能力、提高員工積極進(jìn)取的主動(dòng)精神，提升組織效能，開(kāi)發(fā)新的人力資源效用途徑，使公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)俑弦粚訕鞘悄壳坝忠怀墙窈蟀l(fā)展的重點(diǎn)。公司在2008年創(chuàng)辦的”希望之城“內(nèi)部刊物，將公司在發(fā)展過(guò)程中形成的共識(shí)和文化以服務(wù)心得集錦、經(jīng)營(yíng)分析集錦、營(yíng)銷(xiāo)企劃集錦、企業(yè)精神演講集錦的形式得以弘揚(yáng)。個(gè)人認(rèn)為，公司在今后的發(fā)展中，應(yīng)通過(guò)企業(yè)文化效應(yīng)，加強(qiáng)公司員工的合作精神和”以公為家“精神，將公司的集體利益和員工的個(gè)人利益相掛鉤，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為公司再創(chuàng)佳績(jī)。公司發(fā)展到今天的規(guī)模不可避免的出現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。1、業(yè)績(jī)。公司自成立四年以來(lái)，銷(xiāo)

5、售業(yè)績(jī)有了質(zhì)的提高，但不可否認(rèn)的是，距離公司原先預(yù)定的目標(biāo)還有差距。究其原因，銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人才不足是其中一個(gè)不可忽視的因素。針對(duì)此問(wèn)題，公司應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)人才選拔、儲(chǔ)備和培養(yǎng)，運(yùn)用多種方式方法，比如職業(yè)培訓(xùn)，提高公司員工的銷(xiāo)售水平。2、流程以及團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)。經(jīng)營(yíng)工作難免設(shè)計(jì)流程，往往流程決定了工作的規(guī)范性以及效率。又一城公司架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)百聯(lián)股份人力資源集約管理的“百購(gòu)一體化運(yùn)作業(yè)態(tài)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定編”的原則，注重扁平化設(shè)計(jì)，采用直線(xiàn)職能制的組織結(jié)構(gòu)形式，確保了人盡其才，各司其職。但是，公司的組織架構(gòu)以及因此而帶來(lái)的工作流程應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況和借鑒其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，確保公司在組織管理和經(jīng)營(yíng)流程上不斷

6、得到改進(jìn)，從而為公司運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)約成本。3、管理層面。公司管理層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀，尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密結(jié)合，忽視管理部門(mén)設(shè)置和人員配備工作。今后，應(yīng)在各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)等方面加大投入支出，充分發(fā)揮人力資源管理為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策的左膀右臂作用。4、標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高，如企業(yè)整體形象的各項(xiàng)內(nèi)容、商品規(guī)格包裝的各項(xiàng)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)作流程等應(yīng)該制定出標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，每一個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)、職工都應(yīng)該按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行運(yùn)作，唯有如此，才能從根本上提升公司的銷(xiāo)售形象。除此之外，公司的行業(yè)整體服務(wù)水平也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。沒(méi)有最好只有更好，我們應(yīng)秉持著不斷進(jìn)步的精神，對(duì)每一個(gè)顧客的每一個(gè)要求都認(rèn)真對(duì)待，使每一個(gè)又一城的顧客得到我們盡心盡力的服務(wù)。作為又一城的員工，應(yīng)該清楚自己要做什么。當(dāng)下我們要做的就是兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不折不扣的落實(shí)既定的工作目標(biāo)，為企業(yè)的發(fā)展施展自己的才華。每一個(gè)員工都會(huì)有自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而如何實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃卻又是一個(gè)長(zhǎng)久而艱難的任務(wù)。作為又一城的員工，我深信，只有將自己的職業(yè)生涯融入到公司的發(fā)展中，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。企業(yè)與員工是緊密聯(lián)系的利益共同體，雙方的發(fā)展相互依存。作為公司，首先要為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，對(duì)員工善于引導(dǎo)，讓員工在企業(yè)中找到一條適合自己的發(fā)展道路。一路走來(lái)，一路感動(dòng)，又一城的企業(yè)文化氛圍