1、麗景園社區(qū)服務工作流程工作崗類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質計生醫(yī)療衛(wèi)生 作計生 服務1受理、核發(fā)街道社保存檔育齡婦女及流動人口育給婦女計劃生育手術報銷受理、上報、核發(fā)收、查驗材料日常性2受理、審核、提供社區(qū)無業(yè)人員、個人存檔人員婚育狀況證明受理、審核、提供.查看戶口本是否 是本社區(qū)居民。.先查驗存檔表格 填寫信息是否完整.交與計生主任查 核實婚育信息。4. 簽署日期，經辦人 加蓋社區(qū)公章。日常性3核查流入人員，流動人 口婚育證”報計生辦 查驗；協(xié)助受理流出人員 辦理流動人口婚育 證”上報辦理。核查、受理、上報.查看流入人員其相關證明是否居住和工作在本社區(qū)。.登記造冊

2、。3.交與計生主任核實、上報。4.查看流出人 員相關證明收集上 報。日常性4辦助收集育齡婦女信息、核對信息卡片內容。（含流動人口）協(xié)助收集協(xié)助計生主任采集、核對育齡婦女卡片信息日常性5受理、核發(fā)獨生子女父母 獎勵費、獨生子女家庭特 別扶助金和流動人口長 效避孕節(jié)育措施享H 次性獎勵等。受理、核發(fā)收取材料、上報、核發(fā)階段性6為本社區(qū)符合條件的戶 精無存檔單位的育齡人 員簽署獨生子女光榮 證申請書意見，告知后 續(xù)辦理程序。告知辦理程序1.查看戶口本確定 為本社區(qū)戶籍、與 計生主任核準當事 人信息后。雙方單 位都在領取獨生 子女父母光榮證中 請書上簽署意見 加蓋人事部門公章 后，居委會核準、 意見處

3、簽署意見、 經辦人、蓋章。（外 嫁京男方居委會簽 署）3.告知帶齊結婚 證、戶口本、子女 出生證、生育服務日常性證到政務大廳辦理。7核準、出具轄區(qū)居民人員培育情況證明核準出具1.問明婚育情況證 明的用途。2.審核當 事人的材料并復印 留存。（如身份證、 戶口本、結婚證、 離婚證及離婚協(xié)議 書或判決書，孩子 出生證等。當事人 在復印件上簽字及 提供時間）3.要求當 事人書寫個人情況 聲明并留存。4.開具 婚孕情況證明并注 明用途日常性工作崗類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質計生醫(yī)療衛(wèi)生計生 服務8計生各項政策辦事咨詢。告知辦理程序，宣講政策法規(guī)日常性工作為本社區(qū)符合生育第

4、一個子女的戶籍育齡婦女,9無存檔單位的育齡婦女告知辦理程序發(fā)放生育服務證簽署意見，告知后續(xù)辦理程序（為無存檔單位戶 籍育齡婦女）1.查看 女方戶口本確定女 方戶籍為本社區(qū)、 與計生主任核準當 事人信息，發(fā)放空 白生育服務證， 填齊內容，為其簽 署意見（初婚一 胎）、經辦人、蓋 章。2.告其到男方單 位人事部門（或存 檔處）簽署意見（初 婚一胎）、經辦人、 蓋章。3.告知帶齊結 婚證（再婚的帶離 婚證、協(xié)議書、法 院判決書）、戶口 本、男女雙方單位 簽署好意見的生 育服務證到政務 大廳計生窗口辦 理。日常性10免費發(fā)放避孕藥具加攵隨時計數(shù)更換藥具箱日常性11辦助做好流動人口雙向管理核查，出生監(jiān)測

5、核查和流動人口育齡婦女孕險管理工作核查、受理登記通報日常性12辦助核查流動人口出生監(jiān)測協(xié)助核查、監(jiān)測、反饋核查反饋日常性社區(qū)健 羨教育 紅十字 會，獻 加等社 區(qū)醫(yī)療 口生工 作的管 理與服 務13接收紅十字會博愛在京城”的募捐。收集、上報根據(jù)當時文件。階段性14緊急救援，救護獻血工作登記。登記、上報根據(jù)當時文件。階段性15動物免疫注射。登記、上報根據(jù)當時文件。階段性社區(qū)福利和社: 會保障, 工作組織 布展 技務16辦助組織服務商進社區(qū)開展為老服務活動服務商進社區(qū) 免費理發(fā)及組 織各種公益活 動。居家養(yǎng)老關愛中心 與老齡主任協(xié)商服 務時間。日常性工作崗類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評

6、辦 法工作性質社區(qū)福利和社 會保障, 工作到織 布展 圾務17依據(jù)市96156要求開發(fā)指定服務項目市96156指定開發(fā)的服務項 目，基本上是最貼近居民的社 區(qū)服務項目，整合街道內各社 區(qū)服務資源、由居委會推舉，各 自管轄區(qū)域內 攤位比較穩(wěn)定，口碑比較好”的服務商家，做為市里的服務資源 上線備用。開發(fā)需求主要依照市中心紜TP 署安排，并非經 常性工作，啟開 發(fā)服務商盂求時，才需要居委 會服務站協(xié)助 進行。市中心如根據(jù)各期市96156 統(tǒng)一工作部署、通 知安排，有需要時 協(xié)助開發(fā)。在指定時間內上報隨市中心工作部署此安排的目的 主要是因為居 委會對本社區(qū) 范圍內的人員 及流動商販有 一定的了解，對

7、一些社區(qū)內口 碑比較好的長 期便民服務攤 位，由市中心統(tǒng) 一納入96156 服務平臺，以供 社區(qū)居民們使 用。也是從對居 民們享受服務 的可靠性角度 出發(fā)，由社區(qū)居 委會在本社區(qū) 范圍內推薦社 區(qū)服務商”比較 穩(wěn)妥。市中心有 工作安排時會 由街道級96156工作人員指導進行，與 居委會服務站 直接進行工作 溝通。及時了解情況，依依據(jù)加強為老服務工作，維護維護老年人的日常18老年人合法權益合法權益法維護老年人的合社保性法權益所社要求按照政策解答區(qū)協(xié)依據(jù)政策，受理服務發(fā)放90歲以上高齡老人居民問題，做好高管員日常19津貼老年人的申請，齡津貼申請發(fā)放工考核性收齊相關材料作。辦法代辦老年優(yōu)待證及老年進

8、行日常20證并完成微機錄入考評性21受理安裝120急救門鈴、小幫手”申請驗看老年人的戶口簿、身份證，收復印件，填寫申請表，并對部分老年人進行健康評估登記、上報，了解老年人的基本情況準確了解老年人基本情況日常性22組織老年人體檢階段性工作崗- -類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質驗看老年人的要求按照政策解答/為老 技務23受理特殊老年人服務補貼申請戶口簿、身份證，收復印件，居民問題，做好補貼券發(fā)申請放簽字同上日常性填寫申請表。工作。社區(qū)福各類保障性住房的申請依據(jù)政策，受理了解申請家庭情依據(jù)利和社/住房24受理、入戶、評議、公示、申請人的申請，況，做到材料準確、社保日常會保

9、障初審及舉報處理、專項核收齊相關材料完整所社性工作查區(qū)協(xié)收集、上繳募捐管員社會25物品，作到所收依據(jù)當時的文件要考核日常募捐怨者昇捐物品接收物品帳、實相求辦法性符，保管好募捐進行物品考評救助 服務26城市居民最低生活保障及低收入家庭認定受理、公示受理低保申請的初審，公示，低保金簽字，公 益勞動，醫(yī)療救 助和臨時救助 接待，以及相關 政策解答準確、完整的了解申請家庭的情況，提供的材料要真實、詳盡日常性27定期對享受低保人員進行公示，每月負責低保戶到社區(qū)參加公益勞動受理低保申請的初審，公示，低保金簽字，公 益勞動，醫(yī)療救 助和臨時救助 接待，以及相關 政策解答。依據(jù)當時的文件要求依據(jù)社保 所社 區(qū)

10、協(xié) 管員考核 辦法進行 考評日常性28受理本巾戶口因病、因災及子女就學等原因造成的暫時困難的低收入人員的臨時救助申請必須提供相應的票據(jù)階段性29受理各類困難群體臨時救助申請了解申請人的基本情況，做到材料準確、完整日常性30受理慈善捐助助學申請依據(jù)政策，受理申請人的申請，收齊相關材料上交相關部門依據(jù)當時的文件要求日常性31開具房屋租金減免證明依據(jù)政策，公示無 異議后，簽署初審 意見日常性社會 呆障32對申請喪葬補貼人員進行公示低保喪葬補助公示，以及相關政策解答。依照政策，進行公示。階段性工作崗 立類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質社區(qū)福利和社.社會33協(xié)助做好T一小”藥費

11、報銷工作要求藥費報銷數(shù)據(jù)依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié)管員 考核 辦法 進行考評日常會保障工作呆1障七 /、 雙甫準確無誤。性勞動保障工作就業(yè) 服務34失業(yè)登記及時通知本社區(qū)的失業(yè)人員到社保所辦理求職證，失業(yè)金每月到社保所核對臺帳。依據(jù)社保所社區(qū)協(xié)日常性領取及再就業(yè)優(yōu)惠證。管員考核辦法進行考評35入戶調查負責每月對失 業(yè)人員進一 次入戶調查，及 時了解失業(yè)人 員的求職、培 訓、家庭、身體 等情況，做好各 種服務記不和 相關臺帳要求把了解的情況 及時準確的反饋到 社保所并要求失業(yè) 人員參加技能培訓 和政策培訓；要求做到心中啟數(shù)，底數(shù)清，情況 明。依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié)管員 考核 辦法 進行考評階段性36零就

12、業(yè)家庭管理協(xié)助做好本社 區(qū)的零就業(yè)家 庭的初審工作， 調查摸底工作 并做好每月的 簽字和藥費報銷工作要求及時上報信息，認真做好簽字和報銷登記工作。依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié) 管員 考核 辦法進行 考評日常性37自謀職業(yè)人員管理做好自謀人員 的月報和初審 工作每月的簽 字以及藥費報銷工作鼓勵本巾城鎮(zhèn)就業(yè) 困難人員通過依法 從事個體經營實現(xiàn) 自謀職業(yè)，帶動更 多失業(yè)人員就業(yè)依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié) 管員考核 辦法進行 考評日常性38靈活就業(yè)人員管理做好靈活就業(yè) 人員的月報和初審工作，每月 的簽字和藥費 報銷工作要求及時上報信息，認真做好簽字和報銷登記工作。依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié) 管員考核 辦法進行 考評日常性

13、工作崗立類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質，動 保障;工作就業(yè) 圾務39崗位信息采集做好駐本社區(qū)用工單位用人信息的搜集和要求積極了解轄區(qū) 單位用工信息，及 時上報。依據(jù)社保所社日常性調查工作區(qū)協(xié)管員考核辦法進行考評依據(jù)社保跟蹤了解退休所社人員生存狀況，要求及時了解退休區(qū)協(xié)協(xié)助社保經辦人員情況，及時反日常140領取養(yǎng)老金資格認證機構進行領取映，確保信息真實管員性考核養(yǎng)老金資格認后效。辦法證進行退休人員 服務考評依據(jù)社保所社做好退休人員要求藥費報銷數(shù)據(jù)區(qū)協(xié)日常141藥費報銷的藥費報銷工準確無誤，每天卜管員性作午4點送單據(jù)?？己宿k法進行考評142文體活動組織社區(qū)退休 人員開展

14、適合 的文體活動和 療養(yǎng)。要求活動適合退休 人員，確?；顒又?人員安全。依據(jù)社保 所社 區(qū)協(xié) 管員考核 辦法進行 考評日常性當事人申請屬于范圍的受理，不屬于的告知其他途徑。接待來訪、咨受理后進行核實，詢，受理調解中日常議43爻理調解勞動爭議申請依照法律法規(guī)和勞周解請，妥善處理調動合同公正調解，性解多動爭議達成協(xié)議的出具人民調解協(xié)議書，未果的做好記錄，引導其在規(guī)止時間問力動仲裁 申請或走其他途徑工作崗立類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性 質疾 人工 乍申請受理44受理殘疾人證申請材料做好戶口在本 轄區(qū)的殘疾人 辦理二代殘疾 證的初審、受 理、上報工作要求申請人持本人戶口本、身

15、 份證原件及戶 口本首頁、戶主 頁、本人頁、變更 頁的復印件，身 份證正、反面的 復印件，指定醫(yī)院 相關診斷證明，3張 二寸近期免冠照 片，到戶口所在社 區(qū)填寫北京巾殘 疾人證申請審批登 記表，經社區(qū)初 審受理蓋章后，每 周二的下午2點至 4點到政務大廳進依據(jù) 巾殘聯(lián)殘 疾人專職委員 考評 辦法進行 考評日常性行殘疾評定，由街 道殘聯(lián)組成3人評 定小組審核簽字, 加蓋公章，上報區(qū) 殘聯(lián)，并做好微機 錄入要求凡符合條件的當事人，須由本人依據(jù)或監(jiān)護人、親屬，巾殘持殘疾證原件及復聯(lián)殘印件、重殘人鑒定依據(jù)政策，受理疾人證明和一寸同版彩申請人的申請，專職日常145爻理重殘補助申請色證件照3張，到收齊相關

16、材料，委員性社區(qū)居委會領取并上交相關部門考評填寫北京市無周辦法定性收入重殘無業(yè)進行人員享受生活補助考評申請審批表，并做好微機錄入146負責本社區(qū)殘疾特困家庭子女，本人扶殘助學款申請依據(jù)政策，受理申請人的申請，收齊相關材料，上交相關部門要求凡符合助學補 助條件的學生本人 或直系親屬（監(jiān)護 人），填寫助學補 助申請審批表，并 由學校審核蓋章， 于每年10月10日 前持肩關證明材 料，到戶口所在地 的街道殘聯(lián)提出中 請，并做好微機錄 入依據(jù) 巾殘聯(lián)殘 疾人專職委員 考評 辦法進行 考評階段性事作崗類別服務事項工作內容及標程序要求工作位字號準性質殘疾人的輔助器具依據(jù)按照區(qū)殘聯(lián)的配發(fā)由區(qū)殘聯(lián)負巾殘部署，

17、對本轄區(qū)責，由輔助器具生聯(lián)殘，疾困難殘疾人基產廠家配合。區(qū)殘疾人器且填寫殘疾人康復器具中本輔助器具的聯(lián)根據(jù)殘疾人選配專職階段人工發(fā)放47請表及康復器具發(fā)放需求進行摸底的輔助器具與生產委員性乍調查，做好核廠家聯(lián)系，由廠家考評實、統(tǒng)計、上報將輔助器具直接送辦法工作發(fā)到殘疾人家。殘進行疾人得到輔助器具考評1后，在審批表 上簽字確認，廠家 憑審批表與區(qū) 殘聯(lián)結算經費，并做好微機錄入48辦理殘疾人康復器具租借按照區(qū)殘聯(lián)的要求，做好殘疾人康復器具租賃工作，實現(xiàn)入人學有康復服務”的目標要求需要租賃輔助 器具的殘疾人，持 本人身份證復印件 到轄區(qū)街道輔助器 具服務站辦理租賃 手續(xù)，同時，需按 租賃輔助器具情

18、況，繳納一定的押 金。日常性1綽A 蘇n服務49統(tǒng)計發(fā)放重殘慈善救助卡階段性50負責每月享受各種補貼的殘疾人發(fā)放簽字工作依據(jù)政策嚴格受理、審核、簽字要求街道殘聯(lián)每月 26日前，將本月各 社區(qū)殘疾人學受各 種補貼簽字表，下 發(fā)社區(qū)居委會；每 月28日，各社區(qū)居 委會次責殘疾人?依據(jù)巾殘聯(lián)殘疾人專職委員考評日常性受各種補貼簽字表辦法的簽字工作，并做進行好微機錄入考評依據(jù)巾殘聯(lián)殘以社區(qū)為依托，要求按月組織實施疾人組織本轄區(qū)殘疾人開展整合利用社區(qū)殘疾人各種活動安專職日常51各種服務殘疾人的特色資源，組織殘疾排，如橋牌、乒乓委員性7舌動人經加多種義球、棋藝、編制、考評體活動唱歌等特色活動辦法進行考評依據(jù)

19、做好重大干日要求具后本巾常住的送溫暖活動，戶口，以低保及低巾殘及時發(fā)現(xiàn)和解收入的殘疾人家庭聯(lián)殘負責本社區(qū)重大節(jié)日殘決殘疾人群體為單位進行申請，疾人突人走訪慰問及殘疾人階段52特事特辦”篩選、申請工特特殊困難、特由殘疾人本人或監(jiān)專職性殊需要和對政護人向戶籍所在社委員作策的建議與呼區(qū)居委會殘協(xié)組織考評聲，做到既/、遺提出書面申請，填辦法漏也不重復走寫北京巾殘疾人進行訪特困家庭申請生活救助審批表，并做好微機錄入考評工作崗立1類別予號報務事項工作內容及標準程序要求考評辦 法工作性質流動 kn ，理 工作流動 人口 服務53建立健全各類流動人口、出租房屋及地下空間臺帳按照市流管辦 要求建立健全 各類流動

20、人口 及出租房的社 區(qū)臺帳。日常性54對流動人口來人登記，人 走核銷，同時對偕行未成 年人要逐人登記并將信 息錄入到市流動人口信 息平臺對轄區(qū)內流動人口逐人進行 登記，包括偕行 人員中的未成 年人。日常性55督促流動人口辦理暫住證件督促社區(qū)內流 動人口到派出 所免費辦理暫 住證，辦證率達 到 100%。日常性56與出租房主簽i責任書、度寫出租房屋登記表并性信息錄入到市流動人口信息平臺對出租房屋要逐一簽i責任書，簽i率要達到 100%日常性57辦理出租房屋登記、變更、注銷及時辦理出租 房屋的登記及 登記變更和注 銷。日常性58出租房屋、流動人口的日常檢查對發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全問題及時上報加強日常對

21、出 租房屋流動人 口的檢查，特別 是在重要保衛(wèi) 活動前夕，要增 加檢查力度，對 發(fā)現(xiàn)的可疑人 員以及治安、防 火、安全隱患及 時上報相關行 政部門。日常檢查做好工作記錄日常性59流動人口法制宣傳工作入戶宣傳法律法規(guī)及相關政策，發(fā)放宣傳材料入戶宣傳做好工作記錄日常性60建立巡視制度掌握轄區(qū)內房屋租賃情況定期對社區(qū)內房屋租賃情況進行巡視檢查，及時變更臺帳內容日常性宣傳除四害有關知識、組織各綜合宗合項衛(wèi)生檢查除定期宣傳，及開展綜合階段事務;事務61發(fā)放除四害藥品四害活動、開展工作月末清潔日活動檢查性工作月末清潔日活動、創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)工作工作崗類別報務事項工作內容及標準程序要求考評辦工作性立予勺 ,法質一、辦理借讀證為本地區(qū)來京明時，需提供以務工人員隨遷下材料：暫住子女開具借讀證；全家戶綜合綜合辦理來京務工人員隨遷證明；學生須與口簿；在京實日常事務事務工作62子女在京借讀手續(xù)父母（或其中一際居住證明（產權性工作方）同住。此借證、租賃合同）；讀手續(xù)僅限于在京務上就業(yè)證義務教育階段。明（勞動合同、受聘合同、營業(yè)執(zhí)照）二、申請人持街道 辦事處開具的借 讀證明前往宣武 區(qū)招生考試中心（菜園街26號）領 取并填寫來京務 工人員隨遷子女入 學登記卡。三、 由宣武區(qū)招生考試 中心安排就學，并 納入學籍管理。63鑫牛、華林兩企業(yè)新招用人員單位委托存檔人員登記表”在社區(qū)蓋章本人婚姻和孕育狀況證明一欄的戶口居