1、2022年數(shù)字化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢分析一、疫情加速中國數(shù)字化進(jìn)程1.1 疫情爆發(fā)后，數(shù)字化成為疫情應(yīng)對與防控的有效手段數(shù)字化有助于疫情應(yīng)對與防控。2020 年疫情爆發(fā)初期，居家辦公的普遍實行，使得遠(yuǎn)程辦公、互 聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求爆發(fā)式增長，而政府也積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疫情發(fā)展進(jìn)行實時跟蹤與預(yù)測，也完 成了流調(diào)、風(fēng)險人群篩查以及健康碼賦碼等工作，各類數(shù)字化與在線化技術(shù)與工具的使用，對疫 情防控和盡量降低疫情對工作的影響，發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。遠(yuǎn)程辦公為代表的數(shù)字化工具 2020 年疫情初期呈現(xiàn)應(yīng)激性增長。疫情初期，遠(yuǎn)程辦公需求激增， 帶來釘釘在阿里云上緊急擴(kuò)容 1 萬臺云服務(wù)器，騰訊會議也在 8 日

2、內(nèi)共擴(kuò)容超過 10 萬臺云主機(jī)， WPS 用于人員統(tǒng)計表單使用量增長 15 倍、遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品使用量增長 11 倍?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療方面，阿 里健康和微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的流量也大幅增長。在2020年疫情爆發(fā)階段，各類入口級數(shù)字化工具和 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)揮的價值得到了廣泛認(rèn)知，也培養(yǎng)了一定的用戶習(xí)慣，這為各類機(jī)構(gòu)在疫情常態(tài)化 階段進(jìn)行數(shù)字化的深入建設(shè)與應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)對疫情發(fā)展的實時跟蹤、重點篩查以及有效預(yù)測等工作發(fā)揮著重要作用。多家上市公 司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)助政府開展疫情防控工作，2020 年疫情爆發(fā)期間，美亞柏科大數(shù)據(jù)團(tuán)隊已為 北京、廣東等近十個省市的執(zhí)法部門提供大數(shù)據(jù)技術(shù)支持。同時，公司研

3、發(fā)團(tuán)隊綜合各地客戶需 求，迅速研發(fā)出一套“新型冠狀病毒傳播監(jiān)測”專項工作平臺，實現(xiàn)疫情的可追溯、可預(yù)測、可 視化和可量化。另外，每日互動也與李蘭娟院士團(tuán)隊合作，將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供給政府相關(guān)部 門，為疫情防控相關(guān)部門提供科學(xué)決策的依據(jù)。此外，基于公民各方面信息所形成的健康碼，也 對疫情防控起到了非常積極而重要的作用。1.2 后疫情時代，數(shù)字化開始更深入應(yīng)用到各領(lǐng)域疫情之后，數(shù)字化開始更加廣泛和深入地滲透到企業(yè)的運(yùn)營與管理。2020 年 2 季度后，隨著疫情 的緩解，相關(guān)在線應(yīng)用的活躍度也呈現(xiàn)階段性的下降趨勢，但是，數(shù)字化開始逐步滲透到各類企 業(yè)的日常運(yùn)營、辦公的各個環(huán)節(jié)，一方面帶來的是入口級應(yīng)

4、用的活躍用戶數(shù)持續(xù)增長并超過 2020 年 3 月的峰值，另一方面，各類機(jī)構(gòu)對數(shù)字化工具的使用也不再局限于在線會議、在線文檔等入 口級應(yīng)用，而是將更多的業(yè)務(wù)和管理流程進(jìn)行數(shù)字化的改造與升級，如數(shù)字化采銷、數(shù)字化生產(chǎn)、 數(shù)字化管理等，從而實現(xiàn)更深度的數(shù)字化應(yīng)用。我們認(rèn)為，疫情的常態(tài)化，將使得企業(yè)級數(shù)字化 經(jīng)營逐步普及。2022 年 4 月 19 日，中央全面深化改革委員會第二十五次會議審議通過了關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建 設(shè)的指導(dǎo)意見。數(shù)字政府建設(shè)是新時代全面推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，“十四五”規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，要“提高數(shù)字政府建設(shè)水平”，將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用 于政府

5、管理服務(wù)，推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化，不斷提高決策科學(xué)性和服務(wù)效率。我們認(rèn)為，疫情初期，數(shù)字化的工具與手段成為民眾與各類組織應(yīng)對疫情沖擊的被動選擇，在此 期間，各類數(shù)字化工具得到了較好的普及，但是疫情的常態(tài)化將對社會發(fā)展與民眾生活產(chǎn)生持續(xù) 而深遠(yuǎn)的影響，如何更加主動、廣泛而深入地利用各類數(shù)字化、智能化的手段，實現(xiàn)提升生產(chǎn)效 率、降低疫情影響，以及利用相關(guān)技術(shù)更好地實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，形成和塑造 核心競爭力，將是各類企業(yè)與組織共同需要去面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。二、企業(yè)數(shù)字化走向更加廣泛而深入的應(yīng)用2.1 企業(yè)數(shù)字化管理與運(yùn)營不斷深入伴隨著新冠疫情的爆發(fā)，辦公數(shù)字化首先被大范圍使用。在

6、線協(xié)作、視頻會議、在線文檔等功能 最先被企業(yè)與員工大范圍使用，這些工具在對疫情防控做出貢獻(xiàn)的同時，也加速了國內(nèi)的數(shù)字化進(jìn)程。而隨著辦公數(shù)字化的應(yīng)用與普及，企業(yè)更深層次和更廣范圍的數(shù)字化應(yīng)用需求也被激發(fā)出 來，數(shù)字化走向企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營各個層面，使得企業(yè)整體的數(shù)字化、智能化水平逐步提升。新冠疫情使得企業(yè)董事會與 CEO 認(rèn)識到數(shù)字化的重要性與商業(yè)價值。根據(jù)金蝶國際與 Gartner 聯(lián) 合發(fā)布的2021EBC 白皮書，企業(yè) CEO 未來兩年中關(guān)注的排名前五的優(yōu)先業(yè)務(wù)中，數(shù)字化建 設(shè)高居第二位，僅僅排在“企業(yè)增長”之后；另外，企業(yè)對數(shù)字化的投資預(yù)期將持續(xù)增加，數(shù)字 化建設(shè)的定位也從以前的戰(zhàn)術(shù)級

7、投資升級為戰(zhàn)略級投資，并計劃增加數(shù)字化員工的人數(shù)、加大對 數(shù)字化員工的培訓(xùn)。企業(yè)對數(shù)字化工作的重視，將有望帶來管理和業(yè)務(wù)數(shù)字化程度的加速提升。管理的數(shù)字化正在加速推進(jìn)。企業(yè)的管理信息化起步于上世紀(jì) 60年代，最具代表性的管理信息系 統(tǒng)就是 ERP，即企業(yè)資源管理計劃，它通過對企業(yè)核心的生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理 （分銷、采購、庫存管理）和財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制與優(yōu)化，起到降 低成本、提高工作效率、控制風(fēng)險、拓展銷售渠道等目的。不過，傳統(tǒng)的 ERP 的思想與理念更多 與工業(yè)化時代匹配，隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時代的來臨，ERP 中相對固化的流程，以及側(cè)重于企業(yè) 內(nèi)部資源的優(yōu)

8、化，不再能滿足企業(yè)的需求，企業(yè)需要管理的數(shù)字化來提高企業(yè)業(yè)務(wù)能力（EBC）， 包括產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、柔性生產(chǎn)與強(qiáng)大穩(wěn)定的供應(yīng)鏈能力，在數(shù)字化的體系中獲得新的競爭優(yōu) 勢與商業(yè)模式。針對企業(yè)數(shù)字化管理的應(yīng)用需求，國內(nèi)領(lǐng)先的 ERP廠商用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶國際，近年來都基于 各自的企業(yè)數(shù)字技術(shù)平臺，推出了新一代的企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)。金蝶基于 EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）的 理念，推出面向大中小型企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品金蝶云星瀚、金蝶云星空、金蝶云星辰，助力 各類企業(yè)實現(xiàn) ERP 到 EBC 的跨越，實現(xiàn)數(shù)字共生。目前，公司基于 EBC 理念的新一代產(chǎn)品已經(jīng) 在國家電投、萬科、招商局集團(tuán)、河鋼集團(tuán)等客戶落地，幫助這些世界

9、500 強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化管 理重構(gòu)。用友網(wǎng)絡(luò)在 2020 年了發(fā)布平臺級產(chǎn)品商業(yè)創(chuàng)新平臺 YonBIP 滿足下游客戶數(shù)字化需求。 YonBIP融合了先進(jìn)且高可用技術(shù)平臺和公共與關(guān)鍵商業(yè)應(yīng)用與服務(wù)，支撐和運(yùn)行客戶的商業(yè)創(chuàng)新 （業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革），從而更加緊密地支撐和聯(lián)接企業(yè)的價值創(chuàng)造和轉(zhuǎn)型升級過程。自推出 以來，BIP 以其領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的應(yīng)用理念得到了眾多企業(yè)的認(rèn)同，相繼在東方雨虹、雙良集 團(tuán)、瀘州老窖、三一集團(tuán)、飛鶴奶粉等各領(lǐng)域頭部公司落地。疫情對眾多企業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生了較大的沖擊，而數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谴龠M(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要手 段。數(shù)字化供應(yīng)鏈以數(shù)字化平臺為支撐，以供應(yīng)鏈的物、人、信息的連

10、接為手段，構(gòu)建從產(chǎn)品研 發(fā)設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)、銷售交易、服務(wù)等環(huán)節(jié)的高效協(xié)同、敏捷智能的生態(tài)體系。我們認(rèn) 為，數(shù)字化供應(yīng)鏈打破了過去企業(yè)經(jīng)營管理更多側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的局限，從整個產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈 的角度，形成動態(tài)的連接與優(yōu)化。傳統(tǒng)采購模式效率低下、效果不盡如人意。采購是企業(yè)重要的經(jīng)營活動之一，尤其對制造型企業(yè) 而言，企業(yè)采購的原材料對企業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)、訂單交付、成本控制、品質(zhì)控制等方面都會產(chǎn)生非 常重要的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)采購流程往往包括根據(jù)生產(chǎn)計劃定制采購計劃、詢價/處理報價、物流、 檢驗入庫、財務(wù)付款等流程，外部環(huán)節(jié)則涉及尋找供應(yīng)商、比價溝通和貨品跟蹤等過程，大部分 企業(yè)的采購環(huán)節(jié)還是通過傳統(tǒng)

11、的人力對接方式，采購形式單一、效率低下，且由于信息不對稱， 采購時效性和準(zhǔn)確性也不盡如人意。數(shù)字化采購是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容和應(yīng)對疫情常態(tài)化的重要手段。在疫情常態(tài)化的背景下， 企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈不穩(wěn)定性將顯著增加。通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及區(qū) 塊鏈等技術(shù)，企業(yè)可以在戰(zhàn)略尋源、補(bǔ)貨請購、合同執(zhí)行、訂單管理、發(fā)票管理、預(yù)算審核、物 流過程管控、質(zhì)量追溯等環(huán)節(jié)持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)采購過程的開源、節(jié)流和提效，從而有助于數(shù)字化 采購模式的形成和企業(yè)長期價值的提升。數(shù)字化采購已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一個環(huán)節(jié)， 且在企業(yè)管理中輻射面較廣，影響意義重大，未來市場空間也較為可期。以國內(nèi)領(lǐng)先的

12、工業(yè)品產(chǎn)業(yè)電商國聯(lián)股份為例，在疫情后公司各方面運(yùn)營數(shù)據(jù)較此前呈現(xiàn)進(jìn)一步加 速。公司 2020年 2 月初開始，相繼推出產(chǎn)業(yè)鏈“戰(zhàn)疫”計劃、拓展原材料全球?qū)ぴ?、推出工業(yè)品 /原材料帶貨直播和百團(tuán)拼購等舉措，推動下游客戶通過多多平臺進(jìn)行采購，取得了良好的效果。 自 2 月 8 日至 3 月 20 日短短一個多月，公司多多平臺新增注冊用戶 25225 戶，較 2019 年當(dāng)期增 長 258.16%；新增交易用戶 892 戶，同比增長 309.39%。而在疫情發(fā)生后，由于公司平臺的優(yōu)勢 與價值得到了廣泛認(rèn)知，其 2020-2021 年的收入在更大基數(shù)情況下，實現(xiàn)了比 2018-2019 年更高 的增長

13、。2.2 智能化技術(shù)將走向各個行業(yè)與領(lǐng)域疫情的發(fā)生與常態(tài)化，對很多行業(yè)的運(yùn)營都產(chǎn)生了較大的影響，疫情防控往往會對員工參與生產(chǎn) 帶來較大的影響，如果能在各個環(huán)節(jié)利用數(shù)字化和智能化技術(shù)，降低對人工的依賴，就能夠幫助 各類企業(yè)更好應(yīng)對疫情所帶來的不確定性。我們認(rèn)為，疫情將加速各行業(yè)智能化的進(jìn)程，我們接 下來將以制造業(yè)與煤礦行業(yè)的智能化來觀察這一趨勢。2.2.1 疫情常態(tài)化將加速智能制造普及智能制造包含五個層面解決方案。智能制造解決方案通常包含設(shè)備層、控制層、車間層、企業(yè)層、 協(xié)同層的智能化提升。設(shè)備層主要是成套設(shè)備和裝備的智能化和無人化解決方案；控制層主要是DCS 控制系統(tǒng)、安全儀表系統(tǒng)以及先進(jìn)控制

14、與優(yōu)化軟件的部署解決方案；車間層主要針對生產(chǎn)管 控一體化；企業(yè)層注重建立精細(xì)化的管理體系；協(xié)同層面對的是基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同平臺建設(shè)。智能控制是賦能智能制造數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的關(guān)鍵要素。智能控制的核心目標(biāo)是實現(xiàn)關(guān)鍵 工藝參數(shù)的數(shù)據(jù)采集、關(guān)鍵設(shè)備的精準(zhǔn)控制和控制算法的優(yōu)化。所需技術(shù)包含自動采集的儀表、 閥門等傳感器，DCS/SIS 等工業(yè)控制系統(tǒng)，可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)與設(shè)備管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成的 工業(yè)網(wǎng)絡(luò)，流程模擬系統(tǒng)、先進(jìn)控制和實時優(yōu)化軟件等。工業(yè)控制系統(tǒng)是智能制造的“大腦”，連接人與機(jī)器。工業(yè)自動化是指機(jī)器設(shè)備或生產(chǎn)過程在不 需要人工直接干預(yù)或較少干預(yù)的情況下，按預(yù)期的目標(biāo)實現(xiàn)測量、操縱等信息

15、處理和過程控制的 統(tǒng)稱。按功能劃分，自動化控制具體包括控制系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、運(yùn)動控制 系統(tǒng)等，其中的控制系統(tǒng)被稱為是工廠的“大腦”，是工業(yè)生產(chǎn)尤其是流程工業(yè)的中樞和基礎(chǔ)， 其安全穩(wěn)定性、效率性直接影響生產(chǎn)流程各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)控制系統(tǒng)一般包括儀器儀表系統(tǒng)、 DCS 系統(tǒng)、PLC 系統(tǒng)、SIS 系統(tǒng)、SCADA 系統(tǒng)、執(zhí)行調(diào)節(jié)系統(tǒng)等。伴隨中國制造業(yè)成長，國產(chǎn)工控廠商逐漸崛起。由于大型工業(yè)控制系統(tǒng)的企業(yè)定制特性和極高的 可靠性安全性要求，其競爭壁壘不僅在于絕對的技術(shù)水平，還在于對下游客戶需求深度理解和穩(wěn) 定可靠的品牌效應(yīng)。隨我國工業(yè)化水平提升不斷成熟，以中控技術(shù)為代表的一批國產(chǎn)工

16、業(yè)自動化 廠商實現(xiàn)了技術(shù)水平不斷突破，積累了豐富的項目經(jīng)驗，逐漸崛起替代國外廠商，根據(jù)中國工控 網(wǎng)測算，中國工業(yè)自動化市場中國產(chǎn)品牌份額從 2010 年的 27.1%提升到 2018 年的 35.7%。機(jī)器視覺是實現(xiàn)工業(yè)自動化的必要手段，是實現(xiàn)智能制造的關(guān)鍵技術(shù)之一。相對于人工視覺檢驗， 機(jī)器視覺檢測擁有效率高、高精度、檢測效果穩(wěn)定可靠、方便信息集成等優(yōu)勢。在企業(yè)成本控制 與效率提升的要求下，產(chǎn)業(yè)鏈的智能化生產(chǎn)、自動化產(chǎn)線改造為企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，這也推 動了我國機(jī)器視覺行業(yè)的發(fā)展。我國機(jī)器視覺行業(yè)快速發(fā)展，本土企業(yè)獲得更大機(jī)遇。我國機(jī)器視覺行業(yè)啟蒙于 20 世紀(jì) 90 年代， 整個國內(nèi)機(jī)器

17、視覺行業(yè)從代理國外機(jī)器視覺產(chǎn)品開始。進(jìn)入 21 世紀(jì)后，少數(shù)本土機(jī)器視覺企業(yè)才 逐漸開啟自主研發(fā)之路。近十年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、工業(yè)水平的進(jìn)步，特別是 3C 電子行 業(yè)自動化的普及和深入，本土的機(jī)器視覺行業(yè)獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)入了高速發(fā)展階段，期 間也涌現(xiàn)出奧普特、?？档葍?yōu)秀廠商。2.2.2 智能煤礦建設(shè)開始加速，無人化是未來方向與目標(biāo)煤礦智能化分為三個階段，我國煤礦智能化處于發(fā)展上升期。2020 年 2 月國家發(fā)改委、國家能源 局等八部委聯(lián)合發(fā)布關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見，提出煤礦智能化發(fā)展的三個階段： 第一階段是建成多種智能化示范煤礦，初步形成信息化體系；第二階段是大型煤礦和

18、災(zāi)害嚴(yán)重煤 礦基本實現(xiàn)智能化；第三階段是各類煤礦基本實現(xiàn)智能化。目前，我國煤礦智能化發(fā)展處于第二 階段起步階段，行業(yè)發(fā)展處于上升期。煤炭仍是我國主要的基礎(chǔ)能源，信息技術(shù)推動煤礦智能化升級有現(xiàn)實意義。截止 2019 年，我國 能源消費(fèi)中煤炭仍然占據(jù)大部分比例，近 9 年煤炭占比均超過 55%，煤炭仍是我國主要的基礎(chǔ)能 源，在“雙碳”政策要求下，提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展在煤炭行業(yè)有很大需求。AI、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、 云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展與傳統(tǒng)煤炭開發(fā)技術(shù)深度融合，在感知執(zhí)行層、接入層、 邊緣層、互聯(lián)平臺和綜合管控平臺等五大層次上形成智能系統(tǒng)，實現(xiàn)煤礦開發(fā)管理的智能化運(yùn)行，為煤礦智能化進(jìn)行技術(shù)

19、賦能，推動煤礦智能化升級。信息技術(shù)在煤炭行業(yè)的應(yīng)用，推動煤礦智能 化發(fā)展，大幅提高煤礦行業(yè)的高效運(yùn)作，對我國能源行業(yè)低碳、高效、安全發(fā)展有積極作用。根 據(jù)麥肯錫的相關(guān)調(diào)研，煤炭企業(yè)全面釋放智能化潛力能夠?qū)⒗麧櫶嵘?7%-12%，將投資回報率提 升 2%-3%。煤礦行業(yè)集中度提升，智能化升級為煤礦企業(yè)提供高效整合能力。國家逐步淘汰落后產(chǎn)能，對煤 炭行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革，大型煤礦企業(yè)兼并重組小型煤礦，我國煤礦數(shù)量逐年減少，2015 年煤礦 數(shù)量 10800 座，至 2020 年煤礦數(shù)量為 4700 座。隨著煤礦企業(yè)規(guī)模變大，大型煤炭企業(yè)對系統(tǒng)整 合與業(yè)務(wù)協(xié)同能力、在復(fù)雜的煤礦井下地質(zhì)結(jié)構(gòu)和惡劣環(huán)境下

20、的工作能力有迫切需求，智慧煤礦 基于最新的云計算、大數(shù)據(jù)、3DGIS、TGIS、虛擬礦井、專家系統(tǒng)及動態(tài)決策等技術(shù)實現(xiàn)礦山生 產(chǎn)流程智能化管理的一整套解決方案，幫助大型煤礦企業(yè)高效管理日漸龐大復(fù)雜的業(yè)務(wù)。華為聯(lián) 合生態(tài)伙伴提出“3 個 1+N+5”（一網(wǎng)、一云、一平臺、N 應(yīng)用、五中心）的智能礦山整體架構(gòu)， 5G+AI+鯤鵬云等先進(jìn)的 ICT 技術(shù)與礦業(yè)生產(chǎn)融合，助力實現(xiàn)少人開采、智能運(yùn)輸、無人值守、無 人駕駛、智能管控等目標(biāo)，從而提升礦企本質(zhì)安全生產(chǎn)水平，幫助礦業(yè)企業(yè)加速走向智能化，最 終實現(xiàn)少人化、無人化的愿景目標(biāo)。智能礦山是煤炭行業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo)，煤礦智能化市場空間廣闊。信息化有效提升煤

21、礦生產(chǎn)效率 和安全生產(chǎn)水平，按信息化及自動化的應(yīng)用水平可將煤礦信息化建設(shè)過程分為三個階段：數(shù)字煤 礦、智能礦山、無人（少人）煤礦。數(shù)字煤礦的工作主體仍然是人；智能礦山分為三個關(guān)鍵部分：物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化，其中智能化確保了礦山的安全生產(chǎn)和高效生產(chǎn)；無人煤礦是煤礦升級 的最高形式，大幅提升煤礦工作效率、實現(xiàn)零人身事故的目標(biāo)。三、精細(xì)化管理、智能化管控和在線化服務(wù)是未來方向3.1 常態(tài)化疫情防控為數(shù)字政府建設(shè)帶來新機(jī)遇4 月 19 日，中央全面深化改革委員會第二十五次會議審議通過了關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo) 意見。數(shù)字政府建設(shè)是新時代全面推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，“十四五”規(guī)

22、劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，要“提高數(shù)字政府建設(shè)水平”，將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管 理服務(wù)，推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化，不斷提高決策科學(xué)性和服務(wù)效率。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)融入，近年來我國數(shù)字政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，數(shù) 字政府服務(wù)效能顯著提升。我國一體化政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管效能大幅提升，“一網(wǎng)通辦”、“最多跑 一次”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“一網(wǎng)協(xié)同”等服務(wù)管理新模式廣泛普及，數(shù)字營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，在線政務(wù)服務(wù)水平躍居全球領(lǐng)先行列。2020 聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告顯示，中國電子政務(wù)發(fā)展 指數(shù)排名提升至全球第 45 位。截至 2020 年底，省級行政許可事項實現(xiàn)網(wǎng)上受理和“最多跑一

23、次” 的比例達(dá)到 82.13%，全國一半以上行政許可事項平均承諾時限壓縮超過 40%，群眾辦事更加便 捷高效。根據(jù)中研普華測算，預(yù)計 2022 年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到 3869 億元，未來幾年內(nèi) 有望保持 5%以上的增長。以價值焦點、服務(wù)模式、平臺、生態(tài)系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)焦點和關(guān)鍵指標(biāo)七大維度，可將數(shù)字政 府的發(fā)展分為五大階段。根據(jù) Gartner 的“數(shù)字政府成熟度模型”，可粗略判斷出政府當(dāng)前的數(shù) 字化程度與能力缺陷。在初始階段，電子政府的核心思想是把服務(wù)盡可能多的從線下轉(zhuǎn)移到線上， 以 IT 平臺為導(dǎo)向；接下來的開放階段則是更多地開放公共數(shù)據(jù)，例如天氣、交通等，讓各行各業(yè) 的第三方廠

24、商幫助政府提高服務(wù)能力。第三階段是真正的以數(shù)字為中心，政府將不再依賴于第三 方所提供的數(shù)據(jù)服務(wù)，而是“以我為主”，利用人工智能或大數(shù)據(jù)分析，徹底改變自身提供服務(wù) 的動力和模式，這也是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的核心階段。我國正處于第二階段向第三階段轉(zhuǎn)型的過程 中。而當(dāng)政府服務(wù)達(dá)到了第四和第五階段，就能夠真正實現(xiàn)讓每一個服務(wù)都有通過數(shù)據(jù)去驅(qū)動的 核心競爭力，真正完成和升華數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我國政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)有兩大關(guān)鍵：1 數(shù)據(jù)打通與信息共享：跨部門協(xié)同政務(wù)的能力是衡量智慧政務(wù)發(fā)展水平高低的重要標(biāo)志。多 年來，各個政府部門信息化建設(shè)的快速發(fā)展形成了一大批軟件系統(tǒng)，在提高了行政效率的同 時也形成了大量的信息孤島

25、。由于信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏總體規(guī)劃和基礎(chǔ)平臺，無法為各部門間 的信息資源提供統(tǒng)一的技術(shù)支撐，“重復(fù)建設(shè)、各自為政”的現(xiàn)象比較普遍，信息共享障礙 帶來的“辦事難”現(xiàn)象仍大量存在。隨著社會對“一站式服務(wù)”需求的增強(qiáng)和服務(wù)型政府建 設(shè)的推進(jìn)，前期不同軟件平臺建設(shè)所造成的各自為政問題，未來將被“大數(shù)據(jù)、大平臺、大 系統(tǒng)”的頂層架構(gòu)所解決，數(shù)字政府建設(shè)正在從“垂直應(yīng)用階段”進(jìn)階為“共享協(xié)同階段”。2 大數(shù)據(jù)、AI、云計算等新興技術(shù)的應(yīng)用：智慧政務(wù)的“智慧”，首先要依靠大數(shù)據(jù)和 AI 來實 現(xiàn)。通過對日常業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和多維分析，可以準(zhǔn)確地了解公眾需求。之后決 策者在人工智能的輔助下，即可做出更加合

26、理的決策。此外，越來越多的政府機(jī)構(gòu)將 OA、 行政審批、數(shù)據(jù)庫等政務(wù)系統(tǒng)放在云服務(wù)平臺上運(yùn)行，無論從信息資源的有效整合還是數(shù)據(jù) 中心的高效運(yùn)行來考慮，都迫切需要云計算技術(shù)的支持。后疫情時代下，常態(tài)化疫情防控為數(shù)字政府建設(shè)帶來新機(jī)遇：1 新冠疫情給各級政府的應(yīng)急管理能力帶來極大考驗的同時，也進(jìn)一步加速了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。2 碼上經(jīng)濟(jì)成防疫利器，“健康碼+服務(wù)”需求快速增長。健康碼的應(yīng)用成為此次疫情防控過 程中最重要、最亮眼的措施之一。健康碼自杭州、深圳推出以來，憑借著高效便捷的信息化 能力快速實現(xiàn)了全國覆蓋，成為各地數(shù)字化防疫標(biāo)配。全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺也實現(xiàn)全國 健康碼的“一碼通行”、疫情風(fēng)險等

27、級查詢等服務(wù)。此外，在疫情常態(tài)化防控下，健康碼的 應(yīng)用空間不斷升級，不再只擔(dān)負(fù)查詢健康狀態(tài)的功能，還提供各類公共服務(wù)和辦事通道。例 如上海的隨申碼已經(jīng)變?yōu)椤半S身碼”，市民可用于乘坐公交地鐵、看病、借書、健身、辦理 政務(wù)服務(wù)等，進(jìn)而形成后疫情時代數(shù)字政府下更完善的完整防御體系和服務(wù)體系。3 移動政務(wù)辦公需求激增，政府工作模式加快重塑。在疫情面前，公職人員也具有拓展移動辦 公能力、跨區(qū)域跨部門高效協(xié)同的訴求，數(shù)字化辦公效率成為提高疫情防控成效的重要保障。 數(shù)字政府建設(shè)不僅是一場技術(shù)變革，更是政府內(nèi)部流程再造和工作模式的制度變革。移動政 務(wù)辦公系統(tǒng)可以有效改變傳統(tǒng)文山會海、層層審批工作形式，釋放基層

28、公職人員的工作效率， 構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的全面協(xié)同的數(shù)字政府管理體系。透過此輪疫情，我們同樣也可以看到數(shù)字政府建設(shè)面臨的一些問題和挑戰(zhàn)：1 數(shù)字政務(wù)分布不均，基層數(shù)字政務(wù)建設(shè)力度有待加強(qiáng)。當(dāng)前，我國電子政務(wù)仍存在區(qū)域發(fā)展 不平衡、普及率需進(jìn)一步提高等問題。社區(qū)防疫、民生保障等任務(wù)給基層管理造成了極大壓 力，我國基層政務(wù)能力建設(shè)還有極大空間。2 數(shù)據(jù)安全問題日益突出。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，數(shù)據(jù)在生產(chǎn)生活中發(fā)揮的作用開始日益 突出，社會各領(lǐng)域、各主體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)指數(shù)級增長。疫情期間產(chǎn)生了大量的居民健康和出行 信息，數(shù)據(jù)保護(hù)和安全利用問題進(jìn)一步突出，完善制度并提升算法監(jiān)管能力將成為政府實現(xiàn)

29、數(shù)字化管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。3.2 政策、技術(shù)、疫情共同推動下的數(shù)字醫(yī)療將迎來高速發(fā)展國家政策是推動醫(yī)療信息化改革的重要推動力之一，“十四五”期間構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字民生保 障體系。我國從 2009 年開始啟動深化醫(yī)療體系改革，政府陸續(xù)出臺多項相關(guān)政策指導(dǎo)醫(yī)療信息 化改革有序推進(jìn)，在線醫(yī)療相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步落實，從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到明確常見病、慢性病患者互聯(lián)網(wǎng)問診可進(jìn)行醫(yī)保報銷，從網(wǎng)售藥品到核心診療再到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保，各地通過出臺對應(yīng)方案積極支 持在線醫(yī)療全面發(fā)展。（1） “十二五”期間是基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)時期：規(guī)劃明確提出加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的信息化建設(shè)， 并出臺相關(guān)規(guī)范性法規(guī)，醫(yī)療信息化建設(shè)全面展開。（2）“十三

30、五”期間是平臺化建設(shè)時期：整合醫(yī)療子系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)互聯(lián)互通，推進(jìn)電子健 康檔案的建設(shè)，2020 年新冠疫情爆發(fā)，加速了醫(yī)療信息化改革進(jìn)程，2020 年 2 月，國家衛(wèi) 健委發(fā)布通知，大力推廣包括在線問診、電子處方、在線患者教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在內(nèi)的互 聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù)。（3）“十四五”期間是普惠數(shù)字化時期：“十四五”國家信息規(guī)劃政策提出構(gòu)建普惠便捷的數(shù) 字民生保障體系，以信息技術(shù)健全基本公共服務(wù)體系，重點是推動醫(yī)療體系高質(zhì)量發(fā)展， 建設(shè)“三位一體”的智慧醫(yī)療。5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿信息技術(shù)構(gòu)成數(shù)字醫(yī)療的技術(shù)底座，為數(shù)字醫(yī)療行穩(wěn)致遠(yuǎn) 奠定了堅實的基礎(chǔ)。（1）深度學(xué)習(xí)技術(shù)作為人工智能的

31、核心技術(shù)之一，在語音識別、視覺識別和目標(biāo)檢測等諸多醫(yī) 學(xué)研究方向都取得了較好的實踐成果，我國醫(yī)療數(shù)據(jù)大且豐富多樣的樣本庫，也為人工智 能不斷訓(xùn)練及算法打磨提供了廣泛數(shù)據(jù)集。同時，海量的醫(yī)療數(shù)據(jù)為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供 富含價值的醫(yī)療信息。（2）目前，我國有廣泛的 5G 網(wǎng)絡(luò)部署，5G 技術(shù)為醫(yī)療健康領(lǐng)域的醫(yī)生和患者建立實時有效的 互動交流，同時也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的實時互動。5G 網(wǎng)絡(luò)的加速 建設(shè)將給國內(nèi)醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈帶來顛覆性變革，為在線醫(yī)療提供可持續(xù)性的保障。在疫 情防控方面，借助大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等先進(jìn)信息技術(shù)打通疾控和醫(yī)院之間的溝通 障礙，建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析平

32、臺和個人健康管理系統(tǒng)，可以有效提高對重大流行病的檢 測和分析能力。從醫(yī)療和醫(yī)藥兩個維度看，數(shù)字醫(yī)療初具規(guī)模。數(shù)字醫(yī)療從醫(yī)療設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、醫(yī)藥研發(fā)智能化到 醫(yī)療服務(wù)個性化等方面已初具規(guī)模，后疫情時代數(shù)字醫(yī)療的多種商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)療行業(yè)本 身具備數(shù)據(jù)密集型的特點，隨著 AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的各環(huán) 節(jié)難題有望得到緩解。（1）在醫(yī)療機(jī)構(gòu)端：醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨醫(yī)療數(shù)據(jù)共享難、信息安全保護(hù)難、醫(yī)療資源不均衡、醫(yī)療 資源整合難等痛點。信息技術(shù)將打通數(shù)據(jù)孤島、醫(yī)療資源分配不均衡等難題，從診前、診 中、診后全流程提升數(shù)字化能力，保障醫(yī)療資源平等，提高患者就醫(yī)體驗。（2）在醫(yī)藥研發(fā)端：

33、醫(yī)藥領(lǐng)域面臨研發(fā)時間長、研發(fā)費(fèi)用高等問題。AI 等技術(shù)與醫(yī)藥企業(yè)深度 融合，助力藥企走出研發(fā)困境，提高研發(fā)效率，保障生產(chǎn)質(zhì)量，幫助藥企實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。疫情加速互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院市場發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)診療量大幅上升?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)類型目前分為四類： 遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程診斷、院后管理和健康管理。自2020年新冠疫情爆發(fā)以來，線下診療渠道受阻， 醫(yī)療資源緊張，醫(yī)療服務(wù)提供面對的困難加劇。疫情之后，國家從政策上推動處方藥的網(wǎng)上銷售， 支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)保支付，實現(xiàn)從在線問診、在線開方、線上計算、藥品配送的整個互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療生態(tài)圈閉環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為沖在一線的抗疫先鋒，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院市場快速發(fā)展。2022 年 4 月 2 日

34、，上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會介紹了近期互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療開展情況，本輪疫情發(fā)生以 來，上海市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療量明顯增加，平均上升了 50%-80%左右。后疫情時代，未來智慧城市框架下的智慧醫(yī)療將構(gòu)建健康醫(yī)療閉環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康已經(jīng)成為 國家戰(zhàn)略，第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展醫(yī)療業(yè)務(wù)，實體醫(yī)院轉(zhuǎn)型“醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”模式，智慧醫(yī)療成 為未來發(fā)展的必然方向。智慧醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)云平臺打通醫(yī)、藥、險的健康醫(yī)療閉環(huán)，極大降低 醫(yī)療費(fèi)用，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，是未來智慧醫(yī)療的核心價值，逐步打造“患者教育-臨床-治療-支 付-健康管理”的醫(yī)療服務(wù)全流程閉環(huán)。在未來智慧城市的框架下，政府領(lǐng)頭打通區(qū)域內(nèi)生態(tài)圈的 各方參與者

35、，包括基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)商、電信運(yùn)營商、科技企業(yè)、物流企業(yè)、藥械企業(yè)、零售藥房、 各級醫(yī)院、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、保險公司、第三方支付平臺和金融機(jī)構(gòu)等，構(gòu)建完整的智慧醫(yī)療體系，建 設(shè)健康 2030。疫情影響下我國在線醫(yī)療需求進(jìn)一步釋放，在線醫(yī)療用戶規(guī)模持續(xù)快速增長。在疫情影響之下， 居民的就醫(yī)方式在某種程度上發(fā)生了改變，同時，可靠、及時和實用的信息對于醫(yī)療專業(yè)人員、 政策制定者和公眾而言至關(guān)重要，醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化改革正在提速。后疫情時代，醫(yī)療行業(yè)信息化 發(fā)展迎來新階段，從實驗室到臨床一線，從病原檢測、流行病溯源、快速篩查到疫苗研發(fā)，從在 線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，在線醫(yī)療打破時間、空間和地域等限制，持續(xù)推動我

36、國醫(yī)療數(shù) 字化發(fā)展進(jìn)程。截止2021年12月，我國在線醫(yī)療用戶達(dá)到2.98億，較2020年同期增長38.6%， 在線醫(yī)療使用率（在線醫(yī)療用戶規(guī)模占中國網(wǎng)民規(guī)模比重）為 28.9%，較 2020年同期增長 7.2pct。后疫情時代，中國醫(yī)療信息化行業(yè)將實現(xiàn)持續(xù)較快增長?！笆奈濉逼陂g，后疫情時代下的公立 醫(yī)院有望走向數(shù)字化技術(shù)支撐下的高質(zhì)量發(fā)展路線，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，線上診療服務(wù)優(yōu) 勢凸顯，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療供需雙增，全國范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)加速發(fā)展。在疫情常態(tài)化防控之下， 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展將持續(xù)深化，與實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的融合將逐步加深，形成線上線下一體化服務(wù)模式。 據(jù) IDC 預(yù)測，2019 年中國醫(yī)

37、療行業(yè) IT 支出為 548.2 億元，同比增長 11.5%，預(yù)計到 2024 年，中 國醫(yī)療行業(yè) IT 支出為 1041.5 億元，2019-2024 年的 CAGR 達(dá)到 13.7%。四、重點企業(yè)分析金山辦公：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)構(gòu)筑高壁壘，B 端協(xié)作布局持續(xù)加碼C 端月活及付費(fèi)率持續(xù)提升，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成核心壁壘。公司通過“免費(fèi)”的策略持續(xù)獲取新客戶， 降低用戶的獲取成本，而優(yōu)異的產(chǎn)品性能以及產(chǎn)品在文檔格式、操作系統(tǒng)等方面良好的兼容性成 為這種創(chuàng)新銷售策略成功的基礎(chǔ)。截止 21 年 9 月底，公司主要產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù) 5.21 億，同比增 長 14.00%，環(huán)比增長 3.99%，其中 PC 版月活達(dá) 2.0

38、6 億，同比增長 17.05%，環(huán)比增長 3.52%， 云端文件數(shù)量達(dá) 1189 億，同比增長 50.15%，顯示出用戶黏性持續(xù)增加。B 端協(xié)協(xié)作戰(zhàn)略加速布局。公司 2020 年發(fā)布協(xié)作戰(zhàn)略，2021 年底發(fā)布數(shù)字辦公平臺。金山數(shù)字 辦公平臺是基于金山辦公產(chǎn)品矩陣，進(jìn)行云化、中臺化改造和二次開發(fā)后打造的涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作與 管理、協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)數(shù)字化的賦能解決方案。作為辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型交互樞紐，可支撐政府、國企、央企、規(guī)模民企在內(nèi)的大型、超大型組織，建立專屬的數(shù)字化辦公平臺，也可向中小企業(yè)及 組織提供一站式辦公云服務(wù)。平臺包括向用戶提供以 WPS Office 辦公軟件、金山文檔及金山協(xié)作 （企業(yè) I

39、M）為核心的辦公能力產(chǎn)品矩陣，通過統(tǒng)一的身份認(rèn)證服務(wù)配套文檔及協(xié)作兩大數(shù)字辦公 中臺以及開放的生態(tài)體系為用戶賦能。國聯(lián)股份：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)龍頭，未來仍將保持快速發(fā)展電商平臺交易維持多年高速增長，目前滲透率仍處于較低水平。公司自 2015 年啟動交易業(yè)務(wù)以 來，公司收入、利潤持續(xù)保持高速增長，但即便如此，公司主要交易品類，如乙二醇、鈦白粉、 原紙、純堿占全國總產(chǎn)量的比例仍然較低，而隨著企業(yè)的采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在交易品類的線上 交易比例仍將持續(xù)提升，而新的品類也將持續(xù)擴(kuò)展，因此，我們預(yù)計公司交易業(yè)務(wù)仍將保持較快 的增速。百家云工廠建設(shè)計劃啟動，產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化業(yè)務(wù)開始實質(zhì)落地，平臺影響力有望持續(xù)提升。20

40、21年， 公司“百家云工廠建設(shè)計劃”正式啟動，在 2021 年的雙十電商節(jié)活動中已有 20 家云工廠參與， 涉及鈦、衛(wèi)和紙、潤滑油、肥、玻璃、糧油、碳產(chǎn)業(yè)等。我們認(rèn)為，數(shù)字云工廠是公司邁向產(chǎn)業(yè) 鏈數(shù)字化服務(wù)的現(xiàn)實基礎(chǔ)，有望直接提升線下資源調(diào)度能力，也將產(chǎn)生更豐富的經(jīng)營業(yè)態(tài)和收入 模式，今年是公司產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字服務(wù)啟動落地的關(guān)鍵節(jié)點。用友網(wǎng)絡(luò)：大型頭部客戶案例持續(xù)落地，產(chǎn)品市場認(rèn)可度較高YonBIP 面向客戶做價值交付，潛在市場空間有望進(jìn)一步釋放。過去，傳統(tǒng)企業(yè)從成本視角看待 軟件產(chǎn)品。近年來，疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)模式和經(jīng)營方式，通過數(shù)字化支撐集團(tuán) 內(nèi)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，逐漸成為企業(yè)群體的

41、共識。用友 YonBIP 平臺級產(chǎn)品是集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化升 級和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的底座、平臺和工具。作為商業(yè)創(chuàng)新平臺，YonBIP落地案例中，已直接支撐企業(yè)客 戶商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，起到降本增效的作用。今年用友 YonBIP、NCC 等平臺級產(chǎn)品及重要模塊在頭 部企業(yè)市場持續(xù)落地，包括煙草、鋼鐵、金融、航空航天、鐵路、農(nóng)業(yè)等多個重要行業(yè)，而且項 目體量較大，涉及客戶企業(yè)核心業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)。而且，行業(yè)頭部客戶標(biāo)桿案例的落地可能直接 帶來同行業(yè)其他客戶企業(yè)的合作，這已經(jīng)在銀行、鋼鐵、煙草等行業(yè)得到充分驗證。由此可見， 公司的平臺級云原生產(chǎn)品已逐漸得到越來越多主流頭部客戶的認(rèn)可，標(biāo)桿案例在市場推廣的輻射 帶動效應(yīng)也在逐漸體現(xiàn)出來。工大高科：井下軌道信號控制與智能調(diào)度龍頭工大高科成立于 2001 年，于 2021 年在科創(chuàng)板上市。公司是工業(yè)