1、企業(yè)生產產線管理理實務一、干部部與一般般員工之之差異職位項目干 部部一般員工工工作方式式透過部屬屬自己從事事工作計劃劃配合上級級自行擬擬定遵照計劃劃工作命令令發(fā)出命令令接受命令令工作執(zhí)行行設法使屬屬員容易易工作自己直接接動手工作責任任對全體屬屬員工作作負責對自己工工作負責責人事考績績以下屬員員工完成成之成果果為準自己表現現為主二、干部部所必須須具備之之管理知知識 管理理知識 高階階層 (第第一線干干部) 低階階層 操操作知識識三、管理理架構圖圖NO.管理要素素管理循環(huán)環(huán)返鄉(xiāng)探親親Ex.11生產控制制Ex.221計劃計劃(Plaan)探親計劃劃方案接單、排排程2組織報名人員員編組作業(yè)人員員調配，

2、支援調調動3領導做(Doo)查核(CChecck)鄰導帶隊隊課長派工工清點人數數進度chheckk原物料查查核4協(xié)調對策處理(Acttionn)意見綜合合活動與PC協(xié)協(xié)調、課課與課之之間、組組與組之之間5管制跳機事件件防止加班異常常處理四、組織織與干部部機能股東大會1. 一一般公司司組織圖圖董事會最高經營階層 (1) 經營營層總經理高級管理階層總務經理廠長業(yè)務經理 (2) 管理理層中間管理階層技術科長制造科長管理科長第一線領班 (3) 督導導層三組組長二組組長一組組長 (4) 作業(yè)業(yè)層一般員工工人工人工人工人工人2. 干干部的立立場與機機能了解、關心輔佐部屬干部上司領導、教育建議 （代表表部屬

3、） （代代表公司司）* 如何何輔佐上上司了解上司司的處境境改變自己己比改變變上司來來得快隨時提供供詳細記記錄資料料完整提出出計劃接受命令令貫徹始始終一有錯誤誤自動報報告上司有了了好主意意要表示示敬意真心誠意意共謀發(fā)發(fā)展* 如何何了解、關心部部屬個別談話話多溝通多發(fā)揮部部屬優(yōu)點點舞伴作戰(zhàn)戰(zhàn)* 如何何領導、教育部部屬領導部屬屬 帶兵帶帶心 公平公公正 毅和力力(2) 教育部部屬五、干部部的職責責1. 在在預定的的時間與與期限內內，做出出依照計計劃的數數量與品品質的產產品。2. 指指導與培培養(yǎng)部屬屬，使其其能獨立立作業(yè)。3. 造造出大家家容易工工作的現現場與安安全而愉愉快的工工作環(huán)境境等。簡而言之之

4、，可綜綜合成下下列兩項項：生產的任任務對事事人際關系系或人事事管理的的任務對對人六、干部部達成職職責必備備的條件件：1. 兩兩項知識識：工作的知知識職責的知知識2. 三三種技能能：教導的技技能改善的技技能用人的技技能七、良好好的干部部（或組組長）遵從公司司或工廠廠的方針針、計劃劃、排程程或是上上司的指指示來指指揮、教教導、協(xié)協(xié)助部屬屬使其增增進技術術，提高高士氣，養(yǎng)成良良好的習習慣，以以便和同同事或其其他部門門的人協(xié)協(xié)力共事事，并且且有效地地和經濟濟地運用用機器、設置、建物、工作場場所、原原物料、時間等等，在預預定的期期限內，很安全全地生產產出品質質優(yōu)良的的產品。八、干部部工作的的一覽表表：步

5、驟序號工 作作 項項 目目工作計劃01020304050607配合生產產計劃訂訂定工作作進度分配屬員員工作準備材料料、物料料計劃超時時工作決定工作作方法完成工作作準備決下作業(yè)業(yè)基準推行工作0809101112131415161718192021發(fā)出工作作命令檢查工作作進度調整工作作進度檢查屬員員工作情情況檢查品質質檢核經費費節(jié)省經費費計劃實績績差異對對策領取材料料、物料料廢品處理理機器保養(yǎng)養(yǎng)、維護護工作記錄錄工作報告告工作檢討討工作改進2223242526改善工作作處理改善工作作（可獨獨立解決決者）提出改善善建議接受屬員員改進意意見改善機器器設備整理整頓頓安全衛(wèi)衛(wèi)生2728293031建立安全

6、全措施辦理安全全教育報告意外外事故改進衛(wèi)生生工作整理、整整頓步驟序號工 作作 項項 目目教育訓練323334353637訂定教育育訓練計計劃制作工作作分析表表辦理教育育訓練檢查訓練練成果補充指導導新進人員員教育人事管理38394041424344安置適當當材料于于適當場場所評價工作作成果防止遲到到早退核準請假假建立工作作紀律賞罰建立協(xié)力合作之氣氛4546474849505152向屬員工工宣達公公司政策策向上級轉轉達屬員員之意見見處理屬員員之陳情情意見與屬員交交換意見見舉行工作作會議向上級提提出建議議與上級交交換意見見了解屬員員九、良好好干部人人員應革革除下列列缺點1. 做做好人2. 講講困難3

7、. 考考上司4. 錄錄音帶5. 欠欠公平6. 推推責任7. 不不學習8. 不不教導9. 不不報告10. 不傳達達11. 不追蹤蹤12. 不協(xié)調調十、干部部執(zhí)行工工作之技技巧1. 善善用工作作計劃表表2. 建建立工作作之管制制基準工時基準準用料基準準產品基準準（規(guī)格格）品質限度度樣本作業(yè)指導導書檢查標準準等等3. 生生產工作作及人員員安排高高度之技技巧依多能工工表派工工適人適職職4. 教教導新進進員工之之技巧了解與準準備性格、興興趣、背背景作為標準準與職務務說明書書組內應注注意事項項(2) 寒喧與與歡迎自我介紹紹詢問其生生活狀況況、工作作經驗、住宿、交通等等使其放松松心情(3) 說明與與引導 班

8、里里的工作作狀況 受何何人指揮揮，應向向何人報報告 新進進人員應應注意事事項 作息息時間、公司規(guī)規(guī)定、薪薪水核算算方式及及公司福福利政策策(4) 介紹與與鼓勵利用朝、夕會布布達同鄉(xiāng)之引引薦、握握手勉勵前幾天要要派人陪陪同用餐餐，使他他有被關關心感(5) 訓練與與教導專人輔導導資料齊全全（STTD）采用依據據人員需需求不同同排定訓訓練進度度及時予予以教育育安全狀況況之說明明(6) 追蹤與與糾正 記錄錄、驗收收 利用用CMMM（看板板方式） 姓名名一定要要記住5. 確確認生產產指示（工單）6. 生生產查核核之技巧巧（參見見附表44）開機檢查查首件檢查查生產制程程中檢查查換線、換換模、換換型之檢檢查

9、7. 用用料之管管理與控控制填報領料料單掌握回收收率（物物料生產產力）或或超用量量（率）報告用料料差異分分析、檢檢討改進進8. 生生產線的的工作改改善技巧巧選定改善善主題以程序圖圖（或工工作分解解表）記記錄現行行方法越詳詳細越好好利用5WW1H仔仔細盤問問每一個個工作細細節(jié)透過工程程（E）、周期期（C）、回饋饋（R）、標準準（S）原則，發(fā)展新新方法繪制新方方法的程程序圖（或工作作分解表表） 9. 生產產線之績績效管理理技巧標準時間產出量 產出工時投入工時投入工時綜合績效效= = 投入工時 -損失工時投入工時投入工時 -損失工時產出工時 = 假設某工工廠之組組織由上上而下分分別為廠廠長、課課長、

10、組組長、班班長、作作業(yè)員等等，今有有一作業(yè)業(yè)員，某某日上班班之記錄錄如下： 上班工工時：88小時（4800分） 產出量量：36600個個 標準時時間：00.1分分/個 上午88時正，組長召召集全組組訓話110分鐘鐘 由于課課長工作作分派不不當，工工作中斷斷10分分鐘 中午，由于外外賓參觀觀，廠長長命全廠廠掃除330分鐘鐘 下午，班長未未能適時時領料，致停工工待料440分鐘鐘 所以，各各階層之之責任工工時及損損失工時時如下表表：階層責任工時時損失工時時廠長480分分（即投投入工時時）30分課長450分分10分組長440分分10分班長430分分40分作業(yè)員390分分（即實實作工時時）30分上表中，

11、由于作作業(yè)員之之實際產產出工時時為366000.11=3660分，因此，作業(yè)員員之損失失工時為為30分分。管理理者之損損失工時時共900分，故故作業(yè)員員之實作作工時為為3900分，此此即作業(yè)業(yè)員之責責任工時時。各階層人人員之績績效即產產出工時時與其責責任工時時之比，分述如如下：360390作業(yè)員績績效= =92.3%360430班長績效效= =83.7%360440組長績效效= =881.88%360450課長績效效= =880%360480廠長績效效= =775%10. 生產線線品質的的管理與與維護建立品質質保證制制度（IISO 90000系統(tǒng)統(tǒng)）加強品質質意識的的訓練IBMM管理學學院名言

12、言品質=990%意意識+110%知知識自主檢查查、自主主確?！按喂こ坛滩渴强涂蛻簟钡淖鳂I(yè)業(yè)概念品質情報報及數據據之流通通與了解解十一、結結論領導方式式：責備2+贊賞33+教育育5=培培育人才才做事要冷冷嚴待人有溫溫情愛的鼓勵勵（二次次）拍拍 拍拍拍拍 拍拍拍拍拍 拍拍十二、附附件（供供參考） 附表表一：一周工作作預定表表月 日日 月月 日日時 間9:000 110:000 11:00 122:00013:00014:000 15:00 166:000 117:000星期(一一)中午休息星期(二二)星期(三三)星期(四四)星期(五五)星期(六六)星期(日日)附表二觀察管理理之核對對表 核 對 項

13、 目實施狀況況觀察管理理之道具具改善實施施時間YesNo作業(yè)環(huán)境境整理整頓頓是否做做得充分分？通道之確確定白線之明明示半成品之之放置場場所半成品放放置場所所之明示示不要品放放置場所所不要品放放置場所所之明示示吸煙場所所吸煙場所所之設置置材料、工工具等的的配置和和管理是是否適切切？材料放置置場所材料放置置場所之之明示工具之管管理工具遺失失防失板板（影繪繪工具架架）交貨期限限的管理理生產指示示是否徹徹底？現現在的生生產實績績如何？作業(yè)分配配股分析盤預定與實實績之對對照生產管理理板（甘甘特圖.制造三三角圖）是否按生生產計劃劃進行？工數的掌掌握工數山積積表計劃生產產生產計劃劃表零件是否否延遲？資材采購

14、購股延遲零件件通知表表品質管理了解昨天天的不良良數、不不良率嗎嗎？產品別不良圖表表工程別(作業(yè)者者別)不良圖表表知道不良良的原因因嗎？現象別、原因別別特性要因因圖、巴巴萊圖不良品有有多少，知道嗎嗎？不良品放放置場所所不良品放放置場所所的設置置工程發(fā)生生異常，知道嗎嗎？不良即時時通報制制度警示燈、信號、警鈴不良品有有分層別別類展示示現品嗎嗎？不良品之之公開警示板作業(yè)管理理依作業(yè)標標準進行行作業(yè)嗎嗎？明文化作業(yè)標準準書了解作業(yè)業(yè)者和機機械之有有效率？有效率之之掌握生產管理理板（有有效率圖圖表）制度者和和支援者者知道嗎嗎？人員計劃劃人員配置置板其它知道機械械設備停停止的原原因嗎？停止運轉轉原因的的明

15、示表示板（看板）倉庫之庫庫存、材材料、零零件之放放置場所所之庫存存時掌握握了嗎？庫存最大大量的明明示紅線廣州企航航管理顧顧問有限限公司簡簡介 廣州企企航管理理顧問有有限公司司成立于于19997年，是經廣廣東省技技術監(jiān)督督局批準準，具備備國家備備案資格格的質量量認證咨咨詢機構構，且在在20000年通通過瑞士士通標(SGSS)ISSO 990011版認證證。公司司總部設設在廣州州，目前前在廣東東的江門門、湖南南長沙及及廣西柳柳州設有有分支機機構。本本公司擁擁有雄厚厚的師資資力量，其中有有取得CCRBAA注冊審審核員和和英國IIRCAA注冊審審核員110多名名。目前前已成功功地為近近4000家企業(yè)業(yè)

16、提供了了管理咨咨詢、專專案培訓訓和ISSO90001、ISOO140000、HACCCP、QS990000、TSS169949等等體系的的輔導，且深受受廣泛好好評；除除制造行行業(yè)的電電子、紡紡織、食食品、化化工、塑塑膠、皮皮革、紙紙品、制制藥、機機械等行行業(yè)外，目前輔輔導對象象已延伸伸到教育育、醫(yī)療療、房地地產、物物業(yè)管理理、貿易易、酒店店及高科科技的計計算機軟軟件開發(fā)發(fā)等服務務性領域域。企航服務務項目質量管理理體系咨咨詢：IISO 90000認證證咨詢、QS 90000認證證咨詢環(huán)境管理理體系咨咨詢：IISO 140000認認證咨詢詢職業(yè)安全全衛(wèi)生管管理體系系咨詢：OHSSAS 180000認認證咨詢詢食品安全全衛(wèi)生管管理體系系咨詢：HACCCP認認證咨詢詢信息安全全管理體體系咨詢詢：BSS77999認證證咨詢產品安全全認證咨咨詢：CCE、UUL、33C醫(yī)療器械械質量管管理體系系：ENN460000認認證咨詢詢企業(yè)資源源信息系系統(tǒng)輔導導專案：ERPP各類專案案咨詢：企業(yè)改改造、業(yè)業(yè)務流程程重組、管理診診斷、管管理制度度設計、5S、TQMM、CIIS、營營銷策劃劃、設備備改造管理培訓訓：人力力資源、生產管管理、物物料倉管管、品質質管理、營銷系系列、稅稅務