1、2021 年度監(jiān)督者“以測(cè)促訓(xùn)”競(jìng)賽活動(dòng)習(xí)題庫（二）【單選題】1、在方針管理體系圖中，表示必須有的項(xiàng)目符號(hào)是（）A、 B、 C、 D、2、管理項(xiàng)目是（ ）的就能夠把握計(jì)劃與實(shí)際的差異，并采取快速的響應(yīng)處置A、定性B、定量C、變動(dòng)D、不變的3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的范圍是（）A、裝配作業(yè)B、現(xiàn)場(chǎng)所實(shí)施的每一個(gè)作業(yè)C、自主保全D、檢查作業(yè)4、下級(jí)目標(biāo)承接上級(jí)目標(biāo)，下級(jí)方策承接上級(jí)方策，屬于方針的（ ）分解A、I 型 B、W 型C、Z 型D、Y 型5、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書根據(jù)作業(yè)性質(zhì)分不同的版本，下列選項(xiàng)中屬于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序版特點(diǎn)的是（）A、從主要步驟開始設(shè)定，在選取重點(diǎn)時(shí)，作業(yè)需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)B、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)容易選出

2、主要步驟和重點(diǎn)C、每個(gè)月根據(jù)人員的變動(dòng)調(diào)整D、作業(yè)順序中有判斷業(yè)務(wù)6、工作標(biāo)準(zhǔn)化包含;業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、其他標(biāo)準(zhǔn)化，下列選項(xiàng)中屬于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的是（）A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書B、檢查規(guī)格 C、安全基準(zhǔn)書D、業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書7、重保部品、作業(yè)，重要部品、作業(yè)和重要波動(dòng)偏差特性作業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中都使用特殊的符號(hào)表示，下列符號(hào)中屬于重要波動(dòng)偏差特性作業(yè)記號(hào)的是（）A、粗虛線四方形B、粗實(shí)線四方形C、粗實(shí)線圓方形D、圓圈倒三角 A8、關(guān)于方針管理與目標(biāo)管理，說法錯(cuò)誤的有（）A、方針管理不僅關(guān)注結(jié)果，也要重視實(shí)施過程；目標(biāo)管理關(guān)注結(jié)果B、方針管理不僅分解目標(biāo)，還要分解方策；目標(biāo)管

3、理有時(shí)結(jié)果雖是好的，但沒有體現(xiàn)出真正的實(shí)際情況（也就是問題點(diǎn)）C、方針管理根據(jù)上下左右的交流、方策實(shí)施策劃和展開D、目標(biāo)管理主要以上下、左右交流為基礎(chǔ)，設(shè)定目標(biāo)9、（）是以公司經(jīng)營(yíng)的基本管理項(xiàng)目的改善為主攻目標(biāo)A、主任方針 B、工段長(zhǎng)方針C、班組長(zhǎng)方針D、總經(jīng)理方針10、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是，以（）為基礎(chǔ)， 設(shè)定單位作業(yè)或編成作業(yè)的最佳方法A、工程作業(yè) B、編成時(shí)間 C、自工程作業(yè)D、作業(yè)分解11、日產(chǎn)根據(jù)作業(yè)性質(zhì)的不同，將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書設(shè)定成不同的版本，分了（ ）版本。A、2 B、3 C、4 D、512、( )的制作單位是單位作業(yè)，是比較長(zhǎng)的周期時(shí)間(數(shù)十分、數(shù)小時(shí))來執(zhí)行的作業(yè)A、順序版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書B、

4、編成版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書C、組合版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書D、流程版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書13、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，（ ）是保證質(zhì)量的基本A、工藝文件B、考核制度C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)D、檢查規(guī)格14、推進(jìn) APW 生產(chǎn)方式，（ ）作為重要的管理方法，在全公司范圍推進(jìn)A、日常管理B、方針管理C、項(xiàng)目管理15、目標(biāo)值是指課題或方策所確定的活動(dòng)在一定期間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的水平或者應(yīng)出現(xiàn)的結(jié)果，多數(shù)情況下用 （）表示A、數(shù)字B、圖 C、文字D、表16、為完成主體作業(yè)而產(chǎn)生的必要的作業(yè)是（）作業(yè)A、定型 B、非定型C、主體 D、附隨17、我們要用方針管理來改善工作質(zhì)量，最終改良企業(yè)體制。（）可以說是企業(yè)體質(zhì)改善的工具（也就是說溝通工具）A、TPMB、QCD C

5、、TQM D、TDC18、在設(shè)定作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間時(shí)，步行一步的時(shí)間是（）A、0.01 分鐘B、0.1 分鐘C、0.02 分鐘D、0.05 分鐘19、以下正確表現(xiàn)作業(yè)分解步驟的描述是（）A、將螺釘拿到右手中插入墊片B、用右手取螺釘插入墊片中C、將螺釘拿起插入墊片中D、拿取螺釘，插入墊片20、分解版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書制作單位是單位作業(yè)，是要把細(xì)致的動(dòng)作都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，在日常業(yè)務(wù)中用（）單位來進(jìn)行管理的作業(yè)A、周B、天 C、小時(shí)D、分/秒21、分解版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書適用于（）A、一定周期內(nèi)，相同時(shí)間內(nèi)重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)。B、一邊決定順序一邊執(zhí)行的作業(yè)。C、最適合由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)組合的作業(yè)。D、較長(zhǎng)周期時(shí)

6、間（數(shù)十分鐘、數(shù)小時(shí)等）內(nèi)執(zhí)行的作業(yè)。22、所謂最好的作業(yè)方法是排除（）不均衡、不合理，而且安全、簡(jiǎn)便、快速、正確以及可以有效率的工作作業(yè)方法A、浪費(fèi)B、庫存C、品質(zhì)不良D、搬運(yùn)23、只有切實(shí)進(jìn)行了（ ），方針管理才會(huì)有效果A、日常管理B、方針管理C、項(xiàng)目管理24、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)分解版的設(shè)定的順序， 分解現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 制定最佳方法 確認(rèn) 選出主要步驟、重點(diǎn) 確認(rèn) 編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書：（）A、B、 C、 D、25、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)場(chǎng)職責(zé)的是（）A、工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提升B、生產(chǎn)的達(dá)成C、有效益的改善D、人才培養(yǎng)26、管理周期循環(huán)中，計(jì)劃階段 P 包括決定目標(biāo)和()A、教育訓(xùn)練B、決定該目標(biāo)達(dá)成的方策C、檢查確

7、認(rèn)D、方策展開實(shí)施27、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的評(píng)估說法正確的是（）A、定期評(píng)估B、不評(píng)估C、評(píng)估結(jié)果不用記錄在管理臺(tái)賬中D、評(píng)估時(shí)如果需要修改可以不記錄在管理臺(tái)賬中28、管理周期循環(huán)中，實(shí)施階段 D 包括（）和開展工作A、教育訓(xùn)練B、編制活動(dòng)計(jì)劃C、確定目標(biāo)29、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書要點(diǎn)的說法正確的是（ ）A、（分解版）標(biāo)書的作業(yè)要點(diǎn)在主要步驟中劃下劃線B、一邊實(shí)際操作一邊提取C、為了確保質(zhì)量，要點(diǎn)越多越好D、每一個(gè)主要步驟的要點(diǎn)一定不能超過 3 個(gè)30、在日常管理項(xiàng)目中一些需要大的改善項(xiàng)目往往作為（ ）項(xiàng)目來解決A、日常管理B、方針管理C、項(xiàng)目管理31、方針管理是在（ ）的前提下有計(jì)劃、持續(xù)性實(shí)施改善的

8、系統(tǒng)A、有訓(xùn)練B、有組織C、有領(lǐng)導(dǎo)D、有資源32、以作業(yè)編成為基礎(chǔ)，明確了生產(chǎn)過程中一個(gè)人的作業(yè)順序、作業(yè)量且以手工作業(yè)為主的作業(yè)適合用（）版本的標(biāo)書。A、分解版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書B、編成版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書C、組合版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書D、流程版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書33、所謂目標(biāo)時(shí)間是指（）要確保品質(zhì)、 安全 并 可以連續(xù)操作 執(zhí)行作業(yè)的時(shí)間A、班長(zhǎng) B、工段長(zhǎng)C、熟練者D、普通作業(yè)員34、主要特征有判斷作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是（ ）A、分解版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書B、編成版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書C、組合版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書D、流程版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書35、以下說法錯(cuò)誤的有（）A、方針包括目標(biāo)（課題、目標(biāo)值）和方策（方策、目標(biāo)值）B、課題只涉及本部門必須開展的活動(dòng)；不包括

9、為了本部門和他部門的業(yè)務(wù)改善而涉及到的本部門所需開展的事項(xiàng)C、目標(biāo)值是課題在一定期間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的水平或者應(yīng)出現(xiàn)的結(jié)果，多用數(shù)字表示。D、方策是為了達(dá)成目標(biāo)，將執(zhí)行活動(dòng)具體化，并且有管理項(xiàng)目衡量其完成情況【多選題】1、管理項(xiàng)目一覽表中管理項(xiàng)目選定的來源有哪些（）A、重保特性以及工作作業(yè)表（或管理工程圖）有品質(zhì)確認(rèn)的指示的作業(yè)（主要是抽樣）B、需要控制于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中的作業(yè)C、有更改編成，新手，支持者等人的變更時(shí)D、上個(gè)月有發(fā)生品質(zhì)不良狀況的作業(yè)E、自工程或檢查工程難于檢查出問題點(diǎn)的作業(yè)2、管理項(xiàng)目一覽表制作應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A、所擔(dān)任工序的全部管理項(xiàng)目都要納入B、必須是班長(zhǎng)每天可以親自確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目

10、 C、根據(jù)月度質(zhì)量狀況，要及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目及內(nèi)容D、作業(yè)者所應(yīng)掌握的知識(shí)與技能3、作業(yè)分解四要素是（） A、開始活動(dòng)的動(dòng)作部位 B、實(shí)物C、對(duì)象物D、怎么做E、做得怎么樣4、如何設(shè)定好方針管理的目標(biāo)（）A、緊緊盯住經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B、上級(jí)的方策能夠執(zhí)行,且沒有斷層C、目標(biāo)有挑戰(zhàn)性，避免目標(biāo)值就是上級(jí)下達(dá)的 KPI D、目標(biāo)值一年中不能變5、下列選項(xiàng)中屬于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定基礎(chǔ)的是（）A、設(shè)備的切削條件、使用條件B、材料的硬度、強(qiáng)度、材質(zhì)、形狀等C、因季節(jié)氣溫、濕度變化導(dǎo)致材質(zhì)、設(shè)備條件、作業(yè)方法等需要變更時(shí)的內(nèi)容D、人員的技能等級(jí)6、管理項(xiàng)目一覽表中重要度分為哪幾個(gè)等級(jí)（）A、有關(guān)安全法規(guī)的項(xiàng)目B、重保以外的重

11、要技能特性 C、有關(guān)商品性(顧客困惑度高) D、有關(guān)商品性7、作業(yè)觀察實(shí)施后應(yīng)該做什么（）A、作業(yè)觀察結(jié)果如有問題要研討對(duì)策并實(shí)施改善及指導(dǎo)B、作業(yè)觀察結(jié)果填入班長(zhǎng)的評(píng)語后提交給工段長(zhǎng)C、記錄到作業(yè)觀察實(shí)績(jī)表D、管理每月的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守率以及提升遵守率8、作業(yè)者變更后，監(jiān)督者必須確認(rèn)作業(yè)者是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行作業(yè)，并確認(rèn)作業(yè)者的（）A、批次產(chǎn)品B、所有產(chǎn)品C、初次產(chǎn)品D、不合格產(chǎn)品9、屬于教法三階段第一階段（說明作業(yè)）的有（）A、說明要做什么作業(yè)B、確認(rèn)對(duì)該作業(yè)了解的程度C、說明作業(yè)的重要度D、站到正確的工作位置E、說明使用的零件、工夾具10、以下哪些()管理活動(dòng)適用于日常管理A、推行改善使產(chǎn)

12、品的不良率從 1000PPM 下降至 200PPM B、使產(chǎn)品的不良率穩(wěn)定在 200PPM 的低水平C、開展設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)活動(dòng)使得設(shè)備故障率從 2%下降至 0.5% D、對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢維持設(shè)備的低故障率11、設(shè)定作業(yè)順序時(shí)要考慮動(dòng)作經(jīng)濟(jì) 4 原則；下列選項(xiàng)中屬于“多余的動(dòng)作”的是（）A、拿著工具來回走B、拿著零件來回走C、拿起零件臨時(shí)放置在工作臺(tái)上D、像線束接頭的插接作業(yè)受空間限制看不見插頭的正反面，要轉(zhuǎn)換方向的動(dòng)作12、一般目標(biāo)管理項(xiàng)目出現(xiàn)以下什么情況要進(jìn)行回顧（2）（）A、連續(xù)兩個(gè)月評(píng)價(jià)為，即B、連續(xù)三個(gè)月評(píng)價(jià)為，即； C、三個(gè)月中出現(xiàn)的情況D、三個(gè)月中出現(xiàn)的情況E、三個(gè)月中出現(xiàn)的情況

13、13、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則包括（）A、減少動(dòng)作次數(shù)B、同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作C、縮短動(dòng)作距離D、使動(dòng)作輕松14、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的主要目的是在確保（）的前提下，達(dá)成（）、（ ）、（）的目標(biāo)A、質(zhì)量 B、交貨期C、低成本D、安全E、環(huán)境改善15、班組編制年度活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，需要考慮哪些方面（）來制定班組的管理項(xiàng)目A、上一年度的回顧或總結(jié)B、科室活動(dòng)計(jì)劃C、工廠活動(dòng)計(jì)劃D、工廠年度回顧16、TOP 診斷的目的有（）A、確認(rèn)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)方針在被診斷的部門確實(shí)被理解B、給予被診斷部門的負(fù)責(zé)人在所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和課題方面必要的支持，指導(dǎo)其考慮更有效的工作方法，為改善創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)C、診斷者確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況的同時(shí)，要明確必要的指導(dǎo)和支援

14、D、領(lǐng)導(dǎo)親自去現(xiàn)場(chǎng)，與被診斷部門進(jìn)行對(duì)話，以實(shí)現(xiàn)受診斷部門對(duì) TOP 意圖的徹底理解17、關(guān)于分解版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作業(yè)重點(diǎn)的描述，正確的是（ ）A、作業(yè)重點(diǎn)是從作業(yè)分解中取出B、稍微注意一下的事項(xiàng)并非重點(diǎn)C、作業(yè)重點(diǎn)越多越好D、作業(yè)重點(diǎn)是不可以減少的18、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的四要素包括（）A、作業(yè)順序B、作業(yè)量C、標(biāo)準(zhǔn)庫存D、輔助工具E、作業(yè)時(shí)的重點(diǎn)19、將 TOP（總經(jīng)理）的方針貫穿到全公司，步調(diào)一致，擰成一股繩，不斷地進(jìn)行（） 循環(huán)，攻克難關(guān)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)A、PB、D C、C D、AE、S20、下列選項(xiàng)中關(guān)于作業(yè)分解的表述方法正確的是（）A、“動(dòng)作開始的部位”是指我們身體的一部分，例如左手、右手B、手中

15、持有物品或工具，在接下來進(jìn)行安裝時(shí)，手中所持的物品就成了“動(dòng)作開始的部位”C、原則上來說，一個(gè)動(dòng)作就是一個(gè)作業(yè)分解D、根據(jù)作業(yè)不同，不規(guī)定“動(dòng)作開始的部位”也能作業(yè)時(shí)，從“對(duì)象物”開始描述21、不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)以下哪些情況（ ）A、錯(cuò)裝B、漏裝C、受傷D、作業(yè)延遲22、方針管理和目標(biāo)管理的區(qū)別，正確的有（）A、目標(biāo)管理不僅重視結(jié)果，也重視過程B、方針管理是針對(duì)目標(biāo)（結(jié)果）、明確相應(yīng)方策（要因） 的管理C、目標(biāo)管理結(jié)果好就 OK，然而真正的實(shí)力值（問題）并未顯露出來D、方針管理通過與上下、左右的交流溝通，來制定和展開目標(biāo)與方策23、方策設(shè)定的原則包括（）A、可支撐原則：可支撐目標(biāo)值的達(dá)成

16、B、配合原則：上下級(jí)方策間要銜接、不斷層C、持續(xù)原則：方策具有可持續(xù)性并能與中長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合D、具體原則：方策具體可行，能進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)24、下列屬于 PDCA 循環(huán)中 P（計(jì)劃）所使用的表單有（）A、年度活動(dòng)計(jì)劃書B、業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃書C、診斷指摘事項(xiàng)跟蹤表D、執(zhí)行計(jì)劃書25、方針管理中強(qiáng)調(diào)“一年之計(jì)在于上年冬”，為什么？在年度活動(dòng)計(jì)劃制訂之前應(yīng)該做些工作？以下描述中正確的是（）A、上年冬是所有的工作都結(jié)尾的時(shí)候B、應(yīng)根據(jù)上一年度的工作總結(jié)與回顧來提煉出不足，來設(shè)定下年度的活動(dòng)計(jì)劃C、通過上年度的回顧與反省，明確出短板、重點(diǎn)活動(dòng)方向和課題D、執(zhí)行 CA-PDCA26、方針構(gòu)成的要素（）A、課題（

17、目標(biāo)名）B、目標(biāo)值C、方策（方策名） D、方策值27、下面那些現(xiàn)象是不均衡的現(xiàn)象（）A、作業(yè)中動(dòng)作時(shí)快時(shí)慢B、生產(chǎn)過程中突然中斷C、作業(yè)過程中其他作業(yè)員都要配合速度慢的作業(yè)員D、設(shè)備突然停止28、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解版）主要步驟的提取方法正確的是（）A、要一邊實(shí)際作業(yè)一邊提取B、每個(gè)循環(huán)實(shí)施的確認(rèn)作業(yè)要作為主要步驟提取出來C、表現(xiàn)要具體易懂，例如：在（小物體）上安裝（大物體）的表述方法D、觀察物體形態(tài)發(fā)生了較大變化的階段就作為主要步驟提取出來29、關(guān)于單手連續(xù)作業(yè)時(shí)，作業(yè)分解的表述方法正確的是（ ）A、動(dòng)作開始的部位可以被省略B、根據(jù)實(shí)際作業(yè)，連續(xù)的幾個(gè)動(dòng)作可以合并描述C、作業(yè)分解描述中的“如

18、何”可以被省略D、“做什么”的動(dòng)作可以被省略30、為了切實(shí)做好日常管理，首先是對(duì)那些頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)的改善也變得容易，出現(xiàn)結(jié)果不好時(shí)，就要考慮（）A、標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定B、標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定但不適宜C、標(biāo)準(zhǔn)很好，但沒有按標(biāo)準(zhǔn)做D、教育訓(xùn)練有問題31、教法三階段第二階段（示范，讓他做做看），讓他一邊說明重點(diǎn)、重點(diǎn)的理由一邊做做看，并在其做錯(cuò)時(shí)訂正的指導(dǎo)重點(diǎn)有（ ）A、以分解動(dòng)作指導(dǎo)B、若在一下工序作業(yè)時(shí)，現(xiàn)在作業(yè)結(jié)果的質(zhì)量無法確認(rèn)時(shí)，需立即確認(rèn)C、為確保不將不合格品流入下一工序，保證全部質(zhì)量D、確認(rèn)完成的質(zhì)量E、重復(fù)教導(dǎo)至記牢為止32、目標(biāo)值設(shè)定的原則包括（）A、具體的：精確描述期望達(dá)到什么B

19、、可測(cè)量的：通過量化的而不是定性的或主觀的衡量表明進(jìn)步C、可以實(shí)現(xiàn)的：如果采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)使用適當(dāng)?shù)馁Y源目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn)D、現(xiàn)實(shí)的：一個(gè)理智的且通情達(dá)理的人在思考困難和成功的機(jī)會(huì)之后可以接受的33、為了切實(shí)做好日常管理，首先是對(duì)那些頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化（ ）A、標(biāo)準(zhǔn)必須通過標(biāo)準(zhǔn)書的形式書面化B、為了能夠遵守標(biāo)準(zhǔn)，必須進(jìn)行教育訓(xùn)練C、標(biāo)準(zhǔn)必須適時(shí)修訂D、標(biāo)準(zhǔn)不能變34、推進(jìn)技能教育訓(xùn)練的方法（）A、要有效進(jìn)行技能教育訓(xùn)練，有計(jì)劃的、有組織是先決條件B、管理者（工段長(zhǎng)）創(chuàng)造良好的環(huán)境，實(shí)施監(jiān)督管理C、班長(zhǎng)正確把握本班組的工作(作業(yè)要件一覽表）D、班長(zhǎng)設(shè)定每一個(gè)部下的目標(biāo)（誰，什么

20、操作，到什么時(shí)候，達(dá)到什么水平）35、監(jiān)督者的第二個(gè)任務(wù)是工作的標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的提升，選項(xiàng)中屬于工作標(biāo)準(zhǔn)化及提升的項(xiàng)目的是（ ）A、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)B、使部下遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)C、編制作業(yè)要件一覽表D、發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行處理36、各作業(yè)工序中，如何設(shè)定崗位作業(yè)難易度主要依據(jù)是（ ）A、調(diào)整作業(yè)很多B、確認(rèn)事項(xiàng)很多C、需要應(yīng)用動(dòng)作D、處理方法很難E、零件、工作方法的種類很多F、短周期集中37、活動(dòng)計(jì)劃書的編制與修訂應(yīng)滿足()A、下一級(jí)的活動(dòng)計(jì)劃書必須依據(jù)上一級(jí)的活動(dòng)計(jì)劃書進(jìn)行編制B、活動(dòng)計(jì)劃書的格式必須采用標(biāo)準(zhǔn)表格C、新作成的活動(dòng)計(jì)劃書在修改欄中注明第一次作成，同時(shí)由作成人和上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，同時(shí)注明日期

21、D、一般情況下，活動(dòng)計(jì)劃書應(yīng)在 1 或 2 月底前完成編制工作38、技能培訓(xùn)前需準(zhǔn)備（）A、制作培訓(xùn)計(jì)劃 B、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書C、調(diào)查技能程度 D、準(zhǔn)備的物品E、設(shè)備檢查39、方針管理和日常管理不可分割又相輔相成，以下描述正確的是（） A、日常管理是一切的基礎(chǔ)，做好了日常管理才能做好方針管理 B、方針管理是升級(jí)管理C、日常管理是維持性管理，方針管理是打破現(xiàn)狀的管理D、日常管理重在 SDCA，方針管理重在 CAPDCA40、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書編成版中作業(yè)開始、結(jié)束時(shí)分別用（ ）符號(hào)表示A、白色三角符號(hào)B、黑色三角符號(hào)C、安全十字符號(hào)D、菱形符號(hào)41、以下屬于工作標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)活動(dòng)的是（）A、制定生產(chǎn)活動(dòng)基本標(biāo)

22、準(zhǔn)B、促使遵守標(biāo)準(zhǔn)的維持管理活動(dòng)C、問題顯現(xiàn)化及反饋活動(dòng)D、進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率的改善活動(dòng)42、作業(yè)要件一覽表的目的是（）A、記錄個(gè)人技能履歷B、完全掌握自工序C、教育訓(xùn)練展開的準(zhǔn)備D、便于班長(zhǎng)實(shí)施質(zhì)量保證行動(dòng)43、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)，以下說法正確的有()A、生產(chǎn)的達(dá)成 B、目標(biāo)的達(dá)成 C、有效益的改善D、培育人才44、人才培訓(xùn)的途徑有（）A、工作中培訓(xùn)B、工作業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)C、自我學(xué)習(xí)45、作業(yè)觀察實(shí)施前的準(zhǔn)備的表單（）A、作成作業(yè)觀察實(shí)施計(jì)劃表B、作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守率管理圖表C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(編成版與分解版) D、作業(yè)觀察表E、碼表46、教法三階段第二階段（示范，讓他做做看），一邊說明主要步驟、重點(diǎn)、

23、重點(diǎn)的理由，一邊示范的的指導(dǎo)重點(diǎn)有（）A、主要步驟很多時(shí)，在比較容易了解的地方開始說明B、說明重點(diǎn)工作時(shí)，重點(diǎn)工作的動(dòng)作在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)示范C、以目視無法判斷作業(yè)方式時(shí)，做一次示范并要求現(xiàn)場(chǎng)操作體會(huì)D、重復(fù)教導(dǎo)至記牢為止47、下列屬于 PDCA 循環(huán)中 D（實(shí)施）環(huán)節(jié)所使用的表單有()A、管理項(xiàng)目一覽表B、業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃書C、管理項(xiàng)目進(jìn)度表D、改善課題報(bào)告書48、方針管理常用表單（）A、管理圖表B、管理項(xiàng)目一覽表C、管理項(xiàng)目進(jìn)展表D、回顧書 1E、回顧書 249、通過標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，則（）A、標(biāo)準(zhǔn)必須通過標(biāo)準(zhǔn)書的形式書面化B、為了能夠遵守標(biāo)準(zhǔn)，必須進(jìn)行教育訓(xùn)練C、業(yè)務(wù)分擔(dān)及考核D、標(biāo)準(zhǔn)必須適時(shí)修訂50

24、、屬于教法三階段第三階段（指導(dǎo)后觀察）的有（）A、決定不懂時(shí)詢問的人B、經(jīng)常觀察C、引導(dǎo)發(fā)問問題D、說明作業(yè)的重要度51、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的范圍說法正確的是（ ）A、只要作業(yè)員進(jìn)行的作業(yè)必須都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)B、基本技能是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的范疇C、間隔 2 個(gè)月及以上的作業(yè)不需要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書D、附隨作業(yè)中的不定期作業(yè)不用設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書52、如何制定好的方策（）A、通過充分回顧制定方策B、頭腦風(fēng)暴法式的，把所有可能對(duì)策都羅列C、充分上下左右溝通后制定D、方策不是一成不變的，要適時(shí)修訂53、關(guān)于活動(dòng)計(jì)劃書和管理項(xiàng)目，下列描述正確的是（）A、管理項(xiàng)目一旦年初確定，后期則不可進(jìn)行調(diào)整與修訂B、年度活動(dòng)計(jì)劃書

25、不是一成不變的，在使用過程中可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂C、方針管理的管理項(xiàng)目在平穩(wěn)運(yùn)行之后也可轉(zhuǎn)化成日常管理項(xiàng)目D、方針應(yīng)自上而下展開，相互承接，不能斷層54、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書要點(diǎn)提取方法的說法正確的是（） A、（分解版）標(biāo)書的作業(yè)要點(diǎn)在主要步驟中劃下劃線B、一邊實(shí)際操作一邊提取C、要點(diǎn)的表述方法要使用“防止令人不滿意事情發(fā)生”的表述方法D、每一個(gè)主要步驟的要點(diǎn)一定不能超過 3 個(gè)55、方針管理開展的要點(diǎn)有（）A、領(lǐng)導(dǎo)重視B、全員參與C、良好的 SDCA 循環(huán)D、良好的 CAPDCA 循環(huán)56、有關(guān)回顧書，以下說法正確的有（）A、一般情況下，應(yīng)每季度對(duì)所有的管理項(xiàng)目做一次回顧B、回顧書（2）嚴(yán)格按照

26、規(guī)定的格式制作，使用圖表定量地反映問題，同時(shí)對(duì)目標(biāo)和方策的管理項(xiàng)目進(jìn)行分析，分析后填寫反省點(diǎn)（包括優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、對(duì)策） C、根據(jù)管理項(xiàng)目進(jìn)展表的分析，每月針對(duì)未達(dá)成的項(xiàng)目需要制作回顧D、在做回顧分析的時(shí)候必須有分析數(shù)據(jù)支撐，要有與上期同比的圖表比較，要能反映所做工作的成效和針對(duì)問題所做改善的 PDCA 循環(huán)管理57、以下關(guān)于管理項(xiàng)目描述正確的是（）A、為了判斷是否在按目的實(shí)施，以及為了采取必要的處置而確定的項(xiàng)目（評(píng)價(jià)尺度）B、只要管理項(xiàng)目是定量的，就能夠把握計(jì)劃與實(shí)績(jī)的差異，并采取快速響應(yīng)的處置，也就是要確保處于管理狀態(tài)C、對(duì)未進(jìn)行定量化確定的項(xiàng)目，要明確報(bào)告方法和確認(rèn)周期，明確定性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D

27、、管理項(xiàng)目必須是定量指標(biāo)58、有關(guān)管理項(xiàng)目一覽表，說法錯(cuò)誤的有（）A、管理項(xiàng)目一覽表必須依據(jù)活動(dòng)計(jì)劃書制定，管理項(xiàng)目一覽表中的管理項(xiàng)目可以不必覆蓋活動(dòng)計(jì)劃書內(nèi)所有的管理項(xiàng)目B、管理項(xiàng)目必須都要設(shè)定上下管理幅度C、管理項(xiàng)目一覽表一般在活動(dòng)計(jì)劃書作完后 2 日內(nèi)完成D、嚴(yán)格按照管理項(xiàng)目一覽表的內(nèi)容實(shí)施管理，每月定期整理和匯總管理項(xiàng)目的數(shù)據(jù)【判斷題】1、在方針管理項(xiàng)目上，不管是目標(biāo)的管理項(xiàng)目還是方策的管理項(xiàng)目，不能只是目標(biāo)值，還要盡量標(biāo)出現(xiàn)狀值（ ）A、正確B、錯(cuò)誤2、方針管理就是“將總經(jīng)理的方針貫穿到全公司，步調(diào)一致，擰成一股繩，不斷運(yùn)行 SDCA循環(huán)、攻克難關(guān)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（ ）A、正確B、錯(cuò)誤3

28、、管理項(xiàng)目有結(jié)果系管理項(xiàng)目和要因系管理項(xiàng)目（ ）A、正確B、錯(cuò)誤4、附隨作業(yè)都是非定型作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤5、在管理圖表中，目標(biāo)未達(dá)時(shí)需要計(jì)入未達(dá)原因分析（ ）A、正確B、錯(cuò)誤6、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)編成版適合于人的手工作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤7、在設(shè)定管理項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)盡量采用定性的管理項(xiàng)目（ ）A、正確B、錯(cuò)誤8、新作成的活動(dòng)計(jì)劃書在修改欄中注明第一次作成，同時(shí)由作成人和上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，同時(shí)注明日期（ ）A、正確B、錯(cuò)誤9、要有效進(jìn)行技能教育訓(xùn)練，有計(jì)劃、有組織是先決條件（）A、正確B、錯(cuò)誤10、作業(yè)觀察實(shí)施代理者是工段長(zhǎng)、車間主任、班員（）A、正確B、錯(cuò)誤11、要

29、實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量好的產(chǎn)品、在指定時(shí)間交貨、低成本”的先決條件是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤12、方針管理重視結(jié)果不重視過程（ ）A、正確B、錯(cuò)誤13、在編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書分解版時(shí)，對(duì)每一個(gè)周期所進(jìn)行的確認(rèn)作業(yè)要作為主要步驟提?。ǎ〢、正確B、錯(cuò)誤14、日常管理就是維持管理，不需要使用管理圖或管理表，在日常管理中不存在改善（ ）A、正確B、錯(cuò)誤15、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書編成版不用每月進(jìn)行修訂或編制（）A、正確B、錯(cuò)誤16、為了確保作業(yè)質(zhì)量要點(diǎn)越多越好（ ）A、正確B、錯(cuò)誤17、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)分解版適合于有必要對(duì)細(xì)小動(dòng)作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤18、方針管理重要，日常管理不重要，公司只需要開展方針管理就可以

30、有很好的業(yè)績(jī)（ ）A、正確B、錯(cuò)誤19、日常管理是維持現(xiàn)狀、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作（ ）A、正確B、錯(cuò)誤20、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程版適合要進(jìn)行判斷的非定型作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤21、作業(yè)分解語言的描述因部品的大小不同而不同（）A、正確B、錯(cuò)誤22、業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃書是為了將科室活動(dòng)計(jì)劃以及日常管理項(xiàng)目切實(shí)展開到班組和個(gè)人，并實(shí)施跟蹤而制定的（ ）A、正確B、錯(cuò)誤23、目標(biāo)、方策、管理項(xiàng)目越往下層需越具體化，即班組活動(dòng)計(jì)劃重在執(zhí)行，側(cè)重于具體的活動(dòng)（ ）A、正確B、錯(cuò)誤24、方針管理中：高層主管結(jié)果系的管理項(xiàng)目越多，低層主管要因系的管理項(xiàng)目也越多（ ）A、正確B、錯(cuò)誤25、活動(dòng)計(jì)劃書中目標(biāo)管理項(xiàng)目越多越好，越多

31、就代表管住的事項(xiàng)越多（ ）A、正確B、錯(cuò)誤26、方針管理是打破現(xiàn)狀、提高水平的管理（ ）A、正確B、錯(cuò)誤27、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)就是教材，一旦編制好了，就不能不能改變（ ）A、正確B、錯(cuò)誤28、為了管理好班組質(zhì)量，管理項(xiàng)目一覽表中管理項(xiàng)目越多越好（）A、正確B、錯(cuò)誤29、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序版適合于操作周期比較長(zhǎng)的作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤30、“現(xiàn)場(chǎng)制定了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后，它是不能改變的，這樣才能更好的規(guī)范員工的操作”，這句話描述是否正確（）A、正確B、錯(cuò)誤31、管理項(xiàng)目一覽表是為了管好班組質(zhì)量，班組所有成員都應(yīng)遵守、使用（）A、正確B、錯(cuò)誤32、為了管理好班組質(zhì)量，管理項(xiàng)目一覽表中管理項(xiàng)目越多越好（ ）A、正確B、錯(cuò)誤33、方針管理容易突顯公司的重要課題（ ）A、正確B、錯(cuò)誤34、活動(dòng)計(jì)劃書的格式可以不同，不必都采用標(biāo)準(zhǔn)表格（ ）A、正確B、錯(cuò)誤35、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)庫存量的依據(jù)是空間大?。?）A、正確B、錯(cuò)誤36、管理項(xiàng)目一覽表中的管理項(xiàng)目是班組長(zhǎng)自己決定的，不需要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)（）A、正確B、錯(cuò)誤37、日常管理是經(jīng)營(yíng)的基