1、恒信置業(yè)房地產(chǎn)有限公司管理制度匯編第一章 總則第二章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé) 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 二、部門編制三、部門與崗位職責(zé)第三章 項(xiàng)目開發(fā)管理制度 一、項(xiàng)目選定程序 二、方案策劃與招投標(biāo) 三、工程施工招標(biāo) 四、合同的簽訂 五、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃第四章 項(xiàng)目施工管理制度 一、組織管理 二、施工計(jì)劃與進(jìn)度管理 三、質(zhì)量管理 四、安全管理 五、工程簽證第五章 工程款決算支付管理辦法 一、工程進(jìn)度款決算 二、工程竣工決算 三、工程款支付管理第六章 銷售管理制度 一、基本原則 二、銷售計(jì)劃與方案 三、銷售過(guò)程管理第七章 檢查監(jiān)督制度 一、檢查監(jiān)督體系 二、人員考核 三、部門考核 四、房地產(chǎn)分公司考核第八章 財(cái)

2、務(wù)管理制度第九章 審計(jì)與審批制度 一、基本原則 二、審批事項(xiàng)及權(quán)限 三、審計(jì)事項(xiàng) 四、附則第十章 物資管理制度第十一章 印信管理制度 一、印信管理的范圍 二、印信管理的責(zé)任 三、印信保管和使用要求第十二章 工作計(jì)劃管理辦法 一、目的和依據(jù)二、工作要求三、操作步驟四、執(zhí)行、檢查與考核第十三章 合同管理規(guī)定一、目的與原則二、適用范圍三、職責(zé)分工四、一般程序五、其它規(guī)定第十四章 車輛管理制度第十五章 其它管理制度第十六章 物業(yè)公司管理制度一、員工工資組成二、員工考核辦法三、實(shí)施辦法第一章 總 則 第一條公司名稱：青島恒信置業(yè)有限公司。 第二條本公司是具有獨(dú)立資質(zhì)的法人實(shí)體，自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈

3、虧，自我承擔(dān)有限民事責(zé)任。同時(shí)本公司是江蘇恒信建設(shè)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司下屬的子公司，接受集團(tuán)公司的宏觀管理與微觀監(jiān)督。 第三條經(jīng)營(yíng)方針：在遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)和公司章程的前提下，科學(xué)管理，精心策劃，充分利用社會(huì)資源、做好資源整合，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、考核、反饋、兌現(xiàn)的有效管理體制，嚴(yán)格工作程序，在2005年以前實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)率100，逐步發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)。同時(shí)充分利用集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)，與集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)既能相互獨(dú)立，又能聯(lián)合協(xié)作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，組成可以抵抗市場(chǎng)風(fēng)浪的“航空母艦”。 第四條經(jīng)營(yíng)范圍：房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)，物業(yè)管理，銷售裝飾、建筑材料。 第五條集團(tuán)公司對(duì)各類資產(chǎn)

4、及人員有調(diào)配權(quán)，房地產(chǎn)公司在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行人財(cái)物調(diào)配和使用；集團(tuán)公司負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任命，其余人由房地產(chǎn)公司自行調(diào)配。 第六條 1500萬(wàn)元以上融資和5萬(wàn)平方米以上項(xiàng)目的開發(fā)投資、兩百畝以上土地征用及其他重大事項(xiàng)的決策權(quán)屬于集團(tuán)公司董事會(huì)或董事長(zhǎng)，其他決策權(quán)屬于子公司董事會(huì)。決策前必須首先經(jīng)經(jīng)理層會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。 第七條購(gòu)置500萬(wàn)元以上設(shè)備由集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，購(gòu)置300500萬(wàn)元設(shè)備集團(tuán)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，購(gòu)置100。300萬(wàn)元設(shè)備由房地產(chǎn)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，50一100萬(wàn)元由房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，50萬(wàn)元以下由房地產(chǎn)公司總經(jīng)理決策。本條事項(xiàng)必須首先經(jīng)經(jīng)理層會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)并

5、按照公司規(guī)定實(shí)行招投標(biāo)。 第八條在集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)產(chǎn)品同等條件下(如價(jià)格、質(zhì)量)，房地產(chǎn)子公司必須使用集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)產(chǎn)品，否則發(fā)票不予報(bào)支。 第九條對(duì)已確定項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、功能布局標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，必須由子公司董事會(huì)研究決定，以評(píng)估報(bào)告的形式報(bào)集團(tuán)公司董事會(huì)或董事長(zhǎng)評(píng)審并簽字。 第十條房地產(chǎn)子、分公司和項(xiàng)目職責(zé)分工： 子公司總部負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)方針政策，擬訂公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，組織房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，在集團(tuán)公司規(guī)定范圍內(nèi)組織人財(cái)物調(diào)度和投、融資活動(dòng)，職能部門的主要職責(zé)是專業(yè)指導(dǎo)，對(duì)分公司的對(duì)口

6、專業(yè)進(jìn)行專業(yè)管理、檢查和監(jiān)督。 分公司負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和房地產(chǎn)公司制定的經(jīng)營(yíng)方針，組織實(shí)施市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，具體辦理項(xiàng)目的前期策劃和可行性研究，進(jìn)行項(xiàng)目管理、銷售等全過(guò)程監(jiān)控，接受房地產(chǎn)公司和集團(tuán)公司的管理和監(jiān)督考核。 開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理全面按照集團(tuán)公司、房地產(chǎn)公司的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針、建筑法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，對(duì)開發(fā)的工程項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的過(guò)程管理，對(duì)分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目盈虧負(fù)責(zé)。 第十一條本制度未作規(guī)定的執(zhí)行集團(tuán)公司相關(guān)管理制度。 第二章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé) 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層、各職能部室、三個(gè)分公司、一個(gè)子公司組成。 三個(gè)分公司為青島、北京、南京房地產(chǎn)分公司

7、，子公司為青島中南物業(yè)管理有限公司。 第二章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé) 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層、各職能部室、三個(gè)分公司、一個(gè)子公司組成。 三個(gè)分公司為青島、北京、南京房地產(chǎn)分公司，子公司為青島中南物業(yè)管理有限公司。 二、部門編制 (一)青島恒信置業(yè)有限公司 董事會(huì)11人，監(jiān)事會(huì)5人，經(jīng)理層3人，下設(shè)辦公室、企劃部、經(jīng)營(yíng)部、工程部、銷售部、物資部、核算部、財(cái)務(wù)部。 (二)房地產(chǎn)分公司設(shè)分公司經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人1名(主要負(fù)責(zé)前期工作)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)1人，總帳會(huì)計(jì)兼材料會(huì)計(jì)1人；分公司有項(xiàng)目正在開發(fā)時(shí)另設(shè)銷售負(fù)責(zé)人、預(yù)算負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、材料供應(yīng)負(fù)責(zé)人(兼材料招投標(biāo)

8、)各1人，(如自己開發(fā)、自己施工的項(xiàng)目，不另設(shè)小食堂，其余情況下設(shè)小食堂炊事員1人)。 (三)物業(yè)公司經(jīng)理1人，辦公室2人(其中1人兼總帳會(huì)計(jì)，1人兼保管員)，物業(yè)管理員(兼現(xiàn)金會(huì)計(jì))1人，水電維修工1人，土建維修工1人，保安員6人，環(huán)衛(wèi)人員2人。按物業(yè)公司實(shí)際發(fā)生的工程管理費(fèi)，2003年補(bǔ)貼15，2004年不再補(bǔ)貼任何費(fèi)用，逐步發(fā)展成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、自我承擔(dān)有限民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 三、部門與崗位職責(zé) (一)股東大會(huì) 股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，行使下列職權(quán)： (1)評(píng)審公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃； (2)選舉和更換董事及監(jiān)事； (3)審議通過(guò)董事會(huì)的報(bào)告； (4)審議通過(guò)監(jiān)事

9、會(huì)的報(bào)告； (5)審議通過(guò)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案； (6)審議通過(guò)公司的利潤(rùn)分配方案和分紅； (7)對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本做出決議； (8)修改公司章程等。 (二)董事會(huì) (1)負(fù)責(zé)召集股東大會(huì)，并向股東大會(huì)報(bào)告工作； (2)執(zhí)行股東大會(huì)的決議和集團(tuán)公司的各種規(guī)章制度； (3)向集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，接受集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)督，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案、公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案和決算方案、利潤(rùn)分配方案； (4)圍繞集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)思路，評(píng)審總經(jīng)理的工作報(bào)告； (5)對(duì)總經(jīng)理和人事部聘任的管理人員進(jìn)行評(píng)審； (6)在集團(tuán)公司董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行評(píng)審決議。 (三)

10、監(jiān)事會(huì) (1)檢查公司財(cái)務(wù)； (2尉董事、經(jīng)理行使職權(quán)時(shí)違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督； (3)當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，要求董事和經(jīng)理予以糾正； (4)列席董事會(huì)會(huì)議； (5)提議召開臨時(shí)股東大會(huì)及臨時(shí)董事會(huì)會(huì)議。 (四)董事長(zhǎng) (1)董事長(zhǎng)既是公司法定代表人，又是董事會(huì)主席，負(fù)責(zé)公司及董事會(huì)全面工作； (2)確立公司發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略； (3)監(jiān)督、檢查董事會(huì)決議的執(zhí)行情況； (4)監(jiān)督、檢查董事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的管理行為，制止各種不正之風(fēng)； (5)抓好項(xiàng)目開發(fā)決策、人事把關(guān)、財(cái)務(wù)、材料審批工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷方案的審定工作； (6)董事會(huì)休會(huì)期間，代行董事會(huì)職權(quán)。 (五

11、)總經(jīng)理 (1)在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)辦公室、財(cái)務(wù)、銷售、企劃部門的工作； (2)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議，完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，是各項(xiàng)方針政策及規(guī)章制度落實(shí)的第一責(zé)任人； (3)負(fù)責(zé)董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目開發(fā)及經(jīng)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)的前期調(diào)研、論證、評(píng)審并報(bào)董事會(huì)通過(guò)； (4)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施及集團(tuán)公司董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的人事安排； (5)負(fù)責(zé)組織各類合同的評(píng)審，把好合同最終簽訂關(guān)； (6)管理好各職能部門，如期開好經(jīng)理會(huì)議，把子公司董事會(huì)休會(huì)期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以書面形式向子公司董事會(huì)匯報(bào)，為董事會(huì)決策提供依據(jù)和參考： (7)負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)好

12、各種社會(huì)關(guān)系； (8)關(guān)心、支持檢查組的工作，組織各部門及時(shí)處理檢查組提出的問(wèn)題。 (六)工程副總經(jīng)理 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程部、物資部、核算部的全面管理工作，對(duì)工程質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度、材料、成本控制、指標(biāo)確定、工程款決算負(fù)有管理責(zé)任； (2)參與開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)測(cè)算，并參與制定項(xiàng)目計(jì)劃，審定施工方案； (3)負(fù)責(zé)對(duì)勘察、設(shè)計(jì)單位和施工隊(duì)伍的考察、招標(biāo)工作； (4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的全面管理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，定期召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)； (5)負(fù)責(zé)審定工程款，辦理工程變更手續(xù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證嚴(yán)格把關(guān)； (6)主持制定材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，參與重要材料及設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查： (7)負(fù)責(zé)辦

13、理開竣工手續(xù)； (8)督促項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工工作； (9)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (七)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部和物業(yè)公司的全面管理工作； (2)搞好市場(chǎng)開發(fā)和調(diào)研，捕捉各方面信息，尋找投資環(huán)境較好的開發(fā)項(xiàng)目； (3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研、論證，編制評(píng)估報(bào)告并參與評(píng)審，提交總經(jīng)理審閱(總經(jīng)理審閱后提交董事會(huì)評(píng)審)； (4)負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目前期、銷售等各項(xiàng)手續(xù)，做好施工中與各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作； (5)負(fù)責(zé)評(píng)估、擬定商品房銷售價(jià)格，向總經(jīng)理書面匯報(bào)后提交董事會(huì)討論，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出價(jià)格調(diào)整的建議； (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目成本計(jì)劃完成情況的考核工作； (7)負(fù)責(zé)

14、公司員工思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性； (8)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (八)總工程師 、。(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理負(fù)總責(zé)，是控制開發(fā)項(xiàng)目工程成本、設(shè)計(jì)規(guī)模和單方造價(jià)的第一責(zé)任人； (2)負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究； (3)參與建設(shè)項(xiàng)目的前期考察、成本測(cè)算、方案制定、設(shè)計(jì)委托、招標(biāo)投標(biāo)、合同洽談工作；(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的全面技術(shù)管理工作和各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作； (5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目圖紙會(huì)審，審查施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)及其變更、工程預(yù)決算、物資供應(yīng)計(jì)劃； (6)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理單位、施工單位的督導(dǎo)； (7)檢查指導(dǎo)各專業(yè)工程師的工作； (8)參與對(duì)采購(gòu)的重要材

15、料、設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)收把關(guān)； (9)參與工程驗(yàn)收和決算工作； l支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (九)總會(huì)計(jì)師 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作； (2)組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度； (3)負(fù)責(zé)召開財(cái)務(wù)核算工作協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)處理財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題； (4)認(rèn)真檢查各個(gè)項(xiàng)目的成本核算和資金使用情況； (5)每月編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析； (6)負(fù)責(zé)辦理貸款、融資等有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)納稅籌劃，協(xié)調(diào)與工商、稅務(wù)等各部門的關(guān)系； (7)協(xié)助有關(guān)部門做好房款回收及工程、材料款的決算工作； (8)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度檢查財(cái)務(wù)人員任務(wù)完成情況； (9)支持

16、、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (十)辦公室 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作，接受集團(tuán)公司辦公室的對(duì)口管理，及時(shí)完成上級(jí)行政部門派的任務(wù)； (2)及時(shí)準(zhǔn)確傳遞信息，做好公司內(nèi)外及上下的溝通協(xié)調(diào)工作； (3)負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織、籌備工作，認(rèn)真做好會(huì)議記錄； (4)負(fù)責(zé)公司印信管理、文件收發(fā)和合同管理工作； (5)負(fù)責(zé)公司檔案管理工作，做好大事記錄； (6)執(zhí)行公司人事制度，負(fù)責(zé)建立人事檔案； (7)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理和后勤保障工作； (8)負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用保管工作； (9)負(fù)責(zé)公司的車輛調(diào)配使用和司機(jī)的管理工作； （10）支持集團(tuán)辦公室辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊恒信之窗，做好

17、公司對(duì)外宣傳工作。 辦公室主任 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦公室日常管理和公司內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)工作； (2)當(dāng)好董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的助手，研究公司內(nèi)部管理體制，擬訂各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助董事長(zhǎng)研究企業(yè)發(fā)展規(guī)劃； (3)做好各種會(huì)議的組織籌備及會(huì)議記錄、材料印發(fā)等工作； (4)負(fù)責(zé)董事會(huì)和經(jīng)理層會(huì)議精神的傳達(dá)、檢查和監(jiān)督工作； (5)負(fù)責(zé)內(nèi)部考勤、車輛調(diào)度、后勤管理等各項(xiàng)事務(wù)； (6)配合集團(tuán)公司的各項(xiàng)調(diào)研工作及工程資料的收集工作； (7)協(xié)助辦理法律事務(wù)； (8)負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作； (9)積極聽取員工意見，協(xié)助經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理做好員工的思想政治工作；支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 辦事員 (1

18、)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好會(huì)議記錄及各類資料的收集、整理、使用、歸檔保管等工作； (2)負(fù)責(zé)各類文件材料的打印工作； 3、協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議的組織籌備和其他各項(xiàng)行政事務(wù)； 4、妥善處理來(lái)信來(lái)訪及辦公接待工作； 5、具體負(fù)責(zé)內(nèi)部考勤和后勤管理工作； 6、做好辦公電話接聽、記錄及衛(wèi)生清潔工作。 (十一)企劃部 (1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，當(dāng)好董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的參謀； (2)負(fù)責(zé)企業(yè)形象策劃、開發(fā)項(xiàng)目全程策劃和銷售方案策劃工作； (3)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告； ，4)參與項(xiàng)目評(píng)審及項(xiàng)目的洽談與合同的草擬工作； (5)參與項(xiàng)目成本核算。 (十二)經(jīng)營(yíng)

19、部 (1)在公司副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集和項(xiàng)目前期手續(xù)的辦理工作，注意維護(hù)公司形象； (2)參與項(xiàng)目開發(fā)可行性研究報(bào)告的評(píng)估，編制項(xiàng)目開發(fā)評(píng)估報(bào)告，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀； (3)負(fù)責(zé)對(duì)承包商、供應(yīng)商的考察、選擇工作； (4)認(rèn)真收集政府部門下發(fā)的各有關(guān)文件和證書、證件、合同等有關(guān)資料，及時(shí)交辦公室存檔。 (十三)工程部 (1)在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍的招投標(biāo)管理、合同洽談工作； (2)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目施工管理計(jì)劃，對(duì)施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全管理等實(shí)施控制，監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)目制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度，做好檢查工作； (3)為各開發(fā)項(xiàng)目提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)支持，及時(shí)解決施工管理中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題； (

20、4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)院及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系； (5)參與工程項(xiàng)目的前期論證、規(guī)劃方案的制定及經(jīng)濟(jì)測(cè)算； (6)參與項(xiàng)目圖紙會(huì)審； (7)督促并協(xié)助分公司辦理項(xiàng)目工程驗(yàn)收、辦理竣工手續(xù)等工作。 專業(yè)工程師 (1)負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的技術(shù)管理工作； (2)參與項(xiàng)目的前期論證及方案的制定，以及重要設(shè)備的考察和論證工作； (3)參與項(xiàng)目圖紙會(huì)審； (4)審核、監(jiān)督項(xiàng)目工程變更，工程款支付及物資供應(yīng)計(jì)劃； (5)參與分部分項(xiàng)工程、隱蔽工程的驗(yàn)收及工程竣工驗(yàn)收； (6)監(jiān)督、控制本專業(yè)的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量；制定本專業(yè)的施工進(jìn)度計(jì)劃，做好與其它專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。 (十四)銷售部 (1)在總經(jīng)理的

21、領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)自行銷售項(xiàng)目的全程管理工作，制定銷售方案并監(jiān)督組織實(shí)施； (2)負(fù)責(zé)委托銷售項(xiàng)目的招標(biāo)、合同洽談工作，審批銷售方案； (3)負(fù)責(zé)審查、簽訂房屋銷售合同，辦理相關(guān)手續(xù)，切實(shí)維護(hù)雙方利益； (4)行責(zé)銷售廣告的管理工作； (5)負(fù)責(zé)督促分公司催收客戶應(yīng)繳款項(xiàng)，保證按期回收房款； (6)認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，積極聽取業(yè)主意見，并督促有關(guān)部門及時(shí)解決； (7)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集、整理市場(chǎng)信息，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)； (8)參與各開發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)研及規(guī)劃方案的制定； (9)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 (十五)財(cái)務(wù)部 (1)嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度，合理籌集資金，保證公司資金的

22、正常運(yùn)轉(zhuǎn)； (2)合理、有效地使用資金，努力提高公司的資金使用效益； (3)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目開發(fā)前的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)； (4)根據(jù)公司的利潤(rùn)指標(biāo)和各部門的計(jì)劃，編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃； (5)組織日常監(jiān)督和控制工作； (6)正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按時(shí)提供各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息； (7)對(duì)各開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行階段性成本核算，并將核算結(jié)果及時(shí)公布； (8)有計(jì)劃地按月做好財(cái)務(wù)分析工作； (9)做好各種材料往來(lái)的對(duì)帳、結(jié)帳工作；加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)、工商等部門的聯(lián)系，維護(hù)良好的社會(huì)關(guān)系。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 (1)認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證，做好日常會(huì)計(jì)核算工作，定期進(jìn)行資料匯總； (2)負(fù)責(zé)逐月編制準(zhǔn)確的財(cái)

23、務(wù)報(bào)表，包括核銷報(bào)表(工程成本和管理費(fèi)開支)、利潤(rùn)報(bào)表，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)并公布； (3)嚴(yán)格按照有關(guān)合同審核資金的收付情況，記好往來(lái)帳； (4)協(xié)助集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理檢查各個(gè)項(xiàng)目的成本、費(fèi)用開支情況； (5)積極配合集團(tuán)公司各項(xiàng)成本管理工作； (6)負(fù)責(zé)公司有關(guān)財(cái)務(wù)狀況的保密工作； (7)抓好“三款”(工程款、售房款、材料款)的清算工作； (8)檢查成本會(huì)計(jì)與出納會(huì)計(jì)及分公司財(cái)務(wù)人員的工作。 出納會(huì)計(jì) (1)嚴(yán)格執(zhí)行備用金管理制度，并做好每日核對(duì)工作； (2)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的財(cái)務(wù)規(guī)定； 。 (3)及時(shí)填制現(xiàn)金、銀行等會(huì)計(jì)憑證，認(rèn)真做好日記帳的登記匯總工作； (4)按時(shí)編制資金流量表

24、，正確、及時(shí)反映資金變動(dòng)情況； (5)每月及時(shí)與銀行對(duì)帳，編制銀行調(diào)節(jié)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； (6)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司現(xiàn)金管理和國(guó)家關(guān)于保險(xiǎn)箱存放資金的規(guī)定，不得私自挪用現(xiàn)金，保證資金的安全。 (十六)核算部 (1)主要負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督項(xiàng)目預(yù)算及造價(jià)控制工作； (2)根據(jù)公司確定的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期測(cè)算，核定利潤(rùn)指標(biāo)及工程成本控制計(jì)劃； (3)審核各項(xiàng)目的施工單位的預(yù)決算； (4)對(duì)各項(xiàng)工程款的撥付進(jìn)行審核； (5)負(fù)責(zé)施工單位竣工決算的審計(jì)工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好階段性成本核算； (6)協(xié)助做好對(duì)施工單位的簽約工作； (7)配合集團(tuán)公司工程審計(jì)部、成本核算組的檢查和審核工作。 (十七)物資部 (

25、1)在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的工程物資的供應(yīng)審核，負(fù)責(zé)計(jì)劃采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)及材料會(huì)計(jì)工作； (2)負(fù)責(zé)審核分公司物資供應(yīng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)各種物資的市場(chǎng)調(diào)研，與工程部共同進(jìn)行各類物資的招標(biāo)工作； (3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的物資進(jìn)場(chǎng)、保管及出入庫(kù)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)材料管理制度； (4)負(fù)責(zé)內(nèi)部物資交換及調(diào)配使用工作； ，5負(fù)責(zé)每月材料往來(lái)帳的核對(duì)，負(fù)責(zé)物資記帳及與財(cái)務(wù)部的對(duì)帳工作； (6)協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好清算工作； (7)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (十八)房地產(chǎn)分公司 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部室的支持下具體負(fù)責(zé)所開發(fā)項(xiàng)目的全面管理工作； (2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集、分析，并

26、編制可行性報(bào)告或項(xiàng)目建議書； (3)具體辦理開發(fā)項(xiàng)目所需的各種手續(xù)； (4)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和施工方案； (5)參與對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算： (6)參與對(duì)勘察、設(shè)計(jì)單位和施工隊(duì)伍的考察、招標(biāo)工作； (7)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，定期召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)； (8)負(fù)責(zé)所開發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、材料成本的管理工作； (9)具體辦理工程變更手續(xù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證嚴(yán)格把關(guān)； 00制定材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，參與重要材料及設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查： aD支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 分公司經(jīng)理 (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理工作，組織實(shí)施完成公司下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公

27、司和房地產(chǎn)子公司的經(jīng)營(yíng)方針和規(guī)章制度； (2)負(fù)責(zé)本分公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目開發(fā)及經(jīng)營(yíng)工作，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)的前期調(diào)研、論證、評(píng)審工作并報(bào)房地產(chǎn)公司； (3)負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、檢查、監(jiān)督； (4)負(fù)責(zé)組織各類合同的評(píng)審，上報(bào)公司總經(jīng)理； (5)負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)好各種社會(huì)關(guān)系： (6)管理分公司范圍內(nèi)項(xiàng)目的開發(fā)、施工等全面工作： (7)接受各職能部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合公司宏觀管理； (8)關(guān)心、支持檢查組的工作，組織各部門及時(shí)處理檢查組提出的問(wèn)題。 銷售負(fù)責(zé)人 (1)在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)自行銷售項(xiàng)目的過(guò)程管理工作，擬訂銷售方案報(bào)銷售部和總經(jīng)理批準(zhǔn)，按照批準(zhǔn)的方案組織實(shí)施； (2)

28、具體辦理委托銷售項(xiàng)目的招標(biāo)、合同洽談工作，審批銷售方案； (3瑣責(zé)審查、簽訂房屋銷售合同，辦理相關(guān)手續(xù)，切實(shí)維護(hù)雙方利益； (4)負(fù)責(zé)銷售廣告的管理工作； (5)負(fù)責(zé)催收客戶應(yīng)繳款項(xiàng)，確保按期回收房款； (6)認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，積極聽取業(yè)主意見，并督促有關(guān)部門及時(shí)解決； (7)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集、整理市場(chǎng)信息，及時(shí)向分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理匯報(bào)； (8)參與各開發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)研及規(guī)劃方案的制定； (9)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人 (1)在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集和項(xiàng)目前期手續(xù)的辦理工作，注意維護(hù)公司形象； (2)參與項(xiàng)目開發(fā)可行性研究報(bào)告的評(píng)估，編制項(xiàng)目開發(fā)評(píng)

29、估報(bào)告，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀； (3)負(fù)責(zé)對(duì)承包商、供應(yīng)商的考察、選擇工作； (4)認(rèn)真收集政府部門下發(fā)的各有關(guān)文件和證書、證件、合同等有關(guān)資料，及時(shí)交辦公室存檔。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 (1)在分公司經(jīng)理經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作負(fù)責(zé)； (2)參與開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究； (3)參與建設(shè)項(xiàng)目的前期考察、成本測(cè)算、方案制定、設(shè)計(jì)委托、招標(biāo)投標(biāo)、合同洽談工作； (4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的全面技術(shù)管理工作和各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作； (5)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目圖紙會(huì)審，審查施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)及其變更，審查物資供應(yīng)計(jì)劃； (6)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理單位、施工單位的督導(dǎo)； (7)檢查指導(dǎo)各專業(yè)工程師的工作； (8)參與對(duì)

30、采購(gòu)的重要材料、設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)收把關(guān)； (9)組織工程驗(yàn)收工作； d日審閱施工單位提交的進(jìn)度報(bào)表，并簽署意見； 支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 材料負(fù)責(zé)人 (1)在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的工程物資的供應(yīng)，具體負(fù)責(zé)計(jì)劃采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)工作； (2)負(fù)責(zé)按照物資供應(yīng)計(jì)劃組織供應(yīng)，負(fù)責(zé)各種物資的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行各類物資的招標(biāo)工作； (3)按照已審定的計(jì)劃的要求供應(yīng)材料，確保工程的正常需要； (4)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資的驗(yàn)收，對(duì)于由施工方供應(yīng)的設(shè)備及材料，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)； (5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的物資進(jìn)場(chǎng)、保管及出入庫(kù)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)材料管理制度； (6)負(fù)責(zé)內(nèi)部物資交換及調(diào)配使用工作； (

31、7)負(fù)責(zé)每月材料往來(lái)帳的核對(duì)，負(fù)責(zé)物資記帳及與財(cái)務(wù)部的對(duì)帳工作； (8)協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好清算工作； (9)負(fù)責(zé)施工單位采購(gòu)材料價(jià)格的審核工作； q0支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 預(yù)算負(fù)責(zé)人 (1)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算及造價(jià)控制工作； (2)根據(jù)公司確定的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期測(cè)算，擬訂利潤(rùn)指標(biāo)及工程成本控制計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； (3)審核施工單位的預(yù)決算； (4)對(duì)各項(xiàng)工程款的撥付進(jìn)行審核； (5)負(fù)責(zé)施工單位竣工決算的審計(jì)工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好階段性成本核算； (6)協(xié)助做好對(duì)施工單位的簽約工作； (7)配合集團(tuán)公司工程審計(jì)部、成本核算科的檢查和審核工作。 項(xiàng)目經(jīng)理 (1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目施工管理計(jì)

32、劃，對(duì)施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全管理等實(shí)施控制，監(jiān)督指導(dǎo)本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理制度，做好檢查工作； (2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)院及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行； (3)參與工程項(xiàng)目的前期論證、規(guī)劃方案的制定及經(jīng)濟(jì)測(cè)算； (4)參與項(xiàng)目圖紙會(huì)審； (5)參與對(duì)施工單位及材料商考察評(píng)審工作； (6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程驗(yàn)收、辦理竣工手續(xù)等工作。 專業(yè)工程師 (1)負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的技術(shù)管理工作； (2)參與項(xiàng)目的前期論證及方案的制定，以及重要設(shè)備的考察和論證工作； (3)參與項(xiàng)目圖紙會(huì)審； (4)辦理項(xiàng)目工程變更，工程款支付及物資供應(yīng)計(jì)劃； (5)具體辦理分部分項(xiàng)工程、隱蔽工程的驗(yàn)收

33、，參與工程竣工驗(yàn)收； (6)制定本專業(yè)的施工進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督、控制本專業(yè)的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量，做好與其它專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。 (十九)物業(yè)公司 (1)根據(jù)國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例及公司規(guī)章制度的要求做好各項(xiàng)工作； (2)規(guī)范管理，嚴(yán)格自律，不得與用戶發(fā)生任何合同以外的關(guān)系； (3)忠于職守，積極工作，搞好小區(qū)建設(shè)，保持小區(qū)整潔衛(wèi)生： (4)對(duì)客戶熱情服務(wù)，及時(shí)為客戶排憂解難； (5)樹立企業(yè)形象，協(xié)調(diào)好各種社會(huì)關(guān)系。 物業(yè)公司經(jīng)理 (1)在房地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)集團(tuán)公司和房地產(chǎn)公司的發(fā)展規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提升公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)效益、管理水平及客戶滿意度； (2)遵

34、守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好小區(qū)物業(yè)的全面管理工作，是物業(yè)公司完成房地產(chǎn)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的第一責(zé)任人； 3、(3)主管部門日常工作，編制各項(xiàng)工作計(jì)劃，全面了解轄區(qū)情況，妥善處理各類問(wèn)題； (4)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和員工素質(zhì)教育，不斷提高員工專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平； (5)負(fù)責(zé)各類合同及協(xié)議的簽訂工作； (6)檢查、監(jiān)督下級(jí)人員的工作狀況及任務(wù)完成情況，并按指標(biāo)進(jìn)行考核； (7)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 辦公室 (1)按照經(jīng)理指示精神，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)指示及各類文件，組織公司各種會(huì)議，并做會(huì)議記錄，協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù)； (2)負(fù)責(zé)文件資料的檔案管理，做好文件的登記、呈批、傳閱

35、、轉(zhuǎn)辦、回收、存檔等各項(xiàng)工作，嚴(yán)格保密制度； (3)做好信訪接待工作，正確處理，妥善安排； (4)做好房屋原始檔案資料的歸檔工作； (5)負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理，保障員工的食宿衛(wèi)生安全； (6)物品發(fā)放要有記錄，以防物品丟失； (7)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核與評(píng)估； (8)協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系； (9)協(xié)助物業(yè)公司經(jīng)理做好員工招聘工作； q0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 管理員 (1)熟悉房產(chǎn)業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)的住宅情況，正確執(zhí)行租金標(biāo)準(zhǔn)； (2)掌握自己管理地段(片、幢)住戶的基本情況，包括：住戶的戶主姓名、家庭成員的職業(yè)、工作單位等情況；房屋產(chǎn)權(quán)的歸屬及其他變更情況；房屋租賃及租金

36、情況；房屋的結(jié)構(gòu)及質(zhì)量情況。以上情況做到隨問(wèn)隨答，并符合事實(shí)； (3)負(fù)責(zé)房產(chǎn)管理資料的收集、匯總、歸檔、變更、修改、利用和上報(bào)工作； (4)安排轄區(qū)房屋修繕，下達(dá)房屋維修任務(wù)單，并熟悉掌握轄區(qū)地段的基礎(chǔ)設(shè)施、上下水管道等情況； (5)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境和衛(wèi)生的管理與監(jiān)督工作； (6)負(fù)責(zé)房屋租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的收取； (7撇好居民來(lái)信、來(lái)訪的接待，堅(jiān)持走訪、回訪、預(yù)約服務(wù)，做到大事及時(shí)匯報(bào)，小事及時(shí)處理，與住戶建立和保持良好的關(guān)系。 維修工 (1)負(fù)責(zé)轄區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修及改造的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作，并負(fù)責(zé)日常管理與維修； (2)熟練掌握轄區(qū)內(nèi)供電運(yùn)行方式，水電系統(tǒng)管線的走向及設(shè)備性能

37、，并具備操作設(shè)備、處理事故的能力； (3)維修任務(wù)單下達(dá)后，要盡快按任務(wù)單要求，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，及時(shí)搶修，排除故障，保質(zhì)保量地完成維修任務(wù)，做到修一處，好一處，返修率不超過(guò)5； (4)負(fù)責(zé)本專業(yè)的配件、備件購(gòu)買的申報(bào)工作； 364 (5)提高職業(yè)道德，竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，急用戶所急，想用戶所想，對(duì)暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，應(yīng)給予耐心的解釋，并做好記錄，定期解決； (6)節(jié)約工程原材料，愛護(hù)并保管好維修工具； (7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平； (8)對(duì)工作情況在每周例會(huì)上作總結(jié)匯報(bào)。 保安消防 (1)熟知保安工作專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，遵守上崗紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行治安巡邏，認(rèn)真填寫值班制度，做好交接班工作；

38、(2)保安人員要提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，按時(shí)上崗，不得擅離職守、貽誤工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，妥善解決； (3)保安人員在崗期間，嚴(yán)禁閑聊、打撲克、喝酒等行為； (4)不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，工作中扣留的物品不得據(jù)為己有； (5)配合街道辦事處綜合治理及派出所片警聯(lián)防工作，維護(hù)小區(qū)的公共秩序； (6)服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)合作，共同維護(hù)公司利益及形象； (7)設(shè)立24小時(shí)值班電話，保證轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好無(wú)損并可隨時(shí)啟用，確保消防通道暢通無(wú)阻。 保潔員 (1)保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路、綠地花壇、小型建筑、庭院樓道的清潔和維護(hù)； (2)垃圾、掃樓道須在每天早上7點(diǎn)至11點(diǎn)、下午l點(diǎn)至5點(diǎn)進(jìn)行，不得提前

39、或拖后，工作時(shí)間每天不少于8小時(shí)； (3)垃圾袋不得有漏拿現(xiàn)象，有污水污染過(guò)的地方應(yīng)用水擦凈；垃圾做到日產(chǎn)日清； (4)保持樓道扶手、門窗清潔，庭院甬道每天清掃一次，綠化帶每天維護(hù)，不得有雜草、石塊、紙袋等雜物； (5)各保潔區(qū)內(nèi)不得有衛(wèi)生死角，有問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)解決并及時(shí)反映，轄區(qū)內(nèi)禁止亂寫亂畫； (6)愛護(hù)保潔工具，保持其良好的使用狀態(tài)： (7)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、衛(wèi)生箱等設(shè)專人管理，確保車走地凈，做到轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)； (8)對(duì)工作情況在每周例會(huì)上作總結(jié)匯報(bào)。第三章項(xiàng)目開發(fā)管理制度 一、項(xiàng)目選定程序 第一條首先由分公司經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目信息收集。并對(duì)所收集的信息進(jìn)行初步分析，提出項(xiàng)目意向報(bào)房地產(chǎn)

40、公司研究。 第二條對(duì)于房地產(chǎn)公司初步選定的項(xiàng)目，由分公司經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目展開前期調(diào)查，就項(xiàng)目政策導(dǎo)向、市場(chǎng)前景、自然和人文環(huán)境、各種證照辦理、開發(fā)規(guī)模和時(shí)間、計(jì)劃投資等問(wèn)題進(jìn)行分析，編制并提交項(xiàng)目建議書。 第三條項(xiàng)目建議書需提交經(jīng)理層會(huì)議討論，并由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理實(shí)地考察后確認(rèn)。 第四條獲確認(rèn)的項(xiàng)目建議書根據(jù)制度規(guī)定報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)討論通過(guò)。 第五條對(duì)通過(guò)的項(xiàng)目建議書，由分公司編制項(xiàng)目開發(fā)評(píng)估報(bào)告并報(bào)企劃部。 第六條企劃部會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、核算部、財(cái)務(wù)部、工程部、分公司等單位進(jìn)行分析，擬定最終可行性研究報(bào)告，報(bào)公司經(jīng)理層會(huì)議審議、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。 第七條已確定的開發(fā)項(xiàng)目在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由企劃部會(huì)同

41、工程部、經(jīng)營(yíng)部、企劃部、分公司等共同確定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)方案，交董事會(huì)研究決定后實(shí)施。 第八條分公司經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人具體辦理各項(xiàng)前期手續(xù)。 二、方案策劃與招投標(biāo) 第九條項(xiàng)目方案策劃由企劃部負(fù)責(zé)，分公司參與組織實(shí)施，根據(jù)可行性報(bào)告的市場(chǎng)定位、物業(yè)的基本情況，對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、開發(fā)理念、經(jīng)營(yíng)模式、新技術(shù)新材料的應(yīng)用等進(jìn)行詳細(xì)分析，提出方案策劃要求，報(bào)經(jīng)理層會(huì)議審議、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，擬定投標(biāo)邀請(qǐng)書和招標(biāo)文件。 第十條企劃部負(fù)責(zé)對(duì)策劃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇不低于五家公司，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。 第十一條企劃部在有參與投標(biāo)意向的公司中選擇三家，發(fā)出招標(biāo)文件進(jìn)行招標(biāo)。 第十二條企劃部

42、和分公司聯(lián)合拆閱投標(biāo)書，并將投標(biāo)價(jià)格、方案基本情況、設(shè)計(jì)理念進(jìn)行綜合比較，提出第一選擇報(bào)經(jīng)理層會(huì)議審批。 第十三條經(jīng)理層會(huì)議對(duì)企劃部和分公司的意見和標(biāo)書進(jìn)行評(píng)議后選擇一家中標(biāo)單位，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。 第十四條按照董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的方案和價(jià)格，由企劃部組織進(jìn)行總體和環(huán)境設(shè)計(jì)。 第十五條項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的重大變更須事先經(jīng)經(jīng)理層會(huì)議討論，并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 三、工程施工招標(biāo) 第十六條根據(jù)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法、中華人民共和國(guó)建筑法和地方政府制定的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定組織工程招標(biāo)。 第十七條根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、工期、質(zhì)量要求，由經(jīng)營(yíng)部會(huì)同工程部、核算部、分公司編制工程招標(biāo)文件。 第十八條成立考察小組，由工程部經(jīng)理、分

43、公司經(jīng)理、分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人、分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理組成，對(duì)5家以上分包隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)地考察，綜合評(píng)分，從中挑選至少3家參加投標(biāo)。 第十九條根據(jù)公司管理需要，逐步建立施工企業(yè)檔案，從隊(duì)伍實(shí)力、員工素質(zhì)、管理水平、資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)信譽(yù)等方面對(duì)施工企業(yè)做出綜合評(píng)價(jià)，符合要求的編入公司合格承包商名冊(cè)。 第二十條集團(tuán)公司內(nèi)部施工隊(duì)伍享有優(yōu)先權(quán)。 四、合同的簽訂 第二十一條合同簽定前，經(jīng)營(yíng)部必須對(duì)施工隊(duì)伍提供的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全資格證書、企業(yè)授權(quán)委托書、企業(yè)法定代表人和合同簽署人員的身份證復(fù)印件等進(jìn)行復(fù)核，并作為合同相關(guān)檔案保存。 第二十二條由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)合同文本的起草與洽談工作，具體操作

44、要求見集團(tuán)公司合同管理制度及房地產(chǎn)公司合同管理補(bǔ)充規(guī)定。 第二十三條在施工合同簽訂過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須全程參與。 五、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 第二十四條項(xiàng)目立項(xiàng)后，在公司總經(jīng)理的組織下，由企劃部會(huì)同分公司擬定項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃(包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理、物資材料、成本控制、資金使用、銷售、物業(yè)管理等)，明確各項(xiàng)工作內(nèi)容、責(zé)任部門、完成時(shí)間和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審批后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。第二十五條根據(jù)總體計(jì)劃，各職能部門制定本專業(yè)相應(yīng)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第四章項(xiàng)目施T管理制度 一、組織管理 第一條房地產(chǎn)公司須樹立開發(fā)商權(quán)威，對(duì)監(jiān)理公司、施工單位一律通過(guò)合同形式明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)行科學(xué)規(guī)范的

45、管理制度，充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，形成開發(fā)商對(duì)監(jiān)理、監(jiān)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理并受政府監(jiān)督的管理體系。 第二條項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師代表開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行管理，行使檢查、監(jiān)督權(quán)，按照項(xiàng)目開發(fā)管理的要求處理與監(jiān)理、施工單位相互之間的關(guān)系，對(duì)不能按照項(xiàng)目開發(fā)管理要求開展工作的單位有權(quán)實(shí)施處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)上級(jí)部門處理。 第三條項(xiàng)目部應(yīng)為監(jiān)理、施工單位的工作創(chuàng)造條件，提供方便，由于我方原因影響項(xiàng)目施工的，分公司經(jīng)理有權(quán)對(duì)責(zé)任人處以2000元以下罰款，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)分公司經(jīng)理處以2000元以下罰款。如果與施工方建立不正當(dāng)關(guān)系的，輕則處以5000元以上罰款，重則開除，并扣除當(dāng)年工資。 第四條對(duì)自己開發(fā)、自

46、己施工的隊(duì)伍，在管理過(guò)程中，由于感情用事，隨意變更和簽證的，輕者罰款5000元，重者開除，并扣除當(dāng)年工資。 二、施工計(jì)劃與進(jìn)度管理 第五條項(xiàng)目開工前，分公司應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃的安排，要求施工單位編制工程施工計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理單位批準(zhǔn)后報(bào)分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，再報(bào)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)、工程部備案。 第六條工程施工計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，即作為項(xiàng)目施工管理的依據(jù)，所有工作必須按照計(jì)劃執(zhí)行，列入項(xiàng)目考核指標(biāo)。 第七條施工單位須在每月25目前編制下月施工進(jìn)度計(jì)劃連同當(dāng)月進(jìn)度報(bào)表報(bào)監(jiān)理和分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人，分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)預(yù)算負(fù)責(zé)人并報(bào)工程部，工程部匯總整理，分析計(jì)劃完成情況，作為項(xiàng)目和分公司考核的依據(jù)之一。 三

47、、質(zhì)量管理 第八條房地產(chǎn)開發(fā)必須堅(jiān)持全面質(zhì)量管理，從原材料、成品、半成品進(jìn)場(chǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)每道工序及成品的養(yǎng)護(hù)、保護(hù)，都要納入質(zhì)量管理的范疇。 第九條工程建設(shè)過(guò)程中，必須督促施工單位建立完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)，對(duì)每道工序嚴(yán)格自檢。 第十條對(duì)重點(diǎn)工序必須進(jìn)行抽查，必要時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督。 第十一條工程階段性驗(yàn)收必須認(rèn)真組織，并親自進(jìn)行測(cè)量，保證工程質(zhì)量。 第十二條質(zhì)量考核由集團(tuán)公司檢查組和公司工程部負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)于工程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，集團(tuán)公司檢查組和房地產(chǎn)公司工程部可以根據(jù)情節(jié)輕重給予項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)工程師2002000元罰款。 第十三條質(zhì)量考核中允許重復(fù)考核和罰款。 四、安全管理 第十四條分公司和項(xiàng)目部都設(shè)兼職

48、安全員，分公司安全員由分公司經(jīng)理兼任，項(xiàng)目安全員由項(xiàng)目經(jīng)理兼任。 第十五條項(xiàng)目部必須根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)所有施工隊(duì)伍定期進(jìn)行安全交底和安全知識(shí)的宣傳輔導(dǎo)。 五、工程簽證 第十六條施工單位提出的工程簽證，必須經(jīng)監(jiān)理審核后，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)主管，項(xiàng)目技術(shù)主管詳細(xì)審核后交預(yù)算負(fù)責(zé)人審核費(fèi)用情況，在l萬(wàn)元以下的報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可，1萬(wàn)元以上的由項(xiàng)目經(jīng)理簽字后報(bào)分公司經(jīng)理(或副經(jīng)理)簽字批準(zhǔn)。 第十七條對(duì)設(shè)計(jì)變更增加的費(fèi)用，必須有設(shè)計(jì)單位的正式圖紙或變更單，局部自行變更的必須由項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算負(fù)責(zé)人、技術(shù)主管三人簽字，否則不予認(rèn)可。 第十八條變更或簽證資料必須在簽字手續(xù)完成兩周內(nèi)報(bào)集團(tuán)公司工程審計(jì)部備案，未報(bào)的

49、決算時(shí)一律不予認(rèn)可，如出現(xiàn)施工單位索賠由責(zé)任人承擔(dān)。第五章 工程款決算支付管理辦法 一、工程進(jìn)度款決算 第一條每月25日，施工隊(duì)伍向監(jiān)理提交當(dāng)月進(jìn)度、完成工作量、工程量清單，監(jiān)理審核并簽署意見后報(bào)分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核并簽署意見。 第二條施工隊(duì)伍根據(jù)分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的工作量、i程量清單編制當(dāng)月工程預(yù)(決)算書，預(yù)(決)算書中必須附當(dāng)月進(jìn)度、完成工作量、工程量清單和取費(fèi)收費(fèi)清單及相關(guān)變更簽證手續(xù)，將工程預(yù)(決)算書上報(bào)預(yù)算負(fù)責(zé)人。 第三條預(yù)算負(fù)責(zé)人對(duì)預(yù)(決)算書進(jìn)行認(rèn)真審核，要求7天內(nèi)完成。 第四條預(yù)算負(fù)責(zé)人完成審核后，通知施工單位，同時(shí)填寫工程決算清單，預(yù)算負(fù)責(zé)人簽字后，交技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并

50、交項(xiàng)目經(jīng)理簽署付款意見。 第五條項(xiàng)目部將審核完的工程預(yù)(決)算書交分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署意見后交分公司經(jīng)理簽署意見，確定工程進(jìn)度款支付。 二、工程竣工決算 第六條工程通過(guò)驗(yàn)收后，由施工單位向監(jiān)理單位上報(bào)工程決算書，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署意見后交分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人。決算書中必須附工作量、工程量、取費(fèi)收費(fèi)清單及所有變更簽證手續(xù)。 第七條工程決算書審核完后通知施工單位，同時(shí)填寫工程決算單，預(yù)算負(fù)責(zé)人簽署意見后，交技術(shù)負(fù)責(zé)人、材料負(fù)責(zé)人簽署意見。 第八條工程決算資料須送交房地產(chǎn)公司核算部審核并簽署意見，轉(zhuǎn)物資部審核甲供材料明細(xì)及金額。 第九條核算部匯總相關(guān)結(jié)算資料，在

51、規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)工程審計(jì)部。上報(bào)工程審計(jì)須附下列資料：簽字手續(xù)齊備的決算單、隊(duì)伍招投標(biāo)手續(xù)、決算對(duì)比表、工程相關(guān)圖紙、合同協(xié)議書、工程量計(jì)算書。上報(bào)審計(jì)時(shí)六項(xiàng)資料每少一項(xiàng)罰核算部經(jīng)理300元，由工程審計(jì)部負(fù)責(zé)人行使處罰權(quán)。 第十條工程審計(jì)部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，審查招投標(biāo)手續(xù)、合同條款，并核查工程量及付款情況，發(fā)現(xiàn)不符合制度規(guī)定的或錯(cuò)誤的地方，必須向核算部及時(shí)指正，要求整改。審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不符合合同條款規(guī)定超付工程款或超算等，應(yīng)立即查明原因，如屬責(zé)任人主觀問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人處以10000元以上罰款并承擔(dān)公司一切損失，如屬過(guò)失的對(duì)責(zé)任人處以1000元以下罰款，由監(jiān)事會(huì)主席和工程審計(jì)部負(fù)責(zé)人行使處罰權(quán)。 第

52、十一條工程審計(jì)合格后，交工程審計(jì)部負(fù)責(zé)人審核簽字。 第十二條房地產(chǎn)公司審批時(shí)間規(guī)定 分包工程竣工后，房地產(chǎn)項(xiàng)目審核必須在lO天內(nèi)完成并上報(bào)分公司，分公司在5天內(nèi)審核完畢，交核算部，核算部必須在7天內(nèi)審核完成報(bào)集團(tuán)公司工程審計(jì)部。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成審計(jì)，每超出一天罰責(zé)任人100元。 第十三條審計(jì)時(shí)間規(guī)定：工程造價(jià)10萬(wàn)元以內(nèi)的，工程審計(jì)部必須在3天內(nèi)完成審計(jì)；工程造價(jià)50萬(wàn)元以內(nèi)，工程審計(jì)部必須在5天內(nèi)完成審計(jì)；工程造價(jià)100萬(wàn)元以內(nèi)，工程審計(jì)部必須在7天內(nèi)完成審計(jì)；工程造價(jià)超過(guò)100萬(wàn)元，工程審計(jì)部必須在10天內(nèi)完成審計(jì)，1000萬(wàn)元以上，工程審計(jì)部必須在20天內(nèi)完成審計(jì)。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完

53、成審計(jì)，每超出一天罰責(zé)任人100元。 第十四條將審計(jì)完的工程決算書返還房地產(chǎn)公司核算部，將審核完的工程預(yù)(決)算書交房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部審核已付款情況，財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽署意見后交公司總經(jīng)理簽署意見，確定工程進(jìn)度款支付。 第十五條將工程款發(fā)票及審計(jì)后的工程決算書交票據(jù)審計(jì)部審批后辦理決算。 三、工程款支付管理 第十六條工程款付款規(guī)定 1、工程進(jìn)度款的支付程序如下： 承包單位向分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人申報(bào)經(jīng)監(jiān)理單位審核后的當(dāng)月工程進(jìn)度報(bào)表，分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行確認(rèn)后交預(yù)算負(fù)責(zé)人，由預(yù)算負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后交材料負(fù)責(zé)人，材料負(fù)責(zé)人計(jì)算我方提供材料后交項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理按照合同審批簽署付款意見后

54、報(bào)分公司經(jīng)理，由分公司經(jīng)理審核合同履行情況后轉(zhuǎn)分公司財(cái)務(wù)部審核已經(jīng)付款的情況，簽署意見后交分公司經(jīng)理確定工程進(jìn)度款支付。 2、工程決算支付程序如下： 承包單位工程完畢后編制工程決算書，經(jīng)監(jiān)理單位審核后，報(bào)分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織監(jiān)理、質(zhì)檢站對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，轉(zhuǎn)交分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人對(duì)決算書進(jìn)行審核后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見后報(bào)材料負(fù)責(zé)人對(duì)材料費(fèi)進(jìn)行決算，在上述程序履行完畢后報(bào)分公司經(jīng)理審核合同執(zhí)行情況，簽署意見后報(bào)公司物資部對(duì)我方材料費(fèi)進(jìn)行審核后交核算部進(jìn)行審核，并由核算部申請(qǐng)工程審計(jì)部進(jìn)行審計(jì)，票據(jù)審計(jì)部按照審計(jì)數(shù)據(jù)審批有關(guān)票據(jù)后，由分公司財(cái)務(wù)科根據(jù)合同扣除保修金并填寫付款憑證后報(bào)公司總經(jīng)

55、理審批，公司總經(jīng)理按照付款審批權(quán)限的規(guī)定，決定或報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)簽署付款意見，公司財(cái)務(wù)部根據(jù)意見支付相應(yīng)款項(xiàng)。 第十七條工程款的支付必須控制在70以內(nèi)，待審計(jì)完畢后支付剩余款項(xiàng)，且必須扣留5的質(zhì)保金，質(zhì)保金退還時(shí)間以工程施工合同為準(zhǔn)。第六章銷售管理制度 第一條2003年內(nèi)房屋銷售60委托銷售，40公司組織自行銷售，以后根據(jù)市場(chǎng)和公司情況確定銷售方式。對(duì)于委托銷售部分，凈價(jià)在4500元m2以上的，市場(chǎng)情況一般的，傭金為15(含廣告費(fèi))，根據(jù)月計(jì)劃和完成率逐步下浮，銷售價(jià)格由銷售部拿第一方案，矗理層會(huì)議評(píng)審，董事長(zhǎng)簽字，銷售價(jià)格超過(guò)規(guī)定價(jià)格部分銷售公司得20，市場(chǎng)情況較好的，傭金為1(含廣告費(fèi))，其余

56、按上面執(zhí)行；6000元m2以上的，市場(chǎng)情況一般的，傭金為15(含廣告費(fèi))，市場(chǎng)情況較好的傭金O_8(含廣告費(fèi))，其余按上面執(zhí)行；2500_4500元m2的，市場(chǎng)情況較好的，傭金為3(含廣告費(fèi))，市場(chǎng)情況一般的，傭金為225(含廣告費(fèi))，其余按上面執(zhí)行。 本條規(guī)定為傭金上限，廣告費(fèi)由雙方合同約定并實(shí)行包干制，費(fèi)用在傭金中單獨(dú)支出。 二、銷售計(jì)劃與方案 第二條銷售部在分公司人員配合下組織開展詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)客戶群體、市場(chǎng)價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況、項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)、該地區(qū)發(fā)展走勢(shì)等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。 - 第三條在調(diào)查的基礎(chǔ)上，由銷售部和分公司商定價(jià)格并擬定初步銷售方案，提出采取委托銷售或自行銷售方式的意

57、見，報(bào)公司經(jīng)理層會(huì)議討論。 第四條經(jīng)理層會(huì)議審議銷售方案和銷售價(jià)格，確定宜采取的銷售方式并報(bào)董事長(zhǎng)審批。 第五條最終銷售方案和計(jì)劃的擬定： 1、委托銷售： 由銷售部負(fù)責(zé)辦理銷售代理商的招投標(biāo)事務(wù)： 將銷售代理商的招投標(biāo)情況報(bào)公司總經(jīng)理審批并呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)； 銷售部聯(lián)合企劃部、分公司、銷售代理公司對(duì)銷售價(jià)格、進(jìn)度、計(jì)劃、廣告策戈9方案進(jìn)行商談； 銷售部組織擬定銷售代理合同和銷售計(jì)劃、銷售方案、廣告方案，報(bào)總經(jīng)理審批后呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)。 2、自行銷售： 銷售部會(huì)同企劃部、分公司擬定銷售方案和銷售基礎(chǔ)價(jià)格，報(bào)經(jīng)理層會(huì)議審議； 將審議后的銷售基礎(chǔ)價(jià)格和銷售方案報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)； 銷售部聯(lián)合企劃部、分公司擬定詳細(xì)

58、的銷售計(jì)劃和廣告方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第六條在銷售方案和計(jì)劃的擬定、銷售代理商的招投標(biāo)和銷售管理過(guò)程中，企劃部全程參與，根據(jù)銷售部門的需要提供有關(guān)工作的策劃方案。 第七條采取自行銷售方式時(shí)，由銷售部根據(jù)銷售方案組織實(shí)施；采取委托銷售方式時(shí)，由銷售部根據(jù)銷售計(jì)劃和代理合同組織銷售代理公司實(shí)施。 三、銷售過(guò)程管理 第八條嚴(yán)格按公司制定的銷售方案進(jìn)行銷售，并按標(biāo)準(zhǔn)合同樣本簽訂合同。若私自降價(jià)，必須承擔(dān)全部損失，嚴(yán)重者開除。 第九條銷售合同的洽談應(yīng)由銷售人員進(jìn)行，初步達(dá)成協(xié)議后由銷售部經(jīng)理或當(dāng)?shù)劁N售負(fù)責(zé)人組織銷售人員簽訂合同，特殊合同應(yīng)由董事長(zhǎng)簽字生效。違者給予1000元以上罰款。 第十條銷售人員必須

59、做到熱情大方、講普通話，對(duì)客戶提出的要求不能立即答復(fù)的，應(yīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù)。 第十一條銷售人員須對(duì)來(lái)電來(lái)訪及時(shí)登記，準(zhǔn)確填寫銷售記錄和各種報(bào)表。 第十二條在銷售活動(dòng)中，當(dāng)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，銷售部應(yīng)迅速將有關(guān)信息向總經(jīng)理反饋，必要時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)，并召開專題會(huì)議討論對(duì)策。 第十三條在銷售過(guò)程中，銷售部應(yīng)根據(jù)銷售情況定期進(jìn)行總結(jié)分析，提出下一步工作安排或調(diào)整意見。 第十四條銷售成交后由財(cái)務(wù)人員收款并開具收據(jù)，銷售人員不能收款，銷售部不能留存購(gòu)房現(xiàn)金，違者罰款300715次。 第十五條如業(yè)主提出設(shè)計(jì)變更要求，在不影響主體結(jié)構(gòu)的前提下，征得設(shè)計(jì)部門同意后，由分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人進(jìn)行成本分析并報(bào)分公司經(jīng)

60、理批準(zhǔn)后實(shí)施，除特殊情況外應(yīng)盡量滿足業(yè)主要求，否則銷售部門和分管經(jīng)理有權(quán)對(duì)責(zé)任人處罰款500元以上。 第十六條實(shí)現(xiàn)變更后，在銷售合同中必須注明變更事項(xiàng)。 第十七條已售房屋未移交物業(yè)公司管理前，由分公司配合銷售部做好售后服務(wù)工作，在不影響工程質(zhì)量和合同約定的前提下必須保證小業(yè)主滿意。 第十八條在銷售中不得搞個(gè)人關(guān)系，弄虛作假、損公肥私，違反者給予5000元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者開除，并扣除本年度工資。 第十九條銷售部經(jīng)理在每令項(xiàng)目銷售過(guò)程中要進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，對(duì)銷售方案及時(shí)提出修改意見。如不落實(shí)，罰款200500兀。 第二十條銷售部經(jīng)理在每個(gè)項(xiàng)目銷售完畢后，應(yīng)作全面總結(jié)，內(nèi)容包括對(duì)原銷售方案的評(píng)價(jià)、銷