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文檔簡介
1、Word 銷售員工試用期工作總結(jié) 試用期為勞動法上之特色制度,為制度之組成。今日作文庫我給大家整理了銷售員工,盼望對大家有所關(guān)心。 銷售員工試用期一 一轉(zhuǎn)瞬,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的關(guān)心是分不開的。 在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷售的勝利喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都布滿了生疏和奇怪 。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對新網(wǎng)也是有一
2、些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的學問。 在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事常常會傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問會員客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,認真地分析給我聽,從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認真地進行分析,這讓我體會特別深刻,為我日后自立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的
3、作用。 期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費狀況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己方案出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后方案出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順當?shù)倪_到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)覺許多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要緣
4、由還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是特別必要的工作。 應(yīng)當說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了許多在分公司擔當會員銷售的同事們。回來后連續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也積累了不少和客戶溝通的實踐閱歷,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗 我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進步,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和歡樂的。 眼下自
5、己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和奇怪 ,一切又是布滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,討論產(chǎn)品,提高銷售
6、技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度肯定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。 “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長! 銷售員工試用期工作總結(jié)范文二 今日三個月試用期已滿,依據(jù)公司的,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20 xx年四月二日成為公司的試用員工,依據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔當銷售專員一職,負
7、責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。 本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作力量;責任感強,的確完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結(jié)如下: 一、 試用期期間工作
8、在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學問有聯(lián)系,可也有肯定的差距;但是在部門領(lǐng)導和同事的急躁指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,盼望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和
9、關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。 業(yè)務(wù)方面的工作 1. 半夜時段項目 在半夜時段預(yù)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了具體調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有肯定關(guān)心。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。 通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個簡單入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了
10、較大的調(diào)整。最終敲定欄目內(nèi)容為職介單位有用性強的用工崗位信息。 隨著時間在一點點消逝,九月份,半夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)聘請以及制作公司的深化工作也正在順當進行,宣揚工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,職業(yè)早支配欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把都市夜航打造成一個綜合的品牌欄目。根據(jù)國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。 2. 華泰項目 依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。 3. 印章媒體項目 隨著“商務(wù)領(lǐng)航政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣
11、揚方面,我參加了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。 經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠自立處理公司或部門的一些詳細項目業(yè)務(wù),但是我信任這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)力量。 銷售員工試用期工作總結(jié)范文三 當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開頭,我進入了自立自主,追求幻想的
12、時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開頭,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有很多我不知道的狀況,感動、求知、恐驚、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼,電話銷售實習試用期總結(jié)范文。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會遺忘這個過程的。 在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為
13、一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。 一、電話銷售工作介紹 我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:把握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他供應(yīng)全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作
14、流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供應(yīng)一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。假如客戶滿足的話,雙方就進行合作,他出錢辦理睬員。 二、詳細工作狀況 在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都安排了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成嘉獎。 每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個訪問,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),盼望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),假如客戶滿足的話,在進行下一步的會員辦理
15、業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。 三、工作中消失的問題 在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過。 后來,我想出了解決問題的方法,每天在打電話前,會先列出一個方案表,比如,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來,這樣在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能連續(xù)以激揚的心情進行工作。 四、工作心得 每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,由于感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”
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