1、展覽教育部 汪曦 我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今各地電影院、風(fēng)景區(qū)的門(mén)票是越來(lái)越貴，而科技館的大門(mén)已經(jīng)敞開(kāi)，如何更好的發(fā)揮科技館的作用，讓世人更好的品嘗這道科普大餐呢？讓科普資源和大眾社會(huì)生活結(jié)合緊密的方式就是對(duì)展品知識(shí)和實(shí)用性的正確傳達(dá)，而實(shí)現(xiàn)這種社會(huì)使命的先鋒就是科技輔導(dǎo)員?？萍驾o導(dǎo)員從事的主要工作是輔導(dǎo)觀(guān)眾體驗(yàn)展品和講解，但科技輔導(dǎo)員是不是播音員，對(duì)科技展品的講解也不是一種語(yǔ)言藝術(shù)，科技輔導(dǎo)員更需要的是使命感和責(zé)任心。對(duì)于我們做科普要達(dá)到的目的下到底要什么樣的講解？到底需要什么樣的科技輔導(dǎo)員？在我看來(lái)，在全民素質(zhì)普遍提高的今天，對(duì)科技輔導(dǎo)員的要求理應(yīng)隨之變化，科技輔導(dǎo)員不能是拿腔拿調(diào)的背誦展品知識(shí)和參觀(guān)

2、游覽時(shí)的導(dǎo)引員，這都不是科技輔導(dǎo)員自身價(jià)值的體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的科技輔導(dǎo)員首先要在思想上有見(jiàn)解，對(duì)從事的工作有共鳴，對(duì)身上的使命有感悟。 科技輔導(dǎo)員，怎么輔導(dǎo)？科技輔導(dǎo)員的社會(huì)使命科技輔導(dǎo)員在社會(huì)中的使命主要有：1. 促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)在全社會(huì)的樹(shù)立和落實(shí)。在科技場(chǎng)館內(nèi)、外大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀(guān),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深入貫徹落實(shí)。重點(diǎn)向觀(guān)眾宣傳普及節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)、改善環(huán)境、安全生產(chǎn)、應(yīng)急避險(xiǎn)、健康生活、合理消費(fèi)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等觀(guān)念和知識(shí),倡導(dǎo)建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),促進(jìn)形成科學(xué)、文明、健康的生活方式和工作方式。 2. 以重點(diǎn)人群的科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)帶動(dòng)全民科學(xué)素質(zhì)的整體提高。通過(guò)科普展覽教育幫助提高未成年人

3、的科學(xué)興趣，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力;通過(guò)科普下鄉(xiāng)活動(dòng)幫助改善農(nóng)民和城鎮(zhèn)勞動(dòng)人口的科學(xué)素質(zhì),逐步縮小城鄉(xiāng)居民科學(xué)素質(zhì)水平的差距,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。 3. 與社會(huì)各界合作，協(xié)助加強(qiáng)科學(xué)教育與培訓(xùn)、科普資源開(kāi)發(fā)與共享、大眾傳媒的科技傳播能力、科普基礎(chǔ)設(shè)施等提高公民科學(xué)素質(zhì)的基礎(chǔ)建設(shè),幫助拓展公民提高自身科學(xué)素質(zhì)的機(jī)會(huì)與途徑?？战愕膬x態(tài)和禮儀導(dǎo)游的熱情和表達(dá)能力教師的循循善誘、耐心和想象力科技輔導(dǎo)員的形象舞臺(tái)劇演員的 表現(xiàn)力節(jié)目主持人的機(jī)智和幽默內(nèi)在：科技輔導(dǎo)員具備的素質(zhì)一定的科學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備-懂行勤思求索的精神-態(tài)度進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)實(shí)驗(yàn)的能力-實(shí)踐如何培養(yǎng)外在形象？2.進(jìn)行系統(tǒng)化的講解技能、導(dǎo)覽技能和團(tuán)隊(duì)接

4、待技能培訓(xùn)?？萍驾o導(dǎo)員是科技館里“會(huì)說(shuō)話(huà)的百科全書(shū)”，是整個(gè)展廳的指向標(biāo)、引導(dǎo)者和答疑解惑者，科技輔導(dǎo)員的講解導(dǎo)覽技能會(huì)影響到觀(guān)眾參觀(guān)的效果和效率。良好的講解導(dǎo)覽素質(zhì)除了能給觀(guān)眾帶來(lái)貼心服務(wù)外，還能讓觀(guān)眾在走馬觀(guān)花參觀(guān)之余，記住科技輔導(dǎo)員的語(yǔ)言所傳達(dá)的理性光輝。1.認(rèn)真學(xué)習(xí)展品介紹、展覽布局、導(dǎo)覽線(xiàn)路、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等基本工作資料，做到熟記于心，靈活運(yùn)用。如何積累內(nèi)在素質(zhì)？2.利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)學(xué)習(xí)科教知識(shí)書(shū)籍，多與經(jīng)驗(yàn)豐富的員工交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)充講解內(nèi)容，總結(jié)自己的講解套路和風(fēng)格。4.苦練內(nèi)功，利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、講座等學(xué)習(xí)基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)，提高自身科學(xué)文化素養(yǎng)，擴(kuò)展知識(shí)面。爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加單位或社會(huì)各科普有關(guān)部門(mén)

5、提供的科技培訓(xùn)或交流活動(dòng)，并認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。端正自身的科學(xué)態(tài)度，勤學(xué)善思，求知求真。如何積累內(nèi)在素質(zhì)？科技輔導(dǎo)員的工作組成展廳講解工作游客導(dǎo)覽及輔導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)接待工作社會(huì)義務(wù)科普宣傳活動(dòng)科普文藝工作科普講解展示及技能競(jìng)賽活動(dòng)等觀(guān)眾都喜歡什么樣的科技輔導(dǎo)員觀(guān)眾，不論是成年人群體，還是兒童或家長(zhǎng)群體，來(lái)逛科技館、科技館等，都是以拓寬自身/孩子的眼界，接受科普教育，增加他們的科學(xué)知識(shí)為目的。由于大多數(shù)公眾自身在科學(xué)知識(shí)方面的認(rèn)知能力有限，在參觀(guān)科普展覽時(shí)難免會(huì)對(duì)展品所傳達(dá)的科學(xué)知識(shí)有所不解，所以特別希望有一個(gè)“懂行”的科技輔導(dǎo)員能為他們進(jìn)行講解答疑。有親和力，語(yǔ)言幽默，同時(shí)又能夠把艱深的科學(xué)知識(shí)講得通俗易懂、生動(dòng)