1、精品文檔Word格式 汽車銷售個人工作總結(jié)模板5篇 工作總結(jié)是對工作的檢查與分析，也會為了以后工作不在消失一樣的問題，避開錯誤的發(fā)生。下面是我給大家整理的汽車銷售個人工作總結(jié)，歡送大家查閱。 汽車銷售個人工作總結(jié)篇1 回首20_年，有太多的美妙的回憶，幾年前本人來到本公司擔(dān)當(dāng)汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在指導(dǎo)的關(guān)心與鼓舞下，我肯定會擁有更美妙的明天。 1.工作分析 在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要特別感謝他在工作上對我的關(guān)心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多

2、，但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏，我的工作可以說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶著下關(guān)心下進(jìn)展客戶會談、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上今年第一季度完畢的時候本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。 2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒有別人閱歷多，那么我和別人比急躁;假設(shè)我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。 重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其別人多一個A類，多一個A類就多一個時機(jī)。

3、回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。 3.工作缺乏與改良 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、盡快進(jìn)步自己的銷售技能。 今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展工作。對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)絡(luò)，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化

4、形式的銷售方式。 每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目的;一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯;要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，肯定要本著我們的效勞理念“愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司制造更多利潤。 汽車銷售個人工作總結(jié)篇2 20_年是_公司在全體員工的共同努力下，_專用汽車公司獲得了歷史性

5、的打破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下： 1.加強(qiáng)面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶，群體實行差異化營銷 針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍，適度的價格促銷對銷售是有關(guān)心的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們探索了一套對策 對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目的管理 1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化。 2、日常工作表格化。 3、檢查工作規(guī)律化。 4、銷售

6、指標(biāo)細(xì)分化。 5、晨會、培訓(xùn)例會化。 6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核。 對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析 我們對以往的重點市場進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20_年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實行主動上門，定期溝通反響的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。 對策三：注意信息搜集做好科學(xué)猜想 當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即

7、逝，殘酷而劇烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜想成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季降臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人搜集、準(zhǔn)時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息，制定以往同期銷售比照分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反響。同時和消費部等相關(guān)部門保持親密溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的，順當(dāng)完成總部

8、下達(dá)的全年銷售目的。 售后效勞是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后效勞部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的效勞意識宣揚(yáng)活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 2.追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。 3.注意團(tuán)隊建立 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性，才能使公司得到好的進(jìn)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每

9、月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消失的問題，大家在例會上廣泛爭論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目的。 在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作方案，做好個人工作總結(jié)報告，提升團(tuán)隊的分散力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)展了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識和理念。 上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作獲得了全面成功，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品效勞的理念上，還大有潛力可挖。同時還要進(jìn)步我們對市場變化的快速反響力量。為此，面對下

10、半年，公司指導(dǎo)團(tuán)體，肯定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“效勞管理這個主旨，將“品牌營銷、“效勞營銷和“文化營銷三者嚴(yán)密結(jié)合，確保公司20_年公司各項工作的順當(dāng)完成。 汽車銷售個人工作總結(jié)篇3 在公司指導(dǎo)的帶著下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動，準(zhǔn)時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行狀況進(jìn)展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤;參加完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，連續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，協(xié)作各部門準(zhǔn)時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下： 1.根據(jù)客戶訂單準(zhǔn)時制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細(xì)施行;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并

11、準(zhǔn)時向指導(dǎo)反映過程狀況。 2.對國外客戶的信息搜集、準(zhǔn)時傳遞、準(zhǔn)時處理，如：圖紙、PPAP信息反響等等;并準(zhǔn)時理解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的進(jìn)展壯大供給信息支持。 3.按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。 4.準(zhǔn)時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。 5.參加公司新產(chǎn)品工程的消費評估和施行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。 6.準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。 7.向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，準(zhǔn)時回款，對

12、未達(dá)帳項樂觀負(fù)責(zé)。 8.參與消費經(jīng)營例會，進(jìn)展會議記錄，并履行會議的決議狀況。 9.隨時完成上級指導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。 10.理解、把握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，根據(jù)質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。 11.增加自己的綜合業(yè)務(wù)分析力量，學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，嫻熟把握消費流程的相關(guān)學(xué)問，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。 12.本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門方案和預(yù)算執(zhí)行過程中消失的問題，樂觀幫助指導(dǎo)處理緊急大事和重大大事。 在公司各個部門的樂觀協(xié)作下，估計在20_年要達(dá)成發(fā)貨量_噸以上，銷售額_萬美元以上的目的。 在20_年的工

13、作中，本部門保證按時完成各項工作任務(wù)，本著“公司榮我榮的精神，進(jìn)步客戶滿足度，為公司多尋求利潤，為公司的長期進(jìn)展多做奉獻(xiàn)，為把公司盡快建立成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。 汽車銷售個人工作總結(jié)篇4 不知不覺，_年已接近尾聲，自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了，而作為薪酬管理員，也有1年半的時間了。_年，對于我們企業(yè)來說，正處于一個坎上，由于企業(yè)融資越來越困難，企業(yè)消費舉步維艱，公司內(nèi)外部經(jīng)營狀況急劇惡化，在_年當(dāng)中，企業(yè)人工本錢下降明顯，員工工資程度也消失下滑。 在這種經(jīng)濟(jì)條件下，作為人力資源部的一員，除了正常的工作以外，開頭關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬狀況，并做好記錄，為集團(tuán)薪酬決策帶

14、給根據(jù)。 另外，加強(qiáng)對本企業(yè)內(nèi)部工資安排方案的整理和標(biāo)準(zhǔn)工作，力圖真正做到公正、公正。同時對集團(tuán)工資安排進(jìn)展統(tǒng)計分析，把握好第一手資料，準(zhǔn)時理解員工工資程度，準(zhǔn)時與相關(guān)部門做好溝通，真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才。 工作中存在的問題： 1、每月工資定額制作時，消失數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，人員不對稱的問題。在今后的工作中，要仔細(xì)核對各單位報送的工資資料，準(zhǔn)時與各單位溝通協(xié)調(diào)，以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完好。 2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能根據(jù)時間進(jìn)度完成。在今后的工作中要合理支配時間，進(jìn)步工作效率，主動和各單位溝通并催促其按時完成工資報表，在工作中分清主次，抓住重點。 3、審核各單位工資報表不夠

15、認(rèn)真。平常工作多認(rèn)真，不能掉以輕心，要腳踏實地地工作，數(shù)據(jù)必需要核實明晰，不能馬馬虎虎，急于求成。 4、調(diào)研工作不夠深透，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠，我是半路開頭從事工資方面的工作的，對數(shù)據(jù)缺乏敏感性，為了可以準(zhǔn)時跟上同事的腳步，在平常的工作的過程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，加強(qiáng)自身素養(yǎng)，進(jìn)步專業(yè)學(xué)問程度。虛心向身邊的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作閱歷，提升自身的工作程度。 5、工作中不注意細(xì)節(jié)。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此在今后的工作中要增加自己對工作的關(guān)注度，提升工作的使命感，仔細(xì)對待工作中的每一件事。工作中要留意自己的一言一行，以友善的態(tài)度對待每位詢問者，努力維護(hù)整個部門的形象。 業(yè)務(wù)工作越來越熟識

16、，有時候難免會消失麻木大意的狀況。作為薪酬管理員，工資是一個非常敏感的話題，工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公正將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性，因此，要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計工作。同時，要加強(qiáng)對薪酬管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，完備自己的學(xué)問儲藏庫，真正用理論武裝自己的頭腦。 期望自己在以后的工作中再接再厲，更上一層樓。 汽車銷售個人工作總結(jié)篇5 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己

17、的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時期，公司指導(dǎo)及同仁悉心關(guān)心，順當(dāng)?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級指導(dǎo)的支持! 20_年工作總結(jié)： 從進(jìn)公司以來截止20_年12月29日，共有63個客人有潛在意向，積累C級客戶27名，B級客戶15名。 勞碌的20_年，由于個人工作閱歷缺乏等緣由，工作中消失了不少大問題。 10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟識業(yè)務(wù)的緣由，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及關(guān)心，讓我在專業(yè)學(xué)問上得到了特別大的進(jìn)步，給將來供給了堅實的理論根底。 11月份，由于參與實際操作力量不強(qiáng)的緣由，

18、導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售學(xué)問。在公司指導(dǎo)的支持及同仁的關(guān)心指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中開掘了不少潛在客戶，對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份，在前兩個月的理論學(xué)問及實際操作的根底上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此根底上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未到達(dá)月初公司對我所定下的目的。反思其緣由，是因為自身實際操作力量缺乏，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未樂觀跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。 對于20_年發(fā)生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以獲得更多的工作閱歷，使得犯錯的機(jī)率漸漸降低。 20_年工作方案及個人要求：