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文檔簡介
1、如何開好頭腦風(fēng)暴會議目 錄我們每天都在開會,但會議的效率高嗎?頭腦風(fēng)暴五步法模擬一次完整的頭腦風(fēng)暴會議我們每天都在開會,但會議的效率高嗎?糟糕的會議(案例)某公司召開會議,事前無通告。落座后,眾人交頭接耳、面面相覷,不知所以。小王對小李說:知道今天開什么會不?小 李:不知道,臨時(shí)會議吧,沒什么,坐著聽聽就行了。小 王:又是次務(wù)虛會!挨著陽經(jīng)理坐的小馬問道:陽經(jīng)理,今天具體是開什么會?。筷柦?jīng)理:哦,我都忘了說這事了。安靜、安靜,是這樣的,根據(jù)總經(jīng)理召開干部例會 的精神,以及近期監(jiān)督檢查工作發(fā)現(xiàn)的一些現(xiàn)象,對下一步的工作做了新的部署。所以今天大伙就如何加強(qiáng)安全生產(chǎn)展開討論,力爭拿出一套切實(shí)可行的方
2、案來。小李你先來談?wù)勀愕南敕?。?李:這個(gè),我還沒想好,同事們先來吧。我思考思考,準(zhǔn)備一下,然后在談吧 !案例陽經(jīng)理:既然這樣,那小胡你來聊聊你的意見,看從那些方面著手可以加強(qiáng)安全生產(chǎn)小 胡:我覺得應(yīng)該從這幾個(gè)方面來開展,一是要加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。由原先的每月一次增加到每月兩次,每月底召開安全例會,通報(bào)近期安全工作情況。二是要規(guī)范安全巡檢制度,現(xiàn)場巡檢人員、安全員、管理人員等要根據(jù)制度對各個(gè)部位進(jìn)行巡檢并登記。三是要分區(qū)域設(shè)定安全責(zé)任人、特種工要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。四是要小 李:等等等等,你這么說什么意思啊,都是我們安全員的不是啦,我們每天沒做事啊,出了事就全來我們頭上,你們小組就沒責(zé)任了?陽經(jīng)理:小
3、李注意態(tài)度,開始讓你發(fā)表意見你不吱聲,這倒好,別人一開口你就唱對臺戲,這樣是不對的。小胡、小李、陽經(jīng)理繼續(xù)爭論著,其他與會人員似有還無的聽著,有的默默無聞坐在位置上擺弄著手機(jī)、有的無精打采的轉(zhuǎn)著手上的筆,更有甚者居然瞌睡連連。最后會議無果而終。案例頭腦風(fēng)暴五步法會議開始之前必須回答的問題確保每個(gè)人的腦細(xì)胞都活躍起來正式討論之前的“臭皮匠協(xié)議”讓主持人成為會議的靈魂運(yùn)用PMI決策法對所有觀點(diǎn)進(jìn)行評估選擇 12讓與會者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起火花的創(chuàng)造性風(fēng)暴。這是一種集體開發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。應(yīng)用的領(lǐng)域廣,不僅僅是創(chuàng)意部分,還可以在安全生產(chǎn),門店管理等諸多需要集思廣益,尋求建設(shè)性方案的
4、會議中運(yùn)用。頭腦風(fēng)暴五步法特點(diǎn):頭腦風(fēng)暴五步法:第一步:會議開始之前必須回答的問題這個(gè)游戲很簡單,就是單腳站立兩次,現(xiàn)在讓我們開始吧。首先,左腳站立,右腳抬起來,眼睛看著前方,就這樣站著,你能站多久呢?記下你站立的時(shí)間吧。案例案例接著,還是左腳站立,右腳抬起來,但是,現(xiàn)在閉上你的眼睛,就這樣站著,你能站多久呢?記下你的時(shí)間。會議開始之前必須要明確主題并提出要達(dá)成的目標(biāo),否則這場會議都不要立項(xiàng)開展;想讓會議高效實(shí)施,就要把會議主題與需求目標(biāo)提前通報(bào)給與會人員,讓與會者有一定準(zhǔn)備。理論工具頭腦風(fēng)暴五步法:第二步:確保每個(gè)人的腦細(xì)胞都活躍起來案例人的腦細(xì)胞在體息的時(shí)候,或者注意力完全分散的時(shí)候,讓與
5、會人員去達(dá)成會議目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的,所以必須:讓腦細(xì)胞都醒過來,讓思維流動(dòng)起來!理論 挑戰(zhàn)“如果”法則工具會議之初用“如果會怎么樣?”的問題來挑戰(zhàn)大家的頭腦。游戲規(guī)則非常簡單。找一個(gè)普通的物體,活動(dòng)或是任何事情。然后問你自己“如果會怎么樣?”例如,如果你正在看一條狗,想象一下如果這條狗的鼻子更長(“如果這條狗有一個(gè)12英寸長的鼻子會怎么樣呢?”)有五條腿(“如果這條狗有五條腿會怎么樣呢?”) 工具當(dāng)然,你還有很多方法可以讓現(xiàn)場暫時(shí)活躍起來。比如說一個(gè)冷笑話,一個(gè)智力游戲。以上介紹的是一種暖場的方式,更是一種思維的訓(xùn)練方法,可以讓你的團(tuán)隊(duì)反復(fù)練習(xí)。工具頭腦風(fēng)暴五步法:第三步:正式討論之前的“臭皮匠協(xié)
6、議”“臭皮匠協(xié)議”自有暢談延遲批判禁止批評與會人員平等設(shè)想全部記錄2、延遲評判 頭腦風(fēng)暴會議,必須堅(jiān)持當(dāng)場不對任何設(shè)想作出評價(jià)的原則。 一切評價(jià)和判斷都要延遲到會議結(jié)束以后或者是會議的第二階段才能進(jìn)行。 這樣做一方面是為了防止評判約束與會者的積極思維;另一方面是為了集中精力先開發(fā)設(shè)想。3、禁止批評參加頭腦風(fēng)暴會的每個(gè)人都絕對不能對別人的發(fā)言提出任何批評意見。因?yàn)榕u對創(chuàng)造性思維無疑會產(chǎn)生抑制作用。同時(shí),發(fā)言人的自我批評也在禁止之列。有些人習(xí)慣于用一些自謙之詞,這些自我批評性質(zhì)的說法同樣會破壞會場氣氛,影響自由暢想。4、見解無專利 鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上發(fā)揮。但是呈現(xiàn)出來的每個(gè)觀點(diǎn)屬于團(tuán)
7、體,只有所有參與者能夠自由地和自信地貢獻(xiàn),才是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的體現(xiàn)。如果你的觀點(diǎn)是建立在其他人的觀點(diǎn)之上,只要進(jìn)行了拓展和發(fā)揮,也能受到鼓勵(lì),這與生成一系列觀點(diǎn)一樣有意義。5與會人員平等,設(shè)想全部記錄。 與會人員,不論是該方面的專家、員工,還是其他領(lǐng)域的學(xué)者,以及該領(lǐng)域的外行,一律平等;各種設(shè)想,不論大小,甚至是最荒誕的設(shè)想,記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來。頭腦風(fēng)暴五步法:第四步:讓主持人成為會議的靈魂案例足球場上的中場大師是球隊(duì)的靈魂,他們進(jìn)可攻退可守,更能盤活全隊(duì),掌控全局。同樣,討論會議中也需要這樣的靈魂人物,高效的掌控會議的發(fā)展,促成目標(biāo)的達(dá)成。會議中的主持人便是這場會議的靈魂,
8、他需要知曉各種創(chuàng)造思維和技法,善于激發(fā)成員思考,使場面輕松活躍而又不失腦力激蕩的規(guī)則:同時(shí)應(yīng)懂得“臭皮匠協(xié)定”。理論 主持人五大控場技 巧 1,鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己,從中得到啟示,或補(bǔ)充他人的設(shè)想,或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來提出新的設(shè)想等。 2,主張獨(dú)立思考,不允許私下交談,以免干擾別人思維; 3,要求輪流發(fā)言,每輪每人簡明扼要地說清楚創(chuàng)意設(shè)想一個(gè),避免形成辯論會和發(fā)言不均;工具4,要以賞識激勵(lì)的詞句語氣和微笑點(diǎn)頭的行為語言鼓勵(lì)與會者多出設(shè)想,比如說:“對,就是這樣!”“太棒了!”“好主意!這一點(diǎn)對開闊思路很有好處!”等等;禁
9、止使用下面的話語:這點(diǎn)別人已說過了!”“實(shí)際情況會怎樣呢?”“請解釋一下你的意思。”“就這一點(diǎn)有用”“我不贊賞那種觀點(diǎn)。”等等;5,要掌握好時(shí)間。討論時(shí)間持續(xù)1小時(shí)左右,形成的設(shè)想不少于60種。預(yù)定結(jié)束的時(shí)間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘,這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O(shè)想的時(shí)候。在1分鐘時(shí)間里再?zèng)]有新主意、新觀點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),智力激勵(lì)會議可宣布結(jié)束或告一段落。工具除了固定少量的紙張之外,回形針還會有哪些用途呢? 1. _ 2. _ 3. _ 4. _ 5. _ 練習(xí)萬一你完全沒有頭緒,下面是一些可能的答案: 回形針可以當(dāng)鑰匙鏈來穿鑰匙。 可以用回形針當(dāng)作錢夾從而代替錢包。 可以把很多的回形針連在一起做項(xiàng)鏈或是
10、手鏈。 把回形針拉直,然后圍成一個(gè)圓圈做戒指。 把回形針拉直然后把它折成另外的形狀,像是手杖的形狀或是小雕塑,藝術(shù)品之類的。 把回形針拉直,當(dāng)你掌上PDA死機(jī)的時(shí)候可以用來按那個(gè)小小的重啟按鈕。 把回形針拉直可以做為IPAD的卡槽插孔針。頭腦風(fēng)暴五步法:第五步:運(yùn)用PMI決策法對所有觀點(diǎn)進(jìn)行評估選擇只能在頭腦風(fēng)暴會議之后或是討論會的第二階段對已產(chǎn)生的觀點(diǎn)進(jìn)行評估選擇。PMI是一種決策的簡單技巧(正面負(fù)面關(guān)注點(diǎn))。可以用它來衡量一個(gè)創(chuàng)意的正反兩面。使用這個(gè)技巧的時(shí)候,你需要在一張白紙上面畫一個(gè)三欄的表格。每一欄的標(biāo)題分別是:正面,負(fù)面,以及關(guān)注點(diǎn)。 正面(積極的結(jié)果和益處)相對分?jǐn)?shù)負(fù)面(消極方面
11、和缺點(diǎn))相對分?jǐn)?shù)關(guān)注點(diǎn)在“正面”這一欄里,列出所有實(shí)施你的創(chuàng)意所能帶來的積極結(jié)果。在“負(fù)面”一欄里寫下所有跟該創(chuàng)意相關(guān)的負(fù)面的東西。在“關(guān)注點(diǎn)”一欄寫下通過實(shí)施你的創(chuàng)意可能經(jīng)歷的正面和負(fù)面的結(jié)果。現(xiàn)在就模擬一次完整的頭腦風(fēng)暴會議3.進(jìn)入會場,用適合團(tuán)隊(duì)的方法讓腦細(xì)胞活躍起來。 2 確定會議主持人和與會人員,確定會址,準(zhǔn)備黑板、卡片、筆、橡皮擦、回形針、釘書機(jī)、膠帶等用品。1.填寫“嚴(yán)禁空缺的問卷”6 將寫好的卡片排列在桌子上,所有與會人員需認(rèn)真考察,按內(nèi)容分類,每類做一提要性導(dǎo)卡,內(nèi)容無法歸類的可另放一旁。 5.展開討論,讓大家暢所欲言,將各種創(chuàng)意依次簡要的寫在黑板上。再將每個(gè)創(chuàng)意簡化為二三句關(guān)鍵語,記在卡片上。 ”4 正式召開會議,宣布議題,并公布“臭皮匠協(xié)議”9 對卡片分組圖解形成文字說明與規(guī)律性總結(jié)。此類文字總結(jié)材料可以彌補(bǔ)以往的疏漏,從中獲得新的啟示,發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意。因此,從卡片分組到圖解再到文字說明的過程可以經(jīng)過多次反復(fù)
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