1、工程質(zhì)量承諾書(shū) 4 篇本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng) 職責(zé)，并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任：（一）依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè) 有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)，并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè) 的重要內(nèi)容。（二）將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和 施工圖審查等單位，不肢解發(fā)包工程，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo)，擇優(yōu)選擇隊(duì)伍， 不迫使投標(biāo)方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)任意壓縮合理工期按合同約定支付工程款， 對(duì)工程質(zhì)量總負(fù)責(zé)。（三）嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè)，堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再圖審、 最后施工的原則進(jìn)行，將施工圖設(shè)計(jì)

2、文件報(bào)送有資格的審圖機(jī)構(gòu)審查，按規(guī)定辦 理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證后方可開(kāi)工建設(shè)。（四）工程開(kāi)工前，及時(shí)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì) 審，向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè) 計(jì)文件，（五）工程開(kāi)工前，建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，按照工程建設(shè)規(guī)模，設(shè)立相 應(yīng)數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的施工現(xiàn)場(chǎng)代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工、監(jiān)理、工程檢測(cè)等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場(chǎng) 代表對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。（六）不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)和材料生產(chǎn)供應(yīng)等單位違反工 程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。（七工程開(kāi)工

3、前委托具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工程檢測(cè)。 監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣制度的執(zhí)行和工程實(shí)體進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的原材料 監(jiān)督清退出廠。對(duì)實(shí)體質(zhì)量不合格的，組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計(jì)要求整改。自行采購(gòu)的材料、設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。（八）凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動(dòng)的重大工程變更，報(bào)原施工圖審 查機(jī)構(gòu)審查合格后方可施工。1（九）工程完工后，組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收， 并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方可交付使用，并在工程 驗(yàn)收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。對(duì)于住宅工程，先組織分戶驗(yàn)收，分戶驗(yàn)收合格后進(jìn)行竣

4、工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收 合格后，向用戶提供住宅使用說(shuō)明書(shū)。住宅工程竣工驗(yàn)收合格前不向用戶發(fā)放入 戶鑰匙。（十）負(fù)責(zé)編制、歸檔工程文件，收集承諾書(shū)立健全工程項(xiàng)目檔案， 并自竣工驗(yàn)收合格后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。（十一）工程交付使用后，認(rèn)真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、 重要使用功能的質(zhì)量缺陷時(shí)，積極組織承建單位檢查維修。（十二）其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。（單位公章）法人代表簽章： 年月日一、質(zhì)量方面。1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。 不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。2建立質(zhì)量責(zé)任制對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)依法將建筑工程分發(fā)給其 他單位的，

5、對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工不擅自修改工程設(shè)計(jì)不偷工減 料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè) 備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。5建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度嚴(yán)格工序管理作好隱蔽工程的質(zhì)量檢 查和記錄6對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊試件及有關(guān)資料在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位 見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。7建立健全教育培訓(xùn)制度加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考 核不合格的人員，不上崗作業(yè)。8、依法履行建筑工程質(zhì)量保

6、修義務(wù)。2二、安全方面。1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。 2主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本 單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢 查，并做好安全檢查記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù) 責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用 的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及 時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生

7、產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱 患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、操作的，立即制 止。4垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員安裝拆卸工爆破作業(yè)人起重信號(hào)工登高架設(shè) 作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得 特種作業(yè)資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方 面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程 質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：1 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目1.1 保修服務(wù)范圍1保修的內(nèi)容按建設(shè)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程施工總承包工程 質(zhì)量目

8、標(biāo)承諾書(shū)質(zhì)量保修書(shū)中的規(guī)定執(zhí)行。2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì) 量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工程質(zhì)量目標(biāo)承諾 書(shū)規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。3由于工程設(shè)計(jì)社會(huì)人為因素或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺 陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方3案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、 年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻?破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的 承擔(dān)范圍。1.2 保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書(shū)及保

9、修書(shū)中的規(guī)定， 確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用 年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為 5 年。3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為 2 年。4）裝修工程為 2 年。一、質(zhì)量驗(yàn)收本工程已按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具 備、驗(yàn)收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案 清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn) 題按規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用(自行拆、移、改、增造成的 質(zhì)量問(wèn)題

10、不在保修內(nèi)) 保修項(xiàng)目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年5、門窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國(guó)家 對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。4三、保修處理我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的 項(xiàng)目隨報(bào)隨修其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。 對(duì)緊急問(wèn)題可 組織搶修。對(duì)因氣候等因素?zé)o法在 日內(nèi)徹底保修者行保證生活條件的措施性處 理，一旦具備條件，立即組織處理，并向用戶說(shuō)明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng) 而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)， 按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員