1、Word 營銷總監(jiān)工作總結(jié)7篇 工作總結(jié)做好詳細(xì)到位，充分能體現(xiàn)我們的工作力量，你要知道，優(yōu)秀的工作總結(jié)都是建立在自己的實(shí)際工作之上的，以下是我細(xì)心為您推舉的營銷總監(jiān)工作總結(jié)7篇，供大家參考。 營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇1 一、銷售業(yè)績回顧及分析： 業(yè)績分析： 1、促成業(yè)績的正面因素： 調(diào)整營銷思路，對市場費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升用提高提成比例和開發(fā)新客戶賜予額外嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的樂觀心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。對于市

2、場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采納“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 2、存在的負(fù)面因素： 銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在肯定失誤!銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長期進(jìn)展?？蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以許多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的

3、產(chǎn)品價(jià)格降究竟價(jià)，已無更多利潤支持市場。公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣揚(yáng)促銷贈品不夠新奇豐富，對產(chǎn)品的宣揚(yáng)、銷售的拉動(dòng)力不大。臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。 二、費(fèi)用投入的回顧和分析： 費(fèi)用分析： 1、正面因素：公司提出市場費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以掌握。公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 2、負(fù)面因素：

4、營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對費(fèi)用的掌握較為盲目。市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。老板“一筆簽”的現(xiàn)象依舊存在。 三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析： 1、正面因素分析：實(shí)行每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，肯定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。通過“提示式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)厲 性，因此執(zhí)行力隨之增

5、加。管理要求每一個(gè)銷售人員必需提出問題的解決方法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的方法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增加?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。 2、負(fù)面因素分析：公司內(nèi)部的幫助管理協(xié)作不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。公司部份管理人員管理意識保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有肯定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。部分人存在“老油條”觀念，有肯定優(yōu)越感，因此對于

6、公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。部分人心存不軌，盼望鉆公司管理的漏洞。所以盼望公司管理的漏洞始終存在，甚至增加。人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者盼望公司管理的能見度、透亮 度全都較低。因此對能見度漸漸增加的管理有肯定抵觸心理。公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。誰都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。 營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓： 大家好! 我自_年_月加入了_汽車_，現(xiàn)工作滿_年，下面將這一年來年的工作況匯報(bào)如下： 一、開展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù) 自_承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來，我對消費(fèi)者

7、零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查討論，認(rèn)為要通過_汽車零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買_汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心和加速走貨，從商品下線到展現(xiàn)銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，_賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了_萬元。 二、拓寬了市場 在年初以前，汽車市場上_汽車占市場達(dá)_%以上。而豐達(dá)汽車較我們的_汽車落后很多，對于競爭，我們實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量的

8、方法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏汽車家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷_汽車。在促銷中，實(shí)行贈品與嘉獎(jiǎng)方法，對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的狀況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的狀況下能夠把車貸走。 總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣揚(yáng)的力度還不夠大，宣揚(yáng)導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年_汽車的銷售中，我們會做得更好。 在過去的半年，我們始終在努力，我為加入_而驕傲。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和全部的伙伴一起共同進(jìn)展。 營銷總

9、監(jiān)工作總結(jié)篇3 學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程，總是要接受新的事物學(xué)問及新的挑戰(zhàn)，不斷的去充實(shí)完善自我。 經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習(xí)，讓我對企業(yè)運(yùn)營管理沙盤演練有了較初的熟悉理解，同時(shí)也產(chǎn)生了愛好感?；蛟S這只是感性熟悉，但我信任在今后的學(xué)習(xí)中會演化為理性熟悉，發(fā)生質(zhì)的變化，短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。 營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)幫助ceo做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。依據(jù)公司進(jìn)展策略，幫助ceo在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)策略的目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)方案。同時(shí)在了解市場需求和競爭態(tài)勢的狀況下，負(fù)責(zé)與各部門溝通，在保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，幫助ce

10、o確定廣告投入費(fèi)用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用，在選單時(shí)幫助ceo選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單這艱辛的任務(wù)需要一步一步走好的，勝利是留給又預(yù)備的人，一個(gè)開端也是至關(guān)重要的，我們要有認(rèn)準(zhǔn)了就去做的熱忱，不追風(fēng)不動(dòng)搖的定力，以歡樂牢記逐日競爭的樂趣！ 知己知彼百戰(zhàn)百勝，只有深化的了解嫻熟，才能從中把握制勝的方法，一個(gè)企業(yè)運(yùn)營管理的演練模式、規(guī)章、流程需要我們?nèi)グ盐兆袷?，按流程?guī)章辦事。 作為我們團(tuán)隊(duì)的營銷總監(jiān)，我感到非常慶幸，我們是一只親熱無間、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的狀況下，取得了傲人的成果，我為自己的團(tuán)隊(duì)的成果而驕傲。在第一次

11、接觸erp沙盤模擬經(jīng)營的模擬中，使我了解到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的不易。一個(gè)企業(yè)的生存和進(jìn)展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，這其中ceo起了相當(dāng)大的作用，一個(gè)企業(yè)是否能得到充分的進(jìn)展，要取決于ceo的領(lǐng)導(dǎo)和決斷力，當(dāng)然也脫離不了其他人員的通力協(xié)作。 在本次erp模擬中，使我體會最深的是在打算一件事情之前，肯定要做好方案，對內(nèi)外環(huán)境和有可能消失的意外狀況進(jìn)行分析和猜測，把可能消失的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。原來想在這次erp模擬中檢驗(yàn)一下自己的營銷力量，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)了營銷總監(jiān)的工作，通過這幾年的模擬經(jīng)營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而打算的問題消失在得不到現(xiàn)金的供應(yīng)，每年都是在年底做好廣

12、告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再削減廣告的投入數(shù)量，導(dǎo)致市場領(lǐng)導(dǎo)地位和訂單的丟失。通過這次實(shí)訓(xùn)暴露出我很多弱點(diǎn)，為此我很感謝我組成員對我的理解和支持，在各方面賜予我的鼓舞和關(guān)心，更要感謝藺老師的急躁指導(dǎo)，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內(nèi)容和職責(zé)及其企業(yè)經(jīng)營流程，我還是很滿意的，假如能夠有機(jī)會重來，我肯定會做的更好！ 在此，再一次感謝全部關(guān)心過我的老師和同學(xué)們！感謝你們！ 營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇4 (一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)： 行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待力量加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競

13、爭也加強(qiáng)了。 品牌集中度及競爭態(tài)勢市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上留意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。 競爭市場份額排名變化從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);渠道模式變化及特點(diǎn)年的

14、銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。 終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特別宴會客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向進(jìn)展。 消費(fèi)者需求變化僅僅為客人供應(yīng)住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消遣服務(wù)已不能滿意會議市場需求。今年開頭征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特別旅游團(tuán)隊(duì)。有

15、征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。 市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們許多的東西。查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。 (二)本年度部門工作總結(jié) 部門建設(shè)上半年部門人員充分，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。 部門人員培育市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本把握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。 與其他部門的

16、協(xié)作與并賓館其他部門的協(xié)作比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。 (三)新年度工作方案“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。 新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，詳細(xì)具體的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 目標(biāo)導(dǎo)向營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年

17、，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。 產(chǎn)品規(guī)劃依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，供應(yīng)團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。 品牌推廣市場形象推廣方案有：高校后勤賓館銷售高峰論壇大會、湯遜湖品牌推廣策劃名節(jié)名丸。 團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進(jìn)展客戶、保留客戶! 營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇5 1、制定總體營銷策略 erp沙盤模擬并不是一個(gè)走一步算一步的嬉戲，每

18、個(gè)企業(yè)都必需有一個(gè)方案。一個(gè)企業(yè)整個(gè)方案的開頭是營銷方向，只有制定了企業(yè)大的營銷方向，企業(yè)的其他部門才能制定出各自的方案。例如：生產(chǎn)線的多少，投產(chǎn)什么產(chǎn)品。從而打算選購什么材料。然后財(cái)務(wù)部才能方案好資金流和預(yù)算等等。營銷策略的制定是帶動(dòng)其他部門的，可以說是牽一發(fā)而動(dòng)全身。所以在制定必需跟其他組員商議 ，征求其他人的看法。由于其他組的策略都確定不會公開，所以營銷總監(jiān)對于將來會消失的狀況，只能作出猜想和假設(shè)，從而制定幾個(gè)主要的營銷路線供應(yīng)給其他組員參考。通過組內(nèi)的爭論，最終有ceo打算采納什么方案。 2、投放廣告和訂單選擇 投放廣告是erp沙盤模擬競賽中最緊急刺激的環(huán)節(jié)。廣告的投放也是一種組與組間

19、的博弈，每個(gè)組都想以最少的廣告支出拿到抱負(fù)的訂單甚至搶到市場龍頭的位置。投廣告前需要結(jié)合產(chǎn)能大小，猜測其他組會主打哪個(gè)市場并投入多少，還要避開扎堆而空置了某些市場的某些產(chǎn)品。雖然可以有借鑒的數(shù)據(jù)，但多數(shù)都只能靠市場的猜測，這也是這一個(gè)環(huán)節(jié)的好玩之處。然后是選擇訂單的環(huán)節(jié)。訂單的選擇是要依據(jù)自己組的運(yùn)營狀況的。假如要保住市場龍頭和產(chǎn)能高就要選數(shù)量多的訂單，而且要考慮有多次選單機(jī)會的狀況。如果產(chǎn)能不是太高的話，就選一些單價(jià)高的訂單。當(dāng)產(chǎn)能充分的條件下，單價(jià)高的訂單帶來的收益不如數(shù)量多的訂單。除了單價(jià)和數(shù)量，訂單的交貨期和賬期都是不能忽視的。若不留意交貨期，可能消失違約狀況，給下一年的廣告投放制造障

20、礙。若訂單的賬期過長，則會導(dǎo)致貼現(xiàn)支出和影響資金周轉(zhuǎn)，嚴(yán)峻的會導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。選單時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能全組出動(dòng)，集眾之智。 3、調(diào)查分析對手動(dòng)向 這是一個(gè)競賽嬉戲，競爭是免不了的。其他組的動(dòng)向是除市場猜測表外，能為投放廣告供應(yīng)參考的另一個(gè)重要指標(biāo)，是關(guān)系到投放廣告是否勝利的重要信息。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以必需對其他組的動(dòng)向作出反應(yīng)制定對策。手工競賽時(shí)營銷主管需要四處“閑逛”和跟人“閑聊”，收集情報(bào)。同時(shí)也要地方對方來刺探己方的情報(bào)，特殊是討論投放廣告的時(shí)候。電子競賽時(shí)，可以支付1m的信息費(fèi)，觀看其他組的市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)狀況和生產(chǎn)線的狀況。 實(shí)際操作上的經(jīng)受和收獲： 1、手工erp 第一年：

21、在第一年我組抱著志在必得的心態(tài)，投11m的廣告費(fèi)，去搶首年本地市場的市場龍頭。但沒想到其他組的同學(xué)也很舍得花錢，最高的高達(dá)16m，投11m的也有3個(gè)組。令人惋惜的是我們組只拿到第四順位。首年賣掉廠房，廠房租金，市場全部開發(fā)，產(chǎn)品研發(fā)等費(fèi)用，使我組第一年綜合費(fèi)用高達(dá)34m?？偟膩碚f，就是由于閱歷不足的緣由，以高額廣告費(fèi)，投得一個(gè)中游的單。 其次年：賣廠房和長期貸款帶來的大量現(xiàn)金，使我組變得激進(jìn)，開頭大量投入資金建筑高級生產(chǎn)線。由于其次年區(qū)域和本地市場的充裕的訂單，使我們的狀況有所好轉(zhuǎn)。但同時(shí)也由于一些失誤付出了16m的昂揚(yáng)廣告費(fèi)的代價(jià)。 第三年：吸取上兩次的教訓(xùn)，不敢亂投廣告了。況且也沒有那么多

22、資金可以去投廣告了。萬幸，我們還是投得了足夠的訂單。我們也慢慢把握了一些投放廣告和選擇訂單的技巧。但由于選訂單的時(shí)候忽視了訂單的賬期，造成了下一年的資金周轉(zhuǎn)苦難。 第四年：由于上一年選訂單的時(shí)候由于追求高毛利而忽視了賬期的重要性，選的多數(shù)都是賬期為3或4期的訂單，使本年資金的緊缺，甚至連投產(chǎn)都消失苦難，最終造成了大量的貼現(xiàn)損失。加上第四年末就是長期貸款還款期限，這一年是手工erp中最困難的一年。這一年唯一值得慶幸的是，由于新消失了亞洲市場，開發(fā)了這一市場的組又少，所以我組輕松搶得了亞洲龍頭位置。 第五年：最困難的時(shí)候我們已經(jīng)熬過去了，資金周轉(zhuǎn)恢復(fù)順暢。但由于資金還不充裕，能投的廣告費(fèi)不是許多，

23、所以訂單還不是太多，造成產(chǎn)能過剩。一味追求高單價(jià)，還沒意識到訂單數(shù)量的重要性，但還是牽強(qiáng)保住了亞洲市場龍頭。 第六年：一切都向好的方向進(jìn)展，惋惜這一切都來得太晚了。由于第三、第四年經(jīng)營的種種失誤，到第六年我們投廣告搶訂單的力量不如其他組，只能在最終斷送亞洲龍頭的位置。 廣告費(fèi)過于集中地投向一兩個(gè)市場，在扎堆的市場中就算廣告費(fèi)領(lǐng)先，也只能選一次單，造成訂單也不足。 2、電子erp 手工競賽中，我們組的表現(xiàn)很不抱負(fù)，但我們都有好好吸取閱歷，為接下來的電子erp做預(yù)備。這一次，我們組是提早制定了三個(gè)方案，并進(jìn)行比較。一個(gè)是一開頭就去搶市場龍頭，比較激進(jìn)的方案;其次個(gè)是進(jìn)展慢熱的方案，前兩年按兵不動(dòng)，

24、蓄力再第三年爆發(fā);第三個(gè)是中庸的方案，過渡得比較平滑，風(fēng)險(xiǎn)較前兩個(gè)少。穩(wěn)定壓倒一切，所以最終我們選擇了第三個(gè)方案，準(zhǔn)備以穩(wěn)取勝。 電子系統(tǒng)和手工沙盤模擬操作起來在細(xì)節(jié)上有很多的不同，其中一個(gè)與營銷主管親密相關(guān)的就是該系統(tǒng)的“商業(yè)間諜”功能。商業(yè)間諜就是1m的信息費(fèi)就可以看所以組的市場和產(chǎn)品的開發(fā)程度，還能得知生產(chǎn)線狀況。雖然看上去是便利了不少，但這個(gè)間諜功能只能看已開發(fā)，無法得知未開發(fā)完成的市場和產(chǎn)品的開發(fā)程度，當(dāng)消失新市場或消失新產(chǎn)品的訂單時(shí)，還是只能靠口頭的摸索得知其他組的情報(bào)。 第一、其次年，我們都一低廉的廣告費(fèi)，拿到了不錯(cuò)的訂單，一步一步平穩(wěn)進(jìn)展。到第三年開頭加大廣告費(fèi)的投入，使我們拿

25、到了特別好的訂單，而且搶得國內(nèi)市場龍頭位置。而且生產(chǎn)線也跟上了腳步，形勢一片大好。本以為有國內(nèi)市場龍頭位置，就不怕消失產(chǎn)能過剩的狀況。但由于方案上消失了一點(diǎn)失誤，我們在國內(nèi)市場違約了。不過我們并沒有慌張失措，連續(xù)下重本投廣告，彌補(bǔ)了丟失國內(nèi)市場龍頭的損失。主打p2、p3的我們到后來發(fā)覺這兩個(gè)產(chǎn)品的市場即將飽和了，所以立即開頭開發(fā)p4。市場全開，4種產(chǎn)品合理安排投產(chǎn)的我組就不擔(dān)憂拿不到訂單了。最終我們?nèi)〉昧说谌牟诲e(cuò)成果。 營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇6 一、年度業(yè)績回顧 1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近_千萬。 2、開店?duì)顩r：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破_0家(工程客戶除外)，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到_

26、家左右。 3、工程信息：上海_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修_00套，正在跟進(jìn)之中;廣東_別墅工程_多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。_萬_已經(jīng)報(bào)備，估計(jì)20_年初開頭制作樣板房。 二、銷售劃區(qū)及人事狀況 1、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū)，分別為_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域，_區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名; 2、任務(wù)完成狀況，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成_3%; 3、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：_區(qū)約_5%，_區(qū)_%，_區(qū)_2%，_7%，_7_%，_3%。 三、店面終端建店?duì)顩r 1、招商狀況： 目前_區(qū)共招商簽約_家，開業(yè)_家，其中重慶4店，全部建設(shè)在建材市場或賣場櫥

27、柜區(qū)，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店; _區(qū)共有簽約_個(gè)店，開業(yè)_個(gè)店，山東省即有近_個(gè)店，均建設(shè)在主流市場。 _區(qū)共招商簽約_個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)_個(gè)店; _區(qū)共招商簽約_店，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店; _市場共有_個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè); _市場共招商簽約_個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店，_市場目前較為弱勢。 合計(jì)：招商簽約店面約為_0個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè)，估計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破_0家。 2、零售狀況： 5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面間續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達(dá)到每個(gè)月_單以上的店面有_個(gè)店，單月下單_單以上的店有1_個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店; 銷售回款：月度回款達(dá)到_萬及以上店有5個(gè)店，每月銷售回款5萬

28、以上的店有_個(gè); 板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1_%為吸塑門板，_%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2_%; 透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題： 1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)比較大; 2、接單回款力量有待加強(qiáng)，單值偏低; 3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺有待提升! 四、20_年工作重點(diǎn) a、招商建店，20_年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量_0家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。 b、工程目標(biāo)：勝利簽約5_個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目，并有3個(gè)左右開頭供大貨。 c、回款目標(biāo)：回款目標(biāo)_萬，挑_萬目標(biāo)。 d

29、、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深化培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。 e、鼓舞經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司供應(yīng)了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺開設(shè)了旗艦店。采納線上接單，線下經(jīng)銷商供應(yīng)服務(wù)的模式，這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。 與此同時(shí)，公司與_齊家網(wǎng)、北京_等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺樂觀合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單_余單的銷售業(yè)績。 20_年對年度渠道的整體規(guī)劃： 1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對

30、更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢，開發(fā)商越來越多參加進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例漸漸攀升; 2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力; 3、對電商等新興平臺要加強(qiáng)關(guān)注與協(xié)作，電商的進(jìn)展一日千里，已經(jīng)是大勢所趨，不行逆轉(zhuǎn)，電商力氣不容忽視，以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌進(jìn)展必定勢如破竹。 五、20_年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿?戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃)： 1、20_年節(jié)后上班即支配全部商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為_20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡潔量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。 2、每23個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)

31、返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的閱歷傳播共享，并不定期進(jìn)行小型的招商會議，汲取更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好進(jìn)展; 3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共享工程操作閱歷，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。 4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求全部業(yè)務(wù)人員做到： a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，推斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?，從業(yè)閱歷等等; b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必需要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域，直接共享成熟品牌的客源; c、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式，將主動(dòng)營銷，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系; 5、綻開經(jīng)銷商之間溝通互動(dòng)，向優(yōu)