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1、銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)_銷(xiāo)售員半年工作總結(jié) 銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)。 作為一名銷(xiāo)售員,平常在工作期間要多對(duì)自己的工作總結(jié),不斷磨練自己的銷(xiāo)售技巧,究竟銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力是比較大的。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)(一) 轉(zhuǎn)瞬20 xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。 一、上半年完成的工作 1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成狀況 上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確
2、領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,完成年方案x萬(wàn)元的x%,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。 2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù) 依據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求
3、進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺(tái)潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。 3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況 上半年開(kāi)發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是x縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。 4、品牌宣揚(yáng)、推廣 為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的
4、品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌x個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭x個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。 5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理 依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20 xx年的銷(xiāo)售狀況根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售狀況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀
5、況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。 二、下半年工作準(zhǔn)備 盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項(xiàng)工作,確保x萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。 1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有肯定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一
6、個(gè)大幅度的提升。 2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道 xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓(xùn)練和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作 對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。 4、
7、與經(jīng)銷(xiāo)商親密協(xié)作,做好銷(xiāo)售工 幫助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽(tīng)他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會(huì)用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。 最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。 銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)(二) 隨著時(shí)間的推移,又過(guò)去了半年,特對(duì)此前工作進(jìn)行總結(jié)。在過(guò)去的上半年里在工作中的付
8、出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定與關(guān)心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特別重要的。 我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型許多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車(chē),價(jià)格和我們這差許多,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶就不在xx這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡量達(dá)到客戶滿足,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。 工作中還是會(huì)出現(xiàn)許多的
9、不足,我總出幾點(diǎn)緣由: 1.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn); 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年x至x月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果! 因此我也針對(duì)自己的不足作一些方案: 1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向合; 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息; 3.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 以上總結(jié)是我對(duì)自己工
10、作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱忱! 銷(xiāo)售員的上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)(三) x月靜靜離我們遠(yuǎn)去,x月靜靜到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),盼望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。 現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實(shí)做事,仔細(xì)
11、履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。 要常常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排訪問(wèn)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。 分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步
12、,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動(dòng)樂(lè)觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù) 每天主動(dòng)樂(lè)觀的訪問(wèn)客戶,并確保訪問(wèn)質(zhì)量,回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問(wèn)客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫
13、忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題
14、的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正
15、確的推斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是x萬(wàn)多,回款是x萬(wàn)多,而我只有x萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到x萬(wàn),即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),
16、才能明確自己訪問(wèn)客戶的目的,提高訪問(wèn)的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問(wèn)客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。 延長(zhǎng)閱讀 銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié) 本頁(yè)是工作總結(jié)之家最新發(fā)布的銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié)的具體.參考文章,感覺(jué)很有用處,重新編輯了一下發(fā)到工作總結(jié)之家。 篇一:人員上半年總結(jié) 銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié) 一、上半年個(gè)人成果總結(jié) 在這半年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)
17、產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的熟悉和了解,能條理清楚、快速地應(yīng)對(duì)和處理提出的各種問(wèn)題,較精確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過(guò)半年多的努力,獲得了一些勝利案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度。在此過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)力量比以前又有所提升,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事,對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī): 1、 2、 3、 4、 二、存在的缺點(diǎn) 1、在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感
18、覺(jué)業(yè)務(wù)力量和應(yīng)變力量尚且存在較大提升空間。 2、 3、 4、 三、下半年工作措施 1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成果。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。 3、多方面學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),實(shí)行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與溝通技能結(jié)合。 4、 5、 四、下半年銷(xiāo)售目標(biāo) 下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量。依據(jù)銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。將銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
19、 五、相關(guān)建議 1、 2、 以上是我對(duì)今年上半年銷(xiāo)售工作的總結(jié),以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。 篇二:銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)模板 銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)模板 2022年上半年,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、主要完成的工作: ?完成了東部新城ooo國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe
20、管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為oo.o萬(wàn)元,目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)協(xié)作上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。 ?完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)oo萬(wàn)元,已履約oo萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓試驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。 ?完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。 二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法: ?在年初工作中,由于自身業(yè)務(wù)水平較低、閱歷不足,在剛開(kāi)頭的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題畢竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身緣由、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不
21、足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身力量,增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。 ?不能正確的處理市場(chǎng)信息,詳細(xì)表現(xiàn)在:缺乏把握市場(chǎng)信息的力量,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代.,信息一縱而過(guò),有許多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓??;缺少處理市場(chǎng)信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,準(zhǔn)時(shí)把握了信息,我們又往往缺乏如何推斷信息的正確性;缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)實(shí)行有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的力量,加強(qiáng)溝通溝通,能夠正確推斷信息的精確性。 ?缺乏方案,缺少保障措施。詳細(xì)表現(xiàn)在山大新校工程中,由于對(duì)工程進(jìn)度
22、缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在支配生產(chǎn)上對(duì)方案的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,(轉(zhuǎn) 載于: 工作總結(jié)之家:銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié))關(guān)心業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量方案。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于常常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。 三、今后的工作準(zhǔn)備: ?培育市場(chǎng),加大廣告宣揚(yáng),樹(shù)立品牌意識(shí)。 濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部高校城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限
23、商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)2022年上半年三個(gè)工程的閱歷教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度肟隙ǖ膹V告宣揚(yáng),提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。 ?做好售后服務(wù)方面的工作,特殊是搶修工作。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。許多新興的管材,剛開(kāi)頭打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在修理方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)搶修專用工具,備齊修理管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。 ?分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)
24、爭(zhēng)。 目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè),該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)掩蓋整個(gè)山東市場(chǎng), 有著浩大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都實(shí)行了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,相互完善、相互補(bǔ)充、相互利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。 ?加強(qiáng)部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應(yīng)當(dāng)多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門(mén)應(yīng)當(dāng)緊密合作,削減內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力氣提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)力量。 ?加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度
25、,提高人員素養(yǎng)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。?做好平安工作方案,平安是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)訓(xùn)練、群防群治的原則,通過(guò)平安訓(xùn)練,不斷增加員工的平安意識(shí)和自我防護(hù)力量,為員工制造一個(gè)平安、舒適的工作環(huán)境。 篇三:銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié) 一、上半年個(gè)人成果總結(jié) 在這半年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的熟悉和了解,能條理清楚、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問(wèn)題,較精確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝
26、通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過(guò)半年多的努力,獲得了一些勝利案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度。在此過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)力量比以前又有所提升,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事,對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī): 1、2、3、4、 二、存在的缺點(diǎn) 1、在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺(jué)業(yè)務(wù)力量和應(yīng)變力量尚且存在較大提升空間。 2、3、4、 三、下半年工作措施 1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成果。 2、在擁有老客
27、戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。 3、加強(qiáng)多方面學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),實(shí)行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與溝通技能結(jié)合。 4、5、 四、下半年銷(xiāo)售目標(biāo) 下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量。依據(jù)銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。將銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 五、相關(guān)建議 1、2、 以上是我對(duì)今年上半年銷(xiāo)售工作的總結(jié),以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。 以上是銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié)的.參考具體內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、客戶、銷(xiāo)售、
28、加強(qiáng)、信息、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、一些等方面的內(nèi)容,覺(jué)得好就請(qǐng)(CTRL+D)保藏下。 銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié) 半年的時(shí)間就快過(guò)去了,你的工作總結(jié)預(yù)備好了嗎?以下是為大家預(yù)備的銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié),盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一: 我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會(huì)活在王安石的影子下面,我會(huì)走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。 我來(lái)自湖南x(chóng)xx,是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年,09年畢業(yè)于xxx四中一般高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)緣由,放棄了??茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩年中我走過(guò)許多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn)
29、,那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價(jià)值觀,也沒(méi)去想過(guò)自己的將來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù))就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累,自己吃不了苦的原因?,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的伴侶那兒??嫉今{照后,便在父親伴侶開(kāi)的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),特地從事售貨服務(wù)(送貨上門(mén)、搬運(yùn)、安裝家具、修理家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,緣由是老板在的原因,過(guò)分依靠于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作
30、讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人談天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到許多,我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜愛(ài),但是由于老板開(kāi)的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨(dú)自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺(jué)得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)賤字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的緣由,事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車(chē)間主任嘲笑為多管閑事。從那時(shí)候,
31、我就想著為自己開(kāi)拓一條新路,可以轉(zhuǎn)變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)頭,我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū),以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。 今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的聘請(qǐng)啟事,很幸運(yùn)我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,由于電視新聞上曾報(bào)道過(guò)許多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對(duì)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品不了解,心里始終懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也遲疑是否該參與公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后,我做出了去的打算,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后,我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解:公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù),公司對(duì).的無(wú)私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教
32、的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)受,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候,周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話:我對(duì)xxx有愛(ài)好了,我會(huì)努力做好! 明天就是最終一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì):第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;其次,看過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū),也算有涉及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)這個(gè)行業(yè);第三,我做過(guò)家具銷(xiāo)售售后服務(wù),接觸客戶許多;第四,我對(duì)銷(xiāo)售這行很感愛(ài)好;第五,我有一顆擔(dān)心分的心。 最終我想談一下銷(xiāo)
33、售員的勝利之道,總結(jié)歸納為學(xué)問(wèn)、方法、閱歷。 學(xué)問(wèn):每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙,在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培育和.歷練,紙上的字跡就會(huì)越來(lái)越多,懂得的道理、學(xué)問(wèn)、專業(yè)技能自然而然的就會(huì)越來(lái)越豐富,那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。 方法:眾所周知,同學(xué)時(shí)代的我們成果有好有壞,最主要的緣由就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,銷(xiāo)售員也是一樣。一位卓越的銷(xiāo)售員會(huì)考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:其次,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來(lái)看,其次點(diǎn)會(huì)損害公司的利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。 閱歷:每一次的失敗,每一次
34、的勝利我們應(yīng)當(dāng)歸納總結(jié)一下閱歷,不斷努力完善自己。 篇二: 轉(zhuǎn)瞬20 xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。 一、上半年完成的工作 1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成狀況 上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,*市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年方案300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去
35、年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。 2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù) 依據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺(tái)潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。 3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況 上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的*購(gòu)物廣
36、場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,*大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。 4、品牌宣揚(yáng)、推廣 為了提高消費(fèi)者對(duì)*酒的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。 5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理 依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)
37、銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20 xx年的銷(xiāo)售狀況根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售狀況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。 二、下半年工作準(zhǔn)備 盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項(xiàng)工作,確保30
38、0萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。 1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有肯定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。 2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道 *市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商
39、、訓(xùn)練和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作 對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。 4、與經(jīng)銷(xiāo)商親密協(xié)作,做好銷(xiāo)售工 幫助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽(tīng)他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會(huì)用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。 最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。 汽車(chē)銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié) 201x汽車(chē)銷(xiāo)售員上半年工作總結(jié) 20 xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念
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