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文檔簡(jiǎn)介

1、第9頁(yè)共9頁(yè)2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:回顧這一年來(lái)的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)-思考-提

2、高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。二、腳踏實(shí)地,努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作_在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局

3、機(jī)關(guān)工作的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。三、端正態(tài)度,擺正位置在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。四、存在問(wèn)題通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)

4、辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好??傊荒陙?lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現(xiàn)了一些問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職(二)辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十

5、分繁雜,能否做好辦公室工作也是能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的體現(xiàn)。通過(guò)這次的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn),自己受到了很大的啟發(fā),明白了自己的不足之處在哪里,同時(shí)也明白了辦公室工作的重要性,下面就談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。首先,一定要有服務(wù)意識(shí)。辦公室工作的內(nèi)容很廣泛,綜合性很強(qiáng),對(duì)辦公室工作人員服務(wù)能力的要求也高。因此,本人認(rèn)為一定要擺正服務(wù)態(tài)度。心態(tài)擺正了,工作熱情才會(huì)高漲,工作的效率也會(huì)極大提高。這是自己在今后的工作中需要不斷加強(qiáng)改進(jìn)和磨練的地方。其次,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以讓我們有更大的發(fā)展空間。作為辦公室人員,我們既要學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策,不斷提高理論政策水平和辯證思維能力,又要學(xué)習(xí)業(yè)

6、務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)處理各種關(guān)系,不斷提高工作能力和服務(wù)水平。要向書(shū)本學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),要向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己,最終才能達(dá)到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)全局的目的。第三,要保持“平常心”。在辦公室工作,要守得住原則,經(jīng)得住誤解,正確面對(duì)得失,這就需要有一顆平常心。安事立命有容乃大,為人處事無(wú)欲則剛,才能做到待人接物不卑不亢,寵辱不驚。工作中遭遇誤解或_等壓力并不可怕,可怕的是面對(duì)得失不能保持平常心,或因一時(shí)失志而一蹶不振,或因一時(shí)得意而忘乎所以,人生大悲大喜過(guò)甚,結(jié)果往往是失去自我。而以淡然的態(tài)度對(duì)待得與失,縱有千般煩惱困惑,也可消彌于無(wú)形。

7、保持了良好的心態(tài),也就為做好辦公室工作打造了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒(méi)油水的部門(mén)。作為辦公室工作人員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。我們需要做到戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài),我們就可以善始善終,就能真正干出一番成績(jī),就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職(三)非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對(duì)性極強(qiáng)。各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體,對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機(jī)會(huì),練好內(nèi)功.文

8、秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì),必須牢牢把握,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平,擴(kuò)大格局,強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面,立足崗位,增強(qiáng)外功.辦公室是窗口單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開(kāi)拓新視野,激發(fā)潛力,增長(zhǎng)才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好參謀助手.要觀大事、謀大

9、局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密?chē)@深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效開(kāi)展調(diào)研,掌握一線職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦和耳目,輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好三辦工作。要緊密?chē)@一個(gè)細(xì)字,高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事,抓實(shí)各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車(chē)間、科室的大服務(wù)員.三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過(guò)程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅(jiān)持重點(diǎn)督辦,嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng),敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí),善催。的原則,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的高效督辦員,保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位三苦三多,隱性付出大

10、,但見(jiàn)效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,有恒心、有韌性,堅(jiān)信付出就有回報(bào),有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì),時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來(lái)豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹(shù)立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職(四)作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加

11、了局辦(黨辦)_的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足_月,就趕上一次重回熔爐歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單_。勤.謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。兩辦工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,

12、多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。恒.謂之持久,水滴久則石穿。兩辦工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說(shuō):加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài).作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道我是一塊磚,哪里需要哪里搬。,我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。誠(chéng).謂之信用,言已出則必行。兩辦人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承君子一言,駟馬難追.作為一_位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青

13、年的_之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云人而無(wú)信,不知其可為,工作上的信用是最好的財(cái)富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。樸.謂之樸素,單純則不俗。兩辦人員出鏡率高,小議大會(huì)無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白,人越樸素,則越珍貴。作為一名兩辦成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職(五)_月_日,公司舉辦的為期兩天的

14、辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓我對(duì)oa辦公與網(wǎng)絡(luò)安全、黨建及紀(jì)檢監(jiān)察工作、新聞報(bào)道與新聞拍攝、公文處理與管理工作、勞資員團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作等內(nèi)容有了進(jìn)一步的理解與認(rèn)識(shí)。本次培訓(xùn)與我們的實(shí)際工作緊密相連,有非常強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性,讓我受益匪淺,收獲頗多。下面是我的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):一、準(zhǔn)確定位,快速成長(zhǎng),主動(dòng)提升公司在不斷的發(fā)展壯大、轉(zhuǎn)型升級(jí),中層領(lǐng)導(dǎo)干部在公司人才結(jié)構(gòu)中占有很大比重,起著_的作用,所以作為我們更應(yīng)該準(zhǔn)確定位自己、根據(jù)自己自身不足,制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。比如在培訓(xùn)中受到信管中心副主任宇文虎的很大啟發(fā),堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,記錄每天學(xué)到了什么、干了什么、明天的計(jì)劃是什么,并且可以將日志_給領(lǐng)導(dǎo)跟同事,讓領(lǐng)

15、導(dǎo)知道我們每天在干什么,工作中存在的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)會(huì)第一時(shí)間給我們幫助與指導(dǎo),也可以引導(dǎo)同事們啟用此功能,從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,達(dá)到共同成長(zhǎng)、共同提升的目的。二、黨建工作要常態(tài)化、持久化黨建工作是項(xiàng)目運(yùn)行中的弱點(diǎn),提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)是我們項(xiàng)目部接下來(lái)的工作重點(diǎn)。尤其黨員大會(huì)、支部會(huì)議、_會(huì)、_生活會(huì)等。結(jié)合本項(xiàng)目黨員特點(diǎn),原則上不能以行政會(huì)議代替黨_會(huì)議,因?yàn)辄h員會(huì)議中所有領(lǐng)導(dǎo)都必須以普通黨員身份參加會(huì)議討論交流思想。對(duì)于“三重一大”制度,辦公室作為項(xiàng)目上的紀(jì)檢部門(mén)也應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督,與領(lǐng)導(dǎo)溝通鼓勵(lì)_決策。三、從“點(diǎn)”-“面”-“點(diǎn)”,把握全局有人說(shuō)平日里辦公室工作那么多,雜事一天都干不完

16、哪有時(shí)間想別的,其實(shí)不然。我們之所以沒(méi)有快速高效的處理問(wèn)題是因?yàn)槲覀兏緵](méi)有從問(wèn)題本身出發(fā)來(lái)解決問(wèn)題,運(yùn)用哲學(xué)中的“方_”來(lái)解決矛盾。(在培訓(xùn)中楊部長(zhǎng)講出來(lái)我才恍然大悟,我學(xué)的東西都去哪了。)是因?yàn)槲覀儧](méi)有思考、沒(méi)有判斷、只是埋頭苦干,還是沒(méi)有從事物中跳出來(lái)來(lái)分析判斷問(wèn)題,而是鉆了“牛角尖”,工作還是局限于業(yè)務(wù)層面,沒(méi)有全面的看待、分析、處理問(wèn)題,也就是說(shuō)沒(méi)有從“點(diǎn)”到“面”,沒(méi)有全局意識(shí)。比如我今天大部分時(shí)間都花在蓋章上了,但是我的工作不僅僅局限于蓋章的這個(gè)層次上??梢詫⑷粘9ぷ髋c特重大緊急工作分類(lèi),及時(shí)快速高效的處理完業(yè)務(wù)才能談得上“管理”,如果把時(shí)間都浪費(fèi)在每天都要完成的雜事上,個(gè)人能力

17、永遠(yuǎn)也不會(huì)提高,更談不上“管理”二字。四、高效的溝通,會(huì)事半功倍沃爾瑪總裁沃爾頓說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就只能是溝通。綜合辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),當(dāng)然少不了溝通,做為一個(gè)自然人、一個(gè)宣傳工作者、一個(gè)服務(wù)者,都需要恰當(dāng)、高效的溝通,他是一種雙向行為。一是要做到三思而后行:我們往往被動(dòng)傾聽(tīng)較多、更沒(méi)有對(duì)獲得的信息進(jìn)行搜索和整理,使溝通浮于表面,則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。二是要掌握說(shuō)話的技巧,兩軍相遇智者勝,千軍萬(wàn)軍又以攻心為上,溝通的目標(biāo)就是鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng),所以說(shuō)話的技巧是決定我們是否達(dá)能成目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵性因素,比如我們的表情、語(yǔ)速、肢體語(yǔ)言也很重要。三是要站在對(duì)方的角度來(lái)

18、溝通,也就是說(shuō)“同理心”,“子非魚(yú),焉知魚(yú)之樂(lè)”,確定對(duì)方的需求是什么,想要得到什么來(lái)審時(shí)度勢(shì)的調(diào)整我們的溝通方式。五、指明方向、鼓舞人心、催人奮進(jìn)本次辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的舉辦真的是正值其時(shí),此次培訓(xùn)成為我們?nèi)松猛疽粋€(gè)加油站和新的起點(diǎn),讓我們反省到了自己的不足,也認(rèn)識(shí)到了改進(jìn)的方向。2022年辦公室工作員個(gè)人年終工作述職(六)為期兩天的辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,非常感謝州局給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),也非常感謝花垣縣局給我們提供了非常好的住宿生活條件?;厥走@兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我收獲很多,感悟也很多,歸納起來(lái)就是兩點(diǎn):一是求知而來(lái)滿載而歸。二是_繼續(xù)前行。來(lái)之前,我是帶著強(qiáng)烈的求知欲而來(lái)的,希望通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)為自己充電,更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,而這兩天的培訓(xùn)讓我不枉此行,滿載而歸。省局張海林科長(zhǎng)的課讓我對(duì)信息調(diào)研、綜合材料的寫(xiě)作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),陳昊老師的講座讓我掌握了更多的新聞攝影技巧;岳躍強(qiáng)老師_了我做新聞宣傳要做到“三心二意”;何斯成老師的課_了我很多實(shí)用的處理網(wǎng)絡(luò)_的技巧。在收獲這么多知識(shí)的同時(shí),也給了我很大的啟發(fā)。那就是要_,繼續(xù)前行。我到辦公室從事文秘工作已經(jīng)有_年多了,感謝這_年來(lái)州局辦公室、古丈縣各位領(lǐng)導(dǎo),以及全州地稅系統(tǒng)各位兄弟縣市局辦公室同仁對(duì)我的關(guān)心和幫助,讓我不斷成長(zhǎng),這_年來(lái)

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