1、簡(jiǎn)論企業(yè)文化的開(kāi)展趨勢(shì)摘要：企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的一種客觀現(xiàn)象，隨著社會(huì)的開(kāi)展，這種現(xiàn)象不是一成不變的，它是動(dòng)態(tài)的，相對(duì)穩(wěn)定的一種多元文化現(xiàn)象。企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用是靠其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化一旦為企業(yè)管理者及其勞動(dòng)者所認(rèn)同并為之拼搏，必然會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造宏大的驅(qū)動(dòng)力和凝聚力。多元文化企業(yè)特色，泛指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，效勞工程，品牌效應(yīng)，開(kāi)展趨勢(shì)，管理形式，本錢(qián)構(gòu)造，誠(chéng)信程度，尤其質(zhì)量狀況職工精神風(fēng)貌，經(jīng)濟(jì)效益，等等。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以帶發(fā)開(kāi)工樹(shù)立與組織一致的目的，并在個(gè)人奮斗的過(guò)程中與企業(yè)目的保持步調(diào)一致，能為員工營(yíng)

2、造一種積極的工作氣氛、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制，從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；多元文化組合；高績(jī)效企業(yè)文化企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是擺在企業(yè)家和高層管理者面前，至關(guān)重要的理論和理論的重要課題。對(duì)此，切不可無(wú)視。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的一種客觀現(xiàn)象，這種現(xiàn)象，隨著社會(huì)的開(kāi)展，不是一成不變的。它是動(dòng)態(tài)的，相對(duì)穩(wěn)定的一種多元文化現(xiàn)象。作為企業(yè)管理者，乃至所有企業(yè)成員都應(yīng)非常關(guān)注，必須引起共識(shí)，為之努力的開(kāi)展的企業(yè)文化精華，這是關(guān)乎企業(yè)的生存開(kāi)展的一種軟實(shí)力。它對(duì)所有

3、企業(yè)來(lái)講，不可防止地產(chǎn)生著非常重要的影響，可以說(shuō)，企業(yè)文化的含量對(duì)企業(yè)的開(kāi)展起著決定性的作用。這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。一種企業(yè)文化的升華，給企業(yè)帶來(lái)的必然是開(kāi)展可持續(xù)開(kāi)展宏大的效益必在其中。隨之而來(lái)的那么是對(duì)國(guó)家的奉獻(xiàn)管理者與勞動(dòng)者的應(yīng)或效益的合理分配那么是不言而喻的。假設(shè)一位企業(yè)決策的管理者無(wú)視企業(yè)文化，最終帶來(lái)的不是企業(yè)開(kāi)展，更不是為國(guó)家作出同等奉獻(xiàn)。其實(shí)企業(yè)是有那么不如無(wú)，等待是企業(yè)倒閉，職工下崗，這已為不少無(wú)視企業(yè)文化的企業(yè)敗落現(xiàn)象所證實(shí)。一、世界范圍的企業(yè)文化熱潮的興起企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量互相融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，獲得戰(zhàn)略

4、決策成功的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量非常雄厚的時(shí)候，可以產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，還是為客戶提供效勞，或是鼓勵(lì)職工共同奮斗，企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。其實(shí)，企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí)，就存在企業(yè)文化。但是，人們對(duì)這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究，那么始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。70年代起，美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟(jì)迅速開(kāi)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界的震驚和深入反思。經(jīng)過(guò)多方面的比擬研究，美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的重要

5、原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國(guó)企業(yè)界所無(wú)視的，其根本差異表如今，美國(guó)企業(yè)注重管理的硬件方面，強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)那么不但重視“硬管理，更注重“軟管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價(jià)值觀念，注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比擬的結(jié)果使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深入的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響，并相繼涉及其他國(guó)家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。二、企業(yè)文化的重要性海爾現(xiàn)象啟示我們，企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用，是靠其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。

6、企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氣氛存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)那么去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)開(kāi)展，必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立和企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。應(yīng)當(dāng)指出，企業(yè)文化一旦為企業(yè)管理者及其員工所認(rèn)同，并為之拼搏，必然會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造宏大的驅(qū)動(dòng)力。眾多企業(yè)文化的例證所展現(xiàn)的魅力，一再告誡人們懂得當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí)，明晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突，

7、從而會(huì)形成一種宏大的凝聚力。在實(shí)際工作中，宏大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出宏大的效率和效益。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。日本企業(yè)一向注重加強(qiáng)員工的集體主義觀念，并善用終身雇傭制和功序列制等制度把全體員工融入到企業(yè)中來(lái)，把企業(yè)營(yíng)造成員工自己的家。他們以這種方式傳播著公司的文化，使得員工有了創(chuàng)造力的持久鼓勵(lì)源，從而創(chuàng)造出世人矚目的開(kāi)展神話和輝煌成就。尤其產(chǎn)生歸屬感和平安感，培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。美國(guó)?財(cái)富?雜志和何氏管理參謀公司合作，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選出1998年全球最受尊敬的公司，排在前5名的分別是通用電氣、可口可樂(lè)、微軟、迪斯尼、英特爾。在許多產(chǎn)業(yè)叫苦連天

8、的1998年，他們不僅打破困境，甚至能持續(xù)執(zhí)行既定的長(zhǎng)期方案。為什么這些公司能做到如此非凡的業(yè)績(jī)？當(dāng)問(wèn)企業(yè)指導(dǎo)者時(shí)，他們大都將這種成功歸功于良好的企業(yè)文化。三、企業(yè)文化開(kāi)展趨勢(shì)當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存開(kāi)展所產(chǎn)生的宏大效益時(shí)，自然會(huì)意識(shí)到如何強(qiáng)化企業(yè)文化。這一點(diǎn)管理者乃至企業(yè)所有成員的思緒中必須有個(gè)相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)，并想方設(shè)法不遺余力地去努力創(chuàng)造具有多元化組合的企業(yè)特色文化，筆者所說(shuō)的多元文化組合的企業(yè)特色的文化，泛指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，效勞工程，品牌效應(yīng)，開(kāi)展趨勢(shì)，管理形式，本錢(qián)構(gòu)造，誠(chéng)信程度，尤其質(zhì)量狀況，職工精神風(fēng)貌，經(jīng)濟(jì)效益，等等，這些多元文化組合構(gòu)成企業(yè)特色文化。企業(yè)文化絕不是一種單元

9、性的，而是包含著人類從事精神與物質(zhì)活動(dòng)所創(chuàng)造智慧的結(jié)晶在企業(yè)文化領(lǐng)域中的集中反映?？傊瑑?yōu)秀的企業(yè)文化，可以帶發(fā)開(kāi)工樹(shù)立與組織一致的目的，并在個(gè)人奮斗的過(guò)程中與企業(yè)目的保持步調(diào)一致，能為員工營(yíng)造一種積極的工作氣氛、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制，從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。因此，要成功的施行績(jī)效管理系統(tǒng)，適應(yīng)這個(gè)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，最大的發(fā)揮企業(yè)潛力，就必須致力于建立一種與企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)相交融的高績(jī)效的企業(yè)文化。高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn)：獎(jiǎng)懲清楚，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動(dòng)溝通的氣氛；鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，使員工不

10、斷進(jìn)步素質(zhì)：創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氣氛是工作豐富化；提倡多變.鼓勵(lì)承當(dāng)責(zé)任；通過(guò)滿足客戶需求來(lái)保障股東利益。在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力，通過(guò)企業(yè)形象及產(chǎn)品、效勞文化的塑造來(lái)形成對(duì)外部環(huán)境的影響力。企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式也可以分為兩種：主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的進(jìn)步，并且適應(yīng)才能越強(qiáng)就進(jìn)步越多；被動(dòng)的適應(yīng)那么會(huì)造成經(jīng)營(yíng)的停滯或危機(jī)。企業(yè)要想主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，就必須時(shí)刻保持企業(yè)文化的開(kāi)放與創(chuàng)新，通過(guò)不斷的完善和更新事業(yè)理念來(lái)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革，千萬(wàn)不要等到環(huán)境逼迫變革的時(shí)候才有所動(dòng)作，因?yàn)槟菚r(shí)企業(yè)已經(jīng)喪失了主動(dòng)權(quán)。這絕不應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)文化所出現(xiàn)的敗筆，對(duì)此應(yīng)當(dāng)不時(shí)地提醒企業(yè)管理者高度警覺(jué)。當(dāng)然，企業(yè)文化的形成，既不能固步自封，也不可完全照搬