1、第 第 頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速進(jìn)展，使電子商務(wù)快速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，清除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正漸漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)省時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活 ,網(wǎng)上購(gòu)物在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然轉(zhuǎn)變著社會(huì)的.商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于高校生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)高校生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。二、調(diào)查目的:對(duì)高校生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，以便了解高校生在網(wǎng)上購(gòu)物的狀況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)

2、絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在高校里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的高校生的青睞。三、調(diào)查對(duì)象和方法1、調(diào)查對(duì)象: 本次調(diào)查以 在校高校生為調(diào)查對(duì)象，為了能全面反映在校高校生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況，使其更加接近高校生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)狀況。2、資料收集方法: 采納問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向高校生發(fā)放高校生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查主要了解同學(xué)關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和狀況。本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷84份，有效率84%。四、調(diào)查的內(nèi)容：一、網(wǎng)上購(gòu)物群體特征調(diào)查說(shuō)明，被調(diào)查的高校生中網(wǎng)購(gòu)的女生占68%，明顯高于男生，說(shuō)明女生比男生更喜愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物。 大一、大二同學(xué)多于大三大四的同學(xué)，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)人群趨于年輕化

3、。二、網(wǎng)購(gòu)狀況通過(guò)調(diào)查可以看出，高校生網(wǎng)上購(gòu)物的還不是許多,有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)受的才占46%,所以網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題的普及有待轉(zhuǎn)變。但是，網(wǎng)上購(gòu)物在高校生中有很大的潛力，間或購(gòu)物的人數(shù)居多，占62%超過(guò)很一半以上。三、網(wǎng)購(gòu)緣由分析不嘗試網(wǎng)購(gòu)的緣由:沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受的同學(xué)，覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物太麻煩，對(duì)網(wǎng)站不信任，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)憂(yōu)商品質(zhì)量等個(gè)方面考慮。選擇網(wǎng)購(gòu)的緣由：網(wǎng)購(gòu)有時(shí)效性，廉價(jià)性，價(jià)格廉價(jià)，商品多樣。網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更節(jié)省成本，可以獵取更豐富的信息。四、對(duì)網(wǎng)站的選擇調(diào)查說(shuō)明，高校生大多數(shù)都是在淘寶上購(gòu)物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒(méi)有人在里面購(gòu)物。同學(xué)們大多項(xiàng)選擇擇知名度高，信用良好的網(wǎng)

4、站。五、網(wǎng)購(gòu)商品類(lèi)別以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受高校生門(mén)歡迎。高校生在網(wǎng)上買(mǎi)裝飾品的服裝之類(lèi)的比較多，占了74%。高校生購(gòu)買(mǎi)的商品有服裝鞋帽，書(shū)刊書(shū)籍等。還有一部分同學(xué)主要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，動(dòng)車(chē)票，飛機(jī)票等。六、網(wǎng)購(gòu)潛力以上調(diào)查說(shuō)明，高校生都有訪問(wèn)過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站，這說(shuō)明他們都有在網(wǎng)上購(gòu)物的想法，只是還沒(méi)有行動(dòng)。七、網(wǎng)購(gòu)頻率從調(diào)查結(jié)果看出，在將來(lái)一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購(gòu)物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%。從高校生網(wǎng)購(gòu)頻率看出，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)融入高校生的生活，進(jìn)展迅猛。八、網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大多數(shù)高校生對(duì)網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)憂(yōu)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全性問(wèn)題也比較關(guān)懷，對(duì)于別的沒(méi)有什么太大的困擾。九、網(wǎng)上支付調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，同學(xué)大多采納網(wǎng)上支付，也有采納第三