1、質(zhì)量管理工作總結(jié)范文本人于20 xx年2月進入公司，根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運、技術(shù)、質(zhì)量進行學(xué)習(xí)了解，經(jīng)過一周的工作接觸，我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解，現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀(jì)是一個質(zhì)量的世紀(jì)，任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾，但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運行開來，公司質(zhì)量

2、方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進的體現(xiàn)目前公司有多個體系在運行，公司的手冊及程序文件各單獨形成一套，各體系的組織機構(gòu)也不盡相同，各部門職責(zé)也略有不同，這就造成了部門較多，體系多，體系管理凌亂，各個部門間接口不是很順暢，多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺，人為地增加了員工的思想負(fù)擔(dān)，使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)

3、象，外審之前狂補記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之，管理體系實際上變成一個空殼?？諝は逻\作的仍舊是傳統(tǒng)的做法，導(dǎo)致雙軌并行，表面一套，實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系，使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。ISO9000 質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是：“說寫做”。即“寫下要做的，做所寫的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單，但在實際工作中執(zhí)行起來，多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題，有待進一步改進。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了，但也存在不足，需要不斷完善。

4、公司規(guī)章制度、文件較多，也比較全面，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時填寫，但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí)，拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。2、 質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓(xùn)有待加強從這幾天的觀查來看，公司各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì)，不夠系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，在實踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看，往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)

5、偏差，而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運用得到他們會簡化流程，提高工作效率。相對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講，工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，較好地運行管理體系。3、執(zhí)行力還可以，但卻少監(jiān)督檢查及培訓(xùn)指導(dǎo)通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強，但體系多、文件較多，員工

6、執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦，缺少及時的監(jiān)督及指導(dǎo)。4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標(biāo)識及檢驗狀態(tài)標(biāo)識不清楚、現(xiàn)場管理混亂由于公司實行6S管理，因此車間現(xiàn)場定位管理較好，設(shè)備標(biāo)識完好，但有些現(xiàn)場物料擺放較亂，倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟，沒有檢驗狀態(tài)標(biāo)識，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識不清楚。沒有實現(xiàn)可追溯性。5、外包及關(guān)鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位外包過程雖然已經(jīng)識別，但有些外包過程不規(guī)范，還需進一步完善，關(guān)鍵過程識別較充分，但控制需加強，各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫，及檢驗結(jié)果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象，沒有將過程管理實行系統(tǒng)化。目前公司文件

7、規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審，這可以，但這只是職能部門所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門，目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評審我就是歸口管理部門了，我個人并不這么認(rèn)為，具體的應(yīng)有一個歸口部門去監(jiān)督管理，定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。7、供應(yīng)商管理應(yīng)應(yīng)加強對供應(yīng)商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強，特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時，就應(yīng)及時與供方溝通，要求供方說明原因，并提出整改措施，必要時到供方現(xiàn)場進行審核，只有通過供應(yīng)商的現(xiàn)場審核，才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的

8、質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少，只驗證數(shù)量及外觀。二、改進措施針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指證1、整合體系、合并文件將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做，公司機構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一，不要一個體系一個機構(gòu)，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話，會越做越復(fù)雜，越做會越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容，可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書和表單加以體現(xiàn)，整理到一起會比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題，給人感覺復(fù)雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了，

9、這樣也方便管理，在運行方面也沒有什么問題的。2、 加強質(zhì)量意識教育和培訓(xùn)，促進全員參與全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為，質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平，就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程，質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見。 質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責(zé)，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量

10、法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素，對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)。3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)如果有員工離職或調(diào)崗，交接工作中往往會忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通，不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象，解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培

11、訓(xùn)的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢，體系運行受阻。一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實1、編制并實施品質(zhì)管理監(jiān)管辦法，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。2、依據(jù)各部門提交的文件更改申請表，修改、發(fā)放電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書、電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書、擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書、擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書、綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件。3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了20 xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。4、跟蹤驗證20 xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。5、20

12、xx年xx月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理1、修改、完善績效考核管理辦法，跟進各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量品質(zhì)管理部于20 xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考

13、核。4、編制并實施培訓(xùn)完善方案，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查。5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。四、完善5S實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)1、編制5S手冊及禮儀手冊，將5S執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于xx月底正式印發(fā)5S手冊及禮儀手冊。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)。初中英語教研組，這是一個團結(jié)和諧的群眾，是一個底氣十足的團隊，全組成員齊心協(xié)力，不斷努力，提升全組的同時，構(gòu)成了我組

14、獨具特色的風(fēng)格和特點。在教學(xué)中研究，在研究中教學(xué)，探索有效備課，聚焦課堂，實現(xiàn)有效教學(xué)，最終促進教師的個人發(fā)展和提高教育教學(xué)質(zhì)量。一.強化觀念更新，創(chuàng)新英語教學(xué)英語新課程標(biāo)準(zhǔn)對英語學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求，這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，更新教學(xué)觀念和知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能貼合時代潮流的發(fā)展要求。在教學(xué)中，我們要求每位教師努力做到三創(chuàng)新-創(chuàng)新課堂教學(xué)設(shè)計，主要以學(xué)生的發(fā)展為本;創(chuàng)新教學(xué)方法，使教學(xué)活動由教向?qū)W轉(zhuǎn)變，真正提高45分鐘的課堂教學(xué)效率;創(chuàng)新教學(xué)手段，運用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和遠(yuǎn)程教育資源是創(chuàng)新外語教學(xué)的重要途徑。二、抓好教學(xué)業(yè)務(wù)工作提高教師的專業(yè)素質(zhì)1.團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮群眾備課組的優(yōu)

15、勢備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。我們采取群眾備課與個人備課相結(jié)合的辦法。以年級組為單位進行群眾備課。做到有計劃、有目標(biāo)、有實效;做到研究教學(xué)資料、學(xué)生實際、教學(xué)方法;做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一教學(xué)資料;及時交換在教學(xué)中遇到的問題，切實反思與解決問題，向課堂45分鐘要質(zhì)量。2、抓好教研組活動這個主陣地，向45分鐘要質(zhì)量課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心，也是教研活動的重要環(huán)節(jié)。教研活動的主要方向就是提高課堂教學(xué)的水平和教學(xué)質(zhì)量。因此，英語課堂教學(xué)在教研活動中占有重要的地位。本學(xué)期我們每周安排兩位老師進行講課，群眾評課，每周都有詳細(xì)的活動安排，針對課堂教學(xué)中出現(xiàn)的狀況，提煉共性問題進行研討，進一步明確

16、了對策推薦，使廣大英語教師對一些問題有了清晰的認(rèn)識。為了使大家能在意識上和教學(xué)方法上有一個大幅度的提高。三、開展了學(xué)生活動，進一步營造了良好氛圍根據(jù)各年級段的教學(xué)特點和學(xué)生的心理特點及實際狀況，以備課組為單位，由備課組組長負(fù)責(zé)，組織多樣的學(xué)生競賽活動，吸引學(xué)生的眼球，激發(fā)了學(xué)生對英語的興趣，使學(xué)生更關(guān)注英語的學(xué)習(xí)，甚至熱愛英語，進一步營造了良好的英語學(xué)習(xí)氛圍?？傊庹Z組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績。但是，我們也深深明白，這些成績的取得是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們還明白，他們的工作還有很多需要提高改

17、善的地方，例如：如何提高學(xué)生的用心性如何縮小兩極分化在今后的工作中，我們決心再接再厲，努力工作，爭取更大的飛躍。本學(xué)期英語教研組在校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以新課程改革精神及年度教務(wù)處工作計劃為指導(dǎo)思想，樹立科研興教的觀念，以整體推進基礎(chǔ)教育課程改革為中心，以課題研究為主線，以深化課堂教學(xué)為重點，奮力拼搏，開拓進取，積極開展教學(xué)研究論理學(xué)習(xí)和課堂教育教學(xué)改革，全面學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱，有計劃、有目的地開展英語教研活動，協(xié)調(diào)好各備課組間的關(guān)系，充分調(diào)動每位教師的積極性，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，以求形成一個鞏固發(fā)展愛校愛生、教書育人，富有進取精神、樂觀積極向上的融洽的教育教學(xué)新風(fēng)貌，努力提

18、高英語教學(xué)成績。以下是我組本學(xué)期教學(xué)工作的簡要回顧，請予以指導(dǎo)：一、具體工作：1、制定切合實際的工作計劃，提出了本學(xué)期的工作目標(biāo)。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)繁重且壓力大。針對我校英語教學(xué)的實際情況與教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)潮流，我組共同商討制定了以改變課堂教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)為出發(fā)點的工作思路、以注重課堂教學(xué)精彩片斷設(shè)計為重點和以提高課堂教學(xué)水平，提出了加強和培養(yǎng)教師的實際工作和教學(xué)能力、教案編寫、作業(yè)布批、制定了本學(xué)期的工作計劃，通過一學(xué)期全體英語教師的共同努力，本學(xué)期的工作基本按計劃完成。2、 堅持教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)工作。 全組教師認(rèn)真鉆研教材，在教學(xué)中根據(jù)各班學(xué)生的實際情況，適時適事調(diào)整，結(jié)合班級學(xué)生英語學(xué)習(xí)的特

19、點，靈活教學(xué)。堅持每天早自習(xí)輔導(dǎo)制度，積極開展符合我校學(xué)生特點的初三閱讀比賽活動，切實努力提高學(xué)生的閱讀、會話能力及解題能力。 在備課中，全體教師能嚴(yán)格按照教務(wù)處一課一案的要求，實行課時學(xué)案，備過程、備方法、備教材、備學(xué)生，突出重難點知識和教學(xué)方法，“心中有本”、“心中有生”， 努力做到周密全面、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰規(guī)范。上課中，盡量用英語組織教學(xué)，并要求學(xué)生用英語進行簡單的會話。課后認(rèn)真反思，及時總結(jié)得失，以利于以后的教學(xué)。 為了能更好地提高英語教學(xué)質(zhì)量，我組針對各年級學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中存在的實際情況，各備課組適當(dāng)調(diào)節(jié)教學(xué)進度，增加訓(xùn)練難度和寬度，統(tǒng)一課外練習(xí)，資源共享，強調(diào)集體力量。3、 充分

20、發(fā)揮教師集體協(xié)作精神，堅持備課組活動，探討教學(xué)方案。在教務(wù)處的有力協(xié)調(diào)下，英語教研組備課組活動開展積極有效，備課組制定教學(xué)進度與教學(xué)計劃，探討教育教學(xué)方案與課堂教學(xué)設(shè)計，及時反饋教情學(xué)情，提出整改意見，從而使教學(xué)常規(guī)得以全面有效進行。教學(xué)過程中各備課組按照“四個一”要求，做好教研工作，即統(tǒng)一備課、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一測試，從而確保資料共享，本學(xué)期各年級備課組活動從質(zhì)量、形式和效果上較上學(xué)期都有了長足的進步和提高，各備課組長及教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師充分發(fā)揮了指導(dǎo)、組織和示范作用。4、 積極參加教研活動，提高教研氣氛，加強現(xiàn)代教育技術(shù)手段運用能力。本學(xué)期英語教研組校內(nèi)公開教學(xué)課1節(jié)(奚婷婷老師執(zhí)教

21、)，縣內(nèi)公開課1節(jié)(劉蕓老師執(zhí)教)。全體英語教師參加縣內(nèi)培訓(xùn)活動兩次。個別教師參加縣內(nèi)其他活動。如劉蕓老師和裘賽亞老師參加寧波教育學(xué)院主辦的“兩岸英語教學(xué)研討活動”，朱詠梅和劉蕓參加城南學(xué)校教研活動，劉蕓老師參加?xùn)|陳中學(xué)調(diào)研活動和“浙江省中小學(xué)銜接研討活動”。參加活動后的教師在本組活動時及時傳達(dá)活動精神，豐富本組教研內(nèi)容。二、存在問題與不足1、教研氛圍還不夠主動，特別是和外界的交流機會少，對新課改的認(rèn)識和研究不到位。2、有些教學(xué)方案在實踐過程中效果顯現(xiàn)周期過長，在一定程度上影響到實施。3、上公開課的積極性還不夠高，不能及時組織評課活動。4、學(xué)術(shù)研究的氛圍還不夠濃厚，論文、課題的數(shù)量不夠。三、努

22、力方向探索出一條適合我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語特點，著實有效地提高教育教學(xué)質(zhì)量的英語教學(xué)路子，仍需要我們?nèi)w英語教師和同學(xué)共同努力。這也要求我們英語教師必須加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和駕馭課堂的能力，進一步更新教育教學(xué)觀念，以全新的教育理念投入到英語教學(xué)研究中來。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進教研組工作中存在的不足，解決已發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們決心再接再厲，努力工作，不斷開拓進取，為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高到一個新層次而奮斗。隨著新課程改革的全面推進，學(xué)校辦學(xué)水平的不斷提升，我們英語教研組作為學(xué)校的基層組織，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，這使我們對自身工作也有了更高的認(rèn)識和定位，為此我們組提出了這

23、樣一個工作總要求，即：“以用心進取的精神狀態(tài)，自覺學(xué)習(xí)新課程，掌握新理念，研究新狀況，解決新問題，開拓進取，求實創(chuàng)新”。在具體的工作中，我們重點抓好了以下幾個方面的工作：一、強化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，落實“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”的精神在當(dāng)今信息社會中，教育教學(xué)理論不斷推陳出新，如不及時學(xué)習(xí)就會處于被動的局面，因而我們教研組加強了理論學(xué)習(xí)的力度，堅持“三定”制度(定時間、定資料、定中心發(fā)言人)，以個人自學(xué)和群眾交流相結(jié)合的形式，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)論、走進新課程等書籍，改變了過去以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，樹立了“面向全體學(xué)生，突出學(xué)生主體，促進學(xué)生發(fā)展”的新的教育理念，要穿新鞋走新路，

24、將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神落實到具體的行動之中，避免教學(xué)的滯后性和盲目性。同時我們組也鼓勵教師多上網(wǎng)學(xué)習(xí)，收集先進的教育教學(xué)理論并堅持每學(xué)期做好學(xué)習(xí)筆記，促進了教師理論素養(yǎng)的提高。二、落實常規(guī)，目標(biāo)明確，努力建立教研組特色在教研組的日常管理工作中，我們組確立了“全員管理”的理念，構(gòu)成了全員參與、全組動手的工作氛圍，構(gòu)建了教研組長、英語教師、學(xué)生一體化的管理網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)校管理的大背景下，立足教研組自身，加強過程管理，嚴(yán)格落實各項常規(guī)工作，努力建立教研組特色。首先，我們從常規(guī)教學(xué)入手，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行過程化管理。在開學(xué)初，我們組每人都制定了“八個一”的計劃，即一節(jié)課、一個研究專題

25、、一份教學(xué)案例、一本讀書筆記、一份說課案例、一本聽課筆記、一份教學(xué)設(shè)計、一個教學(xué)課件。同時，我們還定期組織教師群眾備課，共同探討教學(xué)中的疑難問題，力求在備課上體現(xiàn)創(chuàng)新;其次，我們將每一節(jié)公開課都當(dāng)作市級競賽課來上，先在教研組共同討論教學(xué)設(shè)計，在多次試上、修改后才以公開課的形式對家長和領(lǐng)導(dǎo)開放;再次，我們注重課后的反思和總結(jié)。在每上完一節(jié)新授課后，總會在一齊討論“我這節(jié)課是怎樣上的，有什么地方覺得不夠到位”，用心的向其他教師請教，把好的教學(xué)推薦以教學(xué)后記、教學(xué)反思的形式記錄下來。“討論學(xué)習(xí)討論反思、總結(jié)”構(gòu)成了我們英語組獨特的風(fēng)景線。三、教學(xué)教研，相得益彰，快速提高教科研潛力向科研要效益，向科研

26、要質(zhì)量，我們在搞好教育教學(xué)工作的同時，用心投身于教育科研的活動中來，這是我們組教科研工作的重點和目標(biāo)所在。1、課題研究，促進教師成長。我們組的每位教師都參加了國家級課題研究，并圍繞課題研究，制定切實可行的實驗計劃，在課堂教學(xué)中實踐和探索。對于在課題研究中出現(xiàn)的困惑，我們及時向?qū)＜液皖I(lǐng)導(dǎo)請教，更注重對實驗過程中研究數(shù)據(jù)和資料的積累和收集，為撰寫教育教學(xué)論文帶給了良好的素材。2、教研相長，提高課堂教學(xué)水平。教科研的主陣地是在課堂，在日常教學(xué)中，我們努力做到在教中研，研中教，教研相長。在課堂教學(xué)中，我們倡導(dǎo)任務(wù)型的學(xué)習(xí)方式，充分利用實物、圖片、手勢、直觀教具和表演等方法，運用電教媒體等多種手段為學(xué)生

27、創(chuàng)設(shè)真實的語言交際情景，引導(dǎo)學(xué)生理解、模仿和運用語言，提高學(xué)生綜合運用語言的潛力，這在我們組每個成員的研究課中得到了充分體現(xiàn)。3、以教育敘事為依托，提高科研水平。每位教師都能用心認(rèn)真撰寫教育故事，不斷對自己的教學(xué)行為進行反思，促進了老師們科研水平的提高。4、注重資料積累，資料管理到位。自開展評價課題實驗以來，每位教師用心投身到實驗之中，為實驗收集和積累各種資料，如：學(xué)生的檔案袋，學(xué)生的作品，學(xué)生的自評表，與課題有關(guān)的其他資料等。四、團結(jié)協(xié)作，爭優(yōu)創(chuàng)先，實現(xiàn)全員共同成長教研組是一個團隊，一個團隊要有凝聚力，就離不開一份良好的團隊精神。為此，我們一方面不斷強化整個團隊分工不分家的團結(jié)協(xié)作精神，另一

28、方面又不斷鼓勵大家爭優(yōu)創(chuàng)先，以實現(xiàn)整個團隊中每一位老師的成長。五、取得的成績。在教研組各位老師的共同努力下，每周二、四的英語廣播從未間斷過;每周三的英語興趣小組，圍繞區(qū)教研室培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐潛力按時開展，透過一學(xué)期的訓(xùn)練，興趣小組成員都有自己的特長展示，比如：英語歌曲、演講等，用心參加縣組織的英語才藝展等;有三位老師在縣英語教師博客評選中獲得三等獎，一位老師執(zhí)教的新課標(biāo)達(dá)標(biāo)課受到領(lǐng)導(dǎo)的好評;教師們用心參與網(wǎng)上備課;在家長開放日活動中，每位老師所上的課得到家長的高度評價;老師們撰寫的教育敘事多次被評為優(yōu)秀，本學(xué)期還有多篇文章在市級以上報刊上發(fā)表。當(dāng)然，我們畢竟是個年輕的群眾，在工作中還存在著很

29、多的不足，在今后的工作中還要不斷努力。我們堅信，昨日的成績不只是一個終點，更是一個起點，是我們前進的動力，在今后的歲月里，我們英語組也必將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段不斷地開拓創(chuàng)新，努力去爭取更加優(yōu)異的成績。本學(xué)期我們英語組的教研活動，堅持以研究英語教學(xué)的有效性為目標(biāo)，以提高教師的業(yè)務(wù)水平為目的，進一步提高教學(xué)水平。我們組的老師，在承擔(dān)了繁重的教育教學(xué)任務(wù)的前提下，仍然勤勤懇懇的工作，毫無怨言，出色的完成了教學(xué)任務(wù)。下面就本學(xué)期英語組的主要工作總結(jié)如下：一、利用教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)工作教師的教學(xué)活動，很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞，全組教師能認(rèn)真領(lǐng)會小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，

30、認(rèn)真鉆研教材，在教學(xué)中根據(jù)各班學(xué)生的實際情況，結(jié)合英語教學(xué)的特點，切實提高學(xué)生的閱讀、表達(dá)的能力。同時，繼續(xù)推行聽讀的檢測功能，讓學(xué)生在校內(nèi)、校外都能夠自覺的接觸英語，培養(yǎng)他們對英語的熱愛之情。在備課中，能嚴(yán)格按照學(xué)校的要求，做到清晰、規(guī)范，備過程、備方法、備教材、備學(xué)生，做到 “心中有本” 、“心中有生” 。為了能更好地提高英語教學(xué)質(zhì)量，我組針對學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中存在的實際情況，及時地進行補差補缺，做到把握教材和教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)問題及時補救，努力做到課課通、單元清，為提高教學(xué)質(zhì)量提供保障，同時我組積極開展教研活動。本學(xué)期我們組英語公開課前大家也積極集體鉆研教材、集體探討教法、集體備課，

31、課中認(rèn)真聽課、思考，課后認(rèn)真討論教學(xué)得失、回顧小結(jié)。二、優(yōu)化課堂教學(xué)，提高師生能力課堂教學(xué)是教學(xué)工作的主陣地，提高課堂教學(xué)的實效性關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞。為此，我組教師積極學(xué)好教學(xué)理論，用理論指導(dǎo)實踐，苦練教學(xué)基本功，從課堂教學(xué)的組織、方法的優(yōu)化，情境的創(chuàng)設(shè)等方面都做了大量的研究。同時我組教師能做到課前集體鉆研教材、集體探討教法、集體備課，課中認(rèn)真聽課、思考，課后認(rèn)真討論教學(xué)得失、回顧小結(jié)，互相聽課、取長補短。在教學(xué)中充分利用各種教學(xué)手段，努力創(chuàng)設(shè)英語情景，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使他們變被動為主動，讓這種英語的氛圍感染他們，從面提高他們的英語能力。圍繞“目標(biāo)要準(zhǔn)確，方法要得當(dāng)，訓(xùn)練要落實”的活動

32、。有力地促進了教師業(yè)務(wù)能力的提高。我們根據(jù)每個人所教的年級和教材的特點，集體備課、自愿上課、課后討論等方式展開研究活動.每次活動都有一些新的收獲。這節(jié)課哪一個活動設(shè)計得好，哪一個設(shè)計得不好，大家暢所欲言，共同進步。三、緊抓學(xué)科質(zhì)量，提高全面素質(zhì)我組除了狠抓課堂教學(xué)外，還加大對差生的輔導(dǎo)力度，做到定時、定量、定效、定對象，使補差工作不流于形式，真正使差生多學(xué)一點，多掌握一點，縮小與其他學(xué)生的差距，提高整體水平。 如在班級中開展“學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組”的評比活動，從學(xué)生的上課、作業(yè)、英語能力等方面加以評分，并及時公布上墻，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高了學(xué)習(xí)效果。各年級還開展一些小型比賽，如 “作業(yè)

33、評比” 等，提高了學(xué)生整體素質(zhì)。我們還做好對學(xué)生口語的檢測工作，提高口頭表達(dá)能力，為今后的英語交際打下良好的基礎(chǔ).四、改進與努力方向本學(xué)期我們與xx區(qū)xx小學(xué)、xx區(qū)第六小學(xué)以及xx區(qū)東方實驗小學(xué)舉行了連片教研活動，我們組的劉辛老師也很榮幸的成為了這次活動的主角。對于這次活動我們沒有半點松懈，互相學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、別的教師學(xué)習(xí)，共同協(xié)助，取長補短，不斷試教，反復(fù)修正。最終我們以不拘一格的教學(xué)手段、生動的上課形式、美觀的多媒體課件和教學(xué)板書設(shè)計和教師的良好發(fā)揮獲得了各校老師的肯定和贊揚。這給了我們很大的肯定和動力，學(xué)習(xí)是我們的本錢，我們組每一位教師也都深信“三人行，必有我?guī)煛?。相信在今后的教學(xué)工

34、作中我們會投入更大的熱情和心血，讓我們的學(xué)生們都嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅。以上是本學(xué)期我組英語教學(xué)工作的一些簡要回顧，當(dāng)然，在工作中還存在著很多的不足。我們堅信，昨天的成績不只是一個終點，更是一個起點，是我們前進的動力，在今后的歲月里，我們組也必將再接再厲，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷開拓創(chuàng)新。隨著新教材全面推進，我們學(xué)校的英語教學(xué)工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，這使我們對自身工作也有了更高的認(rèn)識和定位。在這一學(xué)期中，我校教師緊緊跟著“淳慢”小班教育，堅持以學(xué)生發(fā)展為本，以課堂教學(xué)策略和整理學(xué)習(xí)為突破，努力推進教育教學(xué)改革的深入發(fā)展，并做了大量的教學(xué)實踐、教學(xué)研究工作，現(xiàn)總

35、結(jié)如下：一、注重理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平。只有不斷地提高教師自身文化素質(zhì)和理論水平，才能更好地為教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期，結(jié)合我校英語教學(xué)的實際情況，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育文件、教學(xué)理論、觀看了五六年級新教材培訓(xùn)會議，通過學(xué)習(xí)，大家明確了主要目標(biāo)，增強了責(zé)任感和緊迫感，從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗和認(rèn)知水平出發(fā)，組織課堂教學(xué)，并倡導(dǎo)體驗、實踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑，產(chǎn)生了較好的效果。本學(xué)期，教研組組織本校教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新教材，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求集體備課，并且每人上一節(jié)公開課。在備課上課評課活動中，大家互相幫助，取長補短，努力提高40分鐘的課堂教學(xué)效率。在此基礎(chǔ)

36、上，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，嘗試運用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)方式，致力于學(xué)生“自主、合作、探究”能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，促進學(xué)生在知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度價值觀等方面全面和諧的發(fā)展，取得多方面的進步。 同時，開展了“淳慢”小班化教育聯(lián)合體的活動，讓廣大教師受益匪淺。二、強化常規(guī)要求，規(guī)范教學(xué)工作。在開學(xué)之初，及時傳達(dá)教研組工作會議的要求，將如何備課、改作、書寫要求等方面及時通知教師，全校老師遵照教學(xué)常規(guī)要求，規(guī)范自己的教學(xué)工作，大家認(rèn)真分析新課程標(biāo)準(zhǔn)，進一步明確了各個年級的英語教學(xué)目的、任務(wù)以及要求，從宏觀上把握各個年級的知識脈絡(luò)。低年級著重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。中年級

37、在此基礎(chǔ)上，加強學(xué)生書寫習(xí)慣的指導(dǎo)和培養(yǎng)。高年級則注重讀書讀寫的培養(yǎng)和綜合能力的提高。在復(fù)習(xí)過程中，注意查漏補缺，引導(dǎo)學(xué)生從橫向、縱向兩方面進行知識結(jié)構(gòu)的梳理，同時重點培養(yǎng)學(xué)生在能力題方面的創(chuàng)新思維和考試心理的穩(wěn)定，在教學(xué)中根據(jù)各班學(xué)生的實際情況，靈活調(diào)整，結(jié)合英語教學(xué)的特點，個別輔導(dǎo)的契機，不斷關(guān)愛慢孩子，切實提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)、運用能力。此外，我們鼓勵學(xué)生在校內(nèi)、校外主動地接觸英語，并且利用多媒體教學(xué)資源幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語以及了解英語國家的文化，從而培養(yǎng)他們對英語的愛好和興趣。三、抓好公開課教學(xué)，努力提高教學(xué)能力。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的主陣地，提高課堂教學(xué)的實效性、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)

38、習(xí)成績是我們的最終目的。為此，本學(xué)期，我校共安排鎮(zhèn)級公開課1次，隨堂課2次，區(qū)級交流課1次，在組內(nèi)形成了“比、趕、學(xué)”的良好氛圍，開展了小班化聯(lián)合體活動和協(xié)作區(qū)活動，大家在積極學(xué)習(xí)，從課堂教學(xué)的組織、方法的優(yōu)化，情境的創(chuàng)設(shè)等方面相互勉勵，共同進步。通過這些活動，我們?nèi)￠L補短，探討教學(xué)得失，有力地促進了教師業(yè)務(wù)能力的提高。同時，我組教師非常重視自身教學(xué)能力及教學(xué)素質(zhì)的提高，積極撰寫教研論文，研究課題。區(qū)級立項課題4個。四、下學(xué)期工作設(shè)想：1、進一步加強教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究，不斷更新先進的教育理念，以更加適應(yīng)新教材的需要。2、努力克服學(xué)科雜，人員分散的困難，進一步加強和豐富教研組的教學(xué)、教研活

39、動，使本組教師的水平進一步提升。在團結(jié)、和諧的環(huán)境中我們綜合組的工作會更上一層樓。3、加強六年級英語教學(xué)的研討，努力提高六年級的英語成績?？傊?，我們教研組全體成員將不斷提高自身素質(zhì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，爭取讓每一名學(xué)生都能成為祖國的棟梁!我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。一、以情服務(wù)、用心做事工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予

40、解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管xx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格x人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的x人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。一、初期的學(xué)習(xí)1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組