1、技術(shù)標(biāo)質(zhì)量管理體系與措施1、質(zhì)量方針和目標(biāo)1.1質(zhì)量方針對全體施工人員經(jīng)常組織進(jìn)行質(zhì)量教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第 一”的觀念，建一流“精品工程”。1.2質(zhì)量目標(biāo)依靠科技領(lǐng)先，實施精品戰(zhàn)略。做到：100%地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，100%地兌現(xiàn)合同，100% 的質(zhì)量合格,100%的用戶滿意。根據(jù)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和本工程實際情況， 建立完善的企業(yè)管理制度，大力推行目標(biāo)管理和國際ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施。 確定質(zhì)量目標(biāo)如下：工程一次交驗合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)85%以上。2、質(zhì)量保證體系以質(zhì)量管理與質(zhì)量保證為標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，完善質(zhì)量管 理制度，建立質(zhì)量控制流程。2.1組織保證

2、健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件進(jìn)行質(zhì)量管理，做到從資源投入 和過程控制上保證工程質(zhì)量。項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格在質(zhì)量保證體系下進(jìn)行管理，做業(yè) 班組以上單位成立全面質(zhì)量管理小組，對主要工序的施工質(zhì)量進(jìn)行有組織的控制。 配備專職的質(zhì)檢工程師，推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任管理，從組織措施上保證 工程質(zhì)量真正落到實處。選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員成立技術(shù)攻關(guān)組，研究制定爆破 施工方案、爆破安全措施，切實可行的施工方案和施工方法，同時對每個做業(yè)點設(shè)技術(shù)人員值班，確保施工方案、技術(shù)措施的落實。調(diào)集具有豐富施工經(jīng)驗和管 理、技術(shù)過硬的隊伍，選派優(yōu)秀的項目經(jīng)理及技術(shù)過硬的工程師分別擔(dān)任項目經(jīng) 理和技

3、術(shù)負(fù)責(zé)人，配置4名業(yè)務(wù)水平較高、責(zé)任心較強(qiáng)的施工員。2.2思想保證全體施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的政策法規(guī)，增強(qiáng)“質(zhì)量就是企業(yè) 的生命”的理念。把創(chuàng)優(yōu)工做列入思想政治工做的重要議題，及時總結(jié)施工經(jīng)驗，分析、解決 存在的問題。把思想政治工作做為一項重要內(nèi)容貫穿到整個施工過程中，對全體施工人員， 特別是各做業(yè)隊的工人，經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識；牢固樹立“質(zhì)量第 一”的觀念，良好信譽(yù)的道德風(fēng)尚。2.3制度保證嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量自檢制度。施工中每一道工序工班都必須自檢，自檢合格后， 報經(jīng)理部復(fù)檢。嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理制度。充分做好質(zhì)量自檢工做的同時，有專職質(zhì)檢工程師 積極配合監(jiān)理工程師和建設(shè)單位對工

4、程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。自檢合格后，及時通 知監(jiān)理工程師檢查簽證，隱蔽工程經(jīng)監(jiān)理工程師簽證后才能進(jìn)行下道工序。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)檢工程師“一票否決權(quán)”制度。經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)檢工程師。保證 施工做業(yè)始終在質(zhì)檢人員的嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行。質(zhì)檢工程師有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違 背施工程序、不按設(shè)計圖、規(guī)則、規(guī)范及技術(shù)交底施工，使用材料半成品及設(shè)備 不符合質(zhì)量要求者，有權(quán)制止，必要時下停工令，限期整改并有權(quán)進(jìn)行處罰。認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制。執(zhí)行施工圖審簽制，技術(shù)交底制，測量復(fù)核制，質(zhì)量 自檢、互檢、專檢“三檢制”，隱蔽工程檢查簽證制，安全質(zhì)量檢查評比獎罰制， 驗工計量質(zhì)量簽證制，分項工程質(zhì)量評定制，質(zhì)量事故（隱患）報告處理制等行

5、之有效的質(zhì)量管理制度，貫穿到施工全過程，并落實到工班，使質(zhì)量控制做到干 群結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合。實行質(zhì)量責(zé)任制，逐級落實到工班，責(zé)任到人。建立質(zhì)量獎罰制度，明確獎 罰標(biāo)準(zhǔn)，做到獎優(yōu)罰劣，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。嚴(yán)格施工紀(jì)律，把好工序質(zhì)量關(guān)，上道工序不合格不能進(jìn)行下道工序的施工， 否則質(zhì)量問題由下道工序的班組負(fù)責(zé)。對工藝流程的每一步工做內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行檢 查，使施工做業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。堅持質(zhì)量檢查制度，按制度進(jìn)行日常、定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾 正，并對結(jié)果進(jìn)行驗證。在施工中，對每道工序、每個工種、每個操作工人，做到質(zhì)量工做“三個落 實”。施工前，每個施工操作人員明確操作要點及質(zhì)量要求。施工過程中，施工

6、管理人員必須隨時檢查指導(dǎo)施工，制定工序流程圖，確定 關(guān)鍵工序和特殊工序的關(guān)鍵點，進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，對比分析質(zhì)量偏差，及時糾正質(zhì) 量問題，把質(zhì)量隱患消滅在施工過程中。每個工序施工結(jié)束后，及時組織質(zhì)量檢查評比，進(jìn)行工序交接，并根據(jù)檢查 結(jié)果對施工班組及操作人員進(jìn)行相應(yīng)獎罰，強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識。2.4技術(shù)保證加強(qiáng)施工技術(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行以總工程師為首的技術(shù)責(zé)任制，施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。認(rèn)真校對圖紙，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程組織施工。及時進(jìn)行技 術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。制定實施性施工組織設(shè)計，編制詳細(xì)的質(zhì)量保證措施，沒有質(zhì)量保證措施不 許開工。質(zhì)量保證體系和措施不完善或沒有落實的，停工整頓，達(dá)到要求

7、后再繼 續(xù)施工。堅持三級測量復(fù)核制，各測量樁點認(rèn)真保護(hù)，施工中可能損毀的重要樁點要 設(shè)好護(hù)樁，施工測量放線要反復(fù)校核。認(rèn)真進(jìn)行交接班，確保中線、水平及結(jié)構(gòu) 物尺寸、位置正確。工地試驗室全面負(fù)責(zé)本標(biāo)段工程中的鋼材、水泥、粗細(xì)骨料、外加劑等原材 料的進(jìn)貨檢驗、試驗；負(fù)責(zé)混凝土及水泥砂漿配合比設(shè)計、土工試驗、環(huán)境監(jiān)測； 負(fù)責(zé)混凝土、砂漿試件制做及施工控制；負(fù)責(zé)試驗儀器、設(shè)備的檢校與日常維護(hù)； 負(fù)責(zé)試驗資料的收集、整理和歸檔。施工所用的各種檢驗、測量、試驗儀器設(shè)備定期進(jìn)行校核和檢定，確保儀器 設(shè)備的精度和準(zhǔn)確度。要把好各工序中間的質(zhì)量檢驗關(guān)，對加工的成品、半成品和隱蔽工程按要求 認(rèn)真檢查驗收，并報駐地

8、監(jiān)理工程師檢查簽證。認(rèn)真執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證體系文件。工程施工中做到每 個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個過程都有“質(zhì)量記錄”，施工全過程有可追溯 性，定期召開質(zhì)量專題會，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以推進(jìn)和完善質(zhì)量管理工作，使 質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。投入先進(jìn)的大型機(jī)械設(shè)備，加強(qiáng)其維修和管理，以完好的施工機(jī)械確保工程 質(zhì)量。組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，用“四新”技術(shù)保證工程 質(zhì)量，組織對關(guān)鍵工序的人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，編寫有關(guān)成果報告和施工技術(shù)總 結(jié)。3、質(zhì)量管理機(jī)械設(shè)置根據(jù)本工程實際需要，擬在本施工項目設(shè)置質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督質(zhì)量控 制程序的順利進(jìn)行，設(shè)置質(zhì)檢科負(fù)責(zé)工程質(zhì)量

9、的全過程管理和控制，成立試驗室 負(fù)責(zé)整個工程的檢測試驗工作，作業(yè)班組為施工質(zhì)量保證人，材料采購員為原材 料質(zhì)量保證人，工區(qū)工段為質(zhì)量復(fù)核檢查人，質(zhì)檢科為施工質(zhì)量最終負(fù)責(zé)人。4、質(zhì)量保證體系1）、項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由項目經(jīng)理掛 帥，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢工程師主管，成員由項目經(jīng)理部、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn) 等職能部門成員、施工隊質(zhì)檢員組成，日常工作由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理嚴(yán) 格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2）、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，貫徹和執(zhí)行工程質(zhì)量管理制度和 技術(shù)檢驗制度的各項規(guī)定，進(jìn)行項目經(jīng)理部的質(zhì)量檢查驗收，各項檢查工作必須 經(jīng)質(zhì)量管理部驗收合格后方可

10、提請監(jiān)理工程終檢。3）、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)定期召開質(zhì)量分析會議，檢查、分析質(zhì)量保證 計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，研究改進(jìn)措施，推進(jìn)和改進(jìn)施工過程中 各項質(zhì)量管理工作。4）、建立質(zhì)量組織管理體系：為了確保工程質(zhì)量，在項目部內(nèi)部實行三級 質(zhì)量管理制度，項目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部設(shè)專職質(zhì)檢員，施工隊設(shè) 專職質(zhì)檢員，施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員。質(zhì)檢員和兼職質(zhì)檢員以具有豐富類似工程 施工、質(zhì)檢經(jīng)驗的工程師擔(dān)任。5）、質(zhì)檢部門職責(zé)：質(zhì)量管理部是項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量管理、監(jiān)督和 檢查的機(jī)構(gòu)，獨立于施工生產(chǎn)管理部門之外，直接對項目經(jīng)理和分管質(zhì)量管理的 質(zhì)檢工程量負(fù)責(zé)，行使監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)和質(zhì)量否決

11、權(quán)。其具體職責(zé)為：組建強(qiáng)干 的工地實驗室和測量隊伍。實驗和測量是對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測和控制的主要手段， 實驗是從物理、力學(xué)指標(biāo)上確保質(zhì)量的控制手段，測量則是從位置、高程和幾何 尺寸上確保工程質(zhì)量的控制手段。因此，實驗和測量隊伍的建立，在質(zhì)量管理體 系中具有關(guān)鍵作用。為了確保質(zhì)量計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，我企業(yè)將在正式開工前，首 先選派技術(shù)水平高、操作熟練的技術(shù)人員，配備先進(jìn)的儀器設(shè)備，組建工地實驗 室和測量隊伍。在項目經(jīng)理部建立規(guī)模齊全、設(shè)備配套的實驗室和精密的測量隊 伍。工地實驗室負(fù)責(zé)土工實驗、“復(fù)驗”和“抽樣”等工作；測量隊負(fù)責(zé)控制測 量、施工期測量、“復(fù)測”和“抽測”等工作。下一頁附:質(zhì)量保證體系圖

12、5、質(zhì)量管理制度1）會議制度每周召開一次由質(zhì)量管理小組主持的質(zhì)量通報會。各單項、分部工程開工 前，召開“三級”技術(shù)交底會議，每級交底都應(yīng)詳細(xì)記錄存查。不定期召開質(zhì)量 缺陷處理分析會。質(zhì)量保證體系圖質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組織體系質(zhì)檢科技術(shù)科質(zhì)量記錄控制質(zhì) 量 保 證體 系檢驗和試驗控制施工過程的質(zhì)量控制材料的質(zhì)量控制施工設(shè)備的質(zhì)量控制文件和資料質(zhì)量控制預(yù)防為主的方針全員質(zhì)量意識教育各作業(yè)班組信息反饋2）學(xué)習(xí)制度每周一次由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組織全員參加的“質(zhì)量意識教育”專題學(xué)習(xí)相關(guān) 的規(guī)程規(guī)范、施工技術(shù)、生產(chǎn)工藝、設(shè)計圖紙等，并不定期地組織職工開展技術(shù) 攻關(guān)活動，解決生產(chǎn)實踐中的技術(shù)問題。6、質(zhì)量檢查執(zhí)行程序單元

13、工程開工返修處理作業(yè)工區(qū)復(fù)檢格返修處理作業(yè)班組初檢b-合格質(zhì)檢科終檢合格填報質(zhì)量驗收通知單監(jiān)理工程師（代表）現(xiàn)場檢查、不合格檢查結(jié)果檢查驗收合格，質(zhì)量等級評定7、建立健全施工管理制度項目經(jīng)理部貫徹項目法施工，使一切工作都按照質(zhì)保體系的要求開展工作， 真正做到一切質(zhì)量活動都具有追溯性，使各職能部門、各項質(zhì)量活動始終處于受 控狀態(tài)：8、原材料質(zhì)量控制制度保證工程質(zhì)量必須從原材料做起，沒有合格的材料，就不會有合格的產(chǎn)品。 進(jìn)場的原材料，需有出廠合格證、材質(zhì)化驗單，并對建材抽樣檢驗，試驗合格后 申報監(jiān)理人，經(jīng)監(jiān)理人認(rèn)定同意后，方可使用；不合格的材料或監(jiān)理人認(rèn)為有問 題的清退出場地或降級使用。9、施工現(xiàn)

14、場技術(shù)交底制度工程中的每一項工作，技術(shù)人員必須事先交底，對技術(shù)復(fù)雜的要進(jìn)行現(xiàn)場 指導(dǎo)，不定期組織各工種的生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)。針對每工種每道工序的不同要求進(jìn)行 技術(shù)學(xué)習(xí)，規(guī)范規(guī)程學(xué)習(xí)，熟悉圖紙，對圖紙上的技術(shù)難點和施工技術(shù)要求進(jìn)行 分析并訂出具體措施。10、現(xiàn)場施工記錄制度每一道工序都要做好施工現(xiàn)場記錄，包括投入的人力、機(jī)構(gòu)、構(gòu)成主體工 程的主材料消耗情況以及完成的工程量等方面，對存在的問題及時解決。11、質(zhì)量檢查制度在整個項目施工中，積極推行全面質(zhì)量管理，建立健全各級質(zhì)量檢查責(zé)任 制。即項目經(jīng)理部對該工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)；經(jīng)理部下設(shè)質(zhì)檢科，在項目經(jīng)理部和技 術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)工程工程質(zhì)量檢查及管理

15、工作，施工人員和質(zhì)檢人 員必須對自己負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容和項目負(fù)檢查全責(zé)班組長對自己施工的項目或工 序負(fù)責(zé)，生產(chǎn)人員對自己完成的工作負(fù)責(zé)。按照“誰施工，誰負(fù)責(zé)”的原則，建 立健全以班組自檢為基礎(chǔ)，以專職檢查員為骨干，班組自檢、互檢、施工人員復(fù) 檢和專職質(zhì)檢員終檢的“三檢制”。每一道施工工序必須確保合格后方能進(jìn)行下 一道工序的施工。做到不合格工程必須無條件進(jìn)行返工，不允許不合格工程流入 下道工序，否則造成質(zhì)量事故將追究有關(guān)人員的責(zé)任。每班交接時，對本班所做 的工程質(zhì)量必須交接清楚，上班對本人工程質(zhì)量問題逐項交清不得隱瞞，接班時 必須細(xì)致接清，以便對上班的質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真處理，并詳細(xì)的記錄在施工日志 上

16、，因交接不清，出現(xiàn)質(zhì)量問題追究有關(guān)人員責(zé)任。12、質(zhì)量評定制度對于出現(xiàn)返工的問題，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識和責(zé)任 感，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。13、質(zhì)量事故處理制度發(fā)生質(zhì)量事故，要及時、準(zhǔn)確查清原因，對事故檢查和處理的經(jīng)過及遺留 問題，由施工員和質(zhì)檢人員進(jìn)行詳細(xì)記錄，并由值班負(fù)責(zé)人簽名，對質(zhì)量事故的 原因，提出補(bǔ)救措施，局面報請監(jiān)理人，并視質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失的程度和責(zé)任大 小進(jìn)行處理。14、質(zhì)量獎罰制度（1）獎勵。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著“精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔”的原則， 項目經(jīng)理部每年可按產(chǎn)值提取一定的資金，作為項目經(jīng)理質(zhì)量獎勵資金，由項目 經(jīng)理對單位和個人予以獎勵；（2）處罰。對出現(xiàn)

17、質(zhì)量事故的直接責(zé)任人及有關(guān)人員，本著教育為主的原 則，著重思想教育，提高質(zhì)量重要性的集訓(xùn)，增強(qiáng)質(zhì)量意識。在此基礎(chǔ)上，實行 必要的經(jīng)濟(jì)處罰。15、實行三檢制公司質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量的監(jiān)督，并派駐經(jīng)驗豐富的專職質(zhì)檢員，負(fù) 責(zé)各施工項目的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，項目部設(shè)質(zhì)檢員一名，各施工班組設(shè)班組質(zhì)量 員，負(fù)責(zé)本施工區(qū)的質(zhì)量檢查和監(jiān)督。做到各班組（工作面）質(zhì)量員負(fù)責(zé)對各施 工工序的自檢，項目部質(zhì)量員負(fù)責(zé)各施工工序的復(fù)檢，公司質(zhì)安科駐工地質(zhì)檢員 負(fù)責(zé)各施工工序的終檢，最后由監(jiān)理工程師驗收簽證，從而使工程質(zhì)量檢查達(dá)到真正意義上的“三檢制”。三檢制操作圖16、質(zhì)量控制技術(shù)措施1）、施工前期準(zhǔn)備階段，由公司技術(shù)科、總工組織項目部及各工段管理人 員及技術(shù)質(zhì)檢人員參加，對設(shè)計圖紙和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真研究分析，掌握工程結(jié) 構(gòu)特點和難點，以及采用的新材料、新工藝，進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)交底，具體內(nèi)容：圖 紙交底、施工組織設(shè)計交底及設(shè)計變更交底。技術(shù)交底要逐級進(jìn)行，做到細(xì)致、 齊全，要結(jié)合具體部位、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，操作要點及注意事項等。使參加 施工的人員對工程及其技術(shù)要求做到心中有數(shù)，以便科學(xué)地組織施工和按合理的 工序、工藝進(jìn)行作業(yè)。2）、加強(qiáng)原材料的原量控制，凡進(jìn)場的材料，必須具有材質(zhì)證明或出廠合 格證方可入場，并嚴(yán)格按規(guī)定取