1、 SHAPE * MERGEFORMAT 關(guān)于環(huán)球球雅思的的商業(yè)計計劃書專業(yè)名稱稱 班 級姓 名導(dǎo) 師日 期目錄一 摘摘要二 產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)三 市市場分析析四 競競爭分析析五 營營銷策略略六 總總結(jié)摘要學(xué)校簡介介環(huán)球雅思思創(chuàng)于119977年，220011年成立立北京市市海淀區(qū)區(qū)環(huán)球雅雅思培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)校，作為國國內(nèi)規(guī)模模最大并并首家在在美國上上市的連連鎖外語語培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)之一一，環(huán)球球雅思學(xué)學(xué)校被評評為全國國十大知知名學(xué)校校。10年年來以馳馳名獨(dú)特特的“環(huán)環(huán)球雅思思實(shí)用應(yīng)應(yīng)試教學(xué)學(xué)模式”，迅速速發(fā)展成成為具有有全國雅雅思、托福、SATT、GREE、中小小學(xué)輔導(dǎo)導(dǎo)、少兒兒英語、BETTS、BBEC商商務(wù)

2、英語語、職稱稱英語、國際預(yù)預(yù)科課程程、四六六級、外外教口語語、中教教聽說、新概念念英語、詞匯語語法發(fā)音音、國內(nèi)內(nèi)國際夏夏冬令營營、日韓韓法德西西意俄多多語種、留學(xué)文文書寫作作中心、職業(yè)網(wǎng)網(wǎng)校、英英語網(wǎng)校校、政府府及企業(yè)業(yè)團(tuán)培、英美公公派獎學(xué)學(xué)金申請請、大學(xué)學(xué)國際課課程委培培、英語語教材開開發(fā)等項(xiàng)項(xiàng)的綜合合性學(xué)校校及大型型網(wǎng)校，成為第第一個中中國教育育行業(yè)旗旗艦連鎖鎖機(jī)構(gòu)，被稱為為“中國國人的英英語學(xué)習(xí)習(xí)強(qiáng)國”。19977年環(huán)球球雅思創(chuàng)創(chuàng)始人張張永琪開開始賣雅雅思資料料，19999年年開始辦辦國內(nèi)第第一個雅雅思培訓(xùn)訓(xùn)班，220011年注冊冊雅思公公司。如如今即將將成為一一家市值值數(shù)億美美元的上上

3、市公司司。 賣手手抄本資資料：環(huán)環(huán)球雅思思的創(chuàng)辦辦源于其其創(chuàng)始人人張永琪琪自身考考雅思的的經(jīng)歷，19997年張張永琪打打算申請請加拿大大技術(shù)移移民，簽簽證時被被告之需需要參加加IELLTS考考試，但但是大多多數(shù)人只只知道托托福，連連IELLTS的的中文名名雅思都都還沒有有出現(xiàn)，市場上上沒有相相關(guān)的資資料。張張永琪在在備考過過程中體體會到雅雅思考試試資料的的稀缺，在自己己通過考考試后等等待使館館批復(fù)的的時間里里，張永永琪將自自己備考考過程中中的復(fù)習(xí)習(xí)資料裝裝訂成小小冊賣給給在使館館門口等等簽證準(zhǔn)準(zhǔn)備考雅雅思但無無資料的的人，結(jié)結(jié)果很暢暢銷。開始辦辦國內(nèi)第第一個雅雅思班：19999年張張永琪從從加

4、拿大大回國后后，繼續(xù)續(xù)在工作作之余賣賣雅思資資料，后后來在朋朋友的建建議下開開始辦培培訓(xùn)班，當(dāng)時雅雅思考試試的培訓(xùn)訓(xùn)市場還還是一個個空白，所以這這個雅思思培訓(xùn)班班是國內(nèi)內(nèi)第一個個。 注冊冊“環(huán)球球雅思”成立公公司：張張永琪辦辦雅思培培訓(xùn)班吸吸引了全全國眾多多考雅思思的學(xué)生生，培訓(xùn)訓(xùn)班事務(wù)務(wù)越來越越忙，張張永琪辭辭去工作作開始專專注于做做培訓(xùn)班班，注冊冊成立了了“北京京雅思學(xué)學(xué)?！?，此后又又開始在在外地擴(kuò)擴(kuò)張辦班班，后注注冊“環(huán)環(huán)球雅思思學(xué)?！薄－h(huán)球課堂堂風(fēng)格摒摒棄浮夸夸，追求求樸實(shí)專專業(yè)，全全國獨(dú)樹樹一幟，憑著國國際化的的教學(xué)管管理、全全面的個個性咨詢詢服務(wù)、名師的的嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)應(yīng)試教學(xué)學(xué)風(fēng)格，時時

5、準(zhǔn)準(zhǔn)確抓住住考試信信息命脈脈，如今今已成為為學(xué)員“學(xué)習(xí)之之源，奮奮斗之選選”和飛飛往世界界的起點(diǎn)點(diǎn)。市場分析析市場優(yōu)勢勢： 1.品品牌知名名度高：環(huán)球雅雅思各項(xiàng)項(xiàng)課程以以權(quán)威、實(shí)效、精煉著著稱，總總部設(shè)在在北京，并并在各地地建立了了3511個分校校，每年年培訓(xùn)660多萬萬學(xué)員人人次，每每年開設(shè)設(shè)雅思、托福、外教口口語數(shù)萬萬個班級級，創(chuàng)立立全國第第一連鎖鎖教學(xué)品品牌，經(jīng)經(jīng)數(shù)據(jù)比比較環(huán)球球雅思學(xué)學(xué)員占考考生比例例高達(dá)778%之之多。2.政府府企培，大學(xué)合合作：環(huán)環(huán)球雅思思為政府府機(jī)關(guān)和和國內(nèi)外外企業(yè)特特制量化化標(biāo)準(zhǔn)的的“A+”方案案，贏得得眾多企企事業(yè)單單位、中中外辦學(xué)學(xué)及海外外獎學(xué)金金申請項(xiàng)項(xiàng)目

6、的追追崇青睞睞。北京京奧運(yùn)城城管培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目、家樂福福、微軟軟、松下下、聯(lián)想想、財政政部、北北京殘聯(lián)聯(lián)、稅務(wù)務(wù)總局、人保、衛(wèi)生局局等數(shù)百百家單位位選擇環(huán)環(huán)球英語語優(yōu)化企企業(yè)；清清華、北北大、人人大、農(nóng)農(nóng)大、中中央美院院、財大大、政法法等全國國近800%的大大學(xué)中外外國際學(xué)學(xué)院選擇擇與環(huán)球球雅思合合作教學(xué)學(xué)，確保保雅思托托福1000%通通過。3.專業(yè)業(yè)專心，服務(wù)貼心心：環(huán)球球雅思不不斷優(yōu)化化學(xué)員學(xué)學(xué)習(xí)和考考試服務(wù)務(wù)，提供供完整個個性化培培訓(xùn)、考考試設(shè)計計、免費(fèi)費(fèi)入學(xué)前前測試、代報考考、私人人補(bǔ)課等等，幫你你在數(shù)百百種課程程間選擇擇最實(shí)效效、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、保險險的課程程，提供供雅思、托福、BECC、四六六

7、級、BBETSS考試的的代報名名和查分分復(fù)議服服務(wù)。轟轟動全國國“保簽簽直通班班” “環(huán)球留留學(xué)規(guī)劃劃院”環(huán)環(huán)球雅思思留學(xué)服服務(wù)中心心運(yùn)用99年經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)提供最最佳留學(xué)學(xué)途徑。學(xué)術(shù)寫寫作中心心為留學(xué)學(xué)生提供供一流文文書寫作作服務(wù)，并和北北京公證證處聯(lián)辦辦公證。 4.完完善的管管理機(jī)制制和監(jiān)督督機(jī)制：經(jīng)過努努力，環(huán)環(huán)球雅思思已建立立起完整整的內(nèi)部部控制體體系和流流程。當(dāng)當(dāng)國內(nèi)很很多的民民辦教育育機(jī)構(gòu)還還處在夫夫妻店的的初級階階段時，新東方方己走上上了國際際公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的道道路，內(nèi)內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利利和各類類流程的的明確，為環(huán)球球雅思今今后在很很長的時時間里健健康而穩(wěn)穩(wěn)定的發(fā)發(fā)展提供供了保障障。5.規(guī)模?；?/p>

8、和資資金雄厚厚：球天天下教育育集團(tuán)走走的是直直營+加加盟的品品牌連鎖鎖經(jīng)營方方式。目目前，環(huán)環(huán)球天下下教育號號稱中國國最大的的教育連連鎖機(jī)構(gòu)構(gòu)，其2292家家教學(xué)中中心覆蓋蓋了全國國1044個城市市，覆蓋蓋的區(qū)域域范圍為為全國第第一。市場劣勢勢： 1.商商業(yè)運(yùn)作作能力不不強(qiáng)：市市場手段段還是主主要針對對大學(xué)生生的海報報、傳單單、講座座、?？伎肌⒚赓M(fèi)費(fèi)試聽等等方式。針對中中學(xué)生、少兒、白領(lǐng)、企業(yè)等等對象市市場宣傳傳手段不不多。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷還很弱弱，雖然然各學(xué)校校也都建建立了網(wǎng)網(wǎng)站、BBBS，可是網(wǎng)網(wǎng)站過分分推薦培培訓(xùn)班級級，可讀讀性差;而BBBS由于于教師的的參與積積極性弱弱，而大大大降低低了學(xué)

9、員員的參與與熱情。 2.服服務(wù)落后后：隨著著80后后、900后的學(xué)學(xué)員和白白領(lǐng)的大大量涌入入，粗放放式的服服務(wù)已跟跟不上這這些人的的要求。從教學(xué)學(xué)環(huán)境、教室規(guī)規(guī)模到學(xué)學(xué)員考勤勤、學(xué)習(xí)習(xí)輔導(dǎo)、作業(yè)批批改、考考試跟蹤蹤等要求求也越來來越多。不少學(xué)學(xué)員因此此而流失失。這對對新東方方也在服服務(wù)能力力、配套套服務(wù)能能力、服服務(wù)延伸伸等方面面提出了了更高的的要求。 3.教教學(xué)媒介介比較單單一：目目前還主主要是課課堂教學(xué)學(xué)為主，采取的的方式為為面授、板書。大量的的講課內(nèi)內(nèi)容還是是以填鴨鴨子的方方式灌給給學(xué)員。這己跟跟不上多多媒體教教學(xué)的發(fā)發(fā)展趨勢勢。另外外為調(diào)動動學(xué)員的的上課熱熱情，教教師還需需要用一一些題

10、外外話。 4.培培訓(xùn)項(xiàng)目目單?。号嘤?xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的單單一，導(dǎo)導(dǎo)致了部部分學(xué)員員的分流流，如很很多中學(xué)學(xué)生在某某些科目目都想利利用課余余進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)習(xí)，而而報環(huán)球球雅思只只能補(bǔ)習(xí)習(xí)英語，對時間間有限的的他們來來說，報報其他培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)的中學(xué)學(xué)全科班班似乎幫幫助更大大。同樣樣過分單單一的英英語培訓(xùn)訓(xùn)，使得得很多工工作后的的環(huán)球雅雅思學(xué)員員在小語語種培訓(xùn)訓(xùn)方面選選擇了其其他培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。機(jī)會： 1.英英語培訓(xùn)訓(xùn)需求旺旺盛：市市場容量量大，英英語培訓(xùn)訓(xùn)需求量量還是很很大。SSAT考考試大陸陸考生已已從20003年年的500人增加加到20008年年的1440000多人。上海英英語口譯譯考試開開考100年來，考生數(shù)數(shù)

11、已從119955年的7700多多名增加加到20008年年的近77萬名，激增近近百倍。20009年全全國碩士士研究生生入學(xué)考考試，在在去年的的基礎(chǔ)增增加了44.6萬萬，增幅幅為4%左右，據(jù)有關(guān)關(guān)專家分分析，220100考研人人數(shù)將大大幅增加加，受金金融危機(jī)機(jī)影響和和招生人人數(shù)增加加的影響響，報名名人數(shù)將將可能達(dá)達(dá)到1880萬。 2.客客戶需求求多樣化化：有些些學(xué)員希希望在考考試技巧巧方面的的提高，有些希希望提高高在口語語、聽力力或?qū)懽髯鞯膶ｍ?xiàng)項(xiàng)提高。還有的的學(xué)員家家長希望望能從語語言培訓(xùn)訓(xùn)到陪考考、國外外學(xué)校申申請、簽簽證一條條龍服務(wù)務(wù)。有些些學(xué)員還還希望能能保分保保過等。這些個個性化需需求都很

12、很旺盛。 3.出出國留學(xué)學(xué)低齡化化：出國國留學(xué)低低齡化的的趨勢越越來越明明顯。國國內(nèi)就業(yè)業(yè)、高考考等因素素大批高高中生紛紛紛選擇擇了出國國留學(xué)。這種趨趨勢也開開始向初初中畢業(yè)業(yè)生蔓延延，很多多小孩的的家長在在初中畢畢業(yè)后就就把孩子子送到國國外去學(xué)學(xué)習(xí)。威脅：1.競爭爭對手加加大布點(diǎn)點(diǎn)：龐大大的語言言培訓(xùn)市市場以及及教育行行業(yè)的反反經(jīng)濟(jì)周周期特性性，即使使在全球球金融風(fēng)風(fēng)暴和經(jīng)經(jīng)濟(jì)下滑滑的局勢勢下，風(fēng)風(fēng)險投資資(VCC)對于于教育行行業(yè)的投投資，不不僅熱度度不減，反而實(shí)實(shí)現(xiàn)了接接近翻番番的增長長。2.考試試政策變變化：考考試政策策的變化化，對環(huán)環(huán)球雅思思來說是是最大的的挑戰(zhàn)。近幾年年一些考考試進(jìn)行行了改革革，如GGRE、四六級級、新托托福。這這些改革革都對新新東方形形成了挑挑戰(zhàn)。220055年9月月，托福福進(jìn)行了了有史以以來最大大的一次次改革，從計分分辦法到到考試內(nèi)內(nèi)容和形形式都發(fā)發(fā)生了大大的改變變。競爭分析析環(huán)球雅思思在不同同的細(xì)分分領(lǐng)域都都有很強(qiáng)強(qiáng)的競爭爭對手。在出國國留學(xué)類類考試方方面的主主要競爭爭對手有有新航道道、朗閣閣等;在在青少年年考試方方面新東東方、英英孚教育育、昂立立教育、巨人教教育、學(xué)學(xué)大、恩恩波、綠綠光等;在白領(lǐng)領(lǐng)能力培培訓(xùn)方面面華爾街街英語、英孚教教育、韋韋博等。這些競競爭對手手在細(xì)分分領(lǐng)域中中都對環(huán)環(huán)球雅思思形成了了強(qiáng)有力力的沖擊擊?？?/p>