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1、 /213.4XX廣場(chǎng)物業(yè)管理方式、工作計(jì)劃及物質(zhì)裝備物業(yè)管理方式指揮機(jī)構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)(主任)(各部門主管、專業(yè)人員)監(jiān)督機(jī)構(gòu)(主任和公司物業(yè)部)反饋渠道3.4.2XX廣場(chǎng)工作計(jì)劃前期介入計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目工作內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間簽訂物業(yè)管中標(biāo)后十天理服務(wù)合同簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同參與規(guī)劃、A、收集整理各類圖紙資料,熟悉XXXX中標(biāo)后進(jìn)駐設(shè)計(jì)與建設(shè)廣場(chǎng)情況。到物業(yè)交付B、加強(qiáng)與發(fā)展商、施工單位等部門聯(lián)。系,參加工程例會(huì),了解工程進(jìn)度。C、就物業(yè)管理方面,對(duì)XX廣場(chǎng)當(dāng)時(shí)階段提出專業(yè)建議。D、參與現(xiàn)場(chǎng)施工管理及各類設(shè)備的選型與調(diào)試。在建物業(yè)前A、全面介入在建物業(yè)的施工。中標(biāo)后至物期介入工作B、向項(xiàng)目部提出合理化建議。

2、業(yè)交接前C、參與隱蔽工程驗(yàn)收、機(jī)電設(shè)備調(diào)試。D、分專業(yè)工種全面熟悉物業(yè)。組建機(jī)構(gòu)A組建機(jī)構(gòu)A、人員招聘。物業(yè)交付使B、人員培訓(xùn)考核。用前三個(gè)月C、人員上崗及試運(yùn)行。辦公后勤A、管理用房及辦公用品配置。物業(yè)交付使B、安排員工用房。用前二個(gè)月C、物資配備。制定與完善A、嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)物業(yè)交付使各項(xiàng)章制度準(zhǔn),制定符合XX廣場(chǎng)管理處的各用前3個(gè)月項(xiàng)操作規(guī)范B、結(jié)合XX廣場(chǎng)實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整完善。前期介入工作計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目工作內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間序號(hào)項(xiàng)目工作內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間物業(yè)驗(yàn)收與A、依據(jù)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)嚴(yán)格進(jìn)物業(yè)交付使接管行審查。用前一個(gè)月接管行審查。用前一個(gè)月B、對(duì)不合格項(xiàng)

3、目備案,并督促責(zé)任部門整改。C、進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。D、符合接管標(biāo)準(zhǔn)后辦理書面移交手續(xù)。E、制作XX廣場(chǎng)的備忘錄。A、配合開發(fā)商進(jìn)行有關(guān)問卷調(diào)查物業(yè)銷售全及回饋意見收集過程B、協(xié)助進(jìn)行宣傳推廣8銷售配合入伙階段工作計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目工作內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間1入伙實(shí)施A、與環(huán)衛(wèi)、房管局、公安、物價(jià)局、物業(yè)交付使電信、銀行等有關(guān)部門取得聯(lián)系,用前后三個(gè)開展有關(guān)工作。B、各項(xiàng)入伙資料文本的準(zhǔn)備。C、明確入伙流程及各崗位職責(zé)。D、與開發(fā)商共同策劃舉行入伙儀式,入伙現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備。、入伙手續(xù)辦理。2初次業(yè)主意見A、以問卷調(diào)查、電話、拜訪等形式了物業(yè)及交付調(diào)查解業(yè)主各類信息,加強(qiáng)與業(yè)主交使用三個(gè)月流。B、針對(duì)業(yè)主合理意見,進(jìn)行糾正措施。C、回訪與回饋意見收集。2二次裝修管理A、裝修方案審批,宣傳裝修規(guī)定。物業(yè)交付使B、裝修手續(xù)辦理及裝修服務(wù)。用起C、裝修施工工程監(jiān)控。D、裝修工程驗(yàn)收檔案建立與A、收集業(yè)主資料歸檔。物業(yè)交付使管理B、各類圖紙資料的裝訂歸檔。用起C、建檔與運(yùn)用。配合銷售A、以出

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