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1、第 第 頁銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的合同履行一覽表,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠運用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金運用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定運用。3、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行實時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),
2、如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;7、按合同要求給制造商做好連接工作;8、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;9、幫助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、幫助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤工作總結(jié)一、銷售部辦公室的日常工作:作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能加強我個人的交際技能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收
3、集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我加強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容涌現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡約。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)
4、據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精髓,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!三、實時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否實時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要實時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不須要的損失,在提報是,要做到實時、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌握風(fēng)險。四、今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的
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