1、第 PAGE銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃合集8篇銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇1 市場(chǎng)銷售部的作用是重大的，它負(fù)責(zé)對(duì)外處置公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)，同時(shí)也是酒店提升榮譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決議，制訂銷售方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通銷售渠道，開辟市場(chǎng)，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)銷售部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)銷售部20XX年工作思緒，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的顧客檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)顧客，會(huì)議招待顧客，有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄顧客的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對(duì)顧客進(jìn)行銷售

2、訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為顧客送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型顧客答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與顧客的感情交流，聽取顧客意見。二、開辟創(chuàng)新，建立靈活的鼓勵(lì)銷售機(jī)制。開辟市場(chǎng)，奪取客源今年銷售部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善20XX年市場(chǎng)銷售部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提升銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。監(jiān)督催促銷售代表，通過各種方式奪取團(tuán)體和散客顧客，穩(wěn)固老顧客，發(fā)展新顧客，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及銷售代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相

3、合作，互相幫助，營(yíng)建一個(gè)和諧、積極地工作團(tuán)體。三、熱情招待，服務(wù)周到招待團(tuán)體、會(huì)議、顧客，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向顧客征求意見，了解顧客的需求，及時(shí)調(diào)整銷售方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門相關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)管理和招待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)地信息，以便制訂銷售決議和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密

4、切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與相關(guān)宣傳新聞前言等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提升酒店知名度，奪取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇2 市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處置公共關(guān)系和業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提升榮譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行決議，制訂銷售方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通銷售渠道，開辟市場(chǎng)，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用，酒店銷售部工作計(jì)劃。針對(duì)銷售部的職能，我們制訂了市場(chǎng)銷售部20XX年工作思緒，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，

5、對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)顧客，會(huì)議招待顧客，有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄顧客的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名流士，家等重要顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老顧客和發(fā)展新顧客，除了日常定期和不定期對(duì)顧客進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為顧客送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型顧客答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與顧客的感情交流，聽取顧客意見，工作計(jì)劃酒店銷售部工作計(jì)劃。二、開辟，建立靈活的鼓勵(lì)銷售機(jī)制。開辟市場(chǎng)，奪取客源今年銷售部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善20XX年市場(chǎng)銷

6、售部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則，提升銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必需完成拜訪兩戶新顧客，三戶老顧客，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。監(jiān)督催促銷售代表，通過各種方式奪取團(tuán)體和散客顧客，穩(wěn)固老顧客，發(fā)展新顧客，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神，將部門經(jīng)理及銷售代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)建一個(gè)_、積極地工作團(tuán)體。三、熱情招待，服務(wù)周到招待團(tuán)體、會(huì)議、顧客，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情

7、周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向顧客征求意見，了解顧客的需求，及時(shí)調(diào)整銷售方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門相關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)管理和招待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)地信息，以便制訂銷售決議和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與相關(guān)宣傳新聞前言等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提升酒店知名度

8、，奪取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇3 一、季度工作安排1、第一季度，首要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特別時(shí)期，很多公司的宣傳計(jì)劃差不多制訂完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)顧客感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗蓬櫩蛯V告投放進(jìn)來(lái)，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市

9、場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的顧客就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、顧客推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃地開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思緒，加強(qiáng)顧客的開發(fā)工作，正確把公司廣告銷售進(jìn)一步提升到新的臺(tái)階。二、季度廣告投放計(jì)劃1、廣告投放進(jìn)來(lái)，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣

10、或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的顧客就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、顧客推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣

11、告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)根據(jù)一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃地開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思緒，加強(qiáng)顧客的開發(fā)工作，正確把公司廣告銷售進(jìn)一步提升到新的臺(tái)階。三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。市場(chǎng)開辟是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思緒的工作，不斷提升知識(shí)關(guān)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)、投放戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給予我們業(yè)務(wù)人員支持）。四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)

12、團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增加全局意識(shí)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇4 自6月到目前差不多跨入的20XX年的到來(lái)，來(lái)公司已有一年半的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里，在不段的學(xué)習(xí)和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下，從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與顧客款款而談的自己，了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)，合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲取顧客的一致好評(píng)。在20XX年的工作中，也差不多在顧客的溝通上漸漸融洽，同時(shí)在采購(gòu)信息上也及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情。盡量在最短時(shí)間內(nèi)，為公司達(dá)成最好效益，用

13、最低的價(jià)格來(lái)為公司獲取肯定的好處。總結(jié)20XX年的工作發(fā)現(xiàn)依然有一下兩點(diǎn)需要改善；（1）、工作盡管差不多有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃了，但是在執(zhí)行上依然效率有點(diǎn)底，需要加強(qiáng)工作效率。（2）、在專業(yè)知識(shí)上，對(duì)同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。（3）、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點(diǎn)慢。新的一年的工作計(jì)劃：（1）、服從領(lǐng)帶的指導(dǎo)，服從指揮，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。（2）、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，把握技術(shù)，并在有用的時(shí)間內(nèi)完成合理計(jì)劃，帶著“多學(xué)習(xí)，多思考，積極主動(dòng)，態(tài)度決定全部，細(xì)節(jié)決定成敗，博學(xué)才可以明辨是非，恒心才可以達(dá)到目的宗旨來(lái)學(xué)習(xí)”。（3）、在與顧客溝通上，善用良好的語(yǔ)言溝通本領(lǐng)為公司謀取肯定的合理好處，同時(shí)

14、老顧客的維持，新顧客的需找。（4）、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上，也匯合理的結(jié)合市場(chǎng)行情，給予相應(yīng)部門一個(gè)指導(dǎo)方案與合理化建議。（5）、在產(chǎn)品組織上要提前明確計(jì)劃，合適實(shí)施計(jì)劃，不輕易承若顧客，承諾就必需辦到、辦好。這是我在20XX年的個(gè)人計(jì)劃，希望在以后工作中不斷地努力改善。我會(huì)更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地執(zhí)行自己的崗位職責(zé)。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇5 我到_公司首要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我差不多完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里盡管存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手首先要降低成本，應(yīng)該采取的首要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量

15、比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是!以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去博得市場(chǎng)，博得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提升會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較劇烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)厲。業(yè)務(wù)水平和職工素質(zhì)的提升至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和

16、社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲牟利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)首要來(lái)源有：電腦銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；電腦網(wǎng)校等和電腦產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年首要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，奪取獲取更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定及時(shí)、售后服務(wù)肯定要好，讓顧客信任我們、讓顧客真真切切的享受到上帝般的待遇?？梢酝瓿傻睦麧?rùn)目標(biāo)，_萬(wàn)元，純利潤(rùn)_萬(wàn)元。其中：打字

17、復(fù)印_萬(wàn)元，網(wǎng)校萬(wàn)元，電腦_萬(wàn)元，電腦耗材及配件_萬(wàn)元，其他：_萬(wàn)元，人職工資_萬(wàn)元。二、顧客服務(wù)部獲取的利潤(rùn)途徑和措施客戶服務(wù)部利潤(rùn)首要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；電腦維修；電腦會(huì)員制。20XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，因此說今年首要目標(biāo)是顧客服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢酝瓿傻睦麧?rùn)目標(biāo)，利潤(rùn)_萬(wàn)元。三、工程部獲取的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)首要來(lái)源：電腦網(wǎng)絡(luò)工程；沒有線網(wǎng)絡(luò)工程。因?yàn)楸镜鼐W(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，沒有線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于電腦網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入

18、點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年首要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)沒有線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在_萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)_萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒領(lǐng)會(huì)議室_萬(wàn)元；別的網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分_萬(wàn)元；電腦部分_萬(wàn)元，人職工資_萬(wàn)元，可以完成的利潤(rùn)目標(biāo)，利潤(rùn)_萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由顧客服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以鼓勵(lì)工程部提升工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的職工決不手軟，損壞公司

19、形象的肯定嚴(yán)肅處置。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、果斷地貫徹執(zhí)行，顧客服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如電腦維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期顧客。對(duì)大型顧客要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的顧客關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位職工要貫徹執(zhí)行。服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較

20、看好的有保修期以外的電腦維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。!四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為職工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提升，努力把公司建成平谷地電腦的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不了解要問，不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回想歷史、預(yù)測(cè)以后，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增加使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、職工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期

21、不定期安排職工培訓(xùn)。積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體職工的培訓(xùn)活動(dòng)。走鋈參與培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)嘌的勘輳何職工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供職工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支可以打硬仗的隊(duì)伍。每一個(gè)部門、每位職工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提升。同志們，時(shí)間是有限的、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的，電腦技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話確實(shí)是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)

22、部門應(yīng)互相配合互相協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的全部工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制訂的萬(wàn)利潤(rùn)目標(biāo)。以后如何辦，我想，決不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，肯定要力爭(zhēng)以下兩點(diǎn)：、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)確實(shí)是開辟市場(chǎng)和_公司的業(yè)務(wù)，在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大，把公司的好處看得高于全部。決不干有損于_形象的情況。、努力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，提升工作本領(lǐng)，和業(yè)務(wù)水平，為把_建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制訂的利潤(rùn)目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位職

23、工進(jìn)行監(jiān)督。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇6 在這一年里，公司成立初期市場(chǎng)部需要不斷完善管理制度，加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研，為步入高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)更快的效益增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。關(guān)于市場(chǎng)部來(lái)說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20XX年工作計(jì)劃如下。一、銷售網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接操作關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處置工作的職能部門，接受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部銷售人員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)之間是一種直接接觸的關(guān)系，即在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處置方面直接進(jìn)行操作，并承擔(dān)銷售網(wǎng)絡(luò)工作的任務(wù)。2.人員配置：（1）銷售、統(tǒng)計(jì)管理員：內(nèi)勤統(tǒng)

24、計(jì)管理員1名，分管產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)，兼任加工進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)。（2）市場(chǎng)開發(fā)助理：省外市場(chǎng)開發(fā)助理1名,分管省外市場(chǎng)的銷售，兼任物料取樣和調(diào)度工作。3.加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)6月份前完成對(duì)市場(chǎng)部銷售、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20XX年市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。4.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)實(shí)施細(xì)則規(guī)定。建立市場(chǎng)部考核制度，并根據(jù)具體情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以監(jiān)督催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立健全銷售管理的工作。5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)助理提供的市場(chǎng)信息、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、三項(xiàng)目標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部成員進(jìn)行

25、定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。銷售、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合互相收集資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的大概性。進(jìn)一步加強(qiáng)銷售的管理，在銷售的完整性、及時(shí)性、有用性和保密性等方面更上一層樓。6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研以市場(chǎng)開發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理和公司在開辟新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率，20XX年初步考慮參與幾個(gè)品牌推廣會(huì)和貴金屬年會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大銷售信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為

26、實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2、在完成重點(diǎn)或大型的招標(biāo)項(xiàng)目之際，聘請(qǐng)相關(guān)部門參與公司舉辦的慶功活動(dòng)，用大型貴金屬招標(biāo)或大額訂單實(shí)例展示和宣傳公司品牌，顯示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立貴金屬行業(yè)中典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在網(wǎng)絡(luò)和知名貴金屬網(wǎng)頁(yè)作宣傳或廣告，展示公司實(shí)力;及時(shí)制作公司新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，發(fā)放到各商家手中，盡大概地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和業(yè)內(nèi)子員接觸，學(xué)習(xí)相關(guān)貴金屬專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的公司職工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位商家與公司人員接觸的人都可以留下美好而深刻地印象，

27、從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、顧客招待客人招待工作依然市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人招待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何保質(zhì)保量地做好客人招待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行認(rèn)真研究和探究的重要課題。表面上看起來(lái)招待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上顧客招待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探究就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響招待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的、

28、清晰的、有肯定深度的.了解，對(duì)公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、持之以恒地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)公司的招待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)招待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提升項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20XX年著重抓好以下幾方面的工作：1、監(jiān)督催促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的招待工作，確保招待效果。2、在確保顧客招待效果的提前下，將盡大概地節(jié)省招待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提升公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好來(lái)訪顧客的招待檔案管理工作，將存在顧客和合同顧客的檔案分

29、類保存，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程，處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格實(shí)施“全部按認(rèn)真管理，全部按程序操作，全部用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司和銷售系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的全部工作管理，努力提升管理水平。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的進(jìn)程控制和最終效果。提升他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4、全部從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)銷售體系一盤棋。積極做好銷售系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提升銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20XX年的銷售目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。5、配合董事長(zhǎng)做好銷售

30、系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇7 1、每一個(gè)月要增加2個(gè)以上的新顧客，還要有23個(gè)意向顧客，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)，消除自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教導(dǎo)。3、一天拜訪量至少20家以上，見顧客之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。4、對(duì)全部顧客的工作態(tài)度都要一樣，不能碰到軟弱的顧客我就強(qiáng)勢(shì)。碰到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四，都要冷靜以對(duì)，果斷我們公司原則，我們是廠家。果斷自己的立場(chǎng)。5、在維護(hù)老顧客這塊。顧客碰到問題，不能置之不理肯定要盡盡力幫助他們解決。要先做人

31、再做生意。秉著誠(chéng)信。讓顧客從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的顧客，自己由心的感覺到恐慌，膽怯心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探究。讓自己可以在真正意義上的成長(zhǎng)。7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探究，的是要和其他辦事處做的好的同事，客氣向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。8

32、、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)顧客。碰到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。消除悲觀。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受本領(lǐng)。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的顧客。9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力奪取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)顧客。以保證每一個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒顧客，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇8 即將過去的20XX年，我的感受頗多。回想這一年的工作進(jìn)程作為某某迪的一名職工我深深感到某某之蓬勃發(fā)展的熱氣和某某人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)

33、窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。因此更要提升自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和各部門的大力配合下，20XX年的銷售額與去年相比取得了較好地成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!某某年工作總結(jié)：從開廠以來(lái)截止某某年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（某某、某某、某某）共某某個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約某某：顧客共某某個(gè)（某某年新顧客個(gè)，之前的老顧客某某年未返單的共個(gè)），總銷售額約某某rmb;：顧客共某某個(gè)（某某年新顧客某某個(gè)，之前的老顧客某某年未返單的共某某個(gè)），總銷售額約某某;：顧客共某某個(gè)（某某年新顧客某某個(gè)，之前的老顧客某某年未返單的共某某個(gè)），總銷