1、Word - 3 -咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類詢問(wèn)培訓(xùn)項(xiàng)目大客戶經(jīng)理 通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司,sgs,上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通標(biāo) 職責(zé)描述: -負(fù)責(zé)公司質(zhì)量類生產(chǎn)類領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)培訓(xùn)、詢問(wèn)產(chǎn)品的銷售工作,并為客戶定制化培訓(xùn)解決方案; -對(duì)于客戶需求有敏銳的嗅覺以及能快速匹配培訓(xùn)需求的力量,結(jié)合客戶的需求,完成需求調(diào)研與診斷分析,制定針對(duì)性、專業(yè)化的內(nèi)訓(xùn)解決方案; -對(duì)客戶的詢問(wèn)、疑問(wèn)、建議、反饋快速響應(yīng),并準(zhǔn)時(shí)解決,提升客戶滿足度; -組織實(shí)施培訓(xùn),滲透培訓(xùn)服務(wù)的全程及后續(xù)開發(fā),反饋培訓(xùn)報(bào)告,建立客戶檔案; -為客戶供應(yīng)全面完善的服務(wù),售前溝通、售中以及售后

2、的跟蹤反饋工作,并有力量協(xié)調(diào)解決突發(fā)狀況達(dá)成客戶的滿足度; -完成公司制定的銷售考核,并供應(yīng)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 -樂(lè)觀主動(dòng)地開拓多渠道銷售,挖掘和推動(dòng)潛在的銷售機(jī)會(huì),進(jìn)展新客戶群體; -能保持良好的新老客戶關(guān)系,維持良性可持續(xù)進(jìn)展的合作關(guān)系,提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可度,建立公司的信譽(yù)并贏得客戶信任; 任職要求: -本科學(xué)歷及以上,具備3年以上相關(guān)培訓(xùn)詢問(wèn)行業(yè)銷售閱歷或者跨國(guó)企業(yè)國(guó)際銷售和服務(wù)閱歷; -熟識(shí)制造型企業(yè)運(yùn)作流程; -具備良好的溝通力量和技巧,擅長(zhǎng)傾聽、挖掘、分析客戶的潛在需求,有很強(qiáng)的規(guī)律思維力量; -對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域有豐富的學(xué)問(wèn),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和求知欲; -良好的抗壓力量和領(lǐng)導(dǎo)力量,情愿接受富有挑戰(zhàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo); -儀表干凈,談吐得體,具有高度的職業(yè)化平水, 誠(chéng)懇守信; -嫻熟操作Windows 辦公軟件,例如:Wo