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1、是源醫(yī)學(xué)科技(深圳)有限公司電子商務(wù)管理制度文件編號(hào): SYCW2010-005版 本: V1.0 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 生效日期: 2011-02-24 受文部門: 電子商務(wù)務(wù)部組織織架構(gòu)圖圖電子商務(wù)務(wù)部職位位說明電子商務(wù)務(wù)部組織織架構(gòu)圖圖電子商務(wù)務(wù)部職位位說明電子商務(wù)務(wù)部管理理制度電腦使用用和管理理電子商務(wù)務(wù)部組織架架構(gòu)圖電子商務(wù)主管電子商務(wù)產(chǎn)品專員網(wǎng)頁(yè)美工電子商務(wù)助理電子商務(wù)渠道專員電子商務(wù)推廣專員PAGE 電子商務(wù)務(wù)部職位位說明一、電子子商務(wù)主主管:1、負(fù)責(zé)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)優(yōu)品商城城運(yùn)營(yíng)方方案編寫寫、實(shí)施施及相關(guān)關(guān)項(xiàng)目對(duì)對(duì)外合作作談判并并負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)合作項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度跟進(jìn)進(jìn)、管理理,并主動(dòng)
2、動(dòng)挖掘市市場(chǎng)需求求,為公公司的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)尋找找新的業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)長(zhǎng)點(diǎn);并并對(duì)優(yōu)悅悅優(yōu)品商商城推廣廣以及各各類數(shù)據(jù)據(jù)分析并并評(píng)估。2、通過過研究用用戶需求求、市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)和和運(yùn)營(yíng)數(shù)數(shù)據(jù),并并結(jié)合欄欄目的調(diào)調(diào)整、改改進(jìn),組組織和引引進(jìn)符合合用戶需需求;3、根據(jù)據(jù)行業(yè)狀狀況、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)勢(shì)等,分分析與預(yù)預(yù)測(cè),主主動(dòng)提出出業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的建建議和設(shè)設(shè)想4、搜集集行業(yè)及及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手信息息,為上上級(jí)制定定網(wǎng)站整整體的宣宣傳和推推廣規(guī)劃劃提供參參考5、維護(hù)護(hù)合作伙伙伴關(guān)系系;二、電子子商務(wù)渠渠道專員員1、制定定并實(shí)施施網(wǎng)絡(luò)銷銷售計(jì)劃劃,建立立網(wǎng)絡(luò)分分銷渠道道;2、了解解用戶對(duì)對(duì)電子商商務(wù)的需需求,并并積極尋尋找合作
3、作方,聯(lián)聯(lián)動(dòng)推廣廣;3、對(duì)互互聯(lián)網(wǎng)推推廣效果果和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)渠道銷銷售狀況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)測(cè)、分分析,并并形成書書面報(bào)告告;4、上級(jí)級(jí)交辦的的其他工工作事項(xiàng)項(xiàng)。三、電子子商務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品專員員1、及時(shí)時(shí)完成優(yōu)優(yōu)悅優(yōu)品品商城新新品上架架、產(chǎn)品品編輯、產(chǎn)品更更新;2、負(fù)責(zé)責(zé)電子商商城產(chǎn)品品圖片處處理;3、及及時(shí)完成成電子商商城軟文文撰寫、新聞發(fā)發(fā)布;4、完成成領(lǐng)導(dǎo)交交給的其其他任務(wù)務(wù)四、電子子商務(wù)助助理1、配合合公司優(yōu)優(yōu)悅優(yōu)品品項(xiàng)目發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃,負(fù)責(zé)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)優(yōu)品商城城訂單的的管理,包含商商城進(jìn)銷銷存管理理;2、及時(shí)時(shí)回復(fù)優(yōu)優(yōu)悅優(yōu)品品商城產(chǎn)產(chǎn)品評(píng)述述;3、上級(jí)級(jí)交辦的的其他工工作事項(xiàng)項(xiàng)。五、電子子商推廣廣專員1、及時(shí)
4、時(shí)完成優(yōu)優(yōu)悅優(yōu)品品商城的的推廣,包含博博客營(yíng)銷銷、電子子郵件營(yíng)營(yíng)銷、論論壇營(yíng)銷銷、問答答式營(yíng)銷銷、SEEO、SSEM、交換鏈鏈接等2、及時(shí)時(shí)對(duì)商城城的推廣廣效果進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估,并制制定最優(yōu)優(yōu)推廣方方案;3、撰寫寫軟文并并發(fā)布4、上級(jí)級(jí)交辦的的其他工工作事項(xiàng)項(xiàng)。六、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)美工1、及時(shí)時(shí)完成電電子商城城美工設(shè)設(shè)計(jì),廣廣告圖片片等處理理2、電子子商城風(fēng)風(fēng)格掌控控與設(shè)計(jì)計(jì)3、上級(jí)級(jí)交辦的的其他工工作事項(xiàng)項(xiàng)。電子商務(wù)主管,計(jì)劃整體運(yùn)營(yíng),并協(xié)調(diào)各部門工作,以及合作洽談,數(shù)據(jù)分析電子商務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)流流程圖渠道專員開發(fā)并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道客戶訂貨客戶打款商務(wù)助理通知財(cái)務(wù)查賬電子商務(wù)交易平臺(tái)網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)根據(jù)項(xiàng)目需求,完
5、成交易平臺(tái)整體風(fēng)格以及美工設(shè)計(jì),以提高訂單轉(zhuǎn)換率和優(yōu)悅優(yōu)品品牌形象。采購(gòu)部上游供應(yīng)商整合推廣專員推廣商城,提高網(wǎng)站流量,促成訂單產(chǎn)品編輯完成產(chǎn)品圖片處理,產(chǎn)品編輯,以及產(chǎn)品產(chǎn)品上架更新管理部產(chǎn)看有庫(kù)存的情況下,出庫(kù)商務(wù)助理通知管理部備貨客服部回訪客戶,并進(jìn)入售后,二次營(yíng)銷。物流專員打包發(fā)貨管理部出庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)訂貨管理部在無(wú)庫(kù)存情況下,通知采購(gòu)訂貨電子商務(wù)務(wù)部管理理制度1、遵守守公司規(guī)規(guī)章制度度,維護(hù)護(hù)公司信信譽(yù),嚴(yán)嚴(yán)守公司司秘密2、忠于于職守、服從工工作安排排,不得得陽(yáng)奉陰陰違或者者敷衍塞塞責(zé)。如如有不同同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相告或或者以書書面陳述述,一經(jīng)經(jīng)上級(jí)決決定,應(yīng)應(yīng)立即遵遵照?qǐng)?zhí)行行。3、充
6、分分發(fā)揮主主觀能動(dòng)動(dòng)性、積積極提高高工作效效率,業(yè)業(yè)務(wù)上應(yīng)應(yīng)力求精精益求精精。對(duì)所所擔(dān)負(fù)的的工作爭(zhēng)爭(zhēng)取時(shí)效效,不拖拖延、不不積壓。4、同事事之間應(yīng)應(yīng)相互尊尊重和友友好合作作,不得得有吵鬧鬧、聊天天、搬弄弄是非等等破壞正正常工作作秩序的的行為。5、及時(shí)時(shí)回復(fù)要要求,認(rèn)認(rèn)真解答答客戶疑疑難,力力求客戶戶滿意。6、辦公公時(shí)間不不得利用用公司電電話、電電腦燈辦辦公設(shè)施施辦私事事。上班班時(shí)間不不得從事事于工作作無(wú)關(guān)的的其它事事情。7、非電電子商務(wù)務(wù)部人員員未經(jīng)許許可不得得隨意進(jìn)進(jìn)入電子子商務(wù)部部計(jì)算機(jī)機(jī)。如需需進(jìn)入,須經(jīng)有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)。電腦使用用和管理理1、電腦腦使用實(shí)實(shí)行專人人專用-未經(jīng)使使用人許許可任何何人不得得隨意使使用。2、未經(jīng)經(jīng)許可任任何人不不得更換換電腦軟軟硬件,拒絕使使用來歷歷不明的的軟件和和光盤。3、禁止止使用、傳播、編制、復(fù)制電電腦游戲戲,嚴(yán)禁禁上班時(shí)時(shí)間玩電電腦游戲戲。4、鼓勵(lì)勵(lì)員工探探索、開開發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源,為產(chǎn)品品推廣工工作提供供理論和和時(shí)間依依
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