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1、Word - 5 -客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全崗位競職演講稿: 第頁碼頁碼頁 / 共NUMPAGES 總頁數(shù)總頁數(shù)頁 客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全崗位競職演講稿 我叫_,來自_區(qū)客戶服務(wù)部,現(xiàn)就讀于_涵授高校,文秘專業(yè)。我今日所競聘的崗位是_區(qū)客戶服務(wù)部收費(fèi)一崗。 我之所以今日可以競聘這一崗,其優(yōu)勢在于:2022年2月份我入司到中國人壽商丘分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,向來從事客戶服務(wù)工作收費(fèi)。只因入司時光短,需要掌控的專業(yè)學(xué)問多。為了協(xié)作其他其他崗位工作的順當(dāng)舉行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的堆積,漸漸從中學(xué)習(xí)到無數(shù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問,同時也提高自己面向突發(fā)疑難問題的處理手段,豐盛了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提升自身素養(yǎng),

2、牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提升工作效率,以便提升業(yè)務(wù)處理技能,完美客戶服務(wù)工作。盡管收費(fèi)崗十分的忙,也特殊的凌亂,但我都能做到一絲不茍、仔細(xì)、認(rèn)真,不讓自己的工作浮現(xiàn)任何的差錯。同時,收費(fèi)人員不但要干好本職工作,對于其實相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)問的掌控和熟悉。在面向于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)詢問,精確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服收費(fèi)人員。 在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問的熬煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個工作,惟獨自己首先熱愛這個崗位,才干充分發(fā)揮自已本事,為客戶做好每一件事。天天以微笑的情緒、以專業(yè)和誠摯,服務(wù)于客戶。我熱烈、我大方、我周到,讓客戶開心

3、而來,愜意而歸。做到不斷改進(jìn),完美服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。 如果我可以競聘上,我會一如既往的做好自己崗位工作,遵守公司規(guī)定,強(qiáng)化自我的管理意識,嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)愜意。 如果我不可以競聘上,我也決不氣餒,我會仔細(xì)從中自查在工作中的弊端,深刻思量問題癥結(jié)所在,努力克服,使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員! 感謝大家! 競聘演講稿 大家好,我叫_,我要競聘的崗位是_區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。 首先,我先容易介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。 因為不斷學(xué)習(xí)的堆積,如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌,我認(rèn)為我有本事,也有信念在保全崗位上做

4、出更優(yōu)異的業(yè)績。 眾所周知,業(yè)務(wù)本事過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點,沒有過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng),又如何把工作做好,另外的一切更是無從談起。十幾年的工作閱歷和不斷學(xué)習(xí)讓我擁有了極其豐盛的業(yè)務(wù)學(xué)問,使我有本事去面向工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提升自己的學(xué)問水平,以便未來更了的開展工作,我參與了組織的“湖南高?!边h(yuǎn)程教導(dǎo),并取得了金融專業(yè)的本科學(xué)歷,兩年的學(xué)習(xí),充實了自己,也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。 俗語說“干一行,愛一行,我做壽保險工作已經(jīng)十幾年了,我也深深的愛上了這份工作,為了她,我能夠付出汗水,付出才智,付出我的青春,希翼公司能給我這個能充分發(fā)揮我長處的本事和

5、機(jī)會,我會以實際行動來證實我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望 假如我能競聘上這個崗位,我將會越發(fā)努力的工作,以十倍的熱烈投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去仔細(xì)對待工作。繼續(xù)深化的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),越發(fā)嚴(yán)格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準(zhǔn)則,遵守公司紀(jì)律,時時注重自己的言行舉止,保持樂觀向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象。 總之,假如我能夠競聘上這個崗位,我會把我多年堆積的閱歷和所學(xué)到的學(xué)問,有效的運(yùn)用的實際工作中去,理論與實踐相結(jié)合,一定會大大提升工作的效率!為我公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn) 感謝大家! 競聘演講稿 我叫_,進(jìn)入公司已經(jīng)有兩年的光

6、陰,現(xiàn)在在_區(qū)客戶服務(wù)部工作,在這兩年的時光,我獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和身邊同事的照看,使我自己在客服部獲得了很大的長進(jìn)。 在付費(fèi)的崗位上,仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,由于在現(xiàn)在這個社會中,沒有學(xué)問就沒有一切,面向客戶,自己要做到三心:精心、耐心、專心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶的愜意度與忠誠度,把客戶的愜意,做為自己工作的任務(wù),把客戶的利益當(dāng)做自己的利益,把客戶的事當(dāng)做自己的事辦。在保險這個市場里,客戶就是一切,對于他們提出的問題,自己都仔細(xì)回答,惟獨擺正了心里的位置,才干使客戶愜意,提升工作效率,更好的服務(wù)于客戶。 此次公司的改革,也是為了適應(yīng)市場進(jìn)展的要求,市場變、企業(yè)不變,就會浮現(xiàn)問題,總是解決不好,就會損失企業(yè)的利益,如企業(yè)沒有了利益,何談個人利益。所以我認(rèn)為,公司的這次人事改革是有須要而且準(zhǔn)時的。假如我能幸運(yùn)的競爭上付費(fèi)這個崗位, 會努力的做好自己的本職工作,遵守好公司的各項規(guī)則制度,服務(wù)好客戶,使企業(yè)可以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,生存的間隙越來越大。履行好自己的職責(zé),爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。所謂在其位,謀其職,我信任自己有本事在付費(fèi)的崗位上做出自己最好業(yè)績,工作時光做到精神飽滿,保持最好的精神狀態(tài)和活力。固然也要做好“一顆紅心,兩手預(yù)備”,假如我沒有繼續(xù)留在付費(fèi)這個崗位上,說明自己的專

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