1、- PAGE 31 -【探討】4S店店會計核算流流程和相關業(yè)業(yè)務汽車逐漸成成為了大眾消消費品，所以以這個行業(yè)自自然對4S店店會計的需求求也與日俱增增。4S店的的主要核算業(yè)業(yè)務大體分為為：整車銷售售、精品銷售售、配件銷售售、保險理賠賠、售后維修修、保修保養(yǎng)養(yǎng)費用等?？纯雌饋磉@些比比一個企業(yè)簡簡單，但看到到版里好多人人問詢4S店店會計核算的的相關問題，就就發(fā)現(xiàn)很多人人其實非常需需要這方面的的經(jīng)驗。坐坐姐姐回回答了很多，但但是因為以前前的帖子沉了了下去比較難難找，微微也也沒有這方面面的親身經(jīng)歷歷，所以今天天做一個以往往的匯總討論論，就將以前前大家問的問問題集合了起起來。希望有有這方面經(jīng)驗驗和見識的朋

2、朋友來談談：4S店會計計核算的流程程和相關業(yè)務務。1.4s店店涉及哪些工工商稅務、收收入支出？解答： zsl89989：:汽汽車4S店有有整車銷售和和維修保養(yǎng)收收入，支出就就是對應的購購車、零配件件、工資等，增增值稅，車輛輛購置稅、營營業(yè)稅、所得得稅，及附加加稅金來這里坐坐坐：4S店就是指汽車車的銷售，配配件的銷售，售售后服務維修修，信息服務務等四個項目目集中一起 的 汽車銷銷售公司，至至于核算，有有屬于增值稅稅的 也也有屬于營業(yè)業(yè)稅的， 還有混淆行行為的，所以以核算必須分分清楚。2.三年前前買的汽車 ,因帳上沒沒錢，一直沒沒入賬，現(xiàn)在在可以入嗎？比較合理？解答：rose_1234556:可以

3、作作為調(diào)賬來處處理。百曉生：調(diào)調(diào)帳的話，就就要涉及以前前年度損益調(diào)調(diào)整，你就當當做當年入的的得了，不然然又要涉及稅稅，還要和稅稅務打交道，能能免則免了。3.汽車銷銷售公司的臨臨時牌照費怎怎樣入賬？我我們是汽車銷銷售公司（一一般納稅人），向向顧客受的臨臨時牌照費（一一般是50元元）怎樣入賬賬呢？我司給給顧客開張收收據(jù)，然后將將收據(jù)付后。解答： awanggml：掛其其他應付款，付付的時候轉(zhuǎn)出出去。斐雯：價外外費用，交增增值稅，雨中的大連連：辦個卡存存里，不走到到帳內(nèi)，但盡盡量不給客戶戶開收據(jù)。4.主管部部門無償借給給我單位使用用的車，車輛輛年檢費怎么么入帳。（戶戶名主管單位位）解答：TOPHAA

4、PPYKIING:如果果有借用協(xié)議議是可以入賬賬的。Wodeqqidai:沒有借用協(xié)協(xié)議的話，如如果這項費用用又要在公司司帳上報銷，那那就讓車主與與公司簽訂一一份車輛借用用協(xié)議，則其其開銷就可計計入企業(yè)的費費用了，但不不能做為企業(yè)業(yè)的固定資產(chǎn)產(chǎn)Wmm:即即使有了協(xié)議議，年檢和保保險費用也不不能計入企業(yè)業(yè)的費用歡迎大家來來會計實務探探討就 HYPERLINK /showtopic.asp?TOPIC_ID=936531&Forum_ID=7 4S店店會計核算流流程和相關業(yè)業(yè)務 進行熱熱烈的討論！探討小結經(jīng)過大家的的討論現(xiàn)在將將4店會計計的主要業(yè)務務核算總結如如下：一、整車銷銷售1、預付車車款借：

5、預付賬賬款貸：銀行行存款2、收到采采購發(fā)票借：庫存商商品應交稅稅費應交交增值稅（進進項稅）貸：預預付賬款（有些廠家家會將折扣、銀銀承貼息等開開到發(fā)票上，但但是有些廠家家會單獨在廠廠家設立虛擬擬賬戶，所以以還要針對你你企業(yè)的情況況做這塊的賬賬務處理）3、銷售（1）收到到預收款借：銀行存存款貸：預收收賬款-預收收車款其他應付款款-代收款項項（代收客戶戶驗車費和購購置稅及保險險費）（2）開具具機動車發(fā)票票借：預收賬賬款預收收車款貸：主營營業(yè)務收入汽車銷售售收入應交交稅費應應交增值稅（銷銷項稅）（3）代客客戶繳納保險險費和購置稅稅借：其他應應付款代代收款項貸：現(xiàn)金金（4）代客客戶付保險費費（一般保險險

6、費都是和保保險公司聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，如果客戶戶自己有銀行行卡可以直接接刷卡，如果果沒有就需要要用公司的卡卡刷，公司可可以去開戶行行辦理商務卡卡）借：其他應應付款代代收款項貸：銀行行存款4、結轉(zhuǎn)銷銷售成本借：主營業(yè)業(yè)務成本汽車銷售成成本貸：庫存存商品二、精品銷銷售（1）開具具增值稅發(fā)票票借：預收賬賬款預收收車款貸：主營營業(yè)務收入精品裝飾飾收入應交交稅費應應交增值稅（銷銷項稅）（2）結轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)裝飾成本借：主營業(yè)業(yè)務成本精品裝飾成成本貸：庫存存商品三、配件銷銷售1、配件購購入借：庫存商商品配件件應交稅費費應交增增值稅（進項項稅）貸：銀行行存款2、配件銷銷售借：應收賬賬款貸：主營營業(yè)務收入配件銷售售收入應交交稅費應

7、應交增值稅（銷銷項稅）3、結轉(zhuǎn)配配件銷售成本本借：主營業(yè)業(yè)務成本貸：庫存存商品四、保險理理賠1、一般關關于保險公司司理賠維修先先掛賬借：應收賬賬款*保險公司貸：主營營業(yè)務收入維修收入入應交交稅費應應交增值稅（銷銷項稅）2、保險公公司回款（保保險公司回款款其中有部分分款是退三者者的修理費）借：銀行存存款貸：應收收賬款*保險公司司其他他應付款退三者修理理費3、退三者者修理費借：其他應應付款退退三者修理費費貸：庫存存現(xiàn)金4、結轉(zhuǎn)維維修成本借：主營業(yè)業(yè)務成本維修貸：庫存存商品配配件應付付工資（職工工薪酬 新準準則，下同）五、售后維維修（1）收到到預收維修款款借：銀行存存款貸：預收收賬款預預收維修款（2

8、）開具具維修發(fā)票借：預收賬賬款預收收維修款貸：主營營業(yè)務收入維修收入入應交交稅費應應交增值稅（銷銷項稅）（3）結轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)維修成本借：主營業(yè)業(yè)務成本維修成本貸：庫存存商品應付付工資六、保修保保養(yǎng)費用（1）發(fā)生生保修保養(yǎng)費費用借；應收賬賬款廠家家貸：主營營業(yè)務收入配件銷售售收入工時收入應交交稅費-應交交增值稅（銷銷項稅）（2）收到到廠家確認電電傳文件借：預付賬賬款貸：應收收賬款廠廠家主要是四個部分分銷售:1、整整車銷售部分分，一般采用用個別成本法法或者先進先先出法，因為為是商業(yè)企業(yè)業(yè)，所以成本本只包括進價價，運費一般般汽車生產(chǎn)企企業(yè)中轉(zhuǎn)庫承承擔，其它費費用計入經(jīng)營營費用中，一一般的汽車銷銷售企業(yè)都會會

9、根據(jù)廠家政政策，每月完完成情況來計計算應得折讓讓，一般是在在下幾個月中中開具紅字發(fā)發(fā)票或者負數(shù)數(shù)折讓，沖抵抵商品銷售成成本科目，記記往，折讓或或折扣的計算算和損取工作作是作為財務務經(jīng)理必須充充分要重視的的。如果有多多品牌業(yè)務的的話，中間商商的提成最好好先掛帳，待待以后找機會會沖銷，還有有試乘試駕車車是普通發(fā)票票取得，作銷銷售的話要交交固定資產(chǎn)銷銷售增值稅44%， 2、若若有分期信貸貸業(yè)務的話，墊墊資要有保障障，每筆的收收入為手續(xù)費費收入1%-5%和保險險返利收入66%，注意此此部分業(yè)務風風險很大，所所以辦手續(xù)時時一定要符合合要求后再行行辦理，不能能違歸操作。3、裝飾業(yè)務部分，主要銷售汽車內(nèi)飾及

10、小物件，此部分毛利率在4S店中屬于最高，一般能達到40%-60%，所以要開展這項業(yè)務，雖然此項業(yè)務競爭非常激烈，但是一旦能夠開展這項業(yè)務，對于整車銷售或者售后服務質(zhì)量都會有很大的提高，也會開形中提升4S的水準。4、服務站部分：主要是針對本店的汽車銷售的售后服務，在商品銷售收入明細帳下設維修收入、首保收入、索賠收入、備件銷售收入等明細科目，是針對汽車運行公里內(nèi)可以首保，備件問題可以索賠以及外地銷售備件專設科目，一般不設備件明細銷售，因為備件種類可達上千種，所以如果沒有庫存財務聯(lián)網(wǎng)的計算機信息處理帳務的話，還是只設數(shù)量金額，不要設的過細，但對于備件要做到二月內(nèi)一盤點，而且要注意出現(xiàn)的保管問題，對于

11、缺失的備件要注意對于責任人處罰，每個4S店的帳務都有自己的特點，不可能完全照搬，主要是為了管理及稅收等來設置，屬一般納稅人交增值稅，開具汽車銷售發(fā)票，汽車維修發(fā)票，配件銷售發(fā)票，和增值稅專用發(fā)票，記住，要信息員開具銷售結算單，結算員核對無誤后，辦理業(yè)務，設置整車銷售的話可以分地區(qū)及部門或銷售員等專項核算，以利于月底計算提成，一般在完成任務的情況下，單車提成200-500元，但必須超過盈利的最低限額，對于管理方面，你可以根據(jù)以前所學知識，適當?shù)淖兺?，變被動為主動，其實還有很多方面沒來得及說清，希望以上對你有所幫助。4S店財務管理理方面怕是不不會有什么成成形的資料的的，據(jù)我所知知國內(nèi)的4SS店起步

12、都較較晚，一般在在銷售、服務務管理方面往往往有國外的的現(xiàn)成模式可可參照，但在在財務管理方方面，由于各各國財務制度度方面的特殊殊性，不容易易相互借鑒，管管理均比較粗粗放。會計人數(shù)、崗位位分工、工作作流程，一般般是各店根據(jù)據(jù)自己的情況況自行考慮安安排，但一般般可以這樣設設置：財務部可設四人人，其中一為為部門主管，主主要負責整個個公司的財務務工作，包括括融資、稅務務、編制預算算、進行財務務分析等，在在部門內(nèi)一般般負責總賬、會會計報表、稅稅務報表、審審核、整車及及服務成本結結轉(zhuǎn)；一為記賬會計，負負責對賬、記記賬、作憑證證、開整車發(fā)發(fā)票、做一些些輔助報表；一為出納，主要要負責收取整整車款，跑銀銀行，如果

13、有有融資車業(yè)務務，要負責與與銀行交涉辦辦理整車合格格證核對及存存取業(yè)務。一為服務結算，一一般設在服務務前臺，主要要負責收取服服務收入款，備備件收入款，精精品安裝收入入款，作服務務業(yè)務結算，并并每日將收取取的款項交公公司財務，作作營業(yè)日報表表。在4S店實現(xiàn)預預算管理的難難度比較大，推推行的效果往往往不是很理理想。原因在在于， 一、幾項重要預預算的編制均均需要有關部部門參與，但但目前的有關關人員的水準準往往很成問問題，無法按按照科學的思思路來提交預預算。這種情情況下往往需需要懂行的管管理層的堅決決推進，也需需要有關部門門人員具備預預算編制的基基本概念。同同時也要看到到，商業(yè)企業(yè)業(yè)特別是汽車車銷售行

14、業(yè)目目前受市場的的影響太大，經(jīng)經(jīng)常性的要根根據(jù)市場變化化隨時調(diào)整策策略，幾個主主要項目的預預算編制往往往不能反映現(xiàn)現(xiàn)實，如：廣廣告投放，銷銷售價格等等等，所以目前前的預算只能能是做成粗略略的年度計劃劃形式，根據(jù)據(jù)行業(yè)慣例，測測算出幾項重重要支出的大大致水平，象象文中所述的的嚴格預算管管理并按月分分析，是不大大現(xiàn)實的。只只有對于日常常管理費用部部分還可以做做到這一點。二、在4S店，很很重要的一項項支出是工資資，但確定實實行何種工資資激勵制度，是是一件難事，而而且對預算編編制有很大的的影響，據(jù)我我所知，有的的公司實現(xiàn)的的激勵辦法很很不利于控制制工資水平，而而這又并非財財務人員所能能左右。三、實行嚴

15、格預預算管理的前前提是，企業(yè)業(yè)的財務管理理要非常規(guī)范范，簡單說，企企業(yè)的賬務上上的信息都是是客觀、全面面的。由于眾眾所周知的原原因，目前這這是不容易做做到的。如果果財務處理不不夠規(guī)范，要要進行財務分分析，需要財財務人員投入入大量的精力力進行一些細細小項目的分分析調(diào)整，這這將是相當困困難的事。在4S店，作為為新入行的財財務人員，除除了掌握好公公司費用開支支標準外，重重點是如何做做好公司的財財務監(jiān)管工作作，有幾點重重要的關健點點建議你注意意：一、存貨管理，財財務人員一定定要對公司的的服務管理軟軟件非常了解解，幾個重要要數(shù)據(jù)要明確確其意義，明明確獲得途徑徑，主要是庫庫存?zhèn)浼?，監(jiān)監(jiān)督好備件的的入出庫過

16、程程，對于存貨貨管理軟件應應熟悉其功能能，對于一些些比較特殊的的入出庫需要要在財務的監(jiān)監(jiān)督下進行。財財務上的庫存存?zhèn)浼欢ㄒc庫房內(nèi)實實物價值相符符。二、服務收入管管理，公司每每月的服務收收入一定要與與服務軟件系系統(tǒng)的數(shù)字相相符，一定要要慎重進行反反結算，并確確保反結算是是在財務的監(jiān)監(jiān)督下。且反反結算只能是是由財務結算算人員進行，不不對其他人員員授權。以上是兩個最容容易出問題的的地方。三、整車銷售收收入的管理，確確保每一筆銷銷售都形成訂訂單，且訂單單上一定反映映真實的銷售售價格，有關關贈送保險、精精品的一定要要在定單上反反映出來，公公司的銷售價價格政策要在在財務備案，超超出授權的要要由有關負

17、責責人員在定單單上簽字確認認。四、加強供應商商的管理，44S店一般對對于客戶管理理不需要財務務人員關注，因因為一般這都都有現(xiàn)在的管管理模式，往往往取決于生生產(chǎn)廠商的要要求。備件、精精品的采購由由于財務人員員并不懂得有有關專業(yè)知識識，似乎很難難對此加以監(jiān)監(jiān)管，但這又又是非常重要要的需要監(jiān)管管的地方，初初期簡單的方方法是，要求求采購部門將將供應商檔案案提交，必要要時可進行適適當抽查，試試調(diào)，分析主主要消耗品的的供應價格是是否與市場價價格同步，當當然這項工作作是需要管理理層介入才有有較好效果。以上是幾個比較較重要的控制制點，應加以以關注。至于于其它的一些些細節(jié)方面的的事情，只能能是靠自己在在實際工作

18、中中慢慢體會了了。汽車4S店計算算機管理解決決方案一、 根據(jù)企業(yè)業(yè)情況選擇使使用規(guī)模 局域網(wǎng)使使用 適合44S店的經(jīng)營營場所集中在在一個地方，所所有參與使用用4S軟件的的計算機都集集中在一個局局域網(wǎng)內(nèi)。前前廳銷售接待待，后廳維修修接待、車間間管理、財務務結算、庫房房管理等崗位位分開，各行行其責，嚴格格按照規(guī)范流流程管理。 廣域網(wǎng)使用用汽車44S店的經(jīng)營營場所分散在在不同的地方方，每個地方方都能上ADDSL或?qū)拵Вū仨毷峭贿\營商提提供），且?guī)捲?M或1M以上，數(shù)數(shù)據(jù)庫集中在在總部或使用用計算機較多多的地方。二、 汽車銷售售管理系統(tǒng)特特點 1. 先進的的客戶關系管管理本系統(tǒng)引入入先進的客

19、戶戶關系管理理理念，全面協(xié)協(xié)助企業(yè)管理理客戶資源。通通過對客戶資資源的有效管管理，達到縮縮短銷售周期期、提高服務務質(zhì)量、提升升客戶滿意度度與忠誠度，增增強企業(yè)綜合合競爭能力。2. 全面流暢的業(yè)務管理系統(tǒng)功能包括售前的客戶接待跟蹤、售中車輛訂購或銷售、財務收款開票、銷售代辦服務、到售后客戶回訪等功能，整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務單據(jù)全部可以通過電腦直接打印輸出。3. 強大的統(tǒng)計查詢分析功能系統(tǒng)除提供各種業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計功能外，還提供強大的分析功能，包括客戶特征分析、成交率分析、銷售周期分析、庫存周期分析、銷售分類匯總分析等。4. 靈活的自定義功能系統(tǒng)提供較多的個性化功能，允許

20、用戶在一定范圍內(nèi)根據(jù)自身的需要或喜好自行設計更改系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎字典等。 三、 維新汽車車銷售管理系系統(tǒng)主要功能能介紹1. 維新新汽車銷售管管理系統(tǒng)主要要功能模塊客戶戶關系：客戶戶管理、歷史史客戶檔案錄錄入、客戶檔檔案表、客戶戶通訊錄、來來電來訪記錄錄、活動計劃劃提醒、年審審提醒、年檢檢提醒、保險險提醒、銷售售機會列表、銷銷售車輛檔案案、成交率分分析、客戶分分析、短信群群發(fā) 訂購管理理：國內(nèi)訂車車、指令查詢詢、國外訂車車、倉儲入庫庫、倉儲出庫庫、倉儲庫存存、國內(nèi)訂車車臺帳、車輛輛采購臺帳 車輛輛管理：車輛輛建帳入庫、車車輛采購入庫庫、車輛退貨貨、車

21、輛附加加、車輛移出出、車輛移入入、車輛易貨貨、車輛銷售售出庫、車輛輛銷售退庫、經(jīng)經(jīng)銷商銷售出出庫、經(jīng)銷商商退貨入庫、車車輛庫存、車車輛入出庫單單查詢 銷售管管理：客戶車車輛訂購、客客戶車輛銷售售、銷售代辦辦、上牌管理理、車輛上牌牌明細表、按按揭管理、保保險管理、保保險代辦明細細、經(jīng)銷商車車輛訂購、經(jīng)經(jīng)銷商車輛銷銷售、經(jīng)銷商商退車處理、銷銷售臺帳 財務務管理：財務務收款、應收收帳款結算、應應收帳款匯總總查詢、到期期應收帳款查查詢、財務收收款明細查詢詢、應付帳款款結算、付款款明細查詢、銷銷售車輛開票票、開票清單單、車輛完稅稅、車輛成本本核算 業(yè)務管管理：資料文文檔、商家檔檔案、商家檔檔案列表、整整

22、車銷售詢價價、商家往來來記錄、整車車算價單、車車輛托管單位位檔案 統(tǒng)計查查詢：采購入入庫明細查詢詢、車輛退貨貨明細查詢、銷銷售出庫明細細查詢、入出出庫臺帳、車車輛庫存表、車車輛訂購明細細、車輛銷售售明細、銷售售代辦明細、車車輛銷售收益益、車輛銷售售日匯總表、銷銷售業(yè)績統(tǒng)計計、銷售分類類匯總 基礎數(shù)數(shù)據(jù)：機構部部門信息、人人事檔案信息息、系統(tǒng)基礎礎數(shù)據(jù)字典、倉倉庫信息維護護、往來單位位信息維護、車車型信息維護護、銷售車型型維護、選配配項目維護、代代辦項目維護護、贈品目錄錄維護、客戶戶車輛檔案維維護2. 客戶關關系管理本系統(tǒng)統(tǒng)全面集中管管理客戶資源源，包括潛在在客戶與成交交客戶，記錄錄的客戶基本本

23、資料與詳細細資料、包括括與客戶接觸觸的完整記錄錄。通過對客客戶資源和關關系的有效管管理，從而達達到：防止客源流流失：業(yè)務員員只能看到自自己或允許查查看的有限的的客戶資料與與業(yè)務數(shù)據(jù)，即即使業(yè)務員的的流動也無法法帶走其他業(yè)業(yè)務員的客戶戶數(shù)據(jù)，同時時原來的客戶戶數(shù)據(jù)也完好好的保存在數(shù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，繼繼續(xù)為公司所所用。便于業(yè)績績考核：系統(tǒng)統(tǒng)自動通過客客戶名稱、證證件號碼、聯(lián)聯(lián)系電話、手手機等信息判判斷提示記錄錄的相同性，有有效杜絕業(yè)務務員間相互爭爭搶客戶、爭爭奪銷售業(yè)績績。有效監(jiān)督指指導業(yè)務員工工作：業(yè)務員員對客戶的所所有聯(lián)系活動動都有記錄，一一方面有效監(jiān)監(jiān)督業(yè)務員工工作情況，一一方面根據(jù)業(yè)業(yè)務員聯(lián)系客

24、客戶的進展情情況予以工作作指導。全面提提高服務質(zhì)量量：通過對車車輛檔案跟蹤蹤、特殊日期期等資料為客客戶提供體貼貼的保養(yǎng)、保保險、年檢提提醒及溫馨的的節(jié)日、生日日關懷，從而而提高服務質(zhì)質(zhì)量、提升客客戶滿意度與與忠誠度。為營營銷策劃提供供準確數(shù)據(jù)：通過記錄分分析客戶特征征、購車意向向、意見反饋饋等數(shù)據(jù)，為為營銷策劃提提供準確的決決策數(shù)據(jù)，比比如客戶來源源、客戶區(qū)域域、年齡段、意意向價位、關關注內(nèi)容等分分布情況制訂訂廣告策略、促促銷政策等。3. 車輛管管理車輛采采購：記錄車車輛采購渠道道、所購車型型、配置、顏顏色、數(shù)量、價價格、選配內(nèi)內(nèi)容等信息，并并隨時可查看看采購合同履履行情況，并并且可根據(jù)實實際

25、情況更改改采購合同數(shù)數(shù)據(jù)。車輛入庫庫：包括車輛輛采購入庫、銷銷售退貨入庫庫、車輛移入入入庫。詳細細記錄入庫車車輛基本信息息，包括車型型、配置、顏顏色、底盤號號、發(fā)動機號號、保修卡號號、合格證號號、隨車附件件、入庫倉庫庫等信息，并并可打印輸出出車輛入庫單單。 車輛出庫庫：包括銷售售出庫、采購購退貨出庫、車車輛移出出庫庫等。主要功功能是根據(jù)業(yè)業(yè)務單據(jù)進行行出庫確認，打打印輸出出庫庫單，減少車車輛庫存數(shù)量量。車輛庫存：查詢在庫車車輛及車輛基基本信息。車輛輛附加：在出出廠配置基礎礎上增加或更更換某些汽車車部件，增加加汽車價值。4. 車輛銷銷售管理車輛訂訂購：沒有現(xiàn)現(xiàn)貨提供給客客戶時，系統(tǒng)統(tǒng)提供車輛訂訂

26、購功能，主主要記錄需要要的車型、配配置、顏色等等基本信息，記記錄車輛價格格、付款方式式、交貨時間間等基本約定定，有代辦的的要記錄代辦辦項目及收費費情況，有贈贈品的還可進進行相關數(shù)據(jù)據(jù)的錄入。系系統(tǒng)還提供訂訂購單、訂購購合同等打印印輸出功能。車輛銷售：記錄客戶及所購車輛詳細信息，以及定價、優(yōu)惠、合同價與實際價、付款方式、車輛流向、車輛用途、業(yè)務員等基本信息，有代辦的要記錄代辦項目及收費情況，有贈品的還可進行相關數(shù)據(jù)的錄入。系統(tǒng)還提供銷售單、銷售合同等打印輸出功能。 銷售代辦：根據(jù)合同約定，替客戶代辦相關項目、登記對方單位、代辦成本的數(shù)據(jù)，便于財務付款及單車收益核算。合同查詢：查詢訂購合同及銷售合

27、同的履行情況，包括是否選車、錢是否付清、銷售代辦是否完成、發(fā)票是否已開、車輛是否出庫等財務管理：根據(jù)采購、銷售等業(yè)務完成定金、車款、代辦款等收款工作及車輛采購、車輛附加、銷售代辦產(chǎn)生的付款工作，對銷售車輛開具銷售發(fā)票及進行收益核算5. 業(yè)務管管理資料文文檔：管理公公司及業(yè)務上上的相關資料料及文檔，支支持格式包括括WORD、EEXCEL、JJEPG、PPOWERPPOINT、BBMP等格式式，可以方便便管理公司合合同、規(guī)章制制度、車輛信信息等資料和和文檔。商家檔檔案：記錄關關注商家的基基本信息，包包括名稱、地地址、經(jīng)營車車型、聯(lián)系人人、聯(lián)系電話話等信息。 銷售售詢價：記錄錄市場調(diào)查的的基本信息，

28、包包括車輛售價價、有無貨源源、貨源基本本情況等信息息，并可按日日期、車型等等條件進行查查詢。 6. 統(tǒng)計查查詢系統(tǒng)提提供報表涵蓋蓋車輛采購、訂訂購、銷售、車車輛入出庫、車車輛庫存、財財務收付、客客戶管理等相相關數(shù)據(jù)報表表，包括采購購合同臺帳、車車輛銷售臺帳帳、車輛入出出庫明細表、車車輛庫存報表表、客戶檔案案表、車輛庫庫存周期、車車輛銷售收益益、財務收付付款明細表、銷銷售業(yè)績統(tǒng)計計表等。 四、 維新汽車車維修管理系系統(tǒng)特點1 全面流暢的的業(yè)務管理：維新新汽修管理系系統(tǒng)主要運用用于汽修廠的的全程業(yè)務管管理，從接車車、估價、在在修、派工、檢檢驗、完工、結結算、結款到到車輛出廠，以以及汽車保修修和保養(yǎng)

29、，流流程管理全面面流暢，操作作可簡可繁，各各種業(yè)務票據(jù)據(jù)可直接打印印，如委托書書、工作單、派派工單、領料料單、結算單單、保修單等等。2 嚴密密的流程控制制：系系統(tǒng)在業(yè)務流流程管理上融融入了大量優(yōu)優(yōu)秀的經(jīng)營理理念，不同的的維修狀態(tài)對對應著派工、維維修、領料、結結算等業(yè)務操操作，流程之之間相互關聯(lián)聯(lián)，思路清晰晰，控制嚴謹謹，幫助企業(yè)業(yè)提高自身的的管理與服務務水平。3 完整的客戶戶信息與維修修檔案：維新汽修修管理系統(tǒng)主主要運用于汽汽修廠的全程程業(yè)務管理，從從接車、估價價、在修、派派工、檢驗、完完工、結算、結結款到車輛出出廠，以及汽汽車保修和保保養(yǎng)，流程管管理全面流暢暢，操作可簡簡可繁，各種種業(yè)務票據(jù)

30、可可直接打印，如如委托書、工工作單、派工工單、領料單單、結算單、保保修單等。4 強大的統(tǒng)統(tǒng)計分析功能能：系系統(tǒng)提供各種種業(yè)務數(shù)據(jù)、財財務數(shù)據(jù)的查查詢統(tǒng)計功能能，涵蓋維修修接車、維修修、用料、結結算報表，庫庫房入庫、出出庫、庫存臺臺帳，財務收收款、付款、成成本核算、工工時結算明細細報表，各種種匯總統(tǒng)計報報表，比如按按車型、按作作業(yè)分類、按按結算方式、按按客戶等。通通過本系統(tǒng)隨隨時可統(tǒng)計查查詢經(jīng)營狀況況、財務狀況況、客戶檔案案、車輛及維維修檔案等各各種報表，報報表數(shù)據(jù)查看看操作簡單，數(shù)數(shù)據(jù)準確翔實實，可運用多多種方法進行行數(shù)據(jù)篩選，并并可隨時將數(shù)數(shù)據(jù)打印或?qū)С龀蒃XCCEL進行編編輯。5 靈靈活

31、的自定義義設定：靈活的自自定義是維新新汽修管理系系統(tǒng)的一大特特色，在打印印報表時，各各種字段內(nèi)容容，順序可自自定義，工時時、管理費、配配件價格體系系、庫存核算算方式、報修修模式等都可可根據(jù)不同企企業(yè)、不同規(guī)規(guī)模的公司實實際情況進行行自定義設置置，滿足企業(yè)業(yè)千差萬別的的管理需求。 五、 維新汽車車維修管理系系統(tǒng)主要功能能介紹 1. 維新汽汽車銷售管理理系統(tǒng)主要功功能模塊 維修管管理：接車登登記、修車臺臺帳、派工驗驗收及完工處處理、工時瀏瀏覽、車輛車車間修理、維維修結算處理理、車輛出廠廠、車輛結算算臺帳、定期期保養(yǎng)、客戶戶回訪、保修修處理 配件管管理：建帳入入庫、采購入入庫、退貨出出庫、采購退退貨

32、單查詢、采采購退貨明細細查詢、領料料出庫、領料料退庫、隨進進隨出、領料料退料單查詢詢、領料退料料明細查詢、銷銷售出庫、銷銷售退貨、銷銷售退貨單查查詢、銷售退退貨明細查詢詢 配件庫存：輔料出庫、配配件調(diào)撥、報報損處理、庫庫存盤點、配配件庫存、庫庫存報警、材材料價格調(diào)整整 財務管理：財務收款、應應收帳款結算算、應收帳款款匯總查詢、到到期應收帳款款查詢、財務務收款明細查查詢、應付帳帳款結算、付付款明細查詢詢、員工業(yè)績績考核、單車車成本一覽表表、配件成本本清單、員工工工時結算、已已結工時明細細表、工時結結算匯總表 工具具管理：工具具入庫、工具具借出、工具具歸還、工具具報廢、工具具臺帳客戶關系系：客戶管

33、理理、客戶檔案案表、聯(lián)系人人檔案、客戶戶通訊錄、信信封標簽打印印、聯(lián)系活動動查詢、客戶戶反饋記錄表表、車輛檔案案表、新增車車輛查詢、失失去車輛查詢詢、短信群發(fā)發(fā)統(tǒng)計查查詢：客戶業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)查詢詢、維修用料料統(tǒng)計查詢、按按維修類型匯匯總查詢、按按作業(yè)分類匯匯總查詢、按按結算方式匯匯總查詢、按按車型匯總查查詢、按客戶戶匯總查詢、按按車牌號匯總總查詢、維修修項目一覽表表、業(yè)務綜合合匯總表、入入出庫單查詢詢、入出庫流流水帳、入庫庫匯總查詢、出出庫匯總查詢詢、配件領用用匯總查詢、配配件銷售匯總總查詢、供應應商供貨匯總總查詢、配件件經(jīng)營報表、配配件臺帳 基礎礎數(shù)據(jù)管理：機構部門信信息、人事檔檔案信息、系系統(tǒng)

34、基礎數(shù)據(jù)據(jù)字典、倉庫庫信息維護、供供應商信息維維護、配件品品種分類信息息、配件基本本目錄、車型型信息維護、客客戶基本信息息維護、車輛輛檔案信息、故故障信息維護護、維修項目目維護 2. 接車登登記 客戶前前來修車，首首先是由本廠廠有經(jīng)驗的業(yè)業(yè)務員聽其陳陳述故障現(xiàn)象象，確定車輛輛是否應該和和可以在本廠廠修理。然后后由客戶在接接待臺的電腦腦進行基本情情況登記和故故障現(xiàn)象記錄錄。與客戶磋磋商，確定計計劃的修理項項目和計劃用用料。在接車登登記模塊，業(yè)業(yè)務員需錄入入客戶和車輛輛的基本信息息，如客戶名名稱、車牌號號、作業(yè)分類類（大、中、小小修）、結算算方式（自付付、三包、索索賠），如客客戶已經(jīng)來廠廠修理過，

35、則則客戶信息和和車輛信息可可以從檔案庫庫中直接調(diào)取取。業(yè)務員錄入入客戶的修理理定額后，在在修理中如出出現(xiàn)超支現(xiàn)象象，系統(tǒng)將會會自動提醒。有有經(jīng)驗的業(yè)務務員在錄入車車輛信息后，還還可根據(jù)情況況錄入相應的的故障、維修修、用料信息息，并打印對對應的故障單單、維修單和和用料單，系系統(tǒng)將根據(jù)故故障信息的錄錄入情況自動動生成估價單單，這是其他他的汽修管理理軟件往往不不能做到的。3. 車輛車車間修理 客戶車車輛轉(zhuǎn)入車間間后，在車間間應確定其故故障現(xiàn)象、維維修項目及維維修中所需的的用料信息后后，就可進行行相應的派工工與領料。派工工驗收：系統(tǒng)統(tǒng)支持一個項項目派給多個個人、多個項項目派給一個個人等多種派派工方式，

36、業(yè)業(yè)績考核定額額、分配比例例也可由用戶戶自行修改。客客戶還可根據(jù)據(jù)管理需要按按人員、按項項目、按班組組打印派工單單。保修業(yè)務務在派工后可可輸出工作單單。修理完畢畢后，還可在在本模塊錄入入項目的驗收收、完工信息息及車輛總檢檢信息?？煨扌薜暌部筛鶕?jù)據(jù)公司實際情情況選擇不錄錄入此模塊的的信息，直接接轉(zhuǎn)入結算模模塊。領料出庫庫：根據(jù)車輛輛維修用料計計劃，庫房辦辦理配件出庫庫手續(xù)。本系系統(tǒng)通過計劃劃與實際領用用控制，一方方面加強了業(yè)業(yè)務與庫房資資源的共享，一一方面有效降降低了庫房出出錯概率，同同時便于庫房房提前備貨。4. 維修結結算處理 客戶車車輛在車間修修理完畢后，完完工的工單即即可轉(zhuǎn)入結算算模塊進行

37、結結算處理，這這就是修車結結算。結算處處理按照付款款方的不同，分分為三種：由由客戶自己付付款結算，即即“自付”；保修業(yè)務務結算，即“三包”結算；與保保險公司的結結算，即“索賠”結算。車輛輛結算單的內(nèi)內(nèi)容是以車間間修理時的維維修項目和所所用材料為依依據(jù)，自動生生成人工費、材材料費、其他他費及管理費費。如果有優(yōu)優(yōu)惠卡的輸入入卡號系統(tǒng)會會自動進行優(yōu)優(yōu)惠金額計算算，也可以直直接給予客戶戶優(yōu)惠。5. 配件進進銷存管理 1) 期初庫存汽車配件件管理主要是是對配件的銷銷售、進貨、退退貨、維修領領料等進行記記錄和統(tǒng)計。使使煩瑣的配件件管理業(yè)務規(guī)規(guī)范化、透明明化。在使用用系統(tǒng)的配件件管理前，需需要先對倉庫庫的配

38、件庫存存信息進行期期初的盤庫建建檔處理，以以建立與實際際倉庫庫存相相符的真實配配件進銷存管管理。配配件的期初盤盤庫建檔操作作十分簡單，只只需把汽車配配件的名稱、數(shù)數(shù)量信息錄入入相應倉庫中中即可。 2) 入庫管理理入庫管管理包括采購購入庫、調(diào)撥撥入庫、銷售售退貨入庫、領領料退料、盤盤盈入庫、隨隨進隨出入庫庫，錄入配件件的供應商、配配件、價格、數(shù)數(shù)量以及所入入的倉庫信息息，復核后自自動進行上帳帳處理，財務務管理模塊中中會生成相應應的配件收付付款記錄。3) 出庫管理理出庫管管理包括銷售售出庫、領料料出庫、采購購退貨出庫、調(diào)調(diào)撥出庫、盤盤虧出庫、隨隨進隨出出庫庫等，錄入配配件、價格、數(shù)數(shù)量、倉庫及及相

39、關信息，復復核后系統(tǒng)自自動進行下帳帳處理，財務務管理模塊中中會生成相應應的配件收付付款記錄。4) 庫存管理理庫存管理包包括配件庫存存查詢、盤點點、報損、輔輔料耗用登記記、配件價格格維護、庫存存警戒線設置置及庫存報警警等功能。管管理員可及時時通過本系統(tǒng)統(tǒng)輕松掌握庫庫存資料、制制訂相應的進進貨計劃。 6. 財務收收付款管理1) 財務收款本系統(tǒng)中中的財務收款款信息包括汽汽修結算后的的結算單款項項、配件銷售售出庫款項，以以及銷售出庫庫的應退款項項。在汽修模模塊進行了這這些操作后，財財務收款模塊塊會自動記錄錄相應的收款款信息。進行行財務收款操操作時，應記記錄實際收款款金額，發(fā)票票號、收款人人、收款日期期等數(shù)據(jù)，以以便于之后財財務數(shù)據(jù)的稽稽核和統(tǒng)計。對對于記帳客戶戶，應記錄承承諾付款日期期，便于款項項催收。 2) 應付帳款款結算財財務中的應付付帳款主要是是配件采購時時對供應商的的配件款項結結算，對應的的是采購入庫庫和退貨的配配件信息，與與收款類似，財財務付款時也也需錄入付款款金額，付款款日期、發(fā)票票號、付款方方式、付款人人信息。3) 收付款查詢詢包括