1、第 頁收銀工作的實習報告在正式上崗前，收銀部的領班給我們培訓了三天。第一天，我們學習了公司的相關規(guī)章制度和收銀員的崗位職責，并簽署了一份誠信承諾書。之后，我們在領班的指導下熟識收銀流程和收銀機器的操作方法，最終在老員工的帶領下熟識了整個超市的結(jié)構(gòu)和商品分布。其次天第三天我們正式進行上機操作培訓，每一位新員工都有一位老員工從旁指導。經(jīng)過三天的培訓，我已經(jīng)能夠單獨上機操作，并學會了辨別真假幣的方法。 每一份工作都是有學問的，雖然只是一份小小的收銀工作，但是它也不例外。在收銀時，我們要保持頭腦清楚，留意顧客給了我多少錢，我們該找還多少錢給顧客，這個環(huán)節(jié)是千萬不能出錯的，否則，少找了顧客錢，顧客有看法

2、，多找了我們要自己賠。其次，在幫顧客收銀時，我們要熱忱而周到的為客戶服務，讓他們對我們的工作感到滿足。 每一份工作都是有挑戰(zhàn)的。每天我們的工作時間是七個小時，在工作期間我們始終要站在收銀臺前，這長時間的站立，自然而然的就會使得我的腳痛。但這還只是其中的一小部分，我們在工作中難免會與顧客之間存在一些沖突，這個時候我們就須要禮貌的為顧客解決他們的問題，解除誤會。 實習真的是一種經(jīng)驗，只有親身體驗才知其中味道。課本上學的學問都是最基本的學問，不管現(xiàn)實狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的學問用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本學問作鋪墊，又哪能應付

3、這瞬息萬變的社會呢? 經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我三年中專中難以學習到的。就像如何與同事們相處，信任人際關系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意視察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。 實習雖然結(jié)束了，再過不久，我們真的就

4、要走上工作崗位了，想想自己大專三年的生活，有很多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”，我信任有了這個很好的開頭，再往后的日子里，我會做得更好! 收銀工作的實習報告3 一、實習目的： 光陰如梭，中學生活即將結(jié)束，對于即將畢業(yè)的我們，相較于前兩年的理論學習，畢業(yè)實習則是我們中學生涯的最終一門實踐課程，在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己在中學生涯中所學學問的實際應用的針對性和相應駕馭的程度如何。20 xx年1月17日，我來到杭州銀泰百貨武林店，起先了我的實習生活。 二、實習單位及崗位介紹： 杭州銀泰百

5、貨武林店成立于11018年11月16日。是一家以“年輕、時尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、消遣、休閑等多方面的購物體驗。我擔當?shù)穆殑帐鞘浙y員，雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動，但對于收銀這一職位我還是做到了從無差錯，仔細負責并且有始有終。我覺得收銀員這個崗位有著肯定的重要性和危急性但同時也是一門技術活。 三、實習內(nèi)容及過程： 為了能將所學學問與實踐應用更好地結(jié)合起來，在由學生變成工作者的轉(zhuǎn)型期，承前啟后是實習所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學方自強。對于起先的適應階段，每位同學對自己對他人和對工作都必需做好肯定的主觀和客觀的相識及評價。 我所負責的主要是收銀工作，是對全部來銀泰購物的顧客一種零距離服務。

6、幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學到并駕馭了不少收銀、服務、人際交往等方面的技術，將學校所學理論學問與相關工作有機融合在了一起。所以總的來說，這幾個月不僅是一種收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)瞬間我們的實習生活就要結(jié)束了，在寫實習報告時，回頭看看這些日子的工作日志和個人總結(jié)，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充溢。 1、工作實力。在實習期間，我仔細地做好本職工作，能夠虛以求學，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學習。期間，能主動地向老員工請教，借鑒其閱歷，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應了這種實習工作。

7、一段時間后的單位反饋狀況表明，我們的學生基本上都具有較強的工作適應實力，并且具備了肯定的組織實力和與人溝通實力，受到實習單位的一樣好評，我覺得很快樂，我知道，這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀，因為我們都是開元商貿(mào)職業(yè)學校培育出來的好學生。雖然在學校學的是企業(yè)管理專業(yè)，但通過在校期間學的其他方面的學問（如中級營業(yè)員、電子商務師等），讓我們能較快適應并勝任單位所交待的相關工作，在這一點要感謝學校給我們供應pos機房以及多次指導練習機會。正是有了之前那些學問作為如今實習的平臺，我們每位學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的學問，也為如今的工作打下了肯定的基礎。實習期間，作為一名實習生，我們在完成本職工

8、作期間，也幫公司做了很多其他方面的實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了肯定的貢獻。 2、實習方式。進入實習崗位，實習單位考慮到我們都是實習生等因素，便指定支配相關人員采納師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓，通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能。在工作中，我們實習生們都能夠嚴以自律，遵守實習單位的規(guī)章制度，按時上下班，認仔細真完成實習單位所交付的任務。虛心向?qū)W，提高個人的工作技能，努力加強實踐學問，力求在實習單位做出自己更大的貢獻。我們實習生虛心好學的工作看法，自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價。 3、實習收獲。服務學問和技術在實踐中有了很大提高，理論學問與實踐實力均

9、已嫻熟駕馭；提高了與人交往方面語言溝通表達實力，學會不少做人方面的道理；吸取了肯定的工作閱歷，為以后再就業(yè)和個人實力再提升打下了堅實的基礎，就順當畢業(yè)做好了充分的打算。 4、領導關注。在實習期間，對于在崗實習生，學校相關領導都在不同時間、不同周期進行了追蹤查看，剛好了解實習生的最新近況和最新動態(tài)，對大多數(shù)適應力強的學生賜予了確定，針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實習生進行了引導工作，不同層次地做了相關的思想教化。實習學生都能主動協(xié)作企業(yè)管理工作，在相關工作崗位上起到了良好的促進作用。普遍得到了實習單位的首肯。 四、實習總結(jié)及體會： 想起剛做實習收銀員時，面對問題總是手忙腳亂，現(xiàn)在卻已慢慢熟識并

10、獨立完成公司所交任務，感覺真是一種收獲、一種個人實力的提升。但我明白，實際操作其實遠遠要比理論學問困難的多。所以必需常常加強理論學問學習，增加實踐實力和認知度。時時嚴格要求自己，在摸索中了解更廣、熟悉更多，將所學理論與實踐有機結(jié)合，從而進一步提高自己的技術實力和服務實力，以便在日后的工作中能夠達到得心應手。我們的實習生活很快就要結(jié)束，實習時間雖然很短，卻學到了不少課本沒有的學問和技能。我信任，靠著自己在學校期間所駕馭的學問和自己以后不斷的努力，肯定會做好并且做的更好。不管以后將會從事何種方面的工作，對我而言這段實習生活都恒久是我成長歷程的一個轉(zhuǎn)折點，也是我從一個即將畢業(yè)的學生向“工作者”邁出的新起點。 個人工作報告： 我是一名入職不久的新員工，但在公司也將近有幾個月的時間了。在這幾個月的時間里，我不但學得了許多專業(yè)學問，同時也學會了人與人之間的交往，這對我來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。 商場的工作大家或許會覺得是一件很輕松的事。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，才感覺到其中許多的困難，并不是想象中那么簡潔，沒有一項工作是簡潔易做的，只有努力才能做好！ 通過幾個月的工作和學習，賣場的工作我可以應付自如了。這幾個月的時間里，我始終保持著熱忱、平和的心態(tài)。雖然自己做收銀工