1、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)五類人格特質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)五類人格特質(zhì)01老虎型特質(zhì)02海豚型特質(zhì)03蜜蜂型特質(zhì)04企鵝型特質(zhì)06相處的方式05八爪魚(yú)特質(zhì)五類人格特質(zhì)01老虎型特質(zhì)02海豚型特質(zhì)03蜜蜂型特質(zhì)04企勇敢 挑戰(zhàn) 積極熱情 分享 樂(lè)觀耐心 和諧 合作質(zhì)量 程序 分工整合 周延 彈性勇敢 挑戰(zhàn) 積極熱情 分享 樂(lè)觀耐心 和諧 合作質(zhì)量 程序 一、老虎型特質(zhì)人類行為餓時(shí)找大目標(biāo)(胸懷大志)履次出擊(勇于嘗試)獨(dú)自獵食(相信自己)動(dòng)物行為人格特質(zhì)一、老虎型特質(zhì)人類行為餓時(shí)找大目標(biāo)(胸懷大志)履次出擊(勇于一、老虎型特質(zhì)行為細(xì)則 勇于嘗試 1.掌握機(jī)會(huì) 2.挑戰(zhàn)未來(lái) 胸懷大志 1.鎖定大目標(biāo) 2.見(jiàn)林不見(jiàn)樹(shù) 相

2、信自己 1.果斷,迅速 2.創(chuàng)造歷史一、老虎型特質(zhì)行為細(xì)則 勇于嘗試二、海豚型特質(zhì)人格特質(zhì)隨船嬉戲怕孤獨(dú)、好群棲學(xué)人唱歌(不怕陌生)(呼朋引伴)(表達(dá)力強(qiáng))人類行為動(dòng)物行為二、海豚型特質(zhì)人格特質(zhì)隨船嬉戲怕孤獨(dú)、好群棲學(xué)人唱歌(不怕陌二、海豚型特質(zhì)行為細(xì)則不怕生 1.容易注意到新鮮的 人、事、物與流行 2.容易跟不同的人接近呼朋引伴 1.喜歡與大家一同在一起 2.與大家分享資源表達(dá)力強(qiáng) 1.幽默 2.擅用畫(huà)面陳述事件二、海豚型特質(zhì)行為細(xì)則不怕生三、蜜蜂型特質(zhì)人格特質(zhì)蜂王、雄蜂、工蜂 工蜂制成一磅蜂蜜(分工權(quán)責(zé))(認(rèn)真工作)(公平正義)人類行為動(dòng)物行為三、蜜蜂型特質(zhì)人格特質(zhì)蜂王、雄蜂、工蜂 工蜂制

3、成一磅蜂三、蜜蜂型特質(zhì)行為細(xì)則分工權(quán)責(zé) 1.遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范 2.在意上,下,左,右同事的職掌 認(rèn)真工作 1.承諾后會(huì)貫徹到底 2.使命必達(dá)公平正義 1.同工同酬 2.強(qiáng)烈的是非、黑白判斷 三、蜜蜂型特質(zhì)行為細(xì)則分工權(quán)責(zé)四、企鵝型特質(zhì)人格特質(zhì)橢圓身材成千上萬(wàn)棲息孵蛋60天(待人親切)(與人合作)(耐心對(duì)待)人類行為動(dòng)物行為四、企鵝型特質(zhì)人格特質(zhì)橢圓身材成千上萬(wàn)棲息孵蛋60天(待人親四、企鵝型特質(zhì)行為細(xì)則待人親切 1.如沐春風(fēng) 2.感情是漸進(jìn)式的與人合作 1.默默付出不計(jì)較 2.以和為貴耐心對(duì)待 1.穩(wěn)定成長(zhǎng) 2.會(huì)堅(jiān)持到最后 四、企鵝型特質(zhì)行為細(xì)則待人親切五、八爪魚(yú)特質(zhì)人格特質(zhì)怕強(qiáng)光2000個(gè)吸盤(pán)

4、用一只眼睛 (老二哲學(xué))(面面俱到)(多面向)人類行為動(dòng)物行為五、八爪魚(yú)特質(zhì)人格特質(zhì)怕強(qiáng)光2000個(gè)吸盤(pán)用一只眼睛(老二哲五、八爪魚(yú)特質(zhì)行為細(xì)則老二哲學(xué) 1.面對(duì)新的人、事、主題 不會(huì)輕易表達(dá)意見(jiàn) 2.不停的搜集訊息與觀察面面俱到 1.做人因周到，而令人感到貼心 2.做事因周密，而面面俱到多面向 1.博學(xué)多聞，不一定專精 2.可同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作五、八爪魚(yú)特質(zhì)行為細(xì)則老二哲學(xué)六、相處方式老虎海豚企鵝蜜蜂八爪魚(yú)相處建議結(jié)果先行言簡(jiǎn)意賅充分授權(quán)給與尊嚴(yán)關(guān)注感受及時(shí)鼓勵(lì)給與認(rèn)可交流互動(dòng)給與關(guān)愛(ài)先講故事給與穩(wěn)定減少變化數(shù)據(jù)先行關(guān)注細(xì)節(jié)給與尊重誠(chéng)摯感謝告知先例建立連接給與安全三種選擇六、相處方式老虎海豚企

5、鵝蜜蜂八爪魚(yú)相處建議結(jié)果先行關(guān)注感受案例：朋友聚會(huì)解析案例：朋友聚會(huì)解析1235412354守規(guī)則，最先到；易質(zhì)疑，無(wú)論是觀點(diǎn)還是飲品描述；關(guān)注數(shù)據(jù)（山高、路遠(yuǎn)）專業(yè)性強(qiáng)：查路線、分工計(jì)劃性強(qiáng)，不愿隨意更改。講求速度，等人不耐煩；最終掌控局面，維護(hù)尊嚴(yán)；自信感足，要爬山目標(biāo)性強(qiáng)不愿被指揮和吩咐遞紙巾，淡淡的關(guān)懷；不希望有爭(zhēng)執(zhí)的局面，緩和氛圍；不主動(dòng)表達(dá)觀點(diǎn)，認(rèn)同時(shí)淡淡點(diǎn)頭，“什么都行”；不挑活，默默地；討厭變化考慮周全，確定相約地點(diǎn)；自己做選擇時(shí)，不易下決定；愛(ài)詢問(wèn)，考慮別人的看法和觀點(diǎn)；聽(tīng)時(shí)愛(ài)思考，綜合考慮感情豐富，熱情洋溢；推薦飲品，關(guān)注視覺(jué)和形象；容易變化希望參與討論，與大家一起分享；喜

6、歡有趣的活動(dòng)，嫌爬山?jīng)]創(chuàng)意，想一起打麻將。12345守規(guī)則，最先到；講求速度，遞紙巾，淡淡的關(guān)懷；考慮周全，感情案例：拜訪客戶解析案例：拜訪客戶解析相同的拜訪方式為什么會(huì)有不同的拜訪結(jié)果？&當(dāng)海豚遇到海豚，溝通順利，彼此舒心；能夠用彼此聽(tīng)得懂的語(yǔ)言交流。熱情、分享、樂(lè)觀，形象的表達(dá)，是他們的共性！VS當(dāng)海豚遇到老虎，溝通遇到阻力，彼此關(guān)注不一。老虎希望聽(tīng)到重點(diǎn)，關(guān)注成果；海豚現(xiàn)場(chǎng)分享資訊，交互溝通；當(dāng)你所表達(dá)的對(duì)方不關(guān)注，對(duì)方重視的你未曾提及，溝通則受阻。相同的拜訪方式為什么會(huì)有不同的拜訪結(jié)果？&當(dāng)海豚遇到海豚，V老虎的聽(tīng)說(shuō)問(wèn)模式 聽(tīng)與自己預(yù)測(cè)之外的答案不易聽(tīng)到繁瑣的事也可能不想聽(tīng)完只想聽(tīng)概要

7、與重點(diǎn) 教訓(xùn) 簡(jiǎn)單，直接 豪邁,權(quán)威 說(shuō)服你,聽(tīng)我說(shuō) 常用句點(diǎn)、結(jié)論 探索問(wèn)題時(shí)，心中常有預(yù)判的簡(jiǎn)單答案 質(zhì)問(wèn) 問(wèn)第二次以上易不耐煩說(shuō)問(wèn)老虎的聽(tīng)說(shuō)問(wèn)模式 聽(tīng)與自己預(yù)測(cè)之外的答案不易聽(tīng)到 教訓(xùn) 需 要需 要需 要喜 歡需 要討 厭尊 嚴(yán)直接重點(diǎn)結(jié)果無(wú)能被命令語(yǔ)焉不詳下指令需 要需 要需 要喜 歡需 要討 厭尊 嚴(yán)直接無(wú)老虎 需要：尊嚴(yán) 喜歡：直接 重點(diǎn) 結(jié)果 討厭：無(wú)能 被命令 語(yǔ)焉不詳 你應(yīng)該怎樣與老虎溝通呢？1不要給TA造成壓迫感3預(yù)防TA過(guò)快做決策4隨時(shí)尋求TA的支持5避免直接的對(duì)立或反對(duì)2直截了當(dāng),開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直切主題,你應(yīng)該怎樣與老虎溝通呢？1不要給TA造成壓迫感3預(yù)防TA過(guò)快 聽(tīng) 一邊聽(tīng)一邊想有沒(méi)有自己可以表達(dá)的 機(jī)會(huì)，以致于不專心 嚴(yán)肅的內(nèi)容吸收上吃力 有趣的、感覺(jué)的、圖像的 擅用形容詞 圖像式陳述 交互式溝通 充分表達(dá) 引發(fā)共識(shí)或直接問(wèn)說(shuō)問(wèn) 聽(tīng) 一邊聽(tīng)一邊想有沒(méi)有自己可以表達(dá)的 擅用形容詞 引需 要需 要討 厭認(rèn) 同歡樂(lè)有趣大家同在一起悲觀者被孤立鉆牛角尖需 要需 要喜 歡需 要需 要討 厭認(rèn) 同歡樂(lè)悲觀者需 要需 要喜 海豚 需要：認(rèn)同 喜歡：歡樂(lè) 有趣 大家同在一起 討厭：悲觀 者被孤立 鉆牛角尖你應(yīng)該怎樣與