1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考商場員工規(guī)章制度為了加強本鋪位經(jīng)營管理，提高全體員工綜合素質(zhì)，特制定如下管理制度：打招呼，否則一律按曠工處理（曠工一次50100，三次按自動離職處理。二、員工不得與店長發(fā)生正面沖突，上班時間不能說臟話，不能嬉戲、打鬧，同事之間杜絕發(fā)生矛盾，如有問題可找店長解決。三、未經(jīng)店長同意，不得隨意將商品賒欠，不得私自將商品拿出賣場，如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)即辭退并受罰。有別聲，問有回聲。五、上班時間必須穿工服，著裝干凈整潔，佩戴工牌，女員工化淡妝長發(fā)挽于后腦，不得披發(fā)，不準拖拉鞋，不能穿短褲。六、上班時間不允許吃零食，如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的食物。七、如在銷售過程中

2、因個人疏忽給鋪位造成的經(jīng)濟損失自行承擔(dān)（拿錯色等。八、工作期間不得擅自離職，有事離開賣場必須簽到。九、發(fā)揚團隊精神，員工之間互相尊重，密切配合，團結(jié)協(xié)作，努力提升業(yè)務(wù)水平和銷售技巧，嚴格遵守賣場的各項規(guī)章制度，維護本鋪位的形象和利益。1020目錄總則附：人資管理流程圖1 第一章人力資源管理第一條 員工入職手續(xù)辦理流程 2 第二條 員工轉(zhuǎn)正、崗位異動手續(xù)辦理流程 2 第三條 勞動關(guān)系辦理 3 第二章 勞動紀律第一條考勤管理規(guī)定一作時間3二、考勤管理3三、假事理4第二條 日常行為規(guī)范5一、儀容表5二、日常裝5三、飾物求6四、行為范6五、工作求6六、工作度7第三章 薪酬福利第一條 工資管理辦法7 第

3、二條加班管理 7 第三條 績效管理8 第四章 獎懲規(guī)定第一條 獎勵機制8一、勵類別8二、獎勵內(nèi)容9第二條處罰管理9一、 輕度過失10 二、嚴重過失10 三、重度過失（）12 四、重試過失（二）14附：人力資源管理流程圖總則目的為加強和規(guī)范商場工作人員管理，提高員工工作效率，維護商場正常經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)定。 1.2 適用范圍本規(guī)定適用于商場全體員工。內(nèi)容人力資源管理：入職、離職、勞動關(guān)系的辦理流程。2.3 薪酬福利：工2.4 獎懲規(guī)定：獎勵機制、處罰辦法。第一章 人力資源管理第一條 員工入職手續(xù)辦理流程填寫入職表上交相關(guān)證件憑收費通知單交納費用領(lǐng)取工裝、工牌錄入指紋考勤崗前培訓(xùn)考核合格部門接

4、收上崗工作。 第二條 員工轉(zhuǎn)正、崗位異動手續(xù)辦理流程一、工勤崗位員工試用期為7 天，其他崗位員工試用期為1-3 個月。 二、轉(zhuǎn)正、崗位異動流程由部門負責(zé)人到人力資源部領(lǐng)取離職審批表員工把工作交接清楚，由部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，交到人力資源部人力資源部上報總經(jīng)理審核簽字。 1、員工個人離職須提前30 天向部門負責(zé)人提出申請。 2、員工離職批準后，工資于次月發(fā)放。第三條 勞動關(guān)系辦理員工入職后，提供身份證原件、復(fù)印件、保險帳號人力資源部負責(zé)簽訂勞動合同及辦理各項保險。第二章 勞動紀律第一條 考勤管理辦法一、工作時間1二、考勤管理1、遲到、早退處理辦法1.110（含）101.2 1030（含）以內(nèi)301

5、.3303（含）以內(nèi)按曠工半天處理； 1.43處理。1.5 遲到、早退無需任何理由解釋，罰款在工資中扣除。 2、曠工處理方法：2.1 曠工半天，扣除半天工資，并罰款 50 元； 2.2 曠工一天，扣除一天工資，并罰款100 元；2.3 曠工兩天（含兩天）以上者，予以解除勞動關(guān)系。如曠工期間給商場造成經(jīng)濟損失， 則按商場相關(guān)規(guī)定賠償。 2.4 各項處罰金在工資中扣除。 3、查崗3.1 商場例行查崗，如發(fā)現(xiàn)串崗現(xiàn)象，罰款50 元/次。 3.2 脫崗處罰：10（含）101030（含）303.2.3 303（含）1、法定假日1.11.2 周六、周日不安排休息，員工可于周一2、病假2.12.2 員工病重

6、，須由家屬告知單位，并在上班后補辦請假手續(xù)。 3、事假員工休假、請假執(zhí)行逐級審批的制度：3（含）以內(nèi)由主管副總審批；超過3（含13（含）以下者，須經(jīng)部門經(jīng)理確認，主管副總審批；超過313（含3、婚假員工請婚假須持結(jié)婚證明提前一周向上級領(lǐng)導(dǎo)申請354.3 婚假為福利帶薪假， 、喪假5.1 員工直系親屬（父母、配偶、子女）35.2 員工非直系親屬去1 天。 5.36理規(guī)章制度店面員工管理規(guī)章制度商店嚴格規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。一、值日生需提前到崗，7：50 前衛(wèi)生打掃完畢，衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責(zé)，保持清潔明亮。二、服從分配、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。3050100100假。五、工作時接聽私人電話不得超過1 分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1 次罰款 20 元，下次再犯則罰款 50 元。六、員工服務(wù)態(tài)度：熱情