1、第一章測(cè)試第1部分總題數(shù)：101【單選題】（2分）（）是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程案：戰(zhàn)略管理A戰(zhàn)略選擇B戰(zhàn)略管理C戰(zhàn)略控制D戰(zhàn)略環(huán)境2【單選題】（2分）如果企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境相對(duì)（），這時(shí)應(yīng)對(duì)組織環(huán)境的歷史進(jìn)行詳細(xì)分析，也可 基于歷史趨勢(shì)對(duì)未來(lái)作出預(yù)測(cè)，通過(guò)借鑒過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)及就可以作出可靠的決 策，突發(fā)事件排外。 答案：簡(jiǎn)單而穩(wěn)定A復(fù)雜而穩(wěn)定B復(fù)雜而多變C簡(jiǎn)單而穩(wěn)定D簡(jiǎn)單而多變3【單選題】（2分）（）是執(zhí)行性目標(biāo)，時(shí)限常在1年以內(nèi)，是管理者用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)的。 答案：短期目標(biāo)A部門(mén)目標(biāo)B短期目標(biāo)C整體目標(biāo)D長(zhǎng)期目標(biāo)4【多選題】（2分）建立共同愿景一般應(yīng)

2、遵循以下原則（）ABCDA顯出共同能夠利益B具體而明確C具有挑戰(zhàn)性和有意義的未來(lái)事業(yè)D以共同的價(jià)值觀為基礎(chǔ)5【多選題】（2分）鞏固戰(zhàn)略是指企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)還沒(méi)有變化時(shí)就采取的一些戰(zhàn)略措施， 通過(guò)對(duì)運(yùn) 行機(jī)制和市場(chǎng)策略進(jìn)行部分調(diào)整，可以有效地防止環(huán)境變化可能帶來(lái)的影響。與市場(chǎng)不同發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)，鞏固戰(zhàn)略有三種形式：（） BCA在衰退市場(chǎng)上爭(zhēng)取市場(chǎng)份額B在處于成長(zhǎng)期的市場(chǎng)上保持市場(chǎng)份額C在處于成熟的市場(chǎng)上，采取鞏固戰(zhàn)略是，需要將重點(diǎn)放在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上， 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并在生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)提高資金密集度降低成本， 為新競(jìng)爭(zhēng)者 的進(jìn)入設(shè)置壁壘6【多選題】（2分）相關(guān)多元化，是指企業(yè)保持現(xiàn)有產(chǎn)品和

3、市場(chǎng)的同時(shí)， 在本產(chǎn)品范圍內(nèi)進(jìn)行的多元 化發(fā)展。可將其分為垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（） CDA斜向多元化B中心多元化C后向多元化D前向多元化7【判斷題】（2分）長(zhǎng)期目標(biāo)必須支持組織的使命，而不是與之發(fā)生沖突。她清楚、簡(jiǎn)潔和盡可能定 量化，并且應(yīng)足夠詳盡，使組織成員都能清楚地知道組織的意圖。答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)8【判斷題】（2分）戰(zhàn)略的實(shí)施不是成為企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵， 因此，再好的戰(zhàn)略也沒(méi)必要認(rèn)真貫徹 和實(shí)施。答案：錯(cuò)A對(duì)B錯(cuò)9【判斷題】（2分）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑分為三類(lèi)，即內(nèi)部發(fā)展、兼并和合作。選擇哪一種戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方法僅僅取決于決策者個(gè)人的態(tài)度。答案：錯(cuò)A錯(cuò)B對(duì)10【判斷題】（2分）產(chǎn)品

4、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是以產(chǎn)品或服務(wù)的更新?lián)Q代來(lái)維持和提高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略類(lèi)型， 要求企業(yè)為現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，或者是通過(guò)產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)一種在用戶看來(lái)與 原產(chǎn)品不同的新產(chǎn)品。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)第二章測(cè)試第1部分總題數(shù)：10【單選題】(2分)()是組織中最主要的要素，是起決定作用的要素，組織工作就是圍繞他展開(kāi)的()是組織中最主要的要素，是起決定作用的要素，組織工作就是圍繞他展開(kāi)的 答案：人A物B信息C人D財(cái)2【單選題】(2分)()是指參謀人員或某部門(mén)的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力 案：職能職權(quán)A職能職權(quán)B任意職權(quán)C參謀職權(quán)D直線職權(quán)【單選題】(2分)（）的目的是使組織得到完善與發(fā)展，能更有效地行使組

5、織的各種管理職能。答案：組織變革A組織分權(quán)B組織文化C組織權(quán)利D組織變革4【多選題】（2分）下面屬于正式組織的特點(diǎn)有（）ABCDA目的性B穩(wěn)定性C正規(guī)性D靈活性5【多選題】（2分）職權(quán)可以分為（）BCA任意職權(quán)B參謀職權(quán)C直線職權(quán)6【多選題】（2分）組織文化的功能主要概括為以下幾個(gè)方面（）ABCDA導(dǎo)向功能和凝聚功能B輻射功能C激勵(lì)功能和約束功能D協(xié)調(diào)功能和美化功能7【判斷題】（2分）當(dāng)非正式組織的結(jié)構(gòu)與正式組織一致時(shí)， 就會(huì)發(fā)揮積極作用。而當(dāng)兩者相背，尤 其當(dāng)正式組織的領(lǐng)導(dǎo)在非正式組織成員中失去威信時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生消積作用，答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)8【判斷題】（2分）職權(quán)與組織內(nèi)的一定職位相關(guān)，是一種職

6、位的權(quán)力，而與擔(dān)任該職位管理者的個(gè) 人特性無(wú)關(guān)，它與任職者沒(méi)有任何直接的關(guān)系。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)9【判斷題】（2分）組織發(fā)展實(shí)質(zhì)上也是一種組織變革，只不過(guò)是一種動(dòng)態(tài)的組織變革。答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)10【判斷題】（2分）組織文化的結(jié)構(gòu)一般可分為三個(gè)層次， 即物質(zhì)層、制度層和精神層，這三個(gè)層次 由表及里，有物質(zhì)到精神，涵蓋組織文化的全部重要內(nèi)容。答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)第三章測(cè)試第1部分總題數(shù)：101【單選題】（2分）把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、工程技術(shù)等各個(gè)子系統(tǒng)結(jié)合為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，稱(chēng)為（）答案：制造資源計(jì)劃A物料需求計(jì)劃B企業(yè)資源計(jì)劃C綜合計(jì)劃D制造資源計(jì)劃2【單選題】（2分）（）是根據(jù)需求和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能

7、力的限制， 對(duì)一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的產(chǎn)出品種、產(chǎn)出速 度、產(chǎn)出時(shí)間、勞動(dòng)力和設(shè)備配置以及庫(kù)存等問(wèn)題所預(yù)先進(jìn)行的考慮和安排，無(wú)論是制造業(yè)還是非創(chuàng)造業(yè)，均存在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃問(wèn)題。答案：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃A利潤(rùn)計(jì)劃B成本計(jì)劃C運(yùn)營(yíng)計(jì)劃D生產(chǎn)計(jì)劃【單選題】（2分）制造與銷(xiāo)售產(chǎn)品不是企業(yè)的最終目的， 企業(yè)最終是為了生存，考慮到產(chǎn)品是企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)的載體這層意義，（）對(duì)于企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。答案：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品銷(xiāo)售C產(chǎn)品改善D產(chǎn)品開(kāi)發(fā)4【多選題】（2分）ERP同MRP的主要區(qū)別（）ABCDA在資源管理范圍方面和生產(chǎn)方式管理方面B在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別C在管理功能方面和事務(wù)處理控制方面D在跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處

8、理方面5【多選題】（2分）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的主要步驟（）ABCDA檢驗(yàn)B最終產(chǎn)品設(shè)計(jì)C新產(chǎn)品構(gòu)思和構(gòu)思篩選D初步產(chǎn)品設(shè)計(jì)和原型構(gòu)造【多選題】（2分）庫(kù)存的作用（）ABCA維持生產(chǎn)的穩(wěn)定B平衡流通資金的占用C縮短訂貨提前期【判斷題】（2分）非制造性生產(chǎn)是通過(guò)物理和（或）化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。 答案：錯(cuò)A錯(cuò)B對(duì)8【判斷題】（2分）ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理， 主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方 面：體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏 捷制造的思想。體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。 答案：對(duì)A 對(duì)B錯(cuò)9【判斷題】（2分）傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是以客戶為中

9、心的， 要求企業(yè)的組織是可組織的、動(dòng)態(tài)的彈 性結(jié)構(gòu)。答案：錯(cuò)A 錯(cuò)B對(duì) 10【判斷題】（2分）庫(kù)存管理是企業(yè)物流管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)管理需要而對(duì) 計(jì)劃存儲(chǔ)、流通的有關(guān)物品進(jìn)行相應(yīng)的管理。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)第四章測(cè)試第1部分總題數(shù)：101【單選題】（2分）（）選擇是在企業(yè)對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后，根據(jù)自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)， 在若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之中選擇其中一個(gè)，或者是多個(gè)作為本企業(yè)的主要進(jìn)攻方向的 過(guò)程。答案：目標(biāo)市場(chǎng)A差異市場(chǎng)B變動(dòng)市場(chǎng)C目標(biāo)市場(chǎng)D固定市場(chǎng)2【單選題】（2分）市場(chǎng)定位的原則是（）答案：差異化A相似性B理想化C成本最低D差異化【單選題】（2分）除傳統(tǒng)四大媒體之外，

10、新的廣告媒體有（） 答案：霓虹燈A廣播B霓虹燈C電視D雜志4【多選題】（2分）整體產(chǎn)品可以分為（）ABDA核心層B延伸層C理想層D形式層5【多選題】（2分）根據(jù)產(chǎn)品價(jià)ABCD根據(jù)產(chǎn)品價(jià)ABCDA緩慢取脂B迅速取脂C緩慢滲透D迅速滲透【多選題】（2分）銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一般要達(dá)到以下目標(biāo)（）ABDA合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)B正確的態(tài)度C強(qiáng)大的心理D純熟的銷(xiāo)售技巧7【判斷題】（2分）產(chǎn)品策略是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基石。答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)8【判斷題】（2分）整體產(chǎn)品是產(chǎn)品存在和銷(xiāo)售的基礎(chǔ)和前提條件，對(duì)于大部分成熟產(chǎn)品來(lái)講，核心 產(chǎn)品并不是消費(fèi)者選擇商品的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。答案：對(duì)A 對(duì)B錯(cuò)9【判斷題】（2分）產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入期

11、所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般較多，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)就是通過(guò)各種手段縮短消費(fèi)者的認(rèn)知周期，使消費(fèi)者盡快了解并購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。答案：錯(cuò)A 錯(cuò)B對(duì) 10【判斷題】（2分）如何合理解決消費(fèi)者所需要的低價(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩方面的矛盾，就是零售企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)第五章測(cè)試第1部分總題數(shù)：101【單選題】（2分）人力資源管理把人看作是一種“資源”，而且是最重要的、最昂貴的“第一資 源”。這體現(xiàn)了人力資源管理的（）特點(diǎn)。答案：人本管理A系統(tǒng)性B決策職能C人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展D人本管理2【單選題】（2分）以下內(nèi)容不屬于人員錄用原則的是（）。答案：任人唯賢、能者多勞A任人唯賢、能者多勞B嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)、指導(dǎo)

12、幫助C用人不疑、疑人不用D因事?lián)袢?、知識(shí)識(shí)人【單選題】（2分）薪酬的支付方案依據(jù)個(gè)人偏好有各種各樣的設(shè)計(jì)，但是在薪酬設(shè)計(jì)中也應(yīng)遵循一 定的原則。（）是指在人力成本、競(jìng)爭(zhēng)性工資與激勵(lì)性的矛盾中尋求平衡點(diǎn)， 即薪酬體系要有競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性，同時(shí)也要注重成本的控制。答案：經(jīng)濟(jì)性原則A激勵(lì)性原則B經(jīng)濟(jì)性原則C公平性原則D競(jìng)爭(zhēng)性原則4【多選題】（2分）人力資源管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，通過(guò)人力資源的合理配置,挖掘員工的潛能，調(diào)動(dòng)其積極性。具體包括以下（）方面。BCDA素質(zhì)環(huán)境匹配B人物匹配C人人匹配D人事匹配5【多選題】（2分）工作分析方法大致可以分為定性方法和定量方法兩大類(lèi)。在工作分析中經(jīng)

13、常運(yùn)用的定性方法主要有（）。ABCDA訪談法B實(shí)踐法C關(guān)鍵事件法D觀察法E PAQ法【多選題】（2分）績(jī)效考評(píng)的方法有很多，常見(jiàn)的績(jī)效考評(píng)方法包括（）。ABCDEA目標(biāo)管理法B 360度績(jī)效考評(píng)法C排列法D關(guān)鍵事件法E強(qiáng)制分布法7【判斷題】（2分）人力資源是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，它泛指社會(huì)財(cái)富的源泉，是指能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和 社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和，他包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè) 方面。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)8【判斷題】（2分）工作分析是對(duì)工作的一個(gè)全面的評(píng)價(jià)過(guò)程， 一般可以分為5個(gè)階段：工作崗位分 析計(jì)劃階段；工作崗位分析設(shè)計(jì)階段；信息收集分析；工作崗位分析結(jié)果表達(dá)階 段；工作分析結(jié)果運(yùn)用

14、階段。 答案：對(duì)A對(duì)B錯(cuò)【判斷題】（2分）人員招聘渠道包括內(nèi)部招募和外部招募，外部招募包含人員重新聘用、學(xué)校、就 業(yè)媒體、特色招募、網(wǎng)絡(luò)招聘與求職。答案：錯(cuò)A對(duì)B錯(cuò)10【判斷題】（2分）勞動(dòng)合同是指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞 動(dòng)合同一經(jīng)簽訂，便立刻具有法律效力。答案：對(duì)A錯(cuò)B對(duì)完整版請(qǐng)通過(guò)如下方式獲取；方式一：百度：萌面人資料鋪 認(rèn)準(zhǔn)域名：wwwxuex畝nswEr.sm點(diǎn)擊進(jìn)入即可Bai留百度常萌面人資料鋪 出 百度一下|全部 現(xiàn)頻 資訊 片 問(wèn)答 文庫(kù) it-主頁(yè)I萌面人資料鋪前面人資料捕官網(wǎng)12019爾雅答 案前面人資料捕官網(wǎng)12019爾雅答 案12019智慧風(fēng)答案1201