1、業(yè)務員個人月度工作總結在工作總結中，要肯定成果，找出缺乏，吸取教訓，提出看法和目標，得到大家的肯定和支持，限度地團結身邊的人，引起領導的重視，得到領導的支持。下面是細心整理的業(yè)務員個人月度工作總結范文5篇，希望對大家有所幫忙。業(yè)務員個人月度工作總結范文篇1轉瞬間，20X年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所閱歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。以下是一年的業(yè)務工作總結：一、熟識產(chǎn)品學問進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓

2、重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間布置以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有閱歷才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時分，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達力量不夠突出。沒有突破自身的缺點，心理素養(yǎng)不過關，還遠沒有開掘自身的潛力。二、今后工作想象對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條 件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

3、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。要不斷強化業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。自信是非常重要的。三、工作中顯現(xiàn)的問題

4、及解決方法缺乏把握市場信息的力量，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有許多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，按時把握了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性；缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，強化處理信息的力量，強化溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。缺乏方案，缺少保障措施。對客戶的任何信息要按時響應并回復；對客戶的回復不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的時機。報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東

5、西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的老實性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度；假如一個非常簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明老實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。感謝公司的培育，感謝同事們對我言傳身教的悉心指導，我肯定會以主動主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。業(yè)務員個人月度工作總結范文篇2時間飛逝轉瞬間已經(jīng)來到了20X年，一年的工作下來，我對銷售有了自己的認識。對于如今做的銷售工作，每天感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切，馬上全部投入，一年來感謝銷售帶給自己的歡樂，感謝銷售帶給我的自信，同時也感謝銷售帶給我的動力。

6、其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則，當然夜路走多了自然會遇到鬼，但這不是業(yè)務經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務經(jīng)理該做的不只是這一點點。在我看來銷售最有效的方法，從模擬開頭，再到自我學習深化，直至自己開發(fā)作為銷售新人，最聰慧的就是，先把前輩的經(jīng)驗全部汲取再收入大量信息，再就是嫻熟的把握專業(yè)學問，自信是銷售的勝利重要砝碼。其實銷售很簡潔自己總結就是以下幾點：1、首先必需明白什么是效率，由于客戶資源有限。2、要虛心和身邊的前輩請教學習。3、要大膽的說，會說，能說出重點。4、必需學會傾聽，說的再好，客戶不關懷，那么等于直接失利。5、每天回家對著鏡子念半個小時的書。6、留意和工作有關的全部專業(yè)學問，包含信息、報紙和

7、一些新聞都是必了解的。7、要做到鍥而不舍。8、全部的收獲和付出都是相輔相成的必需做好對自己心態(tài)的一個調(diào)整。9、做好事情前提是做好自己。10、抱負是巨人，行動是矮子，那么就注定失利。11、要擅長溝通，擅長觀看。12、要和上司搞好關系就算你不喜愛他。13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務經(jīng)理這個人。14、要必需明白這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務經(jīng)理。自己深深地明白銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開頭享受銷售所帶給我的歡樂，我情愿在銷售這條 路上走得更遠。20X相信自己會做的更好!加油!業(yè)務員個人月度工作總結范文篇3光陰荏苒，轉瞬一年的時間飛逝過去了。20X就要

8、過去了，明年又是一個新開頭，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨非常。在這一年里雖然沒有取得驚人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有肯定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售的確不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有肯定挑戰(zhàn)性的，到如今為止，我不再說自己是一個銷售新人，由于我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而綻開的。20X這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成果，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務員要得到公

9、司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的現(xiàn)實。為了明年能取得優(yōu)異的成果，肯定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預定銷售額。在今年一月份的時分還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺，一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有本質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比擬長的時間，開頭沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比擬細致地去回復詢盤，結果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太具體，實則從那些回復可以看出他們是沒有

10、意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比擬，這一季度的報價根本都是無用功。在第二季度的時分可能產(chǎn)品比擬完善，描述也算比擬到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感愛好，而后會利用他們珍貴的時間在勞碌中開頭一天一天回復你的問題。事實上，只要大部分詢盤是含金量較高的就肯定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的時機就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的裝備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的裝備，這個有許多因素影響買賣

11、的勝利，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以勝利與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。時機還許多，不過每次都要好好把握。第三季度根本都是在跟單學做單據(jù)，其實這些外表上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要全都來說，公司抬頭肯定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，原來是計劃做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子假如做不到單就辭職。由于我明白跟到一個單的最短的時間大約就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售方案，其中最不行缺少的

12、就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是示意自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不肯定就有很大的回報，但是有所付出就肯定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有時機獲得勝利，勝利總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時辰準備著如何去應對未知。這一年即將過去，在這一年里絕望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶著下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信念便有了，這是慶幸之處。其中缺乏之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清晰，由于那些是要弄懂原理才弄得清的，比方說那些管路的原理，水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的

13、，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時分便意識到事實上只弄清晰根本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條 生產(chǎn)線的機器，那里面的詳情觸及技術上的問題應當，所以說無論從事哪個行業(yè)，學是無止境的。從這些，我看到了自己的缺乏，以后假如想小有成就必需在這方面精益求精。業(yè)務員個人月度工作總結范文篇4今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了，如今我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結：一、學習提升

14、我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到如今為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開頭工作的時分是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓，但是其實要學的方面還有許多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，而且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是根本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟識，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做

15、好保險業(yè)務的。二、工作收獲提升個人力量的同時，我也是努力的去工作，主動的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時分會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常愿意我們的推舉，他們也是能從各種保險中找到適宜自己的，然后購置，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做好友，也更好的促進了我的銷售工作。三、工作缺乏一年

16、的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些缺乏還需要在來年連續(xù)改進，有時分我業(yè)績不好，我會比擬暴躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺焦慮，這些也是要慢慢的工作去轉變的，不能暴躁，作為銷售，同樣也是要有耐煩，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。業(yè)務員個人月度工作總結范文篇520X年已經(jīng)漸漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。一、強化學習，不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務進展。所以，始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座，我都認真參與。通過學習學問讓自己樹立先

17、進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。伴著社會的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作招商工作是招商部的首要任務工作。20X年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散，大部分是做終端業(yè)務的客戶。這樣管理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來管理，相應的削減了許多鋪張和缺乏；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以

18、更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場業(yè)務協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱忱把它完成好，根本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、強化反思，按時總結工作得失反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點：1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思索得還不夠多，不能按時將一些藥品招商想法和問題記錄下來