1、保衛(wèi)部工作溝通與協(xié)作(一)部門溝通與協(xié)作1、酒店的各項平安防范工作是個有機結(jié)合地整體，各管區(qū)管理人員在執(zhí)行各自的管理 監(jiān)控主管在進(jìn)行防火平安檢查和落實防火制度時，也應(yīng)結(jié)合做好酒店區(qū)域內(nèi)的各項治安工 作，協(xié)同維護(hù)好酒店的平安。2、班組之間要切實做好工作的連接。交班的班組應(yīng)將當(dāng)班的工作狀況、需要連續(xù)完成 清楚，交接班組的領(lǐng)班應(yīng)在記錄上簽字，以示負(fù)責(zé)。(二)與酒店其它部室溝通與協(xié)作1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務(wù)，保衛(wèi)部應(yīng)將擬定的方案、制訂的措施以及實施狀況，準(zhǔn)時報總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報總經(jīng)理審批。公安、消防等業(yè)務(wù)主管部門直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件，應(yīng)

2、送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報總經(jīng)理批閱。酒店的文件材料應(yīng)按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。2、保衛(wèi)部與營運部為了保障酒店和客戶的平安，銷售部與客戶簽訂長包房租賃合同時，必需依據(jù)政府 保衛(wèi)部應(yīng)負(fù)責(zé)供應(yīng)并與銷售部協(xié)商。保衛(wèi)部應(yīng)幫忙銷售部做好對長包房的平安管理，向長住客戶供應(yīng)各項平安服務(wù)，發(fā)生平安事故時，應(yīng)會同銷售部進(jìn)行交涉和處理。保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)作營運部做好前廳等服務(wù)場所的平安管理，落實各項平安管理制度。前廳總服務(wù)臺，以便總服務(wù)臺在辦理住客登記時做好核查工作。3、保衛(wèi)部與客房部保衛(wèi)部應(yīng)對客房部的員工組織“四防”宣揚教育及保安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和演練，以提高員工的平安防范意識，增加保安業(yè)務(wù)學(xué)問。保衛(wèi)

3、部應(yīng)協(xié)作客房部做好客房的平安管理，落實各項平安管理制度。保衛(wèi)部應(yīng)準(zhǔn)時向客房部通報社會上消滅的各種違法犯罪新動向，并與客房部一起爭辯制訂防范的措施。4、保衛(wèi)部與康樂部保衛(wèi)部應(yīng)對康樂部員工組織“四防”宣揚教育，以提高員工的平安防范意識，增加保安業(yè)務(wù)學(xué)問。保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)作康樂部做好各類健康消遣場所的平安管理，落實各項平安管理制度。保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)準(zhǔn)時復(fù)印并發(fā)給康樂部， 以便康樂部在經(jīng)營服務(wù)過程中做好協(xié)查工作。5、保衛(wèi)部與餐飲部保衛(wèi)部要針對餐飲部員工的特點，幫忙餐飲部開展行之有效的平安教育，尤其是強化對廚師的防火宣揚和滅火技能的培訓(xùn)。保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)作餐飲部做好各營業(yè)場所的平安

4、管理，掛念餐飲部推行崗位責(zé)任制，落實各項平安管理制度。大接待活動的平安保衛(wèi)工作。6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部保衛(wèi)部幫忙經(jīng)管部對酒店外包單位的消防設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查，并依檢查狀況提出整改意見。幫忙經(jīng)管部處理外包單位各類突發(fā)大事，并記錄在案。 7、保衛(wèi)部與財務(wù)部保衛(wèi)部應(yīng)按財務(wù)部辦公室平安管理規(guī)定，幫忙和敦促財務(wù)部對存放財務(wù)帳冊、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝平安柵欄和防盜報警器，對受理收付款處設(shè)置柜臺。保衛(wèi)部應(yīng)對財務(wù)部員工進(jìn)行“四防”宣揚教育和保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保衛(wèi)部應(yīng)幫忙財務(wù)部做好群防群治工作，落實各項平安措施和平安管理制度。8、保衛(wèi)部與人力資源部保衛(wèi)部要幫忙人力資源部做好對新進(jìn)員工遵紀(jì)守法、保衛(wèi)保密和平安防范的崗前培訓(xùn)教育。保衛(wèi)部應(yīng)準(zhǔn)時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單供應(yīng)應(yīng)人力資源部，以協(xié)作人力資源部把好新進(jìn)人員質(zhì)量關(guān)。保衛(wèi)部要協(xié)作人力資源部做好對員工更衣室、浴室等生活設(shè)施的平安管理工作。保衛(wèi)部要幫忙人力資源部做好本部門員工考勤 以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費用的審核。保衛(wèi)部要幫忙人力資源部選配好重點崗位人選次的政治表現(xiàn)考核和審查。9、保衛(wèi)部與工程部(1)保衛(wèi)部應(yīng)幫忙工程部抓好新建(2)保衛(wèi)部要協(xié)作和敦促工程部落實施工平安管