1、工程人力資源管理習題1、你被分配為大型電信工程的工程經理。這個一年的工程已經完成一半。工程團 隊 由五個提供商和20名你公司的職員組成。你希望了解在這個工程中誰負責干什么, 在哪里可以找到此類信息？A責任矩陣正確B資源柱狀圖C甘特圖D工程組織圖2、在矩陣型組織中團隊建設的一個障礙時：A團隊組織是技術集中型B團隊成員是借來的很難激勵正確C團隊是非常集中的D團隊非常大因此非常難控制3、那個理論認為人們相信努力可以獲得有效的成績，而且可以因此獲得獎勵？A條件加強B馬斯洛需求層次C麥格爾D期望理論正確4、哪項激勵理論包括“保健因素”？A赫爾茲伯格正確B麥克格宙CY理論D所有的沖突都應當立即解決正確 3

2、8、為了使贊助人參與您的工程并幫助您獲得更高層對工程的支持，您應:A在被詢問目前狀況時為您的贊助人通報最新資訊。B定期向您的贊助人通報最新資訊。正確C向您的贊助人說明您的關切。D向您的組員詢問如何獲得所需的支持。39、以下哪一項不是制定人力資源計劃過程的輸出：A角色職責B工程組織圖C資源可利用情況正確D人員配備管理計劃40、以圖形方式展示團隊成員及其通報關系的是：A RAMB工程組織圖正確C資源直方圖D組織分解結構D馬斯洛理論 5、下面哪個激勵理論認為人們底層的需求滿足之后才會考慮上層的需求？A馬斯洛正確B戴明C麥克格雷D赫爾茲伯格6、你已經容許你的工程小組，如果他們在進度表之前完成工程的話，

3、他們將有兩天的 帶薪假期并根據他們的選擇進行為期一周的技術培訓。這是一個什么理論的例子？A成就理論B期望理論正確C Maslows 理論D應急理論7、在當今的高技術環(huán)境中要想成功地激勵團隊,工程經理應該采用哪種激勵理論才 能維持一個愉快的、高效的團隊？A期望理論與X理論BY理論與馬斯洛的需要層次理論CY理論、期望理論正確D期望理論與赫茲伯格的保健因素。8、你的公司剛剛獲得一個大工程，此工程將會在三個月內開始,價值為200萬元。你 是目前某工程的工程經理，當你聽到這個新工程消息,首先你應該做的是：A詢問管理層新工程將如何使用資源B資源平衡你的工程C對你的工程執(zhí)行趕工D詢問管理層新工程將如何影響你

4、的工程。正確19、職員相信他們的努力會產生良好的績效，并且他們的努力也會得到相應的報酬。 這種理論被稱為：A額外津貼B光環(huán)效應C期望理論正確D動機理論10、哪個管理理論認為人們可以決定自己的努力方向？A Y理論正確B赫茲伯格理論C馬斯洛需求層次理論DX理論II、人們是由對成功、權力、附屬關系的需要來激勵的。這是由以下哪個理論推測 出的？A期望理論B成就需求理論正確C權變理論DX理論12、以下哪項是團隊建設的一個根本原那么？A經常進行績效評估B保證每個團隊成員除了向工程經理匯報外，還要向他或她的職能經理匯報。C盡早開始正確D努力解決團隊行政問題13、你們公司擁有嚴格地等級制度，各項政策、監(jiān)控機制

5、也是非常嚴密的。公司不 允許團隊成員單獨解決問題或者采取與眾不同的方法來完成任務。但是，由于公司 的許多工作都要采取應急措施,需要當機立斷，因此這種專制的管理風格也還有些好 處。你們公司的特征符合以下哪種理論的說法？A奧齊理論B麥克格雷格X理論正確C馬斯洛需求層次理論中自尊層次上的需求D期望理論14、工程的獎勵機制和業(yè)績認可制度應該：A包括對人員的培訓B鼓勵可取的行為,反對不當行為C與執(zhí)行機構的獎勵機制和認可制度一樣D使業(yè)績和獎勵之間的關系明確并可操作。正確15、按照赫茲伯格的激勵理論:當沒有成就、認同、責任和晉升的時候，員工會：A開始疏遠團隊并離開B缺少活力但是對工作沒有流露不滿正確C缺少活

6、力并且對工作不滿D只有工資沒有增長的時候才不滿。16、“我們?yōu)槭裁床荒芨髯鲆恍┳尣絹斫鉀Q這個問題呢?”這是哪種沖突解決技巧的 例如？A問題解決B強迫C撤退D妥協正確17、在概念和開發(fā)階段最常見的沖突原因是0,而執(zhí)行和收尾階段是0。A個性，進度計劃B管理，資源C資源，進度計劃D工程優(yōu)先權，進度計劃正確18、一般而言,工程利害關系者之間的異議應當以有利于()的方式解決。A工程發(fā)起人B高級管理層C項目執(zhí)行組織D客戶正確19、你是一個跨文化團隊的工程經理，擬通過電子郵件得知,兩個工程成員個日本人和一個新加坡人對不明朗的工作責任有異議。剛開始，交流是積極的,但是幾封 英文電子郵件往返之后,雙方有了對抗情

7、緒。作為工程經理，你認為采用什么沖突管 理手段最有助于解決問題？A協作B面對正確C置身事外D妥協20、下面各項都是工程經理通過職位獲得的權力類型，除了：A正式B獎勵C處分D專家正確21、一名剛剛被雇用的工程經理嘗試增進與他人的合作。在此種情況下，能夠增進 合作的最好的權力形式是？A正式正確B獎勵C處分D專家22、假定你和公司的CEO是鄰居，你們的關系很好，而公司的同事也都知道你們之間 的關系比擬好。你會依靠以下哪種權力類型來行駛工程經理的權力？A參照型正確B酬勞型C正式型D專家型23、工程經理對工程成員說，“如果你不能根據你設定的質量標準完成這個任務，我會 安排你去另一個團隊，該團隊與客戶去委

8、內瑞拉”，工程經理在使用何種權力？A獎勵權力B正式權力C處分權力正確D參考權力24、作為一名工程經理,你了解一些不同的沖突解決方法。你現在的建筑工程小組 的兩名成員就防風暴護窗的安裝問題發(fā)生分歧。他們拒絕聽取對方的意見。雖然當 時是三月,颶風季節(jié)六月才到來，一場不同尋常的風暴不到8小時就會襲擊當地。必 須馬上安裝防護窗，否那么整個工程都會遭到破壞。最合適的解決沖突的方法是：A雙方通融B折中C合作D強制正確25、你的工程進度計劃很緊并且由于兩個團隊成員相互爭論中斷了工程狀態(tài)會議而 處 在拖延進度的危險中，作為工程經理,你能做的最正確的事是什么？A分開兩個人,直到項B回到正軌。B與每個團隊成員談話

9、，給每個人提出口頭警告。C與這兩個團隊成員的經理討論這個問題。D與這兩個團隊成員和他們的經理開會，確定沖突的來源。正確26、你最好的編程員是個獨立的承包人，最近你得知他在晚上為你一個競爭者的項 目工作，你最正確的行動路徑是：A更換他。B讓他簽一份保密協議。正確C通知他，你不允許你的承包人為你的競爭者工作，并請他做出選擇。D限制他接近敏感數據。27、一個工程團隊成員完成了他在工程中的工作，這時工程經理必須做以下哪項？A給這個團隊成員提供他在工程中所做工作的拷貝。B更新這個員工的記錄。正確C邀請他參加工程完工聚會D檢查并確認他對他的績效是滿意的。28、以下哪項權力源可以對下屬和上級管理層產生實質的

10、影響？A正式和專家權力B獎懲權C參照權和專家D專家權正確 29、一個工程經理有非常龐大的工程預算，但是在獲得團隊和管理層的支持方面缺 少經驗，在這種情況下，要完成工作，最有效的方法是什么？A給到達具體的工程指標設立獎金。正確B通知團隊成員，如果他們表現不好就解雇他們。C支出一點工程預算，請團隊成員的老板們吃飯，討論工程的利益問題。D通知團隊成員，他們不需要擔憂，因為工程經理將提供工程的技術專業(yè)技能。30、在跨文化談判時，以下哪項不是好方法？A聽完整段信息，然后再做應答。B關注信息，而不是陳述信息的方式。C關注陳述信息的方式，而不是信息。正確D在別人陳述時做筆記。31、你是一個為北方各省建設高速

11、公路的復雜建筑工程的工程經理。有幾個團隊參 與 你工程的工作。為工程制定人力資源計劃時，最適合的工具是：A資源池描述B人員管理計劃C職責分配矩陣正確D組織矩陣32、以下獎勵行為或規(guī)那么中,你認為最合適的是：A在團隊氣氛濃烈的工程中獎勵本月最正確的工程團隊成員。B在一個提倡個人主義的文化背景中實施恰當的集體獎勵制度。C因計劃不周而導致的加班，應受到獎勵D為了實現緊迫的進度目標而自愿加班，應受到獎勵。正確33、在建立虛擬團隊的情況下,以下哪一項顯得特別重要：A風險識別B溝通規(guī)劃正確C尊重差異D談判能力 34、在團隊管理過程中如出現問題，可通過書面記錄負責解決特定問題的人員以及 問題解決的要求日期，這有助于團隊成員監(jiān)控問題的績效，直至問題解決。以下哪一 項工具可以幫助你做到這一點：A核對表B問題口志正確C績效考核表D問題追蹤制度35、作為工程經理，你提成工程團隊成員的積極參與，這是因為你相信：A Y理