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1、Word 2022年珠寶銷售工作心得體會范文 珠寶銷售工作心得體會和感悟范文 學(xué)習(xí)中的歡樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的愛好和深化。世上全部的人都是喜愛學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要留意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文一 我是兩年前進(jìn)入銷售這個行業(yè)的,放棄了自己高校學(xué)的專業(yè),轉(zhuǎn)到了珠寶銷售員的崗位上面來了。說實話自己剛剛進(jìn)入這個崗位的時候是一臉茫然的,由于之前自己學(xué)習(xí)的專業(yè)是偏向技術(shù)型,就是那種不用多跟人溝通的,自己悶頭做就行了,所以對于銷售心中需要常常在人際溝通的服務(wù)業(yè)工作我之前是比
2、較少接觸的。在我之前對于珠寶銷售這個行業(yè)的工作,我認(rèn)為是比較輕松的,由于看著一般也不會常常有人去珠寶銷售專柜或者門店去買啊,誰知道我進(jìn)去行業(yè)的時候才發(fā)覺跟我想的一點(diǎn)也不一樣,我的認(rèn)知終究是有局限性的,所以我開頭一邊工作一邊學(xué)習(xí),這樣的工作方式讓自己有了不少的收獲,特殊是讓我自的自信念有了特別大的提升。當(dāng)一場交易成交的時候,自己會有特別大的成就感和滿意感,那個時候會覺得自己的工作是特別棒的,自己的力量是很強(qiáng)的,所以長期下來,就讓自己變得更加自信了。 下面也談一談,這么長時間銷售工作的一點(diǎn)體會吧,共享下心得。 在還沒有進(jìn)珠寶銷售崗位工作的時候和剛剛開頭工作的時候,我始終覺得銷售珠寶主要是看運(yùn)氣,覺
3、得遇到了想買的客戶自己上去略微推銷一下就能成,沒賣出去完全是自己運(yùn)氣太差,在剛剛稱為銷售員的時候,我就始終吐槽自己運(yùn)氣差,為什么別的同事都能夠拿到很高的業(yè)績,而自己一個月內(nèi)做不出幾單,自己運(yùn)氣也太差了吧。始終到后面銷售成果變好了的時候,自己才漸漸懂得些道理,銷售珠寶可不僅僅是看運(yùn)氣,還是需要把握肯定的流程和技巧的。來店里看珠寶的,基本上心里都是有肯定的購買欲望的,所以我們就是要進(jìn)一步打動他們的心,首先就是要對珠寶產(chǎn)品特別了解,才能依據(jù)對方的喜好推舉他們產(chǎn)品,在第一步上打動他們的心。接下來就是需要銷售技巧了,首先自己就是要自信,獲得顧客的信任感,然后通過談天拉進(jìn)大家的距離,可以通過需要和恰當(dāng)?shù)氖?/p>
4、勢等等,然后具備察言觀色的力量,進(jìn)退有度,把握時機(jī),完成銷售。 做珠寶銷售還有很重要的一點(diǎn),就算是要做好客戶維護(hù),要維護(hù)好跟老客戶的聯(lián)系,拉進(jìn)新客戶。珠寶雖然在我們眼中是浪費(fèi)品,但是在有錢的人眼里就是裝飾品而已,所以他們會常常的購買新的裝飾品,因此我們要維護(hù)好老客戶,可以給他們說說最近店里有什么新的珠寶,跟他們特殊配什么的。再就是跟新客戶了,有新客戶的時候,可以說價格聯(lián)系方式,以后想買了或者有什么問題了都可以問我之類的,這樣就建立一個新的客戶關(guān)系了,客戶多了,銷售業(yè)績自然就提上來了。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文二 ,實際完成34137,完成銷售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接
5、下來的10月份要努力發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到樂觀的我要干。給顧客制造一個良好的購物環(huán)境的同時,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,為個人更好地達(dá)成銷售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作: 一、以最佳的精神狀態(tài)預(yù)備迎接客人 銷售珠寶相對于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨(dú)自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時,身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)當(dāng)盡可能地實行一些主動措施引起客人對你柜臺的留意,比如做出拿出放大鏡觀看鉆石的姿態(tài),拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等, 這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產(chǎn)生愛好,引導(dǎo)客人入店。 二、適時
6、地接待客人 當(dāng)客人走向你的柜臺,你應(yīng)以微笑迎接客人、用和氣的眼神看著客人,同時,問候客人(不宜過早地靠近客人,應(yīng)盡可能的給客人營造一個輕松購物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺,認(rèn)真端詳看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于客人交談,由于側(cè)臉講話要比面對面時,客人抬頭給你 講話省力的多,而且也敬重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求 給客人一個不戴難以選擇合適首飾的信息,同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。 三、奇妙地引導(dǎo)客人 讓顧客走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙地
7、解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),使很多客人購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,切工要八心八箭等。面對這樣提問,我們該怎么辦?簡言之,就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時,我們可以先確定說有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告知客人實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而 且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。 四、充分展現(xiàn)珠寶飾品 由于多數(shù)客人對于珠寶學(xué)問缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交給客人,簡潔講解
8、一下款式特點(diǎn)。其實,當(dāng)你開頭拿出鉆_飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時用手不停地?fù)u擺鉆_飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。 五、樂觀促進(jìn)成交 由于珠寶首飾價格不菲,對于一般客人來講是一項較大的開支,因此,客人在作出最終成交打算前都會表現(xiàn)出遲疑不決,假如你不抓緊時間為顧客減壓(比如: 向自己的同事或客人的同伴談一談有關(guān)今年首飾的流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人選擇,分散客人留意力),客人就有可能會臨時放棄,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看后便一去不返。 六、到位的售后服務(wù) 當(dāng)客人打算購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們
9、還要向客人具體介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)學(xué)問等。 七、準(zhǔn)時總結(jié)銷售過程和閱歷 對客人進(jìn)行分析歸類(遇到特別問題應(yīng)準(zhǔn)時向上級反饋),與同事進(jìn)行溝通查找不足,相互關(guān)心,共同提高。 以上就是我的珠寶銷售閱歷心得體會。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文三 月份珠寶銷售任務(wù)6.6萬,實際完成34137,完成銷售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接下來的10月份要努力發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到樂觀的我要干。給顧客制造一個良好的購物環(huán)境的同時,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,為個人更好地達(dá)成銷售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作: 一、以最佳的精神狀態(tài)預(yù)備迎接客人 銷售珠寶
10、相對于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨(dú)自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時,身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)當(dāng)盡可能地實行一些主動措施引起客人對你柜臺的留意,比如做出拿出放大鏡觀看鉆石的姿態(tài),拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等, 這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產(chǎn)生愛好,引導(dǎo)客人入店。 二、適時地接待客人 當(dāng)客人走向你的柜臺,你應(yīng)以微笑迎接客人、用和氣的眼神看著客人,同時,問候客人(不宜過早地靠近客人,應(yīng)盡可能的給客人營造一個輕松購物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺,認(rèn)真端詳看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客
11、人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于客人交談,由于側(cè)臉講話要比面對面時,客人抬頭給你講話省力的多,而且也敬重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個不戴難以選擇合適首飾的信息,同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。 三、奇妙地引導(dǎo)客人 讓顧客走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),使很多客人購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,切工要八心八箭等。面對這樣提問,我們該怎么辦?簡言之,就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時,我們可以先確定說有(否則客人可
12、能扭頭就走),隨后再告知客人實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。 四、充分展現(xiàn)珠寶飾品 由于多數(shù)客人對于珠寶學(xué)問缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交給客人,簡潔講解一下款式特點(diǎn)。其實,當(dāng)你開頭拿出鉆xx飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時用手不停地?fù)u擺鉆xx飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。 五、樂觀促進(jìn)成交 由于珠寶首飾價格不菲,對于一般客人來講是一項
13、較大的開支,因此,客人在作出最終成交打算前都會表現(xiàn)出遲疑不決,假如你不抓緊時間為顧客減壓(比如:向自己的同事或客人的同伴談一談有關(guān)今年首飾的流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人選擇,分散客人留意力),客人就有可能會臨時放棄,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看后便一去不返。 六、到位的售后服務(wù) 當(dāng)客人打算購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人具體介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)學(xué)問等。 七、準(zhǔn)時總結(jié)銷售過程和閱歷 對客人進(jìn)行分析歸類(遇到特別問題應(yīng)準(zhǔn)時向上級反饋),與同事進(jìn)行溝通查找不足,相互關(guān)心,共同提高。 以上就是我的珠寶銷售閱歷心得體會。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文四 1、
14、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來 銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員常常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時馬上禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可賜予肯定的問候,如您好!歡迎光臨。假如是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻預(yù)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地實行措施引起顧客對你柜臺的留意,如做出拿放大鏡觀看鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的愛好,實際上就是一個小小的廣告。 2、適時地接待顧客 當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微
15、笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地靠近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并留意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,由于側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也敬重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以選擇合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。 3、充分展現(xiàn)珠寶飾品 由于多數(shù)顧客對于珠寶學(xué)問缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首
16、飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開頭拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?fù)u擺鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會仿照你的動作去觀看鉆石,并且會問什么是比利時切工,什么是火.營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣簡單產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客選擇款式消失挑花眼的狀況時,營業(yè)員應(yīng)準(zhǔn)時推舉兩件款式反差較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。 4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶學(xué)問
17、顧客所了解的珠寶學(xué)問越多,其買后感受就會得到更多的滿意。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是盼望引起同事們的留意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石學(xué)問滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;滿足的顧客是最好的廣告,影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人。但假如你不管顧客是否情愿聽,不分時機(jī)的講解珠寶學(xué)問,也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。 5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙地解釋鉆石品質(zhì) 由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使很多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等
18、。遇到此類問題營業(yè)員既不行簡潔地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時,我們可以先確定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告知消費(fèi)者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先把握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一確定,這如同給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推舉,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比勸說顧客。 6、促進(jìn)成交 由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往
19、往在最終的成交前壓力重重,愁悶不決,甚至?xí)R時放置,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。 7、售后服務(wù) 當(dāng)顧客打算購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,并同時傳播一些新的珠寶學(xué)問,比如:假如您不佩戴時,請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。此話馬上引起顧客留意:為什么?這是由于鉆石的硬度特別硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),假如堆放在一起就會損壞其他寶石。最終最好用一些祝愿的話代替常
20、用的歡迎下次光臨,比如愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來,愿這枚鉆石帶給你們幸福一生等等,要講情字融入銷售的始終。 8、總結(jié)銷售過程和閱歷 對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特殊問題準(zhǔn)時向上反映。與同事進(jìn)行溝通,查找不足,相互關(guān)心,共同提高。 最終要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠意誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正值競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文五 怎樣才能做好珠寶
21、營銷是每一個珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要精確 ,不要錯位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,高素養(yǎng),以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購買。 一、要想做好珠寶銷售首先要把握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟識她的特點(diǎn),把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個精致的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上肯定的修飾詞更能突出首飾的精致。要把美描述出來。 二、其次,要做到銷售后移,售后服務(wù)延長,讓顧客看到盼望,先買東西再送東西,這次買了以
22、后可以在以后的節(jié)日里得到贈品。把售后服務(wù)延長到精神享受,讓顧客得到精神享受。 三、培訓(xùn)顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)學(xué)問,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。 2022年珠寶銷售工作心得體會范文六 寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對于珠寶銷售,就要走一條文化消費(fèi)的旅程。正是由于之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個時
23、候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產(chǎn)品進(jìn)行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當(dāng)與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候,銷售也就好進(jìn)行了。 接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性進(jìn)行包裝,給予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明,是凸現(xiàn)產(chǎn)品共性、吸引消費(fèi)留意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開頭進(jìn)行。 在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在對產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動啟動前,必需要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費(fèi)者識別產(chǎn)品,也可以使其它
24、商家無法進(jìn)行復(fù)制。比如說低價銷售,3999元,假如只是一個價格為宣揚(yáng)特點(diǎn)的話,就算你質(zhì)量再好,也不會出眾,由于你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)分。 當(dāng)一番營銷方式轟炸后,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好預(yù)備,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行為,這是最終的目標(biāo)。 珠寶銷售前臺人員的銷售技巧 1.微笑,嬰兒般的微笑; 2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子; 3.傾聽顧客需求. 4.多涉獵各個領(lǐng)域的學(xué)問,擴(kuò)充學(xué)問面,才能成為一個好的銷售人員; 5.試戴,讓客戶接觸商品; 6.真誠的目視對方; 7.與顧客交伴侶,做一輩子他的生意; 8.做客戶檔案,具體記錄客戶的愛好,愛好,聯(lián)系方
25、式,家庭狀況,生日,子女就讀學(xué)校,愛好,子女生日,父母生日; 9.適當(dāng)?shù)馁浰托┬《Y物; 10,定期發(fā)短信,問候,宣揚(yáng)珠寶學(xué)問,新產(chǎn)品介紹; 2022年珠寶銷售工作心得體會范文七 在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些學(xué)問,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,漸漸的開頭喜愛上這個行業(yè)了,只有喜愛它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要進(jìn)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向進(jìn)展,所以這是需要靠大家來仔細(xì)學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個效果的。 很興奮來到這個地方,讓我又熟悉了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很盼望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負(fù)責(zé)任。 首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的全部貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能熬煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶是我們應(yīng)當(dāng)做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的力量來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿足的商品?,F(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對自已的上遞,讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的暖和感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買到約意的款式。 之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有財寶和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比方的那么純凈,簡直是不行思議。沒有接觸過這行的時
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