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文檔簡介

1、物業(yè)管理聯(lián)席會議制度為規(guī)范物業(yè)管理,提高服務(wù)水平,落實(shí)部門工作責(zé)任,充發(fā)散揮各部門綜合協(xié)調(diào)的管理職能,明確解決物業(yè)管理問題的工作程序和工作方式,及時協(xié)調(diào)解決推行物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的矛盾瓜葛,結(jié)合小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)質(zhì)建立聯(lián)席會議制度。一、聯(lián)席會議成員單位組成物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道做事處、房管局、財政局、民政局、物價局、環(huán)保局、城市規(guī)劃局、城市管理執(zhí)法局、建設(shè)局、消防大隊(duì)、市政、供電、供水、供氣、供熱、居民委員會、公安派出所、工商所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會也許業(yè)主代表等各方代表組成。二、聯(lián)席會議召集人:街道做事處分管物業(yè)管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)三、聯(lián)席會議議事內(nèi)容主要協(xié)調(diào)各成員單位履行管理服務(wù)職責(zé)

2、,解決管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題,主要包括以下幾方面:1、業(yè)主委員會禁止時組織召開業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議、補(bǔ)選業(yè)主委員會成員等不依法履行職責(zé)的問題。2、老業(yè)主委員會到屆不按期組織換屆選舉、換屆選舉中對選舉程序有爭議等業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題。3、因欠物業(yè)費(fèi)造成的以致停電、停水等履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重要問題。4、企業(yè)或業(yè)主大會履行合同停止相關(guān)程序要求,選舉業(yè)主委員會、選聘新物業(yè)企業(yè)接收物業(yè)項(xiàng)目等提前停止物業(yè)服務(wù)合同的問題。5、企業(yè)履行退出項(xiàng)目程序要求,在物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主檔案、公共設(shè)施設(shè)施資料移交等物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出和交接過程中出現(xiàn)的問題。6、治理小區(qū)業(yè)主違章私搭亂建、車輛亂停亂放、入侵道路

3、等問題。1/37、治理小區(qū)業(yè)主圈占、破壞綠地,道路、綠化、排水設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)等問題。8、治理小區(qū)業(yè)主私自拆改房屋墻體,破壞樓房結(jié)構(gòu)等問題。9、生活垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶的維修等問題。10、破壞小區(qū)圍檔、門禁、門衛(wèi)室、供電、供水、供氣、供熱、消防設(shè)施、電梯等公共設(shè)施、共用設(shè)施問題。11、小區(qū)內(nèi)路燈的養(yǎng)護(hù)、維修等問題。12、需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)服務(wù)管理問題。四、聯(lián)席會議議事程序(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、居委會等部門或居民反響社區(qū)存在的物業(yè)服務(wù)管理突出難點(diǎn)問題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法協(xié)調(diào)解決,向街道做事處反響。(二)聯(lián)席會議召集人依照反響問題所涉及內(nèi)容,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門,召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。(三)聯(lián)席會議各成員單位對反響的實(shí)責(zé)問題認(rèn)真研究,提出解決方案、擬訂詳盡措施,明確責(zé)任人及解決問題的時限。(四)會議集體議定后,由街道做事處負(fù)責(zé)整理聯(lián)席會議記錄并形成會議紀(jì)要,同時負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、存檔、備查。(五)街道做事處會同縣房管局物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)議定事項(xiàng)的督促、檢查、落實(shí),并將各單位落實(shí)情況以簡報形式報送縣政府。五、聯(lián)席會議工作要求(一)聯(lián)席會議成員單位應(yīng)當(dāng)依照議定的事項(xiàng)或會議紀(jì)要落實(shí)工作責(zé)任,依照時限要求解決,推動物業(yè)管理工作順利睜開。2/3(二)聯(lián)席會議公章主要用于物業(yè)管理

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