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文檔簡介
1、第 第 頁關于10月份銷售工作計劃關于10月份銷售工作計劃篇1 一、加強銷售技能 磨刀不誤砍柴功,在我們做銷售的時候銷售技巧,技能是特別關鍵的,假如只知道蠻干,而不知道運用技巧去銷售這樣是沒有多大的效果的,我們也不可能這樣做取得好成果,因此對于員工我們要做好基礎技能的培訓,加強技能優(yōu)化,科技進展時代進步,銷售技能也在時刻更新,做好更新很重要,當然也要結合實際來,我們的培訓是著重實際的而不是理論。 通過優(yōu)秀員工的自我共享,讓其他員工在工作的時候學會新的方法,并且總結出更合適自己工作的方式。 學習分析競爭對手通多了解競爭對手的方法策略來促進自己的進步不斷優(yōu)化公司落后的銷售方式,推動銷售的進展。 二
2、、找到精準客戶 在銷售中有一個特別重要就是客戶,找客戶的方式也是多種多樣的,當然許多客戶不肯定是我們的精準客戶,這需要我們進行選擇,我們選擇與之相關的客戶需要用到許多的社交工具,線下的店鋪也會用到。 在線上有的客戶會聚集一些談天平臺或者其他地方需要我們分析,怎么去分析這些呢?就要我們員工自己去思索,通過客戶推舉客戶的方式通過在一些精準客戶群體比較多的地方查找等。我們要找到精準客戶,需要把我們的產(chǎn)品定位了解清晰,知道他是針對什么群體的,然后在去考慮客戶性別,年齡,文化程度等找到合適的消費群體,這樣的客戶相對來說要精確,也簡單成交,這樣的客戶才是我們需要的,可以節(jié)約我們許多時間提高成交的可能。 三
3、、擁有優(yōu)質的服務,上乘的產(chǎn)品吸引客戶 在做銷售的時候我們的服務一樣也不能夠落下,現(xiàn)在做銷售的不只是在做產(chǎn)品,更是在做服務,這需要我們在銷售的過程中提供好的服務來讓客戶滿足,達到想要的結果。 在銷售的時候我們可以做好禮貌,比如客戶來到我們店鋪的時候一聲問候,尊敬客戶,客戶有需要的時候給客戶提供推舉服務,讓客戶滿足。 在銷售產(chǎn)品的時候對于客戶的問題實時解決,在客戶購買后我們一樣要重視售后的服務工作,實時的把售后問題解決完,讓客戶沒有后顧之憂這也是我們工作是應當做的。 當然好的產(chǎn)品才是關鍵,假如質量不過關,再好的服務也是免談,讓客戶沒有后顧之憂嚴格把關產(chǎn)品的質量,做好產(chǎn)品的銷售才是我們應當做的。 用
4、真誠去贏得客戶的認同,用良好的服務立場提供應客戶,讓客戶滿足,在工作的時候為客戶著想,站在客戶的角度考慮問題,不為了銷售而銷售,做好本職工作,尊敬客戶。 十月是新的開始,也是再次拼搏,爭取用新的計劃,在十月取得好成果,淡然有需要改掉動的會實時修正。 關于10月份銷售工作計劃篇2 我九月中旬剛接觸_電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成果毫無起色。但在領導和同事們的悉心援助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中留意求成不能自亂陣腳,要做到從容自如;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習??偨Y上月的得失,在下月應
5、做好以下幾方面的工作: 一、客戶關系的維系。 1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做伙伴、滿意需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。 2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。 二、工作環(huán)節(jié)的處理。 1、下月要更加熟識工作流程,熟識業(yè)務內(nèi)容。 留意下月在客戶拜見上多下功夫,提高勸服力,多觀測、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位需要熟記。 2、電話溝通方式要敏捷多樣。 針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展敏捷多樣的溝通模式,提高電話約訪率。 3、不斷學習,與團隊共成長。 學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方
6、位溝通;與領導、同事之間要有良好的溝通,多溝通多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。 三、工作目標 爭取下月工作成果達到部門平均水平。 以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責! 關于10月份銷售工作計劃篇3 一、加強自我充電學習 在之前的工作之中,雖說在不斷進步,但是可以說越是進步越是能夠發(fā)覺自身的短板和不足,因此我在這個月里決斷要加強對自我的學習,給自己的大腦充電,讓我能夠更加適應如今社會的銷售工作,與房產(chǎn)業(yè)最新線接軌,讓我能夠在工作中憑借著知識量向客戶提供一些比較專業(yè)和有用的建議,方便客戶更好地選
7、擇判斷。 我在這之前就通過網(wǎng)絡等方式了解到了許多的渠道,因此在這個月里我會去著重的聽房產(chǎn)界的銷售專家-老師的網(wǎng)絡課程,閱讀-以及,-等專業(yè)書籍,并且仔細的對這些學習進行心得記錄,將自己同學時代的學習勁頭拿出來,讓我的工作能夠更加超卓,能夠更加好的把握住客戶的抱負心理。 二、加強銷售工作中的工作素養(yǎng) 在十月份的工作中,我要求自己肯定要做到無時無刻不笑臉迎客,以飽滿的熱忱來面對客戶。究竟銷售人員最重要的就是立場以及口才,其中立場起到一個特別重要的促進作用,能夠讓我們的工作開展更加順當,推銷更簡單獲得認可和成果。 我認為,一名勝利的銷售人員必定是立場上熱忱仔細,能夠無時無刻不讓人認為你是站在客戶那一
8、邊真心為客戶著想,并且有著優(yōu)秀的專業(yè)知識技能的牢靠型推銷人才。在這方面我還欠缺的許多,雖說足夠真誠,但是許多時候有想當然的狀況,限制了我的成長。所以在十月份我要加強這方面的提升,提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績。 雖說十月還沒開始,但是當我看著計劃卻不由得產(chǎn)生一種心中有數(shù)的感覺,我相信在這個月我能夠嚴格的根據(jù)計劃進行工作和學習,在十月的業(yè)績榜上再進一步,獲得自我和成就的雙重提高。 關于10月份銷售工作計劃篇4 一、市場分析 輔材市場近幾年蓬勃進展,價格戰(zhàn)也漸漸打響,但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關注度
9、高,各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格特惠,服務配送體系完善,受到市場的全都好評。 到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,進展前景寬闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會快速占據(jù)西安市場。但也有許多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。 二、工作規(guī)劃 依據(jù)以上狀況在10月份主抓
10、六項工作: 1、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務素養(yǎng),加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細那么及工作流程。 2、對現(xiàn)有的客戶管理及關系維護 針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或將拓展的小區(qū)業(yè)主進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求狀況并實時跟蹤拜見,同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解
11、各負責人的基本狀況進行定期拜見,進行有效溝通。 3、品牌及服務體系的推廣 品牌及服務體系的推廣在10月份協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的狀況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關系。產(chǎn)品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并實時進行平面媒體和網(wǎng)絡媒體的推廣。 4、業(yè)務和品牌渠道的拓展 依據(jù)公司的9月份制定的銷售目標,客戶渠道還需要大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店
12、面配送服務流程,加強店面人員的管理依據(jù)公司的要求制定工作細那么和工作流程。積極對現(xiàn)有市場北大明宮進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。 5、針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日10月7日進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行: 第一階段:10月4日10月8日 A、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務技能底下的人員
13、,進行重點培育。B、制定相關的團隊管理制度,權責明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。 C、完成金螞蟻項目資料的培訓。保障在人員請假的狀況下,工作繼續(xù)開展 第二階段10月9號10月14日 第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務技能和產(chǎn)品知識的強化培訓,協(xié)作公司的品牌及服務體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣揚力度,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務的擴張,積極進行金螞蟻服務體系的宣揚,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關系。 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓 業(yè)務人員網(wǎng)絡營銷人員電話營銷人員店面管理人員利用周例會對全體促銷員進行集中培訓 10月9日
14、:進行產(chǎn)品知識的培訓培訓和行業(yè)知識的培訓 10月10日:進行營銷技巧的專業(yè)知識培訓 10月11日:進行網(wǎng)絡營銷技巧知識的培訓 10月12日:進行電話營銷技巧知識的培訓 10月13日:進行店面管理和配送體系的培訓 心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。 第三階段:10月15日10月31日 第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充分,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。 第二:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度 第三:對開工的小區(qū)進行重點宣揚,提升金螞蟻品牌形象。 第四:對每的任務進行分解,并嚴格根
15、據(jù)營銷策略對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人。 第五:時時進行市場調研、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應的機制。 第六:協(xié)調好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關系,全力以赴完成月銷售任務。 關于10月份銷售工作計劃篇5 一、建立一支熟識業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。 二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。 三、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務
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