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1、培訓(xùn)計劃及考核制度一、制定培訓(xùn)計劃(一)(二)培訓(xùn)需求的調(diào)研必須考慮: 1在本企業(yè)的從業(yè)年限。熟練程度。了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個人發(fā)展志向二、培訓(xùn)目的本公司為陶冶員工品德,提高其素質(zhì)及工作效率,實(shí)現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握。提高員工專業(yè)知識水平,增強(qiáng)員工崗位工作能力、改善員工的工精品資料三、培訓(xùn)方式高層管理者內(nèi)部交流討論或者公司外派參加各種培訓(xùn)正式員工和中層管理者每兩周一次,月末進(jìn)行一次考試四、新員工的入職培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案對新員工統(tǒng)一培訓(xùn)對新員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:(1)公司制度簡介及發(fā)展歷程,公司前景展望,以及公司的福利政策(2)
2、企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀(3)對公司產(chǎn)品以及所涉及發(fā)展項(xiàng)目的介紹(4)營銷基礎(chǔ)知識及技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的樹立和培養(yǎng)最后考核合格的予以錄用,考核成績存入員工檔案。五、培訓(xùn)階段應(yīng)當(dāng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律及公司考勤制度不準(zhǔn)吸煙、在指定場所簽到手機(jī)在培訓(xùn)階段調(diào)為震動或靜音在培訓(xùn)期間外進(jìn)行。相知。精品資料培訓(xùn)遲到的按考勤制度處理無故不參加培訓(xùn)的,第一次給予通報批評,第二次不參加的培的一次五十培訓(xùn)總結(jié)交予行政人事部六、正式員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:第一階段:1.如何進(jìn)行市場調(diào)研、分析的培訓(xùn)2.管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、潛能發(fā)揮法律法規(guī)常識第二階段:1.執(zhí)行力的提升心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn)時間管理、計劃管理第三階段:1.崗位技能提升培訓(xùn)商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn)電腦基礎(chǔ)知識、辦公自動化培訓(xùn)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)
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