1、健康教育與健康促進(jìn)工作指南（節(jié)選）之醫(yī)院健康教育醫(yī)院健康教育一、醫(yī)院健康教育機(jī)構(gòu)與職能（一）院級(jí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組 主要職能是領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作。1、定期（每季度或半年）召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究部署全院的健康教 育工作，并負(fù)責(zé)年度和階段性健康教育工作計(jì)劃的審定和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的審批。2、制定全院健康教育工作規(guī)劃和管理制度，負(fù)責(zé)醫(yī)院重大或?qū)ｎ}健康教育項(xiàng)目的決策，以及上級(jí)衛(wèi)生主管部門臨時(shí)性、指令性健康教育活動(dòng)組織與實(shí)施。3、召開(kāi)有關(guān)健康教育工作聯(lián)席會(huì)或協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)健康教育職能科室與臨床 業(yè)務(wù)的工作，保證健康教育計(jì)劃的實(shí)施和日常健康教育工作的正常運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)全院健康教育工作的檢查、

2、評(píng)比、總結(jié)、表彰等。 （二）健康教育職能科室職責(zé)1、根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的工作任務(wù)和醫(yī)院年度工作計(jì)劃，提出本院的健 康教育工作的年度和階段性工作計(jì)劃，并參與組織實(shí)施。 負(fù)責(zé)本院科室以及社區(qū)健康教育工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，參與全院健康教 育工作的檢查、評(píng)比和組織協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)對(duì)本院醫(yī)護(hù)人員、住院患者進(jìn)行健康教育知識(shí)培訓(xùn)和考核。 負(fù)責(zé)購(gòu)置、保管健康教育書籍、器材、設(shè)備，并充分利用這些器具開(kāi)展 健康教育工作；負(fù)責(zé)健康教育材料的編印、制作和發(fā)放。 負(fù)責(zé)本院健康教育活動(dòng)的記錄和工作總結(jié)，同時(shí)做好資料、檔案的整理 收存保管工作。6負(fù)責(zé)本院健康教育的調(diào)查研究和效果評(píng)價(jià)，不斷提高工作水平和質(zhì)量。7負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)預(yù)防保健

3、人員的健康教育培訓(xùn)，指導(dǎo)本院或轄區(qū)內(nèi)所屬社區(qū) 健康教育工作。醫(yī)院健康教育科（室）應(yīng)配備 1-2 名專業(yè)技術(shù)人員，以保證醫(yī)院健康教育工作 的順利開(kāi)展。專（兼）職人員應(yīng)符合以下條件：（1） 熱愛(ài)健康教育專業(yè)，有工作熱情。（2） 具有基本的臨床醫(yī)學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)。（3） 必須經(jīng)過(guò)市以上主管部門指定的健康教育專業(yè)培訓(xùn)，熟悉健康教育專業(yè)的基本理論，掌握一定的傳播技術(shù)和技巧。（4） 具有一定的組織協(xié)調(diào)和社會(huì)活動(dòng)能力。（ 三 ） 健康教育工作網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院開(kāi)展健康教育，服務(wù)對(duì)象多，內(nèi)容比較廣泛，尤其醫(yī)院內(nèi)各臨床科室 的診療、護(hù)理工作不同，僅僅依靠少數(shù)專（兼）職健康教育人員難以完成繁重的健 康教育任務(wù)。這就要求各

4、科室將健康教育納入科室工作范疇，使醫(yī)護(hù)人員、病員、 探視者成為實(shí)施健康教育的主體。科室健康教育一般由護(hù)士長(zhǎng)或科主任負(fù)責(zé)，成 立科室健康教育小組，由一定數(shù)量熱心健康教育工作，有一定專長(zhǎng)的醫(yī)護(hù)人員任 兼職健康教育員，作為醫(yī)院健康教育的骨干，對(duì)患者、陪護(hù)者、醫(yī)護(hù)人員實(shí)施健 康教育知識(shí)培訓(xùn)，在全院上下形成較為完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)：醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組健康教育科（室）科室健康教育小組健康教育科（室）科室健康教育小組專（兼）職健康教育員科室健康教育員醫(yī)護(hù)人員患者陪護(hù)者專（兼）職健康教育員科室健康教育員醫(yī)護(hù)人員患者陪護(hù)者科室健康教育的主要職責(zé)是：1根據(jù)全院健康教育計(jì)劃和要求，按時(shí)完成科室所承擔(dān)的健康教育任

5、務(wù)。 認(rèn)真組織本科室醫(yī)護(hù)人員參加健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)和患者及陪護(hù)人員的健 康教育知識(shí)宜傳普及工作。 結(jié)合科室的專業(yè)特點(diǎn)，組織醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。結(jié) 合臨床實(shí)際，開(kāi)展健康教育調(diào)查研究和干預(yù)效果評(píng)價(jià)。醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容醫(yī)院健康教育非常復(fù)雜，涉及著方方面面，它不僅要考慮不同病種、不同場(chǎng) 所、還要考慮不同的致病因素和不同的教育對(duì)象。每個(gè)病種，每個(gè)具體的健康問(wèn) 題，衛(wèi)生行為都可形成一項(xiàng)教育內(nèi)容。隨著健康教育理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展，醫(yī) 院健康教育的內(nèi)容也不斷的擴(kuò)展和深化。大體可分為以下幾點(diǎn)。 心理衛(wèi)生知識(shí)咨詢 心理衛(wèi)生知識(shí)咨詢是傳播心理健康知識(shí)的一種有效 途徑，它在啟發(fā)、幫助、指導(dǎo)來(lái)咨詢者向

6、有利于健康方向改變態(tài)度和行為方面具 有獨(dú)到的作用，是醫(yī)院健康教育的重要組成部分。 各種傳染病防治知識(shí) 包括傳染病防治法規(guī)和傳染病的傳染源、傳播途 徑、預(yù)防方法以及報(bào)告、隔離、消毒、護(hù)理、治療等。 各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、急診急救的防治知識(shí) 包括非傳染性慢性疾病。 如高血壓、冠心病、糖尿病、腦血管病、腫瘤等疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)。 各種精密儀器輔助檢查和其它檢查、檢驗(yàn)知識(shí) 如 CT 、放射線、血、尿便常規(guī)、B超、心電等，各種胸腹腔穿刺檢查等注意事項(xiàng)，采樣方法及正常值。 合理用藥自我保健知識(shí) 各類藥物的適應(yīng)癥、禁忌癥、服法、用量、副 作用和自我保健常識(shí)等。6就診知識(shí) 如醫(yī)院專業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、就醫(yī)指南

7、、診療范圍及各項(xiàng)規(guī) 章制度等。7對(duì)患者除開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教和心理衛(wèi)生教育之外，還要進(jìn)行健康相關(guān)行 為干預(yù)為內(nèi)容的教育活動(dòng)。在整體護(hù)理工作中，行為干預(yù)主要是根據(jù)患者教育計(jì) 劃，采用行為指導(dǎo)和行為矯正的方法，有針對(duì)性地協(xié)助患者學(xué)習(xí)和掌握必要的技 能，促進(jìn)其改變不衛(wèi)生行為習(xí)慣，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)囑和護(hù)囑的依從性。醫(yī)院健康教育的形式和方法醫(yī)院健康教育可分為患者健康教育、社區(qū)健康教育、社會(huì)性宣傳教育。一、患者健康教育根據(jù)不同教育對(duì)象和患者及其家屬的不同要求，以及不同實(shí)施健康教育場(chǎng) 所，可將患者健康教育分為以下幾種形式。（ 一 ） 門診健康教育門診健康教育是指對(duì)病人在門診診治過(guò)程中進(jìn)行的宜傳教育。門診特點(diǎn)是病 人和家

8、屬集散性強(qiáng)，尤其是綜合性醫(yī)院病人就診人數(shù)多，變動(dòng)性也大，不可能針 對(duì)每個(gè)人的具體需要開(kāi)展健康教育，難以進(jìn)行系統(tǒng)的集中的教育。因此在宜傳教 育中更要側(cè)重普遍性，可根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病的特點(diǎn)，進(jìn)行以下幾種教育形 式。 候診教育 是指病人在候診期間，針對(duì)候診知識(shí)及該科的常見(jiàn)性疾病進(jìn) 行的教育。利用候診進(jìn)行教育是當(dāng)前門診教育的最有效方法之一，即可安定病人 的情緒和維持候診秩序，又可使病人及家屬了解掌握一些衛(wèi)生科普知識(shí)和就診常 識(shí)。候診教育可采用宜傳專欄、黑板或通過(guò)導(dǎo)診臺(tái)、分診臺(tái)、咨詢臺(tái)的工作人員 以口頭宣傳、出售報(bào)刊、發(fā)放宣傳材料等形式，有條件的醫(yī)院應(yīng)設(shè)置閉路電視、 廣播和電子顯示屏，提供衛(wèi)生科普知

9、識(shí)、本院新技術(shù)、新療法、新設(shè)備等介紹。 隨診教育 是指醫(yī)護(hù)人員在對(duì)病人檢查、診療過(guò)程中，隨時(shí)進(jìn)行的面對(duì) 面的口頭教育。這種形式即可了解掌握病人的心理狀態(tài)，又能“對(duì)癥下藥?！边@ 種教育方法具有較強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性，但不宜太詳細(xì)，用時(shí)過(guò)長(zhǎng)，以免影響診 療速度，造成病人副面影響。發(fā)放常見(jiàn)疾病健康教育處方是一種很好的門診教育 宣傳方式。 門診咨詢教育 是患者及其家屬提出的有關(guān)疾病與健康問(wèn)題通過(guò)醫(yī)護(hù)人 員進(jìn)行解答指導(dǎo)的形式。這種形式是滿足更高層次的健康需求的醫(yī)療服務(wù)。各類 醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本單位醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)展咨詢服務(wù)的內(nèi)容和組織形式不同，無(wú)論采 取哪種咨詢形式，都要求擔(dān)任咨詢工作的醫(yī)護(hù)人員要具有豐富的醫(yī)學(xué)

10、知識(shí)和臨床 經(jīng)驗(yàn)，要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)和咨詢技巧，了解本單位各部位分布情況，認(rèn)真 準(zhǔn)確地解答他們提出的有關(guān)健康和疾病等問(wèn)題。 專題講座和培訓(xùn)班 是指針對(duì)某種疾病或某個(gè)健康問(wèn)題，結(jié)合病人及家 屬的需求而舉辦的，以普及防治、康復(fù)、保健知識(shí)和技能培訓(xùn)為目的的活動(dòng)。這 種宣傳教育形式大多適用?？漆t(yī)院和綜合性醫(yī)院的慢性病人及接受咨詢保健服 務(wù)的人。例如孕期母乳喂養(yǎng)、高血壓、糖尿病治療與預(yù)防、單病種保健培訓(xùn)班等。（ 二 ） 住院健康教育住院健康教育是指病人在住院治療期間所接受的教育。住院健康教育是醫(yī)院 健康教育的重點(diǎn)。住院病人與醫(yī)護(hù)人員接觸時(shí)間較長(zhǎng)，尤其是慢性病人，便于有 計(jì)劃、有系統(tǒng)地進(jìn)行健康教育活動(dòng)

11、的開(kāi)展。另外住院病人心理變化較大，病情復(fù) 雜，需要有針對(duì)性和指導(dǎo)性進(jìn)行健康教育。住院健康教育可分為人院教育、病房 教育、出院教育和出院后教育 4 個(gè)部分。 人院教育 是指病人人院后對(duì)病人或家屬進(jìn)行的教育?？稍诓∪巳嗽汉?即可進(jìn)行。由值班護(hù)士、主治醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng)采用口頭教育的形式，向病人及家屬 說(shuō)明病情、治療方案以及可能在預(yù)后、接受治療中應(yīng)注意的事項(xiàng)及要求，包括醫(yī) 院有關(guān)規(guī)章制度，也可寫在提示板或固定的宣傳欄內(nèi)，安放位置應(yīng)醒目。人院教 育的目的是使病人盡快熟悉了解住院環(huán)境，穩(wěn)定心理情緒，遵守醫(yī)院制度，服從 醫(yī)囑，配合治療。2病房教育 是指患者在住院期間進(jìn)行的經(jīng)常性的健康教育。這是住院健 康教育的重

12、點(diǎn)。根據(jù)整體護(hù)理和醫(yī)療管理要求，目前病房教育的常規(guī)模式是，醫(yī) 護(hù)結(jié)合，分層進(jìn)行，各有側(cè)重，各負(fù)其責(zé)。即醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士、護(hù)理員結(jié)合 各自的工作特點(diǎn)，對(duì)住院病人進(jìn)行宜傳教育和行為指導(dǎo)。目的就是以行為改變?yōu)?目標(biāo)，以分層激勵(lì)的教育方式，將健康教育納入醫(yī)生、護(hù)士崗位職責(zé)中，利用醫(yī) 護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)特長(zhǎng)和權(quán)威性，促進(jìn)病人的知識(shí)信念，態(tài)度和行為向有利于疾 病治療、康復(fù)和身心健康方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)生：利用查房或值班時(shí)間，結(jié)合病人所患疾病不同給予防治、康復(fù)、保健 和心理衛(wèi)生方面的教育，同時(shí)提出加強(qiáng)自我保健方法和行為目標(biāo)。另外醫(yī)生還要 把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士，由護(hù)士督導(dǎo)病人實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)。護(hù)士長(zhǎng)：充分理

13、解醫(yī)院健康教育與整體護(hù)理的關(guān)系和作用，檢查指導(dǎo)護(hù)士、護(hù)理員落實(shí)情況，對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化教育，促進(jìn)病人早日康復(fù)。護(hù)士：在日常工作中，尤其是給病人進(jìn)行各種處置時(shí)，應(yīng)根據(jù)患者病情不失 時(shí)機(jī)地與病人交談，進(jìn)行心理護(hù)理，糾正病人的不良行為習(xí)慣，及時(shí)向醫(yī)生、護(hù) 士長(zhǎng)反饋病人情況，督促病人積極配合臨床治療。護(hù)理員：對(duì)病人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)常規(guī)宜傳、指導(dǎo)和衛(wèi)生監(jiān)督，讓病人及隨員盡 快熟悉環(huán)境，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，協(xié)助保持環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng) 造良好的就醫(yī)環(huán)境。病房教育是在整體護(hù)理之中實(shí)施健康教育的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，各醫(yī)院可結(jié)合本 單位特點(diǎn)，實(shí)施一套全新的護(hù)理工作模式，使患者健康教育的規(guī)范化、程序化和

14、 個(gè)人化隨之得以充分的體現(xiàn)。3 出院教育 是指在病人出院前，由醫(yī)護(hù)人員向患者及家屬所進(jìn)行的個(gè)別 談話教育。主要內(nèi)容有，向患者交代住院治療結(jié)果，病情的現(xiàn)狀及預(yù)后，以及出 院后的注意事項(xiàng)，指導(dǎo)患者合理飲食、鍛煉和生活起居，同時(shí)鞏固和發(fā)展治療效 果，防止疾病復(fù)發(fā)和意外情況發(fā)生。 出院后教育 是指病人出院后進(jìn)行的追蹤性的健康教育。出院后教育是 醫(yī)院健康教育發(fā)展的趨勢(shì)，它不僅有助于臨床治療效果的追蹤觀察，而且有利于 及時(shí)了解病人的病情變化，尤其是對(duì)于慢性病人，具有現(xiàn)實(shí)意義。出院后教育有 書信指導(dǎo)、電話咨詢、定期或不定期家訪等方法。二、社區(qū)健康教育社區(qū)健康教育是根據(jù)醫(yī)院負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所承擔(dān)的居民或醫(yī)療合同、地

15、段醫(yī)療保 健服務(wù)而實(shí)施的健康教育。社區(qū)健康教育是在當(dāng)?shù)亟】到逃龑I(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和配 合下，以醫(yī)院醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)為主體，以社區(qū)群眾為對(duì)象的教育活動(dòng)。有人多、面 廣、復(fù)雜等特點(diǎn)，具有方便性和普及性。詳見(jiàn)社區(qū)健康教育。三、社會(huì)性宣傳教育在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)和配合下， 參加有組織的社會(huì)義務(wù)宣傳教育活動(dòng)。如：世界性活動(dòng)日，4 月 7 日世界衛(wèi)生日， 5 月 31 日世界無(wú)煙日、專題健康教育講座、廣播電視及報(bào)刊衛(wèi)生科普稿件、開(kāi) 設(shè)電話咨詢服務(wù)等。在長(zhǎng)期的健康教育實(shí)踐中，許多醫(yī)院積累了各種各樣的健康教育方法。下面 介紹兩種健康教育分類方法，供大家在實(shí)際工作中選用。（ 一 ）

16、據(jù)不同的健康手段分類醫(yī)院健康教育中常用的語(yǔ)言教育、文字教育、形象化教育、電化教育、綜合 教育和民間教育六大類。 語(yǔ)言教育 又稱口頭教育。以個(gè)別談話、討論、座談、咨詢、講座等方 式。其特點(diǎn)是以語(yǔ)言為工具，方便易行，直接交流，針對(duì)性強(qiáng)，易接受，經(jīng)濟(jì)有效。根據(jù)對(duì)象的多少又可分為個(gè)別教育和群眾教育。這就要求健康教育者要具備 較高的自身素質(zhì)，同時(shí)還要掌握人際交流的技巧，與群眾有共同語(yǔ)言。 文字教育 利用各種文字材料，印刷成傳單、小冊(cè)子、健康教育處方、 科普讀物、報(bào)刊等開(kāi)展健康教育活動(dòng)。其特點(diǎn)為方便實(shí)用，易于散發(fā)，內(nèi)容豐富， 作用持久。 形象化教育 以照片、圖畫、模型、標(biāo)本或?qū)嵨锏刃问絺鬟f健康教育信 息。

17、主要特點(diǎn)是生動(dòng)、直觀、形象、易接受，可與健康教育文字材料配合使用， 可增強(qiáng)理解和記憶力。 電化教育 以廣播、電視、錄音、錄像、幻燈等電化器材為宣傳工具， 開(kāi)展健康教育活動(dòng)。利用現(xiàn)代化機(jī)器傳播健康教育內(nèi)容，大大豐富了宣傳教育形 式，可表現(xiàn)出許多用文字和語(yǔ)盲都表現(xiàn)不出來(lái)的超微結(jié)構(gòu)，揭示生命的奧秘，對(duì) 動(dòng)態(tài)事物可表現(xiàn)事物的連續(xù)性，便于操作過(guò)程的演示。可提高健康教育效果，群 眾也喜聞樂(lè)見(jiàn)。 綜合性教育 采用語(yǔ)言、文字、形象化、電化教育綜合方法和手段進(jìn)行 健康教育。如電子屏幕、固定宣傳櫥窗、黑板報(bào)、展覽會(huì)等。這樣可營(yíng)造出濃厚 的健康教育氛圍，還可起到潛移默化的強(qiáng)化作用。 民間傳統(tǒng)教育 根據(jù)宣傳教育區(qū)域、

18、對(duì)象，可利用地方戲曲、順口溜、 年畫、掛歷等民俗生活和衛(wèi)生文藝演出、醫(yī)患聯(lián)歡等方式開(kāi)展健康教育活動(dòng)。多 用于社區(qū)健康教育。（ 二 ） 根據(jù)不同的教育目的分類健康教育根據(jù)活動(dòng)的目的不同，可分為信息傳播類、行為干預(yù)和社區(qū)組織方 法類。1 信息傳播類 是指通過(guò)各種傳播渠道和技術(shù)媒介來(lái)傳遞健康信息，普及 衛(wèi)生保健知識(shí)，提高群眾的健康意識(shí)，引導(dǎo)健康行為。2行為干預(yù)類 是指通過(guò)具體指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，幫助教育對(duì)象實(shí)現(xiàn)特定行 為的改變，學(xué)習(xí)、培養(yǎng)有益健康的行為和技能或改變消除不利于健康的行為習(xí)慣。 如自測(cè)血壓、戒煙等。3 社區(qū)組織方法類 是指社區(qū)開(kāi)發(fā)、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)計(jì)劃等通過(guò)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)， 爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育工

19、作的理解、重視和支持；并通過(guò)組織協(xié)調(diào)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)， 實(shí)現(xiàn)與各有關(guān)部門的協(xié)作，通過(guò)宜傳鼓動(dòng)和提供服務(wù)，發(fā)動(dòng)群眾積極參與健康教 育活動(dòng)。醫(yī)院健康教育工作規(guī)范為了充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)和保健中的作用，使醫(yī)院健 康教育工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道，特制定本規(guī)范。一、組織及任務(wù)1 健康教育工作是醫(yī)院工作的內(nèi)容之一，要做到有計(jì)劃有檢查、有考核、 有總結(jié)。醫(yī)院健康教育工作應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行，并有人、財(cái)物基本保證。 各醫(yī)院應(yīng)建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有一位領(lǐng)導(dǎo)分管健康教育工作；預(yù)防保健科是 健康教育的職能科室，在該科應(yīng)配備專（兼）職人員，其他科室、部門也應(yīng)有人負(fù) 責(zé)該項(xiàng)工作。 醫(yī)院健康教

20、育專兼職人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院健康教育計(jì)劃，經(jīng)常督促檢 查健康教育工作的開(kāi)展情況；對(duì)部門、科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)，每年對(duì)醫(yī) 院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，有培訓(xùn)檔案，醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn)率達(dá)90； 組織開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng)；組織匯編健康教育的資料、圖像；組織開(kāi)展 健康教育課題研究，妥善保管健康教育的檔案資料，評(píng)估健康教育工作的效果。二、形式與方法充分利用櫥窗、畫廊、專欄、板報(bào)、電視、錄像等進(jìn)行宣教是醫(yī)院健康教育 的主要形式，其方法有：1 候診健康教育 候診室應(yīng)設(shè)服務(wù)臺(tái)，指導(dǎo)病人就醫(yī)，同時(shí)出售或分發(fā)健 康教育資料。診室應(yīng)有固定健康教育專欄和閱報(bào)欄。各級(jí)醫(yī)院要努力做到利用電 視機(jī)播放衛(wèi)生科普

21、錄像，對(duì)病人及家屬進(jìn)行形象化的教育。2 就診健康教育 就診是醫(yī)生向病人進(jìn)行健康教育的極好機(jī)會(huì)，門診醫(yī)生 應(yīng)結(jié)合診治進(jìn)行健康教育，并有選擇地發(fā)放健康教育處方。 住院健康教育 健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度，病人人院時(shí)由住院部 或值班護(hù)士介紹住院期間的保健要求，應(yīng)用健康教育處方和工休座談會(huì)等形式宣 傳相關(guān)的健康知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行必要的心理健康教育，以促進(jìn)病人早日康復(fù)。住院期間，醫(yī)護(hù)人員要熱情解答病人提出的問(wèn)題，進(jìn)行心理、保健指導(dǎo)的情 況應(yīng)寫進(jìn)病程記錄中，努力建立良好的醫(yī)患關(guān)系。病區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)有固定的健康教育專欄，有條件的醫(yī)院在病區(qū)內(nèi)應(yīng)利用視聽(tīng)手段 向病人進(jìn)行教育。出院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向出院患者及其家屬交代治療

22、效果，預(yù)后 情況及康復(fù)保健知識(shí)，并在病案中予以記錄。4 院外健康教育 醫(yī)院應(yīng)對(duì)所在社區(qū)的工廠、學(xué)校等單位的健康教育工作 予以指導(dǎo)，定期組織醫(yī)護(hù)人員深入社會(huì)，開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)，掌握所在街道 人群的健康動(dòng)態(tài)，并做好工作記錄。三、醫(yī)院環(huán)境和控?zé)熞筢t(yī)院應(yīng)給就診、住院者提供整潔、舒適、安靜、方便的環(huán)境。根據(jù)（伊春市公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定），各級(jí)醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際情況，制定 禁煙制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)法，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙醫(yī)院，醫(yī)院內(nèi)廣泛開(kāi)展禁煙宣傳，醫(yī) 院的門診樓和病房樓、診療所首先成為無(wú)煙區(qū)，井有明顯的禁煙標(biāo)志。醫(yī)務(wù)人員 帶頭不吸煙，成為表率。四、經(jīng)費(fèi)與設(shè)備醫(yī)院健康教育的經(jīng)費(fèi)可在業(yè)務(wù)費(fèi)中開(kāi)支，并確保落實(shí)。各醫(yī)院應(yīng)配備電視機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等健教電化器材。門診主要科室和各病區(qū)都應(yīng)有統(tǒng)一規(guī)范的健康教育櫥窗，面積不小于 3 平方米。宣教內(nèi)容根據(jù)科室特點(diǎn)每季度更換一次。其他醫(yī)療衛(wèi)生單位可參照醫(yī)院健康教育的要求，并結(jié)合自己的工作實(shí)際，積 極開(kāi)展健康教育工作。醫(yī)院健康教育考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)及要求標(biāo)準(zhǔn)分扣分標(biāo)