1、項目計劃書項目名稱：制程程質(zhì)量保證能能力的提升項目目的：建立立持續(xù)改進的的機制和流程程，提升發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，堵住住問題，說清清問題的能力力， 滿滿足客戶需求求；項目目標（交付付物（DELLIVERAABLES）一套質(zhì)量持續(xù)改改進的機制流流程；一套生產(chǎn)質(zhì)量看看板系統(tǒng)；一套例行實驗標標準、流程；DOA、QA、PPQC、IQQC問題的閉閉環(huán)改進機制制；新部件質(zhì)評后第第一次上線的的質(zhì)量控制流流程；兩個子項目達到到目標：機箱箱劃傷問題在在線降為1%、在線噪音音控制流程；減小批量問題損損失100萬萬。四、項目范圍(按POS要要求)為了提升組織不不斷自我完善善控制質(zhì)量的的能力，從22001年99月1日至2002

2、年年5月31日日，在北京廠廠實施制程質(zhì)質(zhì)量保證能力力提升項目，使關(guān)鍵質(zhì)量指標改進流程化、標準化。項目組成員及其其職責(zé) 包括組組織架構(gòu)、核核心TEAMM和EXTEENDED TEAM。明明確SPONNSOR、項項目管理者（統(tǒng)統(tǒng)一為北京廠廠制造技術(shù)發(fā)發(fā)展處） 、TTEAM LEADEER、TEAAM MEMMBER及其其職責(zé)。姓 名職責(zé)倡導(dǎo)者（發(fā)起人人）劉秀穩(wěn)、張寧1、項目預(yù)算及及全體人員的的管理；2、批準任命lleaderr及項目的時時間、成本、工工作范圍；3、指導(dǎo)、培訓(xùn)訓(xùn)項目leaader；項目管理者北京廠制造技術(shù)術(shù)發(fā)展處Team Leeader周建偉對項目的最終結(jié)結(jié)果負責(zé)；負責(zé)對項目組成成員

3、所需6ssigma知知識和工具進進行培訓(xùn)和指指導(dǎo)；牽頭制定項目計計劃并推動項項目按計劃實實施；負責(zé)項目組成員員在項目工作作中的績效考考核。核心成員于豐提供項目涉及生生產(chǎn)方面資源源提供；負責(zé)項目涉及生生產(chǎn)操作的落落實；對本處參與項目目的成員將其其對項目的貢貢獻納入績效效考核中。吳筱川規(guī)范組織收集和和整理維修基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對維修人員錄入入數(shù)據(jù)的準確確性進行監(jiān)控控；協(xié)助建立以維修修數(shù)據(jù)為核心心的監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)；負責(zé)提高維修機機的質(zhì)量水平平。呂玉美負責(zé)建立巡檢的的相關(guān)標準和和問題的持續(xù)續(xù)改進機制；負責(zé)建立DOAA問題分析改改進機制、流流程賈子江負責(zé)本處商用機機型問題分析析的流程職責(zé)責(zé)分解落實；負責(zé)項目涉及相

4、相關(guān)商用機型型的工藝更改改；沈巖1、負責(zé)本處消消費機型問題題分析的流程程職責(zé)分解落落實；2、負責(zé)項目涉涉及相關(guān)消費費機型的工藝藝更改；陳英標1、對于測試方方案提供技術(shù)術(shù)支持李翔1、負責(zé)協(xié)助制制造廠建立例例行實驗流程程，提供測試試方案；2、負責(zé)協(xié)助北北京廠和事業(yè)業(yè)部之間建立立定期問題的的反饋解決流流程；其他項目組成員員陳迎勝宮紅光曾巍郭敬科張長春方海負責(zé)支持分項目目的推進工作作項目推進計劃里程碑計劃階段成果完成時間第一階段完成維修組、QQA、DOAA，數(shù)據(jù)的收收集分析；形成目標，分解解到組織中，并并量化展示；完成生產(chǎn)質(zhì)量看看板系統(tǒng)；2001/111/15第二階段完成DOA、QQA、PQCC、生產(chǎn)

5、批量量問題的閉環(huán)環(huán)改進機制；推動機箱項目達達到目標：機機箱劃傷問題題在線降為11%。推動工藝執(zhí)行到到位TEAMM，達到執(zhí)行行率提升2001/122/15第三階段完成一套例行實實驗標準、流流程、問題的的改進機制；在線噪音控制流流程完成（GGAGER&R,cpkk進行控制）；2001/122/31第四階段完成新部件第一一次上線的質(zhì)質(zhì)量控制（FFMEA分析析）完成持續(xù)改進機機制流程的建建立2002/033/31第五階段流程正式運行，進進行分析、總總結(jié)改進。2002/055/31詳細甘特圖計劃劃 項目甘特圖.mmpp項目標志 項目目目標實現(xiàn)，交交付物按期完完成。項目資源需求與與效益預(yù)測1、所需人工時時

6、：380工工時2、收益預(yù)測：2.1減少批量量問題的損失失100萬元元；2.2 對部門門持續(xù)改善的的貢獻形成了一套質(zhì)量量持續(xù)改善的的機制流程；建立了一套快速速有效解決質(zhì)質(zhì)量問題的流流程；摸索了6siggma項目管管理的方法，積積累一定的經(jīng)經(jīng)驗，可供其其他處參考；培養(yǎng)了一些具有有6sigmma理念、善善用6siggma工具解解決問題的團團隊，為后續(xù)續(xù)推動6siigma的應(yīng)應(yīng)用起到促進進作用；項目的柔性低中高時間資源范圍項目風(fēng)險管理計計劃包括：風(fēng)險評估估矩陣和風(fēng)險險管理矩陣。1、風(fēng)險評估矩矩陣序號措施可能風(fēng)險頻度嚴重度探測度總體威脅1開展例行實驗?zāi)ＤM用戶測試試，增強發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題的能力力。人員資源缺乏

7、高高低高2推動生產(chǎn)改進時時改進措施落實不不到位，配合合不積極高高中高3重新分析維修數(shù)數(shù)據(jù)，使其精精確員工只顧產(chǎn)量，容容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)據(jù)錯誤。高高低高4制訂持續(xù)改進流流程、機制管理項目很難用用到后續(xù)的核核心工具，黑黑帶認證不易易通過。高高低高2、風(fēng)險管理計計劃針對整體威脅較較高的風(fēng)險，進進行風(fēng)險管理理。序號風(fēng)險預(yù)防措施應(yīng)急措施啟動信號啟動人員1例行實驗人員資資源缺乏將在線PQC工工作去掉一部部分，轉(zhuǎn)移進進行例行實驗驗無測試項目超出現(xiàn)現(xiàn)有工作量周建偉2改進措施落實不不到位，配合合不積極1.將生產(chǎn)經(jīng)理理納入TEAAM中，推進進更有力度。2.將TEAMM 績效和主主要人員考核核掛鉤。PQC進行巡查查記錄結(jié)

8、果顯示呂玉美3維修員工只顧產(chǎn)產(chǎn)量，容易產(chǎn)產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯誤誤。將維修組長納入入TEAM，來來提高維修的的工作質(zhì)量隨時對錄入結(jié)果果進行監(jiān)控，和和員工考核掛掛鉤記錄結(jié)果顯示張廣4管理項目很難用用到后續(xù)的核核心工具，黑黑帶認證不易易通過。完成2個實際項項目，利用所所學(xué)工具。劃傷和噪音項目目無無周建偉團隊公約計劃階段1.1 形式：會議、郵件件1.2 參加人人員：核心成成員1.3 完成時時間：20001年9月220日1.4 成果：經(jīng)批準的總總項目計劃書書。實施跟蹤階段2.1 在計劃劃完成時間內(nèi)內(nèi)對進展進行行交流，遇困困難或新問題題時隨時溝通通；2.2 由各任任務(wù)的責(zé)任人人按時完成實實施各階段的的回顧及分析析報

9、表，提交交周建偉；2.3 由周建建偉匯總階段段成果，提交交倡導(dǎo)者。項目文件管理4.1 需要存存檔的文件：凡是與項目目相關(guān)的具有有保存或參考考價值的文件件，如不同版版本的項目計計劃書、項目目原始數(shù)據(jù)記記錄表格、流流程文件、管管理規(guī)定文件件、調(diào)查報告告、分析文件件；項目會議議紀要等。4.2 文件存存檔的方式：電子、紙質(zhì)質(zhì)溝通機制4.1 會議：核心成員2周11次，進行項項目進展回顧顧，并商討解解決存在的問問題；必要時時組織臨時會會議；會議的通知內(nèi)容容由江靜發(fā)出出，會議室及及儀器等的預(yù)預(yù)訂和準備、會會議紀要等由由江靜負責(zé)；因故不能參會者者，需征得項項目LEADDER的同意意；會議紀要在會后后1個工作日日內(nèi)發(fā)相關(guān)人人員。4.2電話/郵郵件：隨時將將本人所負責(zé)責(zé)的工作進展展通報項目組組全體核心成成員。項目組成員的績績效考核5.1 比重：根據(jù)參與程程度的不同，占占個人績效考考核的 %；52 依據(jù)：個個人計劃是否否按時按標準準完成；會議議、活動是否否按時參加，是是否積極發(fā)生生意見；遇問問題時是否及及時交流；是是否學(xué)會使用用6sigmma工具、方方法5.3 方式：以參與評價價的方式體現(xiàn)現(xiàn)在季度