1、時間管理與個人成效時間是什么在你的生命中，你怎樣詮釋時間？人生的每一剎那都是唯一的時間對盼望的人來說“實在太短”；時間對恐懼的人來說“實在太長”；時間對痛苦的人來說“實在太慢”；時間對快樂的人來說“實在太快”；時間對有愛心的人來說是永恒。朝菌朝生暮死；寒蟬春生復死；海龜生存500年；松柏樹、黃楊樹活數(shù)千年時間是什么“不能管理時間，便什么都不能管理” （美）杜拉克“管理”時間是不對的，“時間管理”就是“自我”管理什么是時間管理時間管理就是管理時間？案例：老王的故事延 誤原 因1、沒有以第一時間把報告做好拖延，沒有界定緩急先后2、打算做報告的當天 下屬生病，代出席會議 上司緊急命令 一些電話 突發(fā)

2、事件 緊急事件 被打擾3、下班回家交通堵塞 4 、看電視 不能自我約束5、放棄工作不能自我約束6、賴床不能自我約束7、沒有帶一些文件回家 善忘8、上班交通堵塞下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“Yes” Or “ No”.1 你通常工作很長時間嗎？2 你通常把工作帶回家嗎？3 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？4 如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負罪感？5 即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？6 你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？7 你經(jīng)常在做重要工作時被打斷嗎？8 你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？9 在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？10 你

3、時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？12 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？13 當你長休了一段時間，你是否有負罪感？14 你常無暇閱讀與工作有關的書籍？15 你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標一致的大事？16 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？ 測測你的時間安排是否合理 總結你的時間掌控1216 “yes” 救命！你在時間管理上需改進812“yes” 48 “yes”04“yes”當心！你需要重新審視你的時間行動指南可以！方向正確，但需要提高沖勁恭喜！堅持并保留你的方法大石頭小沙子水杯子理論時間的秩序時間箭

4、頭將過去和未來區(qū)別開來,使時間有方向 面包的比喻錯誤：3成時間緬懷過去、3成時間夢想將來、 3成時間應付目前的一切正確：8成時間應付今天、1成時間借古今用作為參考 1成時間計劃未來I+重要性MIMIIMIIIMIVU+緊迫性I+ U+I+ UI U+I U工具：區(qū)分時間的重要性和緊迫性重要的事：對個人工作生活會產(chǎn)生重大影響的事情。緊迫的事：此刻不做就會給我們帶麻煩的事情。緊迫的事情不一定是重要的事情。緊急 重要 不重要 防患未然 改進產(chǎn)能 建立人際關系 發(fā)掘新機會 規(guī)劃、休閑 繁瑣的工作 某些信件 某些電話 浪費時間之事 有趣的活動重要與緊要之區(qū)別從容人無用人 危機 急迫的問題 有期限壓力的計

5、劃壓力人 不速之客 某些電話 某些信件與報告 某些會議 必要而不重要的事 受歡迎的活動無聊人不緊急緊急 重要 不重要 偏重第一類事務，結果 壓力 精疲力竭 危機處理 忙于收拾殘局不緊急緊急重要不重要不緊急 偏重第二類事務，結果 有遠見，有理想 平衡 紀律 自制 少有危機 偏重第三類事務，結果 短視近利 危機處理 被視為巧言令色 輕視目標與計劃 缺乏自制力，怪罪他人 人際關系浮泛，甚至破裂緊急重要不重要不緊急 緊急重要不重要不緊急偏重第四類事務，結果 全無責任感 工作不保 依賴他人或社會機構維生高MIMIIIMIIMIV大第一重點第二重點第三重點非重點客戶規(guī)劃、重點優(yōu)先工具：低小市場吸引力成功可

6、能性我的生物鐘不能控制它，就去合理利用它6:00-8:0014:00-16:008:00-12:0016:00-20:0020:00-睡覺訂定每日工作計劃 詳細地計劃今天下午或是明天早上的工作。工作計劃-為每天的2-3件事項留出完整的時間辦事處與總公司的協(xié)作 某辦事處已成立了兩年，現(xiàn)有10位銷售人員，負責銷售工作。該辦事處業(yè)績一般，但面對競爭激烈的市場局面，總公司為了要全面推廣工作站產(chǎn)品，最近派了小李過去以便能打開工作站市場。 小李除了工作站之外，對其它產(chǎn)品如服務器、多媒體電腦等更是熟悉。辦事處經(jīng)理王先生因此經(jīng)常要求小李幫忙兼賣其他產(chǎn)品。半年后小李始終無法打開工作站市場，他訴說王經(jīng)理常常要求他

7、去完成其它產(chǎn)品的銷售任務，所以實在沒法抽出充分的時間去開發(fā)工作站市場。思考題：1、假設小李繼續(xù)兼賣其他產(chǎn)品的話，那會造成什么后果？2、王經(jīng)理其實應該怎么做？案例學習銷售和管理的重要不同點Critical difference between selling and managing時間是串起過去、現(xiàn)在及未來無數(shù)事件的連續(xù)線時間管理的基本單位是事件時間管理的關鍵在掌握事件事件經(jīng)由選擇選擇以價值為基礎確定優(yōu)先順序基本任務如果不去做，就無法有效發(fā)揮你的 作用的任務。你應當完成的任務一般指應最先完成的任務。你喜歡做的任務在事先安排時間時，通常從 不會去做的事。不甚重要的任務容易而有趣，通常首先會去做。

8、 優(yōu)先管理的核心1、Make a list of things to do today 把每天要做的事情列一份清單2、Set priority and work on the most important確定優(yōu)先次序，從最重要的開始做3、Do it every day!每天這么做！每日計劃： Plan the next d b you l the office.在你 辦公室 前，計劃 天的工作。To-Do List待處理事項Delegate to授權A/BTo-Do 事項Time 需Required 時Delegation 授權跟進Ref參見Name姓名Return 返還Time 時間Ref參

9、見Notes 備注A.M. P.M. 6 7 8 9101112Daily Expenses 每日支出 1 2 3 4 5 6 7 8 910Appointments日程Monthly Plan月度計劃 Month Year 年 月Projects/Goals本月項目/目標A/B Business 工 作 開始日 Personal 個人生活 Clear the Desk 清理桌面1、Create 3 files 建三個文件檔案2、Organize all items according to the 4Ds 根據(jù)4D原則整理好所有東西3、Work through “Do”pile 把“立即做”

10、檔案里的工作一件件處理完 Time Activate 給活動定下時間 Use Holding Files 使用活頁文件4、Clear the desk each day. 每日清理桌面意識潛意識內(nèi)存硬盤產(chǎn)品說明書了解產(chǎn)品印刷售后服務圖片題綱初稿規(guī)格注意事項維修點打印美工公司簡介拍照大腦圖個人成效effectiveefficient明確于結果：快、好高效A nice manager A good manager An effective manager脾氣好工作愉快、有結果一個有成效的經(jīng)理人Specific 具體的Measurable 可衡量的Achievable 可實現(xiàn)的Relevant 與價

11、值相關的Tractable 可跟進的SMART目標What I am here for ?對我的崗位來說，最重要的職責是什么？Make a list. 分清主動工作和被動工作內(nèi)容。主動性（建設性）工作：幫助達到目標的工作被動性工作：日?，嵥榈氖虑榉艞壪矚g做的事放棄怕失去控制的心理授權把任務交給人，培訓他們并通知相關人員隨時準備提供建議并進行解答組織下屬Productivity Challenges 對生產(chǎn)率的挑戰(zhàn)1、Shifting priorities/crisis management 優(yōu)先順序不明確/危機管理2、Telephone interruptions 電話打擾3、Lack of

12、Priorities/objectives 缺乏優(yōu)先/目標4、Attempting too much 貪多嚼不爛5、Drop-in visitors 不速之客6、Ineffective delegation 無效授權7、Cluttered desk/losing things 桌面雜亂無章/找不到東西8、Lack of self-discipline/procrastination 缺乏自律/拖延9、Inability to say “No” 不會說“不”10、Meetings 會議學習分配工作 學習將不同的工作授權給不同的單位執(zhí)行，分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達成目標。今日事今日畢拖延決定或行事緩慢是非常危險的習慣。應付拖延的招數(shù)：訂定完成期限建立回饋制度安排人監(jiān)督你趁早解決把工作劃分為幾個小部分現(xiàn)在就去做將阻礙減到最低通常造成時間浪費的環(huán)境因素有：電話信件會議等候訪客緊急事件培養(yǎng)說“不”的能力 如果你從來不懂得拒絕工作，導致工作量超出負荷時，你的工作品質勢必會大受影響。NO！NO！NO！應付突發(fā)狀況 應付突發(fā)狀況，是時間管理上的一大技巧，當發(fā)現(xiàn)情況不對時，可以：重新商議在接下來的步