1、考評(píng)員操作技能現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)指導(dǎo)任務(wù)書基本信息、序號(hào)基本內(nèi)容備注1培訓(xùn)班次2019000001 考評(píng)員2職業(yè)（工種）3培訓(xùn)單位海南省人力資源開發(fā)局職業(yè)技能鑒定處4培訓(xùn)地點(diǎn)5實(shí)施時(shí)間2019年8月30日6指導(dǎo)教師劉總路7操作技能指導(dǎo)教師8主要輔助人員9操作技能試卷（題）制表日期：2019年8月15日操作技能考前準(zhǔn)備階段指導(dǎo)點(diǎn)設(shè)計(jì)序號(hào)考評(píng)階段考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目時(shí)間地點(diǎn)操作技能指導(dǎo)點(diǎn)過程評(píng)價(jià)人員組織管理文件考評(píng)文件設(shè)施設(shè)備考評(píng)程序操作規(guī)程時(shí)間 控制道德 安全問題研討1考前1.接受任務(wù)90min教室40%準(zhǔn)備階段2.考評(píng)工作計(jì)劃考評(píng)現(xiàn)場(chǎng) 輔助場(chǎng)地3.考評(píng)前溝通4.考評(píng)組長(zhǎng)職責(zé)5.考前工作會(huì)6.其他（本職業(yè)（工種）

2、特殊內(nèi)容）7.現(xiàn)場(chǎng)布置操作技能案例范例：考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：1.接受任務(wù)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)組的人數(shù)、組長(zhǎng)；（2）接受任務(wù)的時(shí)間；（3）本次鑒定計(jì)劃。解決方案（1）考評(píng)組應(yīng)由3名或以上考評(píng)人員組成，并隨機(jī)確認(rèn)1名組長(zhǎng)?？荚u(píng)人員從海南省職業(yè)技能鑒定考評(píng)人員信息庫中抽取;（2）市（縣）鑒定管理中心在操作技能考核前7個(gè)工作日，向考評(píng)人員委派鑒定任務(wù)，確定考評(píng)組長(zhǎng)；（3）了解、熟悉實(shí)操考核的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求、考評(píng)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：2.考評(píng)工作計(jì)劃；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研

3、討細(xì)目（1）考生及輔助人員；（2）海南省職業(yè)技能鑒定考評(píng)人員工作細(xì)則（試行）（以下簡(jiǎn)稱考評(píng)人員工作細(xì)則）；（3）考生準(zhǔn)備通知單、考核評(píng)分記錄表、領(lǐng)取試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分表、成績(jī)匯總名冊(cè)、答題紙等資料。解決方案（1）安排好候考區(qū)的考生及口令員、記分員等；（2）按照考評(píng)人員工作細(xì)則實(shí)施；（3）檢查核對(duì)好考核評(píng)分記錄表、領(lǐng)取試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分表、成績(jī)匯總名冊(cè)、答題紙等資料。評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：3.考評(píng)前溝通；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)員、輔助人員等；（2）考前1小時(shí)到達(dá)。解決方案（1）落實(shí)考評(píng)員、輔助人員都到達(dá)實(shí)操考場(chǎng)，必要時(shí)采取替代補(bǔ)救措施；（

4、2）考前1小時(shí)，核實(shí)好考評(píng)員、輔助人員是否到達(dá)實(shí)操考場(chǎng)，采取必要的替代補(bǔ)救措施?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：4.考評(píng)組長(zhǎng)職責(zé)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件。（一至二個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）管理好本考評(píng)組；（2）考評(píng)人員工作細(xì)則。解決方案（1）安排2個(gè)考評(píng)組組員到位，必要時(shí)采取替代補(bǔ)救措施；（2）熟練掌握考評(píng)人員工作細(xì)則中的考評(píng)組長(zhǎng)的職責(zé)：考評(píng)組長(zhǎng)除了要履行作為考評(píng)人員的全部職責(zé)外，還要承擔(dān)鑒定后組織進(jìn)行考評(píng)成績(jī)匯總;考評(píng)組長(zhǎng)全面了解鑒定考評(píng)整體情況，按規(guī)定要求如實(shí)反饋考評(píng)情況；組織召開考后總結(jié)會(huì)等?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：5.考前工作會(huì)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、操作

5、規(guī)程、時(shí)間控制、道德安全、問題研討。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)員、輔助及設(shè)施設(shè)備管理人員等工作要求及分工；（2）考場(chǎng)場(chǎng)地位置并檢查相關(guān)設(shè)施設(shè)備；（3）30分鐘。解決方案（1）提出考評(píng)工作要求，明確考評(píng)人員、輔助及設(shè)施設(shè)備管理人員等工作分工；（2）熟悉考場(chǎng)的場(chǎng)地并認(rèn)真檢查相關(guān)工具、設(shè)備設(shè)施等準(zhǔn)備情況；（3）時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：6.其他；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：?jiǎn)栴}研討。（一至二個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）實(shí)操考場(chǎng)的環(huán)境；（2）有的學(xué)員年齡偏大，突發(fā)疾病容易發(fā)生。解決方案（1）仔細(xì)檢查考場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、照明、溫度等是否符合要求，必要時(shí)采取補(bǔ)救措施。（2）1個(gè)考場(chǎng)配備1名醫(yī)護(hù)人

6、員，能及時(shí)對(duì)患病學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：7.現(xiàn)場(chǎng)布置；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、操作規(guī)程、道德安全。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)員、口令員、記分員、引導(dǎo)員、學(xué)員等；（2）考評(píng)文件；（3）使用器材、設(shè)施設(shè)備。解決方案（1）現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)好考評(píng)員、口令員、記分員、引導(dǎo)員、學(xué)員等是否都到位，并采取必要的措施，予以補(bǔ)救;（2）準(zhǔn)備好考場(chǎng)準(zhǔn)備通知單；（3）判定所有器材、設(shè)施設(shè)備是否合格，維護(hù)修復(fù)及替代等補(bǔ)救措施。二、操作技能現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)階段指導(dǎo)點(diǎn)設(shè)計(jì)序號(hào)考評(píng) 階段考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目時(shí)間地點(diǎn)操作技能指導(dǎo)點(diǎn)過程評(píng)價(jià)人員管理考評(píng)設(shè)施考評(píng)操作時(shí)間道德問題組織文件文件設(shè)備程序規(guī)程控制安全研

7、討2現(xiàn)場(chǎng) 考評(píng) 階段1考務(wù)會(huì)120min考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)40%2.操作技能主場(chǎng)地3.輔助場(chǎng)地4.標(biāo)識(shí)5.考評(píng)組6.人員7.考評(píng)前過程8.考評(píng)中過程9.考評(píng)后過程10.其他（本職業(yè)（工種）特殊內(nèi)容）操作技能案例范例：考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：1.考務(wù)會(huì)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序。（二至三個(gè)案例）1.指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）組織參會(huì)人員；（2）考評(píng)相關(guān)文件。解決方案（1）召集考評(píng)員全部到考務(wù)辦開會(huì)并簽字；（2）發(fā)放操作技能考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分表、試卷等?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：2.操作技能主場(chǎng)地；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、操作規(guī)程、時(shí)間控制、道德安全。（二至三個(gè)案

8、例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考生分組；（2）考場(chǎng)安全。解決方案（1）5名考生為1組，依次按順序進(jìn)行；（2）維護(hù)人員掌控設(shè)施設(shè)備的安全狀況，及時(shí)修復(fù)。考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：3.輔助場(chǎng)地；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、操作規(guī)程。（一至二個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目備用場(chǎng)地。解決方案標(biāo)準(zhǔn)配置備用場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備，以備不時(shí)之需?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：4.標(biāo)識(shí)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：設(shè)施設(shè)備、操作規(guī)程、道德安全。（一至二個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）張貼位置；（2）標(biāo)識(shí)內(nèi)容。解決方案（1）考場(chǎng)外墻面高1.6米處；（2）包括考場(chǎng)序號(hào)、考試科目、鑒定等級(jí)、考生考號(hào)等?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：5.考評(píng)組；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件

9、、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)員要使用的考具；（2）考評(píng)時(shí)間控制。解決方案（1）準(zhǔn)備好考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分表、碳素筆、紅筆等（1考場(chǎng)要配備考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表各3份、碳素筆和紅筆各3支）;（2）每個(gè)實(shí)操考核科目的時(shí)間不一樣，應(yīng)分別對(duì)待?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：6.人員；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：管理文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、時(shí)間控制。（一至二個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)流程；（2）考試時(shí)間過長(zhǎng)。解決方案（1）嚴(yán)格按照考評(píng)人員工作細(xì)則及其它有關(guān)規(guī)定進(jìn)行；（2）對(duì)于考試時(shí)間過長(zhǎng)的考生，應(yīng)及時(shí)提醒，讓其做對(duì)流程?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：7.考評(píng)前過程；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件

10、、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考生相關(guān)證件；（2）器材設(shè)施設(shè)備。解決方案（1）認(rèn)真核實(shí)考生的身份證、準(zhǔn)考證等證件，是否為同一人，視情況予以處理；（2）最后仔細(xì)檢查考核場(chǎng)地器材設(shè)施設(shè)備是否正常，必要時(shí)更換。考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：8.考評(píng)中過程；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、操作規(guī)程、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）各關(guān)鍵操作技能評(píng)分點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；（2）爭(zhēng)議問題的處理方法。解決方案（1）熟練掌握各關(guān)鍵操作技能評(píng)分點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（2）對(duì)于有爭(zhēng)議的問題，由考評(píng)組長(zhǎng)協(xié)調(diào)和最終裁決。考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：9.考評(píng)后過程；操作

11、技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、考評(píng)文件、設(shè)施設(shè)備、考評(píng)程序、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）1.指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）評(píng)分表等的交接；（2）設(shè)施設(shè)備等的交接。解決方案（1）考核評(píng)分表及相關(guān)資料有考評(píng)組長(zhǎng)收取，并統(tǒng)一交回考務(wù)辦；（2）確認(rèn)設(shè)備設(shè)施、工量具、儀器儀表完好，設(shè)備全部處于關(guān)閉狀態(tài)后，方可離開考場(chǎng)?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：10.其他；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：無三、操作技能結(jié)束總結(jié)階段指導(dǎo)點(diǎn)設(shè)計(jì)序號(hào)考評(píng)階段考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目時(shí)間地點(diǎn)操作技能指導(dǎo)點(diǎn)過程評(píng)價(jià)人員組織管理文件考評(píng)文件設(shè)施設(shè)備考評(píng)程序操作 規(guī)程時(shí)間 控制道德安全問題研討3結(jié)束總結(jié)階段1.考評(píng)文件處理90min教室20%2.考評(píng)后總結(jié)會(huì)3.形成性文件4.其他（本職業(yè)（工種）特殊內(nèi)容）操作技能案例范例：考評(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：1.考評(píng)文件處理；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、管理文件、設(shè)施設(shè)備、時(shí)間控制。（二至三個(gè)案例）1.指導(dǎo)與研討細(xì)目（1）考評(píng)文件；（2）設(shè)施設(shè)備的回收。2 .解決方案考評(píng)文件由本場(chǎng)次鑒定機(jī)構(gòu)來處理；設(shè)備設(shè)施由實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)工作人員收回?？荚u(píng)指導(dǎo)項(xiàng)目：2.考評(píng)后總結(jié)會(huì)；操作技能指導(dǎo)點(diǎn)：人員組織、時(shí)