1、 配套的產(chǎn)品品管理文件編號(hào)： NNP60081000 生效日期： 220000.3.20受控編號(hào)：密級(jí)：秘密密版次：Veer2.1修改狀態(tài)：總頁(yè)數(shù)7正文5附錄2編制：艾英英海審核：孟莉莉批準(zhǔn)：孟莉莉沈陽(yáng)東大阿阿爾派軟軟件股份份有限公公司（版權(quán)所有有，翻版版必究）文件修改控控制修改記錄編編號(hào)修改狀態(tài)修改頁(yè)碼及及條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期目錄TOC o 1-2 n1.目的的2.適用用范圍3.職責(zé)責(zé)3.1開(kāi)開(kāi)發(fā)部門(mén)門(mén)3.2設(shè)設(shè)備管理理部門(mén)4.術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和縮略略語(yǔ)4.1配配套產(chǎn)品品5.工作作程序5.1配配套文檔檔的評(píng)審審和管理理5.2配配套軟件件的驗(yàn)證證和管理理5.3配配套硬件件的驗(yàn)證證和管理理5.4

2、問(wèn)問(wèn)題反饋饋6.引用用文件7.質(zhì)量量記錄7.1NNR60081000A“配套產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證證記錄”7.2NNR60081000B“配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用記錄”配套的產(chǎn)品管理 Ver2.0 P- PAGE 5/5目的按要求對(duì)客客戶提供供的配套套產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行控制制和管理理，以確確保開(kāi)發(fā)發(fā)部門(mén)有有效地使使用該配配套產(chǎn)品品。適用范圍適用于軟件件開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程中使使用的配配套的產(chǎn)產(chǎn)品。職責(zé)3.1 開(kāi)發(fā)部部門(mén)：負(fù)負(fù)責(zé)驗(yàn)證證并使用用配套產(chǎn)產(chǎn)品，并并記錄配配套產(chǎn)品品在使用用中發(fā)生生的問(wèn)題題。3.2 設(shè)備管管理部門(mén)門(mén)：協(xié)助助開(kāi)發(fā)部部門(mén)驗(yàn)證證配套硬硬件，并并為之編編號(hào)，保保存驗(yàn)證證記錄。術(shù)語(yǔ)和縮略略語(yǔ)4.1配配套產(chǎn)品品：指由由客

3、戶提提供的與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目和/或軟件件產(chǎn)品的的開(kāi)發(fā)有有關(guān)的文文檔資料料、軟件件和硬件件設(shè)備等等。根據(jù)據(jù)提供的的物品類(lèi)類(lèi)型，可可分別稱稱為配套套文檔、配配套軟件件和配套套硬件等等。配套的產(chǎn)品管理 Ver2.0 P- PAGE 7/5工作程序5.1 配套文文檔的評(píng)評(píng)審和管管理如果配套文文檔是軟軟件生存存周期的的階段結(jié)結(jié)果，如如需求分分析結(jié)果果、設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)果或或測(cè)試規(guī)規(guī)格說(shuō)明明書(shū)等，應(yīng)應(yīng)按相應(yīng)應(yīng)的質(zhì)量量體系文文件的規(guī)規(guī)定進(jìn)行行評(píng)審。5.2配套軟軟件的驗(yàn)驗(yàn)證和管管理5.2.11 開(kāi)發(fā)部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)驗(yàn)證配配套軟件件，應(yīng)驗(yàn)驗(yàn)證配套套軟件的的存貯介介質(zhì)是否否完好，并并應(yīng)注意意預(yù)防配配套軟件件可能帶帶有的計(jì)計(jì)算機(jī)病

4、病毒。驗(yàn)驗(yàn)證后，應(yīng)應(yīng)填并保保存寫(xiě)“配套產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證證記錄”。通過(guò)過(guò)驗(yàn)證的的配套軟軟件應(yīng)進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)識(shí)。 未能通過(guò)過(guò)驗(yàn)證的的配套軟軟件，由由開(kāi)發(fā)部部門(mén)與客客戶協(xié)商商解決。5.3 配套硬硬件的驗(yàn)驗(yàn)證和管管理5.3.11 硬件設(shè)設(shè)備的驗(yàn)驗(yàn)收由使使用部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)。驗(yàn)驗(yàn)證應(yīng)以以合同為為依據(jù)，或或以合同同雙方明明確達(dá)成成的其他他要求和和規(guī)定為為依據(jù)，也也可以根根據(jù)公司司的有關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或或規(guī)定進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證證。驗(yàn)證證后，“配套產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證證記錄”應(yīng)交設(shè)設(shè)備管理理部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)保存存。5.3.22設(shè)備管管理部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)通過(guò)驗(yàn)驗(yàn)證的配配套硬件件進(jìn)行適適當(dāng)?shù)臉?biāo)標(biāo)識(shí)，并并同時(shí)進(jìn)進(jìn)行記錄錄。5.3.33未能通通過(guò)驗(yàn)證證的配套

5、套硬件應(yīng)應(yīng)由開(kāi)發(fā)發(fā)部門(mén)與與客戶協(xié)協(xié)商解決決。5.4問(wèn)題反反饋5.4.11在使用用配套產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)過(guò)程中，開(kāi)開(kāi)發(fā)部門(mén)門(mén)應(yīng)及時(shí)時(shí)填寫(xiě)“配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用記錄”，以記記錄發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題（如丟丟失、損損壞或不不適用等等），經(jīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人核核實(shí)后，與與客戶協(xié)協(xié)商解決決。5.4.22如果在在解決配配套產(chǎn)品品的問(wèn)題題時(shí)，涉涉及到合合同的變變更，由由項(xiàng)目管管理部門(mén)門(mén)通知營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理部部門(mén)作相相應(yīng)的處處理。由由于配套套產(chǎn)品的的問(wèn)題而而影響軟軟件項(xiàng)目目和/或軟件件產(chǎn)品的的開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程時(shí)，由由項(xiàng)目管管理部門(mén)門(mén)組織開(kāi)開(kāi)發(fā)部門(mén)門(mén)作相應(yīng)應(yīng)的調(diào)整整。5.4.33配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用后，如如需返還還給客戶戶時(shí)，由由開(kāi)發(fā)部部門(mén)組織

6、織有關(guān)部部門(mén)向客客戶返還還，并填填寫(xiě)“配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用記錄”。5.5知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的保保護(hù)在評(píng)審、驗(yàn)驗(yàn)證、使使用配套套產(chǎn)品的的過(guò)程中中，開(kāi)發(fā)發(fā)部門(mén)不不得將配配套文檔檔、配套套軟件泄泄露給無(wú)無(wú)關(guān)的第第三方；或按照照合同條條款對(duì)該該產(chǎn)品采采取相應(yīng)應(yīng)的保密密措施。工工作需要要對(duì)配套套文檔和和配套軟軟件進(jìn)行行復(fù)制或或發(fā)布時(shí)時(shí)要征得得客戶的的同意。5.5.22返還配配套產(chǎn)品品時(shí)開(kāi)發(fā)發(fā)部門(mén)根根據(jù)“配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用記錄”檢查配配套產(chǎn)品品的狀態(tài)態(tài)，與評(píng)評(píng)審、驗(yàn)驗(yàn)證時(shí)的的狀態(tài)進(jìn)進(jìn)行比較較，控制制公司或或部門(mén)的的機(jī)密不不在返還還時(shí)泄露露。引用文件（無(wú)）質(zhì)量記錄7.1NR60081000A“配套產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證證記錄”7.2

7、NR60081000B“配套產(chǎn)產(chǎn)品使用用記錄”配套產(chǎn)品驗(yàn)驗(yàn)證記錄錄 記錄編號(hào)：NR66081100AA- 日日期： 年年 月 日合同編號(hào)：合同名稱：項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品提供單單位：客戶方：開(kāi)發(fā)部門(mén)：設(shè)備編號(hào)：配套產(chǎn)品明明細(xì)：簽字/日期期：驗(yàn)收依據(jù)和和結(jié)果：簽字/日期期：結(jié)論：審核批準(zhǔn)1.此表表由配套套產(chǎn)品的的使用部部門(mén)填寫(xiě)寫(xiě)，經(jīng)部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)完成后后由設(shè)備備管理部部門(mén)存檔檔。2.必要要時(shí)，此此記錄可可由客戶戶共同確確認(rèn)。此此頁(yè)不足足可以有有附頁(yè)，附附頁(yè)格式式自定，總總頁(yè)數(shù)包包括所有有附頁(yè)。第 頁(yè)/共 頁(yè)配套產(chǎn)品使使用記錄錄記錄編號(hào)：NR66081100BB- 合同編號(hào)：合同名稱：項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品提供單單位：客戶方：開(kāi)發(fā)部門(mén)：起用時(shí)間： 年年 月 日設(shè)備編號(hào)：配套產(chǎn)品明明細(xì)：設(shè)備責(zé)任人人員變更更情況日 期期部 門(mén)使用人員部門(mén)負(fù)責(zé)人人年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日設(shè)備配置變更情況日 期配件名稱變更原因解決結(jié)果負(fù)責(zé)人年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日