1、PAGE PAGE 61目 錄1、總 則第 2 頁(yè)2、招聘管管理制度度第第 3 頁(yè)3、面試管管理制度度第第 7 頁(yè)4、試用管管理制度度第第 9 頁(yè)5、正式錄錄用管理理制度第133頁(yè)6、人事檔檔案管理理制度第166頁(yè)7、工牌管管理制度度第第20頁(yè)8、人事異異動(dòng)管理理制度第211頁(yè)9、移交管管理制度度第266頁(yè)10、人事事?lián)Ｖ浦贫鹊诘?7頁(yè)頁(yè)11、考勤勤管理制制度第第29頁(yè)頁(yè)12、離職職管理制制度第第32頁(yè)頁(yè)13、勞動(dòng)動(dòng)合同暫暫行規(guī)定定第366頁(yè)14、社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)管管理規(guī)定定第377頁(yè)15、員工工關(guān)系與與溝通制制度第第38頁(yè)頁(yè)總 則一、為規(guī)范范公司人事事管理行行為，明明確人事事管理工工作程序序，科

2、學(xué)學(xué)、合理理的調(diào)配配人力資資源結(jié)構(gòu)構(gòu)，以適適應(yīng)公司司經(jīng)營(yíng)管管理的需需要，特特制定本本手冊(cè)。二、各分公公司必須須依據(jù)本本手冊(cè)規(guī)規(guī)定開展展相關(guān)人人事管理理業(yè)務(wù)，不不得隨意意變更、調(diào)調(diào)整。三、崗位分分類：1、公司總總部所有有崗位均均為A類類崗位，其其中需要要辦理?yè)?dān)擔(dān)保崗位位為AAA類崗位位。2、分公司司部門經(jīng)經(jīng)理級(jí)及及以上崗崗位為BB類崗位位，其中中需要辦辦理?yè)?dān)保保的崗位位為BBB類崗位位。3、分公司司部門經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以下崗位位為C類類崗位，其其中需要要辦理?yè)?dān)擔(dān)保的崗崗位為CCC類崗崗位。四、人事管管理權(quán)限限劃分1、A類崗崗位員工工的招聘聘、錄用用、辭退退等人力力資源管管理工作作由公司司人力資資源中心

3、心負(fù)責(zé)。2、B類崗崗位員工工的人力力資源管管理工作作由公司司人力資資源中心心負(fù)責(zé)，各各分公司司可按相相關(guān)規(guī)定定自主進(jìn)進(jìn)行招聘聘，但錄錄用、辭辭退需經(jīng)經(jīng)公司人人力資源源中心審審批方可可。3、C類崗崗位員工工的招聘聘、錄用用、辭退退等人力力資源管管理工作作由各分分公司人人事管理理部門負(fù)負(fù)責(zé)。4、公司人人力資源源中心對(duì)對(duì)各分公公司人力力資源管管理業(yè)務(wù)務(wù)具有監(jiān)監(jiān)督、檢檢查和業(yè)業(yè)績(jī)考評(píng)評(píng)權(quán)。招聘管理制制度目 的：為為規(guī)范公公司人力資源源招聘工工作，充充分開發(fā)發(fā)、優(yōu)化化人力資資源配置置，特制制定本制制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、招聘方方法和原原則1、公司所所有崗位位均公開開招聘。2、招聘原原

4、則：定崗定編原原則；管理崗位內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)先先提升的的原則；寧缺勿濫的的原則。二、C類崗崗位招聘聘管理（一）、招招聘審核核 11、部門門缺編由由部門經(jīng)經(jīng)理通知知人事管管理部門門，說(shuō)明明原因，經(jīng)經(jīng)分公司司總經(jīng)理理確認(rèn)后后人事管管理部門門組織招招聘。 22、人事事管理部部門聯(lián)系系招聘渠渠道，確確定招聘聘方式，實(shí)實(shí)施招聘聘補(bǔ)充工工作。3、招聘結(jié)結(jié)束后，人事管理部門進(jìn)行招聘效果分析并向分公司總經(jīng)理匯報(bào)。（二）、主主動(dòng)登門門應(yīng)聘流流程1、主動(dòng)登登門應(yīng)聘聘人員，人事管理部門應(yīng)熱情接待，回答咨詢問(wèn)題，并請(qǐng)其填寫簡(jiǎn)歷表。2、根據(jù)面面試管理理制度組組織進(jìn)行行面試。3、面試結(jié)結(jié)束后按按面試試管理制制度相相關(guān)規(guī)定定辦理。

5、（三）、電電話應(yīng)聘聘流程 11、接聽聽?wèi)?yīng)聘電電話時(shí)，應(yīng)應(yīng)熱情、禮禮貌、耐耐心。 22、詳細(xì)細(xì)詢問(wèn)并并在“電話應(yīng)應(yīng)聘登記記表”中登記記應(yīng)聘人人員姓名名、年齡齡、聯(lián)系系電話、應(yīng)應(yīng)聘崗位位、預(yù)約約面試時(shí)時(shí)間等信信息。 33、回答答應(yīng)聘人人員問(wèn)題題時(shí)應(yīng)實(shí)實(shí)事求是是，但對(duì)對(duì)某些敏敏感問(wèn)題題如薪資資、崗位位要求等等問(wèn)題則則需婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告知對(duì)對(duì)方電話話里無(wú)法法回答，需需要面談?wù)劇?44、預(yù)約約面試時(shí)時(shí)間時(shí)應(yīng)應(yīng)清晰準(zhǔn)準(zhǔn)確的告告知應(yīng)聘聘人員日日期、時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)和聯(lián)聯(lián)系人、乘乘車路線線，必要要時(shí)可請(qǐng)請(qǐng)其復(fù)述述。 55、根據(jù)據(jù)面試試管理制制度組組織面試試工作。（四）、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘聘流程 11、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)招聘前前，人事事管理

6、部部門應(yīng)做做好面試試準(zhǔn)備工工作。2、現(xiàn)場(chǎng)招招聘須攜攜帶公司司宣傳展展架、招招聘海報(bào)報(bào)、面試試通知單單、應(yīng)聘聘簡(jiǎn)歷表表及圓珠珠筆、透透明膠帶帶、記號(hào)號(hào)筆等器器具，宣宣傳展架架于招聘聘現(xiàn)場(chǎng)人人流密集集處及展展位前擺擺放。3、招聘人人員要求求2人以以上，一一律穿著著工裝，按按規(guī)定整整理儀容容儀表，精精神飽滿滿，提前前15分分鐘到達(dá)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、招聘時(shí)時(shí)，應(yīng)主主動(dòng)招呼呼，熱情情、清楚楚的向應(yīng)應(yīng)聘人員員介紹公公司情況況，回答答應(yīng)聘人人員問(wèn)題題時(shí)應(yīng)耐耐心、禮禮貌。5、應(yīng)聘人人員填寫寫簡(jiǎn)歷后后應(yīng)先審審核其填填寫完整整性，特特別對(duì)聯(lián)聯(lián)系電話話要認(rèn)真真核對(duì)，以以免錯(cuò)誤誤無(wú)法聯(lián)聯(lián)系。6、進(jìn)行初初試時(shí)，如如認(rèn)為基基本

7、符合合崗位要要求或總總體素質(zhì)質(zhì)較好，則則立即填填寫面試試通知單單通知其其至公司司進(jìn)行面面試或由由現(xiàn)場(chǎng)人人員直接接帶回公公司面試試。如明明顯不符符合崗位位要求，則則應(yīng)委婉婉拒絕，并并感謝應(yīng)應(yīng)聘者對(duì)對(duì)公司的的信任。如如認(rèn)為不不能明確確意見，則則應(yīng)告知知應(yīng)聘人人員保持持聯(lián)系，等等侯電話話通知。 77、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)與應(yīng)聘聘人員交交流時(shí)，應(yīng)應(yīng)簡(jiǎn)短、迅迅速，不不要拖延延，以最最大限度度的多接接觸應(yīng)聘聘人員。 88、招聘聘結(jié)束后后，將應(yīng)應(yīng)聘資料料分類整整理，收收回宣傳傳展架及及招聘海海報(bào)，帶帶回公司司妥善保保管，以以備下次次使用。 9、回到公公司后，人事事管理部部門應(yīng)立立即將招招聘資料料交由分分公司總總經(jīng)理審審查

8、，并并向分公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)有關(guān)情情況。根根據(jù)分公公司總經(jīng)經(jīng)理意見見按面面試管理理制度組織面試工作。（五）、內(nèi)內(nèi)部員工工介紹應(yīng)應(yīng)聘流程程1、內(nèi)部員員工介紹紹人員應(yīng)應(yīng)聘，人人事管理理部門應(yīng)應(yīng)熱情接接待，回回答問(wèn)題題，并請(qǐng)請(qǐng)其填寫寫簡(jiǎn)歷表表。2、根據(jù)面面試管理理制度組組織進(jìn)行行面試。3、面試結(jié)結(jié)束后按按面試試管理制制度相相關(guān)規(guī)定定辦理并并通知內(nèi)內(nèi)部介紹紹員工。（六）、離離職員工工返聘流流程1、公司員員工離職職后重新新應(yīng)聘時(shí)時(shí)，人事事管理部部門應(yīng)認(rèn)認(rèn)真審核核其離職職原因并并予核對(duì)對(duì)確認(rèn)。2、人事管管理部門門調(diào)查核核實(shí)后向向分公司司總經(jīng)理理匯報(bào)，分公司總經(jīng)理明確意見后由人事管理部門執(zhí)行。3、同意返返

9、聘后人人事管理理部門根根據(jù)面面試管理理制度組組織進(jìn)行行面試。4、離職返返聘員工工視同新新員工辦辦理有關(guān)關(guān)手續(xù)，特特殊情況況需公司司人力資資源中心心審批。三、B類崗崗位招聘聘管理（一）、招招聘審核核 11、崗位位缺編由由其直接接上級(jí)通通知人事事管理部部門，說(shuō)說(shuō)明原因因，經(jīng)人人事管理理部門確確認(rèn)后進(jìn)進(jìn)行招聘聘并同時(shí)通通知公司司人力資資源中心心。 22、人事事管理部部門聯(lián)系系招聘渠渠道，確確定招聘聘方式，實(shí)實(shí)施招聘聘補(bǔ)充工工作。3、招聘結(jié)結(jié)束后，分公司總經(jīng)理與公司人力資源中心溝通意見，由公司人力資源中心組織復(fù)試工作。（二）、主主動(dòng)登門門應(yīng)聘流流程1、主動(dòng)登登門應(yīng)聘聘人員，人事管理部門應(yīng)熱情接待，回答

10、咨詢問(wèn)題，并請(qǐng)其填寫簡(jiǎn)歷表。2、根據(jù)面面試管理理制度組組織進(jìn)行行面試。3、人事管管理部門門于每天天17：00前前將當(dāng)日日所有應(yīng)應(yīng)聘資料上報(bào)公司司人力資資源中心心，由公公司人力力資源中中心審核核后組織織復(fù)試工工作。（三）、電電話應(yīng)聘聘流程 11、接聽聽?wèi)?yīng)聘電電話時(shí)，應(yīng)應(yīng)熱情、禮禮貌、耐耐心。 22、詳細(xì)細(xì)詢問(wèn)并并在“電話應(yīng)應(yīng)聘登記記表”中登記記應(yīng)聘人人員姓名名、年齡齡、聯(lián)系系電話、應(yīng)應(yīng)聘崗位位、預(yù)約約面試時(shí)時(shí)間等信信息。 33、回答答應(yīng)聘人人員問(wèn)題題時(shí)應(yīng)實(shí)實(shí)事求是是，但對(duì)對(duì)某些敏敏感問(wèn)題題如薪資資、崗位位要求等等問(wèn)題則則需婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告知對(duì)對(duì)方電話話里無(wú)法法回答，需需要面談?wù)劇?44、預(yù)約約面試時(shí)時(shí)間

11、時(shí)應(yīng)應(yīng)清晰準(zhǔn)準(zhǔn)確的告告知應(yīng)聘聘人員日日期、時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)和聯(lián)聯(lián)系人、乘乘車路線線，并請(qǐng)請(qǐng)其復(fù)述述。 55、根據(jù)據(jù)面試試管理制制度組組織面試試工作。 66、如分分公司暫暫無(wú)應(yīng)聘人人員空缺缺崗位，則則應(yīng)告知知應(yīng)聘人人員其簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入公司司總部人力力資源中中心審核核，如審審核通過(guò)過(guò)會(huì)由公公司人力力資源中中心直接接與其聯(lián)聯(lián)系。7、人事管管理部門門每天117：000前上上報(bào)公司司人力資資源中心心所有電電話應(yīng)聘聘人員信信息，由由公司人人力資源源中心跟進(jìn)進(jìn)。（四）、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘聘流程 11、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)招聘前前，人事事管理部部門應(yīng)做做好面試試準(zhǔn)備工工作。2、現(xiàn)場(chǎng)招招聘須攜攜帶公司司宣傳展展架、招招聘海報(bào)報(bào)、應(yīng)聘聘

12、簡(jiǎn)歷表表及圓珠珠筆、透透明膠帶帶、記號(hào)號(hào)筆等器器具，宣宣傳展架架于招聘聘現(xiàn)場(chǎng)人人流密集集處及展展位前擺擺放。3、招聘人人員要求求2人以以上，一一律穿著著工裝，按按規(guī)定整整理儀容容儀表，精精神飽滿滿，提前前15分分鐘到達(dá)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、招聘時(shí)時(shí)，應(yīng)主主動(dòng)招呼呼，熱情情、清楚楚的向應(yīng)應(yīng)聘人員員介紹公公司情況況，回答答應(yīng)聘人人員問(wèn)題題時(shí)應(yīng)耐耐心、禮禮貌。5、應(yīng)聘人人員填寫寫簡(jiǎn)歷后后應(yīng)先審審核其填填寫完整整性，特特別對(duì)聯(lián)聯(lián)系電話話要認(rèn)真真核對(duì)，以以免錯(cuò)誤誤無(wú)法聯(lián)聯(lián)系。6、進(jìn)行初初試時(shí)，如如認(rèn)為基基本符合合崗位要要求或總總體素質(zhì)質(zhì)較好，則則應(yīng)在應(yīng)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷歷表中做做出標(biāo)記記，并告告知應(yīng)聘聘者將會(huì)會(huì)電話通通知其

13、面面試時(shí)間間。如認(rèn)認(rèn)為不符符合崗位位要求或或不能明明確意見見，則應(yīng)應(yīng)告知應(yīng)應(yīng)聘人員員保持聯(lián)聯(lián)系，等等侯電話話通知。 77、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)與應(yīng)聘聘人員交交流時(shí)，應(yīng)應(yīng)簡(jiǎn)短、迅迅速，不不要拖延延，以最最大限度度的多接接觸應(yīng)聘聘人員。 88、招聘聘結(jié)束后后，將應(yīng)應(yīng)聘資料料分類整整理，收收回宣傳傳展架及及招聘海海報(bào)，帶帶回公司司妥善保保管，以以備下次次使用。 9、回到公公司后，人事事管理部部門應(yīng)立立即將招招聘資料料交由分分公司總總經(jīng)理審審查并匯匯報(bào)有關(guān)關(guān)情況。根根據(jù)分公公司總經(jīng)經(jīng)理意見見按面面試管理理制度組織安排面試工作。10、面試試結(jié)束后后，分公公司總經(jīng)經(jīng)理與公公司人力力資源中中心溝通通意見，由由公司人人力資

14、源源中心組織織復(fù)試工工作。11、所有有應(yīng)聘簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷（包包括已面面試和未未面試、面面試合格格和面試試不合格格）應(yīng)于于招聘結(jié)結(jié)束后22日內(nèi)通通知公司司人力資資源中心心，由公公司人力力資源中中心跟進(jìn)進(jìn)。（五）、內(nèi)內(nèi)部員工工介紹應(yīng)應(yīng)聘流程程1、內(nèi)部員員工介紹紹人員應(yīng)應(yīng)聘，人人事管理理部門應(yīng)應(yīng)熱情接接待，回回答問(wèn)題題，并請(qǐng)請(qǐng)其填寫寫簡(jiǎn)歷表表。2、根據(jù)面面試管理理制度組組織進(jìn)行行面試。3、分公司司總經(jīng)理理與公司司人力資資源中心心溝通意意見，由由公司人人力資源源中心組織織復(fù)試工工作。（六）同行行業(yè)獵聘聘流程1、分公司司總經(jīng)理理了解同同行業(yè)中中出色人人員信息息，可自自行與對(duì)對(duì)方進(jìn)行行交流溝溝通，達(dá)達(dá)成初步步意向

15、。2、分公司司總經(jīng)理理通知公公司人力力資源中中心，介介紹情況況，轉(zhuǎn)交交有關(guān)資資料。3、公司人人力資源源中心了了解情況況后組織織復(fù)試工工作。（七）、離離職員工工返聘流流程1、公司員員工離職職后重新新應(yīng)聘時(shí)時(shí)，公司司人力資資源中心心應(yīng)認(rèn)真真審核其其離職原原因，并并進(jìn)行調(diào)調(diào)查核實(shí)實(shí)。2、公司人人力資源源中心調(diào)調(diào)查核實(shí)實(shí)后向公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)。3、公司總總經(jīng)理同同意返聘聘后人力力資源中中心根據(jù)據(jù)面試試管理制制度組組織進(jìn)行行面試。4、離職返返聘員工工視同新新員工辦辦理有關(guān)關(guān)手續(xù)，特特殊情況況需公司司總經(jīng)理理審批。四、分公司司員工招招聘工作作第一責(zé)責(zé)任人為為分公司司總經(jīng)理理，第二二責(zé)任人人為用人人部門經(jīng)

16、經(jīng)理、人人事負(fù)責(zé)責(zé)人。面試管理制制度目 的：為為規(guī)范面面試工作作，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并選擇擇合適人人才，特特制定本本制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、C類崗崗位面試試管理（一）面試試權(quán)責(zé) 11、人事事管理部部門負(fù)責(zé)責(zé)組織面面試工作作。2、面試官官為用人人部門經(jīng)經(jīng)理和人人事負(fù)責(zé)責(zé)人。3、面試官官接到面面試通知知時(shí)，必必須按規(guī)規(guī)定時(shí)間間至面試試地點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行面試試。4、面試結(jié)結(jié)果需向向分公司司總經(jīng)理理匯報(bào)，由由分公司司總經(jīng)理理決定是是否錄用用（特殊殊崗位分分公司總總經(jīng)理可可直接授授權(quán)面試試官）。（二）、面面試地點(diǎn)點(diǎn)1、面試地地點(diǎn)由人人事管理理部門聯(lián)聯(lián)系面試試官后安安排，面面試地點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)保持持安靜、整整潔。

17、2、面試地地點(diǎn)應(yīng)與與應(yīng)聘人人員等侯侯地點(diǎn)保保持適當(dāng)當(dāng)距離，以以免影響響面試效效果。3、所有應(yīng)應(yīng)聘資料料應(yīng)注意意保密，及及時(shí)整理理，不得得將應(yīng)聘聘資料隨隨意亂放放，任人人翻閱。（三）、面面試流程程1、應(yīng)聘人人員到達(dá)達(dá)后，人人事管理理部門應(yīng)應(yīng)熱情接接待，讓讓其抽取取順序號(hào)號(hào)并坐下稍等等。2、人事管管理部門門按取號(hào)順序逐個(gè)個(gè)安排應(yīng)應(yīng)聘人員員進(jìn)行面面試。3、面試官官與應(yīng)聘聘人員面面談結(jié)束束后，在在應(yīng)聘簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷表上上簽署面面試意見見，并按按面試結(jié)結(jié)果處理理規(guī)定告告知應(yīng)聘聘人員下下一步安安排。4、面試結(jié)結(jié)束后，人事管理部門核對(duì)實(shí)際參加面試人員數(shù)和通知面試人員數(shù)有無(wú)差異，對(duì)未來(lái)參加面試人員進(jìn)行追蹤，了解原因重

18、新安排時(shí)間進(jìn)行面試，直至確認(rèn)應(yīng)聘人員放棄面試機(jī)會(huì)。5、面試結(jié)結(jié)束后，人事管理部門整理所有面試結(jié)果向分公司總經(jīng)理匯報(bào)，根據(jù)分公司總經(jīng)理指示安排下一步工作。（三）、面面試結(jié)果果處理1、面試官官通過(guò)面面試交談?wù)務(wù)J為應(yīng)應(yīng)聘人員員符合崗崗位條件件，可入入職試用用，可讓讓應(yīng)聘人人員稍等等，并向向分公司司總經(jīng)理理匯報(bào)確確認(rèn)。2、面試官官通過(guò)面面試交談?wù)労蟛荒苣艽_定是是否符合合崗位條條件，可可讓應(yīng)聘聘人員稍稍等，并并向分公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)確認(rèn)。3、面試官官通過(guò)面面試交談?wù)労笳J(rèn)為為應(yīng)聘人人員不適適合本部部門崗位位，但覺(jué)覺(jué)得應(yīng)聘聘人員綜綜合素質(zhì)質(zhì)較好或或與其他他部門崗崗位條件件接近，則則告知應(yīng)應(yīng)聘人員員將進(jìn)行行

19、復(fù)試，請(qǐng)其等待通知。4、面試官官通過(guò)面面試交談?wù)労笳J(rèn)為為應(yīng)聘人人員不符符合應(yīng)聘聘崗位條條件，綜綜合素質(zhì)質(zhì)較差或或無(wú)合適適的其他他崗位，則則應(yīng)婉言言謝絕應(yīng)應(yīng)聘人員員的求職職意向，并并感謝應(yīng)應(yīng)聘人員員對(duì)公司司的信任任。5、分公司司總經(jīng)理理審核確確認(rèn)后同同意試用用，由人人事管理理部門辦辦理后續(xù)續(xù)手續(xù)。6、分公司司總經(jīng)理理審核確確認(rèn)后認(rèn)認(rèn)為應(yīng)聘聘人員綜綜合素質(zhì)質(zhì)較好，符符合崗位位要求條條件，但但暫無(wú)空空缺崗位位，則由由人事管管理部門門上報(bào)公司司人力資資源中心心進(jìn)行復(fù)復(fù)試。7、分公司司總經(jīng)理理審核確確認(rèn)后認(rèn)認(rèn)為不符符合崗位位要求條條件，綜綜合素質(zhì)質(zhì)較差或或無(wú)合適適的其他他崗位，則則不予錄錄用。 88、分

20、公公司總經(jīng)經(jīng)理授權(quán)權(quán)人員可可在授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)直接決決定應(yīng)聘聘人員是是否錄用用。二、B類崗崗位面試試管理（一）面試試權(quán)責(zé) 11、分公公司可自自行進(jìn)行行初次面試試，公司司人力資資源中心心負(fù)責(zé)復(fù)復(fù)試。2、面試官官為公司司總經(jīng)理理、公司司人力資資源中心心總監(jiān)及及相應(yīng)職職能部門門總監(jiān)。3、面試結(jié)結(jié)束由公公司總經(jīng)經(jīng)理決定定是否錄錄用。（二）、面面試地點(diǎn)1、公司總總部與分分公司同同城，則則由公司司人力資資源中心心聯(lián)系面面試官后后安排面面試地點(diǎn)點(diǎn)，面試試地點(diǎn)應(yīng)應(yīng)保持安安靜、整整潔并與與應(yīng)聘人人員等侯侯地點(diǎn)保保持適當(dāng)當(dāng)距離，以以免影響響面試效效果。2、公司總總部與分分公司異異地，則則由公司司人力資資源中心心安排

21、進(jìn)進(jìn)行視頻頻面試。（三）、面面試流程程1、公司人人力資源源中心將將所有應(yīng)應(yīng)聘人員員資料（包包括分公公司總經(jīng)經(jīng)理推薦薦人員）向向公司總總經(jīng)理匯匯報(bào)后，由由公司總總經(jīng)理確確定面試試名單和和時(shí)間。2、同城面面試時(shí)，應(yīng)聘人員到達(dá)后，公司人力資源中心應(yīng)熱情接待，讓其抽取順序號(hào)并坐下稍等。3、異地視視頻面試試時(shí)，應(yīng)應(yīng)聘人員員到達(dá)后后由所在在分公司司人事管管理部門門熱情接接待，讓讓其抽取取順序號(hào)號(hào)坐下稍稍等。4、公司人人力資源源中心按按抽取順序序逐個(gè)安安排應(yīng)聘聘人員進(jìn)進(jìn)行面試試。5、面試結(jié)結(jié)束后，公公司人力力資源中中心核對(duì)對(duì)實(shí)際參參加面試試人員數(shù)數(shù)和通知知面試人人員數(shù)有有無(wú)差異異，對(duì)未未來(lái)參加加面試人人員進(jìn)

22、行行追蹤，了了解原因因重新安安排時(shí)間間進(jìn)行面面試，直直至確認(rèn)認(rèn)應(yīng)聘人人員放棄棄面試機(jī)機(jī)會(huì)。5、經(jīng)確認(rèn)認(rèn)同意錄錄意后，公公司人力力資源中中心辦理理有關(guān)手手續(xù)并通通知分公公司。試用管理制制度目 的：為為規(guī)范試試用工作作程序，特特制定本本制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、C類崗崗位試用用管理 （一）、試試用流程程1、新員工工接到試試用通知知后按規(guī)規(guī)定時(shí)間間向人事事管理部部門報(bào)到到，人事事管理部部門向試試用員工工詳細(xì)介介紹工作作內(nèi)容等等相關(guān)情情況，辦辦理入職職檔案如如下：A、交納身身份證復(fù)復(fù)印件（原原件需驗(yàn)驗(yàn)印）、照照片2張張、學(xué)歷歷證書復(fù)復(fù)印件。B、人事事?lián)Ｖ浦贫纫?guī)規(guī)定須辦辦理?yè)?dān)保保手續(xù)

23、的的崗位應(yīng)應(yīng)予辦理理?yè)?dān)保手手續(xù)。C、填寫員員工聯(lián)系系方式登登記表。D、簽訂勞勞動(dòng)合同同和試用用協(xié)議。E、介紹“新員工工職前介介紹表”填寫要要求。 2、檔檔案資料料完成后后，人事事管理部部門發(fā)放放工牌、考考勤卡，并并向員工工說(shuō)明工工牌佩帶帶和考勤勤卡使用用方法。 3、人事管理部門開具新員工報(bào)到證、工裝和更衣柜領(lǐng)條、新員工職前介紹表，交由用人部門經(jīng)理，由用人部門經(jīng)理或其指派員工帶領(lǐng)新員工前往倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工裝和更衣柜，并引領(lǐng)新員工至工作崗位報(bào)到。 4、用人人部門經(jīng)經(jīng)理3日日內(nèi)完成成“新員工工職前介介紹表”內(nèi)容并并由新員員工簽字字后交回回人事管管理部門門存入員員工個(gè)人人檔案。 5、新新員工入入職一周周后，

24、人事事管理部部門需與與新員工工進(jìn)行面面談溝通通，掌握握新員工工工作狀狀態(tài)。（二）、試試用期限限1、試用期期一般不不得少于于1個(gè)月月，最長(zhǎng)長(zhǎng)不超過(guò)過(guò)6個(gè)月月。2、特殊優(yōu)優(yōu)秀員工工，經(jīng)分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，可可免除試試用期。（三）、試試用考察察1、試用期期內(nèi)的主主要考察察內(nèi)容：（1）試用用員工的的道德品品質(zhì)。（2）試用用員工勝勝任本職職工作的的能力。（3）試用用員工對(duì)對(duì)規(guī)章制制度的掌掌握與執(zhí)執(zhí)行程度度。（4）試用用員工的的學(xué)習(xí)潛潛力和進(jìn)進(jìn)取精神神。2、人事管管理部門門對(duì)試用用員工提提供的各各項(xiàng)資料料應(yīng)嚴(yán)格格審查，對(duì)對(duì)重要信信息應(yīng)予予核實(shí)真真?zhèn)危缟矸莘葑C、家家庭聯(lián)系系電話等等。3、試用員員工

25、對(duì)其其所提供供的各項(xiàng)項(xiàng)資料的的真實(shí)性性和合法法性負(fù)責(zé)責(zé)，如經(jīng)經(jīng)查實(shí)有有虛假內(nèi)內(nèi)容，則則予以辭辭退處理理。4、規(guī)章制制度掌握握與執(zhí)行行程度為為試用考考察的基基本內(nèi)容容，如此此項(xiàng)考核核不合格格，將延延期轉(zhuǎn)正正。（四）、試試用期終終止 1、員員工試用用期滿，應(yīng)應(yīng)向人事事管理部部門提交交書面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)請(qǐng)報(bào)告。 2、人事管理部門審核試用期限后將“試用期鑒定表”交由員工直接上級(jí)評(píng)定，經(jīng)逐級(jí)簽批同意后試用期終止，予以辦理正式錄用手續(xù)。 3、員員工經(jīng)鑒鑒定不符符合試用用期終止止條件，認(rèn)認(rèn)為其仍仍需繼續(xù)續(xù)試用，試試用員工工直接上上級(jí)應(yīng)與與該員工工進(jìn)行溝溝通，肯肯定成績(jī)績(jī)，指出出不足，分分析原因因，鼓勵(lì)勵(lì)員工繼繼

26、續(xù)努力力。同時(shí)時(shí)人事管管理部門門密切關(guān)關(guān)注員工工后期工工作狀態(tài)態(tài)。 4、員員工經(jīng)鑒鑒定不符符合試用用期終止止條件，需需予以辭辭退時(shí)，人事管理部門通知試用員工直接上級(jí)辦理辭退手續(xù)。（五）、試試用禁止止1、在職員員工親屬屬未經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)不得在在具有相相互督控控功能的的兩個(gè)部部門工作作。2、未經(jīng)公公司人力力資源中中心批準(zhǔn)準(zhǔn)，管理理人員親親屬不得得在其直直接下屬屬崗位工工作。3、未經(jīng)公公司人力力資源中中心批準(zhǔn)準(zhǔn)，已被被公司辭辭退或開開除人員員不得再再次試用用。4、不得試試用法律律法規(guī)禁禁止人員員。二、B類崗崗位試用用管理（一）、試試用流程程1、新員工工接到試試用通知知后按規(guī)規(guī)定時(shí)間間向公司司

27、人力資資源中心心報(bào)到，辦辦理入職職檔案如如下：A、交納身身份證復(fù)復(fù)印件（原原件需驗(yàn)驗(yàn)印）、照照片2張張、學(xué)歷歷證書復(fù)復(fù)印件。B、人事事?lián)Ｖ浦贫纫?guī)規(guī)定須辦辦理?yè)?dān)保保手續(xù)的的崗位應(yīng)應(yīng)予辦理理?yè)?dān)保手手續(xù)。C、填寫員員工聯(lián)系系方式登登記表。D、簽訂勞勞動(dòng)合同同和試用用協(xié)議。E、介紹“新員工工職前介介紹表”填寫要要求。 2、入入職檔案案辦理完完成后由由公司人人力資源源中心開開具新員員工報(bào)到到證，至至相應(yīng)分分公司人人事管理理部門報(bào)報(bào)到。3、分公司司人事管管理部門門按報(bào)到到崗位發(fā)發(fā)放新員員工工牌牌和考勤勤卡，并并向員工工說(shuō)明工工牌佩帶帶和考勤勤卡使用用規(guī)則，開開具工裝裝和更衣衣柜領(lǐng)條條、新員員工職前前介紹

28、表表，交由由分公司司總經(jīng)理理帶領(lǐng)新新員工至至倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取取。 4、分公司總經(jīng)理3日內(nèi)完成“新員工職前介紹表”內(nèi)容并由試用員工及部門經(jīng)理簽字后交分公司人事管理部門送達(dá)公司人力資源中心存檔。 5、新新員工入入職一周周后，分分公司人人事管理理部門將將“新員工工工作狀狀態(tài)調(diào)查查表”交由公公公司總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行填寫，經(jīng)經(jīng)分公司司總經(jīng)理理簽字后后交回分分公司人人事管理理部門送送交公司司人力資資源中心心審閱存存檔。 6、公公司人力力資源中中心應(yīng)認(rèn)認(rèn)真審閱閱“新員工工工作狀狀態(tài)調(diào)查查表”，掌握握新員工工工作狀狀態(tài)，并并安排與與其進(jìn)行行溝通。（二）、試試用期限限1、試用期期一般不不得少于于2個(gè)月月，最長(zhǎng)長(zhǎng)不超過(guò)過(guò)6個(gè)

29、月月。2、特殊優(yōu)優(yōu)秀員工工，分公公司總經(jīng)經(jīng)理可向向公司人人力資源源中心建建議免除除試用期期，公司司人力資資源中心心調(diào)查確確認(rèn)后經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理同同意，可可予免除除試用期期。（三）、試試用考察察1、試用期期內(nèi)的主主要考察察內(nèi)容：（1）試用用員工的的道德品品質(zhì)。（2）試用用員工勝勝任本職職工作的的能力。（3）試用用員工對(duì)對(duì)規(guī)章制制度的掌掌握與認(rèn)認(rèn)可程度度。（4）試用用員工的的學(xué)習(xí)潛潛力和進(jìn)進(jìn)取精神神。2、公司人人力資源源中心對(duì)對(duì)試用員員工提供供的各項(xiàng)項(xiàng)資料應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格審審查，對(duì)對(duì)重要信信息應(yīng)予予核實(shí)真真?zhèn)?，例例如身份份證、家家庭聯(lián)系系電話等等。3、試用員員工對(duì)其其所提供供的各項(xiàng)項(xiàng)資料的的真實(shí)性性和合法

30、法性負(fù)責(zé)責(zé)，如經(jīng)經(jīng)查實(shí)有有虛假內(nèi)內(nèi)容，則則予以辭辭退處理理。4、規(guī)章制制度掌握握與執(zhí)行行程度為為試用考考察的基基本內(nèi)容容，如此此項(xiàng)考核核不合格格，將延延期轉(zhuǎn)正正。（四）、試試用期終終止1、員工試試用期滿滿，應(yīng)向向分公司司人事管管理部門門提交書書面轉(zhuǎn)正正申請(qǐng)報(bào)報(bào)告。 22、分公公司人事事管理部部門通知知公司人人力資源源中心審審核試用用期限后后將“試用期期鑒定表表”交由員員工直接接上級(jí)評(píng)評(píng)定，經(jīng)經(jīng)逐級(jí)簽簽批后上上報(bào)公司司人力資資源中心心。3、公司人人力資源源中心對(duì)對(duì)試用鑒鑒定意見見進(jìn)行復(fù)復(fù)核，并并向公司司總經(jīng)理理匯報(bào)復(fù)復(fù)核意見見，如確確認(rèn)符合合試用終終止條件件，予以以辦理正正式錄用用手續(xù)。4、員工

31、經(jīng)經(jīng)鑒定不不符合試試用期終終止條件件，認(rèn)為為其仍需需繼續(xù)試試用，分分公司總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)與該員員工進(jìn)行行溝通，肯肯定成績(jī)績(jī)，指出出不足，分分析原因因，鼓勵(lì)勵(lì)員工繼繼續(xù)努力力。同時(shí)時(shí)公司人人力資源源中心、員員工直接接上級(jí)和和分公司司人事管管理部門門，密切切關(guān)注員員工后期期工作狀狀態(tài)。 55、員工工經(jīng)鑒定定不符合合試用期期終止條條件，需需予以辭辭退時(shí)，公公司人力力資源中中心通知知分公司司總經(jīng)理理辦理辭辭退手續(xù)續(xù)。（五）、試試用禁止止1、在職員員工親屬屬未經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)不得在在業(yè)務(wù)具具有相互互督控功功能的兩兩個(gè)部門門工作。2、未經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，管理理人員親親屬不得得在其直直接下屬屬崗位工

32、工作。3、未經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，已被被公司辭辭退或開開除人員員不得再再次試用用。4、不得試試用法律律法規(guī)禁禁止人員員。正式錄用管管理制度度目 的：為規(guī)規(guī)范錄用用工作流流程，特特制定本本制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、C類崗崗位正式式錄用管管理員工試用鑒鑒定合格格，分公公司人事事管理部部門即予予辦理正正式錄用用手續(xù)如如下：A、調(diào)整電電子檔案案和紙質(zhì)質(zhì)檔案信信息。B、補(bǔ)充未未完整檔檔案資料料。 2、通通知員工工直接上上級(jí)進(jìn)行行正式錄錄用面談?wù)劇?3、正正式錄用用手續(xù)辦辦理完成成之后，方方能調(diào)整整薪資待待遇。二、B類崗崗位正式式錄用管管理1、員工試試用鑒定定合格，公公司人力力資源中中

33、心即予予辦理正正式錄用用手續(xù)如如下：A、調(diào)整電電子檔案案和紙質(zhì)質(zhì)檔案信信息。B、補(bǔ)充未未完整檔檔案資料料。 2、通通知分公公司總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行正式錄錄用面談?wù)劇?3、正正式錄用用手續(xù)辦辦理完成成之后，方方能調(diào)整整薪資待待遇。C類崗位招招聘面試試、試用用、正式式錄用工工作流程程圖 用人人部門 人事事管理部部門 提出用人申申請(qǐng) 面試 N 拒絕 審核（分分公司總總經(jīng)理） 備用 YY 報(bào)到 新員工工職前介介紹直接上級(jí) NN試用期鑒定定，逐級(jí)級(jí)簽批 YY 人人才市場(chǎng)場(chǎng) 組織招聘聘 拓拓展渠道道 通知入入職試用用 辦理入入職試用用手續(xù) 開開出報(bào)到到證發(fā)放工作相相關(guān)物品品 審閱、溝通通 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、試試用期鑒鑒

34、定 溝通通了解 繼繼續(xù)試用用、辭退退溝通了解辦理正式錄錄用手續(xù)續(xù) B類崗位招招聘、面面試、試試用、正正式錄用用工作流流程圖 用人人部門 公司人人力資源源中心 分公司總經(jīng)經(jīng)理（通通知用人人需求） 應(yīng)聘聘資料傳傳遞 人事管理理部門 招聘 N Y 面試試(分公公司總經(jīng)經(jīng)理) 人事管理部部門 用人部部門報(bào)到到新員工職前前介紹新員工工作作狀態(tài)調(diào)調(diào)查表 直接上級(jí) NN試用期鑒定定，逐級(jí)級(jí)簽批 YY 組織招聘聘 N 面試 拒絕 備備用 Y 通知入入職試用用 辦理理入職試試用手續(xù)續(xù) 開開出報(bào)到到證 審閱、溝通通 審審閱、溝溝通 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、試試用期鑒鑒定 溝通通了解 繼繼續(xù)試用用、辭退退溝通了解辦理正式錄錄用手

35、續(xù)續(xù)人事檔案管管理制度度目 的：為為進(jìn)一步步規(guī)范人人事檔案案管理方方法，提提高人事事檔案管管理水平平，特制制定本制制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、人事檔檔案管理理內(nèi)容（一）員工工培訓(xùn)檔檔案1、在職前前培訓(xùn)中中，員工工接受各各種專業(yè)業(yè)培訓(xùn)課課程的課課程名稱稱、內(nèi)容容、時(shí)間間、出勤勤記錄，參參加有關(guān)關(guān)考試的的試卷，培培訓(xùn)教員員對(duì)該員員工的培培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)，以及及員工參參加職前前訓(xùn)練的的心得體體會(huì)或總總結(jié)報(bào)告告等。2、在崗位位培訓(xùn)中中，員工工參與的的專業(yè)或或其他培培訓(xùn)課程程，考勤勤記錄、課課程情況況、考試試成績(jī)、評(píng)評(píng)語(yǔ)表格格、總結(jié)結(jié)報(bào)告等等。3、員工培培訓(xùn)協(xié)議議書。4、員工參參加社會(huì)會(huì)舉辦的

36、的各類進(jìn)進(jìn)修課程程的成績(jī)績(jī)報(bào)告單單與結(jié)業(yè)業(yè)證書復(fù)復(fù)印件等等有關(guān)材材料。5、其他有有關(guān)員工工職業(yè)技技能和思思想品德德修養(yǎng)提提高的書書面材料料。6、員工個(gè)個(gè)人培訓(xùn)訓(xùn)總結(jié)報(bào)報(bào)告。（二）員工工業(yè)績(jī)檔檔案1、考評(píng)記記錄 2、出勤勤記錄員工全年或或半年匯匯總考勤勤記錄。 3、獎(jiǎng)懲懲記錄員工因工作作或其他他事宜受受到公司司或社會(huì)會(huì)機(jī)構(gòu)表表彰以及及違反公公司管理理制度或或法律法法規(guī)而受受到相應(yīng)應(yīng)懲罰的的記錄。4、工傷情情況記錄錄5、客人表表?yè)P(yáng)或投投訴信件件（復(fù)印印件）等等資料6、員工參參與管理理的合理理化建議議書及審審核評(píng)語(yǔ)語(yǔ)7、員工薪薪金調(diào)整整記錄8、員工職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)記錄（三）基礎(chǔ)礎(chǔ)資料檔檔案1、身份證證復(fù)

37、印件件 7、員工工聯(lián)絡(luò)方方式登記記表2、最高學(xué)學(xué)歷、職職稱證書書復(fù)印件件 8、保證證人承諾諾書3、人事檔檔案表 9、新員工工工作狀狀態(tài)調(diào)查查表4、試用協(xié)協(xié)議書 10、新員工工職前介介紹表5、勞動(dòng)合合同書 11、離職申申請(qǐng)報(bào)告告及面談?wù)動(dòng)涗洷肀?、轉(zhuǎn)正申申請(qǐng)及鑒鑒定 122、各類移移交表單單其中1、22、3、44、5、66、7、8、99、100條為員員工人事事檔案必必備資料料。二、人事檔檔案管理理方法（一）檔案案數(shù)據(jù)編編碼方法法 1、為為便于公公司發(fā)展展信息化化管理需需要，本本公司人人事檔案案數(shù)據(jù)編編碼采用用四級(jí)十十二位編編碼方案案，具體體規(guī)則如如下： X XXXX XXXXXXXX XXX 1

38、 22 33 44 2、第第一級(jí)編編碼為11位，統(tǒng)統(tǒng)一為00，代表表人力資資源檔案案； 3、第第二級(jí)編編碼為33位，代代表各分分公司，二二級(jí)編碼碼由公司司人力資資源中心心核定。 4、第第三級(jí)編編碼為66位，代代表員工工入職日日期，采采用年月月日6位位格式，如如10007300表示220100年7月月30日日，依此此類推。 5、第第四級(jí)編編碼為22位，代代表員工工檔案流流水號(hào)，以以01起起始，該該流水號(hào)號(hào)分別以以不同的的第三級(jí)級(jí)編碼為為區(qū)分，故故可出現(xiàn)現(xiàn)重復(fù)。 6、例例如：220100年7月月15日日當(dāng)日管管理公司司入職第第一位人人員，則則其檔案案編碼為為0000010007115011，第二二

39、位入職職的人員員檔案編編碼為0000001000715502，依依此類推推。（二）檔案案存放歸歸檔方法法 1、員員工檔案案資料每每檔一袋袋，以檔檔案盒統(tǒng)統(tǒng)一存放放。 2、每每個(gè)檔案案袋應(yīng)在在其正面面粘貼“人事檔檔案封面面”并正確確填寫封封面內(nèi)容容。3、每個(gè)檔檔案盒內(nèi)內(nèi)須附有有“存檔清清單”并正確確填寫清清單內(nèi)容容。4、檔案盒盒應(yīng)按順順序排列列整齊，擺擺放美觀觀。5、在職人人員與離離職人員員檔案盒盒應(yīng)按主主欄公司司分類，輔輔欄試用用人員、正正式人員員、離職職人員的的統(tǒng)計(jì)口口徑標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)歸檔，并并在檔案案盒標(biāo)簽簽上做出出標(biāo)記。 6、檔檔案盒標(biāo)標(biāo)簽應(yīng)采采用統(tǒng)一一格式，標(biāo)標(biāo)明分類類標(biāo)準(zhǔn)，以以便查詢?cè)儭?7

40、、檔案案管理人人員應(yīng)確確保檔案案的完整整不受損損壞，要要防水、防防潮、防防火、防防霉，不不定期進(jìn)進(jìn)行光曬曬干燥處處理，以以延長(zhǎng)檔檔案保管管期限。 三、人事事檔案管管理程序序 (一一)人事事檔案建建立與流流轉(zhuǎn) 1、員員工入職職時(shí)即需需建立人人事檔案案，在工工作中及及時(shí)整理理、收集集相關(guān)檔檔案資料料，以便便正確完完整的評(píng)評(píng)價(jià)員工工工作情情況。 2、員員工調(diào)動(dòng)動(dòng)或職務(wù)務(wù)晉升（降降職）后后，至新新崗位報(bào)報(bào)到一周周內(nèi)，人人事檔案案應(yīng)轉(zhuǎn)入入新崗位位所在公公司檔案案內(nèi)。 3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出檔案案應(yīng)填寫寫“存檔清清單”相關(guān)內(nèi)內(nèi)容。接接收檔案案后應(yīng)按按前述檔檔案編碼碼規(guī)則對(duì)對(duì)編碼進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整，并填填寫“人事檔檔案封面面

41、”相關(guān)欄欄目，同同時(shí)填寫寫“存檔清清單”相關(guān)欄欄目。 4、員員工辦理理離職手手續(xù)后，人人事管理理部門應(yīng)及時(shí)時(shí)將其相相關(guān)離職職資料整整理歸檔檔，并將將其檔案案調(diào)至離離職人員員相應(yīng)檔檔案盒中中，檔案案編碼不不變，同同時(shí)填寫寫 “存檔清清單”相應(yīng)欄欄目。（在在職人員員檔案盒盒與離職職人員檔檔案盒“存檔清清單”均要填填寫） 5、在在建立或或調(diào)整紙紙質(zhì)檔案案后應(yīng)立立即增加加或修改改人力資資源管理理計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)存存貯的電電子檔案案資料。(二)人事事檔案管管理權(quán)限限 1、A類類崗位人人事檔案案由公司司人力資資源中心心負(fù)責(zé)管管理。2、B類崗崗位員工工人事檔檔案由公公司人力力資源中中心負(fù)責(zé)責(zé)管理。 3、C類類崗

42、位員員工人事事檔案由由分公司司人事管管理部門門負(fù)責(zé)管管理。4、公司人人力資源源中心可可對(duì)分公公司人事事檔案管管理業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行指指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督檢查查。(三)人事事檔案保保密管理理 1、檔檔案管理理部門工工作人員員對(duì)所接接觸的人人事檔案案負(fù)有保保密義務(wù)務(wù)，不得得隨意借借出或泄泄露檔案案內(nèi)容。 2、查詢?cè)內(nèi)耸聶n檔案時(shí)須須填寫“人事檔檔案查詢?cè)兊怯浥_(tái)臺(tái)賬”。3、公司員員工可以以查詢本本人人事事檔案，管管理人員員可查詢?cè)兿聦賺弽徫蝗耸率聶n案。4、管理人人員查詢?cè)兎潜救巳撕头窍孪聦賺徫晃蝗耸聶n檔案時(shí)，分分公司直直接招聘聘、錄用用、辭退退崗位由由分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)，需需經(jīng)公司司人力資資源中心心審批方方能錄用用

43、、辭退退崗位由由公司人人力資源源中心總總監(jiān)批準(zhǔn)準(zhǔn)。5、分公司司員工借借出本人人人事檔檔案，須須經(jīng)分公公司總經(jīng)經(jīng)理簽字字同意，管管理公司司員工借借出本人人人事檔檔案，須須經(jīng)公司司人力資資源中心心總監(jiān)簽簽字同意意，借出出時(shí)須填填寫“人事檔檔案借出出登記臺(tái)臺(tái)賬”。6、原則上上不允許許借出非非本人人人事檔案案，特殊殊情況確確需借出出的，CC類崗位位由分公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，A類類、B類類崗位由由管理公公司人力力資源中中心總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)。7、檔案借借出后，借借檔人須須按規(guī)定定時(shí)間歸歸還所借借檔案，并并保證所所借檔案案完整無(wú)無(wú)損壞、無(wú)無(wú)涂改。如如借檔人人逾期未未歸還所所借檔案案，則借借檔批準(zhǔn)準(zhǔn)人員將將承擔(dān)檔檔

44、案追索索責(zé)任，如如因檔案案丟失而而造成后后果由借借檔人承承擔(dān)責(zé)任任，同時(shí)時(shí)借檔批批準(zhǔn)人將將承擔(dān)連連帶責(zé)任任。（四）人事事檔案保保管期限限和銷毀毀管理 1、所所有在職職員工人人事檔案案均無(wú)限限期保管管。2、C類崗崗位員工工人事檔檔案自離離職之日日起保管管期限為為3個(gè)月月，CCC類崗位位員工檔檔案自離離職之日日起保管管期限為為6個(gè)月月。 3、AA類、BB類崗位位員工人人事檔案案自離職職之日起起保管期期限為118個(gè)月月。4、保管期期滿后，檔檔案管理理部門將將填制“人事檔檔案銷毀毀申請(qǐng)表表”，由部部門經(jīng)理理簽字確確認(rèn)，如如部門經(jīng)經(jīng)理認(rèn)為為有必要要對(duì)個(gè)別別檔案延延長(zhǎng)保管管期，則則應(yīng)在申申請(qǐng)表中中說(shuō)明理理

45、由及延延長(zhǎng)時(shí)間間，C類類崗位員員工人事事檔案經(jīng)經(jīng)分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)銷銷毀，除除此之外外均由管管理公司司人力資資源中心心總監(jiān)批批準(zhǔn)銷毀毀。5、檔案銷銷毀時(shí)必必須有二二個(gè)以上上人員在在場(chǎng)。銷銷毀時(shí)需需由現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)人員填填寫“人事檔檔案銷毀毀申請(qǐng)表表”銷毀確確認(rèn)記錄錄。6、“人事事檔案銷銷毀申請(qǐng)請(qǐng)表”由檔案案管理部部門存檔檔備查。7、人力資資源管理理計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)存存貯的電電子檔案案資料永永久保存存，并嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)規(guī)定程序序操作、維維護(hù)、備備份，以以保障電電子檔案案資料的的安全、完完整性。工牌管理規(guī)規(guī)定目 的：規(guī)規(guī)范工牌牌管理。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、工牌制制作1、工牌由由人事管管理部門門依

46、據(jù)公公司統(tǒng)一一設(shè)計(jì)格格式制作作。2、工牌制制作時(shí)由由人事管管理部門門書面報(bào)報(bào)告申請(qǐng)請(qǐng)，列明明工牌庫(kù)庫(kù)存、領(lǐng)領(lǐng)用、毀毀損、遺遺失數(shù)據(jù)據(jù)，經(jīng)分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后予予以制作作。3、工牌制制作完成成后由人人事管理理部門保保管、使使用。二、工牌領(lǐng)領(lǐng)用1、員工領(lǐng)領(lǐng)用工牌牌時(shí)須本本人在“工牌管管理臺(tái)賬賬”中簽領(lǐng)領(lǐng)，嚴(yán)禁禁代領(lǐng)。三、工牌遺遺失、毀毀損1、員工工工牌遺失失、毀損損，需及及時(shí)至人人事管理理部門補(bǔ)補(bǔ)辦，補(bǔ)補(bǔ)辦交納納工本費(fèi)費(fèi)5元。四、工牌更更換1、分公司司內(nèi)部崗崗位調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)，員員工本人人憑調(diào)令令至人事事管理部部門以舊舊工牌換換領(lǐng)新工工牌，并并在“工牌管管理臺(tái)賬賬”中標(biāo)注確確認(rèn)。2、員工離離職或跨跨

47、公司調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)，工工牌需交交至原人人事管理理部門，并并在“工牌管管理臺(tái)賬賬”中簽字字。未交交者視同同遺失、毀毀損，扣扣除5元元工本費(fèi)費(fèi)。 33、跨公公司調(diào)動(dòng)動(dòng)員工報(bào)報(bào)到后由由報(bào)到公公司人事事管理部部門按報(bào)報(bào)到職務(wù)務(wù)重新發(fā)發(fā)放工牌牌，并在在“工牌管理理臺(tái)賬”中簽領(lǐng)領(lǐng)。人事異動(dòng)管管理制度度目 的：為為規(guī)范人人事異動(dòng)動(dòng)行為，確確保公司司人事政政策的統(tǒng)統(tǒng)一性、嚴(yán)嚴(yán)肅性，本本著適才才適用的的原則，合合理進(jìn)行行人力資資源開發(fā)發(fā)和分配配，特制制訂本制制度。適用范圍：公司全體體員工。內(nèi) 容：一、C類崗崗位人事事異動(dòng)管管理（一）、職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)職務(wù)變動(dòng)指指在同部部門內(nèi)員員工因晉晉升、降降職等原原因變動(dòng)動(dòng)職務(wù)的的人事

48、管管理行為為。職務(wù)變動(dòng)由由分公司司總經(jīng)理理研究決決定，分分公司人人事管理理部門負(fù)負(fù)責(zé)執(zhí)行行。部門經(jīng)理可可向人事事管理部部門提名名申請(qǐng)員員工職務(wù)務(wù)變動(dòng)，填寫職務(wù)變動(dòng)申請(qǐng)表，由人事管理部門向分公司總經(jīng)理匯報(bào)后按批示辦理。人事管理部部門簽發(fā)發(fā)職務(wù)變變動(dòng)通知知書，職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)員工按按通知書書要求辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)。未經(jīng)規(guī)定程程序的職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)均視為為無(wú)效。經(jīng)規(guī)定程序序發(fā)生職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)者，薪薪資福利利待遇由由人事管管理部門門按政策策規(guī)定辦辦理。（二）、分分公司內(nèi)內(nèi)部調(diào)動(dòng)動(dòng)1、分公司司內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)是指指在分公公司內(nèi)部部跨部門門變動(dòng)員員工工作作地點(diǎn)或或職務(wù)的的人事管管理行為為。2、分公司司內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)由分分公司總

49、總經(jīng)理研研究決定定，分公公司人事事管理部部門負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行。3、申請(qǐng)人人填寫“調(diào)動(dòng)申申請(qǐng)書”交由分分公司人人事管理理部門向向分公司司總經(jīng)理理匯報(bào)后后按批示示辦理。4、分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)調(diào)調(diào)動(dòng)后，人事管理部門與被調(diào)動(dòng)員工及其直接上級(jí)、接收部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，明確調(diào)動(dòng)事宜并簽發(fā)調(diào)令。5、被調(diào)員員工上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接接到調(diào)令令后通知知被調(diào)員員工按調(diào)調(diào)令規(guī)定定時(shí)間報(bào)報(bào)到并安安排移交交工作。6、被調(diào)員員工在規(guī)規(guī)定調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)間之之前辦理理移交手手續(xù)，移移交手續(xù)續(xù)辦妥后后憑移交交單至人人事管理理部門領(lǐng)領(lǐng)取派遣遣令按規(guī)規(guī)定報(bào)到到。7、接收部部門經(jīng)理理按派遣遣令規(guī)定定工作職職務(wù)安排排報(bào)到員員工職務(wù)務(wù)，嚴(yán)禁禁接收無(wú)無(wú)派遣令令

50、調(diào)動(dòng)員員工入職職工作，否否則，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)給予接接收部門門經(jīng)理1100元元/人處處罰。8、被調(diào)員員工崗位位在新任任者到職職前，其其職務(wù)由由其直屬屬上級(jí)安安排代理理。（三）、跨跨分公司調(diào)動(dòng)動(dòng) 1、跨跨分公司調(diào)動(dòng)動(dòng)是指在在各分公公司之間間變動(dòng)員員工工作作地點(diǎn)或或職務(wù)的的人事管管理行為為。 2、跨分公司調(diào)動(dòng)由公司人力資源中心研究決定，分公司人事管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。 3、申請(qǐng)請(qǐng)人填寫寫“調(diào)動(dòng)申申請(qǐng)書”經(jīng)分公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后，分分公司人人事管理理部門應(yīng)應(yīng)向公司司人力資資源中心心匯報(bào)申申請(qǐng)。4、公司人人力資源源中心根根據(jù)人員員編制情情況并與與接收分分公司總總經(jīng)理溝溝通后決決定是否否批準(zhǔn)申申請(qǐng)。5、如批準(zhǔn)

51、準(zhǔn)調(diào)動(dòng)申申請(qǐng)，公公司人力力資源中中心簽發(fā)發(fā)“調(diào)令”和“派遣令令”，分公公司人事事管理部部門按規(guī)規(guī)定辦理理相關(guān)手手續(xù)。 6、分公公司人事事管理部部門通知知被調(diào)員員工直接接上級(jí)在在規(guī)定調(diào)調(diào)動(dòng)時(shí)間間之前安安排辦理理移交手手續(xù)，被被調(diào)員工工移交手手續(xù)辦完完后憑移移交單至至分公司司人事管管理部門門領(lǐng)取派派遣令按按規(guī)定報(bào)報(bào)到。 7、接收收分公司司人事管管理部門門按派遣遣令規(guī)定定職務(wù)安安排員工工入職工工作，嚴(yán)嚴(yán)禁接收收無(wú)派遣遣令調(diào)動(dòng)動(dòng)員工入入職工作作，否則則，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)給給予人事事管理部部門負(fù)責(zé)責(zé)人1000元/人處罰罰。（四）、臨臨時(shí)借調(diào)調(diào)1、臨時(shí)借借調(diào)指因因工作需需要臨時(shí)時(shí)性跨分分公司短短期調(diào)動(dòng)動(dòng)員工，以

52、以支持工工作順利利完成的的人事管管理行為為。2、用人分分公司申申請(qǐng)借調(diào)調(diào)員工，需需提前三三天以書書面形式式向公司司人力資資源中心心申請(qǐng)，申申請(qǐng)中應(yīng)應(yīng)包括人人數(shù)、崗崗位、性性別、交交通、工工作內(nèi)容容、工作作時(shí)間等等相關(guān)詳詳細(xì)信息息。3、公司人人力資源源中心審審核借調(diào)調(diào)申請(qǐng)后后，綜合合考慮各各分公司司情況，下發(fā)“員工借調(diào)通知單”，并通知用人分公司借調(diào)進(jìn)度信息。4、分公司司總經(jīng)理理接到員員工借調(diào)調(diào)通知單單后應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照通知要要求執(zhí)行行。 5、臨時(shí)時(shí)借調(diào)員員工離開開原崗位位時(shí)是否否需辦理理移交手手續(xù)，由由各分公公司根據(jù)據(jù)具體情情況自行行決定。（五）、當(dāng)當(dāng)然解職職當(dāng)然解職指指員工在在職期間間因各種種原

53、因死死亡或違違反法律律法規(guī)被被起訴、刑刑拘、逮逮捕而無(wú)無(wú)法繼續(xù)續(xù)履行職職務(wù)責(zé)任任時(shí)，自自動(dòng)解除除職務(wù)。當(dāng)然解職員員工移交交手續(xù)由由其直接接上級(jí)代代為辦理理。（六）、停停職1、停職指指員工在在職期間間出現(xiàn)不不宜繼續(xù)續(xù)履行工工作職責(zé)責(zé)的情況況而暫時(shí)時(shí)停止其其職務(wù)活活動(dòng)，直直至不適適宜情況況消除的的人事管管理行為為。2、停職員員工視同同正常編編制。3、下列情情況，人人事管理理部門應(yīng)應(yīng)立即通通知分公公司總經(jīng)經(jīng)理和部部門經(jīng)理理，經(jīng)分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后由由人事管管理部門門辦理停停職手續(xù)續(xù)或更換換工作崗崗位：更換保證人人。因病不宜繼繼續(xù)工作作。重大過(guò)失或或嚴(yán)重違違紀(jì)。涉嫌違反法法律法規(guī)規(guī)。4、停職處處理

54、A、更換保保證人停停職，自自停職日日起100日內(nèi)未未辦妥保保證人更更換手續(xù)續(xù)，經(jīng)分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)可予予調(diào)整工工作崗位位，如無(wú)無(wú)合適崗崗位或不不服從調(diào)調(diào)整安排排，視同同主動(dòng)辭辭職處理理。B、因病停停職，自自停職日日起1個(gè)個(gè)月內(nèi)未未能病愈愈申請(qǐng)復(fù)復(fù)職或因因各種原原因不能能勝任原原崗位工工作又不不愿服從從新的工工作安排排，經(jīng)分分公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，視視同主動(dòng)動(dòng)辭職處處理。D、重大過(guò)過(guò)失或嚴(yán)嚴(yán)重違紀(jì)紀(jì)停職，按按最終處處理意見見執(zhí)行。E、涉嫌違違反法律律法規(guī)停停職，審審查屬實(shí)實(shí)經(jīng)分公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)予以辭辭退。解解除嫌疑疑經(jīng)分公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)予以復(fù)復(fù)職。F、停職期期間停發(fā)發(fā)全部薪薪資和福福利

55、，特特殊情況況由公司司總經(jīng)理理審批。二、B類崗崗位人事事異動(dòng)管管理（一）、職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)1、職務(wù)變變動(dòng)指同同部門內(nèi)內(nèi)員工因因晉升、降降職等原原因變動(dòng)動(dòng)職務(wù)的的人事管管理行為為。2、職務(wù)變變動(dòng)由公公司總經(jīng)經(jīng)理審批批決定，公公司人力力資源中中心負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行。3、分公司司總經(jīng)理理可向公公司人力力資源中中心提名名申請(qǐng)員員工職務(wù)務(wù)變動(dòng)，填寫職務(wù)變動(dòng)申請(qǐng)表，由公司人力資源中心向公司總經(jīng)理匯報(bào)后按批示辦理。4、公司人人力資源源中心簽簽發(fā)職務(wù)務(wù)變動(dòng)通通知書，職職務(wù)變動(dòng)動(dòng)員工按按通知書書要求辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)。5、未經(jīng)規(guī)規(guī)定程序序的職務(wù)務(wù)變動(dòng)均均視為無(wú)無(wú)效。6、經(jīng)規(guī)定定程序發(fā)發(fā)生職務(wù)務(wù)變動(dòng)者者，薪資資福利待待遇由公公

56、司人力力資源中中心按政政策規(guī)定定辦理。（二）、分分公司內(nèi)內(nèi)部調(diào)動(dòng)動(dòng)1、分公司司內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)是指指在分公公司內(nèi)部部跨部門門變動(dòng)員員工工作作地點(diǎn)或或職務(wù)的的人事管管理行為為。2、分公司司內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)由公公司總經(jīng)經(jīng)理研究究決定，公公司人力力資源中中心負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行。3、申請(qǐng)人人填寫“調(diào)動(dòng)申申請(qǐng)書”交由公公司人力力資源中中心向公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)后按批批示辦理理。4、公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)調(diào)動(dòng)動(dòng)后，公公司人力力資源中中心與被被調(diào)動(dòng)員員工及分分公司總總經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行溝通通，明確確調(diào)動(dòng)事事宜并簽簽發(fā)調(diào)令令。5、分公司司人事管管理部門門接到調(diào)調(diào)令后通通知被調(diào)調(diào)員工按按調(diào)令規(guī)規(guī)定時(shí)間間報(bào)到并并通知其其直接上上級(jí)安排排移交工工

57、作。6、被調(diào)員員工在規(guī)規(guī)定調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)間之之前辦理理移交手手續(xù)，移移交手續(xù)續(xù)辦妥后后憑移交交單由分分公司人人事管理理部門安安排至接接收部門門報(bào)到。7、移交單單需轉(zhuǎn)交交公司人人力資源源中心存存檔，嚴(yán)嚴(yán)禁未經(jīng)經(jīng)移交即即予調(diào)動(dòng)動(dòng)入職工工作，否否則，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)給予分分公司總總經(jīng)理1100元元/人處處罰。8、被調(diào)員員工崗位位在新任任者到職職前，其其職務(wù)由由其直屬屬上級(jí)安安排代理理。（三）、跨跨分公司司調(diào)動(dòng) 1、跨跨分公司司調(diào)動(dòng)是是指在各各分公司司之間變變動(dòng)員工工工作地地點(diǎn)或職職務(wù)的人人事管理理行為。 2、跨分公司調(diào)動(dòng)由公司總經(jīng)理研究決定，公司人力資源中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。 3、申請(qǐng)請(qǐng)人填寫寫“調(diào)動(dòng)申申請(qǐng)書”交由分

58、分公司總總經(jīng)理審審閱，分分公司總總經(jīng)理出出具審閱閱意見后后應(yīng)立即即向公司司人力資資源中心心匯報(bào)。4、公司人人力資源源中心了了解情況況后向公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)，公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)調(diào)調(diào)動(dòng)后，公公司人力力資源中中心與被被調(diào)及接接收分公公司總經(jīng)經(jīng)理、被被調(diào)員工工進(jìn)行溝溝通，并并簽發(fā)調(diào)調(diào)令和派派遣令。 5、調(diào)動(dòng)動(dòng)分公司司人事管管理部門門收到調(diào)調(diào)令后通通知被調(diào)調(diào)員工按按調(diào)令規(guī)規(guī)定時(shí)間間報(bào)到并并通知其其直接上上級(jí)安排排移交工工作。6、被調(diào)員員工移交交手續(xù)辦辦完后憑憑移交單單至分公司人事事部領(lǐng)取取派遣令令按規(guī)定定報(bào)到。 7、接收收分公司司人事管管理部門門按派遣遣令規(guī)定定職務(wù)安安排員工工入職工工作，嚴(yán)嚴(yán)禁接收收

59、無(wú)派遣遣令調(diào)動(dòng)動(dòng)員工入入職工作作，否則則，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)給給予分公公司總經(jīng)經(jīng)理1000元/人處罰罰。（四）、臨臨時(shí)借調(diào)調(diào)1、臨時(shí)借借調(diào)指因因工作需需要臨時(shí)時(shí)性跨分分公司短短期調(diào)動(dòng)動(dòng)員工，以以支持工工作順利利完成的的人事管管理行為為。2、用人分分公司申申請(qǐng)借調(diào)調(diào)員工，需需提前三三天以書書面形式式向公司司人力資資源中心心申請(qǐng)，申申請(qǐng)中應(yīng)應(yīng)包括人人數(shù)、崗崗位、性性別、交交通、工工作內(nèi)容容、工作作時(shí)間等等相關(guān)詳詳細(xì)信息息。3、公司人人力資源源中心審審核借調(diào)調(diào)申請(qǐng)后后，向公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)，經(jīng)公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后向分公司司下發(fā) “員工借借調(diào)通知知單”，并通通知用人人分公司司借調(diào)進(jìn)進(jìn)度信息息。4、分公司司

60、總經(jīng)理理接到員員工借調(diào)調(diào)通知單單后應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照通知要要求執(zhí)行行。 5、臨時(shí)時(shí)借調(diào)員員工離開開原崗位位時(shí)是否否需辦理理移交手手續(xù)，由由各分公公司根據(jù)據(jù)具體情情況自行行決定。（五）、當(dāng)當(dāng)然解職職1、當(dāng)然解解職指員員工在職職期間因因各種原原因死亡亡或違反反法律法法規(guī)被起起訴、刑刑拘、逮逮捕而無(wú)無(wú)法繼續(xù)續(xù)履行職職務(wù)責(zé)任任時(shí)，自自動(dòng)解除除職務(wù)。2、當(dāng)然解解職員工工移交手手續(xù)由其其直接上上級(jí)代為為辦理。（六）、停停職1、停職指指員工在在職期間間出現(xiàn)不不宜繼續(xù)續(xù)履行工工作職責(zé)責(zé)的情況況而暫時(shí)時(shí)停止其其職務(wù)活活動(dòng)，直直至不適適宜情況況消除的的人事管管理行為為。2、停職員員工視同同正常編編制。3、下列情情況，