1、百舸競(jìng)渡逐潮流首屆中國(guó)電腦商500強(qiáng)之供應(yīng)商100強(qiáng)調(diào)研報(bào)告類型：轉(zhuǎn)載 作者：CPW Research 日期：2002-12-07 14:35:12基本結(jié)論：在與世世界級(jí)企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)國(guó)內(nèi)供應(yīng)應(yīng)商仍未未形成集集團(tuán)軍作作戰(zhàn)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)；IIT供應(yīng)應(yīng)商的業(yè)業(yè)務(wù)集中中程度普普遍較高高；服務(wù)能力力在各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)中中平均得得分最差差，但同同時(shí)表明明提升空空間最大大；八成成供應(yīng)商商今年業(yè)業(yè)績(jī)上升升，一成成下降，一一成不變變；關(guān)于于WTOO對(duì)國(guó)內(nèi)內(nèi)IT業(yè)的的影響，供供應(yīng)商態(tài)態(tài)度不一一；幾乎乎所有的的供應(yīng)商商都看好好明年的的市場(chǎng)前前景；繼繼續(xù)拓展展和深化化相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)是供供應(yīng)商明明年的工工作重點(diǎn)點(diǎn)；供應(yīng)商正正在

2、由重重視市場(chǎng)場(chǎng)銷售向向重視產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)回歸；減少渠渠道層次次、提升升經(jīng)銷商商的增值值能力，是是供應(yīng)商商主要的的渠道策策略。供應(yīng)商1000強(qiáng)基基本情況況銷售收入分分布從CPWW公布的的首屆中中國(guó)電腦腦商5000強(qiáng)之之供應(yīng)商商1000強(qiáng)，我我們可以以看出國(guó)國(guó)內(nèi)1000家最最大的IIT供應(yīng)應(yīng)商的年年銷售收收入分布布在1億到2009億元元人民幣幣的區(qū)間間里。最最高為聯(lián)聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)有限公公司的2208.61億億元。這這1000家供應(yīng)應(yīng)商的年年銷售收收入總和和約為118000億元，與與國(guó)內(nèi)IIT市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模相相當(dāng)。其其中有銷銷售額統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的888家公公司的平平均銷售售收入為為20.1億元元，而1100家家公司的

3、的平均銷銷售收入入約為118億元元，中位位數(shù)為66億元。從從1000強(qiáng)銷售售收入分分布圖（圖圖一）可可以看出出，年銷銷售收入入超過(guò)550億元元的供應(yīng)應(yīng)商只有有10家家，其中中有6家家為國(guó)外外廠商在在中國(guó)的的子公司司，而國(guó)國(guó)內(nèi)廠商商只有聯(lián)聯(lián)想、浪浪潮、方方正和長(zhǎng)長(zhǎng)城入圍圍。而這這些廠商商的銷售售區(qū)域基基本上限限制在國(guó)國(guó)內(nèi)，他他們整體體的規(guī)模模顯然難難以同惠惠普、IIBM、DDelll、思科科等國(guó)外外大廠相相比。更更讓人憂憂慮的是是，在他他們的背背后出現(xiàn)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)斷裂層層：年銷銷售收入入在300億至500億元的的供應(yīng)商商數(shù)量極極少。這這顯示出出了我國(guó)國(guó)IT企企業(yè)在向向規(guī)?；较虬l(fā)發(fā)展方面面，還沒(méi)

4、沒(méi)有形成成集團(tuán)軍軍作戰(zhàn)的的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)綜合實(shí)實(shí)力評(píng)估估為了能能準(zhǔn)確地地顯示1100強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)商商的企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能能力，評(píng)評(píng)審委員員會(huì)對(duì)他他們進(jìn)行行五個(gè)方方面能力力的打分分。這五五方面是是服務(wù)能能力、盈盈利水平平、合作作黏度、發(fā)發(fā)展?jié)摿α?、商業(yè)業(yè)信譽(yù)，滿滿分是五五分，具具體打分分情況參參見(jiàn)首屆屆中國(guó)電電腦商5500強(qiáng)強(qiáng)之供應(yīng)應(yīng)商1000強(qiáng)榜榜單。從從打分的的結(jié)果來(lái)來(lái)看，除除了商業(yè)業(yè)信譽(yù)被被作為入入圍的否否決因素素而都獲獲得五分分以外，其其他幾項(xiàng)項(xiàng)的平均均分都在在4.11至4.3之間間，總體體上處于于良好狀狀態(tài)，其其中服務(wù)務(wù)能力的的得分最最低，為為4.114分。但但是其中中也存在在明顯的的不足之之處，獲

5、獲得全部部五個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目滿分分的只有有惠普一一家公司司。在服服務(wù)方面面獲得55分的只只有五家家公司，這一方面表明服務(wù)是最難做到完美的，另一方面也表明在服務(wù)方面還有很大的潛力可挖。其他三個(gè)項(xiàng)目則表現(xiàn)出了較大的差別，各廠商的情況都不盡相同。業(yè)務(wù)開(kāi)展情況CPW Research對(duì)100強(qiáng)供應(yīng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)占總體業(yè)務(wù)比例的分布情況進(jìn)行了調(diào)研。我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)供應(yīng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)都能夠占到公司總營(yíng)業(yè)額的70以上。其中，主營(yíng)業(yè)務(wù)占整體業(yè)務(wù)7090的廠商為24.14%，主營(yíng)業(yè)務(wù)占整體業(yè)務(wù)90100的廠商的比例高達(dá)65.52%，這兩部分的總和為100強(qiáng)供應(yīng)商的89.66%。這個(gè)數(shù)字說(shuō)明大多數(shù)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況比較穩(wěn)定，發(fā)

6、展方向并不凌亂，能夠有目的性地進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓。這些情況有利于整個(gè)IT行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。整體經(jīng)營(yíng)情情況分析析供應(yīng)商仍保保持增長(zhǎng)長(zhǎng)態(tài)勢(shì)220022年，全全球ITT市場(chǎng)發(fā)發(fā)生滑坡坡，出現(xiàn)現(xiàn)了2.3%的的負(fù)增長(zhǎng)長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)內(nèi)IT市市場(chǎng)的增增長(zhǎng)幅度度也首次次降到了了10%以下。在在這種大大環(huán)境下下，我們們對(duì)國(guó)內(nèi)內(nèi)供應(yīng)商商的經(jīng)營(yíng)營(yíng)情況進(jìn)進(jìn)行了調(diào)調(diào)查。從從圖二可可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，表示示自己的的經(jīng)營(yíng)狀狀況比去去年有所所增長(zhǎng)的的供應(yīng)商商占800%，而而認(rèn)為“經(jīng)營(yíng)狀狀況比去去年降低低”和“基本與與去年持持平”的廠商商都占110%。八成以上的供應(yīng)商認(rèn)為自己的業(yè)績(jī)?cè)谏蠞q，表明IT產(chǎn)業(yè)仍在向好的方向發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)的IT市場(chǎng)

7、并沒(méi)有過(guò)多地被國(guó)際經(jīng)濟(jì)下滑趨勢(shì)所影響，主流廠商仍然保持一定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度。但是，我們也注意到有兩成供應(yīng)商的業(yè)績(jī)未能上升，甚至出現(xiàn)了下降。這一方面是IT市場(chǎng)整體情況不十分理想所導(dǎo)致的，另一方面也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的結(jié)果。對(duì)于眾多商家來(lái)說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，只要身在其中就會(huì)必然隨之成長(zhǎng)的想法已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了。任何商家要想在市場(chǎng)中立足并發(fā)展壯大，都必須使出渾身解數(shù)。優(yōu)勝劣汰的自然法則，在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度放緩時(shí)表現(xiàn)得尤為明顯。同時(shí)，IT產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去。這要求廠商在指定自己的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)時(shí)必須要慎重，過(guò)去那種類似每年翻一番的目標(biāo)已經(jīng)不切實(shí)際。如果做不到這一點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)大投入、小回報(bào)的結(jié)果，從而

8、給自己帶來(lái)不可估量的損失。來(lái)年市場(chǎng)仍看好盡管有20%的供應(yīng)商在2002年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但是幾乎所有的供應(yīng)商都認(rèn)為2003年將會(huì)是自己的增長(zhǎng)年。圖三顯示，供應(yīng)商群體對(duì)整個(gè)未來(lái)市場(chǎng)的態(tài)度是比較明朗化的，相對(duì)也比較統(tǒng)一。沒(méi)有一家認(rèn)為明年的經(jīng)營(yíng)狀況會(huì)“差于今年”，認(rèn)為“無(wú)太大變化”的供應(yīng)商僅占整體的3.23%，而其他的96.77%的參與者都樂(lè)觀地認(rèn)為2003年將會(huì)超越今年的收成。這些數(shù)字說(shuō)明IT供應(yīng)商的信心指數(shù)頗高。他們除了對(duì)中國(guó)IT市場(chǎng)整體走勢(shì)看好以外，也都采取了相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新變化。當(dāng)然，也不排除其中有部分供應(yīng)商有盲目樂(lè)觀的成分，這一切還都要等待來(lái)年的檢驗(yàn)。WTO對(duì)內(nèi)地供應(yīng)商的影響中國(guó)

9、加入WTO已經(jīng)整整一年了。在過(guò)去的一年，中國(guó)的IT市場(chǎng)進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放。一年前，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)于中國(guó)加入WTO后，國(guó)外廠商是否會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)廠商產(chǎn)生沖擊這個(gè)問(wèn)題上的觀點(diǎn)不一。一年后，對(duì)于同樣一個(gè)問(wèn)題的回答仍不太相同。我們的調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于中國(guó)加入WTO對(duì)國(guó)內(nèi)廠商的影響這一話題，有45.71%的供應(yīng)商認(rèn)為這種影響已經(jīng)產(chǎn)生；有20%的供應(yīng)商認(rèn)為盡管有影響，但目前還并不明顯；有22.86%的供應(yīng)商認(rèn)為不會(huì)構(gòu)成沖擊；而仍有11.43%的供應(yīng)商認(rèn)為現(xiàn)在還說(shuō)不清楚。如圖四所示。能力提升最最重要市市場(chǎng)整體體情況不不佳、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)不斷斷加劇，都都要求商商家必須須在提升升自己的的競(jìng)爭(zhēng)力力上下足足工夫。應(yīng)應(yīng)該說(shuō)，與與國(guó)際領(lǐng)領(lǐng)先

10、的廠廠商相比比，國(guó)內(nèi)內(nèi)廠商需需要提高高的方面面還很多多。而國(guó)國(guó)外廠商商要想在在國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)發(fā)展展，也必必須在適適應(yīng)國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)狀狀況方面面有所進(jìn)進(jìn)步。那那么，對(duì)對(duì)于這些些供應(yīng)商商來(lái)說(shuō)，他他們認(rèn)為為自己競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力的短板板是什么么呢？圖圖五所示示的調(diào)查查結(jié)果表表明，認(rèn)認(rèn)為“核心技技術(shù)”是自己己所面臨臨的最大大問(wèn)題的的供應(yīng)商商占到了了整個(gè)群群體的662.886%；認(rèn)為“產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開(kāi)開(kāi)發(fā)”上出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題的的供應(yīng)商商也占到到了455.711%；而而選擇“銷售能能力和方方式”和“資金運(yùn)運(yùn)作水平平”的供應(yīng)應(yīng)商都占占了整體體的255.711%。相相對(duì)而言言，國(guó)內(nèi)內(nèi)眾多的的IT供供應(yīng)商主主要認(rèn)為為自身的的問(wèn)題并并

11、不存在在于資本本運(yùn)作和和銷售層層次，而而更多地地存在于于產(chǎn)品技技術(shù)層次次。從某某種程度度上看，這這是國(guó)內(nèi)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展到到一定階階段后的的回歸。在在過(guò)去的的幾年里里，重視視市場(chǎng)拓拓展而不不重視產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)成為一一種潮流流，也是是市場(chǎng)浮浮躁心態(tài)態(tài)的一種種表現(xiàn)。隨隨著ITT市場(chǎng)重重歸平靜靜，供應(yīng)應(yīng)商的心心態(tài)也在在冷靜，把把有限的的資源放放到產(chǎn)品品和技術(shù)術(shù)上，已已經(jīng)成為為大家一一致認(rèn)同同的做法法。未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃歲末年年初，正正是各廠廠商制定定未來(lái)幾幾年業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展規(guī)規(guī)劃的時(shí)時(shí)候，這這個(gè)規(guī)劃劃是建立立在對(duì)今今年市場(chǎng)場(chǎng)科學(xué)總總結(jié)的基基礎(chǔ)上。我我們從調(diào)調(diào)查結(jié)果果可以看看出他們們未來(lái)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的雛形

12、形，希望望拓展相相關(guān)其他他業(yè)務(wù)的的供應(yīng)商商占700%，希希望繼續(xù)續(xù)深挖現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)的也有有70%，而向向服務(wù)等等方面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的群群體僅僅僅占了111.776%的的份額。這這些數(shù)字字說(shuō)明了了眾多的的供應(yīng)商商都希望望能夠在在現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)的基基礎(chǔ)上穩(wěn)穩(wěn)妥地進(jìn)進(jìn)行深化化和拓展展工作，而而對(duì)于做做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型持非非常謹(jǐn)慎慎的態(tài)度度。對(duì)銷銷售模式式的選擇擇供應(yīng)商在在對(duì)渠道道模式發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)的預(yù)測(cè)測(cè)中，認(rèn)認(rèn)為渠道道應(yīng)該更更扁平化化的占552.663%，認(rèn)為將“選擇增值渠道”的占42.11%，而認(rèn)為應(yīng)該“發(fā)展電子渠道”和并不能確定未來(lái)渠道形式的供應(yīng)商分別占13.16%和10.53%。見(jiàn)圖六。這一情況說(shuō)明，在利潤(rùn)空間逐漸縮小的情況下，選擇扁平化渠道，仍然是相當(dāng)一部分供應(yīng)商的想法。而增值渠道受到青睞則是顯而易見(jiàn)的。值得注意的是，發(fā)展電子渠道之路歷經(jīng)數(shù)年的探索，仍然沒(méi)有成為渠道發(fā)展模式的主流。雖然渠道環(huán)節(jié)的減少可以在一定程度上降低運(yùn)營(yíng)的成本，但一個(gè)好的增值渠道也可以提高供應(yīng)商的運(yùn)作效率、并帶來(lái)更多的利潤(rùn)電子渠道也有其自身的優(yōu)勢(shì)所在，只是尚不“賣(mài)座”。從 “供應(yīng)商選擇渠道商時(shí)最看重的因素”（圖七）可以看出，“市場(chǎng)拓展能力”是供應(yīng)商們最為看重的一個(gè)因素，有68.75%的供應(yīng)商選擇了這一說(shuō)法，將其作為自己