1、PAGE PAGE 60質(zhì)量、 環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管 理 手手 冊依據(jù)GB/T1990011-20008 、GBB/T5504330-220077、GB/T2240001-220044和 GGB/TT280001-20111標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)編制 編編 制：體體系編寫寫組 審審 核: 批批 準(zhǔn)： 版 本 號號：A/0文件編號：JD-SC-20113受控狀態(tài)： 受控控 發(fā)放編編號：00002013年年8月88日發(fā)布布 20013年年8月88日實施施目 次TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc143675106 0.1 管理手手冊修改改記錄單單 PAGEREF _Toc143675

2、106 h 2 HYPERLINK l _Toc143675107 0.2 發(fā)布令令 PAGEREF _Toc143675107 h 3 HYPERLINK l _Toc143675108 0.3 企業(yè)概概況 PAGEREF _Toc143675108 h 4 HYPERLINK l _Toc143675109 0.4 管理手手冊的管管理 PAGEREF _Toc143675109 h 5 HYPERLINK l _Toc143675110 0.5 管理體體系組織織機(jī)構(gòu)圖圖 PAGEREF _Toc143675110 h 6 HYPERLINK l _Toc143675111 0.6 管理體體

3、系各部部門職責(zé)責(zé)分配表表 PAGEREF _Toc143675111 h 7 HYPERLINK l _Toc143675112 0.7 管理體體系各部部門職責(zé)責(zé)分配表表 PAGEREF _Toc143675112 h 8 HYPERLINK l _Toc143675113 1 范圍圍 PAGEREF _Toc143675113 h 10 HYPERLINK l _Toc143675114 2 引用用標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc143675114 h 10 HYPERLINK l _Toc143675115 3 術(shù)語語和定義義 PAGEREF _Toc143675115 h 10 HYPER

4、LINK l _Toc143675116 4 質(zhì)量量環(huán)境管管理體系系 PAGEREF _Toc143675116 h 11 HYPERLINK l _Toc143675117 5 管理理職責(zé) PAGEREF _Toc143675117 h 13 HYPERLINK l _Toc143675118 6 資源源管理 PAGEREF _Toc143675118 h 21 HYPERLINK l _Toc143675119 7 工程程實現(xiàn) PAGEREF _Toc143675119 h 23 HYPERLINK l _Toc143675120 8 測量量、分析析和改進(jìn)進(jìn) PAGEREF _Toc143

5、675120 h 30 HYPERLINK l _Toc143675121 9 附錄錄 PAGEREF _Toc143675121 h 36附錄1 程序文文件清單單 366附錄2 工程實實現(xiàn)流程程圖380.1 管理手手冊修改改記錄單單序號章節(jié)修改內(nèi)容修改人批準(zhǔn)人生效日期14.1增加“外包包過程，為為設(shè)備租租賃和勞勞務(wù)外包包”2014.3.331.28.2.55增加“并對對控制措措施有效效性進(jìn)行行監(jiān)視和和測量”2014.3.331.35.5.11修改組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖辦辦公室改改為綜合合部2014.3.331.47.5.22更改為“施施工和服服務(wù)”“防水水等過程程”2014.3.331.0.2 發(fā)布令

6、令為了不斷提提高現(xiàn)代代化管理理水平，適適應(yīng)市場場經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的需需要，公公司依據(jù)據(jù)GB/T5004300-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范、GGB/TT 199001120008 iddt IISO 90001：20008質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、GGB/TT240001-20004環(huán)環(huán)境管理理體系要要求及使使用指南南和GGB/2280001-220111職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系 要求編編制了質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全一體化化管理手手冊。本本手冊闡闡述了公公司的質(zhì)質(zhì)量方針針、環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全方針針、規(guī)定定了質(zhì)量量環(huán)境和和職業(yè)健健康安全全管理體體系中的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)、

7、職職責(zé)與相相互關(guān)系系，并對對質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的過程順順序和相相互作用用進(jìn)行了了描述，是是公司實實施質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理、質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全控制和和質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全改進(jìn)進(jìn)等活動動中具有有全面指指導(dǎo)作用用的綱領(lǐng)領(lǐng)性文件件，是開開展各項項質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全活動動的行為為準(zhǔn)則。本手冊自頒頒布之日日起實施施，公司司員工必必須認(rèn)真真遵照執(zhí)執(zhí)行。為為了使管管理手冊冊的全全部要求求更好地地貫徹執(zhí)執(zhí)行，授授權(quán)本公公司*為管理理者代表表，除原原有職權(quán)權(quán)外，還還具有以以下職責(zé)責(zé)和權(quán)限限：確保GB/T5004300-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管

8、理規(guī)規(guī)范、IISO 90001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、ISSO1440011和GBB/T11280001標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全體體系所需需過程得得到建立立、實施施和保持持；負(fù)責(zé)管理評評審的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，向總總經(jīng)理報報告體系系的業(yè)績績和任何何改進(jìn)的的需求；確保在整個個組織內(nèi)內(nèi)提高滿滿足顧客客和法律律法規(guī)要要求的意意識；負(fù)責(zé)就質(zhì)量量環(huán)境體系系有關(guān)的的事宜與與外部各各方的聯(lián)聯(lián)絡(luò)工作作；任命審核組組長，組組織公司司質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系內(nèi)內(nèi)部審核核。望公司全體體員工服服從協(xié)調(diào)調(diào)、積極極配合，共共同履行行質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理職能，以以確保公公司質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理

9、體系系有效運(yùn)運(yùn)行。經(jīng)公司全體體員工民民主選舉舉產(chǎn)生，總總經(jīng)理任任命*為公公司職業(yè)業(yè)健康安安全事務(wù)務(wù)代表，其其職責(zé)權(quán)權(quán)限為：1、向職工工宣傳貫貫徹職業(yè)業(yè)健康安安全有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)2、做好“上情下下達(dá)，下下情上傳傳”工作，及及時向員員工傳達(dá)達(dá)上級有有關(guān)職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的有關(guān)會會議、文文件精神神，并及及時將員員工在職職業(yè)健康康安全中中反應(yīng)的的問題傳傳送給管管理層。3、參與制制定本公公司職業(yè)業(yè)健康安安全管理理有關(guān)制制度、規(guī)規(guī)定等。4、負(fù)責(zé)對對管理層層到職權(quán)權(quán)范圍的的運(yùn)行控控制和相相關(guān)措施施到落實實進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)參參與本公公司安全全事故追追查、處處理。6、負(fù)責(zé)組組織開展展職業(yè)健健康安全

10、全和群眾眾性安全全監(jiān)督工工作。7、代表員員工參與與職業(yè)健健康安全全管理體體系相關(guān)關(guān)事宜，協(xié)協(xié)商與交交流，維維護(hù)員工工的合法法權(quán)益，支支持并引引導(dǎo)員工工參與職職業(yè)健康康安全管管理體系系的所有有活動。8、負(fù)責(zé)收收集和反反饋員工工所關(guān)心心的職業(yè)業(yè)健康安安全信息息。簽署人：*年*月*日0.3 企業(yè)概概況*公司成成立于220122年6月月，到帳帳注冊資資金：*萬元元，是一一家集工工程勘察察設(shè)計、工工程造價價咨詢、工工程招標(biāo)標(biāo)代理、工工程監(jiān)理理及房屋屋建筑工工程施工工總承包包*級企業(yè)業(yè)、建筑筑裝修裝裝飾工程程專業(yè)承承包*級、建建筑幕墻墻工程專專業(yè)承包包*級、機(jī)機(jī)電設(shè)備備安裝工工程專業(yè)業(yè)承包*級、的綜綜合企

11、業(yè)業(yè)。公司由一支支強(qiáng)有力力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子，帶帶領(lǐng)員工工組成一一個和諧諧、創(chuàng)新新的戰(zhàn)斗斗團(tuán)體，下下設(shè)綜合合部、經(jīng)營營部、工工程質(zhì)量量部、安環(huán)環(huán)部等部部門。 公司秉承互互信謀發(fā)發(fā)展、和和諧求共共榮的思思想，堅堅持“建建一項工工程，樹樹一塊牌牌子，留留一遍信信譽(yù)，交交一方朋朋友”的的理念。公公司重質(zhì)質(zhì)量，通通過對公公司員工工的技術(shù)術(shù)教育和和知識考考核，強(qiáng)強(qiáng)化公司司上至領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下到到員工的的質(zhì)量生生存認(rèn)識識；公司司重管理理、講效效率，向向規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)要效效益；公公司重人人才，建建立并完完善了人人才資源源庫，努努力做到到讓所有有員工人人盡其才才，才盡盡其用，讓讓其在本本崗位上上發(fā)揮特特長，盡盡忠職守守。公司司

12、堅信在在社會各各界 關(guān)關(guān)心支持持下、在在全體員員工共同同努力下下，通過過艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、勇勇于創(chuàng)新新、不斷斷創(chuàng)優(yōu)，一一定盡快快走上規(guī)規(guī)模化、現(xiàn)現(xiàn)代化企企業(yè)征程程，創(chuàng)造造輝煌業(yè)業(yè)績！0.4 管理手冊冊的管理理1 目的質(zhì)量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊規(guī)定了了公司的的質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系，包包括組織織機(jī)構(gòu)、部部門職責(zé)責(zé)及相互互關(guān)系，規(guī)規(guī)定了質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針及及與質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全有有關(guān)的活活動必須須遵循的的工作程程序，以以便企業(yè)業(yè)能夠穩(wěn)穩(wěn)定地提提供滿足足顧客要要求和適適用法律律法規(guī)要要求的工工程，持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)各過程程，提高高工程質(zhì)質(zhì)量和員員工環(huán)保保意識，贏贏得

13、顧客客和社會會滿意。本管理手冊冊可作為為認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)審核核公司質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系的依依據(jù)，也也可作為為顧客、供供方及其其他相關(guān)關(guān)方了解解公司質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系的依依據(jù)。2管理手冊冊的控制制本管理手冊冊由綜合合部負(fù)責(zé)責(zé)組織編編寫，由由管理者者代表審審核，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后發(fā)發(fā)布實施施；本管理手冊冊的控制制方法見見文件件控制程程序；當(dāng)管理手冊冊中的內(nèi)內(nèi)容不能能滿足質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系的適適宜性、充充分性和和有效性性運(yùn)行，不不能完全全符合顧顧客要求求、GBB/T5504330-220077工程建建設(shè)施工工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理規(guī)范、ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)

14、要求和ISO14001、GB/T28011標(biāo)準(zhǔn)要求、有關(guān)法律法規(guī)要求和公司發(fā)展需要時，綜合部負(fù)責(zé)修訂，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；各部門負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)以以管理手手冊為依依據(jù)，進(jìn)進(jìn)行各項項質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全活動動，并負(fù)負(fù)責(zé)向社社會、顧顧客、供供方、各各相關(guān)方方及本部部門員工工解釋本本手冊內(nèi)內(nèi)容；除經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)，任任何人不不得私自自復(fù)制本本管理手手冊或交交公司以以外人員員。3 管理手手冊的保保管管理手冊電電子版受受控發(fā)放放；管理手冊及及其內(nèi)容容應(yīng)在管管理評審審期間給給予審查查，并確確定更改改需求。0.5 管理體體系組織織機(jī)構(gòu)圖圖總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表 管理者代表安環(huán)部工程質(zhì)量部經(jīng)營部綜

15、合部安環(huán)部工程質(zhì)量部經(jīng)營部綜合部項目部項目部GB/T1190001-220088GB/T5504330-220077總經(jīng)理管理者代表綜合部經(jīng)營部工程質(zhì)量部安環(huán)部項目部1范圍、應(yīng)應(yīng)用范圍，應(yīng)用用4.1 總總要求3.1一般般規(guī)定3.4.22建立監(jiān)監(jiān)控檢查查考核機(jī)機(jī)制9分包方管管理4.2.11 總則則3.5.11建立文文件管理理制度4.2.22 質(zhì)量量環(huán)境管管理手冊冊3.5.22文件要要求4.2.33 文件件控制11.3.3工程程資料管管理歸檔檔4.2.44 記錄錄的控制制3.5.33記錄要要求5.1 管管理承諾諾5.2 以以顧客為為關(guān)注焦焦點(diǎn)5.3 質(zhì)質(zhì)量方針針3.2.11/2 質(zhì)量方方針5.4.

16、11 質(zhì)量量目標(biāo)3.2.44 質(zhì)量量目標(biāo)3.2.55建立質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)管理制制度5.4.22 質(zhì)量量管理體體系策劃劃3.3.11/3.3.225.5職責(zé)責(zé)、權(quán)限限和溝通通5.5.11 職責(zé)責(zé)和權(quán)限限4.1一般般規(guī)定44.2組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)5.5.22 管理理者代表表4.3職責(zé)責(zé)和權(quán)限限5.5.33 內(nèi)部部溝通5.6 管管理評審審13.2.4質(zhì)量量管理體體系評價價6.1 資資源提供供3.4.11人員、技技術(shù)、資資金、設(shè)設(shè)備6.2 人人力資源源5人力資源源管理6.3 基基礎(chǔ)設(shè)施施6 施工機(jī)機(jī)具6.4 工工作環(huán)境境10.5.1（55）施工工過程控控制7.1 工工程實現(xiàn)現(xiàn)的策劃劃10.2策策劃7.2與顧顧客

17、有關(guān)關(guān)的過程程7 投標(biāo)及及合同管管理7.2.11與產(chǎn)品品有關(guān)的的要求的的確定7.1一般般規(guī)定7.2.22與產(chǎn)品品有關(guān)的的要求的的評審7.2投標(biāo)標(biāo)及簽約約7.3合同同管理7.2.33顧客溝溝通10.5.4與工工程建設(shè)設(shè)有關(guān)方方溝通7.3.33/4合合同履行行監(jiān)控，溝溝通7.4 采采購6.2.22設(shè)備采采購8建筑材料料構(gòu)配件件、設(shè)備備采購9分包管理理7.5.11生產(chǎn)和和服務(wù)提提供的控控制10.4施施工準(zhǔn)備備10.5施施工過程程控制0.6 質(zhì)量管管理體系系各部門門職責(zé)分分配表GB/T1190001-220088GB/T5504330-220077總經(jīng)理管理者代表綜合部經(jīng)營部工程質(zhì)量部安環(huán)部項目部7.

18、5.33 標(biāo)識識和可追追溯性8.4.22建筑材材料構(gòu)配配件設(shè)備備標(biāo)識8.4.44材料的的可追溯溯性10.5.3施工工過程、進(jìn)進(jìn)度標(biāo)識識、可追追溯性7.5.44 顧客客財產(chǎn)8.5發(fā)包包方提供供材料、設(shè)設(shè)備、構(gòu)構(gòu)配件9分包方工工程7.5.55 工程程防護(hù)10.5.1（88）施工工過程控控制8.4建筑筑材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)設(shè)備現(xiàn)場場管理10.6.1 成成品移交交防護(hù)7.6監(jiān)視視和測量量設(shè)備的的控制11.1.2配備備和管理理各類檢檢測設(shè)備備11.5檢檢測設(shè)備備管理8測量分析析和改進(jìn)進(jìn)11.1施施工質(zhì)量量檢查驗驗收8.1 總總則12.1質(zhì)質(zhì)量管理理自查與與評價13.1質(zhì)質(zhì)量信息息、質(zhì)量量管理改改進(jìn)8.2.

19、11 顧客客滿意10.6.4服務(wù)務(wù)信息收收集12.2.6工程程建設(shè)有有關(guān)方信信息收集集13.2.1（22）施工工質(zhì)量管管理水平平評價8.2.22 內(nèi)部部審核12.2.3年度度審核12.2.4年度度審核策策劃12.2.5保持持年度審審核記錄錄8.2.33 過程程的監(jiān)視視和測量量11.2施施工質(zhì)量量檢查12質(zhì)量管管理自查查與評價價12.2.1各管管理層次次檢查12.2.2對項項目部檢檢查9.3分包包方檢查查7.1.22合同履履行情況況監(jiān)控8.2.44 工程程的監(jiān)視視和測量量6.2.44施工機(jī)機(jī)具驗收收8.3建筑筑材料構(gòu)構(gòu)配件設(shè)設(shè)備驗收收9.3.22 分包包項目驗驗收11.3施施工質(zhì)量量驗收8.3

20、不不合格品品控制8.3.22建筑材材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)設(shè)備的不不合格處處理8.5.22發(fā)包方方材料不不合格處處理11.4施施工質(zhì)量量問題處處理8.4 數(shù)數(shù)據(jù)分析析13.2質(zhì)質(zhì)量信息息收集、傳傳遞、分分析、改改進(jìn)8.5改進(jìn)進(jìn)13.3 質(zhì)量管管理改進(jìn)進(jìn)與創(chuàng)新新8.5.11 持續(xù)續(xù)改進(jìn)8.5.22 糾正正措施8.5.33 預(yù)防防措施注：代表表主要職職責(zé) 代表次次要職責(zé)責(zé)0.7 環(huán)境管理理體系各各部門職職責(zé)分配配表 職能部部門體系要求總經(jīng)理管理者代表綜合部經(jīng)營部工程質(zhì)量部部安環(huán)部 項目部4.1 總總要求4.2.環(huán)環(huán)境方針針4.3.11環(huán)境因因素4.3.22 法律律法規(guī)和和其他要要求4.3.33 環(huán)境境目

21、標(biāo)、指指標(biāo)和方方案4.4.11資源、作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限4.4.22能力、培培訓(xùn)和意意識4.4.33 信息息交流4.4.44 文件件4.4.55 文件件控制4.4.66 運(yùn)行行控制4.4.77 應(yīng)急急準(zhǔn)備和和響應(yīng)4.5.11 監(jiān)測測和測量量4.5.22 合規(guī)規(guī)性評價價4.5.33 不符符合、糾糾正措施施和預(yù)防防措施4.5.44 記錄錄控制4.5.55 內(nèi)部部審核4.6 管理理評審注：代表表主要職職責(zé) 代表次次要職責(zé)責(zé)0.8 職職業(yè)健康康安全管管理體系系職責(zé)分分配表 職能部部門體系要求總經(jīng)理管理者代表綜合部經(jīng)營部工程質(zhì)量部部安環(huán)部 項目部4.1 總總要求4.2.職職業(yè)健康康安全方方針4.3.1

22、1危險源源辨識、風(fēng)風(fēng)險評價價和控制制措施的的確定4.3.22 法規(guī)規(guī)法規(guī)和和其他要要求4.3.33 目標(biāo)標(biāo)和方案案4.4.11資源、作作用、職職責(zé)、責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)限4.4.22 能力力、培訓(xùn)訓(xùn)和意識識4.4.33溝通、參參與和協(xié)協(xié)商4.4.44文件4.4.55 文件件控制4.4.66 運(yùn)行行控制4.4.77應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響響應(yīng)4.5.11 績效效測量和和監(jiān)視4.5.22合規(guī)性性評價4.5.33 事件件調(diào)查、不不符合、糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施4.5.44記錄控控制4.5.55內(nèi)部審審核4.6 管管理評審審注：代表表主管/主要職職責(zé) 代表配配合/次次要職責(zé)責(zé)1 范圍圍1.1 總總則本公司根據(jù)據(jù)GB/T50

23、04300-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范、GGB/TT19000120008標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、GBB/T2240001-220044標(biāo)準(zhǔn)和和CB/T2880011-20011標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求，結(jié)合合公司實實際情況況，規(guī)定定了公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針和和質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系各各過程活活動的要要求。通通過質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系的有效效運(yùn)行和和不斷改改進(jìn)，達(dá)達(dá)到持續(xù)續(xù)提供顧顧客滿意意的工程程。1.2 應(yīng)用本手冊適用用于公司司與質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理活動動有關(guān)的的各部門門，覆蓋蓋的工程程產(chǎn)品范范圍是：房屋建建筑工程程施工；本公司司只負(fù)責(zé)

24、責(zé)對房屋屋建筑施施工，不不進(jìn)行設(shè)設(shè)計（按按照甲方方提供圖圖紙施工工），因因此刪減減7.33條款（GGB/TT504430-20007標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)10.3條款款不適用用），此此刪減不不影響公公司提供供滿足顧顧客要求求和適用用法律法法規(guī)要求求的產(chǎn)品品的能力力或責(zé)任任。2 引用用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所所包含的的條文，通通過在本本手冊中中引用而而構(gòu)成本本手冊的的條文，本本手冊發(fā)發(fā)布時均均為有效效。所有有標(biāo)準(zhǔn)都都會被修修訂，使使用本手手冊的各各方應(yīng)探探討使用用下列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)最新新版本的的可能性性。GB/T 190000-20008 質(zhì)量量管理體體系 基礎(chǔ)和和術(shù)語(idtt ISSO 990000:20005)GB/T

25、190001-20008 質(zhì)量量管理體體系 要求(iidt ISOO 90001:20008)GB/T 240001-20004 環(huán)境管管理體系系 要要求及使使用指南南GB/T 504430-20007 工程建建設(shè)施工工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理規(guī)范GB/T 240004-20004 環(huán)境管管理體系系 原原則、體體系和支支持技術(shù)術(shù)通用指指南GB/T 280001-20111 職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系 要求有關(guān)的質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全、法法律、法法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和其他他要求，有有關(guān)的行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3 術(shù)語語和定義義本手冊采用用GB/T5004300-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范、GGB/

26、TT 1990000-20008、GBB/T 190001-20008、GGB/TT 2440011-20004和和GB/T2880011-20011標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中的的術(shù)語和和定義4 質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系4.1 總總要求公司按GBB/T5504330-220077工程建建設(shè)施工工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理規(guī)范和和GB/T 1190001-220088、GBB/T2240001-220044和GBB/T2280001-220111標(biāo)準(zhǔn)要要求，建建立質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系，質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系的組織織機(jī)構(gòu)圖圖見0.5條款款。公司司編制了了“管理理手冊”、“質(zhì)質(zhì)量

27、目標(biāo)標(biāo)”、 “環(huán)境境目標(biāo)”、“職業(yè)健健康安全全目標(biāo)”、“程序序文件”及及相應(yīng)的的支持文文件，各各部門必必須嚴(yán)格格按文件件要求實實施和保保持，并并不斷改改進(jìn)，以以持續(xù)滿滿足顧客客的要求求和期望望。為了了達(dá)到上上述目的的，公司司建立的的質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系必必須：4.1.11 通過過對質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系的策劃劃，確定定公司要要控制的的過程和和過程之之間的相相互關(guān)系系及其在在質(zhì)量環(huán)環(huán)境管理理體系中中的作用用。4.1.22 通過過質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全方針針制定和和目標(biāo)管管理，明明確各部部門在各各過程中中的職責(zé)責(zé)和控制制要求。 4.1.33 公司司提供充充足的人

28、人力資源源、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備、測測量工具具，并通通過顧客客滿意度度調(diào)查、市市場調(diào)研研、內(nèi)部部溝通等等方式，保保證質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行所所需的資資源和信信息。4.1.44公司通通過對顧顧客的調(diào)調(diào)查、內(nèi)內(nèi)審、管管理評審審、信息息交流、合合規(guī)性評評價、過過程及工工程質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全的監(jiān)測測等手段段來測量量和監(jiān)視視這些過過程的有有效性。4.1.55 公司司通過對對監(jiān)測數(shù)數(shù)據(jù)的分分析，對對不合格格采取糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施，以不不斷改進(jìn)進(jìn)公司的的質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系，不不斷滿足足社會和和顧客需需求。4.1.66 公司司的外包包過程為為：經(jīng)識識別公司司外包過過程

29、，為為設(shè)備租租賃和勞勞務(wù)外包包，將按按照GBB/T5504330-220077工程建建設(shè)施工工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理規(guī)范第第9章的的要求進(jìn)進(jìn)行控制制。4.2.33 文件件控制求求實施控控制。4.2 文文件要求求4.2.11 總則則根據(jù)GB/T5004300-20007工工程建設(shè)設(shè)施工企企業(yè)質(zhì)量量管理規(guī)規(guī)范和GGB/TT 1990011-20008、GGB/TT 2440011-20004和和GB/T2880011-20011標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求，結(jié)合合公司實實際情況況，建立立文件化化質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系，其其結(jié)構(gòu)為為：第一層 管理手手冊、質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針和和質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健

30、康安安全目標(biāo)標(biāo)第二層 程序文文件/管管理制度度（GBB/T5504330-220077標(biāo)準(zhǔn)中中規(guī)定應(yīng)應(yīng)建立的的管理制制度可以以程序文文件形式式編制）第三層 支持性性文件，包包括：作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書、施施工規(guī)范范、圖紙紙、技術(shù)術(shù)文件、施施工圖集集及各種種記錄等等。與質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系有關(guān)關(guān)的文件件還包括括有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)、國家家、行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和和其他外外來文件件等。4.2.22 管理理手冊4.2.22.1 質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊描描述了質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系的基基本結(jié)構(gòu)構(gòu)，是指指導(dǎo)公司司內(nèi)質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全活活動的最最高指導(dǎo)導(dǎo)原則，其其他任何何要

31、求和和活動不不得違反反本手冊冊規(guī)定。管理手冊內(nèi)內(nèi)容應(yīng)包包括： 公司概況況的介紹紹、發(fā)布布令、質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系范圍圍的說明明；質(zhì)量環(huán)境職職業(yè)健康康安全方方針；公司質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)和部門門職責(zé)描描述；對質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系程序序文件的的概括說說明或引引用；質(zhì)量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系過程及及其相互互作用關(guān)關(guān)系的描描述；有關(guān)質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊定定期評審審、修改改和控制制的規(guī)定定。4.2.33文件控控制公司制定了了文件件控制程程序和和文件件管理制制度，以以保證與與質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系有有關(guān)的

32、所所有文件件的適用用性、系系統(tǒng)性、完完整性、有有效性。4.2.33.1 文件的的批準(zhǔn)和和發(fā)布所有文件的的批準(zhǔn)與與發(fā)布，按按文件件控制程程序執(zhí)執(zhí)行；管理手冊冊、年年度質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)由由管理者者代表審審核，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后發(fā)發(fā)布；程序文件件由相相關(guān)部門門負(fù)責(zé)人人審核和和會簽，管管理者代代表批準(zhǔn)準(zhǔn)后發(fā)布布；各類支持文文件由相相關(guān)部門門負(fù)責(zé)人人審批發(fā)發(fā)放，必必要時經(jīng)經(jīng)主管副副總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后發(fā)放；外來文件的的發(fā)放，有有關(guān)政策策性文件件由綜合合部審查查、發(fā)放放。有關(guān)關(guān)技術(shù)性性文件及及標(biāo)準(zhǔn)，由由綜合部部進(jìn)行適適用性審審查、發(fā)發(fā)放，并并分別建建立收發(fā)發(fā)臺帳。4.2.33.2 凡質(zhì)量量環(huán)境職

33、職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行的的各個場場所，都都要使用用相應(yīng)文文件的有有效版本本，并建建立本部部門的文文件控制制清單。作作廢文件件按原發(fā)發(fā)放范圍圍收回。4.2.33.3 文件應(yīng)應(yīng)保持清清晰、整整潔、易易于識別別。4.2.33.4 文件的的發(fā)放和和收回由由文件管管理員負(fù)負(fù)責(zé)登記記和標(biāo)識識，以便便能及時時從發(fā)放放和使用用地點(diǎn)撤撤出失效效文件。對對由各種種原因而而保留作作廢文件件時，都都必須標(biāo)標(biāo)識出紅紅色“作作廢保留留”字樣樣。4.2.33.5 綜合部部每年組組織對現(xiàn)現(xiàn)有體系系文件進(jìn)進(jìn)行全面面評審，需需要對文文件進(jìn)行行修改時時，應(yīng)按按評審意意見完成成修改并并確認(rèn)后后，重新新批準(zhǔn)發(fā)發(fā)放。并并需識別別

34、文件的的現(xiàn)行修修訂狀態(tài)態(tài)。4.2.33.6文文件的更更改分別別執(zhí)行文文件控制制程序，文文件更改改的審批批權(quán)和制制定的審審批權(quán)相相一致。4.2.44 記錄錄的控制制為了對記錄錄進(jìn)行控控制和管管理，提提供質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系符合要要求和有有效運(yùn)行行的證據(jù)據(jù)并實施施有效的的追溯，公公司制定定記錄錄控制程程序。4.2.44.1 記錄的的形式：書面或或電子檔檔。4.2.44.2 記錄的的標(biāo)識、貯貯存、保保護(hù)、檢檢索、保保存期限限和處置置按記記錄控制制程序執(zhí)執(zhí)行。4.2.44.3 記錄的的填寫要要字跡清清晰，填填寫齊全全，易于于辨認(rèn)和和識別。4.2.44.4 在合適適的環(huán)境境及設(shè)施施中保

35、管管，防止止損壞、變變質(zhì)、丟丟失。4.2.44.5 記錄的的保管應(yīng)應(yīng)便于存存取和檢檢索，并并規(guī)定記記錄的保保存期限限，對存存檔文件件的管理理應(yīng)符合合檔案管管理的規(guī)規(guī)定。4.2.44.6 記錄不不應(yīng)隨意意涂改，確確實需要要更改，必必須加蓋蓋印章或或簽字。5 管理理職責(zé)5.1 管管理承諾諾穩(wěn)定提供滿滿足顧客客和法律律法規(guī)要要求的工工程和服服務(wù)是企企業(yè)的生生命，總總經(jīng)理通通過以下下活動，對對公司建建立、實實施質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系并持續(xù)續(xù)改進(jìn)其其有效性性的承諾諾提供證證據(jù)：5.1.11 向向全體員員工傳達(dá)達(dá)和宣傳傳以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn)和和法律法法規(guī)要求求，使其其理解本本部門和和本人崗

36、崗位工作作對公司司質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全活動動的重要要性。采采取各種種活動和和方式可可以是：培訓(xùn)班班、知識識講座、內(nèi)內(nèi)部刊物物、會議議等。5.1.22 制制定質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針。5.1.33 確確保質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)的的制訂和和分解。5.1.44 建建立管理理體系組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)5.1.44 進(jìn)進(jìn)行管理理評審。5.1.55 確確保資源源的獲得得。5.2 以以顧客為為關(guān)注焦焦點(diǎn) 提提供顧客客滿意的的工程，是是公司生生存和發(fā)發(fā)展的基基礎(chǔ)。總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)以實現(xiàn)現(xiàn)顧客滿滿意為最最終目標(biāo)標(biāo)，向全全體員工工貫徹以以顧客為為關(guān)注焦焦點(diǎn)的原原則，將將通過以以下活動動確認(rèn)并并滿足顧

37、顧客的要要求。5.2.11 確定定顧客的的需求和和期望：經(jīng)營部部通過市市場調(diào)研研、預(yù)測測、與顧顧客的溝溝通、工工程要求求的評審審，識別別并確定定顧客的的要求。5.2.22 將顧顧客的需需求和期期望轉(zhuǎn)化化為工程程要求。5.2.22.1 項目部根根據(jù)顧客客要求和和市場需需求，將將顧客對對工程的的要求和和期望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為工工程特性性,并按按文件規(guī)規(guī)定提供供滿足顧顧客要求求的工程程。5.2.22.2 通過質(zhì)質(zhì)量和環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全方針針和目標(biāo)標(biāo)的承諾諾，將顧顧客的需需求轉(zhuǎn)化化為公司司質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理的要求求，通過過質(zhì)量環(huán)環(huán)境管理理體系的的有效實實施，實實現(xiàn)以顧顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)的目標(biāo)標(biāo)

38、。5.2.33 確保保轉(zhuǎn)化的的要求得得以滿足足：通過過各種方方式，由由經(jīng)營部部負(fù)責(zé)組組織調(diào)查查顧客對對公司提提供工程程的滿意意程度，采采取相應(yīng)應(yīng)措施，確確保顧客客滿意。5.3 質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針5.3.11 總經(jīng)經(jīng)理以質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境管理原原則為基基礎(chǔ)，針針對公司司實際情情況，組組織制定定質(zhì)量和和環(huán)境職職業(yè)健康康安全方方針，并并確保其其：與公司的宗宗旨相適適應(yīng)，包包括遵守守國家法法律、法法規(guī)，滿滿足合同同約定的的質(zhì)量要要求；對滿足要求求和持續(xù)續(xù)改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系有效效性的承承諾，包包括在施施工過程程中及交交工后認(rèn)認(rèn)真服務(wù)務(wù)于發(fā)包包方和社社會，增增強(qiáng)其滿滿意程度

39、度，樹立立施工企企業(yè)在市市場中的的良好形形象；追求質(zhì)量管管理改進(jìn)進(jìn)，提高高質(zhì)量管管理水平平，為提提供制定定和評審審質(zhì)量和和環(huán)境職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)的框框架，便便于質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)的的分解；在公司內(nèi)得得到溝通通和理解解，達(dá)到到上下理理解一致致，并傳傳達(dá)到所所有為公公司或代代表公司司工作的的人員。5.3.22 公司司的質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針是是：質(zhì)量方針：強(qiáng)化質(zhì)質(zhì)量意識識， 實實施科學(xué)學(xué)管理，創(chuàng)創(chuàng)建一流流工程， 塑造造九鼎建建設(shè)品牌牌， 滿滿足客戶戶需求。環(huán)境方針：環(huán)保守守法， 科科技進(jìn)步步， 綠色色施工， 持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。 職業(yè)業(yè)健康安安全方針針: 以人為為本， 防

40、范優(yōu)優(yōu)先， 控制風(fēng)風(fēng)險， 遵守法法規(guī)， 持續(xù)改改進(jìn)， 不斷提提高安全全意識。5.3.33 公司司每年通通過管理理評審對對質(zhì)量和和環(huán)境職職業(yè)健康康安全方方針定期期進(jìn)行評評審，以以確保其其持續(xù)適適宜性。5.4 策策劃5.4.11 質(zhì)量量目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)組織制制定質(zhì)量量目標(biāo)，并并確保在在相關(guān)職職能和層層次上進(jìn)進(jìn)行分解解；質(zhì)量目標(biāo)的的內(nèi)容可可涉及工工程的具具體特性性，及滿滿足工程程要求所所需的資資源、過過程、文文件和活活動等方方面，并并反映出出對持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的承諾；質(zhì)量目標(biāo)建建立在質(zhì)質(zhì)量方針針的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，在在作業(yè)層層次上的的質(zhì)量目目標(biāo)應(yīng)是是可測量量的，各各部門年年度質(zhì)量量目標(biāo)分分解見相相關(guān)文件件，建立

41、立實施質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)管理制制度。公司質(zhì)量目目標(biāo)：工程交驗一一次合格格率大于于98%，合同同履約率率1000%，顧顧客滿意意度大于于95%綜合部負(fù)責(zé)責(zé)組織相相關(guān)部門門定期統(tǒng)統(tǒng)計分析析各項質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)完成情情況，每每年管理理評審時時對質(zhì)量量目標(biāo)的的適宜性性和有效效進(jìn)行一一次評審審，必要要時進(jìn)行行修訂,執(zhí)行質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)管理程程序。5.4.22 質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系策劃總經(jīng)理在對對管理體體系進(jìn)行行策劃、實實施及持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)過程中中,確保保管理體體系始終終滿足質(zhì)質(zhì)量方針針、環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針和和目標(biāo)的的要求，制制定質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊、程序序文件和和相關(guān)的的支持

42、文文件，并并保證必必要的資資源配置置。在對對質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的變更進(jìn)進(jìn)行策劃劃和實施施時，應(yīng)應(yīng)保持管管理體系系的完整整性。5.4.22.1 公司質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系所需需過程:管理過過程、資資源配置置過程、工工程實現(xiàn)現(xiàn)過程、監(jiān)監(jiān)測改進(jìn)進(jìn)過程，以以及公司司依據(jù)環(huán)環(huán)境管理理體系要要求及使使用指南南和職職業(yè)健康康安全管管理體系系 要求求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確定的的，能夠夠控制的的或能夠夠施加影影響的那那些環(huán)境境因素和和危險源源。管理過程：提出相相關(guān)要求求、制定定公司的的質(zhì)量方方針、環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全方針針和目標(biāo)標(biāo)、確定定職責(zé)、權(quán)權(quán)限的分分配并實實施管理理、進(jìn)行行內(nèi)部溝溝

43、通、開開展管理理評審；資源配置過過程：確確定資源源需求、進(jìn)進(jìn)行人力力資源的的調(diào)配、培培訓(xùn)，配配置必要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、提提供適宜宜的工作作環(huán)境；工程實現(xiàn)過過程：識識別顧客客要求、評評審工程程要求、組組織生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)務(wù)及交付付；監(jiān)測改進(jìn)過過程：通通過內(nèi)審審和管理理評審確確保質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系的有效效運(yùn)行，通通過過程程和工程程的監(jiān)視視和測量量，控制制工程的的不合格格。通過過數(shù)據(jù)分分析、合合規(guī)性評評價、糾糾正措施施、預(yù)防防措施，確確保持續(xù)續(xù)改進(jìn)，達(dá)達(dá)到社會會和顧客客滿意。5.4.22.2 上述過過程通過過手冊相相關(guān)條款款和程序序文件對對其順序序、相互互關(guān)系、子子過程的的條款及及控制

44、方方法予以以描述。5.4.33 環(huán)境境因素5.4.33.1 安環(huán)部部組織實實施初始始環(huán)境評評審，對對公司當(dāng)當(dāng)前的環(huán)環(huán)境管理理狀況進(jìn)進(jìn)行摸底底調(diào)查，尋尋找與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的差差距、改改進(jìn)的重重點(diǎn)和方方向。根根據(jù)所確確定的重重要環(huán)境境因素、法法律法規(guī)規(guī)要求和和公司自自身的特特點(diǎn)制定定合理的的環(huán)境目目標(biāo)、指指標(biāo)、管管理方案案和運(yùn)行行控制操操作性程程序。5.4.33.2 公司建建立、實實施并保保持環(huán)環(huán)境因素素識別控控制程序序，對對活動或或施工中中能夠控控制和能能夠施加加影響的的環(huán)境因因素進(jìn)行行識別、評評價和更更新，確確定重要要環(huán)境因因素并予予以控制制。將環(huán)環(huán)境因素素識別、評評價和重重要環(huán)境境因素確確定的信信息

45、形成成文件并并及時更更新。5.4.33.3 識別環(huán)環(huán)境因素素的范圍圍覆蓋公公司施工工過程中中所有的的活動和和各個方方面并考考慮已納納入計劃劃的或新新的開發(fā)發(fā)、新的的或修改改的活動動和生產(chǎn)產(chǎn)等因素素。5.4.33.4 識別環(huán)環(huán)境因素素時，考考慮過去去、現(xiàn)在在、將來來三種時時態(tài)及正正常、異異常、緊緊急三種種狀態(tài)和和以下各各種類型型：向大氣排放放的污染染物。向水體排放放的污染染物。固體廢棄物物污染。噪聲對周圍圍環(huán)境的的影響。對周圍居民民生活的的影響。煤、電、水水、氣 及原材材料和自自然資源源使用對對環(huán)境影影響。放射性污染染的影響響。土壤污染及及生態(tài)方方面的影影響。評價環(huán)境因因素時將將考慮環(huán)環(huán)境影響響

46、的規(guī)模模、程度度、頻率率、持續(xù)續(xù)時間對對法律法法規(guī)和其其他要求求的遵守守、變更更影響的的難易程程度消除除影響的的成本，其其他活動動或過程程的變化化所帶來來的影響響、相關(guān)關(guān)方關(guān)注注程度，以以及公司司的社會會公眾形形象等。5.4.44對危險險源辨識識、風(fēng)險險評價和和風(fēng)險控控制的策策劃公司建立并并保持危危險源辨辨識、風(fēng)風(fēng)險評價價和風(fēng)險險控制程程序已已持續(xù)進(jìn)進(jìn)行危險險源辨識識、風(fēng)險險評價和和實施必必要的控控制措施施。這些些程序包包含：常規(guī)和非常常規(guī)活動動；所有進(jìn)入工工作場所所的人員員（包括括合同方方人員和和訪問者者）的活活動；工作場所的的設(shè)施（無無論是公公司自己己還是由由外界所所提供）。公司確保在在建

47、立職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)時，考考慮這些些風(fēng)險評評價的結(jié)結(jié)果和控控制的效效果，將將此信息息形成文文件并及及時更新新。公司的危險險源辨識識和風(fēng)險險評價的的方法是是：依據(jù)風(fēng)險的的范圍、性性質(zhì)和時時限性確確定，以以確保該該方法是是主動的的而不是是被動的的；規(guī)定風(fēng)險等等級，識識別可通通過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4.33.3和和4.33.4中中所規(guī)定定的措施施來消除除或控制制的風(fēng)險險；與運(yùn)營經(jīng)驗驗和所采采取的風(fēng)風(fēng)險控制制措施的的能力相相適應(yīng)。為確定設(shè)備備要求，識識別培訓(xùn)訓(xùn)需求和和（或）開開展運(yùn)動動控制提提供輸入入信息。規(guī)定對所要要求和活活動進(jìn)行行監(jiān)視，以以確保其其及時有有效的實實施。5.4.55 法律律法規(guī)和和其他要要求5

48、.4.55.1 公司建建立、實實施并保保持法法律法規(guī)規(guī)和其他他要求控控制程序序，以以識別并并確定適適用于公公司的經(jīng)經(jīng)營和施施工活動動中的環(huán)環(huán)境因素素和職業(yè)業(yè)健康安安全的法法律、法法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和其其他應(yīng)遵遵守的要要求，并并建立獲獲取這些些法律法法規(guī)和其其他要求求的渠道道。5.4.55.2 安環(huán)部部組織對對所識別別和獲取取的法律律法規(guī)和和其他要要求進(jìn)行行評價，確確定它們們?nèi)绾螒?yīng)應(yīng)用于公公司的環(huán)環(huán)境因素素和職業(yè)業(yè)健康安安全風(fēng)險險；應(yīng)針針對法律律法規(guī)和和其他要要求進(jìn)行行培訓(xùn)，按按照法律律法規(guī)和和其他要要求進(jìn)行行運(yùn)行和和控制，并并檢查對對法律法法規(guī)和其其他要求求的符合合性。要要及時更更新有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)

49、和其其他要求求方面的的信息。5.4.55.3 公司應(yīng)應(yīng)確保在在建立、實實施和保保持環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系時，對對所識別別和評價價的適用用的法律律法規(guī)和和其他要要求加以以考慮。5.4.66 目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和管理理方案5.4.66.1 公司針針對內(nèi)部部有關(guān)職職能和層層次建立立、實施施并保持持形成文文件環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)和和指標(biāo)。應(yīng)應(yīng)盡可能能使目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)可測量量。5.4.66.2 環(huán)境職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)和指指標(biāo)的建建立應(yīng)基基于公司司的環(huán)境境職業(yè)健健康安全全方針，并并考慮自自身的重重要環(huán)境境因素、重重大風(fēng)險險、可選選技術(shù)方方案、資資金配備備、運(yùn)行行和施工工等方面面的要求求，同

50、時時也應(yīng)考考慮到法法律法規(guī)規(guī)和其他他要求以以及各相相關(guān)方的的觀點(diǎn)。5.4.66.3 目標(biāo)和和指標(biāo)與與環(huán)境職職業(yè)健康康安全方方針保持持一致，包包括對污污染預(yù)防防、持續(xù)續(xù)改進(jìn)和和遵守適適用的法法律法規(guī)規(guī)和其他他要求的的承諾。5.4.66.4 公司制制定、實實施并保保持一個個或多個個旨在實實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理方案，其其內(nèi)容包包括規(guī)定定公司內(nèi)內(nèi)各有關(guān)關(guān)職能和和層次實實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的職責(zé)責(zé)，以及及實現(xiàn)目目標(biāo)和指指標(biāo)的方方法和時時間表。5.4.66.5 安環(huán)部部負(fù)責(zé)各各有關(guān)部部門制定定公司的的環(huán)境目目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案，公公司有關(guān)關(guān)的職能能和層次次應(yīng)根據(jù)據(jù)公司總總體的環(huán)環(huán)

51、境目標(biāo)標(biāo)指標(biāo)和和方案進(jìn)進(jìn)行分解解和細(xì)化化，制定定本部門門的環(huán)境境目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案，并予以以實施。5.4.66.6 安環(huán)部部每半年年組織對對各部門門環(huán)境目目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案的實實施情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查，必要要時提出出修改建建議，并并將其結(jié)結(jié)果承包包管理者者代表。當(dāng)當(dāng)公司的的施工生生產(chǎn)活動動、重要要環(huán)境因因素法律律法規(guī)和和其他要要求發(fā)生生變化，或或相關(guān)方方提出意意見和建建議時，由由安環(huán)部部組織各各相關(guān)部部門對環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和管理理方案進(jìn)進(jìn)行評審審，必要要時予以以修訂。5.4.66.7 公司環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)是（詳詳見附錄錄4 環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)、和管管理方案案一覽表表）a)固廢、揚(yáng)揚(yáng)塵、

52、噪噪聲排放放達(dá)到國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);b)辦公及及施工垃垃圾實現(xiàn)現(xiàn)分類回回收,c)制定并并實施節(jié)節(jié)能方案案，控制制水、電電、施工工材料等等能源資資源降到到最低消消耗點(diǎn)。5.4.66.8公公司職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)： a)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行國家家職業(yè)健健康安全全法律法法規(guī)，實實現(xiàn)安全全施工；b)員工職職業(yè)健康康安全知知識培訓(xùn)訓(xùn)率1000%；c)公司重重大危險險源1000%得得到控制制，死亡亡事故為為0，爆爆炸事故故為0，d)重大火火災(zāi)事故故為0，職職業(yè)病發(fā)發(fā)病率為為0，輕輕傷率小小于1%。5.5 職職責(zé)、權(quán)權(quán)限與溝溝通5.5.11 職責(zé)責(zé)與權(quán)限限總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)確定各各部門職職責(zé)、權(quán)權(quán)限及相相互關(guān)系系。各部部門通用

53、用職責(zé)是是：貫徹質(zhì)量方方針，執(zhí)執(zhí)行質(zhì)量量環(huán)境管管理體系系文件的的要求，提提供證實實各類質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全活動的的證據(jù)；根據(jù)部門職職責(zé)，制制定相應(yīng)應(yīng)工作計計劃，確確保本部部門質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)的的實現(xiàn)；及時處理本本部門的的不合格格，并采采取糾正正和預(yù)防防措施；參與各類評評審，負(fù)負(fù)責(zé)本部部門記錄錄的管理理；負(fù)責(zé)本部門門專業(yè)培培訓(xùn)和質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系方面面的有關(guān)關(guān)培訓(xùn)，并并進(jìn)行考考核；貫徹法律法法規(guī)保證證安全施施工和生生產(chǎn)，營營造以顧顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)的工作作氛圍。5.5.22 各級級、各部門門質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全職責(zé)責(zé)與權(quán)限限5.5.22.1 總

54、經(jīng)理理貫徹執(zhí)行國國家有關(guān)關(guān)質(zhì)量和和環(huán)境職職業(yè)健康康安全的的法律法法規(guī)，對對公司工工程質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全控制負(fù)負(fù)全責(zé)；組織公司質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理體體系的策策劃，制制定并審審批質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全職業(yè)健健康安全全方針、目目標(biāo)，確確保貫徹徹實施；負(fù)責(zé)公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)及各部部門職責(zé)責(zé)、權(quán)限限和相互互關(guān)系的的確定；任命管理者者代表，確確定其職職責(zé)；負(fù)責(zé)質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊、質(zhì)質(zhì)量和環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)的批準(zhǔn)準(zhǔn)，并確確保其貫貫徹實施施；負(fù)責(zé)確定部部門負(fù)責(zé)責(zé)人的任任職要求求，負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)計計劃的審審批；根據(jù)質(zhì)量環(huán)環(huán)境管理理體系要要求，配配備充分分、適

55、宜宜、必要要的資源源；確保環(huán)境職職業(yè)健康康安全和和工程滿滿足社會會及顧客客要求和和有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)要求；主持管理評評審。5.5.22.2 管理者者代表協(xié)助總經(jīng)理理制定質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境方針針和質(zhì)量量、環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)，確保質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；負(fù)責(zé)向總經(jīng)經(jīng)理報告告質(zhì)量環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系運(yùn)運(yùn)行情況況，體系系運(yùn)行的的業(yè)績和和任何改改進(jìn)的需需求；負(fù)責(zé)促進(jìn)全全體員工工形成環(huán)環(huán)保職業(yè)業(yè)健康安安全和滿滿足顧客客要求的的意識；負(fù)責(zé)對質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊、質(zhì)量量和環(huán)境境職業(yè)健健康安全全目標(biāo)的的審核及及對程序序文件的的審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)

56、協(xié)調(diào)糾正正預(yù)防和和改進(jìn)措措施的實實施；負(fù)責(zé)資源管管理，并并確保安安全施工工和生產(chǎn)產(chǎn)；負(fù)責(zé)組織內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系審核，任任命審核核組長組組成審核核組；負(fù)責(zé)與質(zhì)量量環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系有關(guān)事事宜的外外部聯(lián)絡(luò)絡(luò)。5.5.22.3 經(jīng)營部部負(fù)責(zé)市場調(diào)調(diào)研、分分析和開開發(fā)，做做好工程程預(yù)算和和投標(biāo)工工作，組組織工程程要求確確定及合合同評審審，與顧顧客簽訂訂合同并并做好合合同管理理工作； 負(fù)責(zé)與顧客客的溝通通和聯(lián)絡(luò)絡(luò)，負(fù)責(zé)責(zé)售后服服務(wù)工作作，處理理顧客投投訴； 做好顧客滿滿意度的的調(diào)查，編編制調(diào)查查和分析析報告，將將顧客意意見反饋饋責(zé)任部部門；確保環(huán)境和和職業(yè)健健康安

57、全全管理體體系在本本部門的的正常運(yùn)運(yùn)行，管管理和監(jiān)監(jiān)督部門門員工按按程序工工作，達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求；負(fù)責(zé)做好本本部門的的環(huán)境因因素和職職業(yè)健康康安全控控制工作作以及突突發(fā)事件件和緊急急情況的的應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和相相應(yīng)工作作。5.5.22.4 綜合部部負(fù)責(zé)公司文文件和資資料控制制管理，建建立收集集環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全法律律法規(guī)和和其他要要求，保保證公司司所有文文件及與與工程質(zhì)質(zhì)量有關(guān)關(guān)的外來來文件處處于受控控狀態(tài)；負(fù)責(zé)公司行行政后勤勤和財務(wù)務(wù)的控制制管理； 負(fù)責(zé)公司各各項目標(biāo)標(biāo)的管理理和測量量工作，協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好好管理評評審工作作； 負(fù)責(zé)人力資資源管理理，做好好人員的的選擇和和安排，編編制各崗崗位工

58、作作人員的的任職要要求，并并負(fù)責(zé)定定期進(jìn)行行考核；負(fù)責(zé)培培訓(xùn)計劃劃的制定定并組織織實施，負(fù)負(fù)責(zé)組織織對培訓(xùn)訓(xùn)有效性性的評估估；制定年度內(nèi)內(nèi)部審核核計劃并并組織實實施，組組織糾正正、預(yù)防防和改進(jìn)進(jìn)措施的的制定及及實施后后的跟蹤蹤和驗證證；負(fù)責(zé)對體系系過程的的監(jiān)視和和測量以以及統(tǒng)計計技術(shù)的的選用及及其有效效性進(jìn)行行監(jiān)督檢檢查； 負(fù)責(zé)公司環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系信信息交流流和溝通通的統(tǒng)一一管理協(xié)協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)做好業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)的環(huán)環(huán)境因素素和職業(yè)業(yè)健康安安全控制制工作及及突發(fā)事事件和緊緊急情況況的應(yīng)急急準(zhǔn)備和和響應(yīng)工工作；確保環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系在本部部門的正正常運(yùn)行行，管理理和監(jiān)督

59、督員工按按程序工工作，達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求。5.5.22.5 安環(huán)部部負(fù)責(zé)組織公公司各部部門識別別、辨識識和評價價環(huán)境因因素和危危險源，制制定公司司重大環(huán)環(huán)境因素素和危險險源，以以此的制制定環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全管理理方案，負(fù)責(zé)公司施施工安全全、保衛(wèi)衛(wèi)、消防防和綜合合治理以以及工作作環(huán)境的的管理；負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響響應(yīng)以及及應(yīng)急預(yù)預(yù)案制定定、評審審和演練練工作；負(fù)責(zé)公司各各部門環(huán)環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安安全監(jiān)測測和測量量工作的的統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和管管理；負(fù)責(zé)公司合合規(guī)性評評價工作作的統(tǒng)一一領(lǐng)導(dǎo)和和管理；f) 負(fù)責(zé)責(zé)做好業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)的環(huán)環(huán)境因素素和職業(yè)業(yè)健康安安全控制制工作以以

60、及突發(fā)發(fā)事件和和緊急情情況的應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備備和響應(yīng)應(yīng)工作；g) 確保保環(huán)境職職業(yè)健康康安全管管理體系系在本部部門的正正常運(yùn)行行，管理理和監(jiān)督督員工按按程序工工作，達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求。5.5.22.6工工程質(zhì)量量部a)負(fù)責(zé)施施工項目目策劃，審審核施工工組織設(shè)設(shè)計（質(zhì)質(zhì)量計劃劃），監(jiān)監(jiān)督檢查查項目部部的執(zhí)行行情況；b) 負(fù)責(zé)責(zé)對項目目部設(shè)備備機(jī)具、物物資采購購、分包包管理、公公司施工工組織管管理及項項目施工工進(jìn)度控控制工作作；c）負(fù)責(zé)施施工產(chǎn)品品標(biāo)識和和可追溯溯性、顧顧客提供供產(chǎn)品、產(chǎn)產(chǎn)品的防防護(hù)的管管理工作作；d) 代表表公司對對項目部部施工過過程和產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行監(jiān)視、測測量和檢檢查； e) 負(fù)責(zé)公公司