1、PAGE 第118頁 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.投標(biāo)文件項目名稱：11有有限公司司物流服服務(wù)外包包項目投標(biāo)編號:11PPC-220100-A-01111投標(biāo)單位：xx物流有有限公司司日 期：220100.1.30目錄投標(biāo)函 4一、公司情情況簡介介 51.1組織織結(jié)構(gòu) 551.2人員員構(gòu)成 551.3我司司硬件設(shè)設(shè)施 61.4運輸輸網(wǎng)絡(luò) 661.5我司司信息系系統(tǒng) 71.6我司司優(yōu)勢 77二、11有有限公司司的服務(wù)務(wù)需求分分析 882.1貴公公司對我我司高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的需需求 82.2個性性

2、化物流流服務(wù)的的具體做做法 8三、業(yè)務(wù)流流程規(guī)劃劃 9四、倉庫布布局方案案 1004.1倉庫庫布局概概要 1104.2倉庫庫布局平平面布置置 134.3倉庫庫布局建建筑物設(shè)設(shè)計 1144.4倉庫庫管理系系統(tǒng)（WWMS） 144.5倉庫庫管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)軟件模模塊 1154.6我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)整體效效益 115五、倉庫保保管方案案設(shè)計 1885.1盤點點計劃 1885.2不同同貨物的的保管方方式 1195.3貨物物日常保保管和保保養(yǎng) 2205.4帳卡卡-檔案案管理 2205.5根據(jù)據(jù)訂單收收發(fā)貨物物 215.6驗收收 225.7儲位位管理 2335.8補(bǔ)貨貨系統(tǒng) 244六、分揀方方案 26

3、6.1合理理規(guī)劃與與管理分分揀作業(yè)業(yè)系統(tǒng) 2666.2分揀揀作業(yè)各各細(xì)分流流程 2276.3揀貨貨技術(shù)-方法-效率 276.4揀貨貨信息的的處理 288七、流通加加工與特特色服務(wù)務(wù)方案 3227.1家電電產(chǎn)品方方面 3327.2袋裝裝食品方方面 3327.3日化化用品方方面 3337.4蔬菜菜方面 344八、配送方方案設(shè)計計 358.1配送送作業(yè) 3558.2送達(dá)達(dá)服務(wù) 3998.3逆向向物流 4008.4配送送的安全全作業(yè) 411九、常用單單據(jù)設(shè)計計 429.1倉庫庫部管理理表格 4229.2配送送部管理理表格 477十、收費方方案44910.1結(jié)結(jié)算方式式和提供供發(fā)票 44910.2物物流

4、服務(wù)務(wù)各環(huán)節(jié)節(jié)報價 44910.3物物流服務(wù)務(wù)總報價價 511十一、服務(wù)務(wù)承諾 52211.1我我司配送送中心現(xiàn)現(xiàn)已采用用的技術(shù)術(shù) 52211.2我我司現(xiàn)有的先進(jìn)進(jìn)物流管管理方法法 52211.3我我司承諾諾能實現(xiàn)現(xiàn)的服務(wù)務(wù)指標(biāo) 552十二、我司司的成功功案例 553附件1 54附件2 55投 標(biāo) 函函致11有限限公司招招標(biāo)中心心我方確認(rèn)收收到貴公公司提供供的111有限公公司物流流服務(wù)外外包項目目的物流外外包及相相關(guān)服務(wù)務(wù)的招標(biāo)標(biāo)文件的的全部內(nèi)內(nèi)容，我我方鄭通通物流有有限公司司作為投投標(biāo)者正正式授權(quán)權(quán)張強(qiáng)總總經(jīng)理代代表我方方進(jìn)行有有關(guān)本投投標(biāo)的一一切事宜宜。在此此提交的的投標(biāo)文文件,正本一一份

5、,副副本六份份，電子子文件一一份，唱標(biāo)信信封一份份。包括括如下等等內(nèi)容：投標(biāo)函全套資格證證明文件件合作預(yù)想文文件應(yīng)招標(biāo)文件件要求的的其它文文件我方已完全全明白招招標(biāo)文件件的所有有條款要要求，并并重申以以下幾點點：我方?jīng)Q定參參加招標(biāo)標(biāo)編號為為11PPC-220100-A-01111號的的投標(biāo)。本投標(biāo)文件件的有效效期為投投標(biāo)截止止日后990天，如如中標(biāo)，有有效期將將延至合合同終止止日為止止。我方已詳細(xì)細(xì)研究了了招標(biāo)文文件的所所有內(nèi)容容包括修修正文（如如果有）和和所有已已提供的的參考資資料以及及有關(guān)附附件并完完全明白白,我方方放棄在在此方面面提出含含糊意見見或誤解解的一切切權(quán)力。我方承諾投投標(biāo)文件件

6、中的一一切資料料、數(shù)據(jù)據(jù)是真實實的，并并承擔(dān)由由此引起起的一切切責(zé)任。我方明白并并愿意在在規(guī)定的的開標(biāo)時時間和日日期之后后,投標(biāo)標(biāo)有效期期之內(nèi)撤撤回投標(biāo)標(biāo),則投投標(biāo)保證證金將被被貴公司司沒收。我方同意按按照貴公公司可能能提出的的要求而而提供與與投標(biāo)有有關(guān)的任任何其它它數(shù)據(jù)或或信息。我方理解貴貴公司不不一定接接受最低低標(biāo)價或或任何貴貴公司可可能收到到的投標(biāo)標(biāo)。我方如果中中標(biāo)，將將保證履履行招標(biāo)標(biāo)文件以以及招標(biāo)標(biāo)文件修修改書（如如果有的的話）中中的全部部責(zé)任和和義務(wù)，按按質(zhì)、按按量、按按期完成成合同同書中中的全部部任務(wù)。如我方被授授予合同同，由我我方就本本次招標(biāo)標(biāo)支付或或?qū)⒅Ц陡督o招標(biāo)標(biāo)機(jī)構(gòu)的的招

7、標(biāo)代代理服務(wù)務(wù)費列于于招標(biāo)文文件要求求的承諾諾書（承承諾書號號CN*）中。所有與本招招標(biāo)有關(guān)關(guān)的函件件請發(fā)往往下列地地址:地 址：郵政編碼：電 話：傳 真：投標(biāo)人（法法人公章章）：授權(quán)代表（簽簽名或蓋蓋章）：日 期：220100-1-31鄭通物流有有限公司司投標(biāo)書書一、公司情情況介紹紹XX物流有有限公司司成立于于19998年，注注冊資金金800萬萬元，220000年我司司通過IISO:90001-220000質(zhì)量管管理體系系認(rèn)證，多多次獲得得河南省“講講誠信重重質(zhì)量”單單位、鄭鄭州市“納納稅信用用A級”單單位等榮榮譽(yù)稱號號。我司以鄭州州市為總總部基地地，以海海峽西岸岸經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)為發(fā)展展重心，是河

8、南省最早涉及超市、賣場物流配送的專業(yè)化第三方物流公司之一，沃爾瑪超市、萬嘉超市、世紀(jì)華聯(lián)超市、藍(lán)天超市、興福興超市、永輝超市等知名連鎖超市主要的物流合作伙伴，物流服務(wù)保障體系深得社會各界和廣大客戶的廣泛認(rèn)可和信賴。我司始終奉行“誠實守信、安全準(zhǔn)時、為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)宗旨，以標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的物流解決方案，為廣大客戶提供倉儲、流通加工、運輸、配送等綜合物流服務(wù)。1.1組織織結(jié)構(gòu)（見見下圖）總總經(jīng)理業(yè)務(wù)部倉儲部信息管理部配送部行政人事部財務(wù)部大客戶組業(yè)務(wù)受理組客戶服務(wù)組倉管組裝卸組叉車組運輸組調(diào)度組車隊財稅組結(jié)算組核算組流通加工組組織結(jié)構(gòu)圖圖1.2人員員構(gòu)成我司現(xiàn)有員員工5000多名名，下設(shè)設(shè)業(yè)

9、務(wù)部部、信息息管理部部、倉儲儲部、配配送部、行行政人事事部、財財務(wù)部，其中本本科、專專科學(xué)歷歷以上員員工超過過30%，技術(shù)術(shù)人員占占50%，擁有有朝氣蓬蓬勃、勇勇于創(chuàng)新新的管理理團(tuán)隊和和員工隊隊伍。我司主要管管理人員員背景如如下：序號姓名職位持何種資格格證發(fā)證時間工作職責(zé)1總經(jīng)理物流管理博博士1996年年6月統(tǒng)籌監(jiān)督各各個工作作環(huán)節(jié)2業(yè)務(wù)部經(jīng)理理本科2004年年12月月業(yè)務(wù)部整體體管理3倉儲部經(jīng)理理本科2005年年12月月倉儲部整體體管理4信息管理部部經(jīng)理計算機(jī)碩士士2003年年7月信息管理部部整體管管理5配送部經(jīng)理理本科2002年年7月配送部整體體管理6行政人事部部經(jīng)理本科2003年年7月行

10、政人事部部整體管管理7財務(wù)部經(jīng)理理本科2000年年7月財務(wù)部整體體管理1.3我司司硬件設(shè)設(shè)施我司整個配配送中心心占地面面積1220000，主倉倉庫占地地面積大大約為1106440，設(shè)有有配送中中心主倉倉庫、退退貨倉庫庫、停車車場及辦辦公樓等等建筑。配配送中心心倉庫采采用現(xiàn)代代化的設(shè)設(shè)置裝卸卸平臺，前前進(jìn)后出出。裝卸卸平臺可可以自動動或手動動調(diào)節(jié)高高度，適適合不同同的車型型并同時時?？?15臺車車輛，滿滿足每天天進(jìn)出1100多多輛車的的需要。主主倉庫設(shè)設(shè)置大面面積的敞敞開式作作業(yè)區(qū)域域，可同同時處理理12000噸的貨貨物，倉倉庫地面面均作防防塵硬化化處理。我司自有車輛46輛，3噸級的10輛、5噸

11、級的10輛 、8噸級的10輛、10噸級10輛、冷藏車5噸級6輛。1.4運輸輸網(wǎng)絡(luò)我公司的物物流配送送中心地地處鄭州州市福興興經(jīng)濟(jì)開開發(fā)區(qū)內(nèi)內(nèi)，西鄰鄰招賢路路，南鄰鄰福馬路路東鄰福福光路，地地理位置置優(yōu)越，周周邊道路路交通四四通八達(dá)達(dá)。配送送中心輻輻射半徑徑大約為為90公公里，可可輻射鄭鄭州市區(qū)區(qū)及福清清市、閩閩侯縣、馬馬尾區(qū)、連連江縣等等地（見見下圖）。略1.5我司司信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)我公司物流流配送信信息管理理系統(tǒng)包包括倉儲儲管理子子系統(tǒng)、庫庫存管理理子系統(tǒng)統(tǒng)、運輸輸管理子子系統(tǒng)、配配送加工工子系統(tǒng)統(tǒng)、網(wǎng)上上物流子子系統(tǒng)、報報表子系系統(tǒng)等。（1）倉儲儲管理系系統(tǒng)（WWareehouuse Ma

12、nnageemennt SSysttem）包括：進(jìn)進(jìn)貨作業(yè)業(yè)系統(tǒng)（Inward Operation）出貨作業(yè)系系統(tǒng)（OOutwwardd Opperaatioon）（2）庫存存管理系系統(tǒng)（IInveentoory Conntrool）包括：點點倉作業(yè)業(yè)系統(tǒng)（Cycle Counting） 物流計費系系統(tǒng)（LLogiistiics Billlinng SSysttem）物流計費（Logistics Billing） 應(yīng)收帳管理理 （Acccounnts Recceivvablles）借項通知單單/發(fā)票（DDebiit NNotees）（3）運輸輸管理系系統(tǒng)（TTrannspoortaatioon

13、 MManaagemmentt Syysteem）包括：運運輸作業(yè)業(yè)（Trranssporrtattionn Opperaatioon）運輸計費（Transportation Billing）托運作業(yè)（Drayage） （4）配送送加工系系統(tǒng)（DDisttribbutiion Proocesssinng SSysttem）包括：再再包裝系系統(tǒng)（RRepaackaaginng OOperratiion）組裝作業(yè)（Assembly Operation）拆包裝作業(yè)業(yè)（Brreakk Paack Opeerattionn）轉(zhuǎn)倉作業(yè)（Location Transfer）補(bǔ)貨作業(yè)（Replenishmen

14、t Operation） （5）網(wǎng)上上物流系系統(tǒng)(EE-Loogissticcs)包括：網(wǎng)網(wǎng)上庫存存查詢系系統(tǒng)（IInteerneet IInveentoory Inqquirry）網(wǎng)上下單作作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)（Innterrnett Pllaciing Insstruuctiionss Syysteem）網(wǎng)上車輛跟跟蹤/查詢系系統(tǒng)（IInteerneet VVehiiclee Trraciing）數(shù)據(jù)/報表表中心（Data/Reporting Center）（6）報表表系統(tǒng)（Reporting）包括：數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換中心（Data2 Excel）可視化物流流（Viisuaal LLogiistiics）

15、 1.6我司司優(yōu)勢投標(biāo)人具有有法人資資格；我司自有車車隊466輛，車車種齊全全；我司具備良良好的信信息管理理系統(tǒng)，能能夠保證證各個工工作環(huán)節(jié)節(jié)不脫節(jié)節(jié)；我司具有很很好的商商業(yè)信譽(yù)譽(yù)；我司從事物物流行業(yè)業(yè)10年年，有豐豐富的管管理經(jīng)驗驗。我司有個設(shè)設(shè)備齊全全的生鮮鮮處理中中心，能能夠有效效滿足客客戶的需需求；二、11有有限公司司的服務(wù)務(wù)需求分分析2.1貴公公司對我我司高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的需需求提供24小小時的全全天候準(zhǔn)準(zhǔn)時服務(wù)務(wù)。主要要包括：保證操操作人員員及雙方方有關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人通通信聯(lián)絡(luò)絡(luò)24小小時暢通通，保證證配送車車輛244小時運運轉(zhuǎn)，保保證配送送中心224小時時可以提提貨。服務(wù)速度要要快。貴貴公司對

16、對提貨、操操作、配配送都有有明確的的規(guī)定，時時間以小小時計算算。服務(wù)項目要要多。根根據(jù)貴公公司的需需要，通通過發(fā)揮揮公司系系統(tǒng)運輸輸網(wǎng)絡(luò)的的優(yōu)勢，提提供倉儲儲、配送送、流通通加工等等全方位位的物流流服務(wù)。信息反饋要要快。貴貴公司要要求與我我司聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，做到到對貨物物的隨時時跟蹤、查查詢，掌掌握貨物物運輸?shù)牡娜^程程。2.2個性性化物流流服務(wù)的的具體做做法制定科學(xué)規(guī)規(guī)范的操操作流程程。我司司自成立立以來開開始設(shè)計計并不斷斷完善業(yè)業(yè)務(wù)操作作規(guī)范，并并納入了了公司的的程序化化管理。對對所有業(yè)業(yè)務(wù)操作作都按照照服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定定的工作作和管理理程序進(jìn)進(jìn)行，先先后制定定了倉儲儲、配送送、流通通加工等等工作程

17、程序，每每位員工工、每個個工作環(huán)環(huán)節(jié)都按按照設(shè)定定的工作作程序進(jìn)進(jìn)行，使使整個操操作過程程井然有有序，提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量，減減少了差差錯，杜杜絕事故故的發(fā)生生。降低成本的的服務(wù)。設(shè)設(shè)身處地地的為貴貴公司設(shè)設(shè)計最低低成本的的物流服服務(wù)方案案，在競競爭激烈烈的市場場上才能能占有一一定市場場份額，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時滿足貴公司最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。提供24小小時的全全天服務(wù)務(wù)。針對對貴公司司24小小時服務(wù)務(wù)的需求求，實行行全年3365天天的全天天候工作作制度，周周六、周周日（包包括節(jié)假假日）均均視為正正常工作作日，對對操作人人員進(jìn)行行必要的的調(diào)整，合合理安排排車輛，確確保全天天候的運運轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮我我司運

18、輸輸網(wǎng)絡(luò)及及信息系系統(tǒng)的優(yōu)優(yōu)勢。經(jīng)經(jīng)過100年的建建設(shè)，我我司擁有有了比較較齊全的的倉儲、配配送、流流通加工工的設(shè)施施設(shè)備及及信息系系統(tǒng)，實實現(xiàn)了輻輻射范圍圍內(nèi)的計計算機(jī)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，這這是我司司發(fā)展物物流服務(wù)務(wù)的最大大優(yōu)勢。滿足貴公司司對信息息的需求求。通過過運輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及系系統(tǒng)的優(yōu)優(yōu)勢，實實現(xiàn)了對對貴公司司提貨、發(fā)發(fā)運所要要求的規(guī)規(guī)定時間間，積極極主動協(xié)協(xié)助貴公公司解決決，滿足足貴公司司對信息息的跟蹤。三、我司業(yè)業(yè)務(wù)流程程規(guī)劃 進(jìn)貨貨計劃的的制定 貨物物的編號號 貨物物的驗收收進(jìn)貨作業(yè) 進(jìn)貨貨信息的的記錄收集 庫區(qū)區(qū)裝卸卸空間及及站臺等等的設(shè)計計 卸貨貨 搬運運通道布布置(搬搬運路線線選擇) 搬運

19、運移動方方式移動動系統(tǒng)配 搬搬運作業(yè)業(yè) 搬搬運對象象距離離空間間時間間手段段的分析析 搬運運過程起止點點流量量搬運運效率分分析 下達(dá)達(dá)搬運任任務(wù)調(diào)調(diào)度和指指揮現(xiàn)場場作業(yè) 儲存存空間的的運算 儲存存需求與與儲存設(shè)設(shè)備的整整合送 儲儲存作業(yè)業(yè) 儲儲存策略略 庫存存控制盤點方法的的選擇 盤點點監(jiān)控辦辦法中 盤盤點作業(yè)業(yè) 盤盤點數(shù)據(jù)據(jù)匯總 盤點點結(jié)果評評估電子訂貨方方式 存貨貨查詢心 訂單單處理作作業(yè) 單據(jù)處處理(貨貨物安置置揀貨貨時間及及順序) 缺貨貨處理 訂單單資料輸輸出揀貨設(shè)備安安排和揀揀業(yè)模式式選擇 作 分分揀作業(yè)業(yè) 揀揀貨策略略 揀貨貨信息控制系系統(tǒng)的運運用 揀貨貨效率分分析 補(bǔ)貨方方式補(bǔ)貨

20、作業(yè) 補(bǔ)貨貨時機(jī) 分貨貨出貨檢查業(yè) 出出貨作業(yè)業(yè) 包包裝捆捆包 出貨貨狀況調(diào)調(diào)查 出貨貨形式 配送送規(guī)劃配送作業(yè) 配送送服務(wù) 車輛輛調(diào)度 配送送運行效效率分析析四、公司倉倉庫布局局方案4.1倉庫庫布局概概要（1）倉庫庫布局分分布我司倉庫設(shè)設(shè)在鄭州州福興經(jīng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)發(fā)區(qū)，占占地約1106440，總總體為一一塊矩形形區(qū)域，采用單層倉庫，長度約152m，寬度約70m，結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝框架。倉庫場地北側(cè)與西側(cè)區(qū)域?qū)ν膺B接，交通便利，東側(cè)與南側(cè)為道路，地理位置獨具高效。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商對貨物進(jìn)行倉儲、包裝、加工、配送等要求設(shè)計的物流倉庫。該倉庫為大型室內(nèi)倉庫，本倉庫主要開展庫內(nèi)貨物

21、的加工、分撥、堆存以及信息處理等增值服務(wù)，為周邊區(qū)域貨物配送提供綜合物流服務(wù)，可滿足全天候24小時物流服務(wù)之需求。（2）倉庫庫布局功功能設(shè)計計根據(jù)倉庫布布局的業(yè)業(yè)務(wù)要求求結(jié)合將將來的業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展，倉庫庫布局必必須滿足足下面幾幾個方面面的作業(yè)業(yè)要求：進(jìn)貨：包括括車輛進(jìn)進(jìn)貨、卸卸載、點點收、理理貨等。儲存保管：包括入入庫、調(diào)調(diào)撥補(bǔ)充充理貨等等。分揀：訂單單分揀、揀揀貨分類類、集貨貨等。出貨：流通通加工、品品檢、出出貨點收收、出貨貨裝載等等。運輸：車輛輛調(diào)度、路路線安排排、車輛輛運輸、交交遞貨物物等。倉儲管理：盤點（定定期、不不定期）到到期物品品處理（食食品、家家電）、移移倉與儲儲位調(diào)整整等。逆向物

22、流：退貨、卸卸載、點點收、責(zé)責(zé)任確認(rèn)認(rèn)、廢品品處理、換換貨補(bǔ)貨貨等。物流后勤：車輛貨貨物出入入管理裝裝卸車輛輛停車管管理、包包裝中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)容器載載存、廢廢物回收收處理等等。因此，倉庫庫布局功功能分區(qū)區(qū)包括進(jìn)進(jìn)貨區(qū)、儲儲存區(qū)、分分揀區(qū)、流流通加工工區(qū)、倉倉庫管理理區(qū)、出出貨區(qū)等等。根據(jù)據(jù)場地的的條件物物流的需需求，倉倉庫布局局的總體體功能分分區(qū)布置置如下圖圖： 出 貨 區(qū) 進(jìn) 維修區(qū) 出 貨 區(qū) 設(shè)備區(qū) 貨 分 揀 區(qū) 辦 公 區(qū) 區(qū) 流通加工中心 通 驗 道 貨 區(qū) 通 道 出 貨 區(qū) 進(jìn) 維修區(qū) 出 貨 區(qū) 設(shè)備區(qū) 貨 分 揀 區(qū) 辦 公 區(qū) 區(qū) 流通加工中心 通 驗 道 貨 區(qū) 通 道大大門

23、冷 藏 區(qū)儲（常 冷 藏 區(qū)儲（常存溫）區(qū)生鮮處理區(qū)廢物處理區(qū)生鮮處理區(qū)廢物處理區(qū)倉儲布局圖圖 出 貨 區(qū) 進(jìn) 維修區(qū) 設(shè)備區(qū) 分 揀 區(qū) 出 貨 區(qū) 進(jìn) 維修區(qū) 設(shè)備區(qū) 分 揀 區(qū) 辦公區(qū)貨 流通加工中心 儲 存 區(qū) 冷 藏 區(qū) 區(qū)驗收區(qū)生 鮮驗收區(qū)生 鮮處 理區(qū) 貨貨 表 示 物物 流流 流流 向向 圖圖物流流向圖圖出 貨 區(qū)出 貨 區(qū) 進(jìn) 進(jìn)貨 流通加工中心區(qū)分 揀 區(qū)分 揀 區(qū)儲 存 區(qū)冷藏區(qū)儲 存 區(qū)冷藏區(qū)驗貨區(qū)驗貨區(qū)生鮮處理區(qū)生鮮處理區(qū) 表 示 人人 流 流 向向人流流向圖圖 儲 存 區(qū)(常溫)家電產(chǎn)品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)袋裝食品區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)袋裝食品

24、區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)袋裝食品區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)家電產(chǎn)品區(qū)袋裝食品區(qū)袋裝食品區(qū)日化用品區(qū)日化用品區(qū)儲存區(qū)布局局圖進(jìn)貨區(qū)：主主要完成成貨物入入庫前的的工作，包包括接貨貨、卸貨貨、檢驗驗、分類類、入庫庫準(zhǔn)備等等工作。驗貨區(qū)：主主要設(shè)施施有進(jìn)貨貨火車專專用線或或卡車卸卸貨站、卸卸貨站臺臺、分類類。儲存區(qū):保保管有一一定儲存存時間的的貨物，占占地面積積是儲存存型配送送中心的的一半以以上。包包括常溫溫區(qū)和冷冷藏區(qū)。生鮮處理區(qū)區(qū):主要要進(jìn)行蔬蔬菜的清清洗、包包裝或者者是貨物物包裝的的更換而而加工的的區(qū)域。分揀區(qū):根根據(jù)用戶戶要求，按按訂單進(jìn)進(jìn)行分貨貨、

25、揀貨貨將貨物物配齊后后暫存待待裝外運運。管理區(qū):負(fù)負(fù)責(zé)文件件輸入、輸輸出工作作及倉庫庫作業(yè)管管理，包包括辦公公區(qū)、設(shè)設(shè)備區(qū)和和維修區(qū)區(qū)。出貨區(qū):將將按訂單單配齊的的貨物裝裝車外運運，主要要設(shè)施有有站臺、停停車場等等。廢物處理區(qū)區(qū): 主主要進(jìn)行行表面較較差的物物品或者者是腐爛爛的貨物物（蔬菜菜）的作作業(yè)。4.2倉庫庫布局平平面布置置（1）倉庫庫布局平平面布置置原則倉庫符合市市城市用用地整體體規(guī)劃的的要求，適適應(yīng)倉庫庫布局貨貨物儲存存要求，以以及未來來業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的要求求，以求求得平衡衡與可持持續(xù)發(fā)展展。倉庫布局平平面布置置應(yīng)嚴(yán)格格遵守本本區(qū)域的的總體規(guī)規(guī)劃布局局，在項項目紅線線征地邊邊界內(nèi)，

26、結(jié)結(jié)合規(guī)劃劃道路，充充分利用用土地資資源，同同時協(xié)調(diào)調(diào)好本工工程總體體布局與與市政基基礎(chǔ)設(shè)施施，地區(qū)區(qū)規(guī)劃布布局之間間的關(guān)系系。合理組織場場內(nèi)交通通，保證證區(qū)域內(nèi)內(nèi)車輛運運輸快捷捷、安全全、高效效。倉庫布局平平面布置置按功能能合理分分區(qū)，符符合分區(qū)區(qū)域隔離離，便于于儲存、監(jiān)監(jiān)管、查查驗的要要求，符符合分期期建設(shè)、留留有余地地、可擴(kuò)擴(kuò)展、滾滾動開發(fā)發(fā)的要求求。倉庫的主要要倉庫庫庫型設(shè)計計結(jié)構(gòu)輕輕穎、美美觀，符符合工藝藝流暢、裝裝卸快、運運輸安全全的要求求。倉庫遵循國國家有關(guān)關(guān)對環(huán)境境保護(hù)的的規(guī)范、規(guī)規(guī)定和要要求，最最大限度度地減少少對周圍圍環(huán)境的的影響和和污染，區(qū)區(qū)域內(nèi)環(huán)環(huán)境設(shè)計計滿足吸吸塵、防

27、防塵、降降噪和美美化的要要求。為使倉庫布布局高效效地運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，倉庫庫布局的的車輛運運行方向向，裝卸卸作業(yè)方方向必須須單一，運運距最短短，而且且裝卸環(huán)環(huán)節(jié)最少少，人車車分離。倉庫布局的的空間利利用最大大原則。用系統(tǒng)化的的思想，把把整個倉倉庫布局局的各功功能塊視視為系統(tǒng)統(tǒng)的一個個部分，把把各作業(yè)業(yè)環(huán)節(jié)視視為供應(yīng)應(yīng)鏈的內(nèi)內(nèi)容之一一。倉庫建設(shè)高高效率和和低成本本的原則則，為儲儲存規(guī)模模的進(jìn)一一步擴(kuò)大大留下余余地，為為自動分分揀系統(tǒng)統(tǒng)的實現(xiàn)現(xiàn)留有余余地。（2）倉庫庫布局平平面布置置倉庫的布局局結(jié)合了了實際地地塊形狀狀與面積積，并綜綜合考慮慮周圍環(huán)環(huán)境的影影響，考考慮倉容容量、車車流量、道道路通行行、物流流

28、作業(yè)流流程以及及消防的的要求。由由于該倉倉庫布局局貨物運運輸與配配送將以以箱式貨貨車為車車，車長長若為99m，則則車的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎半徑徑就需118m左左右，故故在倉庫庫布局中中是以道道路按116m寬寬計算（可可保證四四輛車通通行），裝裝卸連通通行場地地按400-444m寬計計算（保保證卸貨貨停車時時，另一一車輛可可通過，以以及對于于車輛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎半徑徑的考慮慮），月月臺按88m計算算。倉庫長約1152mm,寬約約70mm，總建建筑面積積約為1106440。在在倉庫西西側(cè)開門門為進(jìn)貨貨區(qū)，倉倉庫北側(cè)側(cè)開門為為出貨區(qū)區(qū),進(jìn)貨貨區(qū)與出出貨區(qū)前前方的裝裝卸連通通行場地地大約44044mm。結(jié)合合場地實實際大小小

29、，倉庫庫南面留留出166m寬的的道路，東東面留出出16mm寬的道道路，以以供車輛輛通行。4.3倉庫庫布局建建筑物設(shè)設(shè)計（1）設(shè)計計宗旨根據(jù)園區(qū)內(nèi)內(nèi)總體布布置，對對倉庫布布局建筑筑物進(jìn)行行合理布布局，優(yōu)優(yōu)化建筑筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)，功能能分區(qū)明明確，人人流、車車流組織織有序。整個建筑設(shè)設(shè)計應(yīng)始始終貫徹徹以生產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)為為原則，把把功能分分區(qū)安排排合理化化，提供供員工便便捷的工工作設(shè)施施，提供供辦公人人員良好好的工作作環(huán)境。同同時，建建筑物整整體設(shè)計計應(yīng)與周周圍自然然環(huán)境有有機(jī)結(jié)合合。對倉庫布局局建筑物物的設(shè)計計，應(yīng)滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)工藝要要求，做做到布局局合理、使使用方便便、美觀觀大方。（2）倉庫庫布局建建筑物設(shè)

30、設(shè)計在人與自然然相互協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展的條件件下，力力求倉庫庫布局建建筑物的的布局與與周圍環(huán)環(huán)境相互互融合，對對建筑物物外部場場地，建建筑物與與道路之之間，建建筑物之之間的防防火間距距，均需需滿足消消防要求求，使建建筑物周周圍有良良好的環(huán)環(huán)境質(zhì)量量和空間間藝術(shù)效效果。本公司將倉倉庫位置置設(shè)于距距東側(cè)圍圍墻以西西8m，距距南側(cè)規(guī)規(guī)劃道路路以北88m處，倉倉庫長度度約1552m，寬寬度約770m，總總建筑面面積約為為106640，倉庫庫高度約約10mm，則在在倉庫西西側(cè)可留留出200m幅寬寬的車輛輛裝卸及及通行場場地，并并可設(shè)44m寬的的月臺，設(shè)設(shè)為進(jìn)貨貨區(qū)：在在倉庫北北側(cè)可留留出222m幅寬寬的車輛輛

31、裝卸及及通行場場地，并并可設(shè)44m寬的的月臺，設(shè)設(shè)為出貨貨區(qū)。倉倉庫布局局滿足耐耐火等級級為二級級的各項項要求。同同時倉庫庫布局可可以方便便貨物運運輸車輛輛的出入入,使得得庫區(qū)內(nèi)內(nèi)車輛的的流向一一致，減減少場內(nèi)內(nèi)交通組組織的交交叉沖突突，同時時也為倉倉庫管理理工作的的方便。4.4倉庫庫管理系系統(tǒng)(WWMS)（1）我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)概述以前我司的的倉庫管管理還是是停留在在手工操操作的基基礎(chǔ)上，所所有的出出入倉數(shù)數(shù)據(jù)都得得由倉管管員逐個個錄入數(shù)數(shù)據(jù)，這這種倉庫庫管理作作業(yè)方式式嚴(yán)重影影響工作作效率，許許多出入入庫數(shù)據(jù)據(jù)不能在在系統(tǒng)中中及時得得到更新新，在系系統(tǒng)管理理上也沒沒有實現(xiàn)現(xiàn)有效的的庫位

32、管管理，系系統(tǒng)中無無法了解解到物料料在倉庫庫中的分分布狀態(tài)態(tài)及倉庫庫的倉儲儲能力，工工人在擺擺放和領(lǐng)領(lǐng)取物料料時，沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)對其進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)，可能能會發(fā)生生物料擺擺錯位置置、物料料領(lǐng)取錯錯誤、高高度錯誤誤的現(xiàn)象象，最可可怕的事事可算是是發(fā)錯貨貨，給公公司帶來來嚴(yán)重的的損失。以以上種種種弊端嚴(yán)嚴(yán)重影響響了倉庫庫管理的的效率，降降低了企企業(yè)倉庫庫的倉儲儲能力，但但卻提高高了倉庫庫管理成成本和人人力，制制約了企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，所所以為了了提高企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，滿滿足客戶戶最大需需求，我我公司引引入了倉倉庫管理理系統(tǒng)。（2）引入入倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)越性性把條碼引入入我公司司的條碼碼倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)后，

33、去去掉了手手工書寫寫票據(jù)和和送到機(jī)機(jī)房輸入入的步驟驟，解決決庫房信信息陳舊舊滯后的的弊病。不不論物品品流向哪哪里，我我們都可可以自動動跟蹤。條條碼技術(shù)術(shù)與信息息技術(shù)的的結(jié)合幫幫助倉庫庫有效地地利用倉倉庫空間間，條碼碼倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)以快速速、準(zhǔn)確確、低成成本的方方式為客客戶提供供最好的的服務(wù)。倉倉庫管理理信息系系統(tǒng)軟件件功能強(qiáng)強(qiáng)大。（3）倉庫庫管理系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)（如下下圖）（4）倉庫庫管理系系統(tǒng)主要要解決以以下問題題（如下下圖）入庫 倉庫的人員員按單驗驗收貨品品，在這這一個環(huán)環(huán)節(jié)發(fā)生生極少的的錯誤，但但都會使使庫存不不準(zhǔn)確及及可能引引發(fā)后段段物流環(huán)環(huán)節(jié)的其其他錯誤誤。采用用手持終終端條碼碼數(shù)據(jù)采

34、采集器(cassio dt9900),可以以快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤完成收收貨數(shù)據(jù)據(jù)采集。在在收貨時時，操作作人員按按照單據(jù)據(jù)內(nèi)容，使使用手持持終端掃掃描或輸輸入貨品品貨品條條碼及實實收數(shù)量量。數(shù)據(jù)據(jù)保存到到倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)，倉庫庫人員或或管理人人員可以以查詢相相關(guān)收貨貨數(shù)據(jù)。入庫采用WWMS系系統(tǒng)效益益：無紙化的收收貨操作作。檢查貨單和和收貨貨貨品的差差別，確確保所收收貨品和和數(shù)據(jù)的的正確性性。方便于保存存相應(yīng)數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳回PCC機(jī)上供供更新和和查詢?？旖莶僮鳎崽岣吖ぷ髯餍?。出庫倉庫的人員員按單據(jù)據(jù)的需要要在指定定的貨位位進(jìn)行揀揀貨，并并將所發(fā)發(fā)的貨送送到公共共發(fā)貨區(qū)區(qū)，使用用數(shù)據(jù)采采集終端端

35、(河南南新大陸陸pt8850)掃描貨貨品貨位位及貨品品條碼，輸輸入實發(fā)發(fā)貨品數(shù)數(shù)量，（如如果所發(fā)發(fā)的貨品品與出庫庫單號數(shù)數(shù)理不相相符時，終終端自動動顯示及及報警提提示，避避免錯誤誤操作）倉倉庫人員員或管理理人員可可以查詢詢相關(guān)發(fā)發(fā)貨數(shù)據(jù)據(jù)。出庫采用WWMS系系統(tǒng)效益益：通過手持終終端驗對對能及時時進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)碼的發(fā)發(fā)貨操作作。檢查貨單和和發(fā)貨貨貨品的差差別，確確保所收收貨品和和數(shù)據(jù)的的正確性性。方便于保存存相應(yīng)數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳回PCC機(jī)上供供更新和和查詢。記錄完成發(fā)發(fā)貨時間間，方便便統(tǒng)計員員工的工工作效率率。盤點 對倉庫的貨貨品進(jìn)行行清點，比比較于實實際庫存存及數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)表單單的差異異，提高高庫存數(shù)數(shù)據(jù)

36、準(zhǔn)確確性。系系統(tǒng)可以以根據(jù)倉倉庫區(qū)域域生成盤盤點的計計劃，倉倉管人員員使用手手持終端端盤點機(jī)機(jī)在指定定倉庫區(qū)區(qū)，對于于貨位的的貨品進(jìn)進(jìn)行盤點點：掃描描貨位條條碼，貨貨品條碼碼，并輸輸入貨品品盤點數(shù)數(shù)量。所所有貨品品盤點完完畢后，即即可獲得得實際庫庫存數(shù)量量。同時時產(chǎn)生系系統(tǒng)庫存存與實際際庫存的的差異報報表。如如果庫存存差異在在可以接接受范圍圍內(nèi)及管管理人員員確認(rèn)后后，系統(tǒng)統(tǒng)按盤點點結(jié)果更更新庫存存數(shù)據(jù)，否否則需要要復(fù)盤處處理。盤點采用WWMS系系統(tǒng)效益益：無紙化的盤盤點操作作。掃描貨位條條碼，快快速檢查查貨架上上的貨品品庫存信信息。保證系統(tǒng)的的庫存與與實際庫庫存一致致性。準(zhǔn)確的庫存存數(shù)據(jù)，可可

37、增加庫庫存的周周轉(zhuǎn)，降降低運營營成本。4.5倉庫庫管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)軟件功功能模塊塊用戶管理（用用戶權(quán)限限管理、用用戶信息息管理）。入庫（入庫庫單、入入庫詳細(xì)細(xì)信息。出庫（出庫庫單、出出庫詳細(xì)細(xì)信息）。庫存管理（多多條件查查詢、修修改、報報表、倉倉庫信息息管理、貨貨架信息息管理、貨貨品類別別管理）。盤點統(tǒng)計（導(dǎo)導(dǎo)出數(shù)據(jù)據(jù)、導(dǎo)入入數(shù)據(jù)、統(tǒng)統(tǒng)計）。特殊處理（報報廢、貨貨品調(diào)撥撥）。數(shù)據(jù)安全（數(shù)數(shù)據(jù)備份份、數(shù)據(jù)據(jù)還原）。4.6我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)整體效效益數(shù)據(jù)可靠性性強(qiáng)，近近乎為零零的出錯錯率，保保證掃描描出條碼碼正確，減減少人為為的錯誤誤輸入。節(jié)約成本：無紙化化的操作作，減少少紙張的的開銷。提高員

38、工工工作效率率，快速速、高效效的物流流環(huán)節(jié)。有效的庫存存空間利利用，降降低營運運成本。增加庫存的的準(zhǔn)確率率。各種當(dāng)前和和歷史事事務(wù)的統(tǒng)統(tǒng)計報表表，為決決策者提提供準(zhǔn)確確、有用用的信息息。數(shù)據(jù)交換接接口的連連通，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)現(xiàn)有應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的管理理。有效的庫存存管理和和控制，減減少額外外的采購購，同時時保證庫庫存量滿滿足客戶戶訂貨或或生產(chǎn)計計劃的需需要。五、倉庫保保管方案案設(shè)計5.1盤點點計劃本配送中心心會同倉倉儲部根根據(jù)庫存存貨物的的實際情情況和不不同的盤盤點現(xiàn)場場，選擇擇不同的的盤點方方法對貨貨物進(jìn)行行盤點，采采用多種種方式并并存的盤盤點方法法（定期期盤點、抽抽樣盤點點和周期期盤點即即循環(huán)盤

39、盤點），以以及信息息系統(tǒng)的的協(xié)助，將將損失降降到最少少,發(fā)現(xiàn)問問題，以以優(yōu)化商商品庫存存管理。我司于20005年年3月開始始綜合采采用了以以下幾大大領(lǐng)先技技術(shù)： WMSS（倉庫庫管理系系統(tǒng)）、RF（無線射頻技術(shù)）、CAPS（計算機(jī)輔助揀貨系統(tǒng)）。依賴于這些新技術(shù)，實現(xiàn)了多種先進(jìn)的物流管理方法：門店實時配貨；ABC倉庫管理方法；先進(jìn)先出管理；等。KPI指標(biāo)標(biāo)有了全全面改進(jìn)進(jìn)，集中中體現(xiàn)在在： 分揀速速度提高高、配貨貨時間縮縮短、分分揀錯誤誤率減少少、收貨貨準(zhǔn)確率率大幅提提高和過過期損耗耗額減少少、批次次管理和和先進(jìn)先先出管理理、門店店退貨采采用掃描描槍方法法、實現(xiàn)現(xiàn)了無紙紙化操作作。我司實行先先

40、進(jìn)先出出管理，加加強(qiáng)對貨貨品生產(chǎn)產(chǎn)日期與與批號的的管理。WMS系統(tǒng)存儲了入庫貨品的詳細(xì)信息，包括了生產(chǎn)日期、批號等，在分揀補(bǔ)貨時，自動篩選先入庫貨品，從而保證了先入庫貨品先出庫，減少了貨品在庫內(nèi)過期所造成的損失。（1）倉儲儲部的有有關(guān)工作作人員做做好盤點點前的準(zhǔn)準(zhǔn)備，確確定盤點點方法和和作業(yè)程程序以及及時間，可可以根據(jù)據(jù)物品的的不同特特性、價價值大小小、流動動速度、重重要程度度來分別別確定不不同的盤盤點方法法和時間間。準(zhǔn)備備好盤點點過程中中需要用用到的用用品和各各種工具具，準(zhǔn)備備好盤點點單、賬賬卡、單單據(jù)和有有關(guān)資料料，并且且對盤點點現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行清理理，提高高盤點工工作的效效率。（2）在盤盤點時

41、間間，倉儲儲部的盤盤點工作作人員會會同財務(wù)務(wù)部有關(guān)關(guān)工作人人員與來來自管理理部門的的人員共共同進(jìn)行行盤點。（3）盤點點方法的的選擇盤點方法的的選擇取取決于庫庫存系統(tǒng)統(tǒng)的實際際情況（如如下表）：序號貨物種類盤點方法一家電產(chǎn)品ABC分類類法/重點盤盤點法二日化用品周期盤點法法/定期盤盤點法三袋裝食品周期盤點法法對于快速周周轉(zhuǎn)的貨貨物，可可以采用用周期盤盤點法中中的分區(qū)區(qū)分塊法法進(jìn)行盤盤點，比比如說日日化用品品和袋裝裝食品。將將兩種貨貨物按所所在的區(qū)區(qū)域分組組，對每每個區(qū)整整個盤查查一次，將將盤點結(jié)結(jié)果與庫庫存進(jìn)行行比較。化化妝品、洗洗發(fā)水等等日化用用品與袋袋裝食品品比如說說方便面面等，儲儲存條件件

42、要求比比較高。盤盤點人員員在盤點點日化用用品與袋袋裝食品品數(shù)量的的同時，將將會檢查查貨物的的質(zhì)量，通通過信息息采集器器對貨物物的有效效期、保保質(zhì)期進(jìn)進(jìn)行采集集，以及及其他的的保管條條件，包包括庫內(nèi)內(nèi)溫度、濕濕度，各各種安全全措施與與設(shè)備。另外，會根根據(jù)ABBC分類類法，對對各類貨貨物進(jìn)行行盤點，空空調(diào)、彩彩電或電電冰箱等等家電產(chǎn)產(chǎn)品屬于于價值較較高的AA類物品品，倉儲儲部會定定期每周周或幾個個工作日日進(jìn)行一一次盤點點,以準(zhǔn)確確記錄庫庫存量，便便于管理理者作出出訂貨、運運輸?shù)确椒矫娴臏?zhǔn)準(zhǔn)確決策策和計劃劃。在年終時，倉倉儲部門門會對貨貨物進(jìn)行行一年一一次的年年終盤點點，所有有的盤點點都是十十分正式

43、式的，用用大約一一晚的時時間就可可以盤點點結(jié)束，并并且根據(jù)據(jù)盤點結(jié)結(jié)果計算算損耗率率，一般般將損耗耗率控制制在0.3%以以內(nèi)。蔬菜類只有有少數(shù)會會涉及庫庫存問題題，比如如馬鈴薯薯，對于于此類產(chǎn)產(chǎn)品將隨隨時進(jìn)行行盤點，以以確定其其新鮮程程度和數(shù)數(shù)量。而而對于不不易儲存存的葉類類蔬菜，當(dāng)當(dāng)產(chǎn)生庫庫存時，將將在保質(zhì)質(zhì)期前對對蔬菜進(jìn)進(jìn)行加工工處理，而而不是進(jìn)進(jìn)行報廢廢處理，因因此，應(yīng)應(yīng)該時時時對蔬菜菜進(jìn)行庫庫存控制制，以降降低成本本，減少少消耗。（4）盤點點操作程程序先由2人一一組，按按照已填填好的盤盤點標(biāo)簽簽對貨物物逐一清清點。已已經(jīng)清點點的貨物物或貨堆堆，將被被貼上標(biāo)標(biāo)記，以以免重復(fù)復(fù)清點。盤點人

44、員及及時將貨貨物的盤盤點數(shù)量量準(zhǔn)確無無誤地記記入盤點點標(biāo)簽，并并簽名確確認(rèn)。盤點人員完完成清點點工作后后，由倉倉儲主管管在盤點點標(biāo)簽上上簽名確確認(rèn)。（5）當(dāng)盤盤點工作作結(jié)束后后，帳、卡卡、物相相符則通通過，并并批注盤盤點標(biāo)記記。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所得的的盤點結(jié)結(jié)果、數(shù)數(shù)據(jù)與賬賬簿的資資料不符符，而且且差異超超過容許許誤差時時，有關(guān)關(guān)工作人人員會及及時通過過對各種種可能產(chǎn)產(chǎn)生差異異的原因因進(jìn)行分分析。差差異原因因追查清清楚后，會會針對主主要原因因進(jìn)行合合理的調(diào)調(diào)整與處處理，通通過盤盈盈盤虧和和報廢品品的處理理，使物物品在賬賬面數(shù)與與實物數(shù)數(shù)保持一一致。（6）倉儲儲部通過過盤點，檢檢查貨物物保管過過程中存存在

45、問題題，通過過對問題題的分析析與總結(jié)結(jié)，對管管理制度度、方式式、流程程等方面面進(jìn)行改改進(jìn)，改改善庫存存管理的的現(xiàn)狀，降降低貨物物的損耗耗率，提提高倉庫庫的經(jīng)營營管理水水平。（7）盤點點監(jiān)控辦辦法盤點工作由由財務(wù)部部經(jīng)理和和物流部部經(jīng)理統(tǒng)統(tǒng)一布置置、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，提出出具體要要求。具體盤點工工作由貨貨倉記錄錄直接監(jiān)監(jiān)督管理理，貨倉倉主管作作好協(xié)調(diào)調(diào)工作，貨貨倉工作作人員在在盤點表表上填上上盤點數(shù)數(shù)之后，倉倉儲主管管將予復(fù)復(fù)查，并并在盤點點標(biāo)簽上上簽字確確認(rèn)。在盤點過程程中，如如發(fā)現(xiàn)變變質(zhì)及損損壞的情情況，由由質(zhì)檢小小組進(jìn)一一步檢驗驗，由質(zhì)質(zhì)檢主管管及貨倉倉經(jīng)理簽簽字統(tǒng)一一后列入入不良品品。（8）盤點點

46、數(shù)據(jù)匯匯總貨物清點完完畢后，貨貨倉會將將經(jīng)過工工作人員員與倉儲儲主管簽簽字確認(rèn)認(rèn)的標(biāo)簽簽進(jìn)行匯匯總。貨倉帳務(wù)員員會認(rèn)真真核對帳帳存數(shù)與與所統(tǒng)計計的實物物數(shù)。若若發(fā)現(xiàn)不不一致，將將進(jìn)一步步追查原原因。經(jīng)過清點，核核對及復(fù)復(fù)查之后后，帳務(wù)務(wù)員將實實際帳面面數(shù)與最最終的盤盤點數(shù)填填入盤點點匯總表表。有特特殊情況況的在備備注中寫寫明原因因。不合格品將將被計入入不良品品盤點匯匯總表中中。盤點匯總表表由帳務(wù)務(wù)員填寫寫后，經(jīng)經(jīng)倉庫經(jīng)經(jīng)理簽字字確認(rèn)。5.2不同同貨物的的保管方方式根據(jù)貨物出出入庫的的時間和和效率，因因而較多多地著眼眼于揀選選和搬運運的方便便，保管管方式必必須與之之協(xié)調(diào)。存存儲中心心出入庫庫的頻

47、率率較低，應(yīng)應(yīng)該重視視保管，因因而首先先要考慮慮保管方方式。(1)家電電產(chǎn)品貨架架存放式式管理人員根根據(jù)其特特點，價價值密度度高，庫庫存期不不長，流流通速度度快，搬搬運倉儲儲整齊，物物流量大大的家電電產(chǎn)品，怕怕壓易碎碎，例如如彩電、電電冰箱等等，采用用貨架存存放式，防防止因長長期重壓壓或外力力擠壓而而引起的的貨物變變形和破破碎。并并且家電電產(chǎn)品的的存放嚴(yán)嚴(yán)禁超高高、倒置置或傾斜斜。便于于機(jī)械化化和自動動化操作作，同時時可以提提高家電電產(chǎn)品的的可揀選選率。(2)袋裝裝食品托盤盤堆碼式式袋裝食品因因其怕壓壓，易碎碎，易受受潮，易易變質(zhì)，裝裝箱后采采用在托托盤上堆堆碼的方方式，以以方便面面、餅干干為

48、例，流流通速度度比較快快，放在在靠近出出入口，易易于作業(yè)業(yè)的地方方。(3)日化化用品托盤盤平放式式日化用品包包括一些些洗發(fā)水水、化妝妝品等，根根據(jù)其特特性，應(yīng)應(yīng)低溫保保存，避避免日光光照射，通通過合理理裝箱后后，平穩(wěn)穩(wěn)放于托托盤之上上。再將將托盤置置于地面面，可以以完全采采用叉車車作業(yè)，便便于出入入庫搬運運作業(yè)。日日化用品品容易引引起其他他物品的的串味，應(yīng)應(yīng)與其他他易被串串味的物物品分開開存放。(4)蔬菜菜托盤盤平放式式蔬菜的時效效性較強(qiáng)強(qiáng)，蔬菜菜要求從從種植地地采摘后后經(jīng)過簡簡單加工工，通過過冷鏈盡盡快送到到終端，只只有少數(shù)數(shù)會涉及及庫存問問題。葉葉類蔬菜菜經(jīng)過簡簡單加工工后（清清洗、包包裝

49、、分分揀）直直接運送送往賣場場。瓜果果類的蔬蔬菜經(jīng)過過簡單加加工后，平平放于托托盤上，可可置于冷冷藏庫內(nèi)內(nèi)或保鮮鮮區(qū)。我我們有專專門的冷冷凍托盤盤用于放放置另外外一些冷冷凍食品品，可保保持食品品的新鮮鮮。5.3貨物物日常保保管和保保養(yǎng)倉庫的管理理人員會會根據(jù)不不同貨物物的不同同特性，對對庫存物物進(jìn)行保保管與保保養(yǎng)。(1)家電電產(chǎn)品注意事項：儲存特性：家用電電器怕潮潮濕、怕怕碰撞、怕怕震動、怕怕側(cè)置倒倒置。保管措施：保持庫庫房內(nèi)干干燥、涼涼爽、通通風(fēng)。庫房溫度：控制在在30以下消防要求：塑料部分和和包裝紙紙箱都是是可燃物物，應(yīng)加加強(qiáng)防火火。初起起火時，可可用二氧氧化碳、干干粉、112111滅火器

50、器撲救，盡盡量不用用水。建立消防巡巡查制度度：庫區(qū)嚴(yán)禁吸吸煙，必必須設(shè)立立專人進(jìn)進(jìn)行日常常檢查。(2)日化化用品注意事項：日化用用品如化化妝品、洗洗發(fā)水等等，怕強(qiáng)強(qiáng)光和日日光照射射，易引引起串味味。保管措施：應(yīng)低溫溫保存，避避免日光光照射，置置于低溫溫區(qū)，不不能和其其他易被被串味的的貨物放放置在一一起。(3)袋裝裝食品注意事項：袋裝食食品怕壓壓、易碎碎，易受受潮。保管措施：保持庫庫房干燥燥，通風(fēng)風(fēng)，用合合適的堆堆碼方式式，避免免貨物受受到重壓壓。庫存濕、溫溫度：控控制在適適合物品品儲存的的范圍內(nèi)內(nèi)。(4)蔬菜菜注意事項：蔬菜時時間性要要求強(qiáng)，易易腐爛變變質(zhì)，保保質(zhì)期短短。保管措施：存放于于冷藏

51、庫庫內(nèi)或低低溫區(qū)，以以延長蔬蔬菜的新新鮮期。 5.4帳卡卡、檔案案管理貨物在入庫庫時，倉倉庫工作作人員將將根據(jù)貨貨物實際際情況登登賬、立立卡以及及所需文文件的存存檔。(1)登帳帳倉庫庫保管員員根據(jù)入入庫貨物物信息填填制入庫庫記錄單單，填寫寫庫存明明細(xì)帳。在完成貨物物交接后后將實際際收貨數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量情況況通過倉倉儲信息息系統(tǒng)，反反饋給信信息系統(tǒng)統(tǒng)，由系系統(tǒng)記錄錄作業(yè)。貨貨物入庫庫，倉庫庫會根據(jù)據(jù)貨物的的信息建建立反映映貨物倉倉儲的明明細(xì)賬，登登記貨物物進(jìn)庫、出出庫、結(jié)結(jié)存的詳詳細(xì)情況況，用以以記錄庫庫存貨物物的動態(tài)態(tài)和出入入庫情況況。登帳的主要要內(nèi)容有有：貨物物名稱、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量、累累計數(shù)或

52、或結(jié)存數(shù)數(shù)、存貨貨人或提提貨人、批批次、金金額，注注明貨位位號或運運輸工具具、接（發(fā)發(fā)）貨經(jīng)經(jīng)辦人。(2)立卡卡根據(jù)據(jù)庫存貨貨物實際際情況設(shè)設(shè)計狀態(tài)態(tài)卡，填填寫貨品品卡。建立商品保保管卡，進(jìn)進(jìn)行填寫寫并懸掛掛。根據(jù)據(jù)ISOO90000國際際質(zhì)量體體系認(rèn)證證的要求求，我倉倉庫中有有根據(jù)貨貨物的狀狀態(tài)分別別設(shè)置的的待檢、待待處理、合合格和不不合格等等狀態(tài)標(biāo)標(biāo)識。貨貨品狀態(tài)態(tài)卡用于于表明貨貨品品名名、入庫庫時間、所所處的業(yè)業(yè)務(wù)狀態(tài)態(tài)或階段段等，對對貨物的的狀態(tài)要要根據(jù)認(rèn)認(rèn)真辨識識，仔細(xì)細(xì)填寫，當(dāng)當(dāng)貨物狀狀態(tài)發(fā)生生變化時時，要及及時更改改或更換換。保管管卡用于于表明貨貨品的出出入庫動動態(tài)的標(biāo)標(biāo)識，當(dāng)當(dāng)

53、發(fā)生出出入庫業(yè)業(yè)務(wù)時，要要及時填填寫。將將卡片掛掛在貨位位醒目的的位置，如如可插在在貨物下下方的貨貨架上，或或擺放在在貨垛下下面的明明顯位置置。(3)建檔檔每個個新貨品品入庫前前都會在在貨品管管理模塊塊中新增增該貨品品，錄入入相關(guān)信信息，建建立相應(yīng)應(yīng)的電子子檔案。倉庫會對所所接收的的貨物或或者委托托人建立立存貨檔檔案或者者客戶檔檔案，以以便于貨貨物的管管理和保保持客戶戶聯(lián)系，可可以更好好地管理理商品的的憑證和和資料，防防止散失失，方便便查閱，便便于了解解商品入入庫前后后的活動動全貌，也也為將來來可能發(fā)發(fā)生的爭爭議保留留憑據(jù)。同同時有助助于總結(jié)結(jié)和積累累倉庫保保管經(jīng)驗驗，研究究倉儲管管理規(guī)律律。

54、存貨檔案一一貨一檔檔設(shè)置，將將貨物入入庫、保保管、交交付的相相應(yīng)單證證、報表表、記錄錄、作業(yè)業(yè)安排、資資料等的的原件或或者附件件、復(fù)制制件存檔檔。存貨貨檔案將將會被統(tǒng)統(tǒng)一編號號、妥善善保管，長長期保存存。5.5根據(jù)據(jù)訂單收收發(fā)貨物物(1)收貨貨入庫信息處處理接收客戶入入庫通知知，查看看貨物信信息并判判斷是否否完全，如如不完全全，與客客戶溝通通。根據(jù)入庫通通知填寫寫公司內(nèi)內(nèi)部的入入庫作業(yè)業(yè)計劃單單，并下下發(fā)到倉倉庫保管管員、調(diào)調(diào)度崗和和收貨崗崗人員。入庫準(zhǔn)備根據(jù)作業(yè)計計劃單分分庫房或或庫區(qū)編編制入庫庫作業(yè)計計劃列表表。根據(jù)貨物信信息估計計所需存存儲貨位位的大小小，明確確環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生要求求，所需需何

55、種苫苫墊材料料，并做做好這幾幾方面準(zhǔn)準(zhǔn)備。根根據(jù)貨物物種類確確定存儲儲方式（堆堆垛區(qū)、托托盤重型型貨架區(qū)區(qū)或輕型型貨架區(qū)區(qū)）和苫苫蓋要求求；根據(jù)據(jù)貨物物物理化學(xué)學(xué)性質(zhì)確確定存儲儲條件（溫溫度、濕濕度、防防塵、防防蟲等要要求）；根據(jù)貨貨物體積積和重量量預(yù)估所所需貨位位數(shù)或面面積大小??；總之之要判斷斷現(xiàn)有存存儲區(qū)域域環(huán)境是是否合適適、貨位位是否充充足。編制入庫所所需表單單，包括括入庫單單、殘損損單、入入庫記錄錄單等。入入庫單一一般有多多聯(lián)，除除供送貨貨方和倉倉庫管理理員交接接貨物管管轄權(quán)，還還可能交交由客戶戶和倉管管會計留留存，填填寫內(nèi)容容包括客客戶名稱稱、送貨貨方及其其聯(lián)系方方式、應(yīng)應(yīng)收貨物物名

56、稱、數(shù)數(shù)量、體體積、重重量、包包裝情況況、批次次等，驗驗收后再再填入實實收數(shù)量量、實際際體積重重量、驗驗收結(jié)果果、保管管員或收收貨人員員簽名、司司機(jī)簽名名確認(rèn)；殘損單單在貨物物發(fā)現(xiàn)較較大異常常時填寫寫，交由由主管部部門審核核；入庫庫記錄單單則用來來詳細(xì)逐逐筆記錄錄入庫貨貨品的名名稱、數(shù)數(shù)量、時時間等，以以備作入入庫帳務(wù)務(wù)結(jié)算。入庫根據(jù)作業(yè)計計劃單的的貨物信信息估計計所需卸卸貨、理理貨場地地大小，并并清理好好場地，要要求清潔潔且安全全。列出所需驗驗收、理理貨所需需工具和和設(shè)備，檢檢查或調(diào)調(diào)試使之之正常運運作。入入庫交接接一般需需要計重重、計量量工具，掃掃描設(shè)備備，條碼碼打印設(shè)設(shè)備，標(biāo)標(biāo)簽紙，手手

57、動拖車車，叉車車等。列出所有收收貨庫工工名字和和班次，確確保有足足夠操作作人員。有有的城市市對于貨貨車限時時進(jìn)入，一一般傍晚晚之后到到清晨之之前準(zhǔn)運運，所以以本配送送中心的的倉庫可可以在晚晚上或夜夜間集中中進(jìn)行入入庫作業(yè)業(yè)，甚至至可以224小時時運作，對對收貨庫庫工進(jìn)行行分班，一一天兩班班或三班班。(2)發(fā)貨貨接單、審單單倉庫管理員員接到司司機(jī)提交交的已經(jīng)經(jīng)簽字、填填寫車號號的“送貨派派車單”（提貨貨聯(lián)和顧顧客回執(zhí)執(zhí)聯(lián)），認(rèn)認(rèn)真審核核（包括括：品名名、型號號、數(shù)量量、司機(jī)機(jī)姓名、車車號）。派工單據(jù)審核無無誤后，倉倉庫管理理員將“送貨派派車單”按順序序交庫工工提貨。提貨庫工憑“送送貨派車車單”帶

58、領(lǐng)搬搬運工到到相應(yīng)庫庫區(qū)提貨貨，并在在提貨單單上簽上上姓名和和工號，登登記垛卡卡。復(fù)核提貨完畢，庫庫工將銷銷售票交交倉庫管管理員審審核，經(jīng)經(jīng)倉庫管管理員審審核、單單貨相符符則放行行并蓋“貨已付付”章，提提貨聯(lián)留留存。單據(jù)處理倉庫管理員員按“送貨派派車單”提貨聯(lián)聯(lián)在系統(tǒng)統(tǒng)中做出出庫消單單處理。帳務(wù)處理財務(wù)憑“送送貨派車車單”顧客回回執(zhí)聯(lián)辦辦理月末末送貨費費結(jié)款5.6驗收收(1)驗收收準(zhǔn)備收貨主管根根據(jù)客服服員提供供的作業(yè)業(yè)計劃單單安排驗驗收準(zhǔn)備備。倉庫保管員員根據(jù)調(diào)調(diào)度所下下的指令令，按要要求進(jìn)行行驗收準(zhǔn)準(zhǔn)備。倉倉庫保管管員接到到調(diào)度指指令后，根根據(jù)收到到的貨品品信息，進(jìn)進(jìn)行以下下三個方方面的準(zhǔn)

59、準(zhǔn)備工作作：人員員的準(zhǔn)備備、設(shè)備備的準(zhǔn)備備和貨位位的準(zhǔn)備備。確定驗收方方法。倉倉庫管理理人員根根據(jù)貨物物情況和和倉庫管管理制度度，確定定驗收方方法。不不同貨物物具有不不同的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，倉庫庫根據(jù)貨貨物確定定檢驗方方法，必必要時要要求客戶戶、貨主主提供檢檢驗方法法和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，或者者要求收收貨人共共同參與與檢驗。本本倉庫有有專職檢檢驗隊伍伍，有效效了提高高檢驗水水平。貨貨物檢驗驗的主要要方法包包括：視視覺檢驗驗、聽覺覺檢驗、觸觸覺檢驗驗、嗅覺覺檢驗、味味覺檢驗驗、測試試儀器檢檢驗和運運行檢驗驗等。(2)貨物物入庫檢檢驗 根據(jù)調(diào)度的的指令負(fù)負(fù)責(zé)具體體的驗收收工作，重重點進(jìn)行行貨品外外觀質(zhì)量量的檢驗驗

60、。驗收的具體體工作由由收貨庫庫工執(zhí)行行。根據(jù)據(jù)入庫貨貨物的種種類和客客戶的要要求，可可選擇查查驗的內(nèi)內(nèi)容，包包括核對對憑證、檢檢查數(shù)量量、包裝裝、外觀觀質(zhì)量和和內(nèi)在質(zhì)質(zhì)量（內(nèi)內(nèi)在質(zhì)量量的檢驗驗一般要要有專業(yè)業(yè)的檢驗驗機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行）?？煽刹捎煤撕藢{證證和查驗驗數(shù)量、外外觀的方方法，如如單據(jù)是是否正確確，數(shù)量量是否與與單據(jù)一一致，產(chǎn)產(chǎn)品外包包裝是否否完好等等。(3)貨物物入庫交交接（接接收貨物物、接收收文件和和簽署單單證）倉庫保管員員在貨物物檢驗完完畢后，如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)貨品有有異常狀狀況，向向倉庫主主管反映映，等待待指令；如果未未發(fā)現(xiàn)異異常狀況況，辦理理入庫交交接。如如果在貨貨品出現(xiàn)現(xiàn)異常的的情況下