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1、泓域/家用殺蟲用品公司企業(yè)文化方案家用殺蟲用品公司企業(yè)文化方案xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115516140 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc115516140 h 2 HYPERLINK l _Toc115516141 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115516141 h 3 HYPERLINK l _Toc115516142 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115516142 h 4 HYPERLINK l _Toc115516143 二、 卓越原則 PAGEREF _Toc1155
2、16143 h 4 HYPERLINK l _Toc115516144 三、 一體化原則 PAGEREF _Toc115516144 h 6 HYPERLINK l _Toc115516145 四、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型 PAGEREF _Toc115516145 h 8 HYPERLINK l _Toc115516146 五、 評(píng)價(jià)方法 PAGEREF _Toc115516146 h 12 HYPERLINK l _Toc115516147 六、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc115516147 h 22 HYPERLINK l _Toc115516148 七、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PA
3、GEREF _Toc115516148 h 26 HYPERLINK l _Toc115516149 八、 合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式 PAGEREF _Toc115516149 h 29 HYPERLINK l _Toc115516150 九、 網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 PAGEREF _Toc115516150 h 31 HYPERLINK l _Toc115516151 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115516151 h 33 HYPERLINK l _Toc115516152 十一、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc115516152 h 33 HYPERLINK l
4、_Toc115516153 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc115516153 h 35 HYPERLINK l _Toc115516154 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc115516154 h 36 HYPERLINK l _Toc115516155 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc115516155 h 38 HYPERLINK l _Toc115516156 十五、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc115516156 h 40公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:何xx3、注冊(cè)資本:940萬(wàn)元4、統(tǒng)一社
5、會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-11-97、營(yíng)業(yè)期限:2011-11-9至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司自成立以來(lái),堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來(lái)公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來(lái)我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為
6、原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠(chéng)相待,互動(dòng)雙贏。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9188.837351.066891.62負(fù)債總額3962.813170.252972.11股東權(quán)益合計(jì)5226.024180.823919.52公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入25249.5120199.6118937.13營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5852.054681.644389.04利潤(rùn)總額5468.824375.064101.61凈利潤(rùn)4101.613199.262953.16歸屬于母公司所有
7、者的凈利潤(rùn)4101.613199.262953.16卓越原則(一)卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。追求卓越是一個(gè)優(yōu)秀的人、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。大凡優(yōu)秀的企業(yè)文化,肯定是一種卓越的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)人們卓越精神最重要的動(dòng)力,一種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,促使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)去努力學(xué)習(xí),努力適應(yīng)環(huán)境,努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績(jī)。顯而易見,堅(jiān)持卓越原則是建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因?yàn)闊o(wú)論任何企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構(gòu)建企業(yè)文化的目的都是為了創(chuàng)造卓越的精神,營(yíng)造卓越的氛圍。卓越是人的社會(huì)性的反映。人生活在社會(huì)上,相互之間比較、競(jìng)爭(zhēng),都有追求最佳的意愿,也可以說(shuō)這是人
8、的本性。但人的這種本性不一定在所有的情況下都能完全釋放出來(lái),這要取決于他所處環(huán)境給予他壓力的大小,取決于有沒(méi)有取得最好、最優(yōu)的條件。企業(yè)文化管理的任務(wù)之一就在于創(chuàng)造一種機(jī)制、一種氛圍,強(qiáng)化每個(gè)人追求卓越的內(nèi)在動(dòng)力,并把他們引導(dǎo)到一個(gè)正確的方向。有無(wú)強(qiáng)烈的卓越意識(shí)和卓越精神,是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標(biāo)志之一。(二)卓越原則的實(shí)踐貫徹卓越原則,成功的實(shí)踐做法如下所述:(1)善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)人們知道什么是最好、最佳的標(biāo)準(zhǔn)并樹立了相應(yīng)的價(jià)值判斷時(shí),才能克服平庸和知足常樂(lè)的惰性心理,為實(shí)現(xiàn)組織倡導(dǎo)的目標(biāo)而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導(dǎo)者天天在喊口號(hào),但缺乏對(duì)“卓越”應(yīng)該達(dá)到的理想
9、狀態(tài)進(jìn)行具體的描述,人們的行為像不知終點(diǎn)的賽跑,因此即使有一定的卓越意識(shí)也不會(huì)保持長(zhǎng)久。當(dāng)然,反饋與激勵(lì)也非常重要,反饋時(shí)由組織告訴每個(gè)人:你在卓越的路上跑到什么地點(diǎn),與別人的差距有多大;激勵(lì)時(shí)應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)先者,鞭策后進(jìn)者,這些都能夠增強(qiáng)人們追求卓越的動(dòng)力。(2)造就英雄人物也是不可缺少的。企業(yè)英雄是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)或正在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想目標(biāo)而拼搏、奉獻(xiàn),他們?nèi)〉眠^(guò)顯著的工作業(yè)績(jī),并且得到企業(yè)在物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)賞。在具有這類英雄人物的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到英雄人物卓越精神的感染,進(jìn)而仿效英雄人物的行為。一體化原則(一)精神一體化是企業(yè)文化追求的至高境界一體化原則,即堅(jiān)持
10、企業(yè)管理人員和一線員工之間的關(guān)系一體化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神的一體化。在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持一體原則能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系的“一體化”創(chuàng)造條件。傳統(tǒng)的管理模式人為地把管理人員與一線員工分割開來(lái),企業(yè)就像一座金字塔,從上到下實(shí)行嚴(yán)格的等級(jí)管理。這種管理模式的前提是,把管理人員視為管理主體,把一線員工視為管理客體,管理的含義即管理主體如何去控制管理客體按照管理主體的意圖和規(guī)劃目標(biāo)去行事。這種管理模式不但未能解決管理效率的最大化問(wèn)題,而且造成了管理主體和管理客體的對(duì)立。尤其是在信息社會(huì),隨著科技進(jìn)步以及生產(chǎn)自動(dòng)化和現(xiàn)代化程度的提高,腦力勞動(dòng)越來(lái)越占主導(dǎo)地位,腦體
11、勞動(dòng)之間、管理者和被管理者之間的界限越來(lái)越模糊。堅(jiān)持按一體原則建設(shè)企業(yè)文化,有助于打破管理人員和一線員工之間的人為“文化界限”,使二者融為一體,建立共同的目標(biāo)和相互支持、相互信賴的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)精神文化一體化的形成。(二)一體化原則的實(shí)踐(1)在企業(yè)文化管理中,實(shí)行一體原則,最重要的是要弱化等級(jí)制度的影響,把原來(lái),“干部一工人”、“腦力勞動(dòng)者一體力勞動(dòng)者”、“管理者一被管理者”等帶有濃厚等級(jí)文化色彩的關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N帶有人情色彩的分工協(xié)作關(guān)系,千方百計(jì)賦予一線員工更大的權(quán)力與責(zé)任,建立內(nèi)部一體化關(guān)系。實(shí)踐證明,這樣做的結(jié)果是,一線員工大多數(shù)希望負(fù)責(zé)任,希望接受富有挑戰(zhàn)性的工作,希望參加各種競(jìng)賽
12、并希望獲勝。只有給他們創(chuàng)造了這種條件,他們才能減少不滿情緒,主動(dòng)思考如何把工作做得更好,更出色;企業(yè)管理方式才能由過(guò)去純粹的外部控制和外部激勵(lì)變成員工的自我控制和自我激勵(lì)。(2)從所有權(quán)的角度講,在企業(yè)改革深化,尤其是股份制推行過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使員工持有部分股份,變過(guò)去的名義所有為實(shí)際所有,這是實(shí)現(xiàn)“一體化”的物質(zhì)基礎(chǔ)。企,業(yè)員工持股并非只是一種法律狀態(tài),它也是一種心理狀態(tài)。如果一個(gè)人擁有一定的企業(yè)的股權(quán),他會(huì)認(rèn)為自己的個(gè)人利益與企業(yè)休戚相關(guān),愿意為企業(yè)整體的長(zhǎng)期的利益而犧牲個(gè)人眼前的利益,愿意以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)企業(yè),使其免受傷害。從情感上講,個(gè)人所有權(quán)心理存在時(shí),員工會(huì)為企業(yè)的成功而感到喜悅,
13、為企業(yè)的失敗而感到痛苦,為了公司的進(jìn)步與繁榮愿意奉獻(xiàn)自我,這恰恰是企業(yè)文化所追求的“價(jià)值一體”和“命運(yùn)共同體”的理想境界。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型(一)國(guó)外研究成果美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的羅伯特,查因教授和西保留地大學(xué)商學(xué)院的金卡梅隆教授,用了多年時(shí)間,構(gòu)建了一個(gè)評(píng)價(jià)組織有效性的量表,在建立兩個(gè)成對(duì)維度(靈活性與穩(wěn)定性、關(guān)注內(nèi)部與關(guān)注外部)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)分成四個(gè)主要群類,分別代表不同特征的組織文化,即團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、層級(jí)型和市場(chǎng)型。該量表概括出六個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)組織文化,即主導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點(diǎn)和成功標(biāo)準(zhǔn),使之分別對(duì)應(yīng)四種類型的組織文化,然后畫出圖示。該量表對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)的深
14、入研究具有重要價(jià)值。同是美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的德尼森教授構(gòu)建了一個(gè)能夠描述有效組織的文化特質(zhì)模型,認(rèn)為適應(yīng)性、使命、一致性和投入四種特質(zhì)與組織有效性相關(guān),在此基礎(chǔ)上,又在每種特質(zhì)下面開發(fā)出三個(gè)子維度。這個(gè)模型經(jīng)過(guò)多年試驗(yàn),社會(huì)認(rèn)可度較高。美國(guó)加州大學(xué)的查特曼教授為了從契合度的途徑研究人與組織契合和個(gè)體結(jié)果變量(如組織承諾和離職)之間的關(guān)系,構(gòu)建了組織價(jià)值觀的OCP(組織文化概評(píng))量表。完整的OCP量表由54個(gè)測(cè)量項(xiàng)目組成七個(gè)維度,分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、結(jié)果導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、進(jìn)取性和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。這一研究也具有一定影響。(二)國(guó)內(nèi)早期研究成果有關(guān)企業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究,較早的成果是國(guó)家體
15、改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所和中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所1995年發(fā)布的專門課題研究報(bào)告,該報(bào)告意在建立評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的客觀尺度,并提供可供進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查的具體操作方法。報(bào)告以企業(yè)價(jià)值觀為核心,把觀念形態(tài)等軟性因素轉(zhuǎn)化為數(shù)量關(guān)系進(jìn)行比較,提出了比較完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這一體系包括四類共52個(gè)具體指標(biāo),其測(cè)度的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面。1、反映企業(yè)成員素質(zhì)的客觀指標(biāo)主要測(cè)度性別、年齡、文化程度、參加工作時(shí)間、在本企業(yè)的工作時(shí)間、現(xiàn)任職務(wù)。2、反映企業(yè)成員一般價(jià)值觀念的指標(biāo)主要測(cè)度個(gè)人獨(dú)立意識(shí)和奮斗精神、對(duì)工作意義的理解、對(duì)工作穩(wěn)定的重視程度、對(duì)自己所在企業(yè)的社會(huì)地位及個(gè)人晉升機(jī)會(huì)的重視程度、對(duì)目前社
16、會(huì)中存在的各種職業(yè)性組織的偏好。3、企業(yè)成員關(guān)于企業(yè)的觀念主要測(cè)度對(duì)技術(shù)及技術(shù)人員的重視程度、對(duì)管理及管理人員的重視程度、對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理性地評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、理性地對(duì)待企業(yè)中人的行,為及人際關(guān)系的程度、從情感和道義出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為及人際關(guān)系的程度、對(duì)企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的接受程度、對(duì)個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的理解、對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)人之間及部門之間收入差距的可接受程度。4、企業(yè)成員對(duì)企業(yè)狀況的評(píng)價(jià)主要測(cè)度企業(yè)橫向溝通狀況、企業(yè)縱向溝通狀況、個(gè)人在企業(yè)中的地位、對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)文化管理狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)知名度的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)的喜歡程度。這一企業(yè)
17、文化評(píng)價(jià)體系的提出在中國(guó)具有開創(chuàng)意義。該體系指標(biāo)設(shè)計(jì)視野較寬,內(nèi)容較全,數(shù)量適中,邏輯關(guān)系較清楚,為客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)文化狀況提供了一種較好的方法,具有一定理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。但是,企業(yè)文化是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),正確評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,除了通過(guò)問(wèn)卷獲得上述若干“主觀”,評(píng)價(jià)以外,還應(yīng)有客觀的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)指標(biāo);除了應(yīng)有評(píng)價(jià)企業(yè)自身系統(tǒng)功能的指標(biāo),還要有企業(yè)對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性的指標(biāo)。從方法上看,除了有企業(yè)員工、管理者的自我評(píng)價(jià),還要有社會(huì)評(píng)價(jià),包括投資者、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及政府職能部門、新聞媒體及相關(guān)專家的評(píng)價(jià)。這樣,實(shí)現(xiàn)主客觀評(píng)價(jià)結(jié)合,企業(yè)內(nèi)外評(píng)價(jià)結(jié)合,才能使企業(yè)文化的評(píng)價(jià)體系更為
18、科學(xué)實(shí)用。(三)國(guó)內(nèi)最新研究成果近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)模型的研究十分活躍。北京大學(xué)光華管理學(xué)院因循國(guó)外企業(yè)文化量化研究的思路,根據(jù)案例實(shí)證分析的結(jié)果,確定了由七個(gè)維度組成的測(cè)評(píng)量表:即人際和諧、公平獎(jiǎng)懲、規(guī)范整合、社會(huì)責(zé)任、顧客導(dǎo)向、勇于創(chuàng)新和關(guān)心員工成長(zhǎng),這一量表有一定的價(jià)值。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的“企業(yè)文化測(cè)評(píng)項(xiàng)目科研組”,在對(duì)中外企業(yè)文化的量化管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究的基礎(chǔ)上,提出了由八個(gè)維度40多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目組成的測(cè)評(píng)量表。八個(gè)維度分別為:客戶導(dǎo)向、長(zhǎng)期導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、和諧導(dǎo)向和員工導(dǎo)向。這一量表較為詳細(xì),能較為準(zhǔn)確地測(cè)量出企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)所
19、在。中國(guó)企業(yè)文化測(cè)評(píng)中心在吸收了國(guó)外成熟的企業(yè)文化量化研究和國(guó)內(nèi)相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)后建立了“中國(guó)企業(yè)文化綜合測(cè)量系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由企業(yè)文化類型評(píng)價(jià)、企業(yè)文化核心價(jià)值觀評(píng)價(jià)和企業(yè)文化環(huán)境評(píng)價(jià)等部分組成,分別從組織和員工個(gè)人的角度,測(cè)評(píng)出企業(yè)文化狀況及運(yùn)動(dòng)方向和規(guī)律,使用效果較好。應(yīng)該說(shuō),企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究具有重大意義,指標(biāo)體系科學(xué),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法也就會(huì)進(jìn)入科學(xué)化軌道,長(zhǎng)期困擾理論界的企業(yè)文化的量化問(wèn)題就會(huì)有重大突破。企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有很大的研究潛力,其實(shí)用化和市場(chǎng)化的前景無(wú)疑也是廣闊的。評(píng)價(jià)方法判定一種企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的、健全的、常態(tài)的優(yōu)秀文
20、化,還是一種阻礙企業(yè)發(fā)展的、不健全的、病態(tài)的不良文化,其主要方法有比較評(píng)價(jià)法、生命周期評(píng)價(jià)法和實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法等。(一)比較評(píng)價(jià)法美國(guó)管理學(xué)家威廉大內(nèi)在Z理論美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)一書中比較分析了他所歸納和概括的兩種企業(yè)文化Z型文化和A型文化。這里采用的是一種典型的比較評(píng)價(jià)法。1、從一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和現(xiàn)象上看兩種文化的特征(1)Z型企業(yè)中的雇員一般比A型企業(yè)中職位相當(dāng)?shù)墓蛦T在企業(yè)中工作的時(shí)間要長(zhǎng)。(2)A型企業(yè)每年更換其副總經(jīng)理的25%,而且至少20年沒(méi)有改變這種做法了;而Z型企業(yè)每年只更換其副總經(jīng)理的4%,而且主要是由于退休。(3)Z型企業(yè)各級(jí)雇員比起A型企業(yè)職位相當(dāng)?shù)墓蛦T來(lái)說(shuō),往往在更多的
21、位置上干過(guò)。(4)在工作生活同個(gè)人生活的混合方面,A型企業(yè)同Z型企業(yè)并沒(méi)有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區(qū)分開來(lái),他們都沒(méi)感到有壓力,企業(yè)讓他們大量參加午餐會(huì)或雞尾酒會(huì)這樣一些以企業(yè)為基礎(chǔ)的社會(huì)活動(dòng)。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業(yè)的雇員比A型企業(yè)的雇員要廣泛得多,他們相互了解得更多,談?wù)摰膯?wèn)題更廣泛,參與的活動(dòng)更多。2、從價(jià)值觀、心理感受、職員情緒和心態(tài)角度看兩種文化的特征(1)A、Z型企業(yè)的雇員同樣地具有進(jìn)取心和獨(dú)立思想,但在Z型企業(yè)中的員工遠(yuǎn)比在A型企業(yè)的雇員更相信集體的責(zé)任。(2)Z型企業(yè)雇員都認(rèn)為他們的企業(yè)有一種獨(dú)特的宗旨,運(yùn)用著微妙而含蓄的控制形式;而A型企業(yè)的雇員卻感覺不到
22、這種獨(dú)特性和微妙性。(3)Z型企業(yè)中較低級(jí)的雇員認(rèn)為企業(yè)不會(huì)解雇他們,而且他們通常也不會(huì)自動(dòng)離職;而A型企業(yè)中的雇員則認(rèn)為自己在不久的將來(lái)不是被解雇,就是自動(dòng)離職。(4)在決策方面,兩類企業(yè)的副總經(jīng)理一級(jí)的管理者都有高度的參與意識(shí)和積極的工作態(tài)度,而在較低級(jí)別的雇員方面,Z型企業(yè)的雇員有高度的參與感,A型企業(yè)的雇員則相反。(5)Z型企業(yè)中的雇員表現(xiàn)出比A型企業(yè)雇員好得多的感情狀況,雖然兩類企業(yè)的雇,員在家庭生活和婚姻關(guān)系方面沒(méi)有什么明顯差別,但他們的配偶則認(rèn)為,Z型企業(yè)較A型企業(yè)在這方面更令人滿意。(6)就雇員心理素質(zhì)和情緒狀態(tài)而言,Z型企業(yè)的雇員表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜、有條理和能控制感情,而A型企業(yè)的雇
23、員則表現(xiàn)出匆忙、煩躁不安。經(jīng)過(guò)上述的比較,威廉大內(nèi)對(duì)這兩類企業(yè)作出這樣的結(jié)論:Z型企業(yè)同A型企業(yè)幾乎在同一時(shí)間進(jìn)入營(yíng)業(yè),以類似的速度增長(zhǎng),而且兩者都被列在美國(guó)的1000家工業(yè)企業(yè),中,但在過(guò)去5年中,Z型企業(yè)比A型企業(yè)更為成功,提供了更多的職位,獲得了更多的利潤(rùn),以更高的速度增長(zhǎng)。從社會(huì)各方面和經(jīng)濟(jì)方面來(lái)講,Z型企業(yè)都比A型企業(yè)成功得多。顯然,這是一種依據(jù)對(duì)同類企業(yè)的文化的不同表現(xiàn)及結(jié)果進(jìn)行比較,來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)捷,易操作,評(píng)價(jià)結(jié)果直觀;不足是比較對(duì)象或參照系難以選擇,影響評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。(二)生命周期評(píng)價(jià)法正如任何事物都有自己的生命周期一樣,一個(gè)公司的企業(yè)文化也有自己
24、的生命周期。要判定一種企業(yè)文化是否先進(jìn),要看這種企業(yè)文化處在生命周期的哪個(gè)階段。企業(yè)文化生命周期與企業(yè)生命周期相適應(yīng),包括創(chuàng)業(yè)期文化、成熟期文化和衰敗期文化三個(gè)階段。1、創(chuàng)業(yè)期文化創(chuàng)業(yè)期文化,是指企業(yè)創(chuàng)業(yè)期孕育、形成的企業(yè)文化。其特點(diǎn)是:企業(yè)文化的主旨、內(nèi)容、基本結(jié)構(gòu)與文化形式、文化體系呈不均衡,不等比發(fā)展。創(chuàng)新有余,冒險(xiǎn)有余,注重未來(lái),無(wú)所顧忌,不背包獄,義無(wú)反顧,勇往直前;易于共同對(duì)外,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),而不是把目光盯在內(nèi)部的權(quán)力、利益的分割上。但文化積累不足,理性較少。2、成熟期文化成熟期文化,是指公司進(jìn)入穩(wěn)態(tài)發(fā)展的成熟期的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化無(wú)疑已成為一種成熟的、完備的、系統(tǒng)的團(tuán)體文化
25、。與創(chuàng)業(yè)期文化相比,成熟期文化多了平衡、穩(wěn)重和理性等特點(diǎn)。成熟期文化還可分為守成文化與守業(yè)文化。守成文化指的是全面繼承創(chuàng)業(yè)期文化,并發(fā)揚(yáng)光大,使之走向企業(yè)文化的鼎盛,形成企業(yè)文化最為繁榮的風(fēng)貌和格局;守業(yè)文化指的是單純維系、保持公司業(yè)績(jī),以求穩(wěn)怕亂、得過(guò)且過(guò)為基調(diào),呈現(xiàn)出企業(yè)文化走下坡路、趨于衰敗的跡象,企業(yè)文化中已失去了創(chuàng)新的動(dòng)力。3、衰敗期文化衰敗期文化,是指企業(yè)進(jìn)入衰敗期表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。這種文化以不思進(jìn)取、坐吃山空、謹(jǐn)小慎微、明爭(zhēng)暗斗為特點(diǎn)。這種企業(yè)文化標(biāo)志著企業(yè)走到了盡頭,走向沒(méi)落,走向解體,走向消亡。當(dāng)然,企業(yè)衰敗期文化,絕不是從企業(yè)進(jìn)入衰敗期開始的,多是從企業(yè)成熟期就滋生,以致
26、形成一種企業(yè)文化暗流,最終導(dǎo)致企業(yè)文化的衰敗。在企業(yè)鼎盛時(shí)期,企業(yè)主流文化居于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和統(tǒng)治地位,人們?nèi)菀讓?duì)那些腐敗、墮落的文化支流視而不見,順其自然;或簡(jiǎn)單地認(rèn)為其存在無(wú)礙大局,終必為正義的主流文化所淹沒(méi),因而,使某種劣質(zhì)文化得以蔓延,導(dǎo)致企業(yè)文化走向衰敗。 對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,難點(diǎn)不在于大致有一個(gè)企業(yè)文化生命周期概念,而在于憑借著直,覺、職業(yè)判斷和某些科學(xué)依據(jù),正確地判定企業(yè)文化生命周期各階段的特征和臨界點(diǎn),并制定出一整套管理對(duì)策,當(dāng)企業(yè)文化陷于危機(jī)之時(shí),能夠力挽狂瀾,挽救企業(yè)文化共同體,通過(guò)創(chuàng)新、變革或再造,使企業(yè)文化重獲新生。生命周期評(píng)價(jià)法是一種較宏觀的整體判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的方法,或者說(shuō)
27、只提供了一種評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的思路,需要與其他方法配合使用,所得出的結(jié)論才更有說(shuō)服力。(三)實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法是通過(guò)比較完整地考察企業(yè)文化的狀況,進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化優(yōu)劣做出客觀評(píng)價(jià)的方法。其考察與測(cè)度的內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面。1、企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境好壞是企業(yè)文化優(yōu)劣最直觀的反映。(1)建筑裝潢、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的建筑,如公司的辦公大樓、工廠的廠房、商店的購(gòu)物店堂以及周圍的環(huán)境、衛(wèi)生狀況,往往反映出企業(yè)的不同風(fēng)格,反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的追求、企業(yè)對(duì)員工及員工對(duì)企業(yè)的不同態(tài)度。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪說(shuō)過(guò):“盡管公司花在自己辦公大樓上的投資與其經(jīng)營(yíng)毫不相干,但毫無(wú)疑問(wèn),它與文化有關(guān)
28、?!薄八麄?cè)噲D創(chuàng)造一種環(huán)境,向世界展示他們的公司是深謀遠(yuǎn)慮和久經(jīng)世故的。”“對(duì)其自身及文化感到自豪的公司會(huì)通過(guò)環(huán)境把這種自豪感反映出來(lái)?!笨梢韵胂螅b飾一新的公司辦公樓和工廠廠房、高雅的商店店堂可以成為一種清新向上文化的明顯外在標(biāo)志。那么,一個(gè)整潔有序的車間,反映著企業(yè)的規(guī)范管理及工人積極的勞動(dòng)態(tài)度;精心設(shè)計(jì)的企,業(yè)建筑裝潢和內(nèi)部工作場(chǎng)所,反映一個(gè)企業(yè)較高的文化品位。(2)產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)形象的縮影,也是企業(yè)文化的載體。一個(gè)企業(yè)能否不斷開發(fā)出新產(chǎn)品,表明企業(yè)是否具有創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和科技進(jìn)步意識(shí);一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷的產(chǎn),品質(zhì)量如何,反映企業(yè)的質(zhì)量觀;一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌,反映一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和
29、知名度、美譽(yù)度;甚至企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝裝潢、廣告詞和廣告畫面,也無(wú)不展示著企業(yè)的性格魅力與文化追求。產(chǎn)品凝聚著豐富的文化內(nèi)涵,要了解企業(yè)文化,先了解一下企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷的產(chǎn)品是十分必要的。(3)生活設(shè)施和文化設(shè)施。企業(yè)生活設(shè)施是否完備及運(yùn)營(yíng)好壞,反映企業(yè)對(duì)員工物質(zhì)生活的關(guān)心程度;企業(yè)在文化設(shè)施方面有多少投入,如有沒(méi)有職工學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心,是否設(shè)立了圖書館、閱覽室、廣播站(或電視臺(tái)),有沒(méi)有文化娛樂(lè)場(chǎng)所和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等,反映企業(yè)對(duì)員工精神生活的重視程度和對(duì)員工精神潛能的開發(fā)狀況??傊?,從企業(yè)生活設(shè)施及文化設(shè)施多少、好壞中能直接或間接看出企業(yè)是否奉行以人為本的管理宗旨,反映出企業(yè)與員工的關(guān)系以及員工是
30、否有“愛廠如家”的精神的基礎(chǔ)。2、企業(yè)的規(guī)章制度與員工的行為方式企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況如何,員工在工作中采取什么樣的行為方式,也表現(xiàn)著企業(yè)文化的優(yōu)劣。(1)規(guī)章制度。考察企業(yè)文化的優(yōu)劣,不光要看企業(yè)有沒(méi)有比較健全、合理的規(guī)章制度,還要看執(zhí)行情況。在優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中,人們往往能夠自覺、嚴(yán)肅地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,把規(guī)章制度視為企業(yè)法規(guī),不管有沒(méi)有檢查、有沒(méi)有監(jiān)督都同樣認(rèn)真,不打折扣。如果企業(yè)員工只有在企業(yè)嚴(yán)密控制下才會(huì)遵章守紀(jì),缺乏自覺性,管理層不能以身作則,或在執(zhí)行中以人治為主,漠視制度的嚴(yán)肅性,那么,這個(gè)企業(yè)就不可能有較好的秩序、整齊的步伐,從而就不能形成一體化的追求,也不會(huì)有一種融洽的人際
31、關(guān)系氛圍和協(xié)調(diào)的工作氛圍,由此也就不難得出企業(yè)制度文化不良的結(jié)論。(2)慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)。企業(yè)在人與人的相互交往和工作過(guò)程中會(huì)形成若干慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng),這些慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)盡管是不成文的,也并不像規(guī)章制度那樣強(qiáng)制人們遵守,但卻以一種情感氛圍和輿論力量對(duì)人們的行為起到引導(dǎo)和軟約束作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè),除了有較健全的成文制度外,更突出的特色是有很多不成文的好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng),并且被人們以鐵事、故事的形式傳誦,代代相傳;反之,沒(méi)有優(yōu)秀文化的企業(yè),不可能產(chǎn)生這些好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng)。(3)員工的工作態(tài)度和精神面貌。直觀地看,一個(gè)企業(yè)的員工流動(dòng)率低、出勤率高且工作認(rèn)真、效率高、精神飽滿,表明企
32、業(yè)文化處于良好狀態(tài);相反,員工流動(dòng)率高、缺勤嚴(yán)重,工作中消極懶散、潦草塞責(zé)、精神不振,則是企業(yè)文化退化的征兆。可以說(shuō),員工的工作態(tài)度和精神面貌是企業(yè)文化的“晴雨表”。3、企業(yè)的價(jià)值觀直接探究企業(yè)價(jià)值觀并非易事,只有通過(guò)各種相關(guān)事物進(jìn)行研究,如上述分析物質(zhì)環(huán)境、規(guī)章制度和行為方式等,就是測(cè)度企業(yè)價(jià)值觀的重要途徑。此外,分析企業(yè)價(jià)值觀體系(如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神等)的表述以及企業(yè)培養(yǎng)的英雄人物的特征,也能夠使我們對(duì)企業(yè)價(jià)值觀有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。(1)企業(yè)目標(biāo)。有些企業(yè)的目標(biāo)局限于企業(yè)自身短期的產(chǎn)值、銷售和利潤(rùn)上,有些企業(yè)則放眼未來(lái),能夠把企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)、利益目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
33、。兩種不同的目標(biāo),反映著兩種不同的價(jià)值觀。(2)企業(yè)精神。企業(yè)精神的表述反映了企業(yè)價(jià)值觀的主流。北京歌華集團(tuán)“創(chuàng)業(yè)無(wú),涯,創(chuàng)造無(wú)限,敢為文化先”的精神,反映了一個(gè)文化型企業(yè)的特有精神追求;王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神體現(xiàn)著“大樓人”全心全意為人民服務(wù)的思想和追求“真、善、美、和、愛”的高尚人生價(jià)值。(3)英雄人物。英雄人物作為文化楷模是企業(yè)價(jià)值觀的化身。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化必然會(huì)孕育出一個(gè)或幾個(gè)英雄人物。如鞍山鋼鐵公司的孟泰,成為鞍鋼人愛廠如家價(jià)值觀的化身;大慶石化公司的王進(jìn)喜,成為大慶人艱苦奮斗、勇于拼搏奉獻(xiàn)價(jià)值觀的代表。只要分析一下一個(gè)企業(yè)樹立了什么樣的英雄人物,英雄人物的主要事跡是什么,
34、有什么樣的品格特征,英雄人物是否受到多數(shù)員工的愛戴和仿效,就能在一定程度上分析出企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀和整體企業(yè)文化的特點(diǎn)。(4)經(jīng)營(yíng)管理。主要是看企業(yè)執(zhí)行的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、服務(wù)滿意系統(tǒng)、環(huán)保措施,履行社會(huì)責(zé)任狀況以及處理與顧客、社會(huì)關(guān)系時(shí)的態(tài)度和做法,是否體現(xiàn)出以顧客為本的思想和社會(huì)責(zé)任感;看企業(yè)內(nèi)部的管理方式和激勵(lì)機(jī)制,是否堅(jiān)持了以員工為本的思想。實(shí)際上這些是研究企業(yè)價(jià)值觀最重要的方法。實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法是一種系統(tǒng)直觀的評(píng)價(jià)企業(yè)文化的方法,同上述兩種方法一樣都屬于定性方法。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國(guó)家的政治制度和國(guó)家制定的有關(guān)法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),
35、或者說(shuō)是企業(yè)的上層建筑,它必然會(huì)受到國(guó)家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國(guó)政治制度的優(yōu)越性國(guó)家的政治制度對(duì)企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價(jià)值觀和處理各方面關(guān)系的總的政治原則。從當(dāng)前世界各國(guó)所采用的不同政治制度來(lái)看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會(huì)主義政治制度。兩種不同的政治制度對(duì)企業(yè)文化具有不同的影響,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值觀是站在資產(chǎn)所有者立場(chǎng)上,探討如何處理與自然界、人類社會(huì)的關(guān)系的。這種政治制度崇尚自由競(jìng)爭(zhēng),刺激資本追逐利潤(rùn)最大化,但無(wú)政府的競(jìng)爭(zhēng)往往造成社會(huì)資源浪費(fèi)、社會(huì)成員貧富不均、勞資關(guān)系對(duì)
36、立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會(huì)變的。社會(huì)主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當(dāng)家做主的權(quán)利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但又能通過(guò)政府宏觀管理克服過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)政府狀態(tài)的弊端;鼓勵(lì)一部分人先富起來(lái),然后逐步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,其政治制度具有優(yōu)越性。當(dāng)前中國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,面臨著大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,補(bǔ)上機(jī)器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務(wù)。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)非常明智地選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全國(guó)人民全面建設(shè)小康社會(huì)的共
37、同愿景以及建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和中華民族共有精神家園的目標(biāo)十分明確;黨和政府鼓勵(lì)人民群眾追求幸福美好的生活,承認(rèn)他們的勞動(dòng)所得和財(cái)產(chǎn)的合法性;社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,政治民主化進(jìn)程不斷加快。社會(huì)主義政治制度對(duì)企業(yè)文化具有很大的引導(dǎo)和制約作用,這一引導(dǎo)和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的感召,中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)上。如企業(yè)文化管理應(yīng)與思想政治工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感;弘揚(yáng)社會(huì)主義的道德風(fēng)尚,加強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,提高勞動(dòng)者的素質(zhì),培
38、育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義勞動(dòng)者;在企業(yè)管理中堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)勞動(dòng)者的民主權(quán)利,建設(shè)和諧文化,強(qiáng)調(diào)尊重知識(shí)、尊重人才,充分發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營(yíng)上強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關(guān)系的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達(dá)國(guó)家的法律制度環(huán)境正在愈來(lái)愈多地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個(gè)明顯趨勢(shì):(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強(qiáng)化了保護(hù)企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)、限制壟斷的立法;增加了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、
39、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護(hù)全社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)。在增加立法的基礎(chǔ)上,建立了嚴(yán)明的官方執(zhí)法機(jī)構(gòu)。光是在美國(guó),就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動(dòng)力委員會(huì)、消費(fèi)品安全委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)局等執(zhí)行機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)行為有愈來(lái)愈大的影響力和制約力。(3)公眾利益團(tuán)體力量增強(qiáng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,公眾利益團(tuán)體被稱為“壓力集團(tuán)”,對(duì)立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國(guó),據(jù)估計(jì)八個(gè)主要的利益團(tuán)體所吸引的成員和擁有的基金,比美國(guó)的兩大政黨還多。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有直接影響的,主要是消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)方面的團(tuán)體。公眾利益團(tuán)體得到法
40、律認(rèn)可,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為具有較大的約束力。中國(guó)改革開放以來(lái),法制建設(shè)不斷加強(qiáng),與企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)的法律日益完善。為了推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為,相應(yīng)出臺(tái)各種有關(guān)的法律法規(guī),如中華人民共和國(guó)公司法、中華人民共和國(guó)企業(yè)破產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)證券法、中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)商標(biāo)法、中華人民共和國(guó)價(jià)格法、中華人民共和國(guó)廣告法等。這些法律法規(guī)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期發(fā)揮了重要作用。與法制建設(shè)相適應(yīng),中國(guó)的“公眾利益團(tuán)體”消費(fèi)者協(xié)會(huì)也得到很快發(fā)
41、展,在貫徹中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應(yīng)該說(shuō),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,中國(guó)的法律體系也將越來(lái)越健全,各種經(jīng)濟(jì)立法會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越細(xì),政府執(zhí)法會(huì)更加嚴(yán)格,各種消費(fèi)者保護(hù)組織和環(huán)保組織的力量也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強(qiáng)的法制觀念,像運(yùn)動(dòng)員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國(guó)家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同時(shí)要善于應(yīng)對(duì)消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)力量的挑戰(zhàn),堅(jiān)持以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念,樹立環(huán)保意識(shí),建立起在依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)社會(huì)整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價(jià)值、共同成長(zhǎng)的新型企業(yè)文化??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)
42、技術(shù)影響人類的前途和命運(yùn),是最強(qiáng)大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也給某些行業(yè)帶來(lái)威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)的影響就是深遠(yuǎn)的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“創(chuàng)新性的破壞力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認(rèn)為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國(guó)曾有人認(rèn)為商業(yè)電視“猶如白日做夢(mèng)”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實(shí)并非如此,許多新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們
43、所始料不及。托夫勒在未來(lái)的沖擊一書中認(rèn)為,未來(lái)新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的時(shí)間將愈來(lái)愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時(shí)間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進(jìn)一步預(yù)言,未來(lái)生活將全面電子化,人們不出家門便可通過(guò)電腦系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物和娛樂(lè)等活動(dòng),如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過(guò)電視購(gòu)買商品等。家庭成為生活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時(shí)工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費(fèi)模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響。沒(méi)過(guò)多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。科技的迅猛發(fā)展,人們工作方式和消費(fèi)方式的變化,
44、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)上創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無(wú)窮無(wú)盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進(jìn)展。目前,各國(guó)科學(xué)家正在力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實(shí)用太陽(yáng)能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動(dòng)汽車、海水淡化、家務(wù)機(jī)器人、有效而又無(wú)副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實(shí)驗(yàn)不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購(gòu)買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標(biāo)市場(chǎng)。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和冒險(xiǎn)意識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)眼光,而且要有面向全球和面向未來(lái)
45、的文化理念。(三)研發(fā)費(fèi)用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國(guó)企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn),紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用在銷售收入中比重越來(lái)越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投入巨資進(jìn)行技術(shù)研發(fā)外,還通過(guò)購(gòu)買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強(qiáng)烈的科技興企意識(shí),樹立尊重知識(shí)、尊重人才,善于博采眾長(zhǎng)借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一
46、些國(guó)家的政府對(duì)新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強(qiáng),對(duì)安全與衛(wèi)生的要求越來(lái)越高。以至于西方有些公司花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認(rèn)為不安全,結(jié)果被迫從市場(chǎng)上收回。除了政府的管制外,社會(huì)上還有些人反對(duì)科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。他們認(rèn)為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會(huì)對(duì)大自然、個(gè)人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個(gè)人類社會(huì)造成威脅,因而主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對(duì)核工業(yè)、高層建筑、公園和風(fēng)景區(qū)的游樂(lè)設(shè)施等,認(rèn)為這些會(huì)破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對(duì)企業(yè)決策、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文化觀念都會(huì)產(chǎn)生影響??傊?,科學(xué)技術(shù)的
47、迅速發(fā)展及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大促進(jìn)作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來(lái)越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計(jì)在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動(dòng)者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來(lái)的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動(dòng)者的關(guān)系,承認(rèn)差別,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為科技人員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式(一)從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)到合作競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自從誕生那一天起,就注定是在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的。競(jìng)爭(zhēng)最原始的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰、你死我活。時(shí)至今日,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化,市場(chǎng)已
48、經(jīng)呈現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)與和平共有的狀態(tài)??茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作日益密切,市場(chǎng)需求變得神秘莫測(cè),在這種情形下,一間公司不管有多大規(guī)模與實(shí)力,也不能做到掌握生產(chǎn)上所需要的所有技術(shù),生產(chǎn)與提供現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)所需要的所有產(chǎn)品與服務(wù)。每個(gè)企業(yè)在造就市場(chǎng)時(shí)均為互補(bǔ)者,在瓜分市場(chǎng)時(shí)才有相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此“合作競(jìng)爭(zhēng)”的概念應(yīng)運(yùn)而生,美國(guó)人尼爾瑞克曼寫了一本名為合作競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)的書,其中深刻地揭示了這一道理:“真正的企業(yè)變革,指的是組織之間以團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值的方法來(lái)產(chǎn)生變化;公司開發(fā)出新的合作經(jīng)營(yíng)方法,協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利和競(jìng)爭(zhēng)力?!币虼似髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則在改變:競(jìng)爭(zhēng)是合作的一種方式,競(jìng)爭(zhēng)的目的不是為了
49、壓倒別人,而是與別人共同謀求繁榮。這種游戲規(guī)則不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上下游之間,也體現(xiàn)在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間。通過(guò)合作競(jìng)爭(zhēng),尋找到自身最合適的市場(chǎng)定位和服務(wù)定位,與對(duì)手相得益彰,共同發(fā)展。這可以稱作是一種競(jìng)合模式和競(jìng)合文化。近幾年,“藍(lán)海戰(zhàn)略”以及“長(zhǎng)尾理論”均受到推崇,不與競(jìng)爭(zhēng)者直面競(jìng)爭(zhēng),走出“紅?!?,開發(fā)“藍(lán)?!保徊还怅P(guān)注一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的產(chǎn)品,更要關(guān)心一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)不大,但有潛力的產(chǎn)品開發(fā)。這些思想都是競(jìng)合文化的發(fā)展。(二)從單贏走向雙贏與上述競(jìng)合模式相聯(lián)系,由于人類對(duì)賴以生存的自然環(huán)境的逐漸重視和對(duì)社會(huì)文化進(jìn)步的重視,也帶來(lái)企業(yè)盈利模式的變化。“雙贏”甚至“多贏”取代了傳統(tǒng)的“單贏”。關(guān)起門來(lái)把企業(yè)
50、辦成像一個(gè)制造利潤(rùn)的機(jī)器的那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。未來(lái)的企業(yè)必須面向社會(huì),把自身的目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)相融合,不僅致力于向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù),與顧客和社會(huì)分享所創(chuàng)造的價(jià)值,而且要關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)心生態(tài)環(huán)境的改善,促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。這種由“單贏”(企業(yè)自身的眼前利益)走向“雙贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分享利益),進(jìn)而走向“多贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者乃至社會(huì)共同分享利益)的共同分享利益的盈利模式的形成,給企業(yè)文化帶來(lái)的影響是巨大的,它要求企業(yè)必須做好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的調(diào)整,處理好企業(yè)眼前利益同長(zhǎng)期利益的關(guān)系,處理好自身利益同競(jìng)爭(zhēng)者利益、顧客利益以及社會(huì)利益的關(guān)系,改組管理流程和營(yíng)銷
51、方式,使企業(yè)真正成為“社會(huì)化的企業(yè)”。當(dāng)然,這只是從競(jìng)爭(zhēng)角度看盈利模式變化,從企業(yè)運(yùn)作的商業(yè)模式角度看,金融創(chuàng)新與資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用將在未來(lái)商業(yè)模式中發(fā)揮越來(lái)越大的作用,企業(yè)盈利模式將因此產(chǎn)生革命性變革。網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(一)網(wǎng)絡(luò)革命改寫企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)“梅特凱因定律”,認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)格等于其外延的平方”。說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不是以算術(shù)級(jí)數(shù)來(lái)計(jì)算,而是以幾何級(jí)數(shù)來(lái)計(jì)算的。網(wǎng)絡(luò)革命可以說(shuō)是人類歷史上繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和信息革命之后的第四次技術(shù)革命,前三次技術(shù)革命其本質(zhì)都是提高生產(chǎn)效率,網(wǎng)絡(luò)革命則將計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)結(jié)合,突破時(shí)空概念,正在
52、逐漸改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念與方式,改變著人們的思維方式、工作方式與交往方式。(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的沖擊互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響是全方位的,但影響最直接的是營(yíng)銷,即使傳統(tǒng)的直線式營(yíng)銷變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)式營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沖破了傳統(tǒng)的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促,銷),也發(fā)展了4C(客戶、成本、方便和溝通),真正構(gòu)筑起一種“以市場(chǎng)和客戶為中心”的新模式。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的虛擬化、全球化特點(diǎn),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),既極大地拓寬了企業(yè)資源配置的范圍,拓展了企業(yè)的營(yíng)銷領(lǐng)域,而且它的交互性特點(diǎn),又能夠通過(guò)互動(dòng)式營(yíng)銷,體現(xiàn)顧客的主體地位,幫助企業(yè)科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)定位,尋求更好的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)策,滿足顧客多樣化的需要。可以說(shuō),通
53、過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,傳統(tǒng)定價(jià)策略、營(yíng)銷渠道、廣告方式和服務(wù)方式均有很大沖擊。進(jìn)一步講,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和金字塔形的組織結(jié)構(gòu)以及傳統(tǒng)的企業(yè)文化,也帶來(lái)很大的沖擊。就今天而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然還沒(méi)有取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,但它向我們展示的前景是美好的,對(duì)企業(yè)的影響是直接的、巨大的。企業(yè)只有更新理念,用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷方式的變革,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2019年,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定,全力建設(shè)“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng),社會(huì)大
54、局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會(huì)的決勝之年。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)格局復(fù)雜多變,但中國(guó)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本態(tài)勢(shì)沒(méi)有改變,堅(jiān)持從全局謀劃一域、以一域服務(wù)全局,對(duì)標(biāo)對(duì)表抓落實(shí),沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)再上臺(tái)階。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、行業(yè)監(jiān)管政策變化的風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥管理?xiàng)l例于2017年2月8日國(guó)務(wù)院第164次常務(wù)會(huì)議修訂通過(guò),自2017年6月1日起施行,農(nóng)藥登記、農(nóng)藥生產(chǎn)、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)藥使用和監(jiān)督管理等方面提出了更高的要求。未來(lái),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,監(jiān)管部門可能進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出更高的要求。2、
55、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的風(fēng)險(xiǎn)家用衛(wèi)生殺蟲用品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)眾多,國(guó)內(nèi)存在較多小規(guī)模企業(yè),市場(chǎng)集中度低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。隨著個(gè)人健康意識(shí)的進(jìn)一步提升和全球環(huán)保力度的加大,原料安全、配方溫和、產(chǎn)品綠色環(huán)保,掌握銷售渠道優(yōu)勢(shì)和在工藝技術(shù)上具有創(chuàng)造力的企業(yè)將更具競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),近年來(lái)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)出具了一系列法規(guī)、政策對(duì)該行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,促使行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。3、品牌被侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)隨著居民人均收入水平的提升,消費(fèi)者對(duì)于品牌消費(fèi)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),品牌形象和口碑已成為人們購(gòu)買消費(fèi)品的關(guān)鍵考慮因素,良好的品牌口碑代表著消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可。品牌的塑造是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,需要持續(xù)地投入人力、物力和財(cái)力等,
56、而消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴則需要更長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)檢驗(yàn)和積淀。4、銷售模式以經(jīng)銷為主的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷模式下的業(yè)務(wù)收入占比較高,在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi),行業(yè)內(nèi)公司產(chǎn)品銷售大概率仍將以經(jīng)銷為主。經(jīng)銷模式雖然具有快速擴(kuò)張銷售渠道、降低銷售費(fèi)用等優(yōu)勢(shì),但由于無(wú)法完全控制經(jīng)銷商的行為,不同經(jīng)銷商的終端銷售能力不同,若不能及時(shí)實(shí)施有效管控,將可能造成不利影響。且隨著市場(chǎng)而發(fā)生變化,電商平臺(tái)的快速崛起,若不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)整經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),將可能影響產(chǎn)品的正常銷售。5、原材料價(jià)格上升風(fēng)險(xiǎn)家用衛(wèi)生殺蟲用品行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采購(gòu)的主要原材料包括農(nóng)藥原藥、溶劑、粉料、功能性輔料和表面活性劑等原料,復(fù)合膜袋、支架、托盤、瓶罐
57、、泵頭、紙箱等包材與基材。一旦原材料出現(xiàn)供應(yīng)不足或價(jià)格上漲,若無(wú)法采取有效措施予以應(yīng)對(duì),將直接影響行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和盈利水平。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)
58、智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平
59、坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分
60、風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟
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