低溫存儲行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)水平分析_第1頁
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文檔簡介

1、低溫存儲行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)水平分析組織市場的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買

2、方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往

3、是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方

4、式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費(fèi)者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時,企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購買量也不增加;消費(fèi)需求增加時,許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購買也會大幅度增加。有時消費(fèi)品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免

5、風(fēng)險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費(fèi)者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,

6、因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要44.5次訪問,從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,

7、是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計,一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對另一部分產(chǎn)品使用中間

8、商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企

9、業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽(yù)和拓展市場的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實(shí)踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于

10、中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造

11、企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實(shí)施的結(jié)果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得

12、較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競爭的風(fēng)險,所以,在運(yùn)用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場分類。(三

13、)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受

14、益;同時,又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽(yù)不佳,也無勢可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提

15、高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展概要醫(yī)療器械作為繼藥品之后最大的醫(yī)藥商品種類,是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,世界人口老

16、齡化問題日趨嚴(yán)重、慢性病患病率不斷增加。各國政府及人民對醫(yī)療衛(wèi)生及健康的支出也日益增加。從區(qū)域市場角度來看,歐美發(fā)達(dá)國家醫(yī)療器械發(fā)展起步較早,技術(shù)成熟、創(chuàng)新能力強(qiáng),醫(yī)療器械產(chǎn)品快速更迭極大地促進(jìn)了全球醫(yī)療器械市場的增長。發(fā)展中國家醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)起步較晚,技術(shù)水平相對落后,其未滿足的需求將成為未來全球醫(yī)療器械市場發(fā)展的主要驅(qū)動力。根據(jù)中國醫(yī)療器械藍(lán)皮書統(tǒng)計,2020年我國醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入為8,725億元,比2019年增加了1,525億元,增幅高達(dá)21%,遠(yuǎn)高于全球醫(yī)療器械市場同期增幅。然而從另一組數(shù)據(jù)來看,2020年中國藥械比(藥品/醫(yī)療器械市場規(guī)模)僅為1:0.35,而全球藥械比約為

17、1:0.72,部分發(fā)達(dá)國家甚至接近1:1。因此可見中國醫(yī)療器械市場發(fā)展后發(fā)優(yōu)勢和需求潛力大,仍然處于市場快速滲透階段。隨著未來醫(yī)保覆蓋面擴(kuò)大、商業(yè)醫(yī)療補(bǔ)充保險的不斷完善、各層級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的增長、進(jìn)口替代加速、醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、家用醫(yī)療器械普及,都將成為我國醫(yī)療器械行業(yè)快速發(fā)展的重要驅(qū)動力。長遠(yuǎn)來看,隨著我國人均GDP及人均可支配收入的增長以及老齡化加快的趨勢,國民在醫(yī)療方面的支出將保持增長態(tài)勢。盡管目前醫(yī)療器械類支出占比較小,但呈上升趨勢,且漲幅逐年上升。同時,醫(yī)療資源下沉的趨勢將提升對醫(yī)療器械的采購,外部客觀因素如新冠肺炎疫情沖擊將顯著拉升市場對醫(yī)療器械的需求??傮w來看,市場需求的增長、國家利好政

18、策以及外部客觀因素將推動中國醫(yī)療器械市場持續(xù)向好發(fā)展。行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)水平生物醫(yī)療低溫存儲作為生命科學(xué)領(lǐng)域最為關(guān)鍵的核心裝備,伴隨著分子生物學(xué)科的誕生應(yīng)運(yùn)而生。由于細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)、細(xì)胞核的凍結(jié)溫度分別為-40、-80和-150,為使生物樣本長時間存儲并保存生物分子及細(xì)胞的活性,因此需要各類低溫和超低溫的存儲設(shè)備。從技術(shù)角度而言,生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備具有較高的技術(shù)門檻,生物醫(yī)療低溫存儲的技術(shù)包括制冷系統(tǒng)的設(shè)計、制冷劑(制冷工質(zhì))組份的選擇、儲存溫度控制技術(shù)、保溫蓄冷技術(shù)以及濕度控制技術(shù)等。其中,制冷系統(tǒng)的設(shè)計、制冷劑工質(zhì)的選擇決定了低溫存儲設(shè)備能否高效制取需要的低溫溫度;精準(zhǔn)的儲存溫度控制技術(shù)

19、配合恰當(dāng)?shù)闹评湎到y(tǒng),才能使得箱內(nèi)的儲存溫度穩(wěn)定均勻,波動小,保護(hù)儲存物品不會因溫度變化而受到影響;保溫蓄冷技術(shù)可有效降低環(huán)境與儲存空間的熱交換速度,從而進(jìn)一步優(yōu)化箱內(nèi)溫度的均勻性,并能延長保溫時間,降低能耗;濕度控制技術(shù)廣泛應(yīng)用于冷藏類生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備,保障儲存的藥品、試劑等物不會因環(huán)境濕度過高而返潮、浸水及損壞。生物醫(yī)療低溫存儲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備是低溫存儲設(shè)備在生物醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)化產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、疾控中心、檢測中心、生物制藥公司、科研院所等機(jī)構(gòu),伴隨生物醫(yī)藥技術(shù)的發(fā)展,逐步成為生物醫(yī)療領(lǐng)域重要基礎(chǔ)設(shè)施之一。1、全球及中國生物醫(yī)療低溫存儲市場規(guī)模根據(jù)GlobalMark

20、etInsights發(fā)布的數(shù)據(jù),全球生物醫(yī)療低溫存儲市場規(guī)模2018年達(dá)到27.47億美元,預(yù)計在2025年有望達(dá)到36.47億美元,年均復(fù)合增速4.13%。2016年我國生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備市場規(guī)模為22.22億元,2021年我國生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備規(guī)模增長至49.03億元,年復(fù)合增長率為17.15%。2021年我國生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備市場規(guī)模達(dá)到49.03億元,同比增長47.59%,其中指醫(yī)用冷藏箱、醫(yī)用冷藏冷凍箱規(guī)模達(dá)到了33.61億元,同比增長84.2%,醫(yī)用低溫箱規(guī)模達(dá)到了3.47億元,同比增長5.5%,超低溫冷凍存儲設(shè)備達(dá)到了11.95億元,同比增長2.3%。2022年至2028年

21、,預(yù)計我國生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備市場規(guī)模將從67.72億元增長至215.43億元。2、細(xì)分市場規(guī)模分析根據(jù)存儲溫度范圍不同,生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備可分為低溫存儲設(shè)備(醫(yī)用冷藏箱、醫(yī)用冷藏冷凍箱、醫(yī)用低溫箱)、超低溫冷凍存儲設(shè)備以及液氮罐等,覆蓋-196至8超大溫度范圍。根據(jù)智研咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年我國生物醫(yī)療存儲設(shè)備市場規(guī)模為49.03億元,按照細(xì)分市場來劃分,血液安全領(lǐng)域規(guī)模為6.17億元;生物樣本庫領(lǐng)域規(guī)模為15.42億元;藥品試劑領(lǐng)域規(guī)模為13.85億元;疫苗安全領(lǐng)域規(guī)模為13.59億元。預(yù)計到2028年,我國生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備市場規(guī)模將達(dá)到215.43億元,按照細(xì)分市場來劃分,恒溫

22、冷藏冷凍箱(醫(yī)用冷藏箱、醫(yī)用冷藏冷凍箱)規(guī)模為149.53億元;低溫保存箱(醫(yī)用低溫箱)規(guī)模為14.56億元;超低溫保存箱(超低溫冷凍存儲設(shè)備)規(guī)模為51.34億元。3、2020-2025年下游需求應(yīng)用行業(yè)發(fā)展分析(1)我國對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)投入不斷加大,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)2022年1月,工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部、衛(wèi)生健康委、應(yīng)急管理部、國家醫(yī)保局、國家藥監(jiān)局、國家中醫(yī)藥管理局等九部門聯(lián)合發(fā)布了“十四五”醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)建立穩(wěn)定的公共衛(wèi)生事業(yè)投入機(jī)制,改善疾控基礎(chǔ)條件,強(qiáng)化基層公共衛(wèi)生體系。2021年政府工作報告中也明確提出“健全疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)”、“擴(kuò)大國家醫(yī)學(xué)中心

23、和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點(diǎn)”、“提升縣級醫(yī)療服務(wù)能力”等政策方向。國家衛(wèi)健委發(fā)布關(guān)于提前下達(dá)2022年重大傳染病防控經(jīng)費(fèi)預(yù)算的通知和關(guān)于下達(dá)2021年基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金預(yù)算的通知,將下?lián)?40多億元用于擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃、重大傳染病防治以及基本公共服務(wù)建設(shè)。廣東、湖北、廣西、天津、陜西、湖南等地也發(fā)布了未來3年-15年(以2020年為基期)的公共衛(wèi)生建設(shè)規(guī)劃,完善各省市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全常態(tài)化疫情防控機(jī)制。國家衛(wèi)健委發(fā)布的“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作方案(2021-2025年)明確提出要挑選1,000家縣級醫(yī)院在未來4年內(nèi)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備建設(shè)及改造。國家和地方對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的投入不斷加大

24、,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)使得各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科研院所、醫(yī)藥企業(yè)等用戶對包括低溫存儲設(shè)備在內(nèi)的醫(yī)療器械設(shè)備的需求呈增長趨勢。(2)生物安全驅(qū)動,潛在存儲需求龐大2021年4月15日起實(shí)施的中華人民共和國生物安全法規(guī)范、調(diào)整范圍包括人類遺傳資源與生物資源安全,需要通過建立高質(zhì)量生物樣本庫予以保障,生物安全法加速立法或帶來我國生物樣本庫新一輪發(fā)展機(jī)遇。生物樣本庫又稱生物銀行,是一種集中保存各種人類生物材料,用于疾病臨床治療和生命科學(xué)研究的生物應(yīng)用系統(tǒng)。我國龐大的人口基數(shù)決定我國生物樣本資源豐富,具備建設(shè)生物樣本庫的天然優(yōu)勢。2011年以來,“十二五”生物技術(shù)發(fā)展規(guī)劃明確要求建設(shè)國家生物信息中心,

25、包括生物信息庫和大型生物樣本資源庫以及共享服務(wù)體系,“十三五”生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求在現(xiàn)有基因庫基礎(chǔ)上,建設(shè)生物資源樣本庫、生物信息數(shù)據(jù)庫和生物資源信息一體化體系。在政策的推動與支持下,我國目前已建立各類生物樣本庫超過200個,多數(shù)依托醫(yī)院、學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)而設(shè)。以中華骨髓庫為例,截至2022年3月末共入庫樣品超300萬份。隨著政府、高校主導(dǎo)的生物樣本庫儲存樣本數(shù)量的增長,行業(yè)將對低溫存儲設(shè)備產(chǎn)生持續(xù)需求。估算我國目前總生物樣本量不超過5,000萬份,人均樣本數(shù)不足0.04份。隨著生物安全逐步受到重視,儲存生物樣本數(shù)有望大規(guī)模增加,將直接帶動相關(guān)生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備放量。國家“十四五”醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展

26、規(guī)劃明確要求“十四五”期間醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)投入年均增長10%以上。本次新型冠狀病毒引發(fā)的疫情已成為全球性公共衛(wèi)生緊急事件,傳染病疫情大范圍擴(kuò)散風(fēng)險大大增強(qiáng),國家和地方政府不僅需要建立疾病監(jiān)控體系,以便及時應(yīng)對傳染病疫情的擴(kuò)散,同時還需要形成用于開發(fā)安全、有效疫苗或者藥物的研發(fā)平臺。而目前相關(guān)實(shí)驗(yàn)室安全對生物樣本庫、疫苗安全、血液安全等重視程度較低,存在較大的安全隱患。預(yù)計隨著生物安全法加速落地,實(shí)驗(yàn)室安全重視程度將會提升,科研機(jī)構(gòu)、高校、藥企研發(fā)部門、各級疾控中心存在生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備補(bǔ)齊或替換的需求。此外,合同研發(fā)組織(ContractResearchOrganization,簡稱CRO),是

27、指通過合同形式為醫(yī)藥企業(yè)在藥物研發(fā)過程中提供專業(yè)化外包服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)模式主要是接受客戶委托,按照行業(yè)法規(guī)及客戶要求提供從藥物研發(fā)到上市過程中的全流程或部分流程服務(wù)。2020年全球CRO市場規(guī)模達(dá)575億美元,其中臨床CRO市場規(guī)模471億美元,臨床前CRO市場規(guī)模104億美元。預(yù)計未來3年復(fù)合增速9.79%。2020年國內(nèi)CRO市場規(guī)模83億美元,其中臨床CRO市場規(guī)模60億美元,臨床前CRO市場規(guī)模23億美元,預(yù)期未來3年復(fù)合增速27.49%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球市場增速。CRO及第三方檢測機(jī)構(gòu)仍有較大的市場空間待開發(fā),未來需求端總體有望保持約30%的增速,帶動生物樣本低溫存儲領(lǐng)域的發(fā)展。

28、(3)體外檢測市場及生物藥規(guī)模擴(kuò)張、保障藥品質(zhì)量共同推動低溫存儲設(shè)備需求增長根據(jù)中國醫(yī)療器械藍(lán)皮書(2021)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國體外診斷市場的市場規(guī)模從2016年的430億元增長至2020年的890億元,預(yù)計2021年市場規(guī)模將突破1,000億元,年復(fù)合年均增長率20%,遠(yuǎn)高于全球增速。而在體外診斷市場中,檢測試劑占比8成,且?guī)缀跛猩婕暗娇乖?、抗體、活性酶的檢測試劑均需要低溫保存,尤其是免疫診斷和分子診斷這兩個增速最快的領(lǐng)域,對低溫存儲市場的擴(kuò)容同樣起到了推進(jìn)作用。本次新冠肺炎疫情爆發(fā)暴露疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢測能力不足,尤其是核酸檢測能力,大部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)未配備核酸擴(kuò)增儀、低溫存儲設(shè)備等基

29、礎(chǔ)核酸檢測及配套儀器,導(dǎo)致在疫情爆發(fā)初期無法迅速對疑似病例進(jìn)行篩查。伴隨我國重大疫情防控體系機(jī)制的完善和國家應(yīng)急管理體系的健全,國家將加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入力度,尤其是提升各級疾控中心及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢測能力。生物醫(yī)療低溫存儲設(shè)備作為醫(yī)療檢測中心基礎(chǔ)設(shè)施,在生物樣本、檢測試劑的存放、轉(zhuǎn)運(yùn)等方面必不可少。目前云南、河北、浙江、廣西等多省市已出臺相關(guān)文件,明確加強(qiáng)檢測中心建設(shè),加快疾控中心及醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室提升改造。藥品低溫保存市場也是低溫存儲設(shè)備的重要用途之一。從藥品類別來看,傳統(tǒng)化學(xué)藥品需要低溫儲存的品種比較少,主要包括部分抗菌注射用藥、維生素類以及一些特殊劑型藥品如栓劑等;生物藥多由各類生物大分

30、子組成,主要包括單克隆抗體、重組治療性蛋白、細(xì)胞與基因治療及其他生物療法等品類,相比于化學(xué)藥對低溫儲存需求較高,除了需達(dá)到較低的溫度(部分冷凍存儲溫度可能達(dá)-86、-150或者-196),對于恒溫控制要求較高(一般不超過2的波動范圍),生物藥的快速增長有望帶動行業(yè)增長。近年來,近年來,隨著生物制藥技術(shù)發(fā)展,生物藥市場規(guī)模迅速擴(kuò)張,根據(jù)Frost&Sullivan發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年全球生物藥市場規(guī)模達(dá)到2,979億美元,預(yù)計2025年將達(dá)到5,301億美元,年均復(fù)合增長率達(dá)到12%。從新藥獲批情況來看,以美國2017年獲批新藥為例,F(xiàn)DA共批準(zhǔn)57種新藥(包括1種疫苗),28種藥品是溫度敏感

31、型產(chǎn)品,占比49。其中,23種需要冷藏(2-8C)儲存和運(yùn)輸,其余5種需要低于零度或超低溫存儲。在生物藥市場規(guī)模擴(kuò)張的推動下,全球冷藏藥品規(guī)模逐步擴(kuò)大,進(jìn)而對低溫存儲設(shè)備需求的持續(xù)增長。2020年中國的生物藥市場規(guī)模達(dá)3,870億元,并在2016-2020年達(dá)到復(fù)合年均增長率20.49%。隨著市場競爭格局及醫(yī)保政策等影響,我國生物藥價格將持續(xù)降低并帶動銷量增長,預(yù)計2021-2025年復(fù)合年均增長率約為15.73%,并將帶動藥品低溫存儲設(shè)備放量。藥品銷售終端增加和體外診斷市場擴(kuò)大,拉動低溫冷藏設(shè)備的需求增長接近20%。我國最主要的藥品銷售終端在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和藥店。根據(jù)中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù),

32、我國醫(yī)院衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從2010年的93.7萬家增長至2019年的100.8萬家。醫(yī)院和連鎖藥房數(shù)量的增加以及存儲設(shè)備規(guī)范化程度的提高給低溫存儲設(shè)備市場帶來新的增長機(jī)會。(4)智能化趨勢推動傳統(tǒng)設(shè)備換裝預(yù)期2019年12月1日正式實(shí)施中華人民共和國疫苗管理法明確對疫苗實(shí)行最嚴(yán)格管理制度,實(shí)行疫苗全程電子追溯制度。目前疫苗在生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息追溯、流通環(huán)節(jié)冷鏈監(jiān)控建設(shè)已初見成效,而在終端接種環(huán)節(jié)自動化、信息化程度仍相對薄弱,多數(shù)接種點(diǎn)采用普通存儲設(shè)備及信息系統(tǒng)進(jìn)行存儲及接種管理,在庫存管理和接種過程中,仍需工作人員人工核對判斷,存在疏漏可能性,對問題疫苗和臨期疫苗管理可能不夠及時。2021年5月14日國務(wù)院

33、辦公廳發(fā)布關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見,提到強(qiáng)化信息化支撐作用。推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、第五代移動通信(5G)等新一代信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合。推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合和應(yīng)用,新型智能疫苗箱、疫苗柜應(yīng)運(yùn)而生,與普通疫苗儲存柜相比,其可以通過掃描接種本信息,完成接種者與疫苗的信息匹配,自動彈出所匹配的疫苗,再對疫苗進(jìn)行掃碼,完成二次核對,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)取苗,通過流程規(guī)范化,杜絕接種錯誤,并可將接種記錄信息實(shí)時上傳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)疫苗的庫存信息自動更新,對于問題疫苗秒凍結(jié),對于有效期臨近的疫苗自動提醒,真正實(shí)現(xiàn)疫苗行

34、業(yè)全流程電子化管理,為疫苗法的實(shí)施提供了方案保障。血液行業(yè)與疫苗行業(yè)相似,終端使用環(huán)節(jié)的信息化程度低于生產(chǎn)及流通環(huán)節(jié)。臨床手術(shù)中需對臨床用血量進(jìn)行預(yù)估并提前備血,過程中易產(chǎn)生血液浪費(fèi)和過度輸血情況;血液需輸血科審批后從血庫轉(zhuǎn)運(yùn)至臨床,過程時間較長且存在轉(zhuǎn)運(yùn)操作不當(dāng)可能影響血液質(zhì)量。血液智能化存儲設(shè)備通過融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造新的院內(nèi)用血模式,可將分布式血液存儲設(shè)備由血庫前移至臨床用血科室,醫(yī)院審批系統(tǒng)遠(yuǎn)程審批后按需取用血,從而提高用血效率。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計,2015-2020年我國臨床用血量需求以10%15%的速度快速增長,但北京2021年1-9月采血量增幅僅為2.9%,缺口明顯。根據(jù)智研咨詢發(fā)布的數(shù)

35、據(jù),2021年我國生物醫(yī)療存儲設(shè)備市場規(guī)模為49.03億元,按照細(xì)分市場來劃分,血液安全領(lǐng)域規(guī)模為6.17億元。隨著生物安全法血站技術(shù)操作流程等政策規(guī)范的發(fā)布,浙江、江蘇等多地發(fā)布對數(shù)字醫(yī)療改革、智慧血液管理的要求,不斷推動中國血液市場規(guī)模的擴(kuò)大和標(biāo)準(zhǔn)的提升,對血液安全管理需求也明顯增多,這將帶來對血液冷藏箱設(shè)備銷量的增長。(5)進(jìn)口替代趨勢明顯隨著我國醫(yī)療器械市場規(guī)模持續(xù)增長,國家在政策層面鼓勵自主創(chuàng)新并提高醫(yī)療器械的技術(shù)水平?!敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要提出加強(qiáng)高端醫(yī)療器械創(chuàng)新能力建設(shè),重點(diǎn)部署醫(yī)療器械國產(chǎn)化;“十四五”醫(yī)療裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出到2025年醫(yī)療裝備初步形成對公共衛(wèi)生和醫(yī)療健

36、康需求全面支撐的總體目標(biāo),以及到2035年進(jìn)入醫(yī)療裝備創(chuàng)新型國家前列的遠(yuǎn)景目標(biāo);2021年6月22日,國家稅務(wù)總局發(fā)布關(guān)于修訂發(fā)布的公告,強(qiáng)調(diào)符合條件的研發(fā)機(jī)構(gòu)采購國產(chǎn)設(shè)備全額退還增值稅。在國家政策引導(dǎo)和市場發(fā)展需求的作用下,醫(yī)療器械行業(yè)通過自主創(chuàng)新,將有望逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。在國家政策和社會需求的持續(xù)推動下,國產(chǎn)低溫存儲設(shè)備的市場容量將不斷增長。市場細(xì)分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費(fèi)者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細(xì)分市場都有意義。所選擇的細(xì)分市場必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合

37、策略占領(lǐng)目標(biāo)市場。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場;通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場,并使有興趣的消費(fèi)者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細(xì)分市場應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,

38、有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)

39、效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這

40、種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共

41、汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費(fèi)者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時5年

42、,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進(jìn)行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。體驗(yàn)營銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消

43、費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗(yàn)營銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時獲得實(shí)質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法

44、、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營銷實(shí)施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。制訂計劃和實(shí)施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細(xì)分市場計劃,面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營

45、銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進(jìn)行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。市場細(xì)分的作用市場細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場并確定以哪些細(xì)分市場作為目標(biāo)市場

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