1、涉外業(yè)務(wù)函電商情調(diào)研報(bào)告應(yīng)用寫作演示文稿第一頁，共二十六頁。（優(yōu)選）涉外業(yè)務(wù)函電商情調(diào)研報(bào)告應(yīng)用寫作第二頁，共二十六頁。3、書寫格式自由化。因來往雙方的關(guān)系疏密、內(nèi)容和目的的差異，具體在信頭、呼語和信內(nèi)地址等方面表現(xiàn)為專業(yè)式、簡潔式和莊重式，等等多種風(fēng)格 。4、語言風(fēng)格簡潔化。當(dāng)今為了簡潔明了、便于閱讀函電中應(yīng)省去多余的客套、話語而直接指向磋商主題，電子數(shù)據(jù)交換、電報(bào)等用語及短句的使用，使其語言風(fēng)格簡潔化了。第三頁，共二十六頁。【種 類】 從內(nèi)容上，涉外函電可以分為禮儀函電和業(yè)務(wù)函電，禮儀函電通常用于交流思想，傳遞信息；業(yè)務(wù)函電用來聯(lián)系事務(wù)，溝通意向。 從形式上，涉外函電可分為函件和電報(bào)。函件

2、包括公函和便函兩種。 函件從效能上看還可分為正式對外函件和普通對外函件。正式對外函件是以機(jī)關(guān)或社會團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)出的函件，普通對外函件是以機(jī)關(guān)或社會團(tuán)體及其外事部門的名義發(fā)出的函件。 第四頁，共二十六頁。第五頁，共二十六頁。第六頁，共二十六頁?！纠?文】 (城市名稱) 國市市長先生尊敬的先生: 最近，我高興地收到您通過中國駐國大使館轉(zhuǎn)來的信件。感謝你來信對我的任命表達(dá)的祝賀。我也感謝您對我的工作給予的支持，并期望未來能有更好的合作。 市市長: 年月日評析 這是一則涉外禮儀公函，屬于以領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)出的正式對外函件，語言莊重而又不失熱情友好，符合外交政治活動的要求。函件第一行是對方城市的名稱，

3、第二行是收函人的職銜、姓名，第三行按慣例寫稱呼。 第七頁，共二十六頁。【涉外函電的寫作方法】1、涉外函電的格式 涉外函件的格式與公文中的函大體相似，一般由稱呼、正文、結(jié)尾和簽署等幾部分組成。第八頁，共二十六頁。2、涉外函電的寫法稱呼 如果是以領(lǐng)導(dǎo)人、官員、經(jīng)辦人等以個人名義寫給個人的函件，寫“尊敬的先生”；機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位之間的業(yè)務(wù)函件，直接寫國單位。正文 一般由發(fā)函緣由和發(fā)函內(nèi)容組成。緣由寫依據(jù)和目的，內(nèi)容寫政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動的具體事項(xiàng)。語言要簡明扼要、規(guī)范、到位。 第九頁，共二十六頁。結(jié)尾 正文的結(jié)尾一般要寫致敬語，如“希速復(fù)為盼”、“特此函達(dá)，希洽辦”、“謹(jǐn)祝商安” 等 。簽

4、署 以個人名義發(fā)的涉外函電，應(yīng)該由個人親筆簽名。集體發(fā)的涉外函電，要由法人代表親筆簽名，并加蓋公章。7C原則，即：完整（complete）、正確（correctness）、清楚（clearness）、簡潔（concreteness）、具體（concreteness）、禮貌（courtesy）、體諒（consideration）。第十頁，共二十六頁?！纠?文 】國有限責(zé)任公司： 在第17屆上海燈飾展會中，我們獲知貴公司的名稱和地址。我們寫信是希望能與貴公司達(dá)成商業(yè)意向。 我公司是一家在中國設(shè)立的制造各類燈飾設(shè)備的專業(yè)制造企業(yè)，我們主要的產(chǎn)品包括：日光燈、聚乙烯日光燈、LED閃光燈、LES圣誕彩燈

5、、磁浮球等。主要用于家庭、街道、市場、公園和一些特殊的工業(yè)領(lǐng)域?，F(xiàn)附上我公司最新的產(chǎn)品目錄，供貴公司挑選產(chǎn)品時作參考用。 希速復(fù)為盼。 中國有限責(zé)任公司 年月日 評 析 這是一則涉外業(yè)務(wù)便函，屬于企業(yè)間聯(lián)系業(yè)務(wù)的普通對外函件。函件第一段寫發(fā)函緣由，第二段簡要地介紹了自己公司的經(jīng)營特色。語言清楚簡潔。第十一頁，共二十六頁?！旧嫱夂妼懽鞯淖⒁馐马?xiàng)】 撰寫涉外函電要符合我國的外交政策和外貿(mào)政策，還要符合國際公約和貿(mào)易規(guī)則。應(yīng)用涉外函電一定要了解和掌握相關(guān)的政策和規(guī)則。因?yàn)闁|西方文化的差異，涉外函電的格式、術(shù)語、習(xí)慣用語都比較特殊，所以在具體應(yīng)用時要注意和我國的公函、便函的區(qū)別，不能混為一談。涉外函

6、電可以通過電報(bào)送達(dá)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳送。 第十二頁，共二十六頁。八、涉外商情調(diào)研報(bào)告第十三頁，共二十六頁。【概 念】 涉外商情調(diào)研報(bào)告屬于調(diào)查報(bào)告的一種。它是指運(yùn)用科學(xué)的分析方法，通過對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的現(xiàn)狀、變化趨勢，以及對各國的商品市場行情、銷售環(huán)境、流通渠道、競爭結(jié)構(gòu)等進(jìn)行廣泛、深入的調(diào)查研究所寫的調(diào)查報(bào)告。 涉外商情調(diào)研報(bào)告，要面對現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用恰當(dāng)靈活調(diào)查的方法,以真實(shí)準(zhǔn)確地掌握調(diào)查對象的歷史資料、現(xiàn)實(shí)材料、典型事例、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；如實(shí)反映地其現(xiàn)狀,以敏銳的洞察力，揭示其發(fā)展變化的原因與規(guī)律，準(zhǔn)確預(yù)測世界商情發(fā)展的基本趨向,以服務(wù)于現(xiàn)實(shí)。 至于，由于種種原因，其發(fā)展趨勢不明顯，或因世界風(fēng)云變

7、化萬千，很難預(yù)測今后發(fā)展趨勢，也不要勉強(qiáng)為之，當(dāng)眼前這場金融危機(jī)卷來之時，很多專家紛紛撰文，驚呼“深不見底”這就是預(yù)測，就是提醒人們謹(jǐn)慎應(yīng)對。第十四頁，共二十六頁。土耳其陶瓷協(xié)會訪華，中、土陶瓷貿(mào)易能否升溫？ 第十五頁，共二十六頁?！旧嫱馍糖檎{(diào)研報(bào)告的功用】1、商情調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)者和普通民眾觀察世界的窗口。2、商情調(diào)研是政府和涉外商業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者制定和調(diào)整涉外商業(yè)政策的參考和依據(jù)。 3、商情調(diào)研是普通民眾從事涉外商業(yè)活動的向?qū)?，是國?nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好借鑒。 第十六頁，共二十六頁?！旧嫱馍糖檎{(diào)研報(bào)告的種類】（一）、綜合性商情調(diào)研報(bào)告1、國別(地區(qū))調(diào)研。國別(地區(qū))調(diào)研是指對某一國家或地區(qū)的有關(guān)情況進(jìn)行廣

8、泛調(diào)查了解，同時對有關(guān)貿(mào)易情況作重點(diǎn)考察研究之后而寫成的書面報(bào)告2、市場調(diào)研。是指對市場供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究后寫成的書面報(bào)告。3、商品調(diào)研。是指在對特定市場消費(fèi)者對于某一商品各方面的要求、競爭對手商品的特色、推銷活動特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查研究后寫成的書面報(bào)告。第十七頁，共二十六頁。4、價(jià)格調(diào)研。是指對國際市場商品價(jià)格變化的原因、規(guī)律以及趨勢等進(jìn)行分析研究后寫成的書面報(bào)告。5、客戶調(diào)研。是指對客戶政治背景、資信情況、經(jīng)營范圍、活動能力等情況進(jìn)行調(diào)查研究后寫成的書面報(bào)告。6、國際經(jīng)濟(jì)動態(tài)。第十八頁，共二十六頁。 （二）、專題性商情調(diào)研報(bào)告 常見的有市場信息、簡報(bào)、金融動態(tài)、經(jīng)濟(jì)新聞、商情電訊。 第十九頁，

9、共二十六頁?！旧嫱馍糖檎{(diào)研報(bào)告的特點(diǎn)】真實(shí)性科學(xué)性現(xiàn)實(shí)性第二十頁，共二十六頁?！旧嫱馍糖檎{(diào)研報(bào)告的寫作格式】涉外商情調(diào)查報(bào)告一般格式由標(biāo)題、前言、正文、結(jié)尾四部分組成。第二十一頁，共二十六頁。涉外商情調(diào)研報(bào)告的寫作格式(1)標(biāo)題概括出調(diào)查研究的內(nèi)容直接揭示出觀點(diǎn)或提出問題。雙重標(biāo)題。第二十二頁，共二十六頁。涉外商情調(diào)研報(bào)告的寫作格式(2)前言外貿(mào)商情調(diào)研的前言是它的開頭部分，主要是對調(diào)查研究的目的、時間、地點(diǎn)、對象、范圍、主旨、方式、方法等作概括的介紹。這部分在語言運(yùn)用上力求簡明、扼要。有的商情調(diào)研不寫前言，而是開門見山地進(jìn)行情況介紹，陳述調(diào)研的主要內(nèi)容，揭示調(diào)研的主要觀點(diǎn)。這種寫法一般適用于調(diào)研內(nèi)容簡短、單一的調(diào)查研究報(bào)告。第二十三頁，共二十六頁。涉外商情調(diào)研報(bào)告的寫作格式(3)正文情況介紹部分這部分內(nèi)容是對調(diào)查得來的情況、結(jié)果加以解釋、說明。預(yù)測部分這部分內(nèi)容是通過對資料的分析研究，預(yù)測今后情況的變化趨勢。建議部分這部分內(nèi)容是在對調(diào)查來的情況作出了正確的判斷后，提出準(zhǔn)備采取的對策和措施。第二十四頁，共二十六頁。涉外商情調(diào)研報(bào)告的寫作格式(4)結(jié)尾結(jié)尾起歸納總結(jié)、呼應(yīng)前言的作用。這部分的寫作，一般是重申觀點(diǎn)，以引起有關(guān)部門的注意、重視。有的商情調(diào)研沒有結(jié)尾部分，或只在建